Una mirada a la evolución de las estrategias de comunicación antes y después de la era digital

La comunicación es un aspecto fundamental en la sociedad humana. Desde los tiempos antiguos, las personas han desarrollado diversas formas de comunicarse. Con el tiempo, la comunicación ha evolucionado para adaptarse a las necesidades cambiantes de las personas y las organizaciones, y esto ha llevado a la creación de nuevas estrategias de comunicación.

Antes de la era digital, las estrategias de comunicación se basaban principalmente en los medios de comunicación tradicionales, como la televisión, la radio y los periódicos. Las empresas dependían de la publicidad en estos medios para llegar a su audiencia y generar conciencia sobre sus productos y servicios. Además, las estrategias de comunicación se enfocaban principalmente en los mensajes unidireccionales, es decir, la empresa emitía el mensaje y la audiencia lo recibía sin tener la oportunidad de interactuar o participar en la conversación.

En esta era de la comunicación digital, es importante entender cómo han evolucionado las estrategias de comunicación y cómo pueden ser utilizadas para alcanzar los objetivos. Las estrategias de comunicación modernas se centran en la personalización, la interacción en tiempo real, la relación con el cliente y la creación de contenido relevante y atractivo. Otro factor importante ha sido el cambio en los hábitos de consumo de los usuarios, que han llevado a las empresas a adaptarse a las nuevas formas de consumo y ofrecer experiencias de marca más atractivas. Las tendencias culturales también han influido en la evolución de las estrategias de comunicación. Por ejemplo, el creciente interés por temas sociales ha llevado a las empresas a centrarse en la creación de contenido que conecte con los valores y preocupaciones de su audiencia.

Publicista experta en estrategias de comunicación y marketing digital con una amplia experiencia en la utilización de aplicaciones móviles para mejorar la comunicación entre las empresas y sus audiencias.

“Las aplicaciones móviles se han convertido en una parte importante de la vida cotidiana de muchas personas, lo que significa que las empresas pueden llegar a su audiencia en cualquier momento y en cualquier lugar”.

“Por ejemplo, en 2018, Instagram lanzó la función de etiquetas de productos, que permite a los minoristas etiquetar sus productos en publicaciones e historias de Instagram y dirigir a los usuarios directamente a una página de compra dentro de la aplicación”. -explicó Ortiz.