La identidad corporativa

Para que una organización o marca que tiene como objetivo ser exitosa y diferenciarse de su competencia debe identificar cual es medio más eficaz para lograr acercarse a la imagen que les quieren presentar a su público, debido a esto, entra el concepto tan importante para las organizaciones que es “identidad corporativa”.

Además, de que esta permite que una institución se destaque como única, la identidad corporativa también tiene como propósito generar confianza y por ende establecer la reputación de la empresa, representando los atributos y valores que la constituyen, y de esta manera poder establecerse en el mercado como inigualable.

Rosa Lidia Lora, Sub Directora de Comunicaciones y encargada de Relaciones Públicas de la Junta Central Electoral comenta que:

La globalización, la automatización y la hiperco municación impactan de forma severa el ámbito empre sarial, por lo que estar en constante evolución, implemen tando estrategias dinámicas es una de las claves que puede contribuir con la permanencia en mercados cada vez más competitivos. Pero esto debe estar alineado al sosteni miento de una firme y definida Identidad Corporativa¨.

¨Cuidar la comunicación, la imagen, la cultura organizacional, la pronta respuesta, la satisfacción al cliente a través de la calidad de los productos y/o servicios y el seguimiento que induce a la recurrencia, son factores que fortalecen el vínculo entre el proveedor y el usuario, sin importar el tipo de actividad comercial o institucional¨ dijo Rosa Lidia Lora para destacar algunas formas de resaltar y mantener una identidad corporativa que perdure.