Єдиний державний портал адміністративних послуг

POSLUGY.GOV.UA ДЕРЖАВНИЙ ПОРТАЛ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ Послуги, що надаються та стратегія впровадження нових

Міністерство економічного розвитку і торгівлі України

2

Потужний запит суспільства на е-сервіси

Background

Електронні послуги проти корупції

Проста процедура отримання послуги для користувачів

Cкорочення державних видатків

3

Єдиний державний портал адмінпослуг

poslugy.gov.ua* Впорядкована інформація про адмінпослуги:  перелік адмінпослуг  список, шаблони та зразки документів  контактна інформація Впроваджені механізми надання адмінпослуг:  особистий кабінет  системи ідентифікації користувачів  взаємодія з іншими органами

Повний цикл електронізації 16 адмінпослуг * пілотна версія

4

Принципи надання е-послуг

Зручність для споживача

Швидкість отримання послуги

Прозорість процедури Безпека інформації

ЯК БУЛО ДО ЕЛЕКТРОНІЗАЦІЇ

6 під'їзд КМУ

Відповідь про помилки, або відмову надсилалась у паперовому вигляді

10-15 днів без урахування відмов через помилки 5

ЯК СТАЛО Особистий електронний кабінет

1 день на перевірку комплектації

Документи обробляються одночасно, та інформація про помилки одразу надходить в особистий кабінет

2-3 дні від подачі до отримання 6

7

poslugy.gov.ua

ЕФЕКТ ВІД ВПРОВАДЖЕННЯ  Подача та отримання ліцензії в електронному вигляді  Час очікування скорочується з 10-15 днів до 2-3 днів

Переваги  Зниження ризиків відмови через неправильну подачу електронного документів (помилки, неповний перелік документів) ліцензування

 Зменшення кількості контактів влада-бізнес і вірогідності корупційних ризиків  Економія для бізнесу мінімум 500 млн грн на рік, у т.ч. відсутність потреби залучення «посередників» (~ 0,2%

вартості контракту)