El Conflicto

... el Derecho al alcance de todos.

Año 1. Número 1. Barquisimeto: 08 de Marzo de 2017

UNIVERSIDAD FERMÍN TORO FACULTAD DE CIENCIA JURÍDICAS Y POLÍTICAS ESCUELA DE DERECHO CÁTEDRA DE MEDIOS ALTERNOS PARA LARESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

EL CONFLICTO Autor: Miguel Bracho C.I.: 9.506208 Sección: SAIA A

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EDITORIAL En una época en donde los valores cada día dejan de ser el baluarte principal que rija a la sociedad del siglo XXI, el conflicto pareciera ser la consecuencia directa de tal situación. Tal como lo definiera Urquidi E. (1999) El conflicto es “un acontecimiento que se origina cuando dos o más personas caen en un fuerte desacuerdo provocado por un choque de percepciones, expectativas y valores”, en este sentido las sociedades modernas suelen ocurrir en este tipo de desacuerdo cuando no están claras las reglas de juego mediantes las cuales han de regirse los ciudadanos que hacen vida dentro de ella.

Es por ello que hoy en día se hace más vigente el uso de Medios Alternos para la Resolución de Conflictos (MARC), mediaste los cuales las sociedades puedan lograr acuerdos comunes sin la necesidad de recurrir a la justicia ordinaria y de

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Aproximaciones al concepto de conflicto.

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Aproximaciones al concepto de Conflicto como fenómeno socia De origen del latín Conflictus, el término implica una acción de combatir, luchar, pelear. Por otra parte la El diccionario de La Real Academia Española (2001) define el término como: combate, lucha, pelea (usado también en sentido figurado).

Enfrentamiento armado, apuro, situación desgraciada y de difícil salida.

Así mismo, el economista y sociólogo Víctor Luis Urquidi Bingham lo define como un acontecimiento que se origina cuando dos o más personas caen en un fuerte desacuerdo provocado por un choque de percepciones, expectativas y valores

EL CONFLICTO

EL CONFLICTO SEGÚN EL DERECHO Conflicto se utiliza para señalar posiciones antagónicas. El Conflicto es un fenómeno social que expresa oposición de intereses.

Oscar Peña (1999) lo define como una incompatibilidad de conductas, cogniciones, incluyendo metas y/o afectos entre individuos o grupos que pueden o no conducir a una expresión agresiva de su incompatibilidad social. William Ury, en su libro alcanzar la paz (2000), plantea la importancia de tomar conciencia de que el Conflicto es algo inherente a nuestra vida, por las relaciones e intercambio con los otros.

Diferentes acepciones del término conflicto EL CONFLICTO Diferencia de intereses u opiniones entre una o más partes sobre determinada situaciones o temas.

Proceso de oposición a los intereses entre dos o más personas

Cuestión que se debate

Contradicciones en el individuo, que generan angustias e incluso trastornos neuróticos

Combate, disputa, lucha, pelea, pugna, enfrentamiento, colisión, choque

Lucha, enfrentamiento, oposición entre personas o cosas, situaciones agitadas o difíciles

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Desde el inicio mismo de la historia del hombre, éste constantemente ha tenido en el conflicto un elemento para dirimir sus diferencias, razones políticas, económicas y hasta religiosas han sido los motivos para que éste entre en disputa con sus semejantes en busca de la solución de la situación planteada. El conflicto es inherente a todos los seres humanos sin importar su clase social, su tendencia religiosa, su etnia, y su lugar de origen. El conflicto es parte del ser humano que paso de una vida solitaria y nómada al sedentarismo. Probablemente cada ser humano en algún momento de su vida en la casa, en la escuela, en la universidad, o en el trabajo, ha perdido el control de sus emociones y empieza a pronunciar palabras y expresiones para comunicar ciertas verdades que traerán sus reacciones Existe todo tipo de momento conflictivo. Naturalmente, hay momentos en los que es mejor ceder o resistir firmemente. Pero hay veces que asumimos prematuramente que una discordancia no tiene ninguna solución mutuamente aceptable. El estar dispuestos a conversar sobre desacuerdos puede producir oportunidades para fortalecer relaciones y mejorar la productividad. Más bien, el propósito debe ser encontrar la forma de crear las condiciones que alienten una confrontación constructiva y vivificante del conflicto.

CARACTERÍSTICAS DEL CONFLICTO Según la Naturaleza del conflicto éste puede según sus características: •Según el número de participante: Mínimo cuando participan en él dos personas: múltiples: Conflictos comunitarios.

•La solidez del frente interno: Si existen diferencias graves entre los participantes.

•Cantidad de cuestiones a negociar: En estos casos cuantos más temas están en juego más difícil será la elaboración positiva del mismo.

•Necesidad imperiosa, o no, de alcanzar un acuerdo: Relativo a la necesidad en alcanzar un acuerdo.

•Los que negocian en un conflicto tienen necesidad de aval: La independencia y autonomía de las partes en conflictos juegan un papel importante en esta característica.

•Lo que se resuelva será vinculante o no: Se debe dejar claro si el resultado de la solución del mismo es de obligatorio cumplimiento entre las partes.

•Posibilidad de intervención de terceros: La intervención de un tercero como en los casos de la mediación o el arbitraje deben estar claro desde un principio

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ANTECEDENTES DEL CONFLICTO

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Fuentes y Detonantes del Conflicto Todo Conflicto tiene un origen que le da característica como tal, entre esas tenemos:

Ante de hablar de los antecedentes del conflicto, se debe siempre tener en cuenta la naturaleza social del hombre lo cual lo hace un ser netamente competitivo, lo que en muchas ocasiones puede hacer que este pase de ser un ser competitivo a un ser conflictivo. Por otra parte las diferencias propias que se den dentro de una sociedad que conllevan a conflictos entre sus habitantes. Estos pueden ir desde situaciones simples hasta situaciones complejas.

Para muchos autores, un conflicto será social cuando transciende lo individual y proceda de la propia estructura de la sociedad. Un aspecto central de los estudios del conflicto social son aquellos acerca del origen y función social de tales conflictos. Así, el conflicto es un hecho social universal y necesario que se resuelve en el cambio social.

• Percepciones: Esencialmente percibir es plantear hipótesis acerca del comportamiento de una persona o de la situación de interés; y esto es porque uno de los principios de nuestra vida cotidiana es predecir conductas, pensamientos, sentimientos y reacciones de las demás personas.

• Emociones: Las emociones pueden agruparse, en términos generales, de acuerdo con la forma en que afectan nuestra conducta: si nos motivan a aproximarse o evitar algo. Entre ellas: temor, sorpresa, tristeza, disgusto, ira, esperanza, alegría y aceptación; • Comunicación: La Comunicación juega un papel primordial en el surgimiento de los Conflictos y en el comportamiento que se siga al emplear las estrategias para la solución que se pretende dar.

Se entiende por comunicación al proceso mediante el cual las personas tratan de compartir un significado por medio de la transmisión de mensajes simbólicos. Esta definición incluye tres puntos esenciales: Las personas, y por ello para entender.

LAS PERCEPCIONES Percepciones: es la manera en la que el cerebro de un organismo interpreta los estímulos sensoriales que recibe a través de los sentidos para formar una impresión consciente de la realidad física de su entorno.

Simples: Percepciones Simples: son las percepciones (tanto impresiones como ideas) que no pueden descomponerse en percepciones más elementales.

Compuestas: las percepciones (tanto impresiones como ideas) que admiten una descomposición en percepciones simples

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LAS EMOCIONES Las Emociones son fenómenos psicofisiológicos que representan modos eficaces de adaptación a ciertos cambios de las demandas ambientales. Psicológicamente, las emociones alteran la atención, hacen subir de rango ciertas conductas en la jerarquía de respuestas del individuo y activan redes asociativas relevantes en la memoria.

Fisiológicamente, las emociones organizan rápidamente las respuestas de distintos sistemas biológicos, incluyendo expresiones faciales, músculos, voz, actividad del SNA y sistema endocrino, a fin de establecer un medio interno óptimo para el comportamiento más efectivo. Conductualmente, las emociones sirven para establecer nuestra posición con respecto a nuestro entorno, impulsándonos hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y alejándonos de otras.

CICLO DE VIDA DEL CONFLICTO Se debe impedir el uso de la violencia como medio para resolver las diferencias.

Se deben encontrar las causas que dieron origen a la misma y encausarlas por otras vías.

Determinar los portadores claves de la violencia, se deben buscar factores que eleven niveles de vida Galtung tiene en su pensamiento, como objetivo practicable a largo plazo, la supresión de la guerra como institución, si bien reconoce que seguirá todavía viva en la sociedad.

Lo primero que debe buscar es pararla cuando esta se ha iniciado ¿Por qué el ser humano es violento? ¿ Cuál es la razón de la actitud violenta?

Determinar factores psicológicos que dieron origen a la misma Determinar la lógica del conflicto

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LA PIRAMIDE DE MASLOW

Estrategias para el abordaje del conflicto

Cooperar: Un conflicto de estricta cooperación implica que si y sólo si las partes llegan a un acuerdo.

Inacción: Retiro o inacción: estas dos estrategias de comportamiento implican la conclusión de un conflicto sin resolver los asuntos más controversiales que lo causaron.

Ceder: Se recomienda cuando entendemos que estamos equivocados o cometemos un error

CONSECUENCIAS Consecuencias: Son los hechos o acontecimientos que resultan de los actos humanos. Correspondencia lógica entre lo que piensan y hacen las personas.

Las consecuencias que trae las estrategias para el abordaje del conflicto: • Solucionar • Resolución el conflicto • Terminar la Disputa

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PARADIGMAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS El paradigma de la violencia: El punto de partida de Galtung es que el conflicto es obvio en la sociedad pero no la violencia; la guerra es una de sus manifestaciones, y por tanto, el conflicto no necesariamente tiene que finalizar en violencia física y verbal. El fracaso en la transformación del conflicto es lo que conduce a la violencia.

El Paradigma del Litígio: Es productro del conflicto de Intereses; se transforma en tal cuando una de las partes exige a la otra sacrificar su parte por el de.En el litigio existen dos partes y un bien jurídicamente determinado respecto al cual se da el conflicto de intereses.

En ocasiones, el litigio puede derivar en un proceso judicial para dirimirlo, aunque no siempre es necesario. Otras formas de resolver un litigio son: • El arbitraje.

• La negociación.

• La mediación.

El Paradigma Del Consenso: Un acuerdo entre dos o más personas en torno a un tema. La expresión de la falta de consenso es el disenso.

Una decisión por consenso, no obstante, no implica un consentimiento activo de cada uno, sino más bien una aceptación en el sentido de no-negación. En este tipo de modalidades de decisión encontró su fundamento la democracia Griega. Se requiere para el logro del mismo lo siguiente: • Cooperar mutuamente las partes • Satisfacción de intereses de las partes • Necesidades de cada una de ellas • Decisiones oportunas de cada parte.

• Ganar, ganar • La búsqueda del que paso a cada uno (búsqueda del consenso) • La escucha activa.

• La humanización de las partes.

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Breve Aproximación Conceptual a los Medios Alternos de Resolución de Conflictos Definición: En sentido amplio, son aquellas atribuciones, alternativas al sistema judicial oficial, que permite la solución privada de los conflictos.

En sentido restringido, son aquellos procedimientos que buscan la solución a los conflictos entre las partes, ya sea de manera directa entre ellas (o con el nombramiento de agentes negociadores, La Negociación: Las Partes se enfrentan directamente sin la intervención de un tercero.

Este no plantea alternativas solo funge de observador

La Conciliación: Las partes recurren a un tercero neutral.

Este convoca las partes, facilita el diálogo y presenta sugerencias.

El Arbitraje: Las partes delegan en un tercero neutral la definición y la forma de solución del conflicto

Resolución Alternativa: orden escrita dictada por el jefe de un servicio público que tiene carácter general, obligatorio y permanente, y se refiere al ámbito de competencia del servicio.

Sentencias Judiciales: Es una resolución judicial dictada por un Tribunal a través del Juez, que pone fin al litigio

Resistencia Civil: Es una acción colectiva que evita cualquier recurso de violencia que se genera y es ejercida por la población civil.

Violencia: una acción ejercida por una o varias personas en donde se somete que de manera intencional al maltrato, presión sufrimiento

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