Une journée dans la vie…

... de Chris, aide-ménager TRIXXO (agence Deinze)

... Thiara, aide-ménagère Home Maid (agence Home Maid, région de Rumbeke)

... Dounia, aide-ménagère TRIXXO (agence de Hoeselt)

• L’un 1 des 200 hommes travailleurs comme aides-ménagers TRIXXO

• Passionné par le ménage, le jardinage et le girls band néerlandais LUV.

« Je n’aime pas parler de clients parce que nous sommes vraiment devenus amis. »

• Devenue aide-ménagère Home Maid il y a 4 ans, faisant ainsi de son passe-temps (le ménage) une profession.

« Pour moi, c’est très simple : Mon hobby, c’est mon travail. »

« L’horaire flexible est l’un des plus grands avantages à mes yeux. »

« TRIXXO est un très bon employeur selon moi. Les consultants me montrent qu’ils m’apprécient et ils sont très respectueux. »

« Ce que j’apprécie le plus chez Home Maid, c’est que j’ai le temps de prendre des initiatives pour faire un petit quelque chose de plus. »

« Chez TRIXXO, j’ai le sentiment de faire partie de la famille. L’ambiance est bonne et les consultants sont toujours à l’écoute. » une

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Regardez à quoi ressemble la journée d’une aide-ménagère Home Maid.

Que veut réaliser TRIXXO ?

Parallèlement aux objectifs de croissance ambitieux que poursuit TRIXXO, nous pouvons toujours nous améliorer dans le domaine de la diversité. Parmi nos employés, mais aussi dans notre communication interne et externe.

Actiris aide les entreprises à :

• mettre en œuvre une politique d’égalité des chances ;

• promouvoir la diversité au sein du personnel ;

• encourager un environnement de travail inclusif.

Quelles sont les actions menées par TRIXXO ?

Avec Actiris, TRIXXO a mis en place un groupe de travail composé de consultants et d’aides-ménagères. Ils ont arrêté neuf points d’amélioration sur lesquels TRIXXO cherche à progresser sérieusement.

Par exemple, nous donnons à nos offres d’emploi, à notre site Web et à nos publications sur les réseaux sociaux un caractère encore plus inclusif, et nous avons déjà vu de beaux progrès sur ce point depuis le début du projet. Nous devons aussi faire passer clairement le message aux personnes en situation de handicap qu’elles sont les bienvenues chez TRIXXO. Dès le premier entretien de recrutement, un consultant fait le point avec le candidat en suivant un schéma préétabli afin de déterminer les adaptations dont il a besoin pour exercer la fonction. Ensuite, nous étudions les possibilités d’adaptation du lieu de travail.

Une étude approfondie a montré que les consultants peuvent changer leur manière de poser des questions lors des entretiens de recrutement pour plus d’inclusivité dans la procédure de recrutement et de sélection. Pour y parvenir, un plan de formation a été établi à destination des consultants, et des ateliers seront organisés à un stade ultérieur. De plus, des personnes de confiance ont été nommés au sein de l’organisation. Il s’agit de Tania Nastasi et Erwin Heusburg. Ils ont reçu une solide formation pour apprendre à faire face aux discriminations, sur la base d’un cadre légal et d’applications pratiques.