TRIXXO Pays-Bas

En avril 2023, TRIXXO Pays-Bas a lancé son premier TRIXXO Leadership Program, un programme de formation pour les office managers nouveaux et existants. Lors de ce programme, organisé sur 6 jours, répartis sur 6 mois, les office managers développent leurs compétences en leadership.

En janvier 2023, TRIXXO Pays-Bas a lancé un nouveau parcours d’intégration pour les nouveaux employés. Le TRIXXO Leadership Program en fait partie.

Même les collègues expérimentés ont besoin de formations

« Nous sommes rapidement arrivés à la conclusion que les nouvelles recrues ne sont pas les seules à avoir besoin de formations. Nous voulons aussi soutenir nos collègues expérimentés dans leur développement professionnel », explique Jitske Hoekstra, coordinateur des formations.»

Des réactions enthousiastes

« Le 6 avril, nous avons invité nos office managers de tout le pays pour la première journée de formation du Leadership Program dans notre nouvelle agence de Haarlem. Nous avons commencé la journée avec le modèle DISC, qui aide à comprendre les préférences conscientes et inconscientes en matière de comportement et de communication. Nous en avons déjà tiré de nouveaux enseignements bien utiles et les premiers commentaires de nos office managers sont très positifs », rapporte Jitske Hoekstra.

Leadership

Parmi les autres sujets abordés, il y a le leadership et la Lean Yellow Belt, une formation qui initie les participants aux principes de l’efficacité au travail et les prépare à participer activement aux parcours de perfectionnement. Jitske Hoekstra : « Nous constatons une belle évolution dans le développement et l’enthousiasme de nos office managers. Le programme les a beaucoup inspirés et ils continuent leur chemin en tant que leaders au sein de TRIXXO, plein de nouvelles perspectives. Nous gardons encore le souvenir des journées très réussies ! L’énergie est bonne, c’est un chouette groupe et nous sommes ouverts aux opinions de chacun. »

Les thèmes prévus à l’agenda pour les mois à venir sont la vente consultative d’une part, et la diversité et l’inclusion d’autre part. Après chaque journée de formation, on demande aux office managers d’intégrer ce qu’ils viennent d’apprendre dans un joli porte-document. À la fin du Leadership Program, ils les présenteront à la direction et les emporteront afin de les appliquer dans leurs agences.