Dossier Izegem-Meulebke-Ingelmunster Pascal Catteeuw en Koen Destoop, Winsol
Van familiebedrijf tot internationale speler Tal van Belgische KMO’s zijn echte familiale ondernemingen. Wanneer de schaalvergroting zich doorzet, komt er niet zelden een punt waarop de zaak wordt overgenomen door een externe investeerder. Wat zijn nu eigenlijk de troeven van een typisch familiebedrijf en wanneer is de tijd rijp om voor een minder verticale structuur te opteren? We vroegen het aan Pascal Catteeuw en Koen Destoop van de firma Winsol. Winsol werd opgericht in 1876. Bijna 100 jaar lang was de firma gespecialiseerd in houten rolluiken. Vanaf de jaren ‘60 van de vorige eeuw begon zich een diversificatie in het productassortiment af te tekenen. Het bedrijf speelde gevat in op het nieuwe marktsegment van de rolluiken in PVC en vervolgens was het maar een kleine stap om raamprofielen in PVC te produceren. Via acquisities begon Winsol eveneens zonweringen te produceren. Sinds de jaren ‘90 behoren ook ramen in aluminium, garagepoorten en balustrades tot het aanbod.
“Om ons marktaandeel te versterken, worden onze commerciële structuren versterkt en zal een nieuw partnerprogramma ons toelaten vanaf volgend jaar het aantal verkooppunten sterk op te voeren.” 130 jaar in de familie Tot 2006 bleef Winsol een familiebedrijf, ondanks een indrukwekkende groei. Enkele sprekende cijfers: productievestigingen in België, Frankrijk, Engeland en Ierland, 650 medewerkers, een omzet van 95 miljoen euro. Toen zaakvoeder Piet Vangheluwe kampte met gezondheidsproblemen en er zich binnen de familie geen opvolger aandiende,
Koen Destoop en Pascal Catteeuw.
werd de firma verkocht aan Bencis, een BelgischNederlands investeringsfonds. Pascal Catteeuw, die voordien zijn sporen verdiende bij Bekaert, werd aangetrokken als CEO. Koen Destoop kwam aan het hoofd van de marketingafdeling.
Het buikgevoel Pascal Catteeuw: “Het verhaal van Winsol loopt gelijk met dat van zoveel andere WestVlaamse KMO’s. Het is een verhaal van noeste arbeid, vastberadenheid en doorzettingsvermogen. De zaakvoeders waren steevast mensen met lef en met visie, die opereerden vanuit hun buikgevoel. Zij zetten de lijnen uit en hoefden aan niemand verantwoording af te leggen. Door zich als enige firma toe te leggen op alle producten die de ‘openingen’ in een gebouw afsluiten en/of beschermen, wist hij de risico’s handig te spreiden.”
Verticale structuur Dat fameuze buikgevoel is niet zelden een succesfactor in de geschiedenis van familiale ondernemingen,” vervolgt de CEO. “Maar er zijn ook wel nadelen aan verbonden. Naarmate een bedrijf verder groeit, wordt het zo steeds moeilijker om snel en accuraat in te spelen op veranderende interne en externe factoren. We zijn na de overname dan ook begonnen met het versterken van de structuren, het oprichten van een managementteam en het duidelijk afbakenen van de verantwoordelijkheden. Ook gaat er meer dan gewone aandacht uit
62
naar het intern en extern communiceren en werd er een transparante rapportering opgezet naar de aandeelhouders gezien de duidelijke scheiding met de dagelijkse leiding.
Een globale markt “We kennen een globalisering van de markt,” vertelt directeur marketing Koen Destoop. “Daarom is het raadzaam de bedrijfsvoering te baseren op concreet cijfermateriaal en gedegen marktonderzoek. De marketingafdeling werd beter gestructureerd. We bepaalden een communicatiestrategie en tekenden een nieuwe huisstijl uit. Het imago van innovator met kwaliteitsvolle producten willen we versterken.” “Recent werd er een volledig nieuw pvc raamsysteem gelanceerd en zullen we binnenkort de markt verbazen met een nieuw uniek aluminium raamsysteem. Ook in de zonwering en de rolluiken wordt gewerkt aan opmerkelijke productvernieuwingen. Ook de verdere optimalisatie van de productie en de dienst na verkoop krijgen onze volle aandacht. Om ons marktaandeel te versterken, worden onze commerciële structuren versterkt en zal een nieuw partnerprogramma ons toelaten vanaf volgend jaar het aantal verkooppunten sterk op te voeren.” “Deze nieuwe aanpak zal ertoe bijdragen dat ons bedrijf zich beter positioneert in deze snel veranderende markt en zich ook wapent tegen de te verwachten economische terugval.”