Toen Willy Callens in 1967 begon als verwarmingsinstallateur, kon hij niet vermoeden dat zijn zaak veertig jaar later zou uitgroeien tot een toonaangevende onderneming met 100 werknemers. En het succesverhaal lijkt nog lang niet voorbij. De verhuis naar een nieuw bedrijfsgebouw aan de E17 zal vanaf volgend jaar wellicht een nieuwe periode van groei inluiden.
Een onderneming met onverholen groeiambities Callens & EMK
Annick Callens en Windy Moerman, gedelegeerd bestuurders.
Flexibiliteit
Vier decennia geleden begon de stichter op de particuliere markt, maar door de jaren heen verschoof de focus steeds meer naar de industriële wereld. Callens specialiseerde zich in industriële thermische toepassingen: stoomketels, thermische olieketels, industriële verwarming en piping. Vader Willy geniet nu van een welverdiende rust. Dochter Annick Callens en schoonzoon Windy Moerman namen de aandelen over in 2001. De onderneming telde toen 35 medewerkers, samen goed voor een omzet van 5 miljoen euro. Door interne groei en de overname van concurrent EMK uit Lochristi, groeide de groep tot 100 werknemers en bedraagt de omzet inmiddels 17 miljoen euro.
Bedrijfszekerheid is een belangrijk aspect voor elke industriële onderneming. Dat geldt zeker voor de thermische toepassingen, beseft men bij Callens & EMK. “Wij hebben niet minder dan 13 brandertechniekers in dienst, een unicum in onze sector,” vervolgt de zaakvoerder. “Wij stellen ons dan ook bijzonder flexibel op tegenover de klant. De servicedienst staat de klok rond paraat, beschikt over een zeer grote voorraad wisselstukken en is binnen de 2 uur (+ nodige tijd voor de verplaatsing) ter plaatse. Wij maken ons sterk dat 99% van de herstellingen nog dezelfde dag tot een goed einde wordt gebracht.”
1 aanspreekpunt
Callens & EMK groeit uit zijn kleren
“Onze grootste troef?,” steekt Windy Moerman van wal, “wij bieden de industriële klanten een totaalpakket. Engineering, verkoop, projectvoorbereiding, projectopvolging, oplevering... Callens & EMK neemt alles voor zijn rekening. Inclusief de montage, installatie, elektriciteit, opstart en… de volledige na-service. De klant kan met al zijn wensen en vragen bij een enkele partner terecht. En daarin onderscheiden wij ons van de concurrentie. Onze verkoop, verhuur, onderhoud en herstelling zijn bovendien uitgesproken klantgericht georganiseerd.”
Het succes en de groei van de onderneming hebben tot gevolg dat het huidige bedrijfsgebouw te Harelbeke uit zijn voegen barst. Daarom wijkt men in juli 2008 uit naar de voormalige Concordia terreinen te Waregem. “Daar zullen we beschikken over 15.000 m2 ruimte voor logistiek, stockage, atelier en productie en 3.000 m2 kantoorruimte. In Lochristi blijven nog een twintigtal mensen actief. Waregem wordt onze hoofdzetel,” vertelt Windy Moerman. “De ligging aan de E17 zal onze naambekendheid zeker ten goede komen. En dat is goed, want ons jonge team steekt zijn ambities niet onder stoelen of banken: We willen meer dan ooit uitgroeien tot dé referentie voor industriële thermische toepassingen.” Aan uitdagingen alvast geen gebrek. Zo volgt Callens & EMK onder meer de recente technieken voor energierecuperatie van heel nabij op. Dat wordt waarschijnlijk een nieuwe groeipool voor de onderneming.
Vaarnewijstraat 3, 8530 Harelbeke,Tel.: 056 72 08 46 Fax: 056 70 54 02, info@callens-emk.be, www.callens-emk.be
Stookplaats met 3 stoomketels 10ton/h bij Lutosa in Leuze.
24