Mai | Juin 2017
4ââŹ
Libre-Ă©change Entre tensions et rapprochements
FinTech Awards
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Luxembourg
Start-ups from over 25 countries have applied for the Fintech Awards Luxembourg. Join us on 28 June to meet the cream of the crop! Grand Final and Awards Ceremony @ KPMG Plage In the presence of the Luxembourg Prime Minister Xavier Bettel and Luxembourg Finance Minister Pierre Gramegna
ĂĆ Paperjam/Anna Katina
In partnership with
ĂDITO
MERKUR
Mai | Juin 2017
ĂDITO
HARD BREXIT, SOFT LANDING?
E
n annonçant des Ă©lections lĂ©gislatives anticipĂ©es pour le 8 juin, la PremiĂšre ministre britannique Theresa May a pris tout le monde par surprise. Pourtant, sa dĂ©cision est logique et pragmatique. La PremiĂšre ministre compte, en effet, profiter dâune opposition largement affaiblie et dâune popularitĂ© propre Ă©levĂ©e pour renforcer sa majoritĂ© Ă la Chambre des Communes et entamer les nĂ©gociations sur le Brexit dans une position de force, quâelle espĂšre lĂ©gitimĂ©e par une victoire et un mandat Ă©lectoral clairs. Contrairement Ă ce que lâon pourrait craindre, une probable victoire retentissante
Par son choix dâopter pour un «âhard Brexitâ», et donc pour une sortie du marchĂ© unique, le gouvernement britannique entend faire tabula rasa de ses engagements envers lâUE et nĂ©gocier un accord qui soit aussi favorable que possible pour le Royaume-Uni. Or, lâUE-27 et son nĂ©gociateur en chef, Michel Barnier, ont dĂ©jĂ annoncĂ© quâil nây aura pas de pourparlers sur la future relation avec le Royaume-Uni avant que les conditions dâune sortie propre nâaient Ă©tĂ© fixĂ©es, ce qui implique notamment de «âsolder les comptesâ» et donc, pour le candidat sortant, de sâacquitter des engagements pris en
Quel que soit le rĂ©sultat des nĂ©gociations du Brexit, il nây a aucun doute sur le fait que celui-ci va largement impacter le Luxembourg. de son parti conservateur aux Ă©lections du 8 juin ne serait pas forcĂ©ment de mauvais augure pour les nĂ©gociations sur la sortie du Royaume-Uni de lâUnion europĂ©enne. En renforçant sa majoritĂ©, la PremiĂšre ministre britannique serait moins dĂ©pendante du soutien de lâaile radicale des «âBrexiteersâ», qui revendiquent une position dure et sans compromis dans les nĂ©gociations avec lâUE-27. Cette marge de manĆuvre renforcĂ©e pourrait - du moins en principe - permettre Ă Theresa May de faire fi des positions les plus extrĂȘmes dans son camp politique, et dâouvrir ainsi le chemin au bon sens et aux concessions qui seront nĂ©cessaires, de part et dâautre, pour pouvoir espĂ©rer trouver un compromis acceptable des deux cĂŽtĂ©s de la Manche.
matiĂšre de contribution financiĂšre aux divers programmes europĂ©ens. Ces engagements, conformĂ©ment au cadre financier pluriannuel 2014-2020, sâĂ©lĂšveraient Ă quelque 50 Ă 70 milliards dâeuros, un montant qui pourrait peser trĂšs lourd dans lâopinion publique outre-Manche face aux quelques milliards dâeuros par an que les Britanniques rĂ©cupĂ©reront en cessant de contribuer au budget europĂ©en (et ce, abstraction faite dâune possible moins-value Ă©conomique suite Ă la sortie du marchĂ© unique). Les nĂ©gociations risquent donc de sâenliser avant mĂȘme que lâon puisse parler des sujets qui comptent vraiment, tels que les nouvelles conditions dâaccĂšs au marchĂ© unique, avec lâĂ©ventuelle rĂ©introduction de barriĂšres
tarifaires aux frontiĂšres, les rĂšgles de circulation des citoyens, lâĂ©valuation de conformitĂ© des biens importĂ©s, le futur modĂšle de coopĂ©ration en matiĂšre dâĂ©change de services financiers, lâĂ©quivalence rĂ©glementaire, la rĂ©glementation du trafic aĂ©rien, le maintien du fameux «âlevel playing fieldâ», etc. Bref, la tĂąche des nĂ©gociateurs sâannonce immense. Or, un Ă©chec des nĂ©gociations nâest une option viable ni pour lâEurope, ni pour le RoyaumeUni, car il engendrerait une pĂ©riode dâincertitude totale, qui toucherait non seulement les citoyens, mais Ă©galement les entreprises. Le tonitruant entrepreneur britannique Richard Branson a dâores et dĂ©jĂ annoncĂ© que lâindustrie du voyage britannique risque des pertes de plusieurs centaines de millions de livres en lâabsence dâun accord assurant un accĂšs libre ou quasi libre au marchĂ© commun europĂ©en (lire notre interview page 80). Quel que soit le rĂ©sultat des nĂ©gociations, il nây a aucun doute sur le fait que celui-ci va largement impacter le Luxembourg, dont lâĂ©conomie repose pour lâessentiel sur le libreĂ©change avec ses trĂšs nombreux partenaires commerciaux. En 2016, 83,3â% de la croissance Ă©conomique luxembourgeoise provenait du commerce extĂ©rieur. Le Grand-DuchĂ© est actuellement la 6e destination dâexportation des biens Ă©manant du Royaume-Uni. Et mĂȘme si le Luxembourg dispose dâun bon nombre dâatouts pour accueillir de nouveaux investisseurs dans le sillage de la sortie britannique de lâUE, le pays nâa rien Ă gagner dâun Brexit mal nĂ©gociĂ©, qui se traduirait par une rĂ©introduction de tarifs douaniers et lâĂ©ventuelle montĂ©e consĂ©cutive de nouveaux «ânationalismes Ă©conomiquesâ». Le divorce devant ĂȘtre consommĂ©, prĂ©fĂ©rence devra ĂȘtre donnĂ©e Ă un accord Ă lâamiable, qui respecte les valeursclĂ©s et principes fondamentaux sur lesquels le projet europĂ©en sâest construit. â
Patrick Ernzer RĂ©dacteur en chef
Mai | Juin 2017â âMERKUR 3
SOMMAIRE
MERKUR 6â-â24
NEWS
Entreprises
Mai | Juin 2017
44â-â54
DOSSIER
56â-â70
ĂCONOMIE ECONOMY DAY: THE COMPANY OF THE FUTURE
Plus de 50.000 entreprises créent, innovent, produisent, embauchent, exportent, remportent des contrats, lancent de nouveaux projets⊠Rendez-vous avec la vie des entreprises du Luxembourg.
DER DEUTSCHSPRACHIGE MARKT IN LUXEMBURG LâĂCONOMIE LUXEMBOURGEOISE VUE PAR LA COMMISSION EUROPĂENNE QUELLES COMPĂTENCES POUR QUELS EMPLOIS Ă LâĂRE DU NUMĂRIQUEâ? THE RISKS AND REWARDS OF FINTECH APPS LE CHIFFRE DU MOIS
26â-â42
NEWS
IDEA
Institutions
Les chambres professionnelles, fédérations, associations, ministÚres et autres institutions négocient, encadrent, forment, contribuent au débat public, organisent des rencontres... Rendez-vous avec leurs activités.
FICHE DĂTACHABLE N°5â:
Plateformes collaboratives Ăconomie du partage
LIBRE-ĂCHANGEâ: ENTRE TENSIONS ET RAPPROCHEMENTS Dans une sociĂ©tĂ© de plus en plus mondialisĂ©e et internationalisĂ©e, lâavenir du libre-Ă©change est questionnĂ© aussi bien au niveau international quâau sein de lâUnion europĂ©enne.
72â-â73
MARKET WATCH
FREE TRADE: BETWEEN TENSIONS AND RECONCILIATION In a more and more globalised and internationalised society, the future of free trade is being questioned internationally as well as within the European Union. (The English version of the Dossier is available on www.cc.lu)
4 MERKURâ Mai | Juin 2017
PORTUGAL
Tourisme et innovation
SOMMAIRE
74â-â82
84â-â91
GRAND ENTRETIEN START-UP
100â-â103
104â-â121
VISITE ENTREPRISE RETOUR EN IMAGES 104â-â105
PHOTO DU MOIS PAVILLON LUXEMBOURGEOIS POUR DUBAĂ 2020
106â-â107
28E ĂDITION DU SALON MIPIM YURIKO BACKES
«âRĂUSSIR LâUNION DANS LE RESPECT DES DIVERSITĂSâ»
LâEurope Ă©tant au cĆur de nombreux dĂ©bats, Merkur a rencontrĂ© Yuriko Backes, chef de la ReprĂ©sentation de la Commission europĂ©enne au Luxembourg.
ALIX BELLAC
DRESSINTHE.CITYâ: LOUER LA ROBE DE SES RĂVES
THIERRY AMOUGOU
NATURâĂâVOUSâ: JUS DâORANGE FRAIS POUR SALARIĂS PRESSĂS
KAEMPFF-KOHLER
PASSIONNĂMENT PASSIONNĂSâ!
Trois gĂ©nĂ©rations se sont succĂ©dĂ© Ă la tĂȘte de la Maison Kaempff-Kohler, qui est toujours le rendez-vous des gourmets Ă lâapproche de son 100e anniversaire.
108â-â109
SUR LES ROUTES DU NORD
110â-â111
JOURNĂE DE LâĂCONOMIE
112
SALON CEBIT
114
COMMENT CRĂER MON ENTREPRISE ?
92â-â98
115
SUCCESS STORY
LHOFT OFFICIAL OPENING
118
LâINCUBATEUR 6ZERO1
RICHARD BRANSON
LUX FUTURE LAB
âIâVE BECOME A SORT OF SERIAL PHILANTHROPISTâ The Virgin Group founder sets out his hopes for Virgin Galactic and discusses philanthropy, succession, Brexit - and why heâs not slowing down just yet.
STĂPHANIE JAUQUET
UM PLATEAU, Ă TABLE ET LE TRAITEUR COCOTTES
DOMINIQUE COLAIANNI ET OLIVIER FELLMANN
ESPACES SAVEURSâ: UN DUO QUI MIJOTE
UNE LONGUEUR DâAVANCE
120
Lâincubateur de start-up de la BGL BNP Paribas, lancĂ© en 2012, affiche aujourdâhui complet et de trĂšs belles rĂ©ussites.
121
ĂTUDES ET CARRIĂRES 2017
62 NOUVEAUX LABELS «âMADE IN LUXEMBOURGâ»
122â-â125
AGENDA
130
CARTE BLANCHE
YVES ELSEN
POSTER Mai | Juin 2017â âMERKUR 5
NEWS ENTREPRISES BRĂVES
Lâinformation continue sur www.merkur.lu
THE BELGIAN CHOCOLATE HOUSE
MAISON DE CHOCOLATS
Avec des marques rĂ©putĂ©es internationalement, la Belgique dispose dâune innombrable diversitĂ© de chocolats, truffes et autres pralines, qui ont dĂ©sormais leur «âmaisonâ» au centre de la capitale luxembourgeoise.
TRAVELSIFY
Two million raised The worldâs first Hotel DNA content platform,Travelsify, announced it has raised two million euros in seed funding led by Luxembourg-based business angels, and with the support of the Luxembourg ministry of the economy. The investment will allow the company to accelerate the development of its highly qualitative Hotel DNA content platform already covering about 300,000 hotels worldwide, expand its team of experts in Luxembourg, and foster its global growth through new clients in Europe and overseas. SESAMM
Au French Fintech Tour La start-up Sesamm a participĂ© au French Fintech Tour Ă Dublin en avril dernier, occasion unique dâapprĂ©hender le marchĂ© financier au RoyaumeUni et en Irlande. Parmi les huit start-up sĂ©lectionnĂ©es, elle Ă©tait la seule Ă reprĂ©senter les couleurs du Luxembourg. La jeune sociĂ©tĂ© a profitĂ© de cet Ă©vĂ©nement pour prĂ©senter en avant-premiĂšre son tout nouveau produitâ: «âLâhumeur des marchĂ©sâ», un service web de visualisation des Ă©motions relatives aux actifs financiers.
6 MERKURâ Mai | Juin 2017
D
epuis plus de 55 ans, International Duty Free, via The Belgian Chocolate House, propose à ses clients le meilleur des pralines, des fins chocolats et des biscuits belges savoureux. The Belgian Chocolate House, implantée jusque-là dans les aéroports de Zaventem, Charleroi et la gare de Bruxelles-Midi, a ouvert sa premiÚre adresse luxembourgeoise début avril dans la plus grande
artĂšre commerciale de Luxembourg-ville, 99 Grand-Rue. Les amateurs de chocolat pourront dĂ©sormais profiter de tous les grands noms iconiques de la chocolaterie et de la biscuiterie belges rĂ©unis sous un mĂȘme toit. En effet, la boutique propose les crĂ©ations de Neuhaus, CornĂ© Port-Royal et Godiva, mais aussi les dĂ©licatesses de Galler, Dandoy, Jules Destrooper, Leonidas
et CafĂ©-Tasse. Ă lâaĂ©roport de Zaventem, The Belgian Chocolate House vend plus de 800 tonnes de chocolat par an, reprĂ©sentant 1,5âkg par minute, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, ce qui en fait le plus grand point de vente de chocolat au monde. â
The Belgian Chocolate House 99, Grand-Rue, Luxembourg
NEWS Entreprises
BURGER KING
BRĂVES
LE WHOPPER DĂBARQUE EN VILLE
Si Burger King était déjà présent aux frontiÚres allemande et belge, le roi du Whopper a maintenant une adresse dans la capitale luxembourgeoise.
F
STEFFEN TRAITEUR
in avril, Burger Brands Luxembourg a officiellement inaugurĂ© son premier Burger King au centre de Luxembourg-ville (photo non contractuelle). Plus prĂ©cisĂ©ment, le restaurant Quick, situĂ© prĂšs de la gare de Luxembourg, a Ă©tĂ© converti en Burger King. Les 486âmÂČ de lâĂ©tablissement se dĂ©ploient sur deux Ă©tages, pouvant accueillir plus de 200 clients, qui pourront dĂ©guster le fameux Whopper (le hamburger phare de lâenseigne qui a gardĂ© sa recette dâorigine depuis sa crĂ©ation en 1957), ainsi que tous les produits emblĂ©matiques de Burger King. Comme câest le cas en Belgique, lâouverture de ce Burger King ne remet pas en
question lâexistence des restaurants Quick, Ă©galement dĂ©tenus par Burger Brands Luxembourg. Au contraire, Quick et Burger King sont appelĂ©s Ă cohabiter. Pour lâouverture de ce nouveau restaurant, 50 nouvelles personnes ont Ă©tĂ© engagĂ©es. Au total, Burger Brands Luxembourg emploie 290 personnes au Grand-DuchĂ© de Luxembourg. Chaque jour, plus de 11 millions dâamateurs franchissent les portes des restaurants Burger King Ă travers le monde, ce qui en fait la deuxiĂšme chaĂźne mondiale de restauration rapide, dont le burger reste le produit roi. â
FOYERâ/âLHOFT
Photosâ: Burger King, Cactus, Steffen Traiteur
The group joins the Leadership Circle
CACTUS
Une biĂšre spĂ©ciale Birthday Brew Cactus lance sa Birthday Brew, une biĂšre de type pale ale spĂ©cialement conçue Ă lâoccasion du cinquantenaire de lâenseigne. La crĂ©ation de la biĂšre a Ă©tĂ© confiĂ©e Ă la Brasserie Simon. La petite brasserie de Wiltz, entreprise familiale depuis cinq
gĂ©nĂ©rations, partage avec lâenseigne Cactus sa passion pour les produits locaux et la production artisanale, utilisant des procĂ©dĂ©s dâantan et des matiĂšres premiĂšres authentiques. Câest Ă la microbrasserie du lieudit Cornelyshaff que lâartisan-brasseur, Thomas Widowsky, a concoctĂ© la recette pour cette pale ale de type anglais. â
Foyer Group, a leader in the Luxembourg insurance market, joins the ten other distinguished members of the Lhoftâs Leadership Circle: BCEE, BGL BNP Paribas, Clearstream (Deutsche Börse Group), Deloitte Digital, KPMG, Post Luxembourg, PwC, SociĂ©tĂ© GĂ©nĂ©rale, Six Payment Services and Telindus (Proximus Group). Insurtech, as a subset of fintech, is drawing increasing attention to the way it can transform customer expe riences and reduce costs for both firms and the customer. Venture capital investments into insurtech increased by +156% over the last year with $4.74 billion invested in insurtech worldwide. â
Retrouver ses racinesâ! Steffen Traiteur a ressenti le besoin de retourner Ă ses racines en crĂ©ant une nouvelle collection culinaire, Roots. Un retour Ă lâessentiel, une Ă©vidence pour Frank et Tom Steffen, qui tiennent Ă la fois compte des attentes culinaires et des prix du marchĂ©, mais aussi des pressions environnementales. La collection Roots se rapproche de la cuisine druidique du nord et de la cuisine minĂ©rale, oscillant entre plats naturalistes et dĂ©pouillĂ©s, composĂ©s de lĂ©gumes saisonniers croquants, de viandes non dĂ©naturĂ©es et de fruits de saison. IMPASHION
Conscious brand Impashion is a new socially conscious brand with the purpose of fighting child labour and supporting childrenâs education. Founded in July 2016 by Rosa Villalobos, the company will be selling socially responsible clothing online, made from organic materials, recycled polyesters, tencel and bamboo. Impashion works with local artists Frank Jones, Françoise Ley and Filip Markiewicz to design the T-shirts. The printing is done in Atelier KrĂ€izbierg, in Dudelange. More information: www.impashion.com
Mai | Juin 2017â âMERKUR 7
NEWS Entreprises
ALTER DOMUS
BRĂVES
A second office in Ireland
FAYMONVILLE
Faymonville, Hersteller von Aufliegern fĂŒr den Spezial- und Schwertransport, ist ab sofort hundertprozentiger Anteilseigner des Unternehmens Industrie Cometto S.p.A. mit Sitz in Norditalien. Mit dieser strategischen Entscheidung setzt Faymonville ein deutliches Zeichen, um in das Segment der selbstangetriebenen Modulfahrzeuge zu expandieren und seine Marktposition nachhaltig zu stĂ€rken. E-XSTREAM
And the winner is⊠The Belgo-Luxembourgish company e-Xstream Engineering won the JEC Innovation Award in Paris in March, along with Solvay, for launching the Digimat for Additive Manufacturing solution. This award recognises the innovation and market potential of the software for the 3D printing of plastics and composites. This software and engineering services company focuses 100% of its business on the mutli-scale modeling of reinforced plastics and composites. The major aerospace and automotive companies from around the world turn to e-Xstream to model their advanced materials, cars and airplanes.
8 MERKURâ Mai | Juin 2017
OHB VENTURE CAPITAL / LUXSPACE
Blue Horizon in Luxembourg
OHB Venture Capital GmbH Munich and LuxSpace Betzdorf, Luxembourg announced the establishment of a company known as Blue Horizon with registered offices in Luxembourg. Blue Horizon will be pursuing the vision
of creating the necessary conditions for enabling sustainable life in space and for revitalising ravaged landscapes on Earth, by applying the technologies and processes of life sciences. With this company, one of the most important European sites of OHB, the third largest European space company, is being developed in Betzdorf. â
ARTHUR WELTER TRANSPORTS
PREMIĂRE PIERRE POSĂE EN MOSELLE
SpĂ©cialisĂ©e dans le domaine du transport international de marchandises, Arthur Welter pose un premier pied de lâautre cĂŽtĂ© de la frontiĂšre en investissant 1,8 million dâeuros dans un nouvel entrepĂŽt Ă Ennery, en France.
E
ntreprise familiale luxembourgeoise crĂ©Ă©e en 1962 par Arthur Welter, Arthur Welter Transports est aujourdâhui dirigĂ©e par les deux filles du crĂ©ateur. Elle emploie 470 salariĂ©s, et dispose dâun parc de 670 vĂ©hicules et de 19.000âm2 de dĂ©pĂŽt au Luxembourg. Outre le Luxembourg, la sociĂ©tĂ© sâest dĂ©veloppĂ©e dans cinq autres pays europĂ©ens pour mieux rĂ©pondre aux demandes de ses clientsâ: la Belgique, lâAllemagne, les PaysBas, la Slovaquie et la France. Lâensemble des entitĂ©s du groupe a gĂ©nĂ©rĂ© un chiffre dâaffaires de 71 millions dâeuros en 2016, compte 570 salariĂ©s et prĂšs de 800 unitĂ©s de transport. Arthur Welter France a dĂ©veloppĂ© son activitĂ© dans le transport de marchandises sous tempĂ©-
rature dirigĂ©e pour les grandes enseignes de distribution, et reprĂ©sente prĂšs de 7â% du chiffre dâaffaires du groupe. Confirmant sa volontĂ© de se dĂ©velopper en France, Arthur Welter Transports a posĂ© en avril la premiĂšre pierre de son nouvel entrepĂŽt Ă Ennery, en Moselle. Ce nouveau bĂątiment comprendra 285âm2 de bureaux, un entrepĂŽt de 2.500âm2, et une station de lavage pour poids lourds. Son exploitation devrait dĂ©buter en aoĂ»t 2017. GrĂące Ă la construction de ce nouveau hall de stockage, le groupe pourra proposer des services complĂ©mentaires Ă ses clients, tels que lâentreposage et la prĂ©paration de commandes, et devrait crĂ©er une dizaine dâemplois supplĂ©mentaires Ă moyen terme. â
Photosâ: Arthur Welter, Faymonville
Die Gruppe ĂŒbernimmt Cometto
Alter Domus, a leading provider of fund and corporate services, has opened its second office in Cork, Ireland, creating 60 new jobs. Alter Domus was established in Ireland in 2011 and in 2014 acquired OâDonovan Stewart Corporate Services. The team was set up in Dublin to provide the full suite of corporate services with strong activity in aircraft leasing, private equity, real estate and debt. Founded in Luxembourg in 2003, Alter Domus has expanded its global service offer and today counts 31 offices and desks across five continents. â
www.aral.lu
Aral Card Luxembourg TĂ©l. : 34 62 62 -29 aralcard@aral.lu
Contactez-nous immĂ©diatement pour profiter dâune carte sans aucun frais qui vous fait bĂ©nĂ©ficier dâune multitude dâavantages* ! *Sous rĂ©serve dâacceptation de votre dossier par notre service crĂ©dit.
NEWS Entreprises
BRĂVES
CIRCUIT FOIL/LIST
TO ENHANCE THE COPPER RESISTANCE TO LIGHTNING
The Luxembourg Institute of Science and Technology (List) and Circuit Foil signed a three-year partnership to develop a new generation of copper. IKOGEST
Aurea tout en hauteur 58 mĂštres de hauteur, 14 Ă©tages, 138 appartements⊠Les mensurations de la premiĂšre tour rĂ©sidentielle de Differdange sont impressionnantes. SituĂ©e dans le quartier Arboria, Aurea, signĂ©e par le bureau Moreno Architecture & AssociĂ©s, domine le nouveau centre commercial Opkorn (ouverture Ă lâautomne 2017), lâĂ©cole internationale et le parc de la Chiers. DressĂ©s au-dessus du socle commercial, les niveaux rĂ©sidentiels proposent des appartements, du studio au duplex de quatre chambres.
T
his initiative, supported by the National Research Fund within the framework of a CORE-PPP, aims to develop a new generation of copper. Its main characteristic will be a very high ampacity. This technology could thus be used for the manufacture of lightning-resistant composite aircraft. Damage can be caused by lightning: millimetresized holes, destruction of sensors, etc. The electromagnetic fields generated by the storm can interfere with the electronic system of the device. Damien Lenoble, head of the nanomaterials and nanotechnology unit at List, stressed that âthis project is another example of the industrial
impact of the research carried out over the last five years in the area of nanomaterialsâ. Fabienne Bozet, CEO of Circuit Foil, declares that âthis research project will eventually add yet another string to Circuit Foilâs bow. It enters Circuit Foilâs strategy of product portfolio growth towards higher value-added products, particularly in sectors other than the electronics and automobile industry where the major part of our products are sold.â Circuit Foil develops, produces and markets high value-added copper foils for the electronics and automobile industry (flex, packaging, high frequency, smart card and battery foils). â
LUXAVIATION GROUP
FLIBCO.COM
New line in Budapest Flibco.com is continuing its European expansion with a new line connecting Budapest Airport with the city centre of Budapest. With a departure frequency every 30 minutes - 24/7, this new line connects various important points from the city centre to the airport of Budapest. In addition, Budapest is a popular destination for Flibco.com customers in Luxembourg and the Greater Region.
10 MERKURâ Mai | Juin 2017
BANQUE INTERNATIONALE Ă LUXEMBOURG (BIL)
Fujitsuâs SignâIT technology Bil has been gradually deploying a brand new electronic signature system across its branch network. The SignâIT solution developed by Fujitsu will be adopted for all cash transactions (withdrawals and deposits). The receipt (now electronic) is immediately
transmitted to the clientâs Bilnet personal area and stored on the bankâs secure server. Clients can therefore view this document whenever they want, save it and print it. Fujitsu provided Bil with the necessary hardware, software, advice and support for the implementation and also advised Bil on the legal aspects of electronic signatures in a banking environment. â
Business Aviation Asia Ltd. (BAA), one of the largest and most influential business aviation operators in Asia Pacific, announced a new strategic business alliance with Luxaviation Group. The new agreement will see BAA, which has been operating in Asia for over a decade, delivering expertise in integrating advanced western experience of business jet management to Chinaâs new and burgeoning private aviation sector, working in synergy with Luxaviation Group. CMIG Aviation, which is part of the China Minsheng Investment Group, fully owns BAA. â
Photosâ: Marie De Decker, Ikogest
Strategic alliance
NEWS Entreprises
BRĂVES
RANDSTAD
BCEE employeur attractif
EBRC / DARZ / MIGSOLV
Data center partnerships DARZ and EBRC, full IT services providers with their own highly secure data centers in respectively Darm tadt (D) and Luxembourg (L), announced a new partnership to promote safe and efficient cross-border data center services. The cooperation gives clients the opportunity to enjoy IT services in Germany and in Luxembourg from a single source and to benefit from highly secure and costeffective infrastructure. EBRC has also chosen data center operator MIGSOLV as its UK partner to offer its clients a wider selection of data centers under a single contract â including a UK facility.
12 MERKURâ Mai | Juin 2017
HOSTELLERIE DU GRĂNEWALD
COUP DE JEUNE POUR UNE CENTENAIRE
LâHostellerie du GrĂŒnewald a ouvert ses portes dans la capitale luxembourgeoise, marquant la renaissance dâune institution centenaire situĂ©e route dâEchternach, dans le quartier de Dommeldange.
N
ous sommes ravis. Cet hĂŽtel-restaurant centenaire a Ă©tĂ© complĂštement modernisĂ© pour proposer un nouveau lieu de rencontre unique au Luxembourgâ», se rĂ©jouissent Aline Bourscheid et Clovis Degrave, les deux jeunes managing partners qui ont souhaitĂ© donner au lieu une nouvelle identitĂ©, tournĂ©e vers lâart et le design contemporain. Et Aline Bourscheid dâajouterâ: «âAujourdâhui, lâHostellerie du GrĂŒnewald est conçue pour offrir Ă ses clients un moment mĂ©morable grĂące Ă un niveau de confort et de service exceptionnel.â» Le nouvel hĂŽtel dispose de 25 chambres et cinq studios dâune surface allant de 15 Ă 50âmÂČ, disponibles Ă la nuit ou en location longue durĂ©e, chacune Ă©quipĂ©e dâun Ă©cran plat et de wifi haut dĂ©bit. Les clients ont Ă©galement le choix entre prendre leur petit-dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner dans le res-
taurant, ou dans la cuisine lounge commune oĂč il leur est possible de prĂ©parer leurs propres repas. Des chambres avec cuisine privĂ©e sont Ă©galement disponibles. Le restaurant occupe trois espaces Ă la dĂ©coration contemporaine soignĂ©e, jouant sur les mĂ©langes innovants de couleurs, de motifs et de textures. Il offre une cuisine sans fioritures, mais haut de gamme, concoctĂ©e par Clovis. Ă lâextĂ©rieur, les terrasses, les pavillons et les installations de barbecue complĂštent harmonieusement la propriĂ©tĂ©, qui sâĂ©tend sur quelque 20 ares de terrain pouvant accueillir Ă©vĂ©nements privĂ©s ou professionnels. â
Plus dâinformationsâ: www.hdg.lu
Photosâ: Hostellerie du GrĂŒnewald, Randstad
La Banque et Caisse dâĂpargne de lâĂtat (BCEE) est lâemployeur le plus attractif du Luxembourg. Câest ce que rĂ©vĂšle une Ă©tude commanditĂ©e par le prestataire de services en ressources humaines Randstad, qui a interrogĂ© 1.500 personnes dans la Grande RĂ©gion. Pour la premiĂšre fois cette annĂ©e, Randstad Luxembourg a intĂ©grĂ© les entreprises du secteur public dans le panel de lâĂ©tude. Parmi les 10 employeurs les plus attractifs, 9 sont des entreprises luxembourgeoises.
NEWS Entreprises
EPROSEED
BRĂVES
ARB pour lâexpertise luxembourgeoise
WILDGEN LUXEMBOURG
Redesigned website
DUNLOP
Latest Sportsmart 2 Max Dunlop launched their latest tire for the hypersport sector. Designed for ultimate street performance but with track capability, the latest Dunlop Sportsmart 2 Max combines learnings taken from Dunlopâs World Championship winning endurance racing programme and an experience gained in developing the revolutionary Roadsmart III Sport Touring tire.
14 MERKURâ Mai | Juin 2017
CACTUS
Univers virtuels Cactus a inaugurĂ© un pop-up store entiĂšrement dĂ©diĂ© Ă lâunivers des jeux vidĂ©o dans son centre Hobbi de Diekirch. Level Up, lâenseigne Ă©phĂ©mĂšre, accueille la plus grande offre gaming du pays. Sur une surface dâenviron 240 mÂČ,
les amateurs de jeux vidĂ©o et autres mondes fantastiques trouveront dâinnombrables accessoires et produits dĂ©rivĂ©s, des consoles portables et de salon, les derniĂšres nouveautĂ©s en matiĂšre de jeux vidĂ©o, des T-shirts, des mugs, des figurines, ou encore des peluches. â
IMMOBEL SA / BPI LUXEMBOURG SA / BESIX RED SA
THE KONS BUILDING IS DELIVERED
The renovation of the Kons building in the centre of Luxembourg city, in front of the railway station, is now fully completed and ready to use.
T
hree promoters (Immobel Group, BPI Luxembourg and Besix Red) worked in close collaboration to carry out this renovation project - 20,600âsqm above ground, including 14,600âsqm of offices, 2,400âsqm of shops and 3,500âsqm of accommodation - designed to help revitalise the station area. ING took over the majority of the 14,600âsqm of office space. The new urban complex offers a significant increase in office space, the creation of 32 accommodation units, as well as shops on the ground floor. The project includes green roofs and three vegetated interior courtyards. Entrusted to the Luxembourg firm m3 architectes, the former Galerie Kons has been com-
pletely reconstructed, with only the car parks being conserved and renovated. This conservation requirement and the constraint regarding settlements in dense urban environments have led architects and engineers to resort to a mixed steel and concrete structure for the offices. A technical challenge recently awarded the Ingenieurpreis des Deutschen Stahlbaues 2017. The building also includes an auditorium with 120 seats and an atrium stretching over five levels and joining together the various office spaces. Although there are 2,500âsqm of office space, as well as a few available parking spots, all commercial and residential spaces have been bought. â
Photosâ: Immobel, Cactus, Wildgen, Dunlop
The website for the Wildgen Luxembourg law office gets a new look. Entirely redesigned, this new version is more immersive, intuitive, and interactive, placing the user at the heart of the matter. The tone is clear right from the homepage: "How can we help you today?â With the launch of its new website, Wildgen is giving its clients and users the attention they deserve. Wildgen offers a first for Luxembourg law firms with the launch of an instant messaging service allowing visitors to ask questions in real time and interact with a team of lawyers. www.wildgen.lu
Al Rajhi Bank (ARB), la plus grande banque islamique Ă lâĂ©chelle mondiale, une institution financiĂšre de premier plan au Moyen-Orient, a fait appel Ă lâexpertise dâeProseed pour organiser la migration dâun pool de 45 bases de donnĂ©es vers Oracle Exadata, une plateforme spĂ©cialement conçue pour Oracle Database. Aujourdâhui, la banque bĂ©nĂ©ficie dâapplications plus performantes pour des coĂ»ts opĂ©rationnels plus faibles. ARB a, en outre, amĂ©liorĂ© la productivitĂ© de ses utilisateurs et renforcĂ© la rĂ©silience de ses systĂšmes dâinformation. Lâengagement ferme dâeProseed pour obtenir les rĂ©sultats attendus a jouĂ© un rĂŽle central dans la dĂ©cision dâARB. â
NEWS Entreprises
LOGOMOTIF.LU
BRĂVES
LâIMAGE PAR LE TEXTILE
SpĂ©cialisĂ©e dans le marquage sur textile, le vĂȘtement promotionnel et le vĂȘtement de travail, Logomotif.lu est une PME luxembourgeoise qui rayonne Ă lâĂ©chelon de la Grande RĂ©gion. Ă contre-courant du «âtout digitalâ», lâentreprise revendique une approche «âtraditionnelleâ» du commerce. Et ça marcheâ!
Photo 38x32.5mm
CARGOLUX
Agreement signed
L
ogomotif.lu sĂ rl est nĂ©e en 2014. GĂ©raldine Dehottay reprend ensuite le portefeuille clienÂtĂšle belge dâATP et la clientĂšle luxembourgeoise de la sociĂ©tĂ© Logomotif, deux entitĂ©s qui appartiennent au mĂȘme dirigeant. Ces deux PME, GĂ©raldine Dehottay les connaĂźt bien, puisquâelle y a Ă©tĂ© employĂ©e 10 ans. La jeune chef dâentreprise va insuffler une nouvelle dynamique Ă sa sociĂ©tĂ©. Aujourdâhui, le chiffre dâaffaires de Logomotif.lu a progressĂ© pour atteindre 1,5 million dâeuros. La sociĂ©tĂ© assure prĂšs de 3.000 commandes par an et emploie neuf personnes. Une Ă©quipe qui va encore sâĂ©toffer dans le courant de lâannĂ©e car lâactivitĂ© est en croissance continue.
Quant Ă la gamme de produits (vĂȘtements et accessoires), elle a Ă©tĂ© conçue de maniĂšre Ă rĂ©pondre Ă tous les besoins et tous les budgets, et Logomotif.lu a choisi dâassurer, en interne, la majeure partie de ses services liĂ©s au marquage de textile. Pour ce faire, lâentreprise a investi dans du matĂ©riel de pointe, et lâĂ©quipe dispose dâun vĂ©ritable savoir-faire technique, maĂźtrisant la quasi-intĂ©gralitĂ© de la fabrication de maniĂšre autonome. Logomotif.lu assure des prestations et des confections de broderie dâimpression par flocage flex, par sĂ©rigraphie, par transfert et transfert sĂ©rigraphique⊠â
DOCTENA
Photosâ: Logomotif.lu, Coca-Cola, Cargolux
Terminland acquired
COCA-COLA
Chaqwa arrive au Luxembourg Coca-Cola lance sa marque de cafĂ© premium, Chaqwa, au Luxembourg et Ă©toffe son portefeuille avec du cafĂ©, du thĂ© et du chocolat chaud pour le secteur du «âB to Bâ». La nouvelle marque Chaqwa â le mot chinois «âchaâ» signifie «âthĂ©â» et «âqahwaâ» est un mot arabe
signifiant «âcafĂ©â» â offre un concept complet de boissons chaudes savoureuses et de qualitĂ©, de distributeurs automatiques avec le service de Coca-Cola. Pour lancer Chaqwa, Coca-Cola va se baser sur son rĂ©seau clients existant et se concentrer en premier lieu sur les entreprisesâ: bureaux, restaurants destinĂ©s au personnel et bars Ă cafĂ© dans les entreprises. â
Doctena, the booking specialist and technology leader with headquarters in Luxembourg, is taking over the health care customers of the Germanybased provider Terminland, as part of an asset deal. With the strategic acquisition of the medical segment of Terminland, Doctena now offers access to the appointments of approximately 5,000 registered physicians and dentists in Germany and 7,000 physicians in Europe. The company acquired the Belgian platform Docbook early last year and also took over the German portal Doxter. With the recent purchase, Doctena is now strongly positioned in Germany, Belgium, the Netherlands, Luxembourg and Switzerland. â
Cargolux Airlines has signed an agreement with German company Trinkaus-Solutions for the use of its SquairTimber product. Cargolux is the first airline worldwide to introduce the lightweight material in its operation and currently uses it on all pharma shipments out of Luxembourg. The cardboard fiber composite beams only contain raw materials from sustainable sources and provide an excellent economic and ecological long-term replacement for wooden material. It allows more payload and lower fuel consumption. EIB / ING
For small- and mediumsized enterprises The European Investment Bank (EIB) is making 350 million euros available for investment by small- and medium-sized enterprises in the Netherlands, Belgium and Luxembourg. For businesses in these countries the EIBâs involvement means that they benefit from a lower interest rate. The new financing programme will be launched mid-March. 50% of this pan-Benelux facility will be available to Dutch companies in the form of loans and leases, while the remaining 50% is intended for Belgium and Luxembourg.
Mai | Juin 2017â âMERKUR 15
NEWS Entreprises
BRĂVES
DENTONS
2017 edition The new Investing in renewable energy projects in Europe guide highlights key regulatory developments and gives snapshots of the prospects for renewable energy projects in 16 jurisdictions across Europe and Central Asia, including Belgium, France, Germany, Italy, Poland, Spain, Romania and Turkey. Dentons produced this guide in cooperation with Recharge, the global source for renewable energy news and intelligence.
GN LOGISTICS
LES TRAVAUX SONT LANCĂS
The American Chamber of Commerce, Amcham, created an International Community Center (ICC) in Bonnevoie to offer language and training courses to the unemployed as well as trainings in languages, IT and various other industries for post-graduate students. 33 computers and accompanying desks have been donated, to fully equip the new centre by Docler Holding that has thus offered great support to enable this important project to develop.
16 MERKURâ Mai | Juin 2017
O
riginaire de SuĂšde, GN Logistics est un groupe familial spĂ©cialisĂ© dans le transport entre la Scandinavie et le marchĂ© europĂ©en. Souhaitant devenir le leader europĂ©en de la qualitĂ© et de la sĂ©curitĂ© pour les transports Ă destination et en provenance des pays scandinaves, la sociĂ©tĂ© a investi dans un centre logistique Ă Luxembourg afin de renforcer les liens entre les deux zones gĂ©ographiques et de dĂ©velopper ses marchĂ©s europĂ©ens. Dâune surface de prĂšs de 4.500 m2, le nouveau centre logistique situĂ© dans la zone dâactivitĂ©s Ă©conomiques Krakelshaff Ă Bettembourg, Ă proximitĂ© du terminal intermodal, permettra, en outre, Ă GN Logistics dâavoir davantage recours au trans-
port multimodal. Dâici 2020, la sociĂ©tĂ© a comme objectif de recourir Ă la combinaison rail-route pour 40% des trajets quâelle effectue. Le secteur des activitĂ©s logistiques est particuliĂšrement dynamique au Luxembourg. Depuis lâannĂ©e 2013, environ 150.000 m2 de surface logistique ont Ă©tĂ© bĂątis ou sont en phase de construction, reprĂ©sentant un investissement de plus de 163 millions dâeuros de la part des entreprises concernĂ©es. «âLa dĂ©cision de GN Logistics nous conforte dans notre stratĂ©gie dâinvestir dans des infrastructures logistiques et de promouvoir le dĂ©veloppement des activitĂ©s logistiques Ă haute valeur ajoutĂ©e au Luxembourgâ», a ainsi dĂ©clarĂ© Ătienne Schneider, Vice-Premier ministre et ministre de lâĂconomie. â
Photosâ: ministĂšre de lâĂconomie, Dentons, Docler Holding
DOCLER HOLDING
Support the Amcham ICC project
Le Vice-Premier ministre et ministre de lâĂconomie Ătienne Schneider a donnĂ© le premier coup de pelle du chantier pour la construction du nouveau centre de GN Logistics Ă Bettembourg.
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LUXTRUST
Ătapes supplĂ©mentaires
KUEHNE + NAGEL GROUP
Continuous quality improvement of the pharma logistics services Kuehne + Nagel has expanded its speciality trailer network in Belgium and Luxembourg by investing in 50 temperaturecontrolled pharma trailers to offer its customers stateof-the-art equipment that ensures the quality of their pharmaceutical products from pick-up to delivery. The speciality trailers are manufactured with
aggregates that guarantee temperature control at all times through new built-in DAC (Discharge Air Control) and PTC (Precision Temperature Control) technology. Moreover, it protects the cargo from any temperature deviation, which is a key industry requirement. Kuehne + Nagel is one of the first logistics providers equipped with such trailers for serving the pharmaceutical industry â in the meantime grown to a number of more than 100 in Europe. â
LuxTrust propose de nouveaux services Ă destination des entreprises luxembourgeoisesâ: lâhorodatage qualifiĂ© et le cachet Ă©lectronique. Si la signature Ă©lectronique permet un gain de temps, dâefficacitĂ© et dâargent pour les entreprises, et une meilleure expĂ©rience pour les clients, lâhorodatage de signatures et de documents qualifiĂ© â lâheure et la date exactes (selon des sources officielles et indĂ©pendantes de temps) sont apposĂ©es aux signatures, conformĂ©ment au rĂšglement eIDAS â est une Ă©tape supplĂ©mentaire de la confiance numĂ©rique. Ce service peut ĂȘtre utilisĂ© sĂ©parĂ©ment du service de signature et peut sâavĂ©rer notamment utile pour les entreprises dans le secteur
des assurances qui veulent horodater les images lors dâun accident et en garantir lâintĂ©gritĂ©. Autre service novateur de LuxTrustâ: le cachet Ă©lectronique. Il permet Ă une entreprise de certifier lâintĂ©gritĂ© dâun document et de certifier des factures pour se prĂ©munir dâĂ©ventuelles fraudes. Ces nouveaux services de LuxTrust sâinscrivent dans le cadre du rĂšglement europĂ©en eIDAS, ayant pour objectif dâharmoniser les rĂšgles au niveau europĂ©en, de favoriser le dĂ©veloppement dâun marchĂ© unique numĂ©rique en Europe et de permettre au Luxembourg de figurer aujourdâhui parmi les premiers pays dâEurope Ă en disposer, de surcroĂźt Ă un niveau de qualitĂ© maximal dit «âqualifiĂ©â». â
SES / LIST
SOLUTIONS COMMERCIALES INNOVANTES PAR SATELLITE
D
ans le cadre de cet accord, SES et le List coopĂ©reront, via leur rĂ©seau international de partenaires de recherche avec une expertise unique en matiĂšre de communication par satellite (Satcom), pour transformer la recherche fondamentale en applications spatiales innovantes et pour dĂ©velopper des produits et des services commerciaux Satcom innovants, inspirer ou «âagiterâ» le marchĂ© avec de nouvelles plateformes satellites, outils dâanalyse et infrastructures au sol novateurs. Le partenariat doit Ă©galement faciliter le trans-
18 MERKURâ Mai | Juin 2017
fert de nouvelles technologies issues de la recherche nationale publique et privĂ©e. Ces activitĂ©s seront menĂ©es en Ă©troite coordination avec les initiatives de financement nationales existantes. SES et le List se concentreront dans un premier temps sur lâinitiative «âSmart Spaceâ», lâastronautique intelligente, comprenant la recherche et le dĂ©veloppement dâapplications dans le cadre du High Performance Computing (HPC) et visant Ă crĂ©er un Ă©cosystĂšme spatial unique en sâappuyant sur les
avantages concurrentiels du Luxembourg, intĂ©grant les communications mondiales par satellite et rĂ©seaux de tĂ©lĂ©communications, les centres de donnĂ©es et la connectivitĂ©, les fournisseurs de services existants. Les parties dĂ©velopperont un Centre europĂ©en dâexcellence pour relever des dĂ©fis sociĂ©taux, travailler sur des applications commerciales dans les domaines de lâInternet des objets (IoT), des solutions dâe-plateformes et des communications optiques ou des applications satellitaires comme les voitures connectĂ©es. â
Photosâ: Kuehne + Nagel Group, SES
Un nouveau cadre de coopĂ©ration avec le Luxembourg Institute of Science and Technology (List) vient complĂ©ter le partenariat existant entre SES et le Centre interdisciplinaire pour la sĂ©curitĂ©, la fiabilitĂ© et la confiance (SnT) de lâUniversitĂ© du Luxembourg. Il Ă©tend les activitĂ©s de recherche internationales menĂ©es par SES avec dâautres universitĂ©s de renom.
2017
NEWS Entreprises
ALD AUTOMOTIVE
BRĂVES
Acquisition du leasing Autolux
WEDZEM
Offre enrichie WedZem, la premiĂšre plateforme Internet dĂ©diĂ©e au mariage participatif, enrichit son offre avec de nouveaux services en ligne destinĂ©s aux futurs mariĂ©s du Luxembourg. Tout au long des prĂ©paratifs, ils peuvent dĂ©sormais bĂ©nĂ©ficier, gratuitement, des services dâune «âconseillĂšre weddingâ» qui se charge notamment de trouver les prestataires, en tenant compte du budget allouĂ©. Au Luxembourg, une quinzaine de partenaires ont dĂ©jĂ Ă©tĂ© retenus. www.wedzem.lu
CEL
34 nouveaux utilitaires Dans le cadre de son dĂ©veloppement, CEL a renouvelĂ© lâensemble de son parc dâutilitaires par des vĂ©hicules VW dans le cadre dâun leasing opĂ©rationnel auprĂšs dâALD Automotive. Client historique dâALD Automotive, CEL lui assure depuis plus de 25 ans le financement et la gestion
opĂ©rationnelle dâun parc de plus de 70 vĂ©hicules Ă destination de son personnel technique et commercial. Avec cette nouvelle flotte, CEL continuera Ă assurer des services dâinstallation et de support sur mesure et professionnels dans ses trois domaines dâactivitĂ© : IT & Unified Communications, Security & Building Technologies, Secure & Efficient Electrical Energy. â
La sociĂ©tĂ© Autolux du groupe Rodenbourg, filiale de Rodenbourg Participations, a dĂ©cidĂ© de transmettre ses activitĂ©s de leasing opĂ©rationnel Ă ALD Automotive Luxembourg. ALD Automotive a ainsi repris tous les droits et obligations rĂ©sultant des contrats de location en cours. Active depuis 32 ans au Luxembourg et leader du marchĂ© de leasing opĂ©rationnel et de la location court terme, ALD Automotive comptabilise aujourdâhui une flotte de 11.600 vĂ©hicules pour 2.000 clients, et reprĂ©sente avec ses 3.600 commandes annuelles 7% des nouvelles immatriculations au Luxembourg. GrĂące Ă cette acquisition, sa flotte passe Ă 12.000 vĂ©hicules. â
ĂNERGIE ET ENVIRONNEMENT
CHANGEMENT DâACTIONNARIAT
Ănergie et Environnement, bureau dâingĂ©nieursconseils, a officialisĂ© sa cession dâactivitĂ©s. Robert Wilmes et Martine Reichling, qui avaient eux-mĂȘmes repris la sociĂ©tĂ© il y a plus de 20 ans, cĂšdent lâentreprise Ă quatre de leurs employĂ©s.
Acteur majeur de la construction au Luxembourg, CDCL a remis un chĂšque de 15.000 euros Ă la Fondation Ste Zithe en soutien Ă ses projets dâinstallations photovoltaĂŻques au Malawi. Ces installations permettent, entre autres, dâapprovisionner en Ă©lectricitĂ© les habitations faisant partie de lâhĂŽpital Saint-Gabriel de Namitete, lâun des plus grands du Malawi.
20 MERKURâ Mai | Juin 2017
T
hierry Koenigsberger, Julien LâHoest, Sylvain Falzone et Diane Bermes, qui reprennent lâactivitĂ©, poursuivront son dĂ©veloppement dans la continuitĂ© de ce qui a Ă©tĂ© entrepris. Depuis plus de 25 ans, Ănergie et Environnement est un acteur-clĂ© du dĂ©veloppement durable au Grand-DuchĂ© de Luxembourg. Pionnier dans le conseil en matiĂšre de gestion de lâĂ©nergie et dans la rĂ©alisation dâĂ©tudes dâincidences, il accompagne les nombreux acteurs dans leurs dĂ©marches dâobtention dâautorisation de dĂ©veloppement, de certification environnementale, ou encore ceux qui dĂ©sirent amĂ©liorer lâefficience Ă©nergĂ©tique, la sĂ©curitĂ© ou lâacoustique de leurs bĂątiments. Les dirigeants ont veillĂ© Ă
garantir la pĂ©rennitĂ© de lâactivitĂ©, le maintien de lâexpertise, ainsi que lâindĂ©pendance du bureau, qui emploie actuellement 12 personnes, parmi lesquelles dix ingĂ©nieurs. En 25 ans, Ănergie et Environnement a accompagnĂ© quelque 3.000 projets. Depuis lâentrĂ©e en vigueur des exigences rĂ©glementaires en matiĂšre dâefficience Ă©nergĂ©tique des bĂątiments, le bureau a aussi Ă©tabli quelque 350 certificats de performance Ă©nergĂ©tique (CPE). Il accompagne une large diversitĂ© de projets, allant du Royal-Hamilius Ă la station ferroviaire du Pfaffenthal et son funiculaire, en passant par le dĂ©veloppement dâĂ©tablissements de soins, piscines, halls industriels, immeubles commerciaux, rĂ©sidentiels⊠â
Photosâ: Ănergie et Environnement, CEL, WedZem, CDCL
CDCL
Soutien Ă la Fondation Ste Zithe
Born entrepreneur?
Some entrepreneurs may be born, but with the right education and employment policies. At EY, we can do more to encourage entrepreneurship. ey.com/lu/SME-family-business #BetterQuestions
ĂĆ 2017 Ernst & Young S.A. All Rights Reserved. ED none
Made entrepreneur?
NEWS Entreprises
BRĂVES
TOTAL LUXEMBOURG
20.000 euros Ă Kriibskrank Kanner Total Luxembourg a remis un chĂšque dâune valeur de 20.000 euros Ă la Fondatioun Kriibskrank Kanner - somme rĂ©unie par le rĂ©seau des 40 stations-service de Total Luxembourg grĂące Ă la vente dâun livret dâautocollants de smileys dessinĂ©s par les enfants de la fondation. Total Luxembourg soutient la fondation avec de telles actions pour la troisiĂšme fois consĂ©cutive. BDO LUXEMBOURGâ/âHRT
MYSCIENCEWORK
VIRGINIE SIMON LAURĂATE DU TROPHĂE ENTREPRENEUR
Les TrophĂ©es des Français de lâĂ©tranger mettent Ă lâhonneur le parcours Ă©tonnant de sept Français dâexception ayant rĂ©ussi hors des frontiĂšres dans sept catĂ©gories. Virginie Simon, CEO de MyScienceWork, a remportĂ© un trophĂ©e pour ses activitĂ©s au Luxembourg et en Californie.
L
aurĂ©ate du TrophĂ©e Entrepreneur dans le cadre de la 5e Ă©dition des TrophĂ©es des Français de lâĂ©tranger, Virginie Simon a crĂ©Ă© MyScienceWork peu aprĂšs sa thĂšse en nanotechnologie contre le cancer. Le butâ: dĂ©mocratiser lâaccĂšs aux sciences, faire circuler les savoirs et faciliter les collaborations. AprĂšs une levĂ©e de fonds prometteuse et lâobtention de lâaide dâĂtat «âjeune entreprise innovanteâ», la plateforme est lancĂ©e. VisitĂ©e par plus dâun million dâinternautes chaque mois, la plateforme est la premiĂšre base de donnĂ©es scientifiques en open access centralisant 66 millions de publications scientifiques et de brevets. En 2014, lâentreprise ouvre une filiale Ă San Francisco, au
cĆur de la Silicon Valley, et lance son offre dâarchivage Ă destination des universitĂ©s et des organismes de recherche. Dans ce laps de temps, lâĂ©quipe de Virginie a renforcĂ© son pĂŽle R&D et propose dĂ©sormais des services dâextraction de mĂ©triques-clĂ©s et dâanalyse de tendances de recherche pour ses clients. Virginie Simon compte dĂ©jĂ 5 prix internationaux Ă son palmarĂšs et sa start-up a Ă©tĂ© sĂ©lectionnĂ©e par le magazine Challenges en 2016 parmi «âles 30 start-up internationales oĂč investirâ». Virginie Simon a Ă©tĂ© reconnue par le magazine berlinois the Hundert cette mĂȘme annĂ©e, listant les 100 meilleures entrepreneuses dâEurope. â
Opération de croissance
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BIL
Faire sâĂ©panouir les entrepreneurs en herbe
LUXPARKING
Pour faciliter les déplacements en ville Se déplacer en voiture et se garer au Luxembourg est devenu compliqué. Pourtant, alors que de nombreux parkings sont saturés, beaucoup de résidents possÚdent des emplacements restant inoccupés en journée ou durant la semaine. LuxParking est la premiÚre plateforme luxembourgeoise
mettant en relation les agences et les particuliers souhaitant acheter ou louer des places de parking ou des garages. GrĂące Ă une carte interactive synchronisĂ©e Ă Google Maps, LuxParking permet au conducteur de trouver un emplacement de parking ou un garage proche de sa position, et affiche les arrĂȘts de bus, les stations de vĂ©lo, de train ou les zones de taxi les plus proches de chaque annonce. â
CrĂ©Ă©e en 2005, Jonk Entrepreneuren Luxembourg souhaite donner aux jeunes le goĂ»t dâentreprendre, en organisant tout au long de lâannĂ©e des ateliers et projets pour les sensibliser au monde de lâĂ©conomie et de lâentrepreneuriat. Soutenue par la Banque internationale Ă Luxembourg, lâassociation va poursuivre le dĂ©veloppement de ses activitĂ©s. La Bil sera partie prenante dâinitiatives telles que lâ «âInnovation Campâ» ou «âYoung Enterprise Project 2017-2018â». Elle sâimpliquera aussi dans la vie de lâassociation Alumni Jonk Entrepreneuren Luxembourg, regroupant des Ă©lĂšves ou anciens Ă©lĂšves ayant participĂ© Ă lâun des programmes proposĂ©s par Jonk Entrepreneuren Luxembourg. â
Photosâ: MyScienceWork, Total Luxembourg
BDO Luxembourg sâest unie au groupe HRT, membre de PKF International. Comme BDO, HRT est une sociĂ©tĂ© multidisciplinaire, active notamment dans les secteurs de lâaudit, de la comptabilitĂ©, de lâingĂ©nierie financiĂšre, de la fiscalitĂ© et des ressources humaines. Cette opĂ©ration sâinscrit dans le cadre de la stratĂ©gie de dĂ©veloppement de BDO sur les segments de ses diffĂ©rents mĂ©tiers, en sâadjoignant les compĂ©tences des professionnels de HRT. Avec cette alliance, BDO comptera plus de 500 collaborateurs et compte augmenter significativement son chiffre dâaffaires au Luxembourg. Les Ă©quipes seront regroupĂ©es au sein des nouveaux locaux de BDO dans le quartier de la Cloche dâOr.
«Champion de la qualité de service !»
Andy Schleck, propriĂ©taire de la boutique Andy Schleck Cycles Ă Itzig, est sĂ©duit par la rĂ©activitĂ© et lâexpertise du service client de SIX.
D
R OLE PAR RENEU P RE âENT
Comme prĂšs de 8000 commerçants luxembourgeois, fiez-vous aussi Ă un service client de qualitĂ©, alliant Ă©coute, rĂ©activitĂ© et compĂ©tence. Vous ĂȘtes Ă la recherche dâun partenaire de confiance pour la gestion de vos paiements Ă©lectroniques ? Contactez-nous par tĂ©lĂ©phone au +352 355 66 444. www.six-payment-services.com
NEWS Entreprises
PAYCASH EUROPE
La start-up rachetĂ©e par Daimler PayCash Europe, start-up luxembourgeoise hĂ©bergĂ©e au Lux Future Lab et active dans le domaine des fintech, a Ă©tĂ© acquise fin janvier par le groupe allemand Daimler. FondĂ©e en 2012 par JĂŒrgen Wolff et Jan Reinhardt, PayCash Ă©tait incubĂ©e au Lux Future Lab depuis avril 2015, et a crĂ©Ă© une plateforme pour les paiements via smartphone, e-money, ou encore par crypto-monnaies du type bitcoin ou eWallet. Suite Ă cette acquisiton, la start-up devient «âle systĂšme de paiement Ă©lectronique des services fournis par le groupe Daimler sous la nouvelle marque Mercedes Payâ», explique le constructeur. Avec cette solution de paiement, les clients pourront
«âfournir leurs informations de paiement une seule fois, afin dâĂȘtre en mesure dâutiliser une gamme de services, et pourront Ă©galement effectuer des paiements via leur tĂ©lĂ©phone mobileâ». Mercedes Pay sera intĂ©grĂ© Ă diffĂ©rents services dĂ©veloppĂ©s par Daimler Group, tels que notamment Car2go, le service dâautopartage facturĂ© Ă la minute, ou lâapplication MyTaxi. Le futur est donc trĂšs prometteur pour PayCash, sous la nouvelle marque Mercedes Pay, qui sera appellĂ©e Ă connaĂźtre une croissance trĂšs importante, et ce dĂšs la premiĂšre annĂ©e de son acquisition. Cette start-up, qui va continuer Ă se dĂ©velopper Ă partir du Luxembourg, va adapter ses produits non seulement en Europe, mais aussi en AmĂ©rique du Nord et en Asie. â
CACTUS
Les apprentis saluĂ©s Cactus a fĂ©licitĂ© ses apprentis qui ont terminĂ© avec succĂšs leur apprentissage lors dâune rĂ©ception organisĂ©e au C-INN Belle Ătoile. Max Leesch et Laurent Schonckert, en prĂ©sence de Robert Faymonville, directeur des ressources humaines chez Cactus, des reprĂ©sentants de la Chambre de Commerce, de la Chambre
des SalariĂ©s, du Service de la formation professionnelle du ministĂšre de lâĂducation nationale, de lâEnfance et de la Jeunesse, du Service dâorientation profession de lâAdem, ainsi que de leurs tuteurs internes, ont ainsi remis un cadeau Ă cinq apprentis qui sont dĂ©sormais engagĂ©s avec un contrat Ă durĂ©e indĂ©terminĂ©e ou sous contrat dâapprentissage DAP au sein du groupe Cactus. â
JAN DE NUL GROUP
LANCEMENT DâUN NOUVEAU NAVIRE MULTIFONCTIONNEL
L
es nouveaux navires polyvalents lancĂ©s rĂ©cemment par le groupe Jan De Nul sont uniques en leur genre. En effet, divers outillages y sont disponibles afin de pouvoir exĂ©cuter une grande variĂ©tĂ© de missionsâ: installation de roches par un tuyau inclinĂ© ou par tuyau flexibleâ; dragage de tranchĂ©es sous-marinesâ; installation de cĂąbles et dâombilicauxâ; travaux dâinstallation au moyen dâune grue Ă compensation active de houle, etc. Pour assurer une exĂ©cution efficace et
24 MERKURâ Mai | Juin 2017
en toute sĂ©curitĂ© de ces travaux, les navires sont Ă©galement Ă©quipĂ©s dâun systĂšme de positionnement dynamique (DP2), dâun systĂšme de propulsion entiĂšrement dieselĂ©lectrique et de cabines pouvant accueillir 60 personnes confortablement. LâAdhĂ©mar de Saint-Venant a une notation de classe strengthbottomâ; ce qui lui permet dâĂ©chouer et, entre autres, dâinstaller des cĂąbles dans des eaux peu profondes. Ces huit derniĂšres annĂ©es, Jan De
Nul Group a considĂ©rablement Ă©tendu sa flotte et dispose aujourdâhui de la flotte de dragage la plus sophistiquĂ©e au monde. Le groupe ajuste actuellement sa stratĂ©gie dâinvestissement et sâoriente vers des marchĂ©s de niche. La construction de navires polyvalents lui permet de mieux rĂ©pondre aux demandes de clients qui veulent que les travaux soient effectuĂ©s par un seul entrepreneur ou un seul navire, afin de diminuer les frais de mobilisation. â
Photosâ: Cactus, Jan De Nul
Le chantier naval Avic à Weihai, en Chine, a lancé Adhémar de Saint-Venant, le nouveau navire polyvalent de Jan De Nul Group. Son navire jumeau, le Daniel Bernoulli, sera lancé en mars 2017.
STEPHAN HOSTERT GĂ©rant
"UNE OFFRE SUR MESURE" «Lors des travaux de transformation du bĂątiment Hoffmann FrĂšres Ă Mersch, dont Electris fait Ă©galement partie, nous avons constatĂ© que notre philosophie dâentreprise Ă©tait trĂšs proche de celle dâElectris. Câest alors que nous avons commencĂ© Ă Ă©changer ensemble, pour notre approvisionnement Ă©lectrique. RĂ©sultat, tout sâest dĂ©roulĂ© en toute transparence et Electris nous a soumis une offre sur mesure qui nous convenait parfaitement».
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Fournisseur luxembourgeois dâĂ©nergie.
01.
EXPOSITION UNIVERSELLE DUBAĂ 2020
LUXEMBOURG, PAYS RĂSOLUMENT TOURNĂ VERS LE FUTUR
02.
La participation du Luxembourg Ă lâExposition universelle 2020, organisĂ©e du 20 octobre 2020 au 10 avril 2021 Ă DubaĂŻ, aux Ămirats arabes unis, est passĂ©e dans sa phase concrĂšte. AprĂšs une premiĂšre sĂ©lection effectuĂ©e sur les 19 projets prĂ©sentĂ©s, le jury a portĂ© son choix sur le concept dĂ©veloppĂ© par le cabinet dâarchitectes Metaform, en collaboration avec le scĂ©nographe The Space Factory.
Pâ 03.
01. Le futur pavillon luxembourgeois sâinscrit dans le concept de lâĂ©conomie circulaire. Le Grand-DuchĂ© de Luxembourg compte jouer un rĂŽle majeur dans ce domaine. 02. Le parcours en forme de spirale fait dĂ©couvrir aux visiteurs du monde entier toutes les facettes du Grand-DuchĂ© de Luxembourg. 03. Les attractions du pavillon devraient ĂȘtre le toboggan, qui termine un parcours de maniĂšre ludique, faisant un clin dâĆil Ă la «âSchueberfouerâ», et le patio, reprĂ©sentant la nature du Mullerthal.
26 MERKURâ Mai | Juin 2017
our lâĂ©laboration du pavillon luxembourgeois Ă lâExposition universelle, organisĂ©e du 20 octobre 2020 au 10 avril 2021 Ă DubaĂŻ, le gouvernement souhaitait faire appel Ă lâimagination et Ă la crĂ©ativitĂ© dâun groupe composĂ© dâun architecte et dâun scĂ©nographe. Il sâagissait de «âmontrer que le Luxembourg est rĂ©solument tournĂ© vers le futur, quâil est connectĂ© au monde extĂ©rieurâ». Metaform a choisi dâaxer la conception du pavillon sur le thĂšme de «âlâopportunitĂ©â», reflĂ©tant lâhistoire, le prĂ©sent et lâavenir du pays. De forme Ă©lĂ©gante, le pavillon suscite immĂ©diatement la curiositĂ©, et sa structure
en bandeau formant une ouverture bien visible invite Ă entrer pour dĂ©couvrir, au fur et Ă mesure dâun cheminement en spirale, les espaces dâexposition axĂ©s autour de diverses installations et supports multimĂ©dias. Une fois entrĂ©s, les visiteurs pourront dĂ©ambuler sur une rampe en lĂ©gĂšre pente qui se dĂ©veloppe en spirale autour des deux salles dâexposition, proposant un parcours riche en sensations. Sâappuyant sur le principe de Möbius, un ruban tournĂ© sur lui-mĂȘme pour ne gĂ©nĂ©rer quâune seule surface, le concept amĂšnera les visiteurs, dĂšs leurs premiers pas Ă lâintĂ©rieur de lâĂ©difice, Ă perdre
Lâinformation continue sur www.cc.lu
leurs repĂšres avec le monde extĂ©rieur. La rampe dĂ©ambulatoire montrera, de maniĂšre Ă la fois didactique, interactive et intuitive, ce qui anime le pays et ses habitants, des informations les plus gĂ©nĂ©rales en passant par les diffĂ©rents secteurs de lâĂ©conomie (Chambre de Commerce, Post Group, SES, nouvelles technologies) et de la vie au quotidien (mĂ©lange des cultures, Uni.lu), pour terminer par les aspects les plus conviviaux (nature et restaurant). Le toboggan du dernier niveau matĂ©rialisera lâexpĂ©rience ultime du «âtoucherâ». Ses utilisateurs se verront, de plus, offrir un «âglisseurâ» qui se transforme en sac Ă bandouliĂšre et en drap de protection. Ainsi, au-delĂ du souvenir quâils garderont de leur passage au pavillon du Luxembourg, les visiteurs deviendront Ă©galement un acteur important dans la promotion de lâimage du pavillon luxembourgeois durant la visite de lâexposition universelle, et lors de leur retour dans leur pays dâorigine. Le restaurant, avec sa cuisine ouverte faisant la part belle au «âgoĂ»tâ», devrait accueillir toutes les deux semaines un chef et son commis, qui seront invitĂ©s Ă cuisiner et Ă partager leur savoir-faire. EntiĂšrement vitrĂ©, le restaurant sera exposĂ© aux visiteurs de lâexposition universelle. Le pavillon devant, en tout ou en partie, ĂȘtre rapatriĂ© au Luxembourg au terme de lâexposition, le projet choisi prĂ©voit sa rĂ©utilisation, soit pour une exposition temporaire, soit comme installation permanente. La structure portante du pavillon est rĂ©alisĂ©e en acier. Les Ă©lĂ©ments sont assemblĂ©s par boulonnage, de sorte Ă pouvoir ĂȘtre montĂ©s sans soudure. â Informationsâ: www.luxembourgexpo2020 dubai.lu
Photosâ: Metaform
NEWS INSTITUTIONS
NEWS Institutions
ASTEROID DAY
BRĂVES
HEADQUARTERS IN LUXEMBOURG
The selection of Luxembourg as the headquarters for the Asteroid Day organisation has been announced during a tour of Silicon Valley space organisations by H.R. Crown Prince Guillaume and Ătienne Schneider, Deputy Prime Minister and Minister of the Economy.
A
steroid Day is a United Nationsâ sanctioned event dedicated to the education and awareness of asteroids, and in particular the protection of Earth from dangerous impacts. Asteroid Day was launched in 2015, under the leadership of Dr. Brian May, astrophysicist and lead guitarist of Queen; Lord Martin Rees, UK Astronomer Royal; US Apollo 9 astronaut Rusty Schweickart; Romanian astronaut Dorin Prunariu; filmmaker Grig Richters; threetime US astronaut and CEO, B612 Dr. Ed Lu; and Ms. Danica Remy, COO, B612. âThe decision to locate and grow our Asteroid Day organisation in Luxembourg is a result of the important leadership role the Luxembourg government is taking in furthering the investment in technologies and development of planetary science,â
said Ms. Remy. âIn addition to the excitement that our Spaceresources.lu initiative is generating across the world, hosting the Asteroid Day headquarters in Luxembourg offers the Grand Duchy an additional opportunity to set its course in the space sector where the country is becoming increasingly important,â stated Luxembourg Deputy Minister Ătienne Schneider. In preparation for the 2017 Asteroid Day on June 30, 187 regional coordinators across 114 countries are organising events. The Luxembourg Aeronautics and Space Group and the Chamber of Commerce will be joining OHB SE and SES as sponsors. â More information on: www.asteroidday.org
LUXEMBOURG-CANADA
Audiovisual treaty signed
EXPLORE LUXEMBOURG
Photosâ: SIP, Andreas Kern / ONT
Ouverture de la saison touristique La secrĂ©taire dâĂtat Ă lâĂconomie, Francine Closener, a assistĂ© Ă lâouverture officielle de lâĂ©vĂ©nement «âExplore Luxembourgâ», place dâArmes Ă Luxembourg-ville. OrganisĂ© par le Luxembourg City Tourist Office avec les cinq offices rĂ©gionaux de tourisme (ORT) et divers acteurs
touristiques des rĂ©gions, cet Ă©vĂ©nement met en valeur lâoffre touristique et culturelle du Grand-DuchĂ©. En ligne avec le passage du Tour de France au Grand-DuchĂ© les 3 et 4 juillet 2017, le thĂšme du cyclisme est Ă lâhonneur. Un lettrage «âLuXembourgâ» surdimensionnĂ© faisant rĂ©fĂ©rence au nation branding a Ă©tĂ© dĂ©voilĂ© devant le Cercle CitĂ© Ă Luxembourg. â
Guy Daleiden, managing director of Film Fund Luxembourg, and H.E. Olivier Nicoloff, ambassador of Canada to Luxembourg, signed the new Luxembourg-Canada audiovisual co-production agreement at Government House, Ottawa. The new treaty aims to foster and support co-productions between the two countries for cinema, television and other screens, with emphasis on innovative and non-linear content, and takes into account new and recent technological developments. To be eligible for support under the treaty, the Luxembourg or Canadian co-producerâs financial contribution to the film must be at least 15% of the total budget. â
ILR
Fin du roaming LâInstitut luxembourgeois de rĂ©gulation (ILR) rappelle quâĂ partir du 15 juin 2017, les consommateurs pourront, lors de leurs dĂ©placements Ă lâintĂ©rieur de lâUnion europĂ©enne, effectuer des appels, envoyer des SMS et consommer des donnĂ©es mobiles dans le cadre de leur forfait sans encourir de frais supplĂ©mentaires dâitinĂ©rance (roaming). Ce changement devient obligatoire suite Ă lâentrĂ©e en vigueur du rĂšglement europĂ©en. Il devra ĂȘtre effectuĂ© automatiquement et nâest pas conditionnĂ© par une modification du contrat et/ou tarif liant le consommateur Ă lâopĂ©rateur. LIH
Master detox molecule boosts immune defences Scientists of the Luxembourg Institute of Health (LIH) have discovered an unknown molecular mechanism offering perspectives to develop new therapeutic strategies for targeting cancer and auto immune diseases. The glutathione molecule has been found to be key in helping immune cells getting enough energy to fight off intruders when in contact with pathogens. The scientists published their findings in Immunity, the worldâs most prestigious immunology journal.
Mai | Juin 2017â âMERKUR 27
NEWS Institutions
INTERVIEW
MARC WAGENER Directeur, Fondation IDEA asbl
Lâadaptation aux nouvelles technologiesâ: une rĂ©alitĂ© pour le Luxembourgâ? «âLe pays peut se vanter dâexcellentes infrastructures numĂ©riques. Sa population est dans le top trois des plus connectĂ©es dâEuropeâ! Notre Ă©conomie est fortement internationalisĂ©e, et mise sur une diversification par la connaissance et lâinnovation. Cependant, des efforts restent Ă fournir pour lâadaptation des entreprises et des services publics aux nouvelles technologies et en matiĂšre de compĂ©tences.â»
28 MERKURâ Mai | Juin 2017
IDEA
LE LUXEMBOURG EST SUR UNE BONNE TRAJECTOIRE
La Fondation IDEA asbl a livrĂ© son avis annuel sur la situation et les perspectives socio-Ă©conomiques du Luxembourg. LâĂ©clairage thĂ©matique portait sur lâĂ©conomie collaborative dans le contexte luxembourgeois, et lâimportance de rĂ©guler le secteur.
D
ans son avis, IDEA relĂšve que la croissance du Luxembourg demeure Ă©levĂ©e (+4,2â% en 2016), et lâemploi qualifiĂ© continue de croĂźtre. 12.000 emplois ont Ă©tĂ© crĂ©Ă©s en 2016, dont 3.600 dans le secteur des services. La situation Ă©conomique au GrandDuchĂ© est objectivement bonne, mais des risques gĂ©opolitiques, technologiques, rĂ©glementaires, sociaux et Ă©conomiques pĂšsent. Le Luxembourg doit rĂ©flĂ©chir aux chantiers prioritaires pour prĂ©parer lâavenir, sâil veut asseoir sa prospĂ©ritĂ© et garantir la soutenabilitĂ© de la croissance. Pour conserver son attrait, le Luxembourg doit rester proeuropĂ©en, libĂ©ral, et dĂ©fendre le libreĂ©change. La fondation a livrĂ© cette annĂ©e ses recommandations sur lâĂ©conomie du partage, qui prend de lâampleur dans le monde, et transforme lâactivitĂ© Ă©conomique traditionnelle. Quatre secteurs «âpharesâ» sont concernĂ©s par les plateformes de partageâ: services rĂ©munĂ©rĂ©s, hĂ©bergement de
courte durĂ©e, transport et crowdfunding. Au Luxembourg, les plateformes ont suscitĂ© lâengouement en rĂ©ponse aux dĂ©fis du futur (mobilitĂ©, Ă©nergie, cohĂ©sion sociale, etc.). Le Luxembourg est techniquement prĂȘt. Mais lâoffre est encore rĂ©cente, et lâengouement des utilisateurs nâest pas au rendezvous. Les habitudes sont tenaces, notamment celle du goĂ»t de la propriĂ©tĂ©. Le poids Ă©conomique de lâĂ©conomie collaborative ne serait que de 1â% aujourdâhui, au Grand-DuchĂ©, oĂč seuls 13 rĂ©sidents sur 100 auraient utilisĂ© des services de partage, et 4 sur 100 auraient offert des services sur ces plateformes. Le Luxembourg ne pourra pas non plus se passer dâune rĂ©flexion technique sur le mode de rĂ©gulation des pratiques de partage, afin de ne pas laisser sâinstaller un doute nuisible Ă lâinnovation, comme Ă lâĂ©quitĂ©. â Plus dâinformationsâ: www.fondation-idea.lu
Photosâ: Chambre de Commerce
Quels sont les chantiers prioritaires au niveau national pour aborder le dĂ©veloppement Ă©conomique et sociĂ©talâ? «âDans un monde qui fait face Ă des changements profonds â je citerais par exemple la transformation du âmodĂšleâ chinois, lâaccĂšs instantanĂ© Ă la connaissance, ou encore les disruptions technologiques â, mais aussi Ă des risques multiformes â gĂ©opolitiques, Brexit, changement climatique, remise en cause du libre-Ă©change, etc. â, le Luxembourg ne peut rester immobile. Il doit asseoir sa prospĂ©ritĂ© en jouant sur plusieurs leviers, comme la consolidation de sa place financiĂšre. Il est important aussi de miser sur des secteurs prometteurs, et de parier sur lâavenir. Le secteur spatial en est une belle illustration. Des rĂ©flexions prospectives ont Ă©tĂ© menĂ©es, comme la troisiĂšme rĂ©volution industrielle. Elles doivent maintenant ĂȘtre concrĂ©tisĂ©es. Les acteurs Ă©conomiques et sociaux devront Ă©galement rĂ©flĂ©chir aux conditions de la soutenabilitĂ© de la croissance (logement, infrastructures et protection sociale) pour Ă©viter lâĂ©mergence dâun Luxembourg Ă deux vitesses. Enfin, notre pays doit rester un fervent dĂ©fenseur de ses valeurs dâouverture, de coopĂ©ration et dâintĂ©gration Ă©conomique et politique.
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INITIATIV RĂM SCHAFFEN
BRĂVES
Secrétaire-comptable recherche stage en entreprise
LUXEMBOURG FOR TOURISM
Voici la Luxembourg Card App
ADMINISTRATION DE LâENVIRONNEMENT
Le commodo a changĂ© Depuis le 1er avril 2017, la rĂ©glementation concernant les Ă©tablissements classĂ©s (dite commodo) a changĂ©. Ces changements ont potentiellement un impact sur les Ă©tablissements actuels ou les projets dâĂ©tablissement. Cependant, le dĂ©lai de mise en conformitĂ© est prolongĂ© et possible jusquâau 1er juillet 2017. Une fois ce dĂ©lai passĂ©, lâexploitation de lâĂ©tablissement devient illĂ©gale. Plus dâinformationsâ: www.guichet.public.lu ou www.environnement.public.lu
30 MERKURâ Mai | Juin 2017
LISTâ/âCARLEX
Vers le pare-brise du futur Le Luxembourg Institute of Science and Technology (List) et le fabricant américain de verre automobile haut de gamme Carlex, qui exploite un site à Grevenmacher, ont signé un accord de développement conjoint pour travailler sur une nouvelle génération de pare-brise
automobiles. Lâobjectif de la nouvelle technologie de pare-brise est de rĂ©duire lâimpact Ă©cologique des systĂšmes de chauffage et de refroidissement dans les voitures grĂące Ă lâutilisation de revĂȘtements intelligents, afin de rĂ©duire la consommation de carburant des voitures pour respecter les futures rĂ©glementations europĂ©ennes. â
BUSINESS MEETS DIPLOMACY
UNE TROISIĂME ĂDITION RĂUSSIE
La Chambre de Commerce, en collaboration avec le ministĂšre des Affaires Ă©trangĂšres et europĂ©ennes et le ministĂšre de lâĂconomie, a organisĂ© la troisiĂšme Ă©dition de la ConfĂ©rence diplomatique, rĂ©unissant ambassadeurs, consuls gĂ©nĂ©raux, reprĂ©sentants permanents et chargĂ©s dâaffaires du Grand-DuchĂ©.
U
n premier volet consacrĂ© Ă la sĂ©ance de travail, prĂ©sentant la rĂ©forme et la stratĂ©gie de la promotion Ă©conomique du Luxembourg, a permis de prĂ©senter les grandes lignes de la rĂ©forme et de la stratĂ©gie de la promotion Ă©conomique du Luxembourg. Carlo Thelen, directeur gĂ©nĂ©ral de la Chambre de Commerce, a rappelĂ© que lâinstitution se positionne en tant quâacteur-clĂ© de la promotion Ă©conomique du Luxembourg Ă lâĂ©tranger, et sâest fĂ©licitĂ© de la bonne collaboration existant entre les diffĂ©rents acteurs reprĂ©sentĂ©s au sein du Trade and Investment Board (Tib) et du Trade and Investment Steering Committee (Tisc), dont elle fait partie. Ce nouvel organe de promotion a
Ă©tĂ© lancĂ© en 2016, afin de renforcer le positionnement du Luxembourg sur la scĂšne internationale. Le deuxiĂšme volet a pris la forme dâun Ă©vĂ©nement matchmaking, le «âBusiness & Diplomacyâ», au cours duquel les entreprises luxembourgeoises ont rencontrĂ© les reprĂ©sentants diplomatiques lors dâentretiens individuels. Le rĂ©seau diplomatique joue un rĂŽle important dans la promotion des intĂ©rĂȘts Ă©conomiques luxembourgeois Ă lâĂ©tranger. Les ambassadeurs, consuls gĂ©nĂ©raux et reprĂ©sentants permanents sont des interlocuteurs de choix pour les entreprises luxembourgeoises qui souhaitent sâinternationaliser. Les 190 rendez-vous fixĂ©s montrent lâintĂ©rĂȘt des reprĂ©sentants dâentreprises pour ce type dâentrevues. â
Photosâ: Pierre Guersing, Luxembourg for Tourism
La nouvelle application permet dâacheter en quelques clics le pass touristique Luxembourg Card pour bĂ©nĂ©ficier de la gratuitĂ© ou de rĂ©ductions dans plus de 60 musĂ©es et attractions du Grand-DuchĂ©. De plus, la Luxembourg Card App est un vĂ©ritable outil interactif dâinformations touristiques. Lâapplication transmet aussi des informations en temps rĂ©el sur les ouvertures des attractions, les transports publics et les itinĂ©raires vers les sites choisis. En tĂ©lĂ©chargement gratuit sur lâApp Store ou Google Play.
LâInitiativ RĂ«m Schaffen a lancĂ© la formation secrĂ©tairecomptable, en collaboration avec lâAdem. La formation, sâadressant prioritairement aux demandeurs dâemploi ĂągĂ©s de 45 ans et plus, est cofinancĂ©e par le Fonds social europĂ©en et le ministĂšre du Travail. La nouvelle session a dĂ©butĂ© en mars 2017, et des stages non rĂ©munĂ©rĂ©s de 160 heures sont Ă prester entre le 26 juin et le 28 juillet 2017. Ces stages permettent aux candidats de prendre contact avec le monde du travail. Les entreprises souhaitant accueillir un stagiaire peuvent contacter Marceline Filbig, Initiativ RĂ«m Schaffen, tĂ©l.â: 53 23 78. www.remschaffen.lu â
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MICROLUX
LA MICROFINANCE EN VERSION ORIGINALE
DĂ©but avril a Ă©tĂ© lancĂ©e officiellement Microlux, la premiĂšre institution active en microfinance au Luxembourg, qui soutient la crĂ©ation ou le dĂ©veloppement dâactivitĂ©s de clients individuels ou de start-up sociales nâayant pas accĂšs au crĂ©dit bancaire traditionnel.
arlo Thill, prĂ©sident du comitĂ© de direction de BGL BNP Paribas, et RĂ©my Jacob, prĂ©sident du conseil dâadministration de Microlux, ainsi que les actionnaires de Microlux, BGL BNP Paribas, lâAda (Appui au dĂ©veloppement autonome), lâAdie (Association pour le droit Ă lâinitiative Ă©conomique), et son partenaire, le FEI (Fonds europĂ©en dâinvestissement), ont accueilli de nombreuses personnalitĂ©s au lancement officiel de Microlux, notamment S.A.R. la Grande-Duchesse, les ministres Corinne Cahen et Nicolas Schmit, le vice-prĂ©sident de la Banque europĂ©enne
dâinvestissement (BEI) Pim van Ballekom et le directeur gĂ©nĂ©ral adjoint du Fonds europĂ©en dâinvestissement (FEI) Roger Havenith. Microlux proposera du coaching et de lâencadrement, assurĂ©s par une Ă©quipe de bĂ©nĂ©voles formĂ©s aux techniques du coaching, de la microfinance et de la crĂ©ation dâentreprise au Luxembourg, et proposera trois types de crĂ©dits allant jusquâĂ 25.000 euros. Microlux a dĂ©marrĂ© ses activitĂ©s en juin 2016 avec lâembauche de deux gestionnaires, Samuel Paulus et JĂ©rĂ©my Del Rosario, encadrĂ©s par un conseil dâadmi-
nistration constituĂ© de reprĂ©sentants des quatre partenaires. Depuis sa crĂ©ation, Microlux a dĂ©jĂ accompagnĂ© prĂšs de 40 personnes, soutenu neuf porteurs de projets actifs dans diffĂ©rents domaines, et financĂ© des projets de trĂ©sorerie, de stock ou dâinvestissement dans de trĂšs petites entreprises, comme un magasin de rĂ©paration de smartphones, ou encore un service de livraison de colis. â Plus dâinformationsâ: www.microlux.lu
FEDIL
Les qualifications de demain dans lâindustrie
FESTIVAL DES CABANES 2017
29+2 projets retenus
Le Service national de la jeunesse (SNJ), lâOrdre des architectes et des ingĂ©nieursconseils (OAI) et le Fonds dâurbanisation et dâamĂ©nagement du plateau de Kirchberg ont annoncĂ© les rĂ©sultats de la quatriĂšme Ă©dition du Festival des cabanes, se dĂ©roulant aux quartiers GrĂŒnewald et Kirchberg sur le thĂšme «âOut of the boxâ». 29 projets ont Ă©tĂ© retenus dans le concours #1 «âcabanes
32 MERKURâ Mai | Juin 2017
temporairesâ» (10 projets de lycĂ©es, cinq projets de maisons de jeunes et 14 projets dâorganisations de jeunesse ou de jeunes librement constituĂ©es) et deux projets dans le concours #2 «âcabanes durablesâ» («âOriginâsâ» et «âMomaâ» (photo)), composĂ©s de groupes dâarchitectes et dâĂ©tudiants en architecture. Le projet «âSaunaâ» a reçu une mention spĂ©ciale. â Plus dâinformationsâ: www.cabanes.lu
La Fedil signe la nouvelle Ă©dition dâune enquĂȘte menĂ©e Ă neuf reprises depuis 1998 auprĂšs de ses membres issus des secteurs de lâindustrie, du bĂątiment et des travaux publics. Les Qualifications de demain dans lâindustrie reprĂ©sente le seul indicateur existant au Luxembourg sur les besoins en qualifications dans ces secteurs. Il sâagit donc dâun baromĂštre Ă©conomique unique en son genre qui permet Ă©galement de sâassurer que la formation professionnelle initiale permette aux jeunes dâacquĂ©rir les qualifications recherchĂ©es dans le futur. LâĂ©dition 2017 tĂ©moigne dâun potentiel dâembauches important dans les deux annĂ©es Ă venir, dont 84,13â% dans
les qualifications techniques et les professions de la production. Les entreprises sâintĂ©ressent de plus en plus aux formations dites «âdualesâ», combinant formation en Ă©cole et en entreprise. La demande de diplĂŽmĂ©s issus de formations professionnelles (Cap et Technicien), ainsi que de dĂ©tenteurs de BTS, connaĂźt une progression importante. Dans le domaine «âAdministration/gestion/commerceâ», les exigences phares se situent au niveau dâĂ©tudes bachelor (29,8â%), master/doctorat (24,8â%) ou BTS (24,2â%). LâenquĂȘte sâinscrit dans le cadre du projet «âHelloFutureâ», menĂ© en partenariat avec la Chambre de Commerce, Luxinnovation et le gouvernement. Par le biais de ce projet, la Fedil souhaite contribuer activement Ă la promotion des professions de lâindustrie dans les lycĂ©es. â
Photosâ: Moma, Microlux
C
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ESPACE PUB / NIELSEN
BRĂVES
155,7 millions dâeuros dans la pub
FONDS EURIMAGES
Le Fonds Eurimages du Conseil de lâEurope a apportĂ© son soutien avec un montant total de 5.683.544 euros Ă 24 projets sur 48 dĂ©posĂ©s, dont trois coproductions luxembourgeoises. Tel Aviv on Fire de Sameh Zoabi, Les Hirondelles de Kaboul de Zabou Breitman et ElĂ©a GobbĂ©-MĂ©vellec et Pachamama (photo), de Juan Antin, avaient dĂ©jĂ bĂ©nĂ©ficiĂ© dâune aide sĂ©lective financiĂšre Ă la production du Film Fund Luxembourg. Depuis sa crĂ©ation en 1988, Eurimages a soutenu 1.834 coproductions europĂ©ennes pour un montant total dâenviron 545 millions dâeuros. MINISTĂRE DU TRAVAIL
LâagrĂ©ment des SIS sur Guichet.lu
Tous les documents indispensables Ă la crĂ©ation dâune sociĂ©tĂ© dâimpact sociĂ©tal (SIS) sont dĂ©sormais disponibles en ligne et peuvent ĂȘtre tĂ©lĂ©chargĂ©s via le portail gouvernemental Guichet.lu. CrĂ©Ă©e par la loi du 12 dĂ©cembre 2016, la sociĂ©tĂ© dâimpact sociĂ©tal est un nouveau statut juridique rĂ©servĂ© aux entreprises de lâĂ©conomie sociale et solidaire, destinĂ©e aux organisations existantes de lâĂ©conomie sociale et solidaire et aux porteurs de projets.
34 MERKURâ Mai | Juin 2017
JONK ENTREPRENEUREN LUXEMBOURG
Les entreprises se lancent Lors de sa rĂ©ception annuelle, lâasbl Jonk Entrepreneuren Luxembourg a tirĂ© un bilan plus que positif de ses activitĂ©s. «Ses» premiers jeunes se sont lancĂ©s dans le monde de lâentrepreneuriat, aprĂšs avoir, pour les uns, remportĂ© le Young Enterprise Project en 2016
(Corry Schandeler et Samuel Klein, fondateurs de la start-up Spotluk) et, pour lâautre, le trophĂ©e de la meilleure mini-entreprise en 2015 (Michel Logeling, fondateur de lâentreprise Whiteboard.lu). Lâasbl compte actuellement dix programmes interactifs rĂ©partis dans les trois niveaux de lâenseignement, afin de donner aux jeunes lâenvie dâentreprendre. â
MINISTĂRE DE LâĂCONOMIE
LUXEMBOURG AURA SON SUPERORDINATEUR Le ministre de lâĂconomie, Ătienne Schneider, a donnĂ© le coup dâenvoi officiel de la mise en Ćuvre du projet de high performance computing (HPC), dont le Grand-DuchĂ© Ă©tait lâinitiateur.
L
a dĂ©claration de coopĂ©ration europĂ©enne signĂ©e dans le cadre de la crĂ©ation dâun high performance computing (HPC), prĂ©vu au Luxembourg pour 2018, affirme la volontĂ© de placer lâUnion europĂ©enne au premier rang mondial dans le domaine du calcul Ă haute performance et dâĂ©tablir un cadre transfrontalier pour les essais de conduite connectĂ©e. Ainsi, le Luxembourg se dotera, dâici 2018, dâun HPC (high performance computer) dâune puissance dâun pĂ©taflop/seconde, ce qui correspond Ă 1.000.000.000.000.000 opĂ©rations de calcul par seconde. Le Vice-Premier ministre, ministre de lâĂconomie, Ătienne Schneider, a signĂ© pour le
Luxembourg cette dĂ©claration de coopĂ©ration europĂ©enne entre les Ătats signataires (Luxembourg, Italie, Espagne, France, Allemagne, Portugal et Pays-Bas) en vue de la stratĂ©gie dâimplantation de ce rĂ©seau HPC europĂ©en. Ces ordinateurs permettent des avancĂ©es notables dans de nombreux domaines comme la digitalisation, le big data, la robotique, mais aussi la mĂ©tĂ©o, la mĂ©decine, la modĂ©lisation, les fintech ou lâĂ©conomie numĂ©rique, un des piliers de lâĂ©conomie luxembourgeoise selon Ătienne Schneider. Le dĂ©partement de la Commission europĂ©enne affectĂ© au projet HPC sera implantĂ© au Luxembourg et emploiera 200 personnes. â
Photosâ: Jonk Entrepreneuren Luxembour, SIP
Soutien Ă trois coproductions luxembourgeoises
La fĂ©dĂ©ration Espace Pub et la sociĂ©tĂ© Nielsen ont publiĂ© les rĂ©sultats des investissements publicitaires en 2016. LâannĂ©e a connu une progression tant pour les investissements commerciaux que pour les investissements non commerciaux. Les investissements publicitaires bruts au Luxembourg (quotidiens, hebdomadaires, pĂ©riodiques, radios, TV, Internet, affichage, cinĂ©mas et folders) se sont Ă©levĂ©s Ă 155,7 millions dâeuros en 2016, soit une progression de 2,51â% ou 3,9 millions dâeuros par rapport Ă 2015, Ă pĂ©rimĂštre Ă©gal. Cactus, Post Luxembourg et Kichechef figurent dans le trio de tĂȘte du top 20 des investisseurs en 2016. â
Inscription et informations pour la Journée Métiers Santé https://goo.gl/BRr7FE
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BRĂVES
LUXEMBOURG FOR TOURISM
BILAN POSITIF
Lors de lâassemblĂ©e gĂ©nĂ©rale du GIE Luxembourg for Tourism, la secrĂ©taire dâĂtat Ă lâĂconomie, Francine Closener, a dressĂ© un bilan positif de la premiĂšre annĂ©e de LFT. Pour la premiĂšre fois, le secteur entrepreneurial sâest fortement impliquĂ© dans la promotion touristique nationale.
CLOUD EXPO EUROPE
Letâs make I.T. happen
A
vec 2,97 millions de nuitĂ©es, le secteur connaĂźt une hausse continue depuis cinq ans. Les efforts dĂ©ployĂ©s par LFT comme agence de promotion touristique nationale sur les marchĂ©s internationaux portent leurs fruits. Le tourisme de loisirs affiche une progression de 3â% par rapport Ă 2015, et le tourisme dâaffaires et de congrĂšs a progressĂ© de 4â%. En septembre 2016, lâĂ©vĂ©nement « Meet Luxembourg » a permis de prĂ©senter Ă 115 organisateurs internationaux les atouts du Luxembourg comme destination Mice. LFT a lancĂ© des campagnes incluant plusieurs canaux de communication, dont les mĂ©dias digitaux. AxĂ©es sur des marchĂ©s prioritaires comme lâAllemagne,
la Belgique, les Pays-Bas et la France, les diffĂ©rentes actions ont fait augmenter le nombre de visites sur le site www.visitluxembourg.com, consultĂ© prĂšs de 3,2 millions fois en 2016, soit une progression de 7,5â% par rapport Ă 2015. 170 mĂ©dias spĂ©cialisĂ©s dans le domaine du tourisme ont Ă©tĂ© accueillis par LFT Ă lâoccasion de voyages de presse. LFT a dĂ©clinĂ© Ă des fins de promotion touristique nationale la signature et la corporate identity du projet de ânation branding. Le nouveau logotype accompagne toute communication interne et externe de LFT, renforçant ainsi la notoriĂ©tĂ© du pays. Les membres ont exprimĂ© leur confiance dans le nouveau GIE en lui accordant un budget de 5.133.000 euros. â
JOINT ECONOMIC AND TRADE COMMISSION
Forum in Istanbul
FIT 4 START
Graduation Day On 15 March 2017, at Luxembourgâs Incubator and coworking fab lab, Technoport, Luxinnovation welcomed press, delegates and investors to the Fit 4 Start Fall 2016 Programme Graduation Ceremonies. Congratulations to Aiva technology, Passbolt and Yollty. In addition, master of ceremonies, Antoine Hron, Luxinnovationâs head of start-up development, announced the winners of this yearâs pitch process and the new participants for the Fit 4 Start Spring 2017 edition, namely BodyQ, Daanuu, L7Defense, Viewport and Ziggu.
36 MERKURâ Mai | Juin 2017
CLUSTER FOR LOGISTICS
Rencontre entreprises-apprentis Le 30 mars dernier, le Cluster for Logistics, la Chambre de Commerce, lâAdem et le ministĂšre de lâĂducation ont organisĂ© un speed dating entre entreprises et Ă©lĂšves de 10e du diplĂŽme de technicien et de la section Commerce. La rencontre sâest
dĂ©roulĂ©e Ă la Chambre de Commerce en prĂ©sence de reprĂ©sentants du ministĂšre de lâĂducation, de lâAdem et du Cluster for Logistics. Une quarantaine dâĂ©tudiants Ă la recherche dâune entreprise disposaient de quelques minutes pour convaincre leurs interlocuteurs de les embaucher dans le cadre dâun apprentissage de trois ans. â
On 20 March, the third Jetco was held in Istanbul with Turkey economic minister Nihat Zeybekçi, followed by a business forum bringing together both ministers of the economy, a high-ranking delegation of government officials and business people. With 80 million inhabitants, Turkey is an important market and hub to markets in Central Asia and the Middle East. Turkey is involved in setting up a rail corridor linking China to Europe. Another interesting project is the creation of a space agency as well as the setting up of a bank in Luxembourg. In 2016, the total trade volume between the two countries reached 148 million euros. â
Photosâ: Chambre de Commerce , LFT
Luxembourg was present with a national stand at the Cloud Expo Europe, an innovative event that looks forward to the presence of data center technologies, software and programs, data processing software and devices associated with the exclusive world of data and information. Six companies from Luxembourg attended the event. To date, Luxembourg has the highest density of top-ranked certified data centers in the world, with seven in operation. The Luxembourg stand, mentioned on the â20 must-see exhibitorsâ list, attracted a large number of visitors.
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NEWS Institutions
SPACERESOURCES.LU
BRĂVES
Partnership between Luxembourg and iSpace
SNT - FONDATION ALPHONSE WEICKER
Innovative fintech applications
The Alphonse Weicker Foundation, powered by BGL BNP Paribas, and the University of Luxembourgâs Interdisciplinary Centre for Security, Reliability and Trust (SnT) have launched a major long-term research and development programme in the field of fintech. This agreement will contribute to efforts to establish the Grand Duchy at the heart of this rapidly developing industry. The agreement is part of SnTâs partnerÂship programme, where SnT scientists are researching new concepts to tackle the key challenges facing industry and the public sector in information and communication technology (ICT).
DESIGN LUXEMBOURG
Les nominĂ©s sont connus LâAssociation professionnelle Design Luxembourg regroupe plus de 60 sociĂ©tĂ©s et indĂ©pendants et a pour but de faire connaĂźtre les mĂ©tiers du design au Luxembourg. Sur 244 soumissions, 66 nominĂ©s dans 13 catĂ©gories ont Ă©tĂ© retenus par le jury de lâĂ©dition 2017
des «âLuxembourg Design Awardsâ». Dans la catĂ©gorie « Information Design » figurent les posters Merkur « Fret & Logistic » par Graphisterie GĂ©nĂ©rale et « La Gazette du Commerce » par h2a. Les prix Gold, Silver et mention seront attribuĂ©s par catĂ©gorie le 1er juin 2017 au cours dâune cĂ©rĂ©monie Ă NeimĂ«nster. â
The Luxembourg government and the Tokyo-based space robotics company iSpace Inc. announced that they have signed a memorandum of understanding in the context of the Spaceresources.lu initiative with focus on developing miniaturised technology to discover, map and utilise resources on the moon. The governmental Spaceresources.lu initiative aims to promote and support the commercial use of resources gathered from celestial bodies such as asteroids or from the moon. The company iSpace Europe SA will be hosted in Luxembourg city within Paul Wurth InCub, an incubation programme for innovative and technology-driven companies. â
FIT4ENTREPRENEURSHIP
LâEMPLOI GAGNANT
La Chambre de Commerce et lâAdem lancent la nouvelle Ă©dition de Fit4Entrepreneurship, une initiative Ă destination des demandeurs dâemploi qui souhaitent crĂ©er leur propre entreprise.
EUROCLOUD LUXEMBOURG
Les associations Eurocloud de plusieurs pays europĂ©ens ont crĂ©Ă© lâassociation Cloud Community Europe qui regroupe plusieurs centaines de sociĂ©tĂ©s actives dans le secteur du cloud. Eurocloud Luxembourg devient Cloud Community Europe â Luxembourg (CCEL). Son conseil dâadministration est prĂ©sidĂ© par Yves Reding, EBRC, et Amal Choury (vice-prĂ©sidente), e-Kenz.
38 MERKURâ Mai | Juin 2017
I
sabelle Schlesser, directrice de lâAdem, et Carlo Thelen, directeur gĂ©nĂ©ral de la Chambre de Commerce, ont prĂ©sentĂ© les chiffres de la derniĂšre Ă©dition du programme et les lignes directrices de lâĂ©dition 2017-2018, tandis que deux entrepreneurs ont partagĂ© leur expĂ©rience. En 2015-2016, Fit4Entrepreneurship a permis Ă 37 demandeurs dâemploi de crĂ©er leur entreprise et dâembaucher 10 personnes dans les secteurs de lâhoreca, du commerce ou de lâartisanatâ; 24 projets sont en cours de crĂ©ation. En 20172018, 12 sessions de deux mois seront organisĂ©es en langues française et luxembourgeoise. Le volume dâheures de coaching est revu Ă la hausse
et les participants bĂ©nĂ©ficieront dâun accompagnement post-crĂ©ation. Des ateliers thĂ©matiques permettront le rĂ©seautage entre les participants. Enfin, la durĂ©e de la formation a Ă©tĂ© ajustĂ©e Ă 11 jours, contre 14 par session. DĂ©veloppĂ© par la Chambre de Commerce, lâAdem et la Chambre des MĂ©tiers, Fit4Entrepreneurship bĂ©nĂ©ficie du soutien financier du Fonds social europĂ©en et du ministĂšre du Travail, de lâEmploi et de lâĂconomie sociale et solidaire. Les formateurs et les coaches, experts en matiĂšre de crĂ©ation dâentreprises, sont issus de la House of Entrepreneurship, et la gestion administrative est assurĂ©e par la House of Training. â
Photosâ: clc, University of Luxembourg, Chambre de Commerce
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CONSEIL DU COMMERCE EXTĂRIEUR ET DES INVESTISSEMENTS
STRATĂGIE DE PROMOTION INĂDITE
PrĂ©sidĂ© par le ministre de lâĂconomie et placĂ© sous la prĂ©sidence dâhonneur de S.A.R. le Grand-Duc hĂ©ritier, le Conseil du commerce extĂ©rieur et des investissements (Trade and Investment Board, TIB) a tenu sa premiĂšre rĂ©union.
omposĂ© des prĂ©sidents de la Chambre de Commerce, de la Fedil, de Luxinnovation et de la Chambre des MĂ©tiers, ainsi que des reprĂ©sentants de diffĂ©rents ministĂšres, le Conseil du commerce extĂ©rieur et des investissements a approuvĂ©, lors de cette rĂ©union, la nouvelle stratĂ©gie nationale de promotion et de prospection Ă©conomiques. Cette stratĂ©gie sâarticule autour dâune vision commune et comprend cinq objectifs majeursâ: faciliter lâaccĂšs aux marchĂ©s internationaux aux entreprises luxembourgeoises,
attirer de maniĂšre trĂšs ciblĂ©e des investissements directs Ă©trangers, renforcer les rĂ©seaux internationaux de promotion Ă©conomique du Luxembourg, construire une image forte du Luxembourg comme terre dâaccueil pour des entreprises et activitĂ©s Ă haute valeur ajoutĂ©e, et assurer la cohĂ©rence et la pertinence des actions de promotion Ă©conomique. La stratĂ©gie et le plan dâaction en dĂ©coulant sont mis en place par le Trade and Investment Steering Committee (Tisc), qui
coordonne par ailleurs les activitĂ©s de promotion du commerce extĂ©rieur et de lâinvestissement. Le Tisc est composĂ© des chefs de cabinet du ministĂšre de lâĂconomie (prĂ©sidence) et du ministĂšre dâĂtat, du directeur gĂ©nĂ©ral de la promotion du commerce extĂ©rieur et de lâinvestissement (du ministĂšre de lâĂconomie), du directeur gĂ©nĂ©ral des relations Ă©conomiques et des affaires europĂ©ennes (du ministĂšre des Affaires Ă©trangĂšres), du CEO de Luxinnovation et du directeur gĂ©nĂ©ral de la Chambre de Commerce. â
ITM
Les échanges simplifiés
INDR
Changement Ă la tĂȘte de lâInstitut Norman Fisch (Ă droite sur la photo) est nommĂ© au poste de secrĂ©taire gĂ©nĂ©ral de lâInstitut national pour le dĂ©veloppement durable et la responsabilitĂ© sociale des entreprises (INDR), quâil avait rejoint en 2012 comme coordinateur. Il a largement contribuĂ© au dĂ©veloppement
40 MERKURâ Mai | Juin 2017
du Guide ESR (Entreprise socialement responsable), qui est Ă la base du label ESR dĂ©livrĂ© par lâINDR, ainsi quâĂ lâĂ©largissement du rĂ©seau des entreprises sensibilisĂ©es RSE. Nicolas Henckes est nommĂ© directeur de lâInstitut. Il en Ă©tait secrĂ©taire gĂ©nĂ©ral depuis septembre 2013, date Ă laquelle il a rejoint lâUnion des entreprises luxembourgeoises (UEL) en tant que secrĂ©taire gĂ©nĂ©ral. â
LâInspection du travail et des mines (ITM) propose aux entreprises de rĂ©aliser certaines dĂ©marches Ă©lectroniquement. Cette nouvelle fonctionnalitĂ© dĂ©veloppĂ©e par le Centre des technologies de lâinformation de lâĂtat (CTIE), en collaboration avec lâITM, sâinscrit dans la volontĂ© du gouvernement de simplifier le quotidien des utilisateurs grĂące aux nouvelles technologies, et dâamener plus de transparence dans les Ă©changes entre lâadministration et les entreprises. Le dĂ©pĂŽt Ă©lectronique et le suivi des demandes se font sur la plateforme sĂ©curisĂ©e MyGuichet, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les Ă©ventuelles piĂšces Ă joindre sont directement spĂ©cifiĂ©es et un helpdesk peut guider lâutilisateur
durant les heures de bureau. Enfin, lâentreprise peut suivre en ligne lâĂ©volution de son dossier. Sont ainsi concernĂ©sâ: le contrat Ă©tudiant pour lâoccupation dâĂ©lĂšves et Ă©tudiants pendant les vacances scolaires (24.500 transmissions par an), qui peut ĂȘtre transmis en un seul clic, la procĂ©dure prĂ©alable de notification des heures supplĂ©mentaires ou du travail du dimanche (un rĂ©el avantage pour les entreprises qui envoient 15.000 demandes par an), et lâavis prĂ©alable, qui Ă©tait jusquâĂ prĂ©sent uniquement transmis par e-mail ou par voie postale, peut Ă©galement ĂȘtre envoyĂ©, soit environ 7.000 avis transmis chaque annĂ©e par les maĂźtres dâouvrage qui souhaitent entreprendre un chantier dâune certaine importance. â
Photosâ: Pierre Guersing / UEL, SIP
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B R E D A
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G A N D
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L U X E M B O U R G
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MINISTĂRE DES AFFAIRES ĂTRANGĂRES
BRĂVES
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JUST ARRIVED
Ădition 2017
FEDAM
Site Internet revu La FĂ©dĂ©ration luxembourgeoise de lâameublement, Fedam, a lancĂ© son nouveau site internet Ă lâoccasion du Miwwelfestival de printemps. Le site offre un systĂšme de navigation plus efficace pour trouver toutes les marques de renommĂ©e internationale du secteur du meuble, de la literie et de la dĂ©coration, et localiser aisĂ©ment les magasins dâameublement. www.fedam.lu ou www.ameublement.lu
42 MERKURâ Mai | Juin 2017
RESTOPOLIS
Johnâs, nouvelle brasserie universitaire HĂ©bergĂ©e dans le bĂątiment JFK de lâUniversitĂ© du Luxembourg au Kirchberg, la nouvelle brasserie Johnâs accueille personnel et Ă©tudiants de lâUniversitĂ© du Luxembourg, mais Ă©galement les clients externes, dans lâancienne brasserie Tudor, qui a subi un
relooking complet. GĂ©rĂ©e par Restopolis et le service de restauration scolaire et universitaire du ministĂšre de lâĂducation nationale, de lâEnfance et de la Jeunesse, elle propose petitsdĂ©jeuners avec viennoiseries tout juste sorties du four, dĂ©licieux mueslis et sandwiches variĂ©s «âfaits maisonâ», et Ă midi, une formule mixant salad bar et plats servis Ă table. â
PAYPAL / FNR / UNI
CRĂATION DâUNE CHAIRE PEARL
PayPal (Europe), le Fonds national de la recherche (FNR) et lâUniversitĂ© du Luxembourg ont signĂ© un protocole dâaccord pour la crĂ©ation dâune chaire PEARL du FNR dans le domaine des fintech (services financiers numĂ©riques).
C
ette chaire sera conjointement financĂ©e sur une pĂ©riode de cinq ans par le FNR et PayPal Europe, et sera Ă©tablie Ă lâInterdisciplinary Centre for Security, Reliability and Trust (SnT) de lâUniversitĂ© du Luxembourg. Le Premier ministre Xavier Bettel avait obtenu lâengagement personnel du CEO de PayPal, Dan Schulman, pour son cofinancement. Le gouvernement luxembourgeois aspire Ă positionner le pays comme leader mondial dans le domaine des fintech et Ă en faire lâun des plus importants centres pour les technologies financiĂšres. Afin dâatteindre ces objectifs, le gouvernement souhaite accĂ©lĂ©rer ces dĂ©veloppements en stimulant des collaborations plus Ă©troites entre
le secteur privĂ© et les institutions de recherche publiques. Le but de la nouvelle PayPal - FNR PEARL Chair est de dĂ©mystifier les technologies digitales et de repenser les connexions entre les rĂ©gulateurs, les industries et les utilisateurs. Le Luxembourg, de par son expertise dans le secteur financier et son cadre lĂ©gal fort, dispose des atouts nĂ©cessaires pour jouer un rĂŽle important dans la recherche et lâinnovation de ce secteur de pointe. Le chercheur dirigeant cette nouvelle chaire Ă©tablira et dirigera une Ă©quipe de recherche au sein de lâInterdisciplinary Centre for Security, Reliability and Trust (SnT) Ă lâUniversitĂ© du Luxembourg. â
Photosâ: SIP, PhotothĂšque Charles Soubry
La Ville de Luxembourg et lâĂ©quipe de Just Arrived ont prĂ©sentĂ© la nouvelle Ă©dition du guide pratique du rĂ©sident, entiĂšrement actualisĂ© et enrichi, afin dâaccompagner les nouveaux arrivants au Grand-DuchĂ©. RĂ©digĂ© en français et en anglais, et disponible au Bierger-Center, le guide oriente les nouveaux rĂ©sidents lors des dĂ©marches administratives et autres procĂ©dures. Le guide se veut aussi un outil prĂ©cieux dâintĂ©gration et de convivialitĂ©, et rĂ©serve une large place Ă la vie quotidienne. Ăgalement sur le web : www.justarrived.lu.
Les services SecrĂ©tariat gĂ©nĂ©ral, Direction des affaires politiques, Direction des affaires europĂ©ennes et des relations Ă©conomiques internationales, Direction du protocole et de la chancellerie, Direction des finances et des ressources humaines, ainsi que Direction des affaires consulaires et des relations culturelles internationales du ministĂšre des Affaires Ă©trangĂšres et europĂ©ennes ont investi le bĂątiment Mansfeld 9, rue du Palais de Justice Ă Luxembourg. Ancienne demeure de Pierre-Ernest de Mansfeld, le bĂątiment a servi pendant deux siĂšcles de palais de justice jusquâau dĂ©mĂ©nagement vers la CitĂ© judiciaire. â
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DOSSIER RUBRIQUE
DOSSIER
44 MERKURâ Mai | Juin 2017
DOSSIER
Photoâ: WikipĂ©dia
Sur fond dâinĂ©galitĂ©s croissantes entre classes moyennes et minoritĂ© fortunĂ©e, les pays industrialisĂ©s voient se dĂ©velopper dâimportants mouvements altermondialistes et anti-establishment.
LIBRE-ĂCHANGE
FOYER DE TENSIONS ET SOURCE DE RAPPROCHEMENTS
Le libre-Ă©change a sans doute vu des jours plus ensoleillĂ©s par le passĂ©, son avenir Ă©tant Ă lâheure actuelle questionnĂ©, aussi bien au niveau international quâau sein de lâUnion europĂ©enne. Le «ânouveau nationalisme assumĂ©â» semble avoir trouvĂ© sa place dans une sociĂ©tĂ© de plus en plus mondialisĂ©e et internationalisĂ©e depuis la fin de la DeuxiĂšme Guerre mondiale. Texteâ: Lynn Zoenen, Affaires Ă©conomiques, Chambre de Commerce Interviewsâ: Catherine Moisy
An English version of this article is available on www.cc.lu
Q
ue ce soit lâinstitutionnalisation de la lutte contre lâinstabilitĂ© monĂ©taire et contre les dĂ©valuations agressives («âbeggarthy-neighbourâ») dans le cadre des accords de Bretton Woods, qui ont notamment abouti Ă la crĂ©ation du FMI (Fonds monĂ©taire international) et vers une meilleure allocation des capitaux entre les pays, quâil sâagisse de lâabaissement des tarifs douaniers, qui a Ă©tĂ© convenu Ă un niveau multilatĂ©ral dans le cadre de lâAccord gĂ©nĂ©ral sur les tarifs douaniers et le commerce (ou «âGATTâ», pour utiliser lâacronyme anglais), ou encore de la limitation progressive des monopoles dâĂtat, la mondialisation, qui avait Ă©tĂ© promue aprĂšs la fin de la DeuxiĂšme Guerre mondiale, notamment par les Ătats-Unis, a fondamentalement changĂ© la nature du commerce, voire des relations internationales. Lâimpact de cette vague de mondialisation nâest pas passĂ© inaperçu, surtout dans les pays les plus industrialisĂ©s. Tous les indicateurs de croissance mondiale - concernant la population, le PIB rĂ©el et par habitant, ainsi que le commerce â ont connu, suite Ă lâĂ©tablissement du nouvel ordre Ă©conomique, une Ă©volution deux fois plus favorable quâau cours de la pĂ©riode sâĂ©tendant de 1850 Ă 1913, et bien plus positive que dans les annĂ©es suivant la crise pĂ©troliĂšre.
Aujourdâhui, il peut ĂȘtre constatĂ© que la nature du systĂšme commercial multilatĂ©ral et du libre-Ă©change est ouvertement remise en question, en particulier par les ĂtatsUnis. Si la mĂ©fiance croissante par rapport Ă la mondialisation et au libre-Ă©change ne connaĂźt pas de limites gĂ©ographiques, elle est nĂ©anmoins manifestement plus prĂ©sente dans les Ă©conomies avancĂ©es, qui ont le plus bĂ©nĂ©ficiĂ© des bienfaits de la derniĂšre grande vague de la mondialisation. Il convient nĂ©anmoins de rappeler que le rejet de la mondialisation et du libre-Ă©change nâest pas une situation inĂ©dite. Le mĂȘme dĂ©samour sâĂ©tait dĂ©jĂ manifestĂ© dans les annĂ©es 90 avec maints actes de protestation dirigĂ©s contre les ambitions de libĂ©ralisation commerciale de lâOMC (Organisation mondiale du commerce), et plus particuliĂšrement contre lâaccord multilatĂ©ral sur lâinvestissement, un projet qui visait Ă redĂ©finir les rĂšgles en matiĂšre de protection des investissements et de rĂšglement des diffĂ©rends entre les Ătats et les investisseurs, et contre les ConfĂ©rences ministĂ©rielles de Seattle, CancĂșn et Hong Kong. Ainsi, le phĂ©nomĂšne du rejet de la globalisation nâest pas une nouveautĂ© rĂ©volutionnaire, mais plutĂŽt le renouveau dâun Ă©pisode historique dĂ©jĂ vĂ©cu, le tout toutefois dans un contexte diffĂ©rent,
Mai | Juin 2017â âMERKUR 45
DOSSIER
La mondialisation dâaprĂšs-guerre - un rĂ©el coup de pouce pour la croissance mondiale Sourceâ: OMC, Rapport sur le commerce mondial 2008.
CETA
CETA Comprehensive Economic and Trade Agreementâ Les nĂ©gociations sur le CETA ont commencĂ© entre le Canada et lâUnion europĂ©enne le 6 mai 2009. Lâaccord a finalement pu ĂȘtre ratifiĂ© par le Parlement europĂ©en le 15 fĂ©vrier 2017. Ses principales dispositions sontâ: - la suppression de 99â% des tarifs douaniers pour la majoritĂ© des marchandisesâ; - la reconnaissance mutuelle des qualifications professionnelles dans de nombreux domainesâ; - la facilitation du travail temporaireâ; - lâaccĂšs des entreprises europĂ©ennes aux marchĂ©s publics canadiens et vice versaâ; - lâacceptation rĂ©ciproque des certificats dâĂ©valuation de la conformitĂ© dans certains domainesâ; - un mĂ©canisme rĂ©formĂ© de protection des investissementsâ;â - la protection de 143 indications gĂ©ographiques europĂ©ennesâ; - une meilleure protection de la propriĂ©tĂ© intellectuelle.
TTIP
1850-1913
1950-1973
Croissance de la population
0,8â%
1,9â%
1,6â%
Croissance économique (réelle)
2,1â%
5,1â%
2,9â%
Croissance Ă©conomique (par habitant)
1,3â%
3,1â%
1,2â%
Croissance du commerce (réelle)
3,8â%
8,2â%
5,0â%
TISA
LâĂ©lĂ©phant et la montĂ©e en puissance des inĂ©galitĂ©s (1988-2008) Sourceâ: Christoph Lakner et Branko MilanoviÄ,âGlobal Income Distribution: From the Fall of the Berlin Wall to the Great Recession, World Bank Economic Review, 2016 30(2): 203-232. 80
Taux de croissance cumulé (%) du revenu réel en PPA
70 60 50 40 30 20 10 0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Percentile de distribution du revenu global
avec notamment la communication instantanĂ©e sur les mĂ©dias sociaux, permettant notamment de fĂ©dĂ©rer plus significativement les opinions dĂ©favorables, leur donnant une tout autre visibilitĂ©. Pendant ces annĂ©es de crise et de dĂ©saccord, dâautres rĂ©gions, notamment celles qui sont aujourdâhui connues sous lâacronyme BRICS, ont commencĂ© Ă goĂ»ter Ă la mondialisation. Aujourdâhui, ce sont ces pays qui plaident le plus en faveur du libre-Ă©change mĂȘme sâils ne manifestent pas tous la mĂȘme ferveur Ă son Ă©gard. MĂȘme la Chine dĂ©fend aujourdâhui plus que jamais les Ă©changes commerciaux internationaux, malgrĂ© ses rĂ©ticences Ă faire de vĂ©ritables concessions en matiĂšre de rĂ©duction de lâintervention Ă©tatique dans son Ă©conomie, et malgrĂ© son focus sur la demande intĂ©rieure. DĂšs lors, comment amener les Ă©conomies occidentales Ă renouer avec le libre-Ă©change et ses avantagesâ?
LâEXPLICATION RĂSIDE DANS LâĂLĂPHANTâ! Si la rĂ©ponse semble facile Ă trouver, la mise en Ćuvre des solutions est beaucoup plus complexe. Il y a dâabord
46 MERKURâ Mai | Juin 2017
1974-2007
lieu de se poser la question de savoir pour quelles raisons la sociĂ©tĂ© civile repousse aussi dĂ©cidĂ©ment la main qui lâa nourrie par le passĂ©. Ă titre illustratifâ: depuis la DeuxiĂšme Guerre mondiale, les droits de douane ont Ă©tĂ© ramenĂ©s de 40â% en moyenne en 1947 Ă 2,9â% aujourdâhui, le commerce international a progressĂ©, lui aussi, et est passĂ© de 27â% du PIB mondial en 1970 Ă 58â% en 20151, et les exportations, tout comme les importations mondiales de biens, reprĂ©sentent aujourdâhui presque 300 fois le volume de 19482. La proportion de la population se trouvant sous le seuil de 1,90 dollar par jour a nettement reculĂ©â: ayant atteint 42â% en 1981, elle ne sâĂ©lĂšve plus quâĂ moins de 10â% aujourdâhui3. NĂ©anmoins, la sociĂ©tĂ© civile estime que la croissance Ă©conomique ne lui apporte plus nĂ©cessairement de fruits ou, plus gĂ©nĂ©ralement, que ces fruits ne sont plus «âĂ©quitablementâ» distribuĂ©s. Qui dit inĂ©galitĂ©s ressenties, dit Ă©lĂ©phantâ! Peu de graphiques Ă©conomiques ont attirĂ© plus dâattention que la courbe aux allures dâĂ©lĂ©phant, Ă©laborĂ©e par lâĂ©conomiste Branko MilanoviÄ, qui dessine une population mondiale divi-
DOSSIER
INTERVIEW PAUL-MICHAEL SCHONENBERG Chairman and CEO, Amcham Luxembourg
Photoâ: Uni
The US, like Luxembourg, needs to trade globally to prosper.
sĂ©e en quatre groupes en termes de percentiles de revenus rĂ©els sur la pĂ©riode 1988-2008.â La population mondiale y est donc divisĂ©e en 100 catĂ©gories Ă©gales en nombre, un percentile reprĂ©sentant 1â% de la population. Le premier constat qui peut ĂȘtre faitâ: les 70 premiers percentiles (le dos et lâoreille de la bĂȘte grise), Ă savoir les plus matĂ©riellement pauvres, ont connu une belle progression de leurs revenus, Ă hauteur dâenviron 40 Ă plus de 80â%. Ă cet Ă©gard, il convient toutefois de faire abstraction des cinq percentiles les plus pauvres, dont les revenus nâont progressĂ© que marginalement, et il y a lieu de prĂ©ciser que les classes moyennes rĂ©cemment constituĂ©es se concentrent essentiellement en Chine et en Inde. Un deuxiĂšme groupe pour lequel la mondialisation sâest avĂ©rĂ©e largement bĂ©nĂ©fique en termes dâaugmentation de revenu, entre 1988 et 2008, se situe Ă lâextrĂ©mitĂ© de la trompe relevĂ©e Ă droite. Y figurent les 10â% les plus riches au monde. La tendance souvent Ă©voquĂ©e par les contestants de la mondialisation est non seulement la montĂ©e des inĂ©galitĂ©s dans lâensemble, mais plus particuliĂšrement lâenrichissement aux allures disproportionnĂ©es du 1â% le plus fortunĂ©, dont les revenus ont en effet - la courbe ascendante en tĂ©moigne grimpĂ© de plus de 60â% sur la pĂ©riode analysĂ©e. Selon des calculs dâOxfam, les huit individus les plus nantis au monde dĂ©tiennent autant de richesses que la moitiĂ© la plus pauvre de la population mondiale4. Un chiffre Ă considĂ©rer avec prudence â lâĂ©conomiste Jeremy
LâĂ©conomiste Branko MilanoviÄ est intervenu lors dâune confĂ©rence organisĂ©e Ă lâUniversitĂ© du Luxembourg dans le cadre de la sixiĂšme rencontre Ecineq (Society for the Study of Economic Inequality) le 13 juillet 2015.
Could a rather national US trade policy strategy jeopardise the multilateral system that was put in place after World War II? "The US and Luxembourg have both prospered from open trading policies. Mr. Trump cancelled the Pacific Trade Agreement because that agreement would harm US workers employed in manufacturing jobs. Since the US like Luxembourg needs to trade globally to prosper, the multilateral system developed after World War II will likely remain except for evolutionary changes. As the US system does not allow any US President to do whatever he or she wants, unless the other institutions agree, we can trust the internal institutional system of checks and balances to support the current global multilateral system for the foreseeable future. Luxembourg and the US have been allies for a long time. Would a more restrictive US policy change anything about this strong economic partnership? "There are approximately 21,000 employees working in Luxembourg for companies of US origin and a bit more than 20,000 employees working in the US for Luxembourg-owned companies. Luxembourg companies in the US and US companies in Luxembourg haveâalready complied with the policies and practices that Mr. Trump and his administration propose.
Therefore the 'America first' initiative should not negatively impact the excellent economic relations between Luxembourg and the US. Which would be the impact of a more restrictive American trade policy on Luxembourg ? "The US and Luxembourgâ have asymmetrical economic relations and are not economic competitors. While we invest in each other we do not directly compete against each other. Is TTIP still a topic for American entrepreneurs doing business in or with Luxembourg? "Luxembourg would have economically benefited from TTIP because TTIP would have led to much more US investment in Europe, and Luxembourg is very well positioned as a preferred European headquarters location. The scare tactics associated with TTIP, about Luxembourg inhabitants being forced to eat genetically modified foods, loss of local jobs and sovereignty and competitive damage have been promulgated by people who might have an anti-US agenda for other reasons. As TTIP appears to be moving slowly for the moment, on both sides of the Atlantic, US entrepreneurs have frozen their plans awaiting future developments."
Mai | Juin 2017â âMERKUR 47
DOSSIER
INTERVIEW GEORGES LENTZ Administrateur délégué, Brasserie nationale
Nous considĂ©rons la Grande RĂ©gion comme notre vĂ©ritable marchĂ© domestique. Quand lâentreprise Bofferding a-t-elle commencĂ© Ă sâintĂ©resser Ă lâinternational, et quels ont Ă©tĂ© les premiers marchĂ©s ciblĂ©sâ? «âNous avons toujours considĂ©rĂ© que notre marchĂ© naturel dĂ©passe les frontiĂšres du Grand-DuchĂ©. Nous vendons beaucoup dans le Grand Est français et en Wallonie. Ainsi, la Grande RĂ©gion constitue notre marchĂ© domestique et Ă©galement notre marchĂ© stratĂ©gique prioritaire. La Belgique et la France reprĂ©sentent 25â% des ventes que nous rĂ©alisons en dehors du Grand-DuchĂ©. Ces rĂ©gions sont Ă©galement totalement intĂ©grĂ©es en termes de communication et de marketing. Nous y utilisons les mĂȘmes campagnes quâau Luxembourg. Cependant, nous nous intĂ©ressons aussi Ă dâautres marchĂ©s, en fonction des opportunitĂ©s, par lâintermĂ©diaire dâimportateurs qui nous contactent. Câest le cas de la Chine depuis 2007, des Ătats-Unis depuis 2010, et enfin de la Colombie depuis 2011. Quelles sont les rĂ©gions du monde les plus porteuses pour vos produitsâ? «Ce sont les Ătats-Unis qui reprĂ©sentent le meilleur potentiel actuellement pour nos produits, car il y existe une importante communautĂ© dâorigine luxembourgeoise, qui compte plus de personnes
48 MERKURâ Mai | Juin 2017
quâil nây a de Luxembourgeois au Luxembourgâ! Cette communautĂ© est Ă©tablie dans lâIllinois, lâIowa, le Wisconsin et le Minnesota. Quelle est pour vous lâimportance du libreĂ©change, et notamment des quatre libertĂ©s fondamentales europĂ©ennes (libre circulation des biens, des services, des personnes et des capitaux)â? «LâEurope et le marchĂ© unique sont tout simplement incontournables. Cela nous facilite Ă©normĂ©ment les affaires. Comme je lâai dĂ©jĂ dit, lâEurope nous permet dâĂ©largir notre marchĂ© domestique trĂšs naturellement. La contrepartie est que le marchĂ© luxembourgeois est aussi trĂšs ciblĂ© par des entreprises Ă©trangĂšres. Plus de 50â% des biĂšres vendues au Luxembourg sont non luxembourgeoises, mais câest la rĂšgle du jeu. Il est normal que la libertĂ© de commerce sâexerce dans les deux sens.»
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Rifkin estime, quant Ă lui, quâil faut 62 «âhyper richesâ» pour atteindre ce seuil. Quel que soit le nombre exact, la tendance a Ă©tĂ© largement alimentĂ©e par une «âfinanciarisationâ» accrue, que lâOCDE considĂšre comme lâun des principaux freins Ă la croissance Ă©conomique dans ses Perspectives Ă©conomiques intermĂ©diaires de mars, citant tout particuliĂšrement le danger de la dĂ©connexion entre les valorisations sur les marchĂ©s de capitaux et lâactivitĂ© rĂ©elle5. Ceux qui ont le moins bĂ©nĂ©ficiĂ© du nouvel ordre mondial se situent entre les percentiles 70 et 90, sur le creux de la courbe et de la trompe de lâĂ©lĂ©phant. Il sâagit ici, selon MilanoviÄ, de la classe moyenne des pays industrialisĂ©s. Lâargument en faveur de la mondialisation (et aussi du libre-Ă©change) consiste Ă affirmer que les gains pour les «ânouvellesâ» classes moyennes asiatiques ont Ă©tĂ© plus importants que les pertes des «âvieillesâ» classes moyennes occidentales, ce qui est matĂ©riellement correct, mais peu susceptible dâĂȘtre acceptĂ© comme justification satisfaisante par ceux qui se sentent lĂ©sĂ©s par la mondialisation. Voici donc le grand dĂ©fiâ: atteindre le «âTrade for allâ», comme le suggĂšre lâintitulĂ© de la stratĂ©gie en matiĂšre de commerce et dâinvestissement pour lâUnion europĂ©enne, que la Commission europĂ©enne a prĂ©sentĂ©e en octobre 2015. En mĂȘme temps, il importe de garder Ă lâesprit que le libre-Ă©change ne reprĂ©sente quâune composante parmi dâautres du processus de globalisation. Ainsi, il serait faux de lui imputer lâensemble des effets secondaires de la globalisation. Il ne peut pas ĂȘtre dĂ©clarĂ© coupable, par exemple, du taux de chĂŽmage Ă©levĂ© dans certains pays, qui est conditionnĂ© par de nombreux facteurs dont, entre autres, la conjoncture, le coĂ»t du travail,
01. Les classes moyennes qui ont le plus bĂ©nĂ©ficiĂ© de la mondialisation en termes de croissance de leur revenu rĂ©el sont celles de lâInde et de la Chine. 02. Selon lâĂ©conomiste amĂ©ricain Jeremy Rifkin, les 62 personnes les plus fortunĂ©es du monde dĂ©tiennent autant de richesses que la moitiĂ© la plus pauvre de la population mondiale.
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Les barriĂšres douaniĂšres
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Photoâ: Mark Peterson
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la rigiditĂ© du marchĂ© du travail, ou encore lâinadĂ©quation entre les profils disponibles et demandĂ©s. Dâailleurs, il y a lieu de relever Ă cet Ă©gard lâimpact majeur sur lâemploi de la crise Ă©conomique et financiĂšre, ainsi que du progrĂšs technologique et de la digitalisation. Parlant de la mondialisation au sens large, les bonnes rĂ©ponses nâont toutefois pas encore Ă©tĂ© au rendez-vous. DâoĂč la montĂ©e des mouvements altermondialistes, populistes et dâanti-establishment, que lâon peut observer notamment aux Ătats-Unis et en EuropeâŠ
PLAIDER POUR LE LIBRE-ĂCHANGE ET LE MULTILATĂRALISME â OUI OU NONâ? Sâil est vrai que la libĂ©ralisation des Ă©changes commerciaux a Ă©tĂ© un moteur essentiel de la croissance Ă©conomique dâaprĂšs-guerre, il est impossible dâen Ă©tablir avec certitude le lien de causalitĂ©. Les effets directs de la libĂ©ralisation du commerce sont de fait difficiles Ă isoler dâautres influences qui jouent sur la croissance. La «âbig pictureâ» nâest donc pas couverte par une attribution systĂ©matique des gains de croissance Ă©conomique au libre-Ă©change. IntĂ©grĂ©e dans une stratĂ©gie globale, qui comporte des mesures pour assurer la stabilitĂ© politique, fiscale et monĂ©taire, augmenter la productivitĂ©, la compĂ©titivitĂ©, la capacitĂ© dâinnovation, lâaccĂšs aux marchĂ©s de capitaux internationaux, la flexibilitĂ© du marchĂ© du travail, ou encore des mesures politiques de redistribution des gains, la libĂ©ralisation du commerce constitue toutefois un garant pour la prospĂ©ritĂ© Ă©conomique et sociale. Si les circonstances actuelles sont assombries par le dĂ©saveu du libre-Ă©change et du systĂšme commercial
multilatĂ©ral, notamment par la nouvelle administration amĂ©ricaine (introduction possible dâune taxe dite «âdâajustement Ă la frontiĂšreâ» et mĂ©fiance exprimĂ©e envers lâOMC), il convient de garder un Ă©tat dâesprit positif. Le mois dernier encore, les trois grandes institutions multilatĂ©rales que sont le FMI, la Banque mondiale et lâOMC, se sont livrĂ©es Ă un plaidoyer pour le libre-Ă©change6. Afin de remĂ©dier Ă la croissance des inĂ©galitĂ©s, les trois institutions proposent un large Ă©ventail de politiques couvrant des mesures qui vont dâaides actives (en faveur de la formation, de lâassistance Ă la recherche dâun nouveau travail, de bonus de rĂ©emploi, etc.), complĂ©tĂ©es dâaides passives et de protection sociale, Ă dâautres mesures supplĂ©mentaires concernant par exemple le logement, lâaccĂšs au crĂ©dit pour que les entreprises concernĂ©es par une concurrence accrue puissent rĂ©orienter leurs modĂšles de business ou investir dans de nouvelles technologies, ou encore des mesures rĂ©gionales pour stimuler lâactivitĂ© Ă©conomique dans les rĂ©gions qui ont subi les pertes les plus importantes liĂ©es Ă lâouverture Ă la concurrence Ă©trangĂšre. Ceci est un tournant encourageant, bien quâil revienne finalement aux pays, individuellement, de mettre en Ćuvre les mesures qui leur semblent les plus adaptĂ©es aux spĂ©cificitĂ©s de leur Ă©conomie, et un tournant nĂ©cessaire, par ailleurs, pour dĂ©fendre leur raison dâĂȘtre et celle de lâOMC en particulier, le systĂšme commercial multilatĂ©ral Ă©tant de plus en plus dans la ligne de mire des critiques parmi lesquels les plus fervents opposants rejettent lâidĂ©e dâune coexistence du multilatĂ©ralisme et des accords prĂ©fĂ©rentiels, qui consiste Ă prĂ©voir la possibilitĂ© dâouvrir un accord bilatĂ©ral Ă des pays tiers ou non membres. En dâautres termesâ: une multilatĂ©ralisation progressive des accords prĂ©-
TISA Trade in Services Agreement
TISA
Le Tisa est un accord plurilatĂ©ral qui vise Ă libĂ©raliser davantage le commerce des services. NĂ©gociĂ© depuis mars 2013 entre 23 Ătats membres de lâOrganisation mondiale du commerce (OMC), qui reprĂ©sentent 70â% du commerce mondial des services, il restera ouvert Ă lâadhĂ©sion dâautres membres. Le texte de base, ainsi que les propositions dâouverture quant aux secteurs et au degrĂ© dâouverture concernĂ©s, ont Ă©tĂ© convenus en 2013. Le 21e cycle de nĂ©gociations a eu lieu en novembre 2016, et les discussions devraient reprendre en 2017. Les adhĂ©rents au Tisa nâont jusquâĂ prĂ©sent pas encore fixĂ© de date butoir. LâUnion europĂ©enne est actuellement en train de finaliser sa position concernant les flux de donnĂ©es. La prĂ©sentation de cette position sera une Ă©tape importante dans les nĂ©gociations.
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TTIP Transatlantic Trade and Investment Partnership
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Lâaccord, qui vise Ă renforcer les relations commerciales entre lâUnion europĂ©enne et les Ătats-Unis et a connu 15 cycles de nĂ©gociations depuis son annonce en juin 2013, repose sur trois leviersâ: - lâamĂ©lioration de lâaccĂšs au marchĂ©, notamment pour les PME (rĂ©duction des droits de douane, Ă©limination partielle des obstacles non tarifaires et ouverture des marchĂ©s publics)â; - la coopĂ©ration rĂ©glementaire dans de nombreux secteurs (automobile, pharmacie, chimieâŠ)â; - la mise en place de nouvelles rĂšgles dans les domaines du dĂ©veloppement durable, de lâĂ©nergie et des matiĂšres premiĂšres, des douanes (pour rendre moins complexes les procĂ©dures dâexportation), de la concurrence (pour assurer une concurrence libre et loyale), de la propriĂ©tĂ© intellectuelle, des indications gĂ©ographiques, du rĂšglement des diffĂ©rends entre Ătats, et de la protection des investissements.
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fĂ©rentiels et donc, in fine, une intĂ©gration des accords Ă un nombre restreint de signataires dans un schĂ©ma multilatĂ©ral, qui constitue, tout compte fait, le meilleur rempart contre la rĂ©surgence du protectionnisme et le meilleur cadre pour Ă©laborer une approche cohĂ©rente permettant de sâatteler aux dĂ©fis du futurâ: les chaĂźnes de valeur intĂ©grĂ©es, la digitalisation, lâĂ©conomie circulaire et, plus globalement, la protection de lâenvironnement et le dĂ©veloppement durable, la croissance qualitative, la coopĂ©ration rĂ©glementaire, la propriĂ©tĂ© intellectuelle, ou encore la protection des investissements et les rĂšglements des diffĂ©rends.
dĂ©part des Britanniques du club des 28â: reprĂ©sentant environ 16â% de son PIB, le Royaume-Uni est la deuxiĂšme Ă©conomie de lâUnion, derriĂšre lâAllemagne. Si le dĂ©nouement final du feuilleton «âBrexitâ» reste dans le brouillard, quelques intentions des Britanniques sont clairesâ: ils veulent quitter lâunion douaniĂšre europĂ©enne afin de nĂ©gocier des accords commerciaux en leur propre nom, et ils ne veulent plus faire partie du marchĂ© unique europĂ©en. Quâest-ce que cela signifie pour le Royaume-Uni, et quel impact cela aura-t-il sur lâĂ©conomie luxembourgeoiseâ? Les questions gravitent essentiellement autour de la rĂ©introduction de tarifs douaniers et des divergences rĂ©glementaires rĂ©sultant de ce futur changement de cap. Lâimposition de tarifs douaniers aux produits luxembourgeois et britanniques heurterait aussi bien les exportateurs que les importateurs des deux marchĂ©s. Au Luxembourg, dâimportants effets se feront sans doute ressentir, le Royaume-Uni Ă©tant la 6e destination dâexportation de ses biens8. Si les coĂ»ts supplĂ©mentaires
LE ROYAUME-UNI, TROUBLE-FĂTE AU 60E ANNIVERSAIRE DES TRAITĂS DE ROME Le Brexit a quelque peu assombri les festivitĂ©s Ă lâoccasion du 60e anniversaire des traitĂ©s de Rome7, portant un regard rĂ©trospectif sur 60 annĂ©es de prospĂ©ritĂ© Ă©conomique et de paix entre les Ătats membres. Le poids Ă©conomique de lâUnion ne sera plus le mĂȘme aprĂšs le
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DOSSIER
Part de la valeur ajoutée étrangÚre dans les exportations luxembourgeoises et britanniques (en 2011) (en %)
INTERVIEW JOHN MARSHALL Ambassador of the United Kingdom to Luxembourg
Sourceâ: Base de donnĂ©es Tiva de lâOCDE
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The opportunity exists to forge an even stronger bilateral relationship. 20
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01, 02, 03. La Banque mondiale, le FMI et lâOMC proposent un Ă©ventail de mesures pour sauver le libre-Ă©change et pour stimuler lâactivitĂ© Ă©conomique dans les rĂ©gions qui ont le plus souffert de la concurrence effrĂ©nĂ©e nĂ©e de lâouverture des frontiĂšres.
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Canada
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pour les exportateurs semblent plus Ă©vidents pour dâaucuns, il y a Ă©galement lieu de tenir compte des coĂ»ts additionnels Ă lâimportation. Rappelons Ă cet Ă©gard que le Royaume-Uni reprĂ©sente 3,8â% des importations mondiales, prĂ©cĂ©dĂ© seulement par lâAllemagne (6â%), la Chine (10,2â%) et les Ătats-Unis (14â%)9. A cet Ă©gard, il convient Ă©galement de relever la forte intĂ©gration de lâĂ©conomie britannique dans les chaĂźnes de valeur internationales, et notamment europĂ©ennesâ: en 2011, la part de la valeur ajoutĂ©e Ă©trangĂšre dans les exportations britanniques sâĂ©levait Ă 23â%. Lâimportance du libre-Ă©change sans entraves tarifaires, ou Ă tarifs douaniers rĂ©duits, est encore plus Ă©vidente pour le Luxembourg, qui remporte la palme dâor en termes de contenu en importations des exportations, avec une part de la valeur ajoutĂ©e Ă©trangĂšre dans les exportations qui sâĂ©lĂšve Ă prĂšs de 60â%. DâoĂč lâintĂ©rĂȘt, ou plutĂŽt la nĂ©cessitĂ©, de sâaccorder sur des tarifs zĂ©ro, ou proches de zĂ©ro. Il nâest toutefois pas uniquement question de paiements Ă effectuer Ă la frontiĂšre, les obstacles non tarifaires, dits «âderriĂšre la douaneâ», Ă©tant les plus retors des obstacles au commerce. Lâon pourrait songer aux obstacles administratifs et techniques, comme lâimposition de procĂ©dures dâĂ©valuation de la conformitĂ© des biens importĂ©s pour ce qui est de la terminologie utilisĂ©e ou de lâĂ©tiquetage, ou encore aux mesures sanitaires et phytosanitaires, qui consistent notamment Ă examiner la qualitĂ©, lâhygiĂšne, le processus de production, ou les procĂ©dures dâĂ©valuation de la conformitĂ© dâun bien Ă des fins de sĂ©curitĂ© sanitaire des produits alimentaires. Une montĂ©e en nombre de ce type de barriĂšres revient Ă faire peser un coĂ»t supplĂ©mentaire sur les entreprises, en termes pĂ©cuniaires, mais aussi en termes de temps et de ressources humaines. Un volet a attirĂ© particuliĂšrement lâintĂ©rĂȘt des mĂ©diasâ: le secteur financier et le futur modĂšle de
Have you been noticing any consequences of Brexit yet? "Yes. Lots of people ask me lots of questions about it! Of course there are many questions to which there are as yet no answers - these will depend on the outcome of the negotiations - but I am always very happy to explain our approach, to correct misunderstandings, and to provide clarification where I can. Weâre looking forward to constructive negotiations that will result in a deal that is good for the UK and good for the EUâ27. And I think that is a realistic and achievable goal.
contingency planning, and looking at whether they might establish or expand EU operations should they need to do so. But business likes London, which has a huge amount to offer, and will only move jobs, and then as few as possible, if they absolutely have to. The City of London is the number one financial centre in the world and I am confident it will remain so. And I have no doubt whatsoever that the intricate links between la place financiĂšre in Luxembourg and the City of London will continue to grow.
How have British citizens in Luxembourg been reacting to Brexit? "The vast majority of British people in Luxembourg would have preferred the UK to remain in the EU, thatâs clear. Many see themselves very much as EU citizens, so they are disappointed. The government recognizes that the current uncertainty is unsettling to British nationals so we hope it will be possible to reach an early agreement on the rights of UK nationals in the EU and EU nationals in the UK, on a reciprocal basis as soon as possible.
Which type of opportunities will emerge for the Grand Duchy? "The opportunity, as a member of the European Union, of sharing a strong, deep and special partnership with the UK after our withdrawal. The UK will remain a close friend and partner of the EU. We have a common interest in promoting growth on our continent, in keeping our citizens safe and in promoting and defending the values which, as Europeans, we share. We will continue to cooperate closely with the EU but in a different way: as a close ally, rather than as a member. And the opportunity exists too for the UK and Luxembourg to forge an even stronger bilateral relationship."
Given the UKâs retreat from the European Single Market - are you expecting a series of relocations or do you see any business opportunities arising from this future circumstance? "Weâll have to wait and see. Companies are doing their
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Les tarifs douaniers et les divergences réglementaires en termes de normes devraient représenter une bonne part des questions qui seront abordées lors des négociations du Brexit. Tant les exportateurs que les importateurs européens auraient à perdre de la réintroduction de tarifs douaniers.
Export Award
Export Award
LâOffice du Ducroire et la Chambre de Commerce dĂ©cernent tous les deux ans un prix qui a pour objectif dâhonorer les PME luxembourgeoises de tous les secteurs Ă©conomiques (biens ou services), qui se sont dĂ©marquĂ©es par des efforts particuliers dâinternationalisation de leurs activitĂ©s. Pour participer Ă lâ«âExport Awardâ», une entreprise devra remplir les critĂšres dâune PME, selon la dĂ©finition donnĂ©e par la Commission europĂ©enne (occuper moins de 250 personnes, avoir un chiffre dâaffaires annuel nâexcĂ©dant pas 50 millions dâeuros, ou un total du bilan annuel nâexcĂ©dant pas 43 millions dâeuros) et apporter les preuves de sa rĂ©ussite en matiĂšre dâexportation de biens ou services. La «âsuccess storyâ» devra se rapporter aux deux annĂ©es prĂ©cĂ©dant le concours et pourra concerner une conquĂȘte de nouveaux marchĂ©s, une stratĂ©gie de marketing innovante, une coopĂ©ration avec une ou plusieurs entreprises Ă lâĂ©tranger, ou une crĂ©ation de joint-venture ou autre coopĂ©ration Ă lâĂ©tranger. Outre le trophĂ©e et le droit dâutiliser la mention «âVainqueur du prix Export Awardâ» sur tous leurs documents et courriers officiels, les trois premiĂšres entreprises classĂ©es Ă lâ«âExport Awardâ» gagnent un prix Ă©quivalent Ă une valeur de 15.000â⏠(1er prix), 10.000â⏠(2e prix) et 5.000â⏠(3e prix). Pour plus dâinformations sur lâExport Awardâ: www.exportaward.lu
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Les barriĂšres douaniĂšres
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coopĂ©ration en matiĂšre dâĂ©changes de services financiers. Rappelons que le Royaume-Uni est la premiĂšre «âadresseâ» pour les services financiers luxembourgeois (dans les deux sens), et que la part de marchĂ© des fonds dâinvestissement dâorigine britannique au Luxembourg sâĂ©lĂšve Ă 17,2â%, talonnant de prĂšs les Ătats-Unis (20,8â%)10. La future perte des droits liĂ©s au passeport europĂ©en, qui permet encore Ă lâheure actuelle aux acteurs Ă©tablis au Royaume-Uni de vendre leurs services financiers sans entraves Ă travers lâUnion, confronte tous les acteurs concernĂ©s - que ce soit au Royaume-Uni ou au Luxembourg, ou dans les 26 autres Ătats membres - Ă de nombreux points dâinterrogation. Des questions portant, par exemple, sur lâĂ©quivalence rĂ©glementaire, qui a rĂ©cemment Ă©tĂ© placĂ©e au cĆur du dĂ©bat sur les futurs Ă©changes de services financiers. LâĂ©quivalence, dans sa forme actuelle, nâoffre cependant pas la prĂ©visibilitĂ© et la sĂ©curitĂ© juridique nĂ©cessaires en ce qui concerne lâaccĂšs continu des institutions financiĂšres basĂ©es au Royaume-Uni. Sachant que la prĂ©visibilitĂ© et la sĂ©curitĂ© juridique constituent les deux valeurs fondamentales du secteur financier, les acteurs concernĂ©s ne vont sans doute pas attendre les rĂ©sultats des nĂ©gociations pour rĂ©agir, ce qui mĂšne Ă deux autres conjecturesâ: les possibles dĂ©localisations dâentreprises ou de services et dâacteurs financiers opĂ©rant Ă lâheure actuelle depuis le Royaume-Uni, ainsi que lâimpact potentiel dâun secteur financier britannique affaibli sur les autres centres financiers de lâUnion. En ce qui concerne des relocalisations potentielles, le Luxembourg semble bien positionnĂ© pour accueil-
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lir de nouvelles activitĂ©s. PremiĂšre place financiĂšre de la zone euro et 2e de lâUnion europĂ©enne, selon la derniĂšre Ă©dition du Global Financial Centres Index, avec un savoir-faire unique dans les services financiers transfrontaliers, une expĂ©rience de longue date en matiĂšre de hubs europĂ©ens, un centre de compĂ©tences de groupes financiers internationaux, et une place financiĂšre hautement diversifiĂ©e qui ne cesse dâinnover, le Luxembourg est un hub de confiance Ă©tabli. Certains acteurs rĂ©putĂ©s, notamment dans le secteur des fonds dâinvestissement, de lâassurance, ou encore dans le domaine des services de paiement ont dĂ©jĂ choisi le Luxembourg comme nouveau portail europĂ©en. Cependant, il y a un revers Ă la mĂ©daille «âBrexitâ»âpour le Grand-DuchĂ©â: partant de lâhypothĂšse que le secteur financier britannique rĂ©trĂ©cira de 11â% en termes de valeur ajoutĂ©e, le STATEC table sur une baisse du niveau des exportations de services financiers de lâordre de 350 millions dâeuros dâici 2020 (par rapport Ă un scĂ©nario oĂč le Royaume-Uni resterait dans lâUnion), ce qui correspondrait Ă un recul de 2,5â% de la valeur ajoutĂ©e. Par ailleurs, il sâattend Ă un recul de 1â% du PIB et une perte de 1.600 emplois au total, dont 600 dans les services financiers11. ConsidĂ©rer le Brexit comme un quelconque «âgainâ» potentiel pour le Luxembourg semble donc rĂ©solument inappropriĂ©, et ce dâautant plus que le marchĂ© unique rĂ©trĂ©cira et perdra lâune de ses voix libĂ©rales et pro-commerces. Par ailleurs, Londres est un des principaux centres financiers du monde, et le restera au lendemain du dĂ©part du Royaume-Uni de lâUnion europĂ©enne. En tant que «âbĂątisseur de pontsâ» expĂ©rimentĂ©, le
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Luxembourg devrait donc continuer sur le chemin empruntĂ©, passant en revue les nombreuses annĂ©es de partenariat et de prospĂ©ritĂ© Ă©conomiques, qui trouvent leurs racines surtout dans le secteur financier. Au lieu de chercher Ă conquĂ©rir de nouvelles activitĂ©s Ă tout prix, et surtout prĂ©maturĂ©ment, le Luxembourg optera vraisemblablement en faveur dâune approche conciliatrice, et Ă©laborera des solutions communes permettant aux entreprises implantĂ©es au Royaume-Uni de continuer Ă servir leur clientĂšle europĂ©enne de façon efficace, quel que soit le futur cadre lĂ©gal. Raison de plus pour miser sur un dialogue constructif et bien structurĂ© en concertation Ă©troite avec les entreprises, afin dâĂ©viter une disruption trop soudaine et potentiellement nocive, et pour veiller au maintien du «âlevel playing fieldâ» dâune concurrence saine et loyaleâ!
Contribution des agrĂ©gats Ă la croissance rĂ©elle du PIB luxembourgeois en 2016 (en points de croissance de PIB) Sourceâ: Statec
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Consommation finale (ménages et administrations publiques)
TENTATIVE DE FORMULE MAGIQUE POUR MULTIPLIER LES GAINS LUXEMBOURGEOIS Affichant un coefficient dâouverture (somme des exportations et des importations rapportĂ©e au PIB) de 176â%, le Luxembourg est largement plus «âouvert aux Ă©changesâ» que la moyenne des Ătats membres de lâUnion europĂ©enne, qui se situe Ă 17â%, selon Eurostat. Ce nâest toutefois pas uniquement par conviction que le Luxembourg poursuit la voie empruntĂ©e du libre-Ă©change, câest Ă©galement par nĂ©cessitĂ©â: lâĂ©conomie luxembourgeoise ne peut se passer des Ă©changes commerciaux internationaux. 83,3â% de la croissance Ă©conomique luxembourgeoise gĂ©nĂ©rĂ©e en 2016 est imputable au commerce extĂ©rieur. Le cĂŽtĂ© indispensable du libre-Ă©change se reflĂšte Ă©galement dans les chiffres de lâemploiâ: 274.000 emplois luxembourgeois dĂ©pendent des exportations vers le reste de lâEurope, 100.000 emplois au GrandDuchĂ© dĂ©pendent des exportations en dehors de lâUnion europĂ©enne, et 16.000 Luxembourgeois sont occupĂ©s grĂące aux exportations dâautres pays de lâUE vers le reste du monde12. Il va donc sans dire que le Grand-DuchĂ© a intĂ©rĂȘt au libre-Ă©change, et devra continuer sur sa lancĂ©e en matiĂšre dâapprofondissement de lâintĂ©gration Ă©conomique et politique europĂ©enne. PĂ©renniser et dĂ©velopper cet apport positif du commerce international Ă lâĂ©conomie luxembourgeoise suppose nĂ©anmoins des efforts continus. Dans son bulletin Ă©conomique ActualitĂ© & tendances n°19, intitulĂ© Quo vadis, libre-Ă©changeâ? Garder le cap face au risque de repli, la Chambre de Commerce formule dix conditions cadres qui, si elles se matĂ©rialisaient, permettraient au Luxembourg de multiplier les bĂ©nĂ©fices du libre-Ă©change dont il jouit aujourdâhui. Les quatre domaines qui ont Ă©tĂ© retenus sont la politique commerciale, la promotion de lâinternationalisation des PME, la diversification gĂ©ographique et indus-
Investissement Exportations - Importations
trielle, et le marchĂ© unique europĂ©en. Concernant la politique commerciale, il y aurait dâabord lieu dâengager une rĂ©flexion approfondie sur le mĂ©canisme de fonctionnement de la politique commerciale europĂ©enne et de la mixitĂ© des accords commerciaux en particulier, lâĂ©chec de la libĂ©ralisation future du libre-Ă©change en raison dâun dĂ©faut de coordination des compĂ©tences au sein de lâUnion pouvant avoir un impact direct sur lâĂ©conomie luxembourgeoise. Impossible de faire abstraction du scĂ©nario wallon dans le cadre du CETA. Un autre impĂ©ratif, qui dĂ©coule du rejet du libre-Ă©change par la sociĂ©tĂ© civile, est de rendre celui-ci plus inclusif. Lâapproche Ă adopter devrait commencer par une stratĂ©gie «âbottom-upâ» plus vaste dĂšs le dĂ©but des nĂ©gociations dâun nouvel accord, afin dâassurer une plus large acceptation, accompagnĂ©e de mesures de redistribution des gains, tout en Ă©vitant quâelles ne deviennent des piĂšges Ă lâemploi. Un Ă©quilibre qui devra Ă©galement ĂȘtre reflĂ©tĂ© au niveau de la rĂ©ciprocitĂ© des engagements commerciaux, sachant que lâUnion europĂ©enne nâobtient pas toujours les concessions Ă©quivalentes aux siennes de la part de ses partenaires commerciaux, les marchĂ©s publics Ă©tant lâexemple parfait de ce dĂ©fi. Finalement, il importe dâactiver tous les leviers afin de compter parmi les Ă©conomies qui fixent les rĂšgles du jeu du commerce international, sachant que la part des pays Ă©mergents dans le commerce devrait sâĂ©lever Ă 60â% dâici 2050, contre 46â% aujourdâhui. Un cadre gĂ©nĂ©ral ne suffit cependant pas pour produire des retombĂ©es positives pour lâĂ©conomie luxembourgeoiseâ: des efforts supplĂ©mentaires devront ĂȘtre dĂ©ployĂ©s dans lâinternationalisation des PME, que ce soit en matiĂšre de sensibilisation, dâaide au financement, ou dâexpertise en matiĂšre dâexportation, au
LesbarriĂšres barriĂšres Les douaniĂšres douaniĂšres
BarriĂšres tarifairesâ: il sâagit des droits de douane que les produits Ă©trangers devront supporter Ă leur entrĂ©e sur un territoire national. Ils ne sont pas les mĂȘmes pour tous les produits. BarriĂšres non tarifairesâ: il sâagit de tous les autres obstacles mis Ă lâentrĂ©e de marchandises Ă©trangĂšres. Ce peut ĂȘtre des limitations quantitatives (contingentements ou quotas) pour une pĂ©riode donnĂ©e. Ce peut ĂȘtre aussi des normes sanitaires ou des normes techniques, ou encore des formalitĂ©s administratives complexes et coĂ»teuses.
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DOSSIER
INTERVIEW JEANNOT ERPELDING Directeur Affaires internationales, Chambre de Commerce
Le Luxembourg a intĂ©rĂȘt Ă viser aussi des marchĂ©s de niche. Comment choisissez-vous les pays Ă promouvoir auprĂšs des entrepreneurs du Luxembourgâ? «âSi nous voulons obtenir des rĂ©sultats concrets pour nos entreprises, il faut opĂ©rer une sĂ©lection et travailler les marchĂ©s en profondeur. Le choix des pays est le rĂ©sultat de plusieurs dĂ©marches. Nous interrogeons rĂ©guliĂšrement les entreprises membres de la Chambre de Commerce sur leurs intentions de dĂ©veloppement sur les marchĂ©s Ă©trangersâ; aprĂšs chacune de nos actions de promotion, nous mesurons la satisfaction des entreprises qui ont participĂ©. Pour une approche plus sectorielle, nous travaillons avec les diffĂ©rents clusters qui existent au Luxembourg. Dâautre part, nous menons des analyses de potentiel des diffĂ©rents marchĂ©s, en adoptant une posture entrepreneuriale qui nous amĂšne Ă proposer des destinations dâaffaires ayant un potentiel rĂ©aliste , câest-Ă -dire en privilĂ©giant les pays avec lesquels il existe dĂ©jĂ certains accords et oĂč la concurrence nâest pas plĂ©thorique. Dans ces analyses, nous regardons les donnĂ©es macro-Ă©conomiques, bien sĂ»r, mais aussi et surtout la qualitĂ© des contacts que lâon peut nouer. Enfin, nous choisissons des marchĂ©s pour lesquels la Chambre de Commerce peut apporter une vraie valeur ajoutĂ©e Ă ses ressortissants, des marchĂ©s mĂ©connus
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ou Ă©loignĂ©s en termes gĂ©ographique ou culturel, et qui sont difficiles Ă aborder, surtout pour les petites structures. Est-ce que des pays risquĂ©s peuvent reprĂ©senter de bonnes opportunitĂ©sâ? «âIl faut que les risques soient calculables et calculĂ©s. NĂ©anmoins, il ne faut pas passer Ă cĂŽtĂ© de lâoccasion dâĂȘtre les premiers Ă cibler un marchĂ©. Un bon 'early timing', avec des perspectives de dĂ©veloppement positif, est essentiel, mĂȘme si certains des indicateurs ne semblent pas encore favorables. Quand nous organisons des missions sur ce type de marchĂ©s neufs, il nâest pas rare que des contrats se signent dĂšs la premiĂšre visite. Le Luxembourg, Ă cause de sa taille, a intĂ©rĂȘt Ă viser des marchĂ©s de niche, en plus de ceux qui sont dĂ©jĂ sur les radars du monde entier. Ătes-vous partisan de plus de commerce intra-europĂ©en ou de plus de diversification gĂ©ographiqueâ? «âLes deux sont indispensables. Nos pays voisins sont nos plus grands partenaires commerciaux, mais les entreprises y ont gĂ©nĂ©ralement moins besoin de nous. Sur les marchĂ©s plus lointains, la Chambre de Commerce a une vraie valeur ajoutĂ©e Ă proposer Ă ses entreprises membres.â»
niveau de la diversification gĂ©ographique, sachant que les exportations du Grand-DuchĂ© demeurent principalement destinĂ©es au marchĂ© europĂ©en (et mĂ©ritent dâĂȘtre diversifiĂ©es, sachant quâenviron 90â% de la croissance mondiale aura lieu en dehors de lâEurope), et de la diversification industrielle, en misant sur lâĂ©ducation Stem (acronyme anglais pour «âScience, Technology, Engineering, Mathematicsâ»), une offre de formation pour les travailleurs peu qualifiĂ©s qui doivent sâapproprier de nouvelles compĂ©tences dans un environnement connectĂ© et numĂ©risĂ©, et en rĂ©duisant lâĂ©cart entre la recherche fondamentale, prĂ©dominante au Luxembourg, et la recherche appliquĂ©e. La derniĂšre recommandation concerne le fonctionnement du marchĂ© unique europĂ©en. Elle est dâordre europĂ©en et national Ă la foisâ: si lâUnion doit poser les jalons pour assurer le bon fonctionnement du marchĂ© unique et de ses quatre libertĂ©s fondamentales (plus la cinquiĂšme, qui est la libre circulation du savoir), les Ătats membres doivent, pour leur part, faciliter et favoriser une mise en Ćuvre rĂ©ussie des lignes directrices. â World Bank Group. World development report 1987. World development indicators. Washington, DC. World Trade Organization (2016): World Trade Statistical Review 2016. (3) World Development Indicators de la Banque mondiale. (4) Oxfam (2017)â: Une Ă©conomie au service des 99â%. (5) OCDE (2017): Interim Economic Outlook - Will risks derail the modest recovery? Financial vulnerabilities and policy risks. (6) IMF, the World Bank and the World Trade Organization (2017): Making Trade an Engine of Growth for All â The Case for Trade and for Policies to Facilitate Adjustment. (7) Constituant une base importante pour lâUnion europĂ©enne, ces derniers avaient crĂ©Ă© la CommunautĂ© Ă©conomique europĂ©enne et la CommunautĂ© europĂ©enne de lâĂ©nergie atomique. (8) Statecâ: Statistiques de lâannĂ©e 2016 sur le commerce extĂ©rieur du Luxembourg par pays partenaires. (9) International Trade Centre, Trade Map, statistiques de lâannĂ©e 2015. (10) Alfi: Market shares of fund sponsors by country of origin (31 dĂ©cembre 2016). (11) Statec (2017)â: Regard sur lâimpact potentiel du Brexit. (12) Chiffres pour lâannĂ©e 2015 de la Commission europĂ©enne.
LâĂ©conomie trĂšs ouverte du Luxembourg est particuliĂšrement sensible aux changements qui sâopĂšrent dans le paysage du commerce mondial. La performance de sa place financiĂšre, les autres atouts que lui confĂšre sa position centrale en Europe, ainsi quâune qualitĂ© de vie reconnue lui donnent un avantage non nĂ©gligeable en matiĂšre de hub europĂ©en et cercle de compĂ©tences en affaires internationales.
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Un vieux dĂ©bat Les mots pour parler du libreĂ©change et du commerce mondial ne datent pas dâhier, comme le montre le poster infographique encartĂ© en fin de magazine.
Lâinformation continue ActualitĂ© & Tendances n°19 «âQuo vadis, libre-Ă©changeâ? Garder le cap face au risque de repliâ» peut ĂȘtre tĂ©lĂ©chargĂ© ou commandĂ© sur www.cc.lu/services/publications
ĂCONOMIE THE ECONOMY DAY
THE COMPANY OF THE FUTURE
What will the company of the future look like? In a fast-paced and technologically driven environment, companies cannot function with the old âingredientsâ. A new economic paradigm means a new corporate paradigm as well: the way companies work and operate will be deeply challenged and requires to remain open towards change in order to remain competitive on the international playing field. Text: JĂ©rĂŽme Merker, Economic Affairs, Chamber of Commerce Photos: Arnaud de Villenfagne, Pierre Guersing
A
bout 250 interested guests attended the 11 th edition of the Economy Day on 2 March 2017 at the Chamber of Commerce. Organised by the Ministry of the Economy, the Chamber of Commerce, Fedil and PwC, this yearâs session welcomed a variety of keynote speakers who presented the major trends that will shape the economy of tomorrow. The Economy Day has proven itself in the past as a major event for the business community and public authorities in Luxembourg and the Greater Region. It is considered as a great opportunity for national and international experts from private and public institutions to pool their knowledge and to share their views on topics of national interest, to discuss the upcoming trends and to use this collective intelligence in order to shape the policy making and business decision making of tomorrow.
THE DELICATE ART OF PREPARING THE FUTURE In his opening address, the director general of the Chamber of Commerce, Carlo Thelen, stressed the imminent challenge for companies in dealing with the current disruptive trends which are fundamentally altering the way we live, work and relate to each other. âThinking aheadâ will be key in order to overcome the megatrends such as the digital transformation or the transition towards a more sustainable economy. In this context, Mr Thelen emphasised that the companies will be the key architects of the economy of tomorrow and that we need to support them in every way by creating a nurturing environment for entrepreneurs in which they can flourish and that would
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allow them to adapt to change in order to remain competitive. Without doubt, in a fast-paced and technologically driven environment, companies who are sticking to their habits will probably face difficulties. Companies nowadays do not only have to deal with the technological-related challenges but have to face several questions in terms of organisation. What type of management culture do we need in order to change? How do we deal with insecurity and unpredictability in a fast-paced envi-
ronment? How can we offer the right solutions on the right time in order to meet the expectations of a demanding customer base? How do we attract and retain talent? According to Mr Thelen, Luxembourg must continue to rely on its strengths that helped the country to move forward in the past. The country has proven itself in the past as a reliable, dynamic and open society and economy. Sticking to these values will remain essential in the future and Luxembourg should take full advantage of the current socio-economic conditions on the way forward. Nonetheless, he urged that the country has to address certain weaknesses within the system as well in order to set the fundamentals right for creating a viable and thriving ecosystem for our companies. For instance, there is a need to bridge the digital divide that arises in various aspects of the economy and the society that is mainly characterised by the rising gap in terms of access and usage for information and communication technologies. Furthermore, a key factor for future companies is the availability of the right skills. Growing and sustaining our own tal-
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About 250 interested guests attended the 11th edition of the Economy Day on 2 March 2017 at the Chamber of Commerce.
ents on our territory will be key. Especially regarding STEM (science, technology, engineering and mathematics)-orientated occupations, we observe a clear shortage of graduates in this area. Another topic that requires particular attention is the domain of privately financed research, development and innovation. The recent evolution of the business R&D intensity is of great concern. It dropped over the last ten years from 1.4% of GDP to 0.7%. As investments in new innovative solutions are considered as a major competitiveness driver for the economy, it will be eminent to drive the private expenditure in R&D in the upcoming years.
THE BUSINESS ENVIRONMENT OF TOMORROW FROM AN ACADEMIC AND A COMPANY PERSPECTIVE The Economy Day welcomed the French economist Patrice Geoffron from Paris-
The role of trust is essential to the sharing economy. Dauphine University as the first international guest speaker of the day. His research deals mainly with the transition towards a low-carbon energy environment, with a special focus on the development of smart cities, smart electricity grids, and the emergence of new organisations and new business models. He presented his point of view regarding the main drivers that will influence the functioning of the company of the future. First, there is an urgency to move towards a ânewâ business model. Our historical business model has been unsus-
tainable so far. This is clearly underlined through the strong correlation between GDP growth and CO2 emissions growth in the past. He underlined the importance of the Paris climate agreement that should help to expand the global investment in eco-friendly technologies and a leading role belongs to the corporations in helping to attain the long-term objectives of the agreement, be it on temperature rise limits, emissions trajectory or the shifting of financial flows. Moreover, in a fast-paced environment, corporations have to deal with a wide array of uncertainties that have to be taken into consideration while planning the future. Especially in the last years, the perception of the various sources of risks and their interdependencies have altered quickly over time, which makes it challenging for the various actors to respond adequately to the rising trends. According to the Global
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The peer-to-peer businesses are currently shaking up the fundamental assumptions about how the economy works. Risks Report1, published by the World Economic Forum on an annual basis and that brings together the collective input from business, academia, civil society and government, the top 5 of global risks in terms of likelihood have constantly changed over the last years. While in the post financial crisis era, the main concerns were related to the sluggish economic recovery, the risks perceived nowadays are rather geopolitical (migration and terrorist attacks) and environmental (extreme weather events). Also, the current political trends such as Brexit or the announced protectionist agenda of the Trump administration, make the âfuture of globalisationâ more uncertain than ever. So how do those trends change the way
In the afternoon of the Economy Day, the participants had the opportunity to attend various workshops and to brainstorm about the opportunities and challenges with regards to human resources, industry 4.0, cybersecurity or the smart office.
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companies are doing business? According to Professor Geoffron, it is important to make a clear difference between revolution and disruption. The aviation industry for instance has been revolutionised by the emergence of the low-cost airliners. They did not reinvent the way we get from A to B, but they adopted a low-fare business model through cost-effective measures. On the other hand, disruptors do not stop here. They even go further. The innovative nature of their products has modified the market rules in a way that they are literally uprooting and changing the way we think, do business or relate to our clients. Telecommunication is a classic example of disruption, in which the Internet opened up the
market for new actors offering completely new devices and software for communication. This entirely changed the way we communicate. Another interesting fact that underlined the emergence of disruptive and revolutionary trends is the decreasing average lifespan of companies listed on the S&P index. While the average lifespan for a company was about 60 years at the beginning of the 60s, this number dropped to a mere 19 years in 2010. During an interlude, John Parkhouse, CEO at PwC Luxembourg, presented the major challenges which the Luxembourg CEOs were most concerned about. According to the 20th PwC CEO Survey2, over-regulation and geopolitical uncertainty topped the list of business threats that might hamper the organisations growth prospects.
THE DISRUPTIVE NATURE OF THE SHARING ECONOMY As second academic speaker, Arun Sundararajan, professor at the NYU Stern School of Business and sharing economy expert,
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Sharing economy relies on crowd-based networks and blurs lines between casual work and full-time work.
presented the myriad of issues related to the emergence of this new business model. He identifies the sharing economy according to the following characteristics: it is largely market-based, puts underutilised assets to use, relies on crowd-based networks and blurs lines between casual work and fulltime work. The peer-to-peer businesses are currently shaking up the fundamental assumptions about how the economy works. Centralised institutions such as telecommunication, transport, financial actors or the hotel industry have now to compete with actors emerging from crowd-based networks. These networks give access to underutilised assets in form of capital or labor originating from decentralised crowds rather than from centrally aggregated assets from corporations and government. Moreover, the professor expressed multiple times the role of trust which is essen-
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tial to this economy. The first online selling sites such as eBay were the first examples of building digital trust which allowed market exchanges based on reputational aspects and repeated interactions through the peer-to-peer market. Progress in digital evaluation and the rising network effect nourished afterwards the emergence of new disruptive actors in the sharing economy. According to a survey presented by the professor, the car sharing site Blablacar generates more trust than the colleagues at work or neighbors in various countries. Yet, the emergence of the sharing economy did not solely generate positive spillover effects, but it spawned as well several discussions about how to regulate these new business ventures. In this context, the cases of Airbnb or Uber are often cited and the weak regulation has certainly helped them to grow. In this respect, the blurred lines
between professional and amateur work often created a field for tension especially with regards to fiscal obligations and worker protection. He advocates giving regulatory responsibility to the sharing platforms and that the public authorities should view them as partners in the regulation of exchange, rather than as opponents that require topdown governmental regulation. All in all, the entire day has been an opportunity for companies to gain new insights regarding the upcoming trends, to discuss the challenges they are currently confronting and to find sources of inspiration that may lead to future growth. â The Global Risks Report 2017, WEF: https://www.weforum.org/reports/ the-global-risks-report-2017 (2) Inside the mind of the CEO: A Luxembourg perspective: https://www.pwc.lu/en/ceo-agenda/docs/ pwc-ceo-survey-2017.pdf (1)
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ĂCONOMIE DIVERSITĂT IM UNTERNEHMEN
DER DEUTSCHSPRACHIGE MARKT IN LUXEMBURG
mit ĂŒber 500 Mitarbeitern eine konkrete DiversitĂ€tsstrategie um ein ausgewogenes GeschĂ€ftsklima sicherzustellen.
âDiversitĂ€t1 im Unternehmenâ lautet das Kernthema der vierten Auflage der Deloitte-Veröffentlichung Aus ganzheitlicher Perspektive â Der deutschsprachige Markt in Luxemburg â Nachgefragt.
FRAUEN IN FĂHRUNGSPOSITIONEN
Text: Lynn Zoenen, Affaires Ă©conomiques, Chambre de Commerce
D
as Beratungsunternehmen hat eine Umfrage bei ca. 400 deutschsprachigen Unternehmen in Luxemburg durchgefĂŒhrt, von welchen etwa 8% teilgenommen haben2. 88% der teilnehmenden Unternehmen stammen aus der Finanzbranche, 6% aus dem Handel und der Industrie sowie 6% aus den ĂŒbrigen Wirtschaftszweigen. Aufgegriffen wurden vor allem Fragen hinsichtlich der DiversitĂ€t im Unternehmen und der Förderung von Frauen.
âDIVERSITĂTâ IN DEUTSCHSPRACHIGEN BETRIEBEN IN LUXEMBURG? 68% der Teilnehmer geben an, kein DiversitĂ€tsprogramm in ihrer Firma zu fĂŒhren.
Dabei kristallisiert sich heraus, dass die DiversitĂ€tsfrage stark von der UnternehmensgröĂe abhĂ€ngt: WĂ€hrend kleinere Unternehmen mit bis zu 20 Mitarbeitern einen geringen Mehrwert in einem solchen Programm zu sehen scheinen - lediglich 10% setzen auf ein DiversitĂ€tsprogramm -, verfolgen 66% der groĂen Unternehmen
WĂ€hrend es in GroĂkonzernen oftmals zu einer Formalisierung des Konzepts âDiversitĂ€tâ kommt, wird sie in kleineren Unternehmen meist gelebt!
Food for thought Luxemburgs BeschĂ€ftigungsrate lag 2015 bei 70,9%, was nicht zuletzt auf die zunehmende Teilnahme von Frauen im Allgemeinen am Arbeitsmarkt zurĂŒckzufĂŒhren ist â diese ist von 58,4% (2005) auf 65% (2015) gestiegen6. Damit nĂ€hert sich Luxemburg zwar seinem mittelfristigen Ziel von 71,5%, im Rahmen der Europa 2020-Strategie, hat allerdings noch Spielraum nach oben, um das angestrebte Ziel von 73% BeschĂ€ftigung in 2020 zu erreichen. Die EuropĂ€ische Kommission geht in ihrem letzten LĂ€nderbericht im Rahmen des EuropĂ€ischen Semesters von einer positiven Entwicklung am Arbeitsmarkt aus und rechnet nur fĂŒr 2018 mit einer gedrosselten Schaffung von ArbeitsplĂ€tzen7. Erfreuliche Nachrichten behĂ€lt sie in ihren Aussichten fĂŒr in Luxemburg beschĂ€ftigte GrenzgĂ€nger. Sie schĂ€tzt, dass der Stellenzuwachs 2016 vor allem in Luxemburg beschĂ€ftigte GrenzgĂ€nger begĂŒnstigt hĂ€tte: WĂ€hrend der BeschĂ€ftigungszuwachs von Einwohner um 2,6% gestiegen ist, ist die BeschĂ€ftigungsrate der GrenzgĂ€nger um 3,5% gewachsen. Ăber die Grenzregion hinaus ist Deutschland nach wie vor der wichtigste Handelspartner Luxemburgs in Bezug auf Warenausfuhr und Dienstleistungsexporte. Letztes Jahr sind die Warenexporte um weitere 3% gewachsen. Die Ausfuhr von Dienstleistungen hat sich 2015 auf fast 14 Milliarden summiert. BezĂŒglich
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Anhand welcher Kriterien definieren Unternehmen das Konzept âDiversitĂ€tâ? Ein hĂ€ufig genannter Faktor im Rahmen der Umfrage ist der Frauenanteil im Unternehmen. In der Praxis stellt sich allerdings heraus, dass diesbezĂŒglich noch Raum fĂŒr VerĂ€nderung und Verbesserung besteht, insbesondere hinsichtlich der FĂŒhrungsebene: WĂ€hrend Frauen in 12% der Unternehmen ĂŒber die HĂ€lfte der Posten im mittleren Management besetzen, gibt mehr als die HĂ€lfte der befragten Unternehmen
der Einfuhren ist Deutschland fĂŒr Luxemburg ein unabdingbarer Partner gerade in der Metallund Automobilbranche, in der LKW-, Schiffsund Flugzeugindustrie. Und nicht zu vergessen: Deutschland ist mit 22,3% der gröĂte Anteilbesitzer an Direktinvestitionen in Luxemburg und mit 24 von 142 in Luxemburg ansĂ€ssigen Banken bleibt Deutschland die bestvertretene Wirtschaft im Luxemburger Bankenwesen8. Deutschland und Luxemburg zĂ€hlen seit Jahrzehnten auf diese hochdynamischen Wirtschaftsverflechtungen, welche heute auch im Bereich der Kooperation im Hochschul- und Forschungsbereich einen wichtigen Mehrwert schaffen: Die UniversitĂ€t Luxemburg unterhĂ€lt heute Partnerschaften mit neun deutschen UniversitĂ€ten. Seit 2012 beheimatet das GroĂherzogtum das Max Planck Institute fĂŒr Verfahrensrecht und erst letztes Jahr haben das Centre hospitalier Emile Mayrisch und das UniversitĂ€tsklinikum des Saarlandes ein Abkommen unterschrieben, das es Studenten der Medizinischen FakultĂ€t der UniversitĂ€t des Saarlandes ermöglicht, einen Teil ihrer praktischen Ausbildung in Luxemburg zu absolvieren. Eine allgemeine Verschlechterung der Aussichten fĂŒr deutschsprachige Mitarbeiter in Luxemburg? Die vorgehende Zusammenfassung der deutschluxemburgischen Zusammenarbeit lĂ€sst auf das Eintreten dieses Szenarios nicht schlieĂen.
einen Frauenanteil von weniger als 10% in der GeschĂ€ftsleitung an. Anhand mehrerer Interviews hat Deloitte folgende potenzielle ErklĂ€rungen fĂŒr dieses PhĂ€nomen identifiziert: Zum einen besteht nach wie vor die Schwierigkeit, FĂŒhrungsposition und Teilzeitarbeit miteinander zu vereinen und zum anderen scheinen Frauen zurĂŒckhaltender auf neue berufliche Herausforderungen zu reagieren als dies bei MĂ€nnern der Fall ist. Speziell auf Frauen ausgerichtete Begleitungsprogramme oder Ă€hnliche UnterstĂŒtzungs-
Food for thought Eine Frage, die weiterhin unbeantwortet bleibt, betrifft die Nachfrage seitens der luxemburgischen Frauen, eine FĂŒhrungsposition einzunehmen. Der Anteil der nichtteilnehmenden hochqualifizierten Frauen am Arbeitsmarkt ist mit 15,3% in Luxemburg mehr als dreimal höher als der Durchschnitt der EuropĂ€ischen Union (4,3%)5. Persönliche Entscheidung (wissend, dass ein Drittel aller arbeitstĂ€tigen Frauen Teilzeit arbeitet) oder Entmutigung zur Teilnahme am Arbeitsmarkt durch die gemeinsame Besteuerungspolitik?
ĂCONOMIE
Der Anteil der nichtteilnehmenden hochqualifizierten Frauen am Arbeitsmarkt ist mit 15,3% in Luxemburg mehr als dreimal höher als der Durchschnitt der EuropÀischen Union (4,3%).
maĂnahmen werden lediglich von 25% der befragten Unternehmen angeboten.
EIN BLICK IN DIE ZUKUNFT Neben der Bestandsaufnahme zum Thema âDiversitĂ€tâ hat Deloitte in der benannten Umfrage auch die EinschĂ€tzungen der deutschsprachigen Unternehmen in Luxemburg bezĂŒglich der Situation am Arbeitsmarkt, beziehungsweise der VerfĂŒgbarkeit neuer potenzieller Kandidaten, ergrĂŒndet. 75% und damit die Mehrheit der Teilnehmer sind positiv gestimmt, 15% bewerten die Lage als schlecht und nur 10% schĂ€tzen sie als sehr schlecht ein. Ein Blick in die Zukunft betrĂŒbt die ĂŒberwiegend heitere Stimmung allerdings. WĂ€hrend 41% der befragten Unternehmen mit einer Verbesserung in der Zukunft rechnen, sind 56% der Meinung, dass sich die Situation verschlechtern wird, und 3%
stellen sich auf wesentlich schlechtere Bedingungen ein. Die Aussichten fĂŒr deutschsprachige Arbeitnehmer sehen die meisten Teilnehmer auch eher negativ: 63% rechnen mit einer Verschlechterung der Situation fĂŒr deutschsprachige Mitarbeiter in Luxemburg. â Der Begriff âDiversitĂ€tâ bezeichnet individuelle, soziale und strukturelle Unterschiede und Gemeinsamkeiten von Menschen und Gruppen. (2) 8% scheint nicht reprĂ€sentativ zu sein, gibt dennoch einen guten Orientierungsrahmen vor. (3) Sylvia Ann Hewlett, Melinda Marshall und Laura Sherbin (2013): How diversity can drive innovation. Harvard Business Review. (4) STATEC. (5) EuropĂ€ische Kommission (2014): Ăvaluation du programme national de rĂ©forme et du programme de stabilitĂ© du Luxembourg pour 2014. (6) Gouvernement du Grand-DuchĂ© de Luxembourg (2016)â: Programme national de rĂ©forme du Grand-DuchĂ© de Luxembourg dans le cadre du semestre europĂ©en 2016. (7) EuropĂ€ische Kommission (2017): Country Report Luxembourg 2017. (8) STATEC; CSSF. (1)
Food for thought Einer Studie der Harvard Business Review nach ist die Wahrscheinlichkeit, eine Steigerung der Marktanteile zu erzielen 45% höher in Unternehmen mit einer diversitĂ€tsreichen Belegschaft als in âdiversitĂ€tsarmenâ Unternehmen3. Diese Quote belĂ€uft sich auf 70% hinsichtlich der ErschlieĂung neuer MĂ€rkte. Um Vielfalt nutzenorientiert einzusetzen, darf sie jedoch nicht als gewinnoptimierende EinzelmaĂnahme, sondern muss vielmehr in eine globale Unternehmensstrategie eingebettet werden. Luxemburgische Unternehmen, welche auf eine sehr vielfĂ€ltige Arbeitskraft in Bezug auf NationalitĂ€t zurĂŒckgreifen können, sollten demnach zumindest die Möglichkeiten und Chancen einer diversitĂ€tsfördernden Strategie wahrnehmen. Dabei sollte jedoch die Tatsache berĂŒcksichtigt werden, dass 87,3%der Unternehmen in Luxemburg weniger als 10 Mitarbeiter beschĂ€ftigen4 und sich diversitĂ€tsbezogene Spannungsfelder in einer Struktur dieser GröĂe gegebenenfalls gar nicht erst bilden. WĂ€hrend es in GroĂkonzernen oftmals zu einer Formalisierung des Konzepts âDiversitĂ€tâ kommt, wird sie in kleineren Unternehmen meist gelebt!
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ĂCONOMIE ĂCONOMIE LUXEMBOURGEOISE
«âDES PROGRĂS LIMITĂSâ», SELON LA COMMISSION EUROPĂENNE
Dans le cadre du dĂ©sormais fameux «âSemestre europĂ©enâ», soit un cycle dâĂ©valuation des politiques Ă©conomiques des Ătats membres de lâUE, les services de la Commission europĂ©enne ont publiĂ© le 22 fĂ©vrier dernier une analyse fouillĂ©e de la situation Ă©conomique du Luxembourg. Une vĂ©ritable mine dâinformations. Texteâ: Muriel Bouchet, Affaires Ă©conomiques, Chambre de Commerce Photoâ: Fonds du logement
L
e message central des experts de la Commission est que si la situation macroĂ©conomique peut paraĂźtre favorable Ă court terme, il convient de remĂ©dier au plus vite Ă diverses vulnĂ©rabilitĂ©s qui pourraient rapidement miner les performances Ă©conomiques et la cohĂ©sion sociale. Ă noter Ă©galement lâaccent particulier mis par les experts europĂ©ens sur ce «âdĂ©fi parmi les dĂ©fisâ» que constitue le logement.
ATTENTION AUX VULNĂRABILITĂS Selon la Commission, le Luxembourg se situerait dâici 2018 sur une pente de croissance de lâordre de 4â% lâan (progression du PIB en volume). Un chiffre apprĂ©ciable, mais le moteur Ă©conomique luxembourgeois paraĂźt nettement moins «ârutilantâ» en termes de productivitĂ©. La croissance de la productivitĂ© totale des facteurs aurait en effet Ă©tĂ© nĂ©gative de 2009 Ă 2012, et extrĂȘmement faible par la suite, se situant dĂšs lors
bien en-deçà de lâĂ©volution observĂ©e dans des pays europĂ©ens comparables, comme lâillustre le graphique. Le dĂ©calage entre le Luxembourg et lâIrlande, souvent comparĂ©e au Grand-DuchĂ© en raison notamment de lâimportance de sa place financiĂšre, est particuliĂšrement sensible. Le constat est sans appelâ: la croissance Ă©conomique du Luxembourg a reposĂ© ces derniĂšres annĂ©es sur un recours constamment accru au travail (rĂ©sidents, frontaliers et immigrĂ©s) et au capital, et non sur une gestion plus efficiente de ces mĂȘmes ressources. Les experts «âde Bruxellesâ» attribuent lâĂ©volution pour le moins dĂ©cevante de la productivitĂ© luxembourgeoise Ă une multitude de facteurs, notamment la sensible diminution des efforts privĂ©s de recherche et dĂ©veloppement enregistrĂ©e de 2000 (1,5â% du PIB) Ă 2015 (0,7â% du PIB seulement), sur la toile de fond dâun niveau de coopĂ©ration relativement faible entre les organismes publics de recherche et les entreprises.
Ăvolution de la productivitĂ© totale des facteurs (Augmentation moyenne 2009-2016, en %) Sourceâ: Commission europĂ©enne
Irlande Allemagne Autriche Belgique France Pays-Bas Luxembourg -0,5
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Le Luxembourg est dâailleurs lâun des trois Ătats membres oĂč les investissements incorporels ont diminuĂ© aprĂšs la crise (avec la GrĂšce et la Finlande), ce qui illustre la nĂ©cessitĂ© absolue de rendre notre systĂšme fiscal et rĂ©glementaire bien plus propice Ă lâinnovation. Un effort accru de formation ciblant en particulier les chĂŽmeurs peu qualifiĂ©s et les seniors, de mĂȘme quâun allĂ©gement des contraintes rĂ©glementaires dans le secteur des services aux entreprises seraient Ă©galement Ă mĂȘme de raviver une productivitĂ© anĂ©mique.
UN AUTRE TALON DâACHILLE Les finances publiques constituent, selon la Commission europĂ©enne, un autre talon dâAchille du Luxembourg. Dâune part, la rĂ©forme fiscale va mobiliser lâessentiel de la marge budgĂ©taire encore disponible en 2016. Dâautre part, le financement des pensions deviendrait problĂ©matique dĂšs 2023, en lâabsence dâune rĂ©forme approfondie. Les experts de la Commission y vont dĂšs lors de leurs recommandationsâ: relever lâĂąge effectif de dĂ©part Ă la retraite â notamment en renforçant les incitations Ă allonger la carriĂšre â aligner lâĂąge lĂ©gal de la retraite sur lâĂ©volution de lâespĂ©rance de vie, et assurer la viabilitĂ© Ă terme des systĂšmes de retraite publics. Avant de souligner que «âles progrĂšs sont limitĂ©s pour tous les volets de la recommandation, et aucun progrĂšs nâa Ă©tĂ© accompli en ce qui concerne la recommandation dâaligner lâĂąge lĂ©gal de dĂ©part Ă la retraite sur lâĂ©volution de lâespĂ©rance de vieâ». Le problĂšme des pensions doit pourtant ĂȘtre pris au sĂ©rieux, dâautant que dâautres branches de la SĂ©curitĂ© sociale pourraient Ă©galement faire face Ă une dĂ©rive gĂ©nĂ©rale des dĂ©penses dans un contexte de vieillissement dĂ©mographique â on songe en particulier Ă lâassurancedĂ©pendance et Ă lâassurance maladie-maternitĂ©. Enfin, la forte augmentation prĂ©visible de la population et de la main-dâĆuvre nĂ©cessitera des investissements publics durablement Ă©levĂ©s (transport, logements, etc.). Plus gĂ©nĂ©ralement, la Commission met en Ă©vidence le fait que les dĂ©penses publiques luxembourgeoises par tĂȘte atteignent approximativement le double des valeurs correspondantes pour la zone euro ou lâUnion europĂ©enne â mĂȘme aprĂšs neutralisation statistique du phĂ©nomĂšne frontalier et des
ĂCONOMIE
Le logement reprĂ©sente un «âdĂ©fi parmi les dĂ©fisâ» pour le Luxembourg.
prix Ă la consommation plus Ă©levĂ©s au Luxembourg. Ce qui souligne la nĂ©cessitĂ© dâun mĂ©canisme dâexamen rĂ©gulier des dĂ©penses, permettant dâaccroĂźtre lâefficience de ces derniĂšres.
LE NERF DE LA GUERREâ: LE LOGEMENT La Commission insiste par ailleurs sur le problĂšme du logement qui, Ă dĂ©faut dâune approche globale et suffisamment volontariste, continuera Ă prendre de lâampleur et Ă gripper nombre de rouages de lâĂ©conomie
luxembourgeoise. Elle met en lumiĂšre lâexistence dâun dĂ©calage massif et persistant entre lâoffre et la demande de logements, encore exacerbĂ© par le biais en faveur de la propriĂ©tĂ© immobiliĂšre qui caractĂ©riserait depuis des dĂ©cennies les politiques Ă©conomiques menĂ©es au Grand-DuchĂ©. Il en a rĂ©sultĂ© une vive augmentation des prix, de 22â% (au-delĂ de lâinflationâ!) depuis 2007, et ce en dĂ©pit de la crise. Dans le mĂȘme temps, les prix moyens de lâimmobilier nâont pourtant augmentĂ© que dâenviron 4 et 12â% en Belgique et en Allemagne respectivement, tandis quâils ont flĂ©chi de 7â% en
Des prix immobiliers luxembourgeois en lĂ©vitation par rapport aux loyers Ratio prix/loyers, indice 2010â=â100 Sourceâ: Commission europĂ©enne 120 110 100 90 80 Zone euro
70
Luxembourg 60 50 2015
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2002
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1999
France (toujours hors inflation). Rappelons que lâimmobilier Ă©tait pourtant dĂ©jĂ bien plus onĂ©reux au Grand-DuchĂ© que dans les pays limitrophes en 2007. Les prix du logement au Luxembourg ont par ailleurs progressĂ© bien plus rapidement que les loyers depuis 1999 â alors que le rapport entre ces deux grandeurs est restĂ© globalement stationnaire dans la zone euro (graphique). Ces prix immobiliers survoltĂ©s sont, selon la Commission, de nature Ă dĂ©courager lâinstallation au Luxembourg de travailleurs Ă©trangers, notamment les plus qualifiĂ©s dâentre eux. Ils contribuent en outre Ă aggraver la congestion des voies de circulation et la pollution associĂ©e. On pourrait Ă©galement citer lâimpact de prix immobiliers Ă©levĂ©s et croissants sur les exigences salariales, ce qui accentue encore les problĂšmes rĂ©currents de compĂ©titivitĂ©-coĂ»t du Grand-DuchĂ©. Tout se tient en Ă©conomie, au Luxembourg en particulier⊠Cerise (amĂšre) sur le gĂąteauâ: le coĂ»t Ă©levĂ© de lâimmobilier constitue, selon les experts europĂ©ens, un risque pour la rentabilitĂ© de certaines institutions financiĂšres. Un recul prononcĂ© des prix immobiliers serait en effet susceptible de freiner lâexpansion des Ă©tablissements les plus actifs en matiĂšre de crĂ©dits hypothĂ©caires â mĂȘme si les risques associĂ©s semblent limitĂ©s Ă court terme, selon le document de travail de la Commission. Que propose cette derniĂšre pour freiner la hausse des prix immobiliersâ? Une stimulation de la construction de logements, notamment en accĂ©lĂ©rant et en simplifiant lâoctroi de permis de bĂątir, et en augmentant le parc de logements abordables, un cadre fiscal et rĂ©glementaire incitant davantage les propriĂ©taires de terrains Ă mettre leurs biens sur le marchĂ©, ou encore un impĂŽt foncier calculĂ© sur une base correctement valorisĂ©e. La Commission souligne le fait que les autoritĂ©s luxembourgeoises sont loin dâavoir Ă©tĂ© inactives dans le domaine de lâimmobilier, mais que le dĂ©fi quâelles doivent relever reste considĂ©rable compte tenu, notamment, dâune croissance dĂ©mographique galopante. DâoĂč lâintĂ©rĂȘt, prĂ©cisĂ©ment, dâune croissance Ă©conomique davantage axĂ©e sur la productivitĂ© que sur le recours Ă une maindâĆuvre augmentant de maniĂšre exponentielle. Retour Ă la case dĂ©part⊠â
Mai | Juin 2017â âMERKUR 65
ĂCONOMIE TRAVAIL 4.0
QUELLES COMPĂTENCES POUR QUELS EMPLOIS Ă LâĂRE DU NUMĂRIQUEâ?
Plusieurs pistes de rĂ©ponse ont Ă©tĂ© esquissĂ©es lors dâun colloque organisĂ© en mars 2017 par le ministĂšre du Travail, de lâEmploi et de lâĂconomie sociale et solidaire, la Chambre de Commerce et la Chambre des SalariĂ©s. Texteâ: StĂ©phanie Musialski et JĂ©rĂŽme Merker, Affaires Ă©conomiques, Chambre de Commerce Photoâ: Techfieber.de
L
es pistes se fondent sur le constat que lâĂšre du numĂ©rique nâest pas nĂ©cessairement synonyme de «âfin de lâemploiâ». Elle entraĂźnera plutĂŽt une mutation des mĂ©tiers et des tĂąches Ă exercer, et un transfert dâemplois entre diffĂ©rents secteurs. LâĂšre du numĂ©rique est donc porteuse dâun grand dĂ©fiâ: celui dâaider les populations Ă se qualifier et Ă se prĂ©parer au mieux Ă cette grande transition.
UNE FLEXIBILISATION DU TRAVAIL Le secrĂ©taire dâĂtat allemand au ministĂšre fĂ©dĂ©ral du Travail et des Affaires sociales, Thorben Albrecht, a tout dâabord prĂ©sentĂ© lâapproche choisie par son pays avec son livre blanc Arbeiten 4.0. En Allemagne, lâemployabilitĂ©, la flexibilisation, ainsi que la gestion du changement des modes de travail apparaissent inĂ©luctables, et les besoins en la matiĂšre vont forte-
ment varier dâun secteur, dâune entreprise, et mĂȘme dâune catĂ©gorie de travailleurs Ă lâautre. Pour y rĂ©pondre, le WeiĂbuch aborde le thĂšme central du conflit dans le monde du travail 4.0, avec en ligne de mire les questions relatives Ă lâencadrement de la flexibilitĂ©â: la flexibilitĂ© du temps de travail (rendue nĂ©cessaire par les nouveaux processus de crĂ©ation de valeur) et celle des modes de travail (demandĂ©e par les salariĂ©s). Kyan Noack, fondateur et administrateur dĂ©lĂ©guĂ© de DeinDesign, une start-up allemande Ă succĂšs qui produit en temps rĂ©el des coques dâappareils Ă©lectroniques sur mesure, a confirmĂ© la tendance dâune plus grande flexibilitĂ© sur le terrain, grandement apprĂ©ciĂ©e par la petite centaine de ses salariĂ©s. Le jeune fondateur a Ă©galement montrĂ© quâune majoritĂ© des emplois crĂ©Ă©s au sein de lâentreprise ne requiert pas forcĂ©ment de compĂ©tences approfondies dans le digital. Seul un quart de lâeffectif travaille dans des professions direc-
Les agences dâaide Ă lâemploi doivent sâadapter et mettre lâaccent sur le dĂ©velopÂpement dâoutils dâanaÂlyse fine dâĂ©volution des mĂ©tiers.
66 MERKURâ Mai | Juin 2017
tement liĂ©es aux TIC, tandis que le reste est affectĂ© Ă des postes plus traditionnels de vente et de production. Le changement est Ă©galement rĂ©el dans les plus grandes entreprises, comme lâa expliquĂ© Frank Michael Hell, prĂ©sident du comitĂ© dâentreprise du groupe Continental. Dans ce groupe, les rĂšgles relatives au temps partiel, aux congĂ©s sabbatiques et au tĂ©lĂ©travail sont Ă©tablies par le comitĂ© dâentreprise central, pour ensuite ĂȘtre adaptĂ©es aux rĂ©alitĂ©s des diffĂ©rents sites qui le composent. Un changement de culture est en cours chez Continental, oĂč lâaccent est dĂ©sormais mis sur la confiance mutuelle, plutĂŽt que sur le contrĂŽle. Les carriĂšres ne sont plus nĂ©cessairement linĂ©aires, et de plus en plus dâemployĂ©s alternent temps plein et partiel, partent en congĂ© sabbatique, et se forment en continu.
DES FORMATIONS TOUT AU LONG DE LA VIE Ă lâĂšre du numĂ©rique, la formation continue, ou «âtout au long de la vieâ», apparaĂźt en effet comme une Ă©vidence. Jean Diederich, prĂ©sident de lâAssociation professionnelle luxembourgeoise de la sociĂ©tĂ© de lâinformation (Apsi), et Alain Assouline, prĂ©sident du programme de formation de dĂ©veloppeurs-intĂ©grateurs web «âWebforce3â», ont tous deux insistĂ© sur lâĂ©norme inadĂ©quation entre lâoffre dâhommes et de femmes plus ou moins qualifiĂ©s en quĂȘte dâemploi, et la demande (non satisfaite) dâemplois numĂ©riques. Dâici 2020, 900.000 postes ayant directement ou indirectement trait au numĂ©rique seront vacants en Europe. Au Luxembourg, les besoins en experts qualifiĂ©s ne se comptent dĂ©jĂ plus en centaines, mais en milliers. Ces besoins sont aussi de moins en moins prĂ©visibles, et les emplois eux-mĂȘmes, de moins en moins durables. Il faut donc mettre lâaccent sur des formations courtes permettant de travailler immĂ©diatement, et se rapprochant au maximum des besoins des entreprises. Il faut en outre maintenir une relation Ă la formation tout au long de la vie afin de faire progresser les compĂ©tences au fur et Ă mesure que les besoins Ă©mergent. Ă cette fin, un compte personnel de formation intrasecteur, comme il en existe dĂ©jĂ en France et ailleurs (mais pas au Luxembourg),
ĂCONOMIE
La digitalisation crée de nouveaux métiers, mais elle crée également des emplois ne nécessitant pas tous des compétences digitales approfondies, au sein de nouvelles entreprises. Ici, la start-up DeinDesign, spécialisée dans la fabrication de coques person nalisées pour smartphones et tablettes.
nâest plus suffisantâ: un tel compte devrait ĂȘtre envisagĂ© au niveau global, pour permettre Ă tous types de profils, mĂȘme les plus Ă©loignĂ©s, de se reconvertir.
REPENSER LE RĂLE DES AGENCES DâAIDE Ă LâEMPLOI Câest exactement ce que les Français Estelle Sauvat, directrice gĂ©nĂ©rale du cabinet de conseil en ressources humaines Sodie, et Bertrand Martinot, Ă©conomiste spĂ©cialiste de lâemploi et de la formation, ont proposĂ© de faire avec le concept de «âCapital emploi formationâ» pour tous (CEF), quâils ont conceptualisĂ© pour lâInstitut Montaigne. Ă lâĂšre du tout numĂ©rique, les individus ont besoin dâun accompagnement global et continu ne se cantonnant plus Ă la seule gestion des ruptures professionnelles. Le CEF aurait donc pour mission de couvrir tous les actifs en leur permettant de choisir eux-mĂȘmes leurs prestataires de formationâ/âorientationâ/âconseil, ce qui renforcerait lâefficacitĂ© globale du systĂšme français actuel. Les sources de financement du CEF seraient doubles, composĂ©es dâun flux continu de capital constituĂ© tout au
long de la vie professionnelle, en fonction du salaire et de lâanciennetĂ© du travailleur, et dâun capital ponctuel, attachĂ© aux ruptures, alimentĂ© par les fonds de formation existants. Pour le Dr Roland Deinzer, responsable du contrĂŽle stratĂ©gique Ă la «âBundesagentur fĂŒr Arbeitâ», les agences dâaide Ă lâemploi se doivent, elles aussi, dâĂ©voluer. Plus particuliĂšrement, leur rĂŽle traditionnel de conseiller en formation et orientation semble mis Ă mal alors que, de nos jours, de plus en plus de jeunes arrivent dans les agences avec une vision prĂ©cise de leurs besoins. Les agences dâaide Ă lâemploi doivent donc, elles aussi, sâadapter et mettre lâaccent sur le dĂ©veloppement dâoutils dâanalyse fine dâĂ©volution des mĂ©tiers, comme câest dĂ©jĂ en partie le cas avec le Job-Futuromat, un outil Ă©laborĂ© par lâagence fĂ©dĂ©rale, qui permet de visualiser, pour chaque mĂ©tier, lâampleur de son automatisation.
POUR UNE STRATĂGIE COHĂRENTE AU LUXEMBOURG En guise de clĂŽture, Laurent Probst, partner chez PwC, a prĂ©sentĂ© les rĂ©sultats prĂ©limi-
naires de lâĂ©tude Skills Bridge Luxembourg, dont lâobjectif est de comprendre le niveau de prĂ©paration des entreprises luxembourgeoises dans les secteurs automobile et bancaire. LâĂ©tude rĂ©vĂšle que ces derniĂšres sont dans un changement de modĂšle de planification de leur personnel, sans pour autant avoir de solution Ă long terme. Si les plans stratĂ©giques ICT apparaissent dĂ©jĂ bien Ă©tablis dans ces entreprises (on parle de «âbasculement digitalâ»), les plans stratĂ©giques RH en matiĂšre dâ«âupskillingâ» ont encore des progrĂšs Ă faire. Face Ă cette grande inconnue, tout le monde sâaccorde sur le fait quâil faut agir vite et se mettre autour de la table, avec les partenaires sociaux et le gouvernement, pour progresser. En effet, le colloque a permis de constater que dâexcellentes initiatives existent dĂ©jĂ au Luxembourg, mais quâil manque encore une vision et un cadre global de coordination. Le lancement de lâĂ©tude stratĂ©gique Travail 4.0, commanditĂ©e par le ministĂšre du Travail, de lâEmploi et de lâĂconomie sociale et solidaire, la Chambre de Commerce et la Chambre des SalariĂ©s, apparaĂźt donc comme un premier pas dans la bonne direction. â
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ĂCONOMIE FUTURE TECH
YOUR SMARTPHONE AS A BANK: THE RISKS AND REWARDS OF FINTECH APPS
Fintech is making it increasingly easier to perform a range of transactions via smartphone app, from money transfer to receiving investment advice. Text: Tobias Hanraths / dpa / The Interview People
F
intech - the combination of finance and technology â is making it increasingly easier to perform a range of transactions via smartphone app, from money transfer to receiving investment advice. Cringle and Lendstar, for example, allow you to easily transfer money to friends, while Number26 offers a current account for the smartphone. Some services specialise in the money market, while others help you save or find a loan. Even large banks have jumped onto the fintech train - either with their own services or as a partner of the new providers. Of course regular banking has been available on smartphones for years. âFintech apps donât really do anything hugely new,â says
Niels Nauhauser from a consumer advice centre in Germany. What is new is whatâs going on behind the scenes. âFintech is not just about providing online services using apps - itâs about digitising all processes in the background,â says Sven Korschinowski from management consultancy KPMG. âThatâs the advantage of fintech.â Other advantages of fintech services include speed, simplicity, convenience and better prices. âBecause the provider saves costs by digitising processes, this should also be reflected in the price,â Korschinowski says. These services mean more providers and therefore more competition. âThere is hope that this will lead to better prices and benefits for the consumer,â Nauhauser says.
When it comes to money, smartphone users are wary of how sensitive their data is.
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However, he also questions whether this convenience really makes sense in everyday life: âWhen I combine a payment app with my address book I can send money to my friends more easily - but how often do I really need that?â Such doubts may be the reason why customers have had a mixed response to these new services. Privacy concerns are another possible cause. When it comes to money, smartphone users are wary of how sensitive their data is. Here, openness on the part of the service provider is required, says Hackethal. If youâre interested in a fintech service provider you should look at the website or the app first. If you find intelligible and plausible explanations about data protection and security here, thatâs a good sign. You should also scrutinise terms, conditions and costs as you would with any financial service. And of course a mobile phone that becomes a bank must also be well-Âprotected with adequate security in case it is lost, as well as an operating system and apps that are always kept up to date. â
ĂCONOMIE
Mai | Juin 2017â âMERKUR 69
CHIFFRE DU MOIS
2
LE LUXEMBOURG SE CLASSE Ă LA 2E PLACE DU NOUVEL INDICE WEF DE DĂVELOPPEMENT SOLIDAIRE (IDS)
1
NorvĂšge
3
Suisse
UNE AUTRE CROISSANCE LâIDS est un nouvel indice dĂ©veloppĂ© par le Forum Ă©conomique mondial (WEF), qui a Ă©tĂ© dĂ©voilĂ© pour la premiĂšre fois en janvier 2017 dans le Rapport WEF de croissance et dĂ©veloppement inclusifs. Illustrationâ: Fargo
Lâ
IDS est appliquĂ© Ă 109 pays et a pour objectif de donner une « image plus intĂ©grĂ©e de lâĂ©tat de dĂ©veloppement relatif (et de la performance Ă©conomique rĂ©cente) des pays que dans les rankings internationaux conventionnels basĂ©s sur le seul PIB par habitant ». LâIndice de dĂ©veloppement solidaire est donc un classement alternatif qui prend en compte des facteurs menant Ă une croissance inclusive. Il est calculĂ© au moyen de plusieurs indicateurs (12 au total), tels que celui de lâespĂ©rance de vie en bonne santĂ©, du taux de pauvretĂ©, des inĂ©galitĂ©s, ou de lâenvironnement (en plus des indicateurs traditionnels de croissance du PIB et de productivitĂ©). DerriĂšre la NorvĂšge et devant la Suisse, le Luxembourg occupe une belle 2e place (sur 30 pays dĂ©veloppĂ©s). Quant aux pays voisins du nĂŽtre, lâAllemagne est Ă la 13e place, la Belgique Ă la 16e et la France occupe la 18e. Les Pays-Bas sont 7e, alors que le Royaume-Uni et lâIrlande, deux pays ayant un centre financier important, sont classĂ©s respectivement 21e et 12e. â
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Norman Fisch, Secrétaire général, INDR
Cristina Picco, Cofondatrice, Mamie et Moi
CERCLE VERTUEUX
NOUVEAU PARADIGME
Ă travers lâIDS, le WEF incite les Ătats Ă mettre en place une stratĂ©gie qui puisse traduire leur performance Ă©conomique en retombĂ©es durables sur la qualitĂ© de vie et le taux de progression des Ă©galitĂ©s sociales. TransposĂ©e au niveau microĂ©conomique, la RSE incite les entreprises Ă considĂ©rer comment leur performance Ă©conomique a des rĂ©percussions sur la sociĂ©tĂ© dans laquelle elles Ă©voluent. De nombreuses entreprises responsables au Luxembourg ont mis en place une stratĂ©gie qui assure, dâune part, leur compĂ©titivitĂ© et leur pĂ©rennitĂ© Ă©conomique, et dâautre part, prĂ©serve durablement toutes les ressources dont elles ont besoinâ: salariĂ©s, ressources naturelles, fournisseurs, clients, administrations et investisseurs. La RSE est donc un outil stratĂ©gique qui aide lâentreprise Ă comprendre les impacts de ses activitĂ©s et lui permet de crĂ©er de la valeur pour elle-mĂȘme et pour la sociĂ©tĂ©. Ce modĂšle de crĂ©ation de valeur partagĂ©e opĂšre en un cercle vertueux oĂč la performance Ă©conomique et lâinclusion sociale se renforcent mutuellement. â
LâĂąge du paradigme de la croissance Ă©conomique Ă tout prix est bien derriĂšre nous, et câest fort encourageant de voir que dâautres facteurs sont pris en compte pour Ă©valuer le niveau de dĂ©veloppement des pays. En rĂ©duisant la complexitĂ© dâun pays Ă un chiffre, on risque pourtant de banaliser la rĂ©flexion autour de la signification plus profonde du «âcontrat socialâ» et des valeurs partagĂ©es. Il est primordial de garder en tĂȘte que, mĂȘme dans le climat de terreur dans lequel notre monde risque de plonger, ce sont sur des valeurs dâinclusion, de cohĂ©sion sociale, de rĂ©duction de la pauvretĂ© et de respect de lâenvironnement quâil faut travaillerâ! La deuxiĂšme place «âgagnĂ©eâ» par le Luxembourg est un trĂšs bon rĂ©sultat, surtout envers ceux qui le connaissent seulement comme «paradis fiscal» ou «âplace financiĂšreâ». Ce rĂ©sultat certifie des choix faits dans le passĂ© et encourage le Luxembourg Ă devenir une Place privilĂ©giĂ©e dâexpĂ©rimentation dâune nouvelle forme de dĂ©veloppementâ! â
Conférences
Stands
Evénements
Service clé en main et organisation
YES, we do.
PLATEFORMES COLLABORATIVES
PRĂT Ă PARTAGER ?
UNE OFFRE NAISSANTE POUR DES PRATIQUES ENCORE PEU DĂVELOPPĂES
UNE UTILISATION ENCORE
Aperçu non-exhaustif de plateformes actives au Luxembourg
LIMITĂE DES PLATEFORMES
61%
SANTĂ
Kickstarter - GoFundMe Indiegogo - Betterplace Kiss Kiss Bank Bank Born - Swiss lending Bee Invested - Ulule
78%
81%
Weezevents
FINANCEMENT PARTICIPATIF
86%
Demande : des services jamais utilisés
MARKETING
Doctena
Moyenne DE UE
CONCIERGERIE Bring4you - Mybnb Butler and more
IMMOBILIER
LU
LIVRAISON DE NOURRITURE
Offre : des services peu proposés
GroupLunch Lux Caddy - Yummy Mister Resto
Nombre de personne sur 100
SERVICES RĂMUNĂRĂS
Airbnb - Homeaway Wimdu - BedyCasa Bird Office Couchsurfing
FR
Minijobs
5,4 Moyenne européenne VS
DONS, EMPRUNT, LOCATION DE BIENS Ding dong - Your shop Tauschkrees
3,5
TRANSPORT BlaBlaCar - Kuss Bus Pendlerportal - Karzoo Eurostop - LIFE Asbl CarSharing - WeTruck Carloh - Swop Car CityMovâ - Wijet - Drivy
Luxembourg SOURCE : EUROBAROMĂTRE (MARS 2016)
POUR DES CHOIX ĂCLAIRĂS : APERĂU DES RISQUES ET OPPORTUNITĂS DU DĂVELOPPEMENT DES PLATEFORMES DE PARTAGE
fiche détachable n°5
OPPORTUNITĂS
RISQUES
Pour le consommateur
- FacilitĂ© dâaccĂšs et dâusage - Augmentation de la qualitĂ© et de la quantitĂ© de lâoffre - Possibles gains de pouvoir dâachat
- Protection du consommateur (sĂ©curitĂ©, sĂ»retĂ©, qualitĂ©, responsabilitĂ©, donnĂ©es personnelles) ou de lâinvestisseur (fraude) moins garantie
Pour le fournisseur
- BarriĂšres moindres Ă lâentrĂ©e - LibertĂ© et flexibilitĂ© dans lâorganisation du travail - Optimisation de lâutilitĂ© dâactifs personnels - Nouvelles sources de revenus
- Concurrence dĂ©loyale vis-Ă -vis des acteurs traditionnels - PrĂ©carisation de lâemploi
Pour la société
- Incitation Ă amĂ©liorer la qualitĂ© de service et la technologie - Utilisation plus efficace des ressources - Modes de consommation le cas Ă©chĂ©ant responsables et durables - Confiance et cohĂ©sion sociale - Nouvelle forme de capital social (e-reputation) - Esprit dâentreprise
- Concentration du pouvoir au niveau de quelques plateformes - Dumping fiscal, social et rĂ©glementaire - Pertes de recettes publiques et dĂ©sincitation Ă lâinvestissement public - Creusement des inĂ©galitĂ©s de revenus - Hyperconsommation
ĂCONOMIE DU PARTAGE : QUOI DE NEUF ?
De notre logement Ă notre voiture en passant par notre temps ou notre argent : les biens et les services comme les modalitĂ©s de partage qui sont au cĆur de nouveaux modĂšles Ă©conomiques nous sont Ă©trangement familiers. Leur nouveautĂ© rĂ©side dans les outils numĂ©riques qui ont dĂ©cuplĂ© la vitesse et lâĂ©chelle des transactions. Apanage de ces Ă©volutions technologiques : les plateformes de partage dĂ©multiplient les opportunitĂ©s de rencontre quasi-immĂ©diate entre une offre et une demande Ă coĂ»t rĂ©duit. Mais si elles tendent Ă codifier des relations sociales en les gravant dans le marbre numĂ©rique (mĂ©canismes de notation), repenser la rĂ©gulation peut sâavĂ©rer salutaire pour ne pas laisser de place au doute. Car si lâutilisation des plateformes relĂšve de lâenvie (altruisme), elle nâexclut pas le besoin (opportunisme). Elles nâont pas pour vocation intrinsĂšque Ă assurer le bien commun mais deviennent ce que nous « en faisons » en tant que consommateur/producteur, fournisseur, dĂ©cideur, citoyen ou tout cela Ă la fois. Libre dâen user (raisonnablement), ou non. â ET AU LUXEMBOURG ?
Si un certain nombre de plateformes internationales mais aussi nationales « couvrent » le Grand-duché, il convient ici comme ailleurs de rela-
05 2017
tiviser leur poids Ă©conomique « rĂ©el », partout (largement) infĂ©rieur Ă 1% du PIB. Ici, 86 personnes sur 100 nây auraient jamais eu recours et moins de 4 personnes sur 100 y auraient offert des services (EurobaromĂštre â mars 2016). Avec une utilisation dĂ©clarĂ©e de 1,5 Ă 2 fois plus Ă©levĂ©e, Français (36%) et Allemands (20%) se montrent un peu plus « partageurs ». â POURQUOI « SI PEU » DâĂCHANGES ?
Plusieurs pistes dâexplication sont possibles. Sâil a des atouts technologiques reconnus, le Luxembourg reste majoritairement « rural » du point de vue de lâorganisation spatiale. MalgrĂ© son fulgurant essor dĂ©mographique, comme lâextension de son aire dâinfluence urbaine au-delĂ des frontiĂšres, de multiples barriĂšres subsistent (gĂ©ographiques, politiques, culturelles, rĂ©glementairesâŠ). Or lâune des premiĂšres forces des plateformes de partage est leur capacitĂ© Ă assurer la coĂŻncidence des dĂ©sirs, favorisĂ©e par la concentration de la population mĂ©tropolitaine. En outre, nĂ©cessitĂ© faisant souvent loi, le dĂ©veloppement des pratiques de partage a pu ĂȘtre catalysĂ© par la crise Ă©conomique, que lâĂ©conomie luxembourgeoise a traversĂ©e moins laborieusement que dâautres (emploi, chĂŽmage, revenus, accĂšs au crĂ©dit etc.). Enfin,
malgrĂ© la tentation dâadopter de nouveaux comportements de consommation, les habitudes ont la vie dure et rendent la propriĂ©tĂ© culturellement incontournable, en plus dâĂȘtre souvent fiscalement avantageuse. â DONC ON SâARRĂTE LĂ ?
Aussi avant dâespĂ©rer en retirer des lauriers encore vagues, la conception du « partage » Ă la luxembourgeoise gagnerait Ă ĂȘtre discutĂ©e collectivement. Dans la plupart des secteurs majoritairement concernĂ©s par les plateformes (services rĂ©munĂ©rĂ©s, hĂ©bergement, transport, finance participative), le Luxembourg a Ă©tĂ© prĂ©servĂ© de certaines dĂ©rives liĂ©es Ă un essor « imprĂ©vu ». Pour autant, cela ne le prĂ©serve en rien dâune discussion sĂ©rieuse sur le dĂ©veloppement de ces pratiques, sans tomber dans les discours messianiques ou dans la stratĂ©gie de lâautruche. Des alternatives politiques et rĂ©glementaires sont possibles pour permettre de maĂźtriser des risques, mĂȘme lointains, face aux Ă©volutions relativement imprĂ©visibles des modĂšles, et de provoquer la « chance »... Retrouvez les 17 recommandations pour une Ă©conomie du partage « Ă la luxembourgeoise » dans lâAvis annuel 2017 dâIDEA.
Sarah Mellouet sarah.mellouet@fondation-idea.lu
Pour en savoir plus, lisez lâintĂ©gralitĂ© de lâAvis annuel sur www.fondation-idea.lu et retrouvez nous sur les rĂ©seaux sociaux
h2a.lu
MARKET WATCH Portugal Faits et chiffres
Braga Porto Coimbra
Portugal Lisbonne
PORTUGAL
TOURISME ET INNOVATIONâ: ATOUTS MAJEURS
Alors que le pays ne compte que 10,8 millions dâhabitants (2016), la langue portugaise est parlĂ©e par plus de 200 millions de personnes en Europe, en Afrique, en AmĂ©rique et en Asie, ce qui a contribuĂ© Ă lâapprofondissement des liens historiques et culturels du Portugal avec le monde. Au Grand-DuchĂ©, les lusophones reprĂ©sentent la plus grande communautĂ© Ă©trangĂšre du pays, soit 16â% de la population totale. Texteâ: Affaires internationales, Chambre de Commerce
SetĂșbal
S Capitale politiqueâ: Lisbonne Capitale Ă©conomiqueâ: Lisbonne Autres villes importantesâ: Porto, Braga, Coimbra et SetĂșbal Langues dâaffairesâ: portugais, anglais et français Monnaie dâaffairesâ: euro DĂ©calage horaire avec le Luxembourgâ: -1 heure Superficieâ: 92.090âkmÂČ DĂ©mographie: 10.833.816 personnes (est. juillet 2016) PIB per capita et classement mondialâ: $28.500 (est. 2016), 66e mondial Taux de croissanceâ: 1â% (est. 2016) Taux dâinflationâ: 0,8â% (est. 2016) Taux de chĂŽmageâ: 11,3â% (est. 2016) FacilitĂ© de faire des affairesâ: 25e sur 190 Exports du Luxembourg au Portugal (biens)â: 48,8 millions ⏠(2016) Imports au Luxembourg du Portugal (biens)â: 52,1 millions ⏠(2016) Balance commerciale LuxembourgPortugalâ: -3,3 millions ⏠(2016) Logistics Performance Index: 3,41 (LPI 2016) Indicateur de corruptionâ: 3,41 (LPI 2016) Indicateur de corruptionâ: 62 sur une Ă©chelle de 0 (fortement corrompu) Ă 100 (irrĂ©prochable) Principaux secteurs Ă©conomiquesâ: services (67,5â%)â; industrieâ: textile, chaussures⊠(23,9â%)â; et agriculture (8,6â%) Risque paysâ: 1 sur une Ă©chelle de 0 (faible risque) Ă 7 (haut risque)
Sourcesâ: Chambre de Commerce, CIA, Portail des statistiques STATEC, Transparency International, Awex, Banque mondiale, France Monde Express, AICEP, ministĂšre de lâĂconomie et des Finances, France, et gouvernement.lu
72 MERKURâ Mai | Juin 2017
ituĂ© sur la cĂŽte ouest de lâEurope, dans la pĂ©ninsule ibĂ©rique, avec lâEspagne et lâocĂ©an Atlantique Ă ses frontiĂšres, le Portugal dispose dâune position gĂ©ostratĂ©gique clĂ© entre lâEurope, lâAmĂ©rique et lâAfrique. Outre le territoire continental, la rĂ©publique portugaise englobe Ă©galement deux archipels dans lâocĂ©an Atlantiqueâ: les Açores et MadĂšre. La structure de lâĂ©conomie portugaise se caractĂ©rise par un poids Ă©levĂ© du secteur des services (67,5â% de lâemploi total en 2014), tout comme chez ses partenaires europĂ©ens. MĂȘme si le solde de la balance des biens sâest lĂ©gĂšrement amĂ©liorĂ© ces derniĂšres annĂ©es, le Portugal prĂ©sente une balance commerciale traditionnellement dĂ©ficitaire, en raison notamment de sa dĂ©pendance Ă©nergĂ©tique et alimentaire. Le secteur des services et du tourisme, en particulier, reprĂ©sente une source de dĂ©veloppement importante qui permet au solde de la balance des biens et des services de rester positif. Au vu de sa situation gĂ©ographique, le pays bĂ©nĂ©ficie dâun climat mĂ©diterranĂ©en propice et dâune longue Ă©tendue de cĂŽtes alliant soleil et plages, pour le plus grand bonheur des vacanciers. Le Portugal est parfois surnommĂ© la «âFloride de lâEuropeâ», car beaucoup de retraitĂ©s europĂ©ens sây installent pour son climat et sa qualitĂ© de vie, faisant de la «âsilver economyâ» une rĂ©elle opportunitĂ© pour le dĂ©veloppement du pays. Un changement significatif dans la spĂ©cialisation de lâindustrie transformatrice sâest rĂ©cemment opĂ©rĂ© au Portugal. Celle-ci sâest modernisĂ©e pour se tourner vers de nouveaux secteurs, Ă forte composante technologiqueâ: automobile, Ă©lectronique, Ă©nergie, industrie pharmaceutique et nouvelles technologies de lâinformation et de la communication. Dans ce contexte, Lisbonne hĂ©berge depuis 2016, et jusquâen 2018, le Web Summit, le plus grand Ă©vĂ©nement sur le thĂšme de lâinnovation numĂ©rique en Europe, qui se tenait jusquâalors Ă Dublin. En 2014, au terme du programme dâassistance financiĂšre UEâ/âFMI de trois ans qui sâest achevĂ© le
30 juin 2014, le Portugal a renouĂ© avec la croissance (0,9â%)â; croissance qui sâest ensuite accĂ©lĂ©rĂ©e et est estimĂ©e Ă 1,8â% pour 2017. Le 13 avril 2017, le gouvernement a adoptĂ© son nouveau programme de stabilitĂ©, qui couvrira une pĂ©riode de 5 ans, jusquâen 2021. Le dynamisme de lâĂ©conomie portugaise semble se confirmer, avec une baisse du dĂ©ficit public programmĂ©e pour 2017, passant de 1,6â% Ă 1,5â%, et visant 1â% en 2018. Le Portugal espĂšre atteindre lâĂ©quilibre budgĂ©taire au cours de lâannĂ©e 2020. Une baisse du taux de chĂŽmage en dessous de la barre des 10â% est aussi attendue pour 2017.
LE LUXEMBOUG ET LE PORTUGAL PrĂšs de 900 entreprises portugaises exportent vers le Luxembourg, tandis quâenviron 2.000 autres entreprises portugaises passent par un autre Ătat membre de lâUE pour ces exportations. DiffĂ©rents Ă©tablissements bancaires, ainsi que plusieurs entreprises luxembourgeoises comme Luxair, Cargolux ou ArcelorMittal poursuivent des activitĂ©s au Portugal. Le Grand-DuchĂ© figure parmi les plus importants investisseurs Ă©trangers au Portugal. Mais, bien que les Ă©changes commerciaux et de services se soient dĂ©veloppĂ©s depuis plusieurs annĂ©es, il y a un potentiel de croissance inexploitĂ© dans les relations bilatĂ©rales du Luxembourg avec le Portugal. Le secteur du tourisme est un des secteursclĂ©s sur lequel mise le Portugal pour le dĂ©veloppement de son Ă©conomie, et les Ă©changes touristiques bilatĂ©raux font lâobjet de discussions entre les deux pays. Depuis septembre 2016, une quatriĂšme compagnie aĂ©rienne sâest dâailleurs Ă©tablie Ă lâaĂ©roport du Findel pour offrir des vols directs entre le Luxembourg et le Portugal. Par ailleurs, le Luxembourg et le Portugal se sont engagĂ©s Ă intĂ©grer le dĂ©veloppement des start-up dans les relations Ă©conomiques bilatĂ©rales. Ă ce titre, deux MoU ont Ă©tĂ© signĂ©s lors de la visite officielle du Premier ministre de la RĂ©publique
INTERNATIONAL
Tour de Belém, Lisbonne. INTERVIEW ANTOINE MOREAU CEO of OLAmobile (mobile marketing campaigns)
What are the main activities of OLAmobile in Portugal? âWe have our biggest office in Lisbon. This was a strategic decision, since the city has a very dynamic ecosystem when it comes to mobile marketing and online advertising. Portugal has several prestigious universities that offer highly qualified human capital. The country has an array of professionals from other industries that are also interested in getting into the digital market. Our commercial connections to the world are mostly created from our Portuguese base. What opportunities do you see in Portugal? âWe have recently signed a partnership with a renowned university in Portugal: Universidade do Minho. This agreement aims to develop a research & development project in order to work on machine learning and neural network algorithms, allowing us to better predict and optimise advertising campaigns on mobile devices for mobile subscription services. This partnership has allowed us to open a second office in Portugal (GuimarĂŁes), increase our staff, while creating two PhD scholarships and two masters scholarships in the university.
portugaise, AntĂłnio Costa, le 5 avril dernier. Deux autres MoU dans le domaine de lâespace et de la recherche ont Ă©galement Ă©tĂ© conclus.
Photosâ: Marine Trouillez
FAIRE DES AFFAIRES AVEC LE PORTUGAL GrĂące Ă lâimportant vivier de main-dâĆuvre luxembourgeoise dâorigine portugaise, une entreprise luxembourgeoise intĂ©ressĂ©e par le Portugal verra ses contacts facilitĂ©s. Quelques conseils sont toutefois de mise. Il est par exemple dĂ©conseillĂ© dâassimiler la culture portugaise Ă la culture espagnole. Par ailleurs, la hiĂ©rarchie est trĂšs respectĂ©e au Portugal, ainsi, les fonctions et titres sont fondamentaux. Mieux vaut se renseigner au prĂ©alable pour ne pas commettre dâimpair. Dans le milieu professionnel, les Portugais sont rĂ©putĂ©s pour gĂ©rer les conflits avec diplomatie et sans Ă©clats. La confrontation ouverte est Ă Ă©viter. Enfin, le nonrespect des dĂ©lais et horaires est un art de vivre au Portugal, et il ne faut pas trop en tenir rigueur. Il en va de mĂȘme pour les dĂ©lais de paiement, qui sont assez longs. Il est donc conseillĂ© de souscrire une assurance-crĂ©dit en cas de difficultĂ© de recouvrement de crĂ©ances. â Prochain Ă©vĂ©nement avec le Portugalâ: Visite au Luxembourg de Marcelo Rebelo de Sousa, prĂ©sident portugais, du 24 au 25 mai 2017.
Contacts utiles Chambre de Commerce du Luxembourg Affaires internationales Violaine Mathurin â conseillĂšre TĂ©l.â: (+352) 42 39 39 â 482/310 E-mailâ: europe@cc.lu Webâ: www.cc.lu â section Affaires internationalesâ/âfiches pays Ambassade du Grand-DuchĂ© de Luxembourg au Portugal Jean-Jacques Welfring - ambassadeur TĂ©l.â: (+351) 21 393 19 40 E-mailâ: lisbonne.amb@mae.etat.lu Chambre de Commerce et dâIndustrie luso-luxembourgeoise (CCILL) Francis Da Silva â prĂ©sident TĂ©l.â: (+352) 621 167 186 E-mailâ:âfrancis.dasilva@ccill.lu Webâ: www.ccill.lu
What are the risks related to this market? âPortugal represents a very low volume when compared to other global volumes we register in different areas. Even though the market is too small, weâve decided to invest in Portugal because of the high quality of the human resources and for offering a cosmopolitan society. We want to build an open-minded and businessdriven team. Portugal allows us to hire a competent team that is truly multicultural: our team is made up of people hailing from 22 countries who are able to speak 12 languages. What advice would you give to entrepreneurs who want to do business in Portugal? âThis is one of the best countries to invest in Europe, given all the highly qualified resources that Portugal has to offer, with remarkable training skills. Itâs important to show your commitment to the country and the well-being of its citizens. Portugal has a wealth of public programmes and partnerships which allow companies to develop their business while introducing their students to innovative industries. Many start-ups and multinational companies are opening offices in Lisbon and a bunch of initiatives are currently boosting this process, such as the Web Summit.â
CĂąmara de ComĂ©rcio Luso-BelgaLuxemburguesa (CCLBL) Ă Lisbonne Greet Torfs - directrice TĂ©l.â: (+351) 213 152 502 E-mailâ: greet.torfs@cclbl.comâ/âinfo@cclbl.com Webâ: www.cclbl.com
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GRAND ENTRETIEN YURIKO BACKES
«âRĂUSSIR LâUNION DANS LE RESPECT DES DIVERSITĂSâ»
Ă lâheure oĂč lâUnion europĂ©enne vient de cĂ©lĂ©brer les 60 ans de la signature des traitĂ©s de Rome, lâEurope est au cĆur de nombreux dĂ©bats, en raison notamment des Ă©lections qui se dĂ©roulent dans plusieurs pays en 2017, et qui voient sâaffronter des candidats aux opinions contrastĂ©es sur le devenir de lâUE telle que nous la connaissons. Rencontre avec Yuriko Backes, chef de la ReprĂ©sentation de la Commission europĂ©enne au Luxembourg. Texteâ: Catherine Moisy - Photosâ: GaĂ«l Lesure
En quoi consiste exactement votre fonctionâ?
«âComme un ambassadeur qui reprĂ©sente son pays Ă lâĂ©tranger, je reprĂ©sente la Commission europĂ©enne en tant quâinstitution au Luxembourg. Câest-Ă -dire que je fais le lien entre la Commission et le gouvernement, le Parlement, ainsi que les autres institutions et parties prenantes luxembourgeoises. ConcrĂštement, jâexplique ce que fait la Commission europĂ©enne, ses travaux, ses dĂ©cisions, ses actions et projets. En retour, je fais rapport Ă Bruxelles des informations importantes Ă©manant du Luxembourg. Dans chaque Ătat membre, il y a une reprĂ©sentation de la Commission europĂ©enne, et les chefs des reprĂ©sentations se rĂ©unissent tous quatre fois par an avec la hiĂ©rarchie Ă Bruxelles. Nous rencontrons souvent des dĂ©fis similaires dans nos pays respectifs, par exemple en ce qui concerne la communication des rĂ©alisations europĂ©ennes auprĂšs des citoyens.
Votre vie personnelle et professionnelle vous a amenĂ©e Ă vivre en Europe, en Asie et en AmĂ©rique du Nord. Quel regard cela vous donne-t-il sur lâEuropeâ?
«âJe suis nĂ©e et jâai grandi au Japon, oĂč jâai Ă©galement occupĂ©, plus tard dans ma carriĂšre, un poste Ă lâAmbassade du Luxembourg. Ma carriĂšre diplomatique mâa amenĂ©e Ă travailler et Ă voyager dans
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de nombreux pays. Lorsque lâon sâĂ©loigne de lâEurope, on prend vĂ©ritablement conscience de la construction magnifique que lâUnion europĂ©enne reprĂ©sente, et du fait que nous ne lâapprĂ©cions pas assez Ă sa juste valeur. Je constate en effet que souvent, les citoyens europĂ©ens ont tendance Ă se plaindre, alors que de nombreux citoyens de pays tiers envient notre libertĂ©, notre dĂ©mocratie, la protection que lâEurope nous procure, ainsi que la monnaie unique, qui permet une grande facilitĂ© pour les Ă©changes Ă©conomiques et les dĂ©placements dâun pays Ă lâautre. Ailleurs dans le monde, certains passages de frontiĂšres peuvent prendre plusieurs heures. Nous avons oubliĂ© quâavant Schengen, câĂ©tait aussi le cas chez nous. Un autre aspect fondamental de lâUnion europĂ©enne, que lâon nous envie Ă©galement, est lâĂtat de droit, cette disposition qui fixe la hiĂ©rarchie des rĂšgles et des normes entre elles, et qui garantit surtout que les Ătats et les diverses puissances publiques ne peuvent se soustraire Ă la loi. Il est important de souligner ces diffĂ©rents aspects et de les apprĂ©cier Ă leur juste valeur. LâEurope nâa pas vocation Ă ĂȘtre parfaite, elle reste une construction humaine. On ne peut pas non plus vouloir tout harmoniser. Le but est de rĂ©ussir lâUnion dans le respect des diversitĂ©s, et cela aussi nous est enviĂ©.
Comment voyez-vous la place de cette Europe dans lâĂ©quilibre mondialâ?
«âNous assistons en ce moment Ă un bouleversement des Ă©quilibres mondiaux, et dans ce contexte prĂ©cis, je pense quâaucune crise ni aucun dĂ©fi qui se prĂ©sente Ă nous ne peut ĂȘtre maĂźtrisĂ© au niveau dâun Ătat membre pris isolĂ©ment. Les crises sont nombreuses et elles se superposent â crise Ă©conomique, crise migratoire, le changement climatique, le terrorisme, la sĂ©curitĂ© des frontiĂšres, la cybercriminalité⊠Sur tous ces thĂšmes, il vaut mieux travailler ensemble. Il me paraĂźt irresponsable de vouloir sortir de lâUnion europĂ©enne et de prĂ©tendre pouvoir mieux gĂ©rer ces crises seul. Je voudrais donner quelques chiffres pour illustrer mon propos. Au dĂ©but du 20e siĂšcle, lâEurope reprĂ©sentait 1/4 de la population mondialeâ; aujourdâhui, elle ne pĂšse plus que 6â%. LâEurope des 27 (hors UK) reprĂ©sente aujourdâhui 22â% du PIB mondial, mais des projections Ă©tablissent que dans 10 ans, cette part sera descendue Ă 15â%. Cela signifie que, mĂȘme unis, notre poids relatif sâeffrite. Je pourrais encore citer nos dĂ©penses militaires par rapport Ă celles de la Chine, de lâInde ou des Ătats-Unis. Dans la plupart des domaines, lâinfluence de lâEurope risque de diminuer. Je vois donc lâUnion europĂ©enne comme un moyen de conserver notre influence, et par ce biais, nos valeurs. Cette volontĂ© a dâailleurs Ă©tĂ© rĂ©affirmĂ©e dans la dĂ©claration commune des chefs dâĂtat ou de gouvernement des 27 Ătats membres Ă lâoccasion des 60 ans de la signature des traitĂ©s de Rome.
Les 10 prioritĂ©s de la Commission europĂ©enneâ: 1. Emploi, croissance et investissement 2. MarchĂ© unique numĂ©rique 3. Union de lâĂ©nergie et climat 4. MarchĂ© intĂ©rieur 5. Union Ă©conomique et monĂ©taire 6. Libre-Ă©change UEâ/âĂtats-Unis 7. Justice et droits fondamentaux 8. Migration 9. LâUE en tant quâacteur mondial 10. Changement dĂ©mocratique
RUBRIQUE
Yuriko Backes est une experte des questions europĂ©ennes et internationales. De 2010 Ă 2016, elle fut conseillĂšre diplomatique des Premiers ministres Jean-Claude Juncker et Xavier Bettel. Avant cela, elle a occupĂ© divers postes au ministĂšre des Affaires Ă©trangĂšres. Ces fonctions lâont amenĂ©e Ă travailler Ă New York, Bruxelles et Tokyo.
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GRAND ENTRETIEN
Ătes-vous plutĂŽt optimiste ou pessimiste quant Ă lâavenir de lâEuropeâ?
«âPar nature, je suis plutĂŽt optimiste. Lâavenir de lâEurope, câest un choix, mais aujourdâhui, aussi une nĂ©cessitĂ©. Quand je lis la dĂ©claration que nous venons dâĂ©voquer et que je sens une dĂ©termination trĂšs forte des dirigeants de continuer Ă faire avancer lâEurope, je pense avoir de bonnes raisons dâĂȘtre optimiste. Ce qui me rend optimiste Ă©galement, câest de voir des mouvements citoyens spontanĂ©s qui sâorganisent pour dĂ©fendre lâidĂ©e de lâEurope. Je pense notamment aux initiatives Pulse of Europe, qui appellent Ă organiser des manifestations pro- europĂ©ennes Ă lâaide des rĂ©seaux sociaux.
Au-delĂ de ces initiatives trĂšs tangibles pour lâĂ©conomie, lâEurope est une communautĂ© de solidaritĂ©. Le prĂ©sident Juncker, lors de son discours sur lâĂtat de lâUnion du 14 septembre 2016, a lancĂ© la crĂ©ation dâun Corps europĂ©en de solidaritĂ©, qui permettra aux jeunes europĂ©ens de 18 Ă 30 ans de se porter volontaires pour partir en mission dâaide dans un Ătat membre qui ferait, par exemple, face Ă une situation dâurgence (tremblement de terre, incendies, accueil massif de rĂ©fugiĂ©sâŠ). Le but est non seulement de permettre aux jeunes de participer Ă des projets concrets et de venir en aide aux personnes qui en ont besoin, mais aussi dâoffrir aux jeunes intĂ©ressĂ©s une expĂ©-
Les accords de libre-Ă©change que lâUnion europĂ©enne est en train de nĂ©gocier doivent nous servir Ă faire respecter nos standards sociaux et environnementaux. Que rĂ©pondez-vous aux eurosceptiquesâ?
«âJe mâefforce de mettre en avant des arguments concrets et tangibles en faveur de lâEurope. Il faut prĂ©ciser le rĂŽle de la Commission europĂ©enne, qui est en premier lieu de mettre des propositions sur la table en fonction des prioritĂ©s. Par exemple, lâune des prioritĂ©s est de soutenir la croissance et lâemploi en facilitant lâaccĂšs au financement pour les PME. Depuis son lancement, le plan dâinvestissement de 315 milliards dâeuros, dĂ©cidĂ© par Jean-Claude Juncker, a financĂ© et permis la rĂ©alisation concrĂšte dâune multitude de projets Ă travers lâUE. Je peux citer deux exemples rĂ©cents pour le Luxembourg. Jâai derniĂšrement rencontrĂ© le dirigeant de Flen Pharma Group, entreprise pharmaceutique spĂ©cialisĂ©e dans le traitement des brĂ»lures. GrĂące au Plan Junker, celui-ci a pu investir 500.000 euros dans la construction dâun laboratoire et internationaliser plus rapidement son entreprise. Il dit lui-mĂȘme âil faudrait davantage dâEuropeâ. Autre exemple dâinitiative rendue possible grĂące au soutien de financements europĂ©ens, le lancement de Microlux. Cette premiĂšre institution de microfinance au Luxembourg a dĂ©marrĂ© ses activitĂ©s en juin 2016 et a dĂ©jĂ financĂ© neuf projets de petites entreprises.
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rience enrichissante et lâacquisition sur le terrain de compĂ©tences utiles pour leur avenir professionnel.
Que peut faire lâUnion europĂ©enne pour restaurer la confiance des citoyens dans ses institutionsâ?
«âJe vous rĂ©pondrai dans le contexte du Luxembourg. Ce pays prĂ©sente heureusement la particularitĂ© dâavoir un pourcentage Ă©levĂ© (+ de 60â%) de ses rĂ©sidents qui font confiance Ă lâEurope. MalgrĂ© tout, il reste une marge de progression importante, et personnellement, je le vois un peu comme ma job description. Lâimage de lâEurope est trop souvent floue, mĂȘme si la construction europĂ©enne fait partie du quotidien des Luxembourgeois depuis ses dĂ©buts. Je mâappuie donc sur des success stories pour rendre lâEurope la plus concrĂšte possible. Cela fait partie de mon rĂŽle dâinformer le public des initiatives et rĂ©ussites de lâEurope. Ă la Maison de lâUnion europĂ©enne, nous organisons des confĂ©rences sur des sujets trĂšs variĂ©s et nous cherchons Ă engager un dĂ©bat honnĂȘte avec les citoyens sur ce qui marche et ce qui ne marche pas en Europe. Il est important que lâUnion europĂ©enne puisse prendre en charge des thĂ©matiques qui Ă©mergent du terrain lors de ce
type de dĂ©bat. Dans cette optique, nous avons organisĂ© le 8 mai dernier une table ronde pour recueillir des avis, opinions et idĂ©es concernant les cinq scĂ©narios proposĂ©s par Jean-Claude Juncker dans son Livre blanc sur lâavenir de lâEurope. LâEurope apparaĂźt trop souvent comme un concept dĂ©sincarnĂ©, quâil est facile dâaccuser de toutes sortes de maux. Or, lâUnion europĂ©enne nâest jamais que la somme de ses Ătats membres, reprĂ©sentĂ©s au sein du Conseil europĂ©en ou au Conseil des ministres. Critiquer lâEurope revient donc Ă nous critiquer nous-mĂȘmes. Et ce climat, dans lequel âlâEuropeâ est le bouc Ă©missaire de nombreux problĂšmes, est lâune des sources de lâeuroscepticisme. Ceci dit, il faut ĂȘtre honnĂȘte et rĂ©aliste. LâEurope ne peut pas non plus ĂȘtre la solution Ă tous les problĂšmes et ne peut pas sâoccuper de toutâ; mais lâEurope peut ĂȘtre la solution pour affronter les dĂ©fis pour lesquels les Ătats ne peuvent agir seuls de maniĂšre efficace. Câest pour cela quâil faut dĂ©finir des prioritĂ©s (voir encadrĂ©), puis les mettre en Ćuvre.
Du point de vue du citoyen, le fonctionnement et les institutions de lâEurope semblent parfois extrĂȘmement compliquĂ©s. Y a-t-il une possibilitĂ© de «âsimplification administrativeâ» au niveau de lâEuropeâ?
«âOui, câest compliquĂ©. Mais je voudrais dâabord rappeler que les rĂšgles de fonctionnement des institutions europĂ©ennes ont Ă©tĂ© mises en place par les Ătats membres euxmĂȘmes, et reprĂ©sentent un compromis acceptable par tous. Lâorganisation est complexe par la force des choses, mais on ne peut que constater que cela fonctionne plutĂŽt bien pour une âmachineâ de cette envergure. Nous pouvons tout Ă fait imaginer de changer certains fonctionnements, mais cela entraĂźnera forcĂ©ment des discussions longues et compliquĂ©es. Finalement, câest la volontĂ© politique qui compte pour avancer.
Que peut faire lâEurope pour garder un poids significatif dans les Ă©changes commerciaux mondiauxâ?
«âDâun point de vue Ă©conomique, il est trĂšs important de trouver le bon Ă©quilibre entre ouverture et protection de nos valeurs et standards. Câest pour cela que les accords de libre-Ă©change que lâEurope est en train de nĂ©gocier doivent nous servir Ă faire respecter nos normes sociales et environ-
integrix 1987 2017
integrix
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30 Ăšme ans
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GRAND ENTRETIEN
En poste depuis le 1er septembre 2016 Ă la tĂȘte de la ReprĂ©sentation de la Commission europĂ©enne au Luxembourg, dont les bureaux sont situĂ©s dans la Maison de lâUnion europĂ©enne, Yuriko Backes attache une importance particuliĂšre Ă la communication en direction des citoyens.
Au-delĂ des initiatives trĂšs tangibles pour lâĂ©conomie, lâEurope a aussi une dimension solidaire trĂšs forte. nementales. Il y a certains thĂšmes sur lesquels lâEurope est trĂšs ferme, et cela est le meilleur bouclier que lâon puisse imaginer pour continuer Ă faire du commerce dans les meilleures conditions possibles pour les entreprises de notre continent.
Quel est votre plus grand sujet de prĂ©occupationâ?
«âMon principal sujet de prĂ©occupation - dans un monde globalisĂ© - est la tentation du repli nationaliste, que lâon voit se dĂ©velopper un peu partout dans nos pays.
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Or, les problĂšmes sont souvent expliquĂ©s au citoyen de façon simpliste et rĂ©ductrice. La communication en 140 caractĂšres nâaide Ă©videmment pas Ă aller au fond des choses. Cela aboutit souvent Ă proposer des solutions faciles Ă des problĂšmes complexes. Pour aller Ă lâencontre de cela, je pense quâil est fondamental de continuer Ă investir dans lâĂ©ducation et la formation, dâaider les jeunes, et de donner des perspectives Ă©conomiques satisfaisantes au plus grand nombre. Et bien sĂ»r, utiliser, nous aussi, les rĂ©seaux sociaux pour relayer tout ce qui
marche grĂące Ă lâEurope. Il y a beaucoup de choses Ă direâ!
Quels sont concrĂštement vos idĂ©es et vos projetsâ?
«âLâun de mes objectifs principaux est vraiment lâinformation des citoyens sur des sujets variĂ©s, et surtout concrets. Les confĂ©rences que nous organisons, par exemple les âParlons dâEuropeâ, vont dĂ©sormais adopter des formats variĂ©s en termes dâhoraires, et seront conçues sur un mode beaucoup plus interactif. Mon rĂŽle est aussi dâorganiser des rencontres entre, dâun cĂŽtĂ©, les reprĂ©sentants europĂ©ens, par exemple des commissaires, et de lâautre, des responsables luxembourgeois, la Chambre des DĂ©putĂ©s, les acteurs Ă©conomiques, pour avancer ou Ă©changer sur des dossiers et projets concrets. Ces visites sont aussi des occasions pour des dĂ©bats avec les citoyens.â» â
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GRAND ENTRETIEN SIR RICHARD BRANSON
â IâVE BECOME A SORT OF SERIAL PHILANTHROPISTâ The Virgin Group founder sets out his hopes for Virgin Galactic, as well as discussing philanthropy, succession, Brexit - and why heâs not slowing down just yet. Text: James Quinn / The Telegraph / The Interview People Photos: Melissa Golden 2013 / The Interview People (full page) and Camera Press / The Interview People
ble projects, leaving Bayliss and his team to get on with continuing his business legacy. The ÂŁ8m he makes on average a year by giving speeches goes direct to the fund, and he is part of the Giving Pledge â set up by Bill Gates and Warren Buffett â which means that 50% of his wealth is devoted to good causes. âWe call it the Living Pledge,â jokes one of Bransonâs aides, âas he spends so much of his time running around the world to fulfil it.â âIâm busy,â confesses the entrepreneur, âbut busy combining the two and that makes me happy.â
AMERICAN WOES
S
ir Richard Branson could be forgiven for looking a little worn out. In the week leading up to our meeting, he has visited Singapore, Malaysia, Dubai, New Zealand, Los Angeles, and, latterly, Seattle. As well as a series of paid speeches, he has launched a mobile phone company in Dubai and a new Virgin Active gym in Singapore. Two nights before, he dined with a small group of guests including supermodel Rachel Hunter and bronze Olympic medal winning pole vaulter Eliza McCartney at Aucklandâs Seafarers Club to talk about entrepreneurship. When we talk, he is in the capital of Americaâs Pacific Northwest for 36 hours before travelling to his island home of Necker in the British Virgin Islands for a charity event before a weekâs holiday. He looks, unsurprisingly, somewhat tired. Underneath his trademark white shirt with plunging neckline, a plaster sits on his chest, and he offers his left hand to greet me, as he has injured his right. Are these the last visible signs of the motorbike crash last August which he himself said he was âincredibly luckyâ to survive? Not quite. His handâs ills are the result of tennis elbow, while the plaster is the result of a routine medical. But still, more so than when I last caught up with him in Edinburgh a few years back, Branson, now 66 years old, is looking his age. However he may appear outwardly, the entrepreneur shows no signs of slowing down, and dismisses out of hand any suggestions he may be close to stepping back from public life. âThatâs a polite way of saying youâre getting old,â he retorts, when asked
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about succession in his Virgin empire. His companies span everything from healthcare to technology, and operate around the world, investing in some 60 firms in 35 countries with a combined annual turnover of more than $24bn (ÂŁ19bn), employing in excess of 71,000 employees. âI delegated responsibility of the day-today running of the Virgin group years ago [it is currently run by chief executive Josh Bayliss] and weâve got a fantastic team in place,â he goes on. âHolly and Sam [his adult children] will continue to be involved with it, and theyâll continue to be involved in our foundation which is where the three of us, the family, spend the most time these days.â His foundation, Virgin Unite, was established by Branson in 2004 to channel money to a range of good causes, from human rights to climate change to healthy oceans. âBut that doesnât mean the group isnât busy. Weâve got three cruise ships being built in Italy, three new [Virgin] Atlantic routes in the last few days; a hotel opening in San Francisco in a couple of monthsâ time, and a hotel in New York in six monthsâ time after that. And weâve got spaceships going into space in the not too distant future. So apart from the fact that Iâve become a sort of serial philanthropist in that weâre launching as many philanthropic organisations as companies, if not more so, I and the group have a lot going on.â So no signs of a slow-down then? âFortunately my parents lived well into their 90s, so hopefully Iâm still going to be bothering you for the next 20 years or so,â he grins. But, as he freely admits, Branson is spending a significant proportion of his time on charita-
One area that has kept him particularly busy of late has been the sale of Virgin America, the US domestic airline which Virgin started in 2007. The business was floated in New York in 2014, leaving Virgin with a 30.85% stake, but fewer voting rights due to US Department of Transportation rules around non-citizensâ control of airlines. As such, when domestic rival Alaska Air came knocking, Branson was not able to stop the sale, which completed in December for $2.6bn. Last month, Alaska announced it would be retiring the Virgin America brand from 2019. It is a brand well-liked among its flyers, having pioneered touchscreen TV screens and at-seat food and drinks service in the US market, and Branson wrote an open letter questioning the decision. To say he is unhappy about the situation would be an understatement. âIt is baffling and sad and I think some companies should realise that companies are more than just money-making machines where they try to maximise the dollar, which I donât think they actually will do with this,â he lambasts. âI just wonder what it was that Alaska bought; why did they bother?â Branson expresses his gratitude to the thousands of airline staff who have worked for him over the past decade, as well as âthe thousands and thousandsâ of passengers who âsent in such great notes.â Despite being publicly opposed to the deal, he did spend time with Alaskaâs management before it completed: âI genuinely believed they would treasure the people and the product.â Instead, he asserts, the rival has âripped the heart out
RUBRIQUE
Sir Richard Branson vows to have Virgin Galactic passengers in space by the end of 2018.
Mai | Juin 2017â âMERKUR 81
GRAND ENTRETIEN
The Virgin Spaceship Unity.
of it,â despite being contracted to pay Virgin a license fee for the brand until 2040; a point Alaskaâs owners are understood to contest. âI thought Iâd be polite, but I decided not to be,â he smirks, well aware Virgin Americaâs new owners will be listening.
THE THING WITH BREXIT... Something else Branson is unwilling to be polite on is Theresa Mayâs handling thus far of the UKâs vote to leave the European Union, a decision which he campaigned against, despite no longer being a British citizen for tax purposes. âI think if I announced a business deal on day one which was going to be completed in three yearsâ time, I would know Iâd be completely screwed by the people Iâm negotiating with. And I would know that I would not be able to strike a deal thatâs acceptable to me,â he chides. âGoing into the negotiations saying, âWeâre going to withdraw whatever the dealâ is very dangerous,â says Branson, who ten days ago called for a second referendum once the outcome of the Prime Ministerâs negotiations are known, saying a âhardâ Brexit would be a âshot in the footâ for the UK. âI think the government needs to very seriously look at whatâs on offer and then decide whether this is going to do enormous damage to the country or not. And if they do feel itâs going to do a lot of damage, they need to be honest.â
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The entrepreneur, who regularly polls as the UKâs most recognised businessman, said that there is a need for others in industry to speak out on the subject, claiming that the electorate âdidnât have all the factsâ at the time of last Juneâs referendum. âA hard Brexit will damage the travel industry severely. Itâs already been damaged from just the thought of it,â he says, pointing in part to Virgin Atlanticâs disclosure last week that it will make a loss this year due in no small part to sterlingâs weakness. âWeâre talking about the travel industry losing hundreds of millions of pounds collectively â billions I suspect â so theyâd be foolish not to speak out.â
STILL DREAMING OF SPACE One area Branson has been less keen on speaking out on recently has been his project to take people into space. Virgin Galactic, as the fledgling business is known, has been beset by technical and other difficulties, not least the fatal crash of its SpaceShipTwo in Californiaâs Mojave Desert in October 2014. Despite the idea proving popular with future travellers â some 500 potential customers have spent $250,000 on reserving their spot on one of its trips â it is perhaps the one business he has found the hardest to get off the ground.
After the crash, Branson said his dream of space travel may have ended. But Galactic, under boss and former Nasa chief of staff George Whitesides, has regrouped, redoubled its focus on safety, and appears to be making progress. Last August it received its first operating license from the US Federal Aviation Authority, subject to a series of conditions, including the regulator verifying testing results before any passengers can board its SpaceShipTwo â designed to hold two pilots and six passengers â which will be carried by launch craft White Knight Two 62 miles into the sky. âThe test programme is going really well, and as long as weâve got our brave test pilots pushing it to the limit we think that after whatever it is, 12 years of hard work, weâre nearly there.â When exactly will he be nearly there? After all, Branson himself â and some of his family â has committed to being on the first flight. âWell we stopped giving dates,â he confesses. âBut I think Iâd be very disappointed if weâre not into space with a test flight by the end of the year, and Iâm not into space myself next year and the programme isnât well underway by the end of next year.â Whether that date holds is open to debate, it is clear that despite his years â he turns 67 in July â the bearded billionaire is far from slowing down. â
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OĂč allez-vous manger aujourdâhui ?
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START-UP ALIX BELLAC
LOUER LA ROBE DE SES RĂVES
Louer une robe entre lentement dans les mĆurs au Luxembourg, mais cette activitĂ© nâen est encore quâĂ ses balbutiements. Les femmes en quĂȘte dâune tenue de soirĂ©e font appel Ă Alix Bellac. Proposant plus de 200 robes de toutes tailles, la jeune femme a lancĂ© Dressinthe.city en juillet 2015, et rĂ©ussi Ă fidĂ©liser une clientĂšle venue dâhorizons variĂ©s et aux motivations diverses. Texteâ: Marie-HĂ©lĂšne Trouillez - Photosâ: Laurent Antonelliâ/âAgence Blitz
contre pourcentage Ă la locationââ, leurs robes dâexception. Les robes que je propose sont Ă©lĂ©gantes et se suffisent Ă elles-mĂȘmes, mais pour bien les accessoiriser, je prĂȘte gracieusement des pochettes assorties. Câest un petit plus qui est gĂ©nĂ©ralement trĂšs apprĂ©ciĂ© par mes clientes.
Qui sont vos clientesâ?
«âJâai actuellement une cinquantaine de clientes, dont une quinzaine sont rĂ©guliĂšres. Jâai plusieurs clientes luxembourgeoises, mais aussi des Françaises, Espagnoles et Italiennes. Certaines personnalitĂ©s viennent Ă©galement chez Dressinthe.city.
Comment vous faites-vous connaĂźtre?
Comment est nĂ©e cette envie de crĂ©er une activitĂ© de location de robesâ?
«âJâai toujours Ă©prouvĂ© un respect particulier pour les beaux vĂȘtements, et jâessaie de consommer peu, mais bien. NĂ©anmoins, en amoureuse du beau, je suis capable dâacquĂ©rir un vĂȘtement sur un coup de cĆur, mĂȘme sâil ne trouvera son utilitĂ© que 4 ou 5 ans plus tard. Jâai vĂ©cu quelques annĂ©es en Suisse, oĂč mon activitĂ© mâa amenĂ©e Ă frĂ©quenter quelques rĂ©ceptions. Ă mon retour au Luxembourg, je possĂ©dais quelques tenues pas encore portĂ©es, que jâavais rĂ©unies au fil des ans. Comme mes amies me sollicitaient pour des conseils ou des prĂȘts depuis quelques annĂ©es dĂ©jĂ , lâidĂ©e mâest venue de crĂ©er une activitĂ© de location de vĂȘtements. Quand jâen ai parlĂ© autour de moi, jâai eu des retours trĂšs positifs. Il semble mĂȘme que les boutiques de robes de mariĂ©e reçoivent rĂ©guliĂšrement des demandes de location de robes de soirĂ©e. Je me suis aperçue quâil y avait un vĂ©ritable besoin. Il y a encore quelques annĂ©es, les vĂȘtements ne se louaient pas, exceptĂ© les dĂ©guisements et les smokings ou jaquettes pour homme. LâidĂ©e de louer des vĂȘtements
serait alors apparue totalement saugrenue. Aujourdâhui, lâidĂ©e a fait lentement son chemin au Grand-DuchĂ©, et les habitudes sont en train dâĂ©voluer. Jâai consacrĂ© beaucoup de mon Ă©nergie Ă la concrĂ©tisation de ce projet et, en juillet 2015, jâai obtenu mon autorisation de commerce et ai crĂ©Ă© Dressinthe.city.
Comment avez-vous constituĂ© votre collectionâ?
«âJâai une collection dâenviron 200 robes de tailles 36 Ă 46. Jâai quelques robes âvintageâ de trĂšs belle qualitĂ©, dĂ©nichĂ©es sur des sites amĂ©ricains. Jâaime les crĂ©atrices Ă forte personnalitĂ©. InĂšs Olympe Mercadal et Vanessa Seward, par exemple, ont chacune leur identitĂ© et leur style. Je les trouve trĂšs inspirantes. Je nâai pas que des robes de crĂ©ateurs, je peux trĂšs bien avoir un coup de cĆur pour une petite robe bien coupĂ©e avec LE dĂ©tail qui fait toute la diffĂ©rence, comme cette robe dâun petit crĂ©ateur italien, dĂ©nichĂ©e Ă Ibiza. Elle a, depuis, Ă©tĂ© portĂ©e pour la toute premiĂšre fois par une princesse de Nassau. Certaines clientes me confient â
Les clientes de Dressinthe.city peuvent tout essayer librement et sont parfois étonnées du résultat.
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«âJâanime une page Facebook qui est assez souvent consultĂ©e, et jâai un site web que je tente de mettre rĂ©guliĂšrement Ă jour, ce qui est compliquĂ©, car je suis une âslasheuseâ. En effet, jâai deux autres mĂ©tiersâ! En plus de mon activitĂ© pour DressÂinthe.city, je suis journaliste free-lance et chargĂ©e de mission pour le Cercle artistique de Luxembourg⊠Le marchĂ© luxembourgeois est restreint. Le bouche-Ă oreille y fonctionne trĂšs bien. Les recommandations dĂ©bouchent souvent sur des liens positifs et des relations de confiance. Comme le marchĂ© reste assez Ă©troit, il faut Ă©viter le risque que deux personnes se connaissant portent la mĂȘme robe Ă quelques jours dâintervalle. Ainsi donc, aprĂšs quâune robe ait Ă©tĂ© louĂ©e, je la sors du circuit quelque temps. NĂ©anmoins, la mĂȘme robe portĂ©e par deux personnes diffĂ©rentes aura vraiment deux âincarnationsâ diffĂ©rentes.
Quelles sont les attentes de vos clientesâ?
«âLes femmes que jâhabille viennent me voir pour diverses raisons. Certaines ont une vie sociale intense et nâont pas forcĂ©ment le temps ni lâenvie de faire les magasins, dâautres doivent jongler entre vie professionnelle et vie de famille. Dâautres encore souhaitent consommer les vĂȘtements de maniĂšre plus rĂ©flĂ©chie et Ă©co-responsable. Et il mâarrive parfois de jouer les âpompiersâ, avec des demandes la veille pour⊠le lendemainâ! Je remarque que les femmes ont tendance Ă toujours porter le mĂȘme style de vĂȘtements ou la mĂȘme couleur. Je les encourage Ă sortir de leur zone de confort, Ă oser porter de la couleur, ou un modĂšle quelque peu original.
RUBRIQUE
Alix Bellac loue des robes choisies avec soin et goĂ»t. Dressinthe.city propose du Valentino, du CourrĂšges, du AlaĂŻa, des petits prix, des robes noires, du vaporeux, du vintage et des coups de cĆur.
Mai | Juin 2017â âMERKUR 85
START-UP
Alix prĂȘte volontiers les pochettes assorties aux robes, un petit plus trĂšs apprĂ©ciĂ© par sa clientĂšle.
Quand elles sont chez moi, elles peuvent tout essayer librement, et beaucoup dâentre elles sont Ă©tonnĂ©es du rĂ©sultat dâun modĂšle ou dâune matiĂšre qui, jusquâalors, nâavait pas leurs faveurs. Elles osent ensuite porter des robes qui les changent de leur style habituel. La majoritĂ© des femmes se trouvent toujours un dĂ©faut et, finalement, trĂšs peu sont satisfaites de leur physique. Certaines me livrent leurs confidencesâ: le lieu dâessayage, privĂ© et chaleureux, favorise cet Ă©change amical et complice.
Quel est le budget Ă prĂ©voir pour louer une robeâ?
«âLes tarifs vont de 30 euros pour une robe simple Ă 350 euros pour des robes de grands couturiers, coĂ»t du pressing inclus dans le prixâ! Ă ce tarif, vous pouvez devenir, le temps dâune soirĂ©e, lâheureuse propriĂ©taire â ou plutĂŽt locataireâ! â dâune piĂšce haute couture.Vous ĂȘtes belle sans vous ĂȘtre ruinĂ©e dans une tenue qui restera ensuite au fond dâune armoire. Il arrive que des retouches soient nĂ©cessairesâ: un dĂ©colletĂ© Ă fermer ou un ourlet Ă faire. Je travaille avec MarieJeanne, une excellente couturiĂšre luxembourgeoise, et je rĂ©percute sa prestation dans le prix facturĂ©, bien entendu.
86 MERKURâ Mai | Juin 2017
Pouvez-vous nous rĂ©vĂ©ler les secrets de votre rĂ©ussiteâ?
«âLe conseil, le goĂ»t du contact et lâexpĂ©rience. Certaines femmes, parfois peu habituĂ©es Ă certaines rĂ©ceptions, et devant se rendre exceptionnellement Ă une soirĂ©e, recherchent un avis sur la tenue Ă arborer. Je suis lĂ pour les conseiller et les mettre en confiance. Mon pĂšre Ă©tait diplomate, je lâai souvent accompagnĂ© Ă des rĂ©ceptions, et mâhabiller selon les circonstances mâest devenu assez naturel. Je passe du reste trĂšs peu de temps dans ma salle de bainâ: je me connais, jâai le coup dâĆil, et je suis rapide. Question dâhabitudeâ! Jâai Ă©galement Ă©tĂ© amenĂ©e Ă deux reprises Ă faire du coaching, un service que je propose avec plaisir. Une amie mâa un jour confiĂ© sa fille adolescente et un budget pour le choix et lâachat de vĂȘtements, afin de sâĂ©viter un moment conflictuel avec son enfantâ! Nous avons donc, ensemble, passĂ© en revue son armoire et effectuĂ© un tri. La plupart de ses habits provenaient dâune tante, donc dĂ©finitivement peu en relation avec ses goĂ»ts et son style. AprĂšs le tri, nous sommes allĂ©es en mission pour renouveler sa garde-robe, en nous tenant scrupuleusement au budget prĂ©vu et en effectuant des achats en pleine
conscience, permettant plusieurs combinaisons de tenues possibles. La jeune fille, dâabord sur la dĂ©fensive, sâest dĂ©tendue, et la journĂ©e sâest dĂ©roulĂ©e dans une trĂšs bonne ambiance. Jâai tirĂ© beaucoup de satisfaction de lââadoubementâ dâune ado, clientĂšle compliquĂ©e par excellenceâ!
⊠et votre meilleur souvenir professionnelâ?
«âTrouver une robe pour une soirĂ©e relĂšve parfois de la gageureâ! Or, la plupart de mes clientes repartent comblĂ©es. Je prends les personnes comme elles sont, et je ne me permets pas de les juger. Ceci ne mâempĂȘche pas de les conseiller avec bienveillance. Avec le sourire, tout passe (rires). Mon meilleur souvenir est cette cliente qui mâa appelĂ©e le lendemain de sa visite pour me dire combien lâessayage lui avait fait un bien fouâ! Elle mâa confiĂ© ceciâ: âJe devais vous le direâ: câĂ©tait plus que du conseil, plus que du relooking, vous ĂȘtes une magicienne, vous avez illuminĂ© ma journĂ©e, merciâ!â Une bien belle rĂ©compense.â» â
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START-UP THIERRY AMOUGOU
UN JUS DâORANGE FRAIS POUR SALARIĂS PRESSĂS
Pourquoi pas des oranges, plutĂŽt que des barres chocolatĂ©es ou du cafĂ© dans les distributeurs automatiquesâ? Fin 2015, Thierry Amougou a eu lâidĂ©e de crĂ©er NaturâĂ©âVous, une start-up qui propose des distributeurs de jus dâoranges pressĂ©es. La sociĂ©tĂ© a dĂ©jĂ sĂ©duit une vingtaine dâentreprises et lieux publics au Luxembourg, et espĂšre installer dix nouveaux distributeurs dâici la fin 2017. Texteâ: Marie-HĂ©lĂšne Trouillez - Photosâ: Laurent Antonelliâ/âAgence Blitz
Pouvez-vous nous dĂ©crire votre parcoursâ?
«âJâai effectuĂ© une partie de ma carriĂšre professionnelle en France, puis en Suisse, dans le secteur bancaire. Depuis quelque temps dĂ©jĂ , je souhaitais crĂ©er mon entreprise. Ă 35 ans, le moment est venu pour moi de me lancer. AprĂšs avoir effectuĂ© quelques recherches, jâai eu envie de permettre aux personnes de sâoffrir un produit sain et naturel Ă un prix abordable. Le jus dâoranges pressĂ©es frais me semblait rĂ©pondre Ă ce besoin. Câest un produit bon pour la santĂ© qui ne doit plus ĂȘtre un luxe. Un verre de jus dâorange industriel contient quatre morceaux de sucre, soit 93â% de glucides, autant quâun soda. Un jus dâoranges pressĂ©es frais prĂ©serve ses vitamines, nutriments et enzymes. Il contient 70â% des besoins en vitamine C pour votre journĂ©e, avec un apport calorique moindre. Jâai prospectĂ© le marchĂ© des fournisseurs de distributeurs, et les meilleures machines sont actuellement construites en Italie. Ce sont les leaders au niveau mondial, grĂące Ă un systĂšme de pressage brevetĂ©. Jâai com-
mandĂ© une premiĂšre machine, qui a Ă©tĂ© livrĂ©e au Luxembourg pour ĂȘtre mise en service dans une entreprise, puis dâautres demandes ont suivi. Aujourdâhui, le dĂ©veloppement de la sociĂ©tĂ© sâaccĂ©lĂšre. Nous sommes actuellement trois collaborateurs.
Comment vous organisez-vous sur le terrainâ?
«âNous maĂźtrisons lâensemble de la chaĂźne. Nous sĂ©lectionnons et achetons les oranges auprĂšs de grossistes locaux au Luxembourg, qui nous conseillent. Les oranges viennent de Sicile, du Maroc, dâAfrique du Sud, de Floride ou dâEspagne, en fonction des saisons. Leur qualitĂ© est primordiale. Nous nĂ©gocions un prix fixe, sachant que pour 20 machines, les commandes avoisinent les trois tonnes dâoranges par mois⊠Nous installons les machines et nous organisons lâapprovisionnement et la maintenance. Nous sommes disponibles 24âhâ/24 et intervenons immĂ©diatement sur les machines, dĂšs quâun problĂšme nous est signalĂ©. Ă mes dĂ©buts, je faisais tout moi-mĂȘme. Le matin, je partais
Il est nĂ©cessaire de mettre la satisfaction du client au cĆur de lâactivitĂ©, et de prĂ©server la relation de confiance Ă©tablie.
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nettoyer les machines, vider les Ă©corces dâoranges, et lâaprĂšs-midi, je troquais mon habit de travail contre un costume pour me rendre Ă mes rendez-vous. Heureusement, aujourdâhui je ne suis plus seul et travaille avec deux collaborateurs. Nous avons des rĂšgles dâhygiĂšne trĂšs strictes. Pour assurer la conservation des oranges et les protĂ©ger contre les bactĂ©ries, nous maintenons la tempĂ©rature Ă 5°C. Cette tempĂ©rature est affichĂ©e sur lâĂ©cran du distributeur et permet de servir un jus de fruits frais. Lâapprovisionnement des oranges se fait une par une, avec des gants. Chaque machine contient 50âkg dâoranges et a une autonomie de 130 jus. Les oranges sont coupĂ©es en deux, et des tiges se glissent dans lâorange pour en absorber le jus, tout en Ă©vitant dâextraire les huiles et les pesticides contenus dans la pelure. Le consommateur suit le dĂ©roulement du procĂ©dĂ© derriĂšre une vitre. Le systĂšme de pressage est remplacĂ© tous les jours et lavĂ© Ă 90â°C. LâintĂ©rieur et lâextĂ©rieur de la machine sont nettoyĂ©s au cours de la journĂ©e, et aprĂšs avoir servi dix jus, un systĂšme dâauto-nettoyage est dĂ©clenchĂ© automatiquement. La tĂ©lĂ©ÂmĂ©trie permet une gestion en temps rĂ©el et Ă distance du paramĂ©trage, et contrĂŽle en permanence le nombre dâoranges pressĂ©es et le bon fonctionnement de la machine. Ainsi, nous pouvons intervenir avant une pĂ©nurie dâoranges, un blocage de la machine, ou tout autre problĂšme technique.
Quel est votre business modelâ?
«âNous avons trois formules. Nous pouvons louer la machine et offrir lâassistance technique du lundi au vendredi, la maintenance 24âh/24, lâapprovisionnement des oranges et le nettoyage du distributeur chaque jour. Une autre possibilitĂ© est la mise Ă disposition avec subvention. Câest la formule la plus rĂ©pandue et la plus apprĂ©ciĂ©e. Dans ce cas, lâemployeur participe Ă la santĂ© des salariĂ©s, clients et visiteurs en versant un euro par consommation. Lâentreprise cliente paie 400 euros par mois pour la location, la maintenance et lâapprovisionnement de la machine, et chaque verre de 0,20âcl, prĂ©parĂ© avec trois oranges, coĂ»te 1 euro Ă ses salariĂ©s. Enfin, derniĂšre optionâ: la franchise. Nous louons la machine et formons les utilisateurs qui se chargent de lâapprovisionnement et du
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CrĂ©Ă©e fin 2015, la sociĂ©tĂ© NaturâĂ©âVous a installĂ© une vingtaine de distributeurs automatiques dâoranges pressĂ©esâau Grand-DuchĂ©, et lâapprovisionnement en oranges avoisine les trois tonnes par mois.
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nettoyage eux-mĂȘmes. Nous offrons uniquement lâassistance technique et la maintenance. Je mets Ă disposition des clients une petite clĂ© quâils peuvent charger directement sur la machine pour consommer un jus Ă tout moment, sans devoir chercher de la monnaie. Dernier dĂ©tail qui a son importanceâ: les Ă©corces de nos oranges sont recyclĂ©es pour produire du gaz de ville, et les gobelets en plastique sont recueillis dans des bacs installĂ©s dans les bureaux ou Ă cĂŽtĂ© de la machine pour ĂȘtre Ă©galement recyclĂ©s.
Qui sont vos clients et quelle est la consommation moyenneâ? «âĂ lâheure actuelle, nous avons Ă©quipĂ© des entreprises industrielles et des banques. Nous sommes en nĂ©gociation avec dâautres Ă©tablissements, plusieurs institutions publiques, centres commerciaux et lycĂ©es. Dans une entreprise de 1.000 personnes, la consommation moyenne est de 8â% par jour. Avec mes cinq premiĂšres machines, je vendais en moyenne 40 jus par jour. Actuellement, une vingtaine de consommations par jour me permettent dâĂȘtre au point
mort. Les bĂ©nĂ©fices engrangĂ©s sont rĂ©investis dans lâentreprise. Lâentreprise Maroldt, spĂ©cialisĂ©e dans les matĂ©riaux de construction, est notre plus gros client, avec 80 consommations par jour. Le distributeur de jus dâoranges pressĂ©es frais est trĂšs apprĂ©ciĂ©. Lâentreprise compte 125 employĂ©s, et son directeur, Christian Maroldt, mâa confiĂ© un jour que le nombre dâarrĂȘts de travail pour maladie Ă©tait en nette rĂ©gression lâhiver dernier, depuis lâinstallation du distributeur de jus dâoranÂges pressĂ©es frais. Alors, la âfauteâ aux vitaminesâ? (Rires)
Quelle serait votre dĂ©finition de lâentrepreneuriatâ?
«âLâentrepreneuriat, câest rencontrer des difficultĂ©s et les gĂ©rer. Il y a des sacrifices Ă faire. En tant quâentrepreneur, mon souhait serait de pouvoir me retrouver un jour autour dâune table avec lâensemble de mes collaborateurs et de savoir que chacun vit avec sa famille grĂące Ă mon projet dâentreprise. Ce serait ma plus grande fiertĂ©. Les salariĂ©s sont Ă mes cĂŽtĂ©s et mâaident. Si la sociĂ©tĂ© grandit, ils pourront acquĂ©rir des parts. Je veille aussi Ă garder une grande transparence vis-Ă -vis de mon Ă©quipe. Ils savent ce que lâon gagne et ce quâil reste.
Avez-vous rencontrĂ© des difficultĂ©s et comment les avez-vous surmontĂ©esâ?
«âJâai commis des erreurs de jeunesse, comme tout entrepreneur. Je voulais aller vite et je courais partout dĂšs que lâon mâappelait, sans prendre le temps de rĂ©flĂ©chir plus avant. Un jour, jâai installĂ© un distributeur au soussol dâune grande entreprise. Or, lâemplacement est primordial et se nĂ©gocie avec le contrat. Le personnel, dĂ©couragĂ©, nây allait presque jamais. Jâavais moins de 10 consommations par jourâ! Ce nâĂ©tait tout simplement pas tenable⊠Jâai repris la machine pour lâinstaller au lycĂ©e AthĂ©nĂ©e, Ă proximitĂ© de lâentrĂ©e principale, et aujourdâhui, grĂące Ă ce choix dâemplacement rĂ©flĂ©chi, je compte en moyenne quelque 140 verres de jus frais servis par jour.
Thierry Amougou a Ă©quipĂ© des entreprises industrielles et des banques, et est actuellement en nĂ©gociation avec dâautres Ă©tablissements, plusieurs institutions publiques, centres commerciaux et lycĂ©es.
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START-UP
Dans une entreprise de 1.000 personnes, la consommation moyenne de jus dâoranges pressĂ©es frais est de 8â% par jour.
Quel est votre meilleur souvenir professionnelâ?
Nous sĂ©lectionnons et achetons les oranges auprĂšs de grossistes locaux au Luxembourg qui nous conseillent. A-t-il Ă©tĂ© difficile de trouver des financementsâ?
«âEn tant quâancien banquier, je savais que le chemin allait ĂȘtre difficile, les banques Ă©tant toujours un peu frileuses⊠Aucune banque nâa souhaitĂ© investir dans mon projet. Jâai eu la chance dâobtenir un soutien de la part de la MutualitĂ© de cautionnement et dâaide aux commerçants, crĂ©Ă©e par la Chambre de Commerce, qui mâa fait confiance. La MCAC mâa proposĂ© une assistance pratique et financiĂšre Ă la crĂ©ation de ma sociĂ©tĂ©. Luxinnovation, lâAgence nationale pour la promotion de lâinnovation et de la recherche, mâa Ă©galement aidĂ© en matiĂšre de conseils et de visibilitĂ©. Je travaille 12 Ă 13 heures par jour, week-end compris. Jâai su Ă©tablir un climat de confiance
et donner une image sérieuse et professionnelle de mon activité.
Avez-vous des projetsâ?
«âJâenvisage dâorganiser des jeuxconcours sur le thĂšme de la santĂ© et du bienĂȘtre, en partenariat avec des centres sportifs, qui pourront proposer des sĂ©ances de sport Ă gagner. La gestion du site et des mĂ©dias sociaux est assurĂ©e actuellement par une agence. Notre site offre lâaccompagnement par un nutrithĂ©rapeute, qui rĂ©pond aux questions des consommateurs. Ă terme, la communication et les campagnes seront conçues et menĂ©es par une Ă©quipe interne. Jâai Ă©galement des projets pour Ă©tendre mon activitĂ© en Grande RĂ©gion.
«âMon meilleur souvenir Ă ce jour est ma rencontre avec madame Conny Schneider de Post Luxembourg, responsable des cantines, avec qui jâai signĂ© mon premier contrat. Elle mâa ditâ: âVotre concept est superbeâ!â. Je suis reparti, il pleuvait, mais je trouvais quâil faisait beauâ! (Rires)
Auriez-vous un conseil Ă donner Ă un jeune entrepreneurâ?
«âPour rĂ©ussir, il ne faut jamais abandonner. Le choix de lâĂ©quipe est trĂšs important. Avant de se lancer, il sâagit de dialoguer avec des personnes qui ont de lâexpĂ©rience, il faut Ă©couter et observer. Mais il faut aussi se faire plaisir, penser Ă lâidĂ©e, avant de penser Ă lâargent. Pour bien faire, il est nĂ©cessaire de mettre la satisfaction du client au cĆur de son activitĂ© et de prĂ©server la relation de confiance Ă©tablie.â» â
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SUCCESS STORY STĂPHANIE JAUQUET
FEMME-ORCHESTRE
StĂ©phanie Jauquet, propriĂ©taire du restaurant Um Plateau (Clausen), de la brasserie Ă Table (Cloche dâOr) et des magasins traiteurs Cocottes (Glacis, centre-ville, Cloche dâOr), se dĂ©finit elle-mĂȘme comme chef dâorchestre, qui souligne volontiers le talent de ses musiciens, les Ă©quipes des diffĂ©rentes adresses. Texteâ: Catherine Moisy - Photosâ: Emmanuel Claudeâ/âFocalize
tard, je suis tombĂ©e sur lâannonce pour le local de la rue Beaumont, et nous avons ouvert ce nouvel emplacement en dĂ©cembre de la mĂȘme annĂ©e, juste pour les fĂȘtes. Enfin, jâai dĂ©cidĂ© de renoncer Ă la franchise Red Beef pour dĂ©velopper, Ă la place, un concept de brasserie, qui offrait une meilleure synergie pour la cuisine de la Cloche dâOr.
De quelles aides avez-vous bĂ©nĂ©ficiĂ© dans ce parcoursâ?
De quand date votre vocation pour la restaurationâ?
«âMes deux grands-mĂšres faisaient une trĂšs bonne cuisine. On allait peu au restaurant, mais on aimait les bons repas. Lâune des deux faisait une cuisine trĂšs gĂ©nĂ©reuse, riche en beurre. Lâautre, Ă la tĂȘte dâune famille nombreuse, privilĂ©giait les plats simples et savoureux. Cependant, je ne peux pas dire quâelles mâont transmis leur savoirfaire, et mes parents mâont poussĂ©e dans des Ă©tudes assez traditionnelles. Jâai Ă©tudiĂ© les sciences commerciales Ă HEC LiĂšge. Pendant mes Ă©tudes, je passais mes week-ends Ă garder les enfants dâun couple dâhĂŽteliersrestaurateurs. Ma meilleure amie y faisait la plonge, et je lâai rejointe au restaurant pour augmenter mon argent de poche. Les propriĂ©taires mâont ensuite formĂ©e pour que je puisse travailler en salle pendant les
Le succĂšs des Ă©missions culinaires a renouvelĂ© lâintĂ©rĂȘt pour le mĂ©tier. vacances. Je me suis tellement amusĂ©e durant cette pĂ©riode que jâai fini par rater mon annĂ©e de gestion au grand dam de mes parents. Alors, jâai vraiment bifurquĂ©, et je suis entrĂ©e dans une Ă©cole hĂŽteliĂšre Ă Namur car entre-temps, la restauration et la pĂątisserie Ă©taient devenues une passion. Tout de
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suite aprĂšs mes Ă©tudes, jâai trouvĂ© un poste au Luxembourg. Ăa mâa paru ĂȘtre le bout du monde Ă lâĂ©poque. Mais ensuite, jâai rencontrĂ© mon mari et, ensemble, nous avons ouvert le restaurant WengĂ©. Puis, nous avons repris le restaurant Um Plateau, et Ă ce moment-lĂ , jâai souhaitĂ© devenir indĂ©pendante, et je lui ai rachetĂ© les parts avec lâaide dâinvestisseurs. CâĂ©tait une grosse machine. Il a fallu cinq ou six ans avant de rentabiliser les investissements.
Cette premiĂšre expĂ©rience seule vous a demandĂ© un Ă©norme investissement, et pas seulement dâun point de vue financier. Pourquoi cela ne vous a-t-il pas suffiâ?
«âComme souvent, la suite a Ă©tĂ© le rĂ©sultat dâune opportunitĂ©, dâun bon feeling pour un projet. Mon meilleur ami avait ouvert le restaurant Red Beef, Ă Thionville, pour lequel il mâavait demandĂ© conseil pour lâamĂ©nagement et la dĂ©coration. De lĂ est nĂ©e lâidĂ©e dâen faire un ensemble Ă Luxembourg. Avec enthousiasme, je me suis embarquĂ©e dans cette affaire en tant quâassociĂ©e. Cela correspondait Ă un moment oĂč jâavais envie de renouveau, de voir autre chose. Du coup, tous les midis, jâallais au Red Beef Ă la Cloche dâOr, et le soir, je revenais Ă Um Plateau. Ensuite, pour rentabiliser la cuisine du Red Beef, qui Ă©tait trĂšs grande et qui ne tournait que le midi, jâai eu lâidĂ©e de dĂ©velopper une offre traiteur, avec lâexĂ©quipe du WengĂ©, dont mon ex-mari. Le premier magasin Cocottes a donc ouvert en mai 2014, Ă la Cloche dâOr, dans un petit espace annexe du restaurant Red Beef. Cela a trĂšs bien dĂ©marrĂ©. Quelques mois plus
«âUne partie des investissements dâUm Plateau ont Ă©tĂ© faits avec lâaide de la SNCI (SociĂ©tĂ© nationale de crĂ©dit et dâinvestissement). Jâai aussi introduit des dossiers dâaide Ă lâinvestissement auprĂšs du ministĂšre de lâĂconomie. Les subsides peuvent atteindre 10 Ă 40â% des montants dâinvestissements envisagĂ©s, selon leur nature (traçabilitĂ©, hygiĂšne, informatique, dĂ©corationâŠ). Câest une aide trĂšs prĂ©cieuse.
Et si câĂ©tait Ă refaireâ?
«âJe ne commencerais sans doute pas par un projet de lâenvergure dâUm Plateau. CâĂ©tait trop lourd pour un dĂ©but, et la mise de dĂ©part Ă©tait trop importante. Je dĂ©marrerais par un projet moins coĂ»teux. Ceci dit, cela a Ă©tĂ© une trĂšs bonne Ă©cole. Jâai appris Ă surmonter les difficultĂ©s et je connais maintenant les erreurs Ă Ă©viter.
Quelques chiffresâ Cocottes, câestâ: â 1.150 clients par jour â 43.000 Ćufs par an â 10.000 litres de crĂšme fraĂźche (du Luxembourg) â 2 tonnes de beurre Ă Table, câestâ: â 250 couverts par jour â 900âmÂČ de restaurant et cuisine â 5âkm parcourus chaque midi par les runners qui apportent les assiettes Ă table â 5.000âkg de viande de bĆuf par an Um Plateau, câestâ: â 32.000 clients par an â 12.000 bouteilles de vin Les trois enseignes emploient 80 personnes et rĂ©alisent 6,5 millions dâeuros de chiffre dâaffaires.
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StĂ©phanie Jauquet apprĂ©cie particuliĂšrement le fait de pouvoir changer de «âcasquetteâ» plusieurs fois par jour.
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SUCCESS STORY
Ce que StĂ©phanie Jauquet prĂ©fĂšre dans son mĂ©tierâ: imaginer un nouveau concept ou «ârelookerâ» un lieu, et bien sĂ»r, ĂȘtre bien entourĂ©e pour faire fonctionner ces diffĂ©rentes enseignes.
Et de quoi ĂȘtes-vous la plus fiĂšreâ?
«âĂtant jeune, au moment de ma rĂ©orientation, jâavais bravement lancĂ© Ă ma familleâ: âUn jour, jâaurai un restaurant.â Cela me rend fiĂšre dâavoir tenu parole, dâavoir prouvĂ© que jâen Ă©tais capable. Je suis fiĂšre aussi de pouvoir accueillir des personnalitĂ©s luxembourgeoises au Um Plateau. Câest un peu comme si je les recevais chez moi.
Ă quoi ressemblent vos journĂ©esâ?
«âJe me lĂšve Ă 7âh, et Ă peine plus dâune demi-heure plus tard, je suis derriĂšre mon bureau. Je consacre le matin Ă lâadministratif. Vers 11âh, je pars faire le tour des points de vente pour voir les Ă©quipes, rĂ©gler quelques questions, valider des idĂ©es ou discuter de la carte. Je dĂ©jeune trĂšs rapidement, parfois juste dâun sandwich, puis je reviens au Um Plateau, oĂč se trouve mon bureau, et oĂč je passe 60â% de mon temps. Vers 17âh, je mâaccorde une pause dâune heure trente chez moi, et je suis de retour au restaurant pour le service du soir. Jâaime particuliĂšrement accueillir les clients Ă leur arrivĂ©e. Dans la soirĂ©e, je
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passe de table en table pour Ă©changer avec chacun.
Lâaspect «âdĂ©veloppement durableâ» semble important pour vousâ?
«âAbsolument. Cela se traduit par le choix de producteurs locaux et le choix des emballages pour Cocottes, qui sont consignĂ©s ou recyclables. Et partout, nous luttons contre le gaspillage alimentaire. Un exemple tout simpleâ: les chutes des lĂ©gumes utilisĂ©s pour la confection des sandwiches et salades sont utilisĂ©es pour prĂ©parer des potages. Je sens que les clients apprĂ©cient ces efforts en faveur de lâenvironnement. Ils font attention Ă la qualitĂ©, aux aliments sains, Ă lâaspect local.
Est-ce que vous trouvez facilement les compĂ©tences dont vous avez besoinâ?
«âPendant 10 ans, cela a Ă©tĂ© trĂšs difficile. Les horaires coupĂ©s dĂ©courageaient beaucoup de monde. Mais depuis quelques annĂ©es, le succĂšs des Ă©missions culinaires a renouvelĂ© lâintĂ©rĂȘt pour le mĂ©tier, et beaucoup de jeunes arrivent maintenant sur le marchĂ© du travail.
Est-ce que vous pouvez nous dĂ©voiler vos projets dâavenirâ?
«âTous mes projets concernent le dĂ©veloppement de Cocottes. Jâenvisage lâouverture dâun quatriĂšme magasin, dans le quartier Gare, dâici lâĂ©tĂ©. Ensuite, mon projet le plus important concerne la construction dâune cuisine autonome ultramoderne, car la cuisine du restaurant Ă Table nâest plus adaptĂ©e Ă cette activitĂ©. Nous allons donc avoir un grand laboratoire et un point de vente sur la ZARO (Zone dâActivitĂ©s Ă©conomiques de la RĂ©gion Ouest), Ă Steinfort. Ce projet vient dâĂȘtre validĂ© auprĂšs du ministĂšre de lâĂconomie. Cela va reprĂ©senter un investissement de 3 millions dâeuros. Je souhaite ouvrir Ă lâĂ©tĂ© 2018. Ă la fin de cette mĂȘme annĂ©e, nous allons ouvrir un nouveau point de vente Cocottes dans lâextension du centre commercial City Concorde. Ensuite, en 2019, nous ouvrirons au sein du projet Infinity, au Kirchberg.â» â Lâinformation continue Retrouvez la version intĂ©grale de cet entretien sur www.cc.lu
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LES PARTENAIRES DU PROJET
SUCCESS STORY DOMINIQUE COLAIANNI â OLIVIER FELLMANN
UN DUO QUI MIJOTE
Olivier est cuisinier de formation, Dominique a un profil commercial. Ils se sont rencontrĂ©s il y a 30 ans et ont dĂ©marrĂ© une amitiĂ© qui sâest rĂ©vĂ©lĂ©e ĂȘtre un excellent moteur pour leurs affaires. Ensemble, ils mijotent des saveurs et des projets. Ils ont bĂąti les Espaces Saveurs, un groupe de restaurants ayant chacun leur caractĂšre, comme leurs crĂ©ateurs. Texteâ: Catherine Moisy - Photosâ: Emmanuel Claudeâ/âFocalize
Pouvez-vous nous raconter vos tout dĂ©buts, avant votre rencontre, qui a Ă©tĂ© dĂ©cisive pour votre parcours professionnelâ?
Olivier Fellmannâ: «âJe suis le dernier dâune nombreuse fratrie. Mes frĂšres et sĆurs Ă©taient engagĂ©s dans des parcours prestigieux de type architecture, mĂ©decine⊠Moi, jâavais une passion pour le dessin et la peinture. Trop jeune pour entrer aux Beaux-Arts, jâai intĂ©grĂ© une Ă©cole hĂŽteliĂšre. LĂ , jâai Ă©tĂ© repĂ©rĂ© par lâun de mes professeurs qui mâa poussĂ© Ă participer Ă des concours et mâa mis le pied Ă lâĂ©trier. AprĂšs mes Ă©tudes, je suis parti travailler en Angleterre. Revenu en Lorraine pour rĂ©gulariser ma situation vis-Ă -vis du service militaire, je ne suis pas reparti, car on mâa proposĂ© la place de chef pĂątissier du restaurant Clairefontaine, proposition qui reprĂ©sentait une magnifique opportunitĂ©. Dominique Colaianniâ: «âDe mon cĂŽtĂ©, jâavais une formation vente-commerce et je nâavais pas du tout en tĂȘte de faire une carriĂšre dans la restauration. Jây suis arrivĂ© par le biais dâun job dâĂ©tudiant. Et câest trĂšs vite devenu une passion. Comme Olivier, je suis parti de chez moi trĂšs jeune pour voler de mes propres ailes. Cela nâa pas toujours Ă©tĂ© facile mais je pense que câest une bonne Ă©cole pour apprendre Ă prendre des risques.
Lâentreprise que vous avez crĂ©Ă©e tous les deux sâest dĂ©veloppĂ©e trĂšs rapidement et est devenue un groupe. Ătait-ce prĂ©mĂ©ditĂ©â?
D.C.â: «âDĂšs le dĂ©part, notre souhait, je devrais dire notre rĂȘve, Ă©tait de dĂ©velopper une affaire avec plusieurs adresses plutĂŽt quâun restaurant unique. Et effectivement, câest allĂ© trĂšs vite les 10 premiĂšres annĂ©es. Nous avons eu des opportunitĂ©s et nous les avons saisies. Mais un jour, nous nous
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sommes aperçus que lâaffaire avait grossi trop vite et que nous risquions de perdre le contrĂŽle. Alors, nous avons pris la dĂ©cision de ralentir et de nous concentrer sur nos adresses phares, en ville. O.F.â: «âCes derniers temps, nous avons recommencĂ© Ă ouvrir de nouveaux lieux, y compris en dehors de la ville. Notre longue expĂ©rience de la restauration fait que lâon vient rĂ©guliĂšrement nous chercher pour des conseils, mais aussi pour nous proposer des emplacements.
Votre goĂ»t dâentreprendre ne faiblit donc pas. Rencontrez-vous malgrĂ© tout des difficultĂ©sâ?
D.C.â: «âLa principale difficultĂ©, qui va parfois jusquâĂ reprĂ©senter un frein au dĂ©veloppement, est le recrutement. Beaucoup des jeunes qui sortent du LycĂ©e Alexis Heck de Diekirch ou du LycĂ©e technique de Bonnevoie partent travailler Ă lâĂ©tranger, et ceux qui restent ne sont pas assez nombreux pour les besoins du secteur horeca luxembourgeois, qui se dĂ©veloppe Ă mesure que le pays voit sa population augmenter. Il y a 1.700 restaurants dans le pays qui cherchent rĂ©guliĂšrement du personnel. Selon moi, il y aurait du potentiel pour former encore davantage de personnes Ă nos mĂ©tiers. O.F.â: «âHeureusement, nos Ă©quipes sont stables. Nous avons un turnover trĂšs limitĂ©. LâanciennetĂ© moyenne dans nos Ă©tablissements est de quatre ans, ce qui est bien supĂ©rieur Ă la moyenne de la profession.
Comment motivez-vous vos Ă©quipesâ? Quel est votre style de managementâ?
D.C.â: «âNous sommes trĂšs proches de nos collaborateurs. Nous essayons de
connaĂźtre chacun dâentre eux, mĂȘme si cela devient difficile dans une Ă©quipe de 95 personnes. Nous encourageons le dialogue et la conversation. Beaucoup ont notre numĂ©ro de portable et ils savent quâils peuvent nous appeler. Nous tenons absolument Ă rester accessibles. Nous faisons tous un mĂ©tier plutĂŽt dur, alors il est indispensable dây mettre de lâhumain, de crĂ©er une ambiance de deuxiĂšme famille sur le lieu de travail. Nos maĂźtres mots sont le respect et la confiance. O.F.â: «âNous avons de plus en plus recours Ă la promotion interne pour donner des perspectives dâavenir Ă lâintĂ©rieur du groupe. Le dernier exemple en date est le maĂźtre dâhĂŽtel de LâUltimo qui vient de prendre la direction du Come Prima.
Et si câĂ©tait Ă refaire, y a-t-il des choses que vous feriez diffĂ©remmentâ?
D.C.â: «âNotre seul regret est de ne pas avoir franchisĂ© lâun de nos concepts pour pouvoir, par exemple, nous dĂ©velopper Ă lâĂ©tranger. Nous aurions pu mais nous nâĂ©tions pas prĂȘts Ă ĂȘtre moins prĂ©sents dans nos restaurants pour nous consacrer uniquement au dĂ©veloppement. Or, ce genre de projet ne peut pas ĂȘtre fait Ă moitiĂ©. O.F.â: «âNous sommes trĂšs investis dans chacun de nos restaurants et les clients aiment que lâon soit lĂ . Nous craignions de briser lâĂ©quilibre en prenant de la distance par rapport Ă notre rĂŽle opĂ©rationnel.
Les 7 restaurants Espaces Saveurs â
La Mirabelle, cuisine régionale
de Lorraine, LuxembourgDommeldange (1992) â Goethe Stuff, gastronomie alsacienne, Luxembourg-Centre (1995) â Come Prima, gastronomie italienne, Luxembourg-Centre (1997) â Sapori, cuisine italienne, Luxembourg-Dommeldange (2005) â LâUltimo, cuisine italienne, Mamer (2010) â Gusto, cuisine italienne, Sandweiler (2013) â Bistrot Burger, cuisine traditionnelle et burgers, Howald (2017)
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Dominique Colaianni (Ă gauche)â: «âOlivier a une vraie facilitĂ© de crĂ©ation. Il sait comment marier les ingrĂ©dients pour crĂ©er de nouvelles saveurs.â» Olivier Fellmannâ: «âDominique voyage beaucoup et il rapporte toujours des idĂ©es intĂ©ressantes de concepts ou dâingrĂ©dients.â»
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SUCCESS STORY
La Mirabelle, premier-nĂ© des Espaces Saveurs, vient de fĂȘter ses 25 ans.
En restauration, les affaires reposent souvent sur un binĂŽme. La cuisine et la salle ne fonctionnent pas lâune sans lâautre. Toujours en regardant ce parcours de 25 ans, de quoi ĂȘtes-vous le plus fiersâ?
O.F.â: «âDe ne pas avoir perdu notre Ăąme et dâavoir su prĂ©server notre amitiĂ© grĂące Ă notre complĂ©mentaritĂ©. D.C.â: «âJe rajouterais la fidĂ©litĂ© de la clientĂšle. Aujourdâhui, il nous arrive rĂ©guliĂšrement de servir les petits-enfants de nos premiers clientsâ!
Olivier, vous parliez de complĂ©mentaritĂ©. Pensez-vous que vous auriez rĂ©ussi aussi bien, chacun de votre cĂŽtĂ©â?
O.F.â: «âSans doute que non. En restauration, les affaires reposent souvent sur un binĂŽme. La cuisine et la salle ne fonctionnent pas lâune sans lâautre. D.C.â: «âPersonnellement, je ne serais
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peut-ĂȘtre tout simplement plus dans le secteur de la restauration si je nâavais pas rencontrĂ© Olivier.
Vous portez une attention particuliĂšre Ă la qualitĂ©. Quelles mesures mettez-vous en place pour la garantirâ?
O.F.â: «âPour tout ce qui concerne lâhygiĂšne et le respect de la marche en avant (principe selon lequel les produits sains ne doivent pas croiser le chemin des produits souillĂ©s, ndlr), nous sommes rĂ©guliĂšrement auditĂ©s par Luxcontrol. Pour le reste, nous avons notre propre charte qualitĂ© qui valorise notamment le service en salle et tout notre travail de storytelling autour des suggestions du jour. Un service courtois et souriant fait partie intĂ©grante de notre conception de la qualitĂ©. Pour nos 25
ans, nous allons dâailleurs bĂątir un programme de formation interne sur ces principes, dont nous voulons faire notre identitĂ©. D.C.â: «âLa concurrence est fĂ©roce au Luxembourg. Câest excellent pour se remettre en question et rester Ă lâaffĂ»t. Les enseignes qui sâen sortent sont celles qui ont compris lâimportance du respect absolu du client.
Quels sont vos nouveaux projetsâ?
O.F.â: «âNous croyons beaucoup Ă notre nouveau concept, Bistrot Burger, que nous venons de lancer au Tennis Club de Howald. Il sâagit de proposer une carte oĂč chaque plat est revisitĂ© sous forme de burger. Pour chaque proposition, il est donc possible de choisir la version traditionnelle ou la version burger. Ce concept devrait beaucoup plaire aux familles, car il permet de proposer de la qualitĂ© Ă prix modĂ©rĂ©s, un service rapide et une ambiance dĂ©contractĂ©e.â» â www.espaces-saveurs.lu Lâinformation continue Retrouvez la version intĂ©grale de cet entretien sur www.cc.lu
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VISITE ENTREPRISE KAEMPFF-KOHLER
PASSIONNĂMENT PASSIONNĂS !
Trois gĂ©nĂ©rations se sont succĂ©dĂ© Ă la tĂȘte de la Maison Kaempff-Kohler. Lâenseigne, qui est toujours le rendez-vous des gourmets, foisonne dâidĂ©es Ă lâapproche de son 100e anniversaire. Rencontre avec Christian Kaempff, directeur. Texteâ: Corinne Briault Photosâ: Pierre Guersing et Kaempff-Kohler (encadrĂ©)
L
e 22 novembre 1922, Pierre Kaempff et Marguerite Kohler ouvrent une boutique rue du CurĂ© Ă Luxembourg-ville. TrĂšs vite, la rĂ©putation de la pĂątisserie nâest plus Ă faire, notamment car elle compte des spĂ©cialitĂ©s inventĂ©es par le fondateur, Pierre Kaempff, et son fils, Marc, que les fins gourmets sâarrachentâ: les cĂ©lĂšbres «âcacolettesâ», les macarons mous, rĂ©putĂ©s bien au-delĂ des frontiĂšres
luxembourgeoises, ou encore le pĂątĂ© au riesling, imaginĂ© et crĂ©Ă© en 1925 et imitĂ© depuis par de nombreuses autres maisons. SuccĂ©dant Ă ses parents, Marc Kaempff, Ă©paulĂ© par son Ă©pouse Josette, donne une nouvelle impulsion Ă lâentreprise familiale en dĂ©veloppant lâactivitĂ© traiteur haut de gamme. Le succĂšs est immĂ©diat et renforce encore la rĂ©putation de
lâenseigne. Les fines bouches sont de plus en plus au rendezvousâ: au dĂ©but des annĂ©es 1950, les clients font mĂȘme la queue devant le magasin pour acheter les volailles que Marc Kaempff rapporte de Bruxelles. Travailleur passionnĂ©, Marc Kaempff fait Ă©voluer pendant des dĂ©cennies lâenseigne de la rue du CurĂ©, qui devient une rĂ©fĂ©rence. En 1972, le service traiteur de la maison Kaempff-Kohler organise dĂ©jĂ des banquets pour plus de 1.500 convives et compte des clients prestigieux tels que la CommunautĂ© europĂ©enne du charbon et de lâacier. Guill et Christian Kaempff reprennent ensuite les rĂȘnes de la sociĂ©tĂ©. Des Ă©tudes en hĂŽtellerie, des annĂ©es dâapprentissage dans des Ă©tablissements renommĂ©s (Dallmayr et KĂ€fer Ă Munich, Hilton Ă Londres) les ont prĂ©parĂ©s Ă diriger lâentreprise. Ils le font avec la mĂȘme passion qui animait leurs aĂŻeux et ne manquent pas dâidĂ©es pour dĂ©velopper lâentreprise familiale.
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Câest sous leur impulsion que le magasin du centre de la capitale est soigneusement rĂ©novĂ© en 1995 et agrandi en 2000 afin de rĂ©pondre encore mieux aux attentes dâune clientĂšle fidĂšle et exigeante. Les deux frĂšres investissent Ă©galement un nouveau lieuâ: le site de NiederÂanven est inaugurĂ© en 2004 et permet de parfaire la qualitĂ© des produits et services. Dâune superficie de 2.000âm2, il hĂ©berge un atelier de production, un magasin, un restaurant de 200 places, une salle de banquet, ainsi quâune large partie des services logistiques et administratifs de lâentreprise. Au fil du temps et Ă lâaube de cĂ©lĂ©brer son centenaire, la maison innove, se renouvelle et se rĂ©invente sans cesse pour le plus grand plaisir des gastronomes.
Quels sont les projets sur lesquels vous travaillez actuellementâ?
«âLa digitalisation de notre maison est un de nos grands chantiers. Elle concernera aussi
VISITE ENTREPRISE
bien la partie visible aux clients, avec de nouvelles façons de proposer nos produits, que la maniÚre de passer sa commande. Nous réfléchissons également à la transformation de notre magasin en ville, que nous voulons adapter aux nouvelles attentes de la clientÚle. Enfin, nous sommes en plein processus de création pour proposer à nos clients une nouvelle spécialité imaginée par nos soins pour marquer les célébrations de notre 100e anniversaire, en 2022.
Quelle est la rĂ©alisation dont vous ĂȘtes le plus fierâ?
«âNous sommes fiers dâavoir une entreprise pĂ©renne depuis 95 ans. Cela est aussi possible grĂące Ă nos collaborateurs, que nous recrutons toujours pour leur passion, leur crĂ©ativitĂ© et lâamour de leur mĂ©tier. Nous sommes aussi fiers de notre nouvelle installation sur le site de NiederÂanven, qui est mieux adaptĂ© Ă nos activitĂ©s. Ce site nous a ouvert de nouvelles perspectives, nous y avons un restaurant et pouvons y organiser des
Ă©vĂ©nements pouvant accueillir jusquâĂ 250 personnes assises, et 400 personnes pour des cocktails. Une salle de confĂ©rence avec terrasse est disponible pour 40 personnes assises. Il est Ă©galement possible dâoccuper un salon VIP, avec un maximum de 12 personnes, pour des rĂ©unions, des dĂ©jeuners ou des dĂźners privatifs.
Quels sont les grands dĂ©fis auxquels vous devez faire face dans votre secteur dâactivitĂ©â?
«âLe changement de mentalitĂ© des consommateurs, notamment dĂ» Ă toutes les Ă©missions culinaires et les tendances du âmanger sainâ incluant les nouveaux comportements alimentaires, par exemple vegan, vĂ©gĂ©tarien⊠sans oublier les intolĂ©rances alimentaires de plus en plus nombreuses, par exemple au gluten, lactose, aux allergĂšnes et additifs. Par ailleurs, comme nous sommes entrĂ©s dans un monde virtuel oĂč tout est Ă portĂ©e de clics, câest un dĂ©fi pour nous de faire comprendre aux clients
que nous travaillons des denrĂ©es pĂ©rissables et quâil nous est difficile de proposer des produits frais et sains Ă toute heure du jour et de la nuit.
Si vous pouviez changer une chose dans votre secteur dâactivitĂ©, quelle serait-elleâ? Que pourrait faire la Chambre de Commerce en ce sensâ?
«âIl faudrait crĂ©er un label pour la qualitĂ© artisanale afin de valoriser le travail des entreprises. Et, bien entendu, il faut tout faire pour promouvoir lâentrepreneuriat auprĂšs des jeunes. Il faudrait aussi adapter les mesures des normes europĂ©ennes aux petites structures qui nâont pas les mĂȘmes possibilitĂ©s et les mĂȘmes facilitĂ©s dâappliquer ces rĂšgles que les multinationales. Je pense, par exemple, que nous ne pouvons pas ĂȘtre comparĂ©s Ă une sociĂ©tĂ© comme NestlĂ© qui nâa pas les mĂȘmes moyens que nous pour tout ce qui concerne lâĂ©tiquetage des allergĂšnes, des ingrĂ©dients et les compositions des produits.â» â
En bref
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1922 : crĂ©ation de la boutique par Pierre Kaempff et Marguerite Kohler 1925 : crĂ©ation du pĂątĂ© au riesling 1949 : lancement du service traiteur haut de gamme 1995 : modernisation de la boutique en ville 2004 : inauguration du site de Niederanvenâ: 2.000âm2 accueillant lâatelier de production, un magasin, un restaurant, une salle de banquet, des services logistiques et administratifs
01. Christian Kaempff, directeur, et Carlo Thelen, directeur général de la Chambre de Commerce. 02, 03. Buffets froids ou chauds, menus composés selon les goûts de chaque client ou plats saisonniers, fromages, desserts, la maison Kaempff-Kohler offre toute une palette de services. 04, 05. La maison propose également une sélection de produits en épicerie fine, fromages, charcuteries, vins locaux et autres gourmandises. 06. Pour ses créations, Kaempff-Kohler mise sur la qualité des produits sélectionnés, le plus souvent issus du terroir national et confectionnés par une équipe de passionnés de la gastronomie.
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Lâinformation continue Retrouvez toutes les visites dâentreprise sur www.cc.lu 05.
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LUX FUTURE LAB
«âAVOIR TOUJOURS UNE LONGUEUR DâAVANCEâ»
InstallĂ© au boulevard Royal, Lux Future Lab, lâincubateur de start-up de la BGL BNP Paribas, a Ă©tĂ© officiellement lancĂ© en 2012 dans le cadre dâune nouvelle approche de sa responsabilitĂ© sociale et Ă©conomique. Lâincubateur affiche aujourdâhui «âfull houseâ» et de trĂšs belles rĂ©ussites. Texteâ: Corinne Briault / Lux Future Lab - Photosâ: Robert Voirgard / Focalize
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histoire du Lux Future Lab dĂ©bute en 2011, lorsque BGL BNP Paribas crĂ©e un groupe de rĂ©flexion interne pour dĂ©finir ce que signifie pour un grand groupe financier dâĂȘtre une «âentreprise citoyenneâ» voulant se positionner comme un acteur «âresponsableâ» au Luxembourg. Il est rapidement Ă©vident que ce rĂŽle ne peut pas se limiter aux dons philanthropiques traditionnels. Dâautre part, le monde bancaire fait face Ă de sĂ©rieux dĂ©fis depuis
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la crise financiĂšre de 2008, et BGL BNP Paribas souhaite dĂ©velopper un projet en accord avec lâĂ©volution de la sociĂ©tĂ© face aux nouvelles technologies qui Ă©mergent et Ă la mondialisation, qui devient une rĂ©alitĂ©. Il sâagit pour le groupe de «âcollerâ» Ă son slogan et de prouver quâil peut rĂ©ellement ĂȘtre «âla banque dâun monde qui changeâ». FidĂšle Ă son esprit de pionniĂšre, la banque devient alors la premiĂšre banque en Europe Ă
monter un laboratoire du futur Ă la fois plateforme de formation et incubateur - oĂč les jeunes et les entrepreneurs peuvent dĂ©velopper leur esprit dâentreprise en bĂ©nĂ©ficiant du savoir-faire financier du groupe, de ses connaissances locales et de ses ressources internationalesâ: Lux Future Lab est officiellement lancĂ© en 2012. En plus dâun soutien aux jeunes pousses, Lux Future Lab sâest parfaitement inscrit dans lâĂ©cosystĂšme luxembourgeois dont il se veut ĂȘtre un partenaire privilĂ©giĂ©. Depuis le lancement en 2012, il a dĂ©veloppĂ© une large palette de services. Lux Future Lab met au service des start-up lâextraordinaire rĂ©seau international du groupe BNP Paribas, prĂ©sent Ă travers le monde avec des incubateurs, des centres de veille technologique, des accĂ©lĂ©rateurs, etc. Depuis 2012, Lux Future Lab a connu de belles rĂ©ussites au travers des start-up qui ont brillamment dĂ©veloppĂ© leur projetâ: Talkwalker, avec aujourdâhui plus de 100 personnesâ; MangoPay, rachetĂ©e pour 50 millions dâeuros par le
CrĂ©dit Mutuel ArkĂ©aâ; PayCash, rĂ©cemment rachetĂ©e par le gĂ©ant automobile Daimler-Benzâ; ou encore Job Today, qui vient de lever en moins dâun an quelque 30 millions dâeuros de fonds. Ces entreprises ont gĂ©nĂ©rĂ© plus de 300 emplois. Rencontre avec Karin Schintgen, directrice du Lux Future Lab.
Quels sont les projets sur lesquels vous travaillez actuellementâ?
«âNotre offre de services sâest affinĂ©e depuis nos dĂ©buts. En 2012, nous Ă©tions nous-mĂȘmes une start-up. Depuis, nous avons bien dĂ©veloppĂ© notre business model. LâidĂ©e est de continuer sur cette lancĂ©e et dâoffrir, avec tous nos partenaires, un Ă©cosystĂšme dynamique et des services Ă©tendus. Puis, nous pensons quâil est important, pour bien accompagner les start-up lors de leur incubation, dâĂȘtre interconnectĂ©s. Nous essayons de mettre Ă disposition de ces jeunes pousses lâexpertise des spĂ©cialistes innovation de BNP Paribas, ainsi que
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01. Olivier Selis, manager du Lux Future Labâ; Anne-Marie Loesch, responsable StratĂ©gie et Coordination de la Chambre de Commerceâ; Karin Schintgen, CEO du Lux Future Labâ; Carlo Thelen, directeur gĂ©nĂ©ral de la Chambre de Commerceâ; et Tom Baumert, CEO de la House of Entrepreneurship. 02, 03. Lux Future Lab est officiellement lancĂ© en 2012. En plus dâun soutien aux jeunes pousses, il sâest parfaitement inscrit dans lâĂ©cosystĂšme luxembourgeois et se veut ĂȘtre un partenaire privilĂ©giĂ© de lâentrepreneuriat au Luxembourg. 04, 05, 06. InstallĂ© boulevard Royal, Lux Future Lab a connu de belles rĂ©ussites au travers de start-up qui ont brillamment dĂ©veloppĂ© leur projet et ont gĂ©nĂ©rĂ© quelque 300 emplois.
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lâaccĂšs Ă lâimmense rĂ©seau international du groupe.
Quelle est la rĂ©alisation dont vous ĂȘtes la plus fiĂšreâ?
«âCâest pour moi une trĂšs grande fiertĂ© dâavoir su convaincre la banque de se lancer dans lâaventure du Lux Future Lab Ă un moment oĂč on ne parlait pas encore tellement ici de start-up, de fintech et de data mining. Je suis ravie dâavoir eu lâopportunitĂ© de crĂ©er âfrom scratchâ cette structure oĂč les entreprises et les entrepreneurs peuvent sâĂ©panouir. Câest dâautant plus une fiertĂ© que nous avons connu de trĂšs trĂšs beaux succĂšs depuis 2012. La force du Lux Future Lab est son positionnement et son processus de sĂ©lection. Nos start-up ont fait notre rĂ©putation et nous ont amenĂ© dâautres start-up. Câest une grande satisfaction de voir aujourdâhui notre label sâinternationaliser avec des sociĂ©tĂ©s qui viennent de CorĂ©e, du Japon ou de Chine. âLast but not leastâ, je suis fiĂšre du succĂšs de notre summer school, qui, en juillet 2017, va, pour la 6e fois, rĂ©unir
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une trentaine de jeunes pour rĂ©flĂ©chir lâannĂ©e avant leur bac Ă leur carriĂšre future, et ceci de façon trĂšs entrepreneuriale et âout of the boxâ.
Quels sont les grands dĂ©fis auxquels vous devez faire face dans votre secteur dâactivitĂ©â?
«âUn des grands dĂ©fis auxquels nous sommes confrontĂ©s est de pouvoir apporter le soutien appropriĂ© aux start-up, en Ă©tant en adĂ©quation avec le marchĂ©. Aujourdâhui, tout le monde se focalise sur les fintech, mais il y a dâautres secteurs porteurs Ă promouvoir. Un de nos dĂ©fis est dâaller de lâavant, dâĂȘtre innovant, dâavoir toujours une longueur dâavance, de pouvoir anticiper, et de savoir de quoi demain sera fait. Un autre grand dĂ©fi que nous devons relever est dâĂȘtre utile, de pouvoir rĂ©pondre aux besoins des start-up, quels quâils soient - que ce soit un contact avec un client, un investisseur ou un expert, il faut que les porteurs de projets qui entrent chez nous puissent en sortir avec les reins solides.
Si vous pouviez changer une chose dans votre secteur dâactivitĂ©, quelle serait-elleâ? Que pourrait faire la Chambre de Commerce en ce sensâ?
«âCe serait dâavoir un environ nement plus favorable aux startup, car ce sont des ĂȘtres fragiles que nous devons soutenir. Pour les toute jeunes start-up, il faudrait dĂ©velopper un systĂšme fiscal adaptĂ©,un peu comme celui de lâauto-entrepreneur en France. Il faudrait aussi inciter fiscaÂlement ceux qui, sans ĂȘtre des crĂ©ateurs dâentreprise, font preuve dâesprit dâentreprise en investissant dans lâĂ©cosystĂšme local des start-up. En amont, il faut absolument rĂ©orienter les jeunes vers les filiĂšres scientifiques et mathĂ©matiques, car elles sont porteuses dâavenir. La Chambre de Commerce est particuliĂšrement bien placĂ©e pour encourager certaines de ces initiatives, tout en regroupant les principaux acteurs Ă©conomi ques autour de ce grand dĂ©fi que reprĂ©sente lâavenir dâun entrepreneuriat innovant et dynamique au Luxembourg.â» â
Lâinformation continue Retrouvez la version intĂ©grale de lâinterview et toutes les visites dâentreprise sur www.cc.lu
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PHOTO DU MOIS EXPO 2020 DUBAĂ
PRĂSENTATION DU PAVILLON LUXEMBOURGEOIS
La participation du Luxembourg Ă lâExposition universelle 2020, organisĂ©e du 20 octobre 2020 au 10 avril 2021 Ă DubaĂŻ, aux Ămirats arabes unis, se concrĂ©tise. Le jury a retenu le concept dĂ©veloppĂ© par le cabinet dâarchitectes Metaform, en collaboration avec le scĂ©nographe The Space Factory, dĂ©voilĂ© Ă la presse le 7 avril dernier, en prĂ©sence de la commissaire gĂ©nĂ©rale du Luxembourg auprĂšs de lâExpo 2020 DubaĂŻ, Maggy Nagel, des reprĂ©sentants des membres du GIE Luxembourg @ Expo 2020 DubaĂŻ, et du Vice-Premier ministre et ministre de lâĂconomie, Ătienne Schneider. La silhouette Ă©lĂ©gante en forme de ruban de Möbius invite Ă dĂ©couvrir des espaces intĂ©rieurs aux ambiances variĂ©es. Le parcours en forme de spirale fait dĂ©couvrir aux visiteurs du monde entier toutes les facettes de notre pays. Les thĂšmes prĂ©sentĂ©s seront approfondis dans les prochains mois avec les acteurs concernĂ©s, pour que les visiteurs soient immergĂ©s dans une installation interactive. En dehors de lâarchitecture intrigante et du parcours scĂ©nographique, il y a lieu de noter lâattraction du pavillon. Le patio, reprĂ©sentant la nature du Mullerthal, et le toboggan, qui termine un parcours de maniĂšre ludique faisant un clin dâĆil Ă notre Schueberfouer. Le futur pavillon luxembourgeois pour lâexpo Ă DubaĂŻ 2020 sâinscrit dans le concept de lâĂ©conomie circulaire, visant une rĂ©duction de dĂ©chets et mettant lâaccent sur la rĂ©utilisation des matĂ©riaux en fin de vie. Le Grand-DuchĂ© de Luxembourg compte jouer un rĂŽle majeur dans ce domaine.
Le parcours se termine de façon peu conventionnelle avec un toboggan situé dans le patio.
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MIPIM
LE LUXEMBOURG PARĂ POUR FAIRE FACE AUX DĂFIS DU FUTUR
Ă la 28e Ă©dition du salon Mipim Ă Cannes, lieu de rendez-vous de tous les professionnels du secteur immobilier, plusieurs nouveautĂ©s attendaient les visiteurs pour cette 12e participation du GrandDuchĂ©â: un nouveau design du pavillon, en ligne avec la nouvelle signature du pays «âLetâs make it happenâ», lâinstauration dâun «Luxembourg Day», au cours duquel trois Ă©vĂ©nements ont Ă©tĂ© organisĂ©s sur un seul jour, et, pour suivre la tendance gĂ©nĂ©rale vers la digitalisation, la crĂ©ation dâun compte Twitter #LuxMipim. Photos : Patrick Denton 01.
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01. 16 exposants ont Ă©tĂ© rassemblĂ©s sur le pavillon national luxembourgeois : Agora, Campus Contern, Collin MarĂ©chal, Drees & Sommer, DSM, Findel Golf, ING, Inowai, Immo Luxembourg, Lex Thielen & AssociĂ©s, Socom, Ville de Luxembourg, et quatre nouveaux : Arendt & Medernach, ICN, Ordre des architectes et ingĂ©nieurs (OAI), et Willemen. 02. Sur 1,8 milliard dâeuros investis en 2017 par le ministĂšre du DĂ©veloppement durable et des Infrastructures, 844 millions seront injectĂ©s dans le rĂ©seau ferroviaire et les transports publics, tandis que 359 millions seront dĂ©diĂ©s Ă la construction dâinfrastructures. 03, 04. Le Luxembourg est classĂ© numĂ©ro un en Europe en matiĂšre de construction dâinfrastructures, avec une augmentation des investissements publics de plus de 40â% sur les cinq derniĂšres annĂ©es. 05. La premiĂšre Ă©dition dâune nouvelle publication de lâOAI, intitulĂ©e Design First â Build Smart, a Ă©tĂ© dĂ©voilĂ©e lors du Mipim.
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06. Carlo Thelen, directeur gĂ©nĂ©ral de la Chambre de Commerce, a rappelĂ© quâavec 1,35 milliard dâeuros investis lâan dernier dans le secteur de lâimmobilier, le Luxembourg reste trĂšs attractif aux yeux des investisseurs internationaux. 07. De g. Ă dr.â: Carlo Thelen, directeur gĂ©nĂ©ral, Chambre de Commerceâ; Ătienne Schneider, Vice-Premier ministre, ministre de lâĂconomie ; François Bausch, ministre du DĂ©veloppement durable et des Infrastructures ; Lydie Polfer, bourgmestre de la Ville de Luxembourg, et Paul Zilk, CEO du Reed Midem, organisateur du salon Mipim. 08. Avec lâinitiative de la 3e rĂ©volution industrielle, lancĂ©e par le ministĂšre de lâĂconomie, la Chambre de Commerce et lâIMS, le Grand-DuchĂ© dĂ©montre quâil est conscient des enjeux et quâil souhaite se rĂ©inventer. Lâobjectif ultime est de dĂ©finir un nouveau modĂšle Ă©conomique pour le pays, en tenant compte des nouveaux modes de transport, technologies de communication et sources dâĂ©nergie. 09. La traditionnelle rĂ©ception officielle sur le pavillon luxembourgeois sâest dĂ©roulĂ©e en prĂ©sence de prĂšs de 250 invitĂ©s. 10. LâĂ©quipe en charge de lâorganisation du Mipim. De g. Ă dr.â: Vilavanh Sithivong, Violaine Mathurin et Sabrina Aksil.
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VISITE DâENTREPRISES
SUR LES ROUTES DU NORD
Ă la fin du mois de mars dernier, comme il est dĂ©sormais de tradition, une dĂ©lĂ©gation de la Chambre de Commerce sâest rendue dans le nord du pays pour visiter quatre entreprises. Ces visites ont non seulement permis Ă la direction gĂ©nĂ©rale de la Chambre de Commerce de sentir le pouls de lâĂ©conomie rĂ©gionale, mais Ă©galement dâĂȘtre informĂ©e par ces entreprises des problĂšmes auxquels elles sont confrontĂ©es. Au fil de cette journĂ©e, la dĂ©lĂ©gation a ainsi rencontrĂ© Isabelle Winkin, de lâHĂŽtel des Nations, Arthur Schmit, administrateur du groupe ARS, Dominique Greth, fondateur de Nickâs Diecast Corner, et Ludovic Dardinier, managing director dâHydro Aluminium. Photosâ: Pierre Guersing
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01. (de g. Ă dr.) Anne-Marie Loesch, StratĂ©gie et Coordination, Chambre de Commerceâ; Carlo Thelen, directeur gĂ©nĂ©ral de la Chambre de Commerceâ; Arthur Schmit, administrateur dĂ©lĂ©guĂ©, groupe ARSâ; Yves Karier, responsable du Guichet unique PME. 02, 03, 04. InstallĂ© Ă Doncols, entre Bastogne et Wiltz, le groupe ARS, dirigĂ© par Arthur Schmit, se dĂ©veloppe autour de diffĂ©rents domaines dâactivitĂ©, comprenant la gestion de stationsservice, du Centre Bohey, qui dispose de quelques belles caves Ă vins, Ă biĂšres, Ă whiskies, et autres spiritueux, dâune brasserie-restaurant, Le Bohey, et dâun hĂŽtel-restaurant, Le Merceny Motel. Le groupe emploie aujourdâhui plus de 150 personnes. 05. (de g. Ă dr.) Carlo Thelenâ; Anne-Marie Loeschâ; Emile Eicher, dĂ©putĂ© et bourgmestre de Clervauxâ; Dominique Greth, Nickâs Diecast Cornerâ; Yves Karier.
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06, 07. Ouvert en 2016 par Dominique Greth, Nickâs Diecast Corner propose toute une sĂ©rie de voitures de modĂ©lisme et autres objets dĂ©coratifs ou cadeaux nostalgiques, et des objets de collection avec des designs rĂ©tro et des messages humoristiques ou satiriques. 08. (de g. Ă dr.) Anne-Marie Loeschâ; Tim Eitjes et Isabelle Winkin, de lâHĂŽtel des Nations Ă Clervauxâ; Carlo Thelenâ; Yves Karier. 09. Ouvert en 1865, lâHĂŽtel des Nations est un hĂŽtel familial tenu depuis cinq gĂ©nĂ©rations par la mĂȘme famille. Faisant partie intĂ©grante de lâhĂŽtel, le Bisto 1865 propose une cuisine gourmande qui sâest vu rĂ©compenser en 2015 par le Bib Gourmand, la sĂ©lection dâĂ©tablissements non Ă©toilĂ©s et Ă petit prix du guide Michelin. 10. (de g. Ă dr.) Carlo Thelenâ; Ludovic Dardinier, managing director dâHydro Aluminium Clervauxâ; Anne-Marie Loeschâ; Yves Karier. 11, 12. Hydro Aluminium est une sociĂ©tĂ© mondiale centenaire dont les activitĂ©s sont tournĂ©es vers la production, la vente, la transformation, ainsi que le recyclage de produits laminĂ©s, de bauxite, dâalumine, et dâaluminium primaire. Originaire de NorvĂšge, la sociĂ©tĂ© compte aujourdâhui 13.000 employĂ©s dans plus de 40 pays sur tous les continents, dont un site Ă Clervaux.
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JOURNĂE DE LâĂCONOMIE
LâENTREPRISE DE DEMAINâSERA DĂCENTRALISĂE, OUVERTE ET PARTAGĂE
La JournĂ©e de lâĂ©conomie 2017 a accueilli 250 participants et sâest placĂ©e sous le signe de la confiance dans le futur. La 11e Ă©dition de cette confĂ©rence nationale organisĂ©e par le ministĂšre de lâĂconomie, la Chambre de Commerce et la Fedil - The Voice of Luxembourgâs Industry -, en collaboration avec PwC Luxembourg, a dĂ©montrĂ© que les acteurs Ă©conomiques publics et privĂ©s du territoire Ă©taient dĂ©terminĂ©s Ă exploiter lâĂšre de changement provoquĂ©e par la digitalisation de notre sociĂ©tĂ© et de notre Ă©conomie et ses consĂ©quences sur la transformation de lâentreprise. Photosâ: Arnaud de Villenfagne 01.
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01. Carlo Thelen, directeur gĂ©nĂ©ral de la Chambre de Commerceâ; Michel Wurth, prĂ©sident de la Chambre de Commerceâ; John Parkhouse, CEO de PwC Luxembourgâ; Ătienne Schneider, Vice-Premier ministre, ministre de lâĂconomieâ; S. E. Dr. Heinrich Kreft, ambassadeur dâAllemagne au LuxemÂbourgâ; S. E. Peadar Carpenter, ambassadeur dâIrlande au Luxembourgâ; S.E. Lilian Zamfiroiu, ambassadeur de Roumanie au Luxembourg et S. E. Thomas Antoine, ambassadeur de Belgique au Luxembourg. 02, 03, 04. Dans son allocution de bienvenue, Carlo Thelen a rappelĂ© que le Luxembourg pouvait sâappuyer sur un tissu dâentreprises quâil a qualifiĂ©es dâarchitectes de lâĂ©conomie de demain, crĂ©ant la valeur du futur et disposant dâune nouvelle gĂ©nĂ©ration arrivĂ©e sur le marchĂ© du travail et capable de comprendre les perturbations actuelles liĂ©es Ă la digitalisation. Le LuxemÂbourg peut ainsi avoir confiance en lui pour devenir une plateforme dâinnovation internationale et transformer les enjeux posĂ©s par le rapport sur la troisiĂšme rĂ©volution industrielle en opportunitĂ©s. 05. John Parkhouse a insistĂ© sur le fait que les dirigeants au niveau mondial Ă©taient conscients des trois dĂ©fis majeurs qui les attendentâ: trouver lâĂ©quilibre entre ressources humaines et technologies pour rĂ©pondre aux enjeux du digitalâ; prĂ©server la confiance du public dans les entreprises, Ă lâheure oĂč leur rĂŽle pour crĂ©er de la richesse au profit du plus grand nombre est remis en causeâ; et faire que la mondialisation profite Ă tous en veillant Ă une rĂ©partition plus juste de ses bienfaits.
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06. Ătienne Schneider (au centre) a partagĂ© sa vision de lâĂ©conomie de demain en prĂ©sentant les grandes orientations et la mise en Ćuvre du rapport sur la troisiĂšme rĂ©volution industrielle rendu fin 2016 par lâĂ©conomiste Jeremy Rifkin. Une Ă©conomie digitalisĂ©e qui devra, selon le ministre de lâĂconomie, aller davantage encore vers une Ă©conomie durable. 07. Lâintervention de Patrice Geoffron, professeur dâĂ©conomie Ă lâUniversitĂ© de Paris Dauphine et membre du Cercle des Ă©conomistes, sâest portĂ©e sur la nĂ©cessitĂ© dâun nouveau modĂšle macro-Ă©conomique. 08. Arun Sundararajan, professeur et membre de la Robert L. and Dale Atkins Rosen Faculty, New York Universityâs Leonard N. Stern School of Business, a exposĂ© les diffĂ©rences fondamentales entre une production centralisĂ©e qui caractĂ©rise le fonctionnement dâentreprises traditionnelles et une Ă©conomie de plateformes digitales produite par des utilisateurs, eux-mĂȘmes fournisseurs de contenus ou de services. 09, 10. Les participants ont pu rĂ©flĂ©chir Ă lâentreprise de demainâgrĂące Ă des ateliers organisĂ©s autour de diffĂ©rentes thĂ©matiquesâ: organisation du lieu de travail, environnement professionnel face aux exigences dâune gĂ©nĂ©ration digitale qui aspire Ă faire coĂŻncider bien-ĂȘtre au travail et performance, formation dâune partie des ressources humaines, qui verront leur mĂ©tier se transformer, modĂšle industriel Ă rĂ©inventer grĂące Ă la robotique et aux objets connectĂ©s, ou encore sĂ©curitĂ© des entreprises face aux cyberattaques. 11. Les frais de participation ont Ă©tĂ© intĂ©gralement reversĂ©s cette annĂ©e au profit de lâassociation Jonk Entrepreneuren LuxemÂbourg, le programme qui dĂ©veloppe les compĂ©tences entrepreneuriales en direction de la jeune gĂ©nĂ©ration.
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CEBIT
LE LUXEMBOURG DIGITAL DĂVOILE SES ATOUTS
Une vingtaine dâentreprises luxembourgeoises ont fait le dĂ©placement Ă Hanovre, en Allemagne, pour prendre part en tant quâexposants au CeBIT, le salon leader mondial du marchĂ© numĂ©rique et des TIC pour les professionnels. Elles ont Ă©tĂ© rejointes par une dĂ©lĂ©gation de 60 chefs dâentreprise et quelque 250 Ă©tudiants et enseignants venus explorer cette fantastique vitrine mondiale. Photosâ: Philippe Jentgen, Mindool
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01. Au cĆur du hall 11, la section Scale11 a Ă©tĂ© le reflet de la crĂ©ativitĂ© du monde des start-up, avec la prĂ©sence de 400 jeunes pousses. Cette annĂ©e, la Chambre de Commerce a choisi dây organiser un « National Start-Up Pavilion » afin de soutenir les jeunes entreprises luxembourgeoises dans leur processus dâinternationalisation. Ce stand collectif a permis aux visiteurs du monde entier de venir dĂ©couvrir les services et technologies «âmade in Luxembourgâ». 02, 03. Nicolas Schmit, ministre du Travail, de lâEmploi et de lâĂconomie sociale et solidaire, a accompagnĂ© la dĂ©lĂ©gation luxembourgeoise et est venu saluer les crĂ©ateurs des jeunes pousses nationales. 04. Au sein du mĂȘme hall 11, le salon de lâemploi « Job & Career » du CeBIT Ă©tait conçu pour les professionnels de lâindustrie digitale Ă la recherche de nouveaux dĂ©fis professionnels. La mise en place dâune collectivitĂ© nationale sous lâenseigne «âDigital LĂ«tzebuergâ» a permis aux entreprises, organisations et institutions de rencontrer des talents et des experts en recherche dâemploi, et dâattirer ainsi des compĂ©tences qualifiĂ©es vers le Luxembourg. 05. Le ministre de lâĂducation nationale, de lâEnfance et de la Jeunesse, Claude Meisch, a accompagnĂ© des Ă©lĂšves et leurs professeurs dans le cadre de lâinitiative «âLGL@CeBITâ», ayant pour objectif de sensibiliser les jeunes Ă lâentrepreneuriat et de mieux les prĂ©parer aux carriĂšres digitales de demain. Une dĂ©marche soutenue par la Chambre de Commerce, Digital LĂ«tzebuerg, la Fedil, ICT Luxembourg, le Script, et de nombreux sponsors, dont notamment BCE, e-Kenz, Enovos, Köhl, Luxair, LuxConnect, Post, QB Designs et RTL.
DĂTECTEUR DE TALENTS Building your future together! Un apprenti(ssage) peut ĂȘtre la clĂ© de votre prochain succĂšs... Renseignez-vous au sujet du TalentCheck sur winwin.lu et ouvrezvous les portes vers lâapprentissage, ou dĂ©couvrez de nouveaux talents en tant quâentreprise formatrice.
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HOUSE OF ENTREPRENEURSHIP
COMMENT CRĂER MON ENTREPRISE AU LUXEMBOURGâ?
Depuis lâouverture de la House of Entrepreneurship en octobre 2016, les conseillers du One-Stop Shop animent chaque mois une sĂ©ance de conseil collectif, gratuite et ouverte aux porteurs de projet au stade de lâidĂ©e, crĂ©ateurs dâentreprise et futurs entrepreneurs. Au cours de ces sĂ©ances, les participants peuvent prendre connaissance des dĂ©marches administratives, profiter des conseils dâexperts et poser leurs questions, avant de lancer leur activitĂ©. Ă ce jour, plus de 100 porteurs de projet ont participĂ© Ă ces ateliers pratiques, et le succĂšs ne se dĂ©ment pas. Inscriptionsâ: www.houseofentrepreneurship.lu â info@houseofentrepreneurship.lu Photosâ: Emmanuel Claudeâ/âFocalize
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01, 02. Daniel Milano (photo 01) et Christophe Stein sont tous deux business advisors auprĂšs de la House of Entrepreneurship â OneStop Shop, et animent les ateliers de conseil collectif. 03. Chaque sĂ©ance accueille en moyenne entre 15 et 20 personnes, et se dĂ©roule en langue française. Les participants peuvent sâinformer de leurs obligations en termes de TVA, de sĂ©curitĂ© sociale, ou encore dâimposition, et prendre connaissance des formes lĂ©gales, des autorisations ou des possibilitĂ©s de financement existantes. 04. PassionnĂ©e par son travail, ValĂ©rie GhanimĂ©, fondatrice de GhanimĂ© Events, a permis, lors du dernier atelier, dâapporter quelques Ă©clairages sur la culture entrepreneuriale locale, grĂące Ă son tĂ©moignage. 05, 06. Ă lâissue de ces sĂ©ances, les futurs entrepreneurs ont appris Ă identifier les acteurs Ă©conomiques locaux importants pour construire leur projet dâentreprise. Les prochaines sĂ©ances auront lieu les 11 mai, 15 juin et 13 juillet 2017.
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LUXEMBOURG HOUSE OF FINANCIAL TECHNOLOGY
LHOFT NOW OPEN!
The Lhoft, Luxembourgâs dedicated fintech platform, where finance and technology interact to foster innovation and develop solutions to shape the future of financial services, has been officially opened. Offering start-up incubation, co-working spaces including a soft-landing platform, the Lhoft connects and creates value for the entire Luxembourg fintech ecosystem: financial institutions, fintech trailblazers, IT industry, research and academia as well as regulatory and public authorities. Photos: Pierre Guersingâ/âCC - Lucien Michelsâ/âMinistry of Finance
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01. Left to the right: Nasir Zubairi, CEO of the Lhoft; Nicolas Mackel, CEO of Luxembourg for Finance; Pierre Gramegna, Minister of Finance, and Carlo Thelen, director general of the Chamber of Commerce. As one of its founding members, the Chamber of Commerce assists the Lhoft foundation and its team in their first steps by providing them with temporary offices within the House of Entrepreneurship. This solution represents a great opportunity to encourage cross-pollination among all sectors and relevant stakeholders involved in the process of business creation and development in Luxembourg. 02. The guest of honour, Pierre Gramegna, is the driving force of the Lhoft initiative and was pleased to see the project come to life. The Lhoft is a public-private sector initiative. Its founding private sector partners are: BGL BNP Paribas, Clearstream (Deutsche Börse Group), BCEE, Deloitte, KPMG, Post Luxembourg, Six Payment Services, PwC, SociĂ©tĂ© GĂ©nĂ©rale and Telindus (Proximus Group). The public partners of the initiative are the Chamber of Commerce, the City of Luxembourg and the University of Luxembourg. 03. The international expert, Nasir Zubairi, gave a welcome speech, commenting: âWe will work with the community to build up a soft-landing platform to make it as easy as possible for fintech firms to set up in Luxembourg and we will promote all of Luxembourgâs strengths internationally to put Luxembourg first in the considerations of fintech firms looking for an EU hub.â 04. The local environment has for decades been dominated by big players that now have to rethink their overall market approach and place their trust in young start-ups. To date, four startups have been shortlisted to join the platform out of roughly 30 applicants. 05, 06. The guests had the chance to exchange views on innovation in the presence of QT robot from LuxAI (05), with a wine tasting from Casa De Vinos, the cartoonist Jack Zazzera who captured moments from the evening, and a live performance by Sumo (06), modern art leading figure and well-known graffiti artist.
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C E L E B R AT I N G LUXEMBOURG MIR WĂLLE WEISE WIE MIR SINN
MERCREDI 13 DĂCEMBRE 2017 â LUXEMBOURG CONGRĂS
Maison Moderne cĂ©lĂ©brera le Luxembourg lors dâune soirĂ©e de gala en prĂ©sence de nombreux « ambassadeurs » du pays qui participent Ă son rayonnement Ă lâinternational. celebratingluxembourg.com
organisation
gold sponsors
institutional partner
VIKI GĂMEZ â Originaire dâEspagne, le triple champion du monde de « flat » vit au Luxembourg. VĂ©ritable lĂ©gende dans le BMX freestyle, il a remportĂ© 2 fois les European X Games et 3 fois le Red Bull Circle of Balance.
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6ZERO1
INCUBATEUR DâENTREPRISES SOCIALES
Le premier incubateur dâentreprises sociales et solidaires, hĂ©bergĂ© au 1535° Ă Differdange, a Ă©tĂ© inaugurĂ© le 15 mars dernier, en prĂ©sence de la Grande-Duchesse Maria Teresa, marraine de lâinitiative. 6zero1 est le fruit dâun partenariat entre le gouvernement, lâUless et la Fondation du Grand-Duc et de la Grande-Duchesse. Photosâ: 6zero1 et Emmanuel Claudeâ/âFocalize (photo 5)
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01. La Grande-Duchesse Maria Teresa et le GrandDuc Henri ont Ă©tĂ© accueillis par Nicolas Schmit, ministre du Travail, de lâEmploi et de lâĂconomie sociale et solidaire, GĂ©rard Anzia, dĂ©putĂ©, et Nadine Muller, conseiller du ministre dans le domaine de lâĂ©conomie sociale et solidaire. 02. Ă travers un programme dâaccompagnement sur mesure et grĂące Ă ses nombreux partenaires, 6zero1 est actuellement la seule structure au Luxembourg susceptible dâaccompagner les entrepreneurs sociaux tout au long du processus de crĂ©ation, de lancement et de dĂ©veloppement de leur sociĂ©tĂ© dâimpact sociĂ©tal (SIS). 03. «âCe lieu unique, qui Ă©tait autrefois une usine sidĂ©rurgique, accueille maintenant des entrepreneurs qui ont une nouvelle façon de voir lâĂ©conomie, une Ă©conomie inclusive qui rend le capitalisme plus humain, plus raisonnĂ© et plus acceptableâ», sâest fĂ©licitĂ©e la Grande-Duchesse. 04. 6zero1 met des espaces de travail Ă disposition des entrepreneurs pour 400 euros par mois et leur offre conseils et formations pour les accompagner tout au long du processus de crĂ©ation et de lancement de leur activitĂ© Ă finalitĂ© sociale ou sociĂ©tale. Il hĂ©berge actuellement six entreprises depuis deux mois, lâobjectif Ă©tant dâatteindre 20 sociĂ©tĂ©s. 05. Gontran Poirot, directeur de 6zero1 (au centre), mise sur une dynamique de groupe pour favoriser la crĂ©ation.
LE LIEU DE TOUS LES POSSIBLES
MULTIPLE ET UNIQUE FAIRE TRIOMPHER LâĂVĂNEMENT Nous accueillons, organisons et servons lâĂ©vĂ©nement car il est au cĆur de notre mĂ©tier. Nous exprimons la diversitĂ©, offrons lâinsolite, favorisons les Ă©changes, le partage, et suscitons lâenvie de dĂ©couverte.
10, Circuit de la Foire Internationale
Nous mobilisons toutes nos ressources humaines et techniques, pour quâen un mĂȘme lieu, un mĂȘme espace, ce qui sây passe soit Ă chaque fois unique. Nous le rendons possible grĂące Ă un espace multidimensionnel qui se mĂ©tamorphose en un lieu de crĂ©ation, de rĂ©crĂ©ation tout autant que de dĂ©couverte. A chaque fois diffĂ©rent comme nos clients, diffĂ©rent comme nos visiteurs.
L-1347 Luxembourg-Kirchberg
T +352 43 99-1
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ALLER PLUS LOIN, FAIRE OPĂRER LA MAGIE Nous nous impliquons pour faire triompher lâĂ©vĂ©nement, Ă©veiller les sens, provoquer la curiositĂ© et faire vivre les Ă©motions Ă travers une expĂ©rience qui deviendra unique, parce quâelle sera la vĂŽtre !
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FORMATION
BILAN POSITIF POUR LE SALON «âĂTUDES ET CARRIĂRESâ»
La 5e Ă©dition du salon «âĂtudes et CarriĂšresâ», organisĂ©e par lâInstitut français du Luxembourg, en partenariat avec lâAgence Campus France, la Chambre de Commerce du Luxembourg, la Chambre française de Commerce et dâIndustrie du Luxembourg, Business France, le Cedies et Moovijob, sâest tenue dans les locaux de la Chambre de Commerce. 300 visiteurs sont venus Ă la rencontre des 51 entreprises, institutions, universitĂ©s et grandes Ă©coles participantes, et plus de 80 entretiens professionnels ont Ă©tĂ© organisĂ©s dans lâespace « CarriĂšres ». Photosâ: Pierre Guersing
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120 MERKURâ Mai | Juin 2017
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01. Le bilan de cette nouvelle Ă©dition, soutenue par le dĂ©putĂ© des Français du Benelux Philip Cordery, est trĂšs satisfaisant. Trois ateliers de rĂ©daction de CV et lettres de motivation, animĂ©s par Moovijob et Gamechanger, ont Ă©tĂ© proposĂ©s au cours de la journĂ©e pour aider les Ă©tudiants et jeunes diplĂŽmĂ©s Ă booster leur candidature. LâAdem donnait des conseils, quant Ă elle, sur le marchĂ© de lâemploi luxembourgeois. 02. Une large palette de formations supĂ©rieures a Ă©tĂ© prĂ©sentĂ©e au sein de lâespace « Ătudes ». Les Ă©coles de commerce et les Ă©coles dâingĂ©nieurs Ă©taient majoritaires, conformĂ©ment aux demandes et besoins en formation du Grand-DuchĂ©. Les lycĂ©ens ont pu Ă©changer avec les reprĂ©sentants de lâEssec, de Paris-Dauphine, de CentraleSupĂ©lec, de lâĂ©cole dâinformatique Cesi, ou encore de lâUniversitĂ© du Luxembourg et de lâĂcole de commerce et de gestion. 03, 04. Le Cedies a apportĂ© son expertise en matiĂšre dâorientation, aux cĂŽtĂ©s de son homologue français, lâAgence Campus France, tout en renseignant sur les aides financiĂšres Ă la mobilitĂ© offertes par lâĂtat luxembourgeois. 05, 06. Le format original dâexposition, constituĂ© de trois espaces ouverts de rencontre interconnectĂ©s, rĂ©pondait Ă un triple objectifâ: densifier le dialogue entre les entreprises locales et les Ă©tablissements dâenseignement supĂ©rieur, participer Ă lâorientation active des jeunes afin de leur proposer des formations adaptĂ©es au marchĂ© de lâemploi luxembourgeois, et proposer un stage ou un premier emploi Ă des Ă©tudiants de qualitĂ©, offrant Ă©galement la possibilitĂ© aux Ă©tablissements participants de placer leurs Ă©tudiants en stage au Luxembourg.
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01.
02.
SPRINGBREAK LUXEMBOURG 2017
62 ENTREPRISES LABELLISĂES «âMADE IN LUXEMBOURGâ» Dans le cadre du Springbreak, une remise de prix officielle organisĂ©e par la Chambre de Commerce et rehaussĂ©e par la visite du couple grand-ducal a mis Ă lâhonneur 62 entreprises ayant obtenu le label «âMade in Luxembourgâ» pour leurs produits ou services. Depuis sa mise en place en 1984, pas moins de 800 entreprises ont obtenu ce label. Photosâ: Emmanuel Claude / Focalize
03.
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08.
01. Les entreprises bĂ©nĂ©ficiant du label reçoivent toutes un certificat officiel mentionnant explicitement pour quels produits et services elles disposent du label. Celui-ci a une validitĂ© de 5 ans et est renouvelĂ© automatiquement, si les conditions requises sont toujours satisfaisantes. 02. L.L.A.A.R.R. le GrandDuc et la GrandeDuchesse ont Ă©tĂ© accueillis sur le pavillon de la Chambre de Commerce par son vice-prĂ©sident, Fernand Ernster, et son directeur gĂ©nĂ©ral, Carlo Thelen. 03, 08. Le label est utile pour la promotion des produits et services, au Grand-DuchĂ© comme Ă lâĂ©tranger. 04, 05, 07. Sur une surface de 77âm2, les visiteurs ont pu dĂ©couvrir les plus belles rĂ©ussites des entreprises luxembourgeoises. 06. Lâentreprise «âMamie et moiâ»â: un concept simple qui mise sur lâhumain et le savoir-faire. Une vingtaine de femmes, des seniors pour la plupart, qui tricotent des piĂšces de qualitĂ© destinĂ©es aux enfants.
Mai | Juin 2017â âMERKUR 121
AGENDA CALENDRIER DES MANIFESTATIONS JournĂ©e dâopportunitĂ©s dâaffaires - Arabie saoudite, YĂ©men, Irak et Jordanie
22 mai 2017 Luxembourg (L)
La Chambre de Commerce organise rĂ©guliĂšrement des journĂ©es dâinformation qui ont pour but de faire connaĂźtre les opportunitĂ©s quâoffrent les marchĂ©s et dâaider les entreprises Ă promouvoir leurs produits ou services. Ces journĂ©es se prĂ©sentent sous forme dâentretiens individuels avec les attachĂ©s Ă©conomiques et commerciaux belges. Infoâ: www.cc.lu rubrique Manifestations - joa@cc.lu - (+352) 42 39 39 316
JournĂ©e dâopportunitĂ©s dâaffaires - Portugal
26 mai 2017 Luxembourg (L)
La Chambre de Commerce organise rĂ©guliĂšrement des journĂ©es dâinformation qui ont pour but de faire connaĂźtre les opportunitĂ©s quâoffrent les marchĂ©s et dâaider les entreprises Ă promouvoir leurs produits ou services. Ces journĂ©es se prĂ©sentent sous forme dâentretiens individuels avec les attachĂ©s Ă©conomiques et commerciaux belges. Infoâ: www.cc.lu rubrique Manifestations - joa@cc.lu - (+352) 42 39 39 316
Alimentaria & Horexpo 2017
Du 04 au 06 juin 2017 Lisbonne (PT)
La Chambre de Commerce luso-belgo-luxembourgeoise se trouvant Ă Lisbonne, membre officiel du rĂ©seau des BLCCA soutenu par la Chambre de Commerce du Luxembourg, participe Ă la plus grande foire alimentaire et horeca de la pĂ©ninsule ibĂ©rique rassemblant, sur 45.000âm2, 800 exposants en provenance de 30 pays. La CCLBL propose aux entreprises luxembourgeoises et belges intĂ©ressĂ©es diffĂ©rentes formules de participation. Infoâ: CCLBL (+351) 21 315 25 02 (Greet Torfs) ou par e-mail greet.torfs@cclbl.com ou Violaine Mathurin / Sabrina Aksil â (+352) 42 39 39-481 / 374 â violaine.mathurin@cc.lu / sabrina.aksil@cc.lu
Economic mission in Kazakhstan
Du 09 au 14 juin 2017 Almaty (K)
14 juin 2017 Luxembourg (L)
The Chamber of Commerce of the Grand Duchy of Luxembourg, in collaboration with the Ministry of the Economy, will organise an accompanied visit to the Expo 2017 Astana. Luxembourg will be present with a stand and will be hosting a âLuxembourg Dayâ on 11 June. Thereafter, from 11 to 14 June, the Chamber of Commerce will lead the economic mission to Almaty, the countryâs economic capital. Infoâ: www.cc.lu rubrique Manifestations
JournĂ©e dâopportunitĂ©s dâaffaires - Cuba, Uruguay, Chili, Colombie, Bolivie, PĂ©rou, Ăquateur, VĂ©nĂ©zuela et Barbade
La Chambre de Commerce organise rĂ©guliĂšrement des journĂ©es dâinformation qui ont pour but de faire connaĂźtre les opportunitĂ©s quâoffrent les marchĂ©s et dâaider les entreprises Ă promouvoir leurs produits ou services. Ces journĂ©es se prĂ©sentent sous forme dâentretiens individuels avec les attachĂ©s Ă©conomiques et commerciaux belges. Infoâ: www.cc.lu rubrique Manifestations - joa@cc.lu - (+352) 42 39 39 316
JournĂ©e dâopportunitĂ©s dâaffaires - Iran, Mexique, Argentine, BĂ©lize et Paraguay
16 juin 2017 Luxembourg (L)
La Chambre de Commerce organise rĂ©guliĂšrement des journĂ©es dâinformation qui ont pour but de faire connaĂźtre les opportunitĂ©s quâoffrent les marchĂ©s et dâaider les entreprises Ă promouvoir leurs produits ou services. Ces journĂ©es se prĂ©sentent sous forme dâentretiens individuels avec les attachĂ©s Ă©conomiques et commerciaux belges. Infoâ: www.cc.lu rubrique Manifestations - joa@cc.lu - (+352) 42 39 39 316
JournĂ©e dâopportunitĂ©s dâaffaires - Australie et Nouvelle-ZĂ©lande
19 juin 2017 Luxembourg (L)
La Chambre de Commerce organise rĂ©guliĂšrement des journĂ©es dâinformation qui ont pour but de faire connaĂźtre les opportunitĂ©s quâoffrent les marchĂ©s et dâaider les entreprises Ă promouvoir leurs produits ou services. Ces journĂ©es se prĂ©sentent sous forme dâentretiens individuels avec les attachĂ©s Ă©conomiques et commerciaux belges. Infoâ: www.cc.lu rubrique Manifestations - joa@cc.lu - (+352) 42 39 39 316
SIAE â Le Bourget
19 au 25 juin 2017 Paris (F)
122 MERKURâ Mai | Juin 2017
Cette nouvelle Ă©dition du salon aura lieu au parc des expositions du Bourget et rĂ©unira Ă nouveau lâensemble des acteurs de lâindustrie mondiale autour des derniĂšres innovations technologiques. Les quatre premiers jours du salon seront rĂ©servĂ©s aux professionnels suivis de trois jours pour le grand public. Le salon 2015 a Ă©tĂ© le salon de tous les records avec plus de 2.300 exposants. ĂvĂ©nement plus que centenaire, ce salon est le plus ancien et le plus grand au monde consacrĂ© Ă cette industrie. Infoâ: www.cc.lu rubrique Manifestations / Sabrina Aksil â (+352) 42 39 39- 374 âsabrina.aksil(at)cc.lu
AGENDA
19 juin 2017 Luxembourg (L) JournĂ©e dâopportunitĂ©s dâaffaires - Australie et Nouvelle-ZĂ©lande
Circular Economy Hotspot - LĂ«tzBiz Circular
21 juin 2017 Luxembourg (L)
Du 20 au 22 juin 2017, le Luxembourg accueille lâĂ©vĂ©nement international Luxembourg Circular Economy Hotspot. Des experts du monde entier sont attendus pour dĂ©couvrir les solutions et les bonnes pratiques en matiĂšre dâĂ©conomie circulaire au Luxembourg. Le 21 juin, la Chambre de Commerce organise dans le cadre de ce LuxemÂbourg Circular Economy Hotspot un Ă©vĂ©nement LĂ«tzBiz - Circular dĂ©diĂ© aux entreprises luxembourgeoises et Ă©trangĂšres afin de dĂ©couvrir les opportunitĂ©s que lâĂ©conomie circulaire prĂ©sente pour elles. Infoâ: www.cc.lu rubrique Manifestations
Innovative City
Les 05 et 06 juillet 2017 Nice (F)
Ce salon international rĂ©unit chaque annĂ©e plus de 3.000 participants Ă Nice autour de lâinnovation dans la ville intelligente. Ă cette occasion, une rencontre dâaffaires est organisĂ©eâ: rendez-vous bilatĂ©raux de 30 minutes planifiĂ©s Ă lâavance en fonction de vos disponibilitĂ©s, intĂ©rĂȘts et objectifs afin de trouver vos partenaires technologiques, commerciaux... europĂ©ens et internationauxâ! Infoâ: www.b2match.eu/innovativecity2017
JournĂ©e dâopportunitĂ©s dâaffaires - Malaisie et Brunei
06 septembre 2017 Luxembourg (L)
La Chambre de Commerce organise rĂ©guliĂšrement des journĂ©es dâinformation qui ont pour but de faire connaĂźtre les opportunitĂ©s quâoffrent les marchĂ©s et dâaider les entreprises Ă promouvoir leurs produits ou services. Ces journĂ©es se prĂ©sentent sous forme dâentretiens individuels avec les attachĂ©s Ă©conomiques et commerciaux belges. Info: www.cc.lu rubrique Manifestations - joa@cc.lu - (+352) 42 39 39 316
JournĂ©e dâopportunitĂ©s dâaffaires - Chine
11 septembre 2017 Luxembourg (L)
La Chambre de Commerce organise rĂ©guliĂšrement des journĂ©es dâinformation qui ont pour but de faire connaĂźtre les opportunitĂ©s quâoffrent les marchĂ©s et dâaider les entreprises Ă promouvoir leurs produits ou services. Ces journĂ©es se prĂ©sentent sous forme dâentretiens individuels avec les attachĂ©s Ă©conomiques et commerciaux belges. Info: www.cc.lu rubrique Manifestations - joa@cc.lu - (+352) 42 39 39 316
JournĂ©e dâopportunitĂ©s dâaffaires - Royaume-Uni
12 septembre 2017 Luxembourg (L)
La Chambre de Commerce organise rĂ©guliĂšrement des journĂ©es dâinformation qui ont pour but de faire connaĂźtre les opportunitĂ©s quâoffrent les marchĂ©s et dâaider les entreprises Ă promouvoir leurs produits ou services. Ces journĂ©es se prĂ©sentent sous forme dâentretiens individuels avec les attachĂ©s Ă©conomiques et commerciaux belges. Info: www.cc.lu rubrique Manifestations - joa@cc.lu - (+352) 42 39 39 316
Mai | Juin 2017â âMERKUR 123
AGENDA CALENDRIER DES FORMATIONS Gestion dâentreprise AccĂšs Ă la profession
Initiation Ă la gestion dâentreprise
13/05/17 Cours du jour
Luxembourg Business Angels - PrĂ©sentation de lâactivitĂ© de business angel
06/06/17 Cours du jour
Comment structurer mon projet de crĂ©ation dâentreprise en 2 jours ?
27/06/17 Cours du jour
Gestion de portefeuille de projets - Initiation
23/05/17 Cours du jour
RSE et Ă©valuation ESR - Introduction au Guide ESR â Entreprise socialement responsable
28/06/17 Cours du jour
Entrepreneuriat
Gestion de projet ResponsabilitĂ© sociale de lâentreprise (RSE)
Capital humain Gestion et développement des ressources humaines
Gestion et calcul des rémunérations - Perfectionnement
13/06/17 Cours du soir
Leadership & Management
Comment diriger une crĂšche avec rigueur et bienveillance
17/05/17 Cours du jour
DĂ©veloppement personnel
Rhetorik â Professionell auftreten und sicher reden
23/05/17 Cours du jour
SĂ©ance dâinformationâ: formation certifiante en coaching
30/05/17 Cours du jour
Coaching & Mentoring
Comptabilité Analyse financiÚre des entreprises - Maßtriser et exploiter les informations
03/07/17 Cours du jour
Comptabilité générale - Cours accéléré
20/06/17 Cours du jour
Sage BOB 50 - Initiation
12/06/17 Cours du jour
Sage BOB 50 - Initiation
13/06/17 Cours du soir
Comptabilité générale
Comptabilité informatisée
Droit Maßtriser les risques liés à des comportements anti-concurrentiels et adopter les bons réflexes
13/06/17 Cours du soir
Company law - Fundamentals
13/06/17 Cours du jour
Personal data & information security, legal stakes and new EU rules
14/06/17 Cours du jour
Vendre en ligneâ: rĂ©glementation et aspects juridiques
13/06/17 Cours du jour
Droit des sociétés
Droit des nouvelles technologies
Fiscalité Fiscalité générale
Fiscalité luxembourgeoise - cours accéléré
05/07/17 Cours du jour
Informatique Transformation digitale
Le nouveau cadre européen sur la signature électronique et la confiance numérique
30/05/17 Cours du jour
SĂ©curitĂ© de lâinformation pour les professionnels IT - Sensibilisation
25/05/17 Cours du jour
MISP - Malware information sharing platform - Threat sharing
27/06/17 Cours du jour
AdobeÂź AcrobatÂź XI
06/06/17 Cours du jour
Sécurité de l'information
Bureautique
Marketing & sales Communication
124 MERKURâ Mai | Juin 2017
Ătablir une relation efficace avec la presse et les mĂ©dias luxembourgeoisâ: bonnes pratiques et erreurs Ă Ă©viter
13/06/17 Cours du jour
Développer ses talents rédactionnels et toucher sa cible
13/06/17 Cours du jour
AGENDA
Communiquer et vendre en ligne
Mettre en place une stratégie de marketing de contenu (inbound)
15/06/17 Cours du jour
Sécurité et santé au travail Travailleur désigné en matiÚre de sécurité et de santé au travail Coordinateur de sécurité et de santé sur les chantiers temporaires ou mobiles Premiers secours
Formation en matiÚre de sécurité pour le personnel des crÚches et/ou foyers de jour
19/05/17 Cours du jour
Travaux en hauteur
02/06/17 Cours du jour
Initiation aux gestes de premiers secours
29/06/17 Cours du jour
Banques & finance Marchés financiers Back-office
Compliance
Comptes bancaires et services de paiement - Fondamentaux
13/06/17 Cours du jour
Capital Market Back-Office Certification programme (Camboc)
26/06/17 Cours du jour
Compliance - Implementation of the regulatory framework
14/06/17 Cours du jour
Mifid II/Mifir â Compliance & governance
17/05/17 Cours du jour
Mifid II â Crossborder distribution
13/07/17 Cours du jour
Digital banking & fintech innovation Distributed ledger technology in banking (DLT)
Fintech - Introduction to distributed ledger technology in banking
22/05/17 Cours du jour
Fintech - Distributed ledger technology in banking: tech track
23/05/17 Cours du jour
Fonds d'investissement Registrar and transfer agency - Fundamentals
23/05/17 Cours du jour
Depositary bank - Role, responsibilities and key functions - Fundamentals
29/05/17 Cours du jour
Hedge funds - Fundamentals
01/06/17 Cours du jour
Funds
Alternative investments
Commerce Zugang zum Beruf des Kaufmannsâ/âder Kauffrau EinfĂŒhrungskurs in die BetriebsfĂŒhrung
14/10/17 Cours du jour
Construction Architecture et ingĂ©nierie-conseil Ănergie et construction durable ModĂ©lisation numĂ©rique de la construction
Energieeinsparung durch Kommunikationstechnologien im GebÀudebestand
01/06/17 Cours du jour
Calcul Ă©conomiqueâ/âexercices fenĂȘtres et enveloppe
23/05/17 Cours du jour
Dématérialisation des marchés publics
04/07/17 Cours du jour
Horeca Mise en place de lâHACCP dans lâhoreca - Initiation
06/07/17 Cours du jour
Immobilier La gestion locativeâ: recouvrement forcĂ©, rĂ©siliation du bail et expulsion
30/05/17 Cours du jour
Industrie Spezifisches Weiterbildungsangebot fĂŒr die Luxemburger Industrie
17/05/17 Cours du jour
Transport et logistique ConnaĂźtre et employer les incoterms
17/05/17 Cours du jour
Infoâ: www.houseoftraining.lu, customer@houseoftraining.lu â (+352) 46 50 16 1
Mai | Juin 2017â âMERKUR 125
INDEX A
D, E, F
Brasserie Nationale 52
G, H, I
Brasserie Simon 7 Ă table 92
Brasserie Tudor 42
Daanuu 36
Galler 6
Adem 24, 36, 38
Breitman Zabou 34
Daimler Group 24, 102
Gates Bill 80
Airbnb 56
Buffett Waren 80
Daleiden Guy 27
Geoffron Patrice 56
AIVA technology 36
Bundesagentur fĂŒr Arbeit 66
Dandoy 6
GN Logistics 16
Al Rajhi Bank 14
Burger Brands Luxembourg 7
DARZ 12
Gobbé-Mévellec Eléa 34
AlaĂŻa 84
Burger King 7
Degrave Clovis 12
Godiva 6
Alaska Air 80
Business Aviation Asia Ltd. (BAA) 10
Dehottay GĂ©raldine 15
Goethe Stuff 96
DeinDesign 66
Gourdange Olivier 38
Deinzer Roland (Dr) 66
Guillaume (S.A.R.) 27
Deloitte 62
Gusto 96
Albrecht Thorben 66
C
ALD Automotive 20 Alphonse Weicker Foundation 38 Alter Domus 8
C-INN Belle Ătoile 24
Deloitte Digital 7
Harvard Business Review 62
Alumni Jonk Entrepreneuren Luxembourg 22
Cactus 7, 14, 24, 34
Dentons 16
Havenith Roger 32
American Chamber of Commerce
Café-Tasse 6
Diederich Jean 66
HEC LiĂšge 92
(Amcham) 16, 44
Cahen Corinne 32
Docler Holding 16
Hell Frank Michael 66
Amougou Thierry 88
Cargolux 15, 72
Doctena 15
Henckes Nicolas 40
Antin Juan 34
CDCL 20
Dressinthe.city 84
Hobbi center 14
Appui au développement autonome (ADA) 32
CEL 20
Dunlop 14
Hoffmann GĂ©rard 38
Apsi 66
Centre des technologies
e-KENZ 38
Hostellerie du GrĂŒnewald 12
ArcelorMittal 72
de lâinformation de lâĂtat (CTIE) 40
e-Xstream 8
HĂŽtel Hilton 100
Arkéa 102
Centre hospitalier Emile Mayrisch 62
eBay 56
Hron Antoine 36
Arthur Welter Transports 8
Centre interdisciplinaire pour la sécurité,
EBRC 38, 12
Hunter Rachel 80
Association pour le droit Ă lâinitiative Ă©cono-
la fiabilité et la confiance (SnT) 18, 38
Elsen Yves 130
IBM 38
mique (Adie) 32
Chambre de Commerce 24, 26, 27, 32, 36, 38,
Ănergie et Environnement 20
Ikogest 10
Assouline Alain 66
40, 52, 55, 56, 57, 66, 88
eProseed 14
Immobel Group 14
ATP 15
Chambre des MĂ©tiers 40
Erpelding Jeannot 55
Impashion 7
Autolux 20
Chambre des Salariés 24, 66
Espaces Saveurs 96
INDR 40, 70
China Minsheng Investment Group 10
EuroCloud Luxembourg 38
ING 14, 15
Choury Amal 38
Eurostat 57
Inspection du travail et des mines (ITM) 40
Circuit Foil 10
Falzone Sylvain 20
Institut luxembourgeois de régulation (ILR) 27
Backes Yuriko 74
City Concorde 92
Faymonville 8
Institut Montaigne 66
Banque et Caisse dâĂpargne
Clearstream (Deutsche Börse Group) 7
Fédération espace pub 34
International Duty Free 6
de lâĂtat (BCEE) 7, 12
Closener Francine 27, 36
Fédération luxembourgeoise
iSpace Europe SA 38
Banque europĂ©enne dâinvestissement (BEI) 15, 32
Cloud Community Europe â Luxembourg 38
de lâameublement, 42
iSpace Inc. 38
Banque internationale
Cluster for Logistics 36
Fedil 32, 40, 56
Ă Luxembourg (Bil) 10, 22
CMD Solutions 38
Fellmann Olivier 96
Banque mondiale 55
CMIG Aviation 10
Feymonville Robert 24
Baumert Tom 102
Coca-Cola 15
Film Fund Luxembourg 34
Jacob RĂ©my 32
Bayliss Josh 80
Cocottes 92
Fisch Norman 40, 70
Jan De Nul Group 24
BDO Luxembourg 22
Colaianni Dominique 96
Flen Pharma Group 74
Jauquet Stéphanie 92
Bellac Alix 84
Come Prima 96
Flibco.com 10
Job Today 102
Bermes Diane 20
Cometto S.p.A. 8
Fondation Idea asbl 28
Johnâs 42
Besix Red 14
Commission européenne 52, 53, 58, 62, 64, 74
Fondation Sainte Zithe 20
Jones Frank 7
Bettel Xavier 42
Conseil du commerce extérieur et des
Fondatioun Kriibskrank Kanner 22
Jonk Entrepreneuren Luxembourg asbl 22, 34
BGL BNP Paribas 7, 32, 38, 102
investissements 40
Fonds dâurbanisation et dâamĂ©nagement
Jules Destrooper 6
Bistrot Burger 96
Continental 66
du plateau de Kirchberg 32
Juncker Jean-Claude 74
Blablacar 56
CORE-PPP 10
Fonds Eurimages 34
Just Arrived 42
Blue Horizon 8
Corné-Port-Royal 6
Fonds europĂ©en dâinvestissement (FEI) 32
Kaempff Christian 100
BodyQ 36
Costa Antonio 72
Fonds monétaire international 45
Kaempff Guill 100
Bourscheid Aline 12
CourrĂšges 84
Fonds national de la recherche (FNR) 10, 42
Kaempff Marc 100
Bozet Fabienne 10
Crédit Mutuel 102
Fujitsu 10
Kaempff Pierre 100
BPI Luxembourg 14
Cringle 68
B
Branson Richard (Sir) 80
126 MERKURâ Mai | Juin 2017
J, K, L
Kaempff-Kohler 100 Kichechef 34
INDEX
Dans cet index sont reprises les entreprises et les personnalités citées dans ce magazine.
Klein Samuel 34
Mercadal InĂšs Olympe 84
Probst Laurent 66
Tennis Club Howald 96
Koenigsberger Thierry 20
Mercedes Pay 24
Prunariu Dorin 27
Terminland 15
Kohler Marguerite 100
Metaform 26
PwC 7, 56, 66
The Belgian Chocolate House 6
Korschinowski Sven 68
Michel Jean-Pol 38
KPMG 7, 68
Microlux 32, 74
Kuehne + Nagel Group 18
MIGSOLV 12
LâHoest Julien 20
MilanoviÄ Branko 50, 51
Queen 27
Travelsify 6
LâUltimo 96
MinistĂšre dâĂtat 40
Quick 7
Trump Donald 44
L7Defense 36
MinistĂšre de lâĂconomie 6, 40, 56, 92
Red Beef 92
Uber 56
La Mirabelle 96
MinistĂšre de lâĂducation nationale 24, 36, 42
Reding Yves 38
Um Plateau 92
Leesch Max 24
MinistĂšre des Affaires Ă©trangĂšres
Rees Martin, Lord 27
Universidade do Minho 72
Lekens Vincent 38
et européennes 40, 42
Reichling Martine 20
UniversitÀtsklinikum des Saarlandes 62
Lendstar 68
MinistĂšre du Travail, de lâEmploi
Reinhardt Jan 24
Université du Luxembourg 18, 26, 42, 62, 130
Lenoble Damien 10
et de lâĂconomie sociale et solidaire 34, 40, 66
Remy Danica 27
Université Paris Dauphine 56
Lentz Georges 52
MinistÚre fédéral allemand du Travail
Restopolis 42
Leonidas 6
et des Affaires sociales 66
Richters Grig 27
Level Up 14
Moreau Antoine 72
Rifkin Jeremy 51, 52
Ley Françoise 7
Moreno Architecture & Associés 10
Rodenbourg groupe 20
Valentino 84
Lhoft 7
MutualitĂ© de cautionnement et dâaide aux
Rodenbourg Participations 20
van Ballekom Pim 32
Loesch Anne-Marie 102
commerçants (MCAC) 88
Sapori 96
Viewport 36
Logeling Michel 34
MyScienceWork 22
Sauvat Estelle 66
Ville de Luxembourg 42
Schandeler Corry 34
Virgin Group 80
Schintgen Karin 102
Wagener Marc 28
Schlesser Isabelle 38
Webforce 3 66
Logomotif 15
The Space Factory 26 Thelen Carlo 38, 56, 102 Total Luxembourg 22
N, O, P
Lu Ed, Dr. 27
Q, R, S
Lux Future Lab 24, 102
V, W, Y, Z
Luxair 72
NASA 80
Schmit Nicolas 32
Wedzem 20
Luxaviation Group 10
NaturâĂ©âVous 88
Schneider Conny 88
Wengé 92
Luxcontrol 96
Nauhauser Niels 68
Schneider Ătienne 16, 27, 34
whiteboard.lu 34
Luxembourg City Tourist Office (LCTO) 27
Neuhaus 6
Schonckert Laurent 24
Whitesides George 80
Luxembourg for Tourism (LFT) 36
New York Stern Business School 56
Schonenberg Paul-Michael 51
Widowsky Thomas 7
Luxembourg Institute of Health (LIH) 27
Nicoloff Olivier, H. E. 27
Schulman Dan 42
Wilmes Robert 20
Luxembourg Institute of Science
Nielsen 34
Schweickart Rusty 27
Wolff JĂŒrgen 24
and Technology (LIST) 10, 18, 38
Noack Kyan 66
Selis Olivier 102
World Economic Forum 56, 70
Luxinnovation 32, 36, 40, 88
Nyuko 6
Service national de la jeunesse (SNJ) 32
Yollty 36
LuxParking 22
OâDonovan Stewart Corporate Services 8
SES 18, 26, 27
Zeybekçi Nihat 36
LuxSpace Betzdorf 8
OCDE 51, 55, 58
SESAMm 6
Ziggu 36
Luxtrust 18
Office du Ducroire 44
Seward Vanessa 84
Zoabi Sameh 34
OHB SE 27
Simon Virginie 22
OHB Venture Capital GmbH 8
Six Payment Services 7
OLAmobile 72
SNCI 92
M3 Architectes 14
Ordre des architectes
Société Générale 7
Mamie et Moi 70
et des ingénieurs-conseils (OAI) 32
Sodie 66
MangoPay 102
Organisation mondiale du commerce
Solvay 8
Mansfeld Pierre Ernest 42
(OMC) 49, 56
Spotluk 34
Markiewicz Filip 7
Oxfam 51, 58
STATEC 56, 57, 58
Maroldt 88
Parkhouse John 56
Steffen Frank 7
Maroldt Christian 88
Party Service KĂ€fer 100
Steffen Tom 7
Marshall John 44
Passbolt 36
Steffen Traiteur 7
Martinot Bertrand 66
Paul Wurth InCub 38
Sundararajan Arun 56
Max Planck Institut 62
PayCash 24, 102
May Brian, Dr. 27
PayPal (Europe) 42
May Theresa 80
Picco Cristina 70
McCartney Eliza 80
PKF International 22
Talkwalker 102
Medizinische FakultÀt der UniversitÀt
Post Luxembourg 7, 34, 88
Technoport 36
des Saarlandes 62
Post Group 26
Telindus 7, 38
M
T, U
Mai | Juin 2017â âMERKUR 127
IMPRESSUM
MERKUR
Mai | Juin 2017
IMPRESSUM ĂDITĂ PAR LA CHAMBRE DE COMMERCE EN COLLABORATION AVEC MAISON MODERNE ĂDITEUR CHAMBRE DE COMMERCE DU GRANDâDUCHĂ DE LUXEMBOURG 7, rue Alcide de Gasperi Lâ2981 Luxembourg E-mailâ: chamcom@cc.lu Internetâ: www.merkur.lu ISSNâ: 2418-4136
FORMULE STANDARD 6 numĂ©rosâ/âan Membres de la Chambre de Commerceâ: gratuit Non-membresâ: 15 eurosâ/âan
RĂDACTION TĂ©lĂ©phoneâ: (+352) 42 39 39 380 Faxâ: (+352) 43 83 26 E-mailâ: merkur@cc.lu Homepageâ: www.merkur.lu
RĂDACTEUR EN CHEF Patrick Ernzer - patrick.ernzer@cc.lu
CHAMBRE DE COMMERCE DU GRANDâDUCHĂ DE LUXEMBOURG 7, rue Alcide de Gasperi Lâ2981 Luxembourg
RĂDACTION Catherine Moisy - catherine.moisy@cc.lu Marie-HĂ©lĂšne Trouillez marie-helene.trouillez@cc.lu Edouard Lehr - edouard.lehr@cc.lu Martin Ian Davies (traduction poster)
MAISON MODERNE 10, rue des Gaulois Luxembourg-Bonnevoie TĂ©lĂ©phoneâ: (+352) 20 70 70-300 Faxâ: (+352) 26 29 66 20 E-mailâ: mediasales@maisonmoderne.com www.maisonmoderne.com
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COMMUNIQUĂS DE PRESSE merkur@cc.lu PROCHAINE ĂDITION 28 juin 2017 DATE LIMITE DâENVOI DE MATĂRIEL POUR LA PROCHAINE ĂDITION 19 juin 2017
128 MERKURâ Mai | Juin 2017
ABONNEMENTS Pour tout abonnement, merci de vous rendre sur le siteâ: http://www.cc.lu/merkur/abonnement
RĂDACTRICE EN CHEF ADJOINTE Corinne Briault - corinne.briault@cc.lu
DIRECTEUR ASSOCIĂ Francis Gasparotto (-301) SALES MANAGER MAGAZINES ET GUIDES Vincent Giarratano (-321) CHARGĂ DE CLIENTĂLE Thomas Fullenwarth (-320) ASSISTANTE COMMERCIALE CĂ©line Bayle (-303) ADMINISTRATION Isabelle Ney (-014)
ILLUSTRATION DE LA COUVERTURE Brian Miller COLLABORATIONS Fondation IDEA Affaires économiques, Chambre de Commerce Affaires internationales RETOUR EN IMAGES Rubrique coordonnée par Marie-HélÚne Trouillez PHOTOGRAPHES Laurent Antonelli, Emmanuel Claude, Pierre Guersing, Gaël Lesure, Robert Voirgard, Michel Zavagno, Arnaud de Villenfagne, Philippe Jentgen, Lucien Michels, Melissa Golden 2013 / The Interview People Camera Press / The Interview People, Patrick Denton CONCEPTION GRAPHIQUE DU POSTER George(s) / Chambre de Commerce
DIRECTION ARTISTIQUE ET MISE EN PAGE Maison Moderne IMPRESSION Imprimerie Centrale TIRAGE 34.000 exemplaires
Les articles publiĂ©s et signĂ©s nâengagent que la responsabilitĂ© de leurs auteurs et ne reflĂštent pas forcĂ©ment lâopinion de la Chambre de Commerce, qui ne peut donner aucune garantie expresse ou implicite sur lâexactitude, lâexhaustivitĂ©, la vĂ©racitĂ©, lâactualitĂ©, la pertinence ou la fiabilitĂ© des informations figurant dans le Merkur. © Copyright 2017 - Chambre de Commerce, tous droits rĂ©servĂ©s. Toute reproduction totale ou partielle est interdite et la propriĂ©tĂ© exclusive de la Chambre de Commerce. Si vous souhaitez obtenir des droits dâutilisation du contenu / de reproduction, contactez Luxembourg Organisation For Reproduction Rights, Luxorrâ: www.lord.lu
CARTE BLANCHE VERS LâUNIVERSITĂ DE DEMAIN
D
ans un contexte de changement trĂšs rapide, alors que lâĂ©conomie et la circulation des technologies sont mondialisĂ©es, lâUniversitĂ© est plus que jamais Ă la croisĂ©e des sociĂ©tĂ©s dâaujourdâhui et de demain, confrontĂ©e au dĂ©fi dâanticiper les grands changements, mais aussi dây contribuer. Si elle a pour cela besoin dâun cadre garantissant son autonomie, celui-ci ne suffit cependant pas Ă garantir la qualitĂ©. LâUniversitĂ© a Ă©galement dâautres dĂ©fis Ă relever sur son chemin vers lâexcellence. Lâautonomie accrue, annoncĂ©e dans le cadre du projet de rĂ©vision de loi de lâUniversitĂ©, va de pair avec un accroissement de ses responsabilitĂ©s. TrĂšs largement financĂ©e par lâĂtat, il est de son devoir de rĂ©pondre Ă la confiance qui lui est accordĂ©e et dâĂȘtre en mesure de rendre des comptes Ă la sociĂ©tĂ© quâelle sert. Il lui incombe notamment de mettre en place des principes et des mĂ©thodes de gestion efficaces, et de gĂ©rer les ressources qui lui sont confiĂ©es dans le respect du denier public, selon le principe du «âjuste nĂ©cessaireâ». Lâinstitution doit aussi se doter dâune administration efficiente, ainsi que des mĂ©canismes de processus budgĂ©taire et de transparence indispensables. Câest sans nul doute la recherche fondamentale qui est Ă lâorigine des grandes dĂ©couvertes et des grands progrĂšs sociĂ©taux. LâUniversitĂ© nâĂ©volue cependant pas dans une tour dâivoire et, sans prĂ©judice pour la recherche fondamentale, elle inter agit avec divers acteurs pour des projets dont les retombĂ©es sont plus immĂ©diates. Le spectre de la recherche, entre fondamentale et appliquĂ©e, est continu et lâUniversitĂ©
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a dĂ©jĂ prouvĂ© quâelle Ă©tait capable de sâengager sur toute la largeur de ce spectre. Elle doit cependant ĂȘtre Ă mĂȘme dâopĂ©rer ses choix de façon autonome et informĂ©e, et pour cela, il est essentiel quâelle se donne un vĂ©ritable cadre stratĂ©gique Ă long terme, portĂ© par une vision et des valeurs communes Ă lâinstitution, et dans lequel sâinscriront ses prioritĂ©s et ses choix. LâuniversitĂ© dâaujourdâhui doit prĂ©parer ses Ă©tudiants Ă exercer des mĂ©tiers qui, dans leur trĂšs grande majoritĂ©, nâexistent pas encore, et le lien entre recherche et enseignement est plus important que jamaisâ: les Ă©tudiants bĂ©nĂ©ficient de connaissances de pointe, issues des travaux de rechercheâ; ils profitent aussi de mĂ©thodes dâapprentissage directement liĂ©es aux mĂ©thodes scientifiques de recherche, basĂ©es sur la curiositĂ© et lâanalyse critique des donnĂ©es et des idĂ©es, et encourageant la crĂ©ativitĂ© et lâaptitude Ă la rĂ©solution de problĂšmes. Lâenseignement dispensĂ© au sein dâune universitĂ©
de recherche doit Ă©galement favoriser une approche interdisciplinaire, permettant aux Ă©tudiants dâenvisager un problĂšme sous des points de vue divers, en mobilisant les connaissances, mais aussi les mĂ©thodes liĂ©es Ă des disciplines diffĂ©rentes. LâUniversitĂ© du Luxembourg a connu un dĂ©veloppement remarquable au cours de ses 14 premiĂšres annĂ©es dâexistence. Le Luxembourg peut ĂȘtre fier de son UniversitĂ©, que le rĂ©cent ranking du Times Higher Education classe en 11e position des institutions de moins de 50 ans. Elle doit Ă prĂ©sent se doter dâune vĂ©ritable stratĂ©gie et de mĂ©thodes de gestion modernes, adaptĂ©es Ă ses activitĂ©s, pour assurer lâexcellence et parvenir Ă la pĂ©rennisation. â
Yves Elsen PrĂ©sident du conseil de gouvernance de lâUniversitĂ© du Luxembourg
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Mercedes-Benz Luxembourg S.A. Mercedes-Benz Leudelange â 3, rue Nicolas Brosius, L-3372 Leudelange, Tel.: 26â37â26-1 (Vente et Service) Mercedes-Benz Roost â 2, route de Cruchten, L-7759 Roost, Tel.: 26â80â85-1 (Service)
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