Achtergrond
•
Europlatform (IPAF):
‘Technologie zal geen mensen vervangen, maar ze ondersteunen’ Technologische ontwikkelingen zullen vooral ingezet worden om de veiligheid en efficiency van het werk te verbeteren, en om mensen in hun werk te ondersteunen. Veel minder om mensen te vervangen. Dat zeggen sprekers tijdens Europlatform 2019, de conference die werd georganiseerd door de International Powered Access Federation (IPAF) in het Le Negresco Hotel in Nice, Frankrijk. Ad interim CEO en MD van IPAF Andy Studdert gebruikte de opening om de aanwezigen erop te wijzen dat mensen altijd als eerste komen: “Binnen anderhalf jaar zal 75% van alle bedrijven enige vorm van kunstmatige intelligentie gebruiken in de bedrijfsprocessen”, zo zei hij. “In de komende jaren zullen we steeds meer nieuwe technologie gaan gebruiken, maar daarbij moeten we onze mensen niet vergeten. Zorg eerst voor je mensen, dan zal de nieuwe technologie sneller geaccepteerd worden.” Eenzelfde visie had Olivier Colleau, CEO van het Franse internationale verhuurbedrijf Kiloutou: “Als u zich afvraagt welke impact technologie zal hebben op de verhuur van hoogwerkers: die impact IS er al. We kunnen de machine tracken, we weten of hij aanstaat, en in de toekomst kunnen we het gebruik van machines automatiseren en robotiseren. Maar het is mijn vaste overtuiging dat er technologie ontwikkeld zal worden die onze mensen en onze klanten zal helpen. In ons bedrijf gaan technologie en mensen goed samen. Bij Kiloutou gebruiken we technologie om onze mensen te beschermen - zo hebben al onze machines systemen om overbelasting te voorkomen, en kantelwaarschuwingen. Technologie helpt ook om het onderhoud van machines te verbeteren, of klanten die op lokatie een smartphone gebruiken te ondersteunen, als zij een technische hulplijn bellen of een probleem signaleren via de app.”
Verschuiving
Kiloutou gebruikt BIM-modellen van alle machines om het personeel te helpen om beter te plannen, “maar de machines kunnen niet op zichzelf opereren. Technologie zal de manier veranderen waarop we zaken doen, door nieuwe services aan klanten te bieden, door onze mensen te ondersteunen in hun werk en waarde toe te voegen aan hun werkzaamheden. Implementatie zal niet snel gaan en vraagt om wat experimenteren om het helemaal goed te krijgen, maar door samen te werken en het delen van data zullen we er allemaal de vruchten van plukken.” Clotilde Jouette, Director of Marketing & Digital Business Transformation van Avesco Rent, kwam vervolgens het podium op om te praten over dat het het grootste voordeel van digitalisering is dat het ondernemers in staat stelt om beslissingen te nemen op basis van meer informatie. “We zien een verschuiving richting de impact die onze bedrijven hebben op sociaal vlak en op het milieu, en hoe we zaken doen. Het is bewezen dat verhuur beter is dan het kopen van materieel”, zei ze. “Ik ben het helemaal eens met de voorgaande sprekers dat ons personeel onze belangrijkste asset is, dat is waarom we ze op waarde schatten en ervoor zorgen dat ze goed getraind zijn. Technologie voegt waarde toe, maar waar beginnen we? Het kan het grootste verschil maken, maar heeft soms een mentaliteitsverandering nodig, en het
kan het hele ecosysteem van onze klantenrelaties veranderen. Kunstmatige Intelligentie kan meerdere systemen combineren om data te verzamelen en deze te analyseren.”
Over IPAF
IPAF is een not-for-profit ledenorganisatie die wereldwijd het veilig en effectief gebruik van aangedreven hoogwerk toegangstechniek promoot. Leden zijn onder andere fabrikanten, verhuurbedrijven, aannemers en gebruikers. Meer weten? Ga naar www.ipaf.org
Olivier Colleau, CEO Kiloutou:
Clotilde Jouette, Director of Marketing & Digital Business Transformation van Avesco Rent
NOVEMBER 2019 RENT•IT
19