Revista Gerente Venezuela 303

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GRUPO GHERSY

Dos Tipos Duros

»» A pesar que Gustavo Ghersy y Gustavo Alfredo Ghersy son hombres con fuertes personalidades y vocación de liderazgo, han logrado consolidar una empresa familiar exitosa que hoy se abre espacio fuera de Venezuela.

C

omo en toda familia hay formas de pensar y sentir diferentes, pero cuando existe un mismo ideal la experiencia y el ímpetu se combinan. Prueba de ello es el Grupo Ghersy, empresa venezolana con más de tres décadas de presencia en el sector publicitario, que sobrellevó, en el año 2007, un incendio que arrasó con su sede y como el ave fénix se superó a sí misma, estrenando nuevo centro de operaciones a los tres años del accidente, nuevas estrategias de negocio y, en los últimos cinco años, dio inicio a su proceso de internacionalización. Gustavo y Gustavo Alfredo Ghersy son los protagonistas y los únicos miembros de la familia en la junta directiva y operativa de la empresa, pero, eso sí, el día a día de la firma de comunicaciones integradas es dirigido por Alexander Lander, quien ha desarrollado su carrera durante los últimos 25 años en el Grupo y hoy en día es el gerente general. Incluyendo a los cuadros gerenciales que han trabajado en la empresa y los que aún laboran en ella, el parentesco jamás ha sido parte de la decisión al momento de otorgar ascensos en la Agencia. “En efecto, cuando familiares han trabajado en la empresa con desempeños por debajo de los establecidos para el cargo, se les ha puesto en prueba y han sido removidos. Familiares o no, los empleados son evaluados cada seis meses de acuerdo con las metas específicas de su responsabilidad”, refiere Gustavo Alfredo Ghersy La mayor ventaja es que la empresa es 100% de capital de los dos socios principales, quienes trabajan en el negocio y se definen como poseedores de una gran flexibilidad para adaptarse a los cambios del mercado y capitalizar las oportunidades, con decisiones locales, ágiles y de rápida implementación. Ghersy reconoce que su mayor desafío ha sido “manejar las personalidades de un padre y un hijo, ambos de caracteres fuertes y con deseo de liderazgo”. El Grupo Ghersy fue fundado por Gustavo Ghersy G. y Miguel Ángel Quintero como Ghersy Quintero Publicidad en 1976. Era una empresa especializada en estrategias publicitarias. En sólo 10 años ocupó los primeros 15 puestos del ranking nacional de agencias y se convirtió en afiliada de la red mundial Ted Bates. En los años `90 se retira Quintero y se unen a la sociedad Guillermo Zuloaga y Fernán Frías. En 1992, Gustavo Alfredo Ghersy entra a la agencia como Director de Servicios al Cliente, proveniente de Procter & Gamble. A los pocos años, asciende a Gerente General. A mediados de la misma década, la empresa amplía su oferta de servicios y se convierte en “pionera en materia de herramientas BTL, para luego incluir Shopper Marketing y Digital”. Desde hace 10 años, la empresa ha crecido aceleradamente para convertirse, en 2010, “en la primera agencia del país por dos años consecutivos. Hoy permanece en las primeras 3 posiciones del ranking”. En los últimos cinco años, la empresa inició su internacionalización bajo la batuta de Gustavo Alfredo Ghersy. Opera en cinco países de América -Argentina, Colombia, Panamá, Venezuela y EE.UU.-. El ejecutivo estima que, durante el presente año, se abrirán operaciones en México (DF) y Brasil (Sao Paolo y Río de Janeiro). “Mientras otros lloran, nosotros nos dedicamos a vender pañuelos. Ese ha sido nuestro foco y si algo caracteriza al Grupo Ghersy es su alto pensamiento estratégico con fuertes dosis de creatividad y un emblema familiar que nos distingue y apoya”, finaliza el CEO de Grupo 361 Integrated Marketing, Gustavo Alfredo Ghersy. Por: Carmen Domínguez Rincón GERENTE 2013

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