cap 13

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2.En nuestro MyMktLab™ encontrará el Critical Thinking Exercise del capítulo 13, desarróllelo con sus compañeros analizando cada una de las piezas publicitarias que encontrará. Para su desarrollo no olvide consultar los objetos de aprendizaje Patrocinios, Funciones de las Relaciones Públicas.

Es indispensable en las empresas trabajar en el cliente interno ya que son el mayor activo que tiene una empresa.


Realmente los mensajes que se envían internamente deben ser revisados por el área encargada y el departamento de mercadeo se encarga del proceso de hacer llegar el mensaje de una forma clara, ágil y eficaz.

Empresas como Mills, Pepsi, coca cola entre otras siempre buscan llegar al consumidor de una forma positiva logrando impactar y creando fidelidad generación tras generación, llevando mensajes sugestivos que llegan a la parte emocional.


El marketing con causa impacta mucho en los consumidores ya que crea recordaci贸n y hace que se tenga presente el producto al momento de tomar una decisi贸n.

se indica que para tener un impacto negativo para las empresas que apoyan causas, como el Cuerpo de Paz, incluyen los siguientes, excepto eliminando la prensa negativa.


Para beneficiarse de una causa como cuerpo de paz, las empresas necesitan publicidad lo que hacen y el apoyo que ofrecen, sin embargo, si la empresa a conocer demasiado, la gente pensar谩 que la causa s贸lo se utiliza con fines de lucro y tomaran el mensaje de forma negativa.

Es importante sincerarse ante el cliente, es mejor visto por el consumidor este tipo de acciones.


Aquí vemos el éxito de NASCAR gracias a la inversión que generan para publicidad cada año en su evento deportivo creando recordación t logrando que todas las generaciones se involucren y se mantenga la alta audiencia.

Lo que se busca aquí no es aumentar sus ventas, si no llegar a los consumidores desde la parte social.


Este es un ejemplo donde podemos ver como las empresas se patrocinan entre si y llegan al consumidor con varios mensajes a trav茅s de una marca que es querida y con una percepci贸n positiva.

Los resultados nos muestran como es de importante participar como marca en eventos que realice la comunidad ya que si genera mayores ventas.


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