Un autre guichet unique pour la diaspora

national. Cette vision sera déroulée en axes stratégiques de développement notamment à travers l’accompagnement des Petites et Moyennes Entreprises, la digitalisation des services bancaires, une inclusion financière structurante, une orientation client très marquée et une amélioration continue de la qualité de service et de l’offre de produits à la clientèle. Pour ce faire, notre leitmotiv sera la recherche de l’excellence, aussi bien dans les produits et services, mais également dans les ressources humaines qui seront au service de la clientèle.

Comptez-vous participer au financement des grands projets inscrits dans la feuille de route gouvernementale 2020 – 2025 ?

Nous félicitons de prime abord le gouvernement pour l’adoption de ce plan ambitieux, dont l’objectif est d’aboutir à une transformation structurelle, durable, homogène et équitable de l’économie. L’objectif de notre groupe est d’impacter positivement les économies et acteurs économiques des pays dans lesquels nous nous installons. C’est la raison pour laquelle, nous nous engagerons aux côtés de l’Etat et soutiendrons les projets qui seront initiés. Cet accompagnement pourra prendre diverses formes telles que le financement direct à l’Etat, l’appui-conseil pour la structuration des projets et des financements, l’accompagnement du secteur privé. C’est le lieu pour nous donc d’inviter les acteurs économiques, clients ou non de IB Bank Togo, et qui sont porteurs de projets, à nous consulter pour un éventuel accompagnement. Nous envisageons clairement apporter une réelle valeur ajoutée à l’économie togolaise, notre ligne conductrice étant notre slogan « IB Bank Togo, partenaire de votre succès ».

Quels produits allez-vous proposer notamment pour les entreprises togolaises ?

Pour notre clientèle et prospects, au-delà de la qualité du service et de l’approche relationnelle que nous privilégions, nous leurs proposons des produits innovants, adaptés à leurs besoins d’exploitation et d’investissement. L’innovation est donc placée au cœur de notre stratégie. Dans cette optique, nous misons sur la digitalisation pour répondre aux besoins de mobilité surtout dans un contexte de pandémie COVID-19. Nous souhaitons apporter une réelle plus-value à chacun de nos clients. Nous disposons d’une gamme variée de produits et services adaptés aux entreprises, qui comprend aussi bien les produits de financement des investissements, du cycle d’exploitation que des transactions à l’international (à l’import comme à l’export). Nous disposons en effet d’un large réseau de correspondants bancaires qui nous permet de traiter les opérations internationales dans la célérité et la sécurité. En plus de ces produits, notre plan de développement inclut la mise à disposition au profit de la clientèle de produits digitaux et de dématérialisation, notamment des solutions de banque en ligne sécurisées et des outils de facilitation des opérations bancaires. Nous exhortons donc les acteurs économiques, petites, moyennes et grandes entreprises locales ou internationales à nous faire confiance en nous confiant leurs opérations. IB Bank Togo est résolument tournée vers la quête de l’excellence dans la qualité de service, et notre engagement ne faillira pas dans la conquête de cet idéal.