Interview de M. Nabil TAHARI Administrateur Directeur général d’IB Holding, dirigeant IB Bank Togo

Un bon cadre légal et réglementaire

Engagé dans un processus d’amélioration constante de son climat des affaires, le Togo continue d’améliorer son dispositif réglementaire et juridique. Ainsi, le cadre juridique et règlementaire des partenariats public-privé (PPP) a été renforcé et perfectionné.

Siège de l’OTR.

Le gouvernement a adopté, fin décembre 2021, un texte de loi dans ce sens. Cette réforme devrait ainsi faciliter la réalisation des grands projets structurants inscrits à l’agenda de la feuille de route gouvernementale. En effet, cette mouture doit contribuer à stimuler et faciliter l’investissement privé et optimiser également la dépense publique pour développer les infrastructures dans les secteurs porteurs et stratégiques de l’économie nationale. Par ailleurs, cette réforme du cadre des contrats PPP vient s’ajouter à l’actualisation en cours du cadre des marchés publics. Un ensemble d’initiatives sur toute la chaîne de la commande publique qui va permettre d’accélérer la réalisation des projets d’investissements publics au profit des populations. Les contrats PPP ont constitué pour l’Etat, ces dernières années, un important outil de financement et de gestion. Dès 2019, un nouveau code des investissements avait vu le jour. Ce nouvel instrument cadrait avec les objectifs du PND et épousait la volonté du gouvernement de faire du secteur privé le moteur de la croissance économique. Ce code a renforcé l’attractivité du pays pour les sièges régionaux d’entreprises internationales par des avantages fiscaux spécifiques et compétitifs, accompagnant le développement de hubs logistiques, tout en permettant un accroissement à court terme des revenus fiscaux de l’Etat par la limitation des avantages accordés. Il favorise les investissements en accordant des avantages proportionnels à l’investissement à l’intérieur du pays, pour encourager le développement de piliers de croissance à long terme, avec pour objectif ultime d’assurer le développement de l’emploi national en conditionnant les avantages fiscaux à la création d’emplois.

Entretien avec Anil Vohra, Président du Groupe Ramco, première entreprise de vente au détail au Togo avec 49 ans d’activité.

Quel est le domaine d’activités du Groupe Ramco ?

Ramco S.A est une entreprise opérant au Togo depuis près de 50 ans. Ramco est présente dans le domaine de la grande consommation avec ses cinq supermarchés. La marque LG fait confiance à Ramco depuis près de trente ans et profite de son réseau de distribution. Elle dispose également d’une forte notoriété dans l’univers de luxe, en proposant des articles des plus grandes maisons de luxe mondiales de la parfumerie Dior, Chanel, LVMH, des cosmétiques, bijouterie et des champagnes, vins et spiritueux. Forte de son expérience, la société souhaite se diversifier et entreprend la réalisation d’un restaurant indien ainsi que d’un rooftop pour les moments de détente. Ainsi, Ramco S.A est une société dynamique qui regroupe les marques suivantes : - Superamco : supermarché ; - LG shoppe: Ramco représente la marque d’électro-ménager LG et développe un réseau de boutiques modernes avec un flagship store (ouverture prochaine), ainsi qu’un atelier de service après-vente ; - Une boutique hors-taxe à l’aéroport international de Lomé AIGE ; - La Parfumerie en Ville : boutique d’articles de luxe, parfums, cosmétiques, montres, bijoux, eyewear ; - Maharaja : cuisine raffinée indienne ; - Desi-Roof : le rooftop branché et classy ; - Croma : immeuble de logement de high-standing. La nouvelle direction jeune et dynamique souhaite s’inscrire dans son temps et faire preuve d’une vision à long terme.

Quelles sont les spécificités du marché togolais ?

Le marché togolais est un marché en pleine évolution grâce aux nombreuses réformes réalisées et qui encourage l’investissement. Forte d’une population de 8 millions d’habitants, le Togo est considéré comme l’un des plus gros consommateurs de produits importés en Afrique, ce qui ajoute à son attractivité commerciale. La jeunesse de la population est un atout majeur de ce pays en pleine mutation et à l’avenir brillant. Le marché est très ouvert et concurrentiel, notamment au niveau du secteur de la grande distribution et de l’électroménager. Malgré cela, Ramco a su garder une clientèle fidèle mais qui n’hésite pas à se diriger vers la concurrence, et cela dans une optique de prix. En effet, le marché togolais est hyper-sensible au prix des produits proposés. Nous notons ainsi que seuls les Togolais à pouvoir d’achat moyen et/ou élevé arrivent à s’offrir des produits en supermarché, ainsi, la plupart de la population préfère acheter des produits dans le marché local plutôt que de se rendre au supermarché. Il revient donc à notre société de toujours garantir les meilleurs produits de qualité au prix le plus bas. C’est loin d’être une tâche de tout repos, car cela demande une remise en question perpétuelle de notre stratégie. Par exemple, pour la soutenir et garantir la prospérité de l’économie togolaise, Ramco a toujours réservé une place de choix aux produits locaux « made in Togo » dans ses rayons. Elle n’en veut pour preuve la distinction honorifique reçue lors d’un concours du « Consommer Produits Togolais » en 2020.

Que pouvez-vous apporter à des entreprises souhaitant accéder au marché du Togo ou de l’Afrique de l’Ouest ?

L’un des défis des entreprises souhaitant s’installer spécifiquement au Togo est d’abord celui de trouver des partenaires de confiance ayant une grande expérience du terrain, que cela soit dans le domaine administratif, financier, ou tout simple de la connaissance du client et de son profil d’achat. Il est donc indispensable de trouver un partenaire rigoureux, sérieux, à l’écoute de vos attentes et ayant le sens de l’urgence et des enjeux économiques que représente une installation d’une entreprise sur le territoire ou dans la sous-région. La connaissance préalable du marché est primordiale et représente un facteur intrinsèque au succès à l’installation de toutes sociétés. Enfin, Ramco SA étant installé depuis près de 50 ans sur le territoire togolais, bénéficie d’un réseau de partenaires de confiance et accompagne les entreprises à s’insérer dans celui-ci. De plus, par son pôle Immobilier, le groupe Ramco peut mettre à disposition des infrastructures de logement et des espaces de bureaux de petites et de grandes tailles aux sociétés désireuses de s’implanter.