La empresa al dia junio 2016 doc

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BOLETIN : “LA EMPRESA AL DIA” ® una publicación del

Desde 1986, venimos formando al personal directivo, mandos intermedios y personal de apoyo de miles de empresas españolas JUNIO 2016

Instituto Europeo de Gestión Empresarial Formación & Consultoría Este Boletín se publica desde 1.993. Al servicio de la Comunidad Empresarial española

AÑO XXIII- Nº 5

QUIENES SOMOS DENTRO DEL SECTOR DE LA FORMACIÓN Y LA CONSULTORÍA

¿Pensó alguna vez en crear su propia empresa, ser independiente y no tener que soportar más jefes? ¿Le falta coraje para lanzarse a la aventura de trabajar para usted mismo? ¿No cree que sea posible hacer realidad ese sueño?

El Instituto Europeo de Gestión Empresarial (IEGE) le da la solución:

La empresa, en su concepción más humanista, es un desarrollo armónico social y cultural, donde la formación permanente de sus componentes es la garantía de su continuidad. La empresa española desde hace unos años, por fin, se ha dado cuenta de la importancia que la formación sólida de sus directivos, técnicos y personal de apoyo, es la mejor inversión que puede realizar, lo que propiciará positivamente su evolución funcional y económica. El objetivo de muchas empresas de formación y consultoría es conseguir en este campo de la formación empresarial el mayor número de profesionales que a su vez formarán a los directivos de las empresas mediante un sistema funcional de economía de mercado. Con la preparación de estos monitores o profesores, o el concurso de empresas externas, se conseguirá una correcta preparación de los responsables de la gestión, en sus diversas áreas funcionales, que tendrán la responsabilidad de afrontar los retos de los mercados en los tiempos actuales.

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Un curso práctico para que se convierta en un verdadero emprendedor: perseverante, realista, imaginativo y valiente. El Curso contempla una serie de cuestiones— entre otras-- que interesan a los nuevos empresarios, como: 1. ¿Que tengo que tener en cuenta para pedir un préstamo para financiar mi actividad? 2. Si me doy de alta como autónomo ¿me tengo que poner un sueldo? 3. ¿Puedo financiar mi empresa con subvenciones? 4. ¿Para analizar la viabilidad de un negocio es necesario saber contabilidad? 5. ¿Cuándo es rentable una empresa?

El interés del Instituto Europeo de Gestión Empresarial es difundir, a través de su variada y completa oferta formativa, las últimas técnicas de gestión empresarial para que los pequeños y medianos empresarios puedan acceder a estas enseñanzas, bloqueadas muchas veces por el enorme costo que supone estudiar o formarse en una de las llamadas escuelas “elitistas” cuya oferta formativa y el precio de las mismas, dificultada la entrada de muchos empresarios o ejecutivos. Todavía no se ha hecho un esfuerzo serio para homogeneizar una oferta ajustada a las características personales de estos empresarios, y no se han divulgado las ventajas de este tipo de formación necesaria desde el punto de vista de la calidad y precio, es decir, una propuesta al empresario ajustada a la dimensión de su empresa. Y lo más importante, que no se elija la escuela de formación solo por su nombre exclusivo, sino por la calidad de sus enseñanzas. Muchas veces la formación empresarial es puesta en evidencia por los múltiples fracasos de una oferta formativa financiada por el Estado, por la proliferación de cursos que propicia una calidad en la enseñanza que deja mucho de desear. En definitiva, si el empresario, su personal o los estudiantes de temas empresariales busca información sobre la oferta formativa existente en nuestro país, que no se quede solo en la publicidad atractiva de muchas escuelas de negocio o empresas de formación o en una oferta gratuita del Estado, sino que investigue por su cuenta sobre qué rendimiento práctico, real y efectivo va a obtener de esta formación y si realmente le va a ser útil su aplicación en su empresa o desarrollo profesional.

¿QUIENES SOMOS? El INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL es una institución privada e independiente fundada en 1986 y desde este año viene formando a empresarios, ejecutivos y personal de apoyo dentro de la comunidad empresarial española.

6. ¿Cómo se puede saber el precio de mercado de un producto? 7. ¿Cómo puedo abrir un mercado? 8. ¿Qué se puede hacer para que la gente te preste atención cuando expones una idea? 9. ¿Por donde debería empezar para evaluar la implantación de un sistema de calidad?

INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL A partir de un estilo absolutamente pragmático, instrumental y aplicativo, profundamente útil, el IEGE organiza cursos y seminarios realmente enfocados a la lucha en un mercado abierto y sin fronteras: el de la Europa del siglo XXI. Dirigidos a la formación y reciclaje mental y práctico de quienes, a nivel ejecutivo, tienen la responsabilidad de alcanzar resultados rentables para la empresa, dentro de las distintas áreas funcionales de la misma. Adoptamos e integramos perfectamente nuevos conceptos pedagógicos muy interesantes para nuestros alumnos, todos ellos pertenecientes al ámbito empresarial.

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10. ¿Como se puede determinar la dimensión optima de una empresa? Información

Instituto Europeo de Gestión Empresarial

Dpto. Información de Programas Iege.formacionyconsulto ria@gmail.com

OTROS CURSOS PRESENCIALES

“Nuestra Misión” Esta década es una época decisiva para la dirección. Totalmente apartada del efecto 2000 en relación con el mundo de los negocios, surge una tendencia demográfica indicadora que será necesario tener muy en cuenta los recursos humanos. Irá aumentando cada día la demanda de altos niveles de destreza de la dirección. Hemos de reconocer, no obstante que, dentro de la pirámide de la organización empresarial de nuestro país, a niveles superiores existe una gran formación de los directivos. Es en los niveles intermedios donde se pone en evidencia la falta de preparación. Satisfacer esta demanda es la vocación el IEGE. Durante estos últimos años hemos conseguido una posición única en el mercado de la formación y el desarrollo. La oferta formativa del IEGE aglutina todas las disciplinas en materia de gestión empresarial, y divide su oferta en tres áreas temáticas con un conjunto amplio de cursos que, a su vez, pueden ser presenciales u on line y de duración diversa (desde cursos cortos para la formación específica en áreas concretas hasta seminarios y cursos de larga duración). Además, también disponemos una formación a medida dirigida a las empresas (in company) Estos programas se imparten regularmente en nuestro Centro de Formación en Madrid, en las propias empresas, y en plan residencial en diversos Centros de Formación vinculados al IEGE, tanto en España como en el extranjero.

“Nuestra Visión” El Instituto Europeo de Gestión Empresarial (IEGE) nació con la voluntad de convertirse en un instrumento al servicio de la comunidad empresarial española, mediante la evaluación de las acciones formativas que esta necesitaba.

INTRODUCCION AL ANALISIS FINANCIERO (24 horas)

De esta forma los responsables de la formación de las empresas-clientes se les proveen de información necesaria para el control y perfección de los ciclos formativos del personal de la empresa. A través de nuestros consultores en formación especializados en el diseño e impartición de las distintas acciones formativas que nos confían estos responsables, permiten a estos dar un feedback objetivo sobre los resultados que se esperan obtener de dichas acciones formativas, con vista a su presentación a los agentes implicados: la Dirección General, los Jefes de Departamento y personal en proceso de formación y/o reciclaje.

“Acerca de nuestra metodología” Cada curso constituye un package training que permite en poco tiempo, no solo el aprendizaje, sino también el dominio en la aplicación de los conceptos.

MARKETING TELEFÓNICO (24 horas)

Los packages están basados en un sistema ACTIVO que denominamos IE (Integración Empresarial).

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Durante el Curso el participante se siente estimulado por la diversidad de los métodos pedagógicos y por el trabajo individual y en pequeños grupos. Continuamente van alternándose secuencias audiovisuales, estudio individual, estudios de casos y ejercicios de aplicación práctica, y finalmente, cuestionarios de evaluación del progreso obtenido.

NEGOCIACIÓN TECNICOCOMERCIAL (24 horas)

El material que integran la mayoría de los cursos son: libros de estudio, de trabajo, cuestionarios y glosario de términos y se complementan con sistemas audiovisuales de última generación que sintetizan los temas ayudando al repaso y retención de los conceptos y situaciones. El nivel de conocimientos teóricosprácticos aumenta en un 75% al finalizar el Curso. Se trata de una media general establecida entre los asistentes a nuestros Cursos, durante más de 30 años. Algunos comentarios de nuestros alumnos: Contenido: “Contempla los puntos más concretos interesantes, muy condensados y claros. Es práctico más que científico”. Presentación: “Muy concisa. Va al grano”. Administración: “Dosificación entre estudio, trabajo individual y de grupo, proyecciones audiovisuales amenas y útiles”.

“ANALISIS Y ACTIVACION DE EMPRESAS”

Utilidad: “Me ha servido para aclarar conceptos algo difusos por demasiado extensos (me refiero a los estudios universitarios)".

24 Horas

ANALISTA DE RIESGOS (100 HORAS)

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El 80% de nuestros alumnos han mejorado en su situación laboral

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ARTÍCULOS QUE LE PUEDEN INTERESAR

CURSO PRACTICO DE COMERCIO EXTERIOR (100 HORAS)

(Mas de 70 cursos)

Solicite información adicional de estos cursos a:

INSTITUTO EUROPEO DE GESTION EMPRESARIAL MADRID-ESPAÑA

Departamento de información de programas Iege.formacionyconsultoria @gmail.com

El liderazgo según Montaigne y Maquiavelo ¿De quién nos rodeamos para innovar? Montaigne en sus célebres Ensayos, afirma que todo lo nuevo nos repugna porque no lo entendemos y por ello nos da pavor. Es algo razonable, lo nuevo puede ser fuente de progreso, pero también, si somos conscientes de nuestros atavismos, del peligro. Montaigne en su ensayo "Decisiones que unas veces dan un resultado y en otras ocasiones dan otro" discurre sobre cómo, efectivamente, la misma decisión da resultados esperados y en otras ocasiones, resultados "emergentes" o inesperados. Hemos sido educados para planificar de forma estratégica, es decir, para organizar de forma lineal nuestras actividades, preparar un presupuesto, asignar tareas y funciones a personas y esperar un resultado previsible del que obtener un retorno de la inversión. Nada hay de malo en ello, salvo que este tipo de actividades burocráticas poco o nada tienen que ver con la innovación. Cualquier organización previsible basa su acción en el poder de la tradición y las "best-practices", una forma de sugerir que, para innovar, una burocracia podría inspirarse en lo que otras hacen. Existen incluso rituales en forma de encuentros y ferias para compartir recetarios de buenas prácticas. Para mantener el poder en las burocracias basta con estructurar mecanismos de exclusión basados en el castigo y el entrenamiento no sólo del comportamiento sino del pensamiento. Los buenos subalternos son aquellos fieles que han adquirido buenas prácticas, capacidades, pensamientos e incluso deseos (de poder) para seguir la línea marcada por la burocracia. Este tipo de estructuras inculca en las personas que su "yo-ideal" esté inspirado en lo que otros esperan de él. Prima lo "social" y las” normas de inclusión" basadas en la obediencia. Pero no todo es previsible. Montaigne nos habla sobre la fortuna. Da por sentado que a veces tenemos suerte por tener buenos resultados y otras no. También los resultados dependen de quien nos rodeamos. Alerta al líder sobre la traición ¿Los que me acompañan son de fiar? En cualquier proceso de cambio es bueno recordar este hecho. Maquiavelo en El Príncipe alerta que cualquier cambio despierta desconfianza.

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CURSO: Técnicas de ventas y comunicación comercial

Nuestra experiencia nos indica que el equipo comercial realiza su labor diaria de una forma mecánica e invariable durante todos sus años de experiencia. Por ello, las empresas han de aleccionarse sobre cómo adaptarse a los tiempos, y eso implica tanto el día a día como los objetivos estratégicos.

Pedro Rubio (MDI) Director del Curso

En aquellos que disfrutan del statu-quo porque se preguntan si seguirán disfrutándolo; y en aquellos que quizás ganen algo con lo nuevo, desconfían ante los avatares de la fortuna (o de la complejidad). Unos porfían para que nada cambie, los otros porque los cambios sean rápidos y capitalizarlos. Pero puede reinar el escepticismo si las cosas no van como se espera o al ritmo al que se espera: un proceso de cambio es terreno abonado para la traición. Por ello, las burocracias se defienden de forma feroz ante los cambios "no previsibles". Rodearnos de personas fieles nos asegura la docilidad y evitamos la traición, pero no impulsamos los cambios que pueden ser imprescindibles. El talento interpela y cuestiona el statu-quo. El talento se mueve por ideales y por sueños. Y las jerarquías del conocimiento no dialogan bien con las estructuras de poder de las burocracias. El motor interno del talento - en contraste con la aprobación externa y la obediencia - es interior. No es una brújula que nos permite situarnos y orientarnos según lo que otros esperan de nosotros. Es un motor vinculado a nuestros deseos de transformación de la realidad. El directivo responsable de una innovación debería preguntarse cuáles son sus fuentes de conocimiento ¿las mejores prácticas que aplican a otros? ¿O descubrir el talento único en sus equipos, organizarlo y hacerlo productivo? ¿Abrazamos o reprimimos el talento? Si atraemos talento ¿Cómo protegernos de la traición? Es una pregunta interesante que debería empezar por una simple evidencia: el no-talento también traiciona. La incompetencia (para una función dada) es una fuente inagotable de desconfianza. El talento confía en quien lo "descubre" y lo hace productivo. Esta es una lección clave de Maquiavelo. Organizar alrededor del respeto. Y seguida por Montaigne. Cuando Julio César sospechaba que alguien podría traicionarlo simplemente subía a un lugar alto para hablar a sus legiones "Sospecho que entre vosotros existe un traidor". El traidor suele delatarse - dice Montaigne - ante el respeto que infunde un liderazgo sólido. El respeto mutuo conduce a los compromisos que definen inversiones productivas en las organizaciones. He aprendido tres cosas con respecto a este asunto dialogando con líderes innovadores. El primero es que es mejor rodearse de gente mejor que uno mismo. Innovar es un reto basado en el aprendizaje. Desde un punto de vista competitivo, no mejoramos sino ante el reto que supone alguien mejor. El segundo es que cualquier liderazgo tiene un principio y un final. De nada sirve aferrarse al poder. "Aferrarse" a las cosas crea jaulas de hierro para los demás y para uno mismo. Es mejor pensar en la herencia que uno va dejando a los demás, como un legado merecedor de continuidad que una tierra arrasada. Y la tercera es que mientras nos corresponda liderar, ser generoso, disfrutar del camino y del talento que los demás ofrecen para crear lo nuevo.

Javier Busquets

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Formación & Consultoría

“Una de cada veinticinco personas quiere montar su propia empresa”. La base de todo negocio es una idea que nos permita aprovechar nuestro potencial, nuestro trabajo, el mercado en general, los recursos que invertimos, etc.

El IEGE le propone un idea …

6 formas de motivarse cuando faltan las ganas Hasta las personas más motivadas y ambiciosas suelen tener algunas dificultades para hacer las cosas. La buena noticia es que podemos descubrir por qué estamos en un bajón. Y que hay formas de salir de ese bajón y estar motivados de nuevo. 1. Averiguar por qué estamos bajos de moral. Algunas de las cosas que podrían explicarlo: • •

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Saber que tenemos que hacer algo que no nos gusta. Pateamos para adelante cosas desagradables porque no nos gusta realizarlas. Estamos cansados. Hemos estado comiendo mal, durmiendo poco, haciendo poco o nada de ejercicio, estamos saliendo de una enfermedad y nos sentimos débiles. Nos falta confianza. Tenemos miedo de salir de nuestra zona de confort y hacer algo. Estamos en el medio de un proyecto. Pasó el entusiasmo inicial y el final se ve lejano. Estamos en la peor parte: el medio. 2. Cuando tememos hacer algo, tenemos que encontrar la forma de que sea IMPOSIBLE no hacerlo

¿Desearía usted montar su propia Escuela de Formación? Formando y/o reciclando a personas y/o colectivos que demandan cada día mas especializarse en las distintas áreas funcionales de la empresa.

Por ejemplo, si sabemos que tenemos que hacer ejercicio por la mañana, dejar la ropa lista en la silla junto a la cama para que sea la primera cosa que vemos al despertar. O llamar a un amigo y hacer plan para encontrarse e ir al gimnasio a la mañana. Tener un compañero para hacer eso es lo mejor para no abandonar. 3. Cuando estamos cansados, cuidar el cuerpo Hay días en que necesitamos descansar. Otros días necesitamos hacer ejercicio, y otros días tal vez lo que haga falta de dejar un rato el escritorio y salir a tomar un poco de aire fresco. Piensa en cómo fueron tus hábitos recientemente. ¿Has estado durmiendo lo suficiente? ¿Has estado comiendo bien? ¿Bebiendo demasiado tal vez ¿Has tenido alguna enfermedad? Piensa en cómo has estado tratando a tu cuerpo. Ocuparse del cuerpo ayuda a salir del bajón.

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Ahora tiene usted la posibilidad de poner en práctica esta idea y aprovechar los recursos de que dispone, su formación y experiencia. Póngalos a funcionar ¡ya! Siempre que vamos a tomar una decisión, ponemos en una balanza todos estos factores, y estudiamos si nos compensa o nos conviene seguir adelante.

¿QUIENES SOMOS? El INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL es una institución privada e independiente fundada en 1986 y desde este año viene formando a empresarios, ejecutivos y personal de apoyo dentro de la comunidad empresarial española..

4. Cuando te falta confianza, piensa en por qué estás dudando de tus capacidades ¿Te invaden los pensamientos negativos? ¿Has escuchado algún comentario recientemente o ha ocurrido algo en tu vida que se está preocupando? ¿Te estás comparando con otros? Cuando luchas contra los pensamientos negativos, hazte algún regalo, o haz algo divertido para recuperar la alegría. 5. Cuando estás en la mitad del camino, persevera Los principios de cualquier proyecto largo siempre son motivadores. Es muy fácil estar motivado al principio. También es fácil la motivación cuando el final se ve cerca. La parte difícil es el medio: en el medio ya no está el entusiasmo inicial pero todavía estamos lejos de la meta. Es entonces cuando nos damos cuenta de cuánto esfuerzo y tiempo hay que poner para completar la tarea. Uno se siente frustrado y se encuentra ante la dificultad de tener que salir de la zona de confort. Es en ese momento cuando hay que pensar "por qué". Cuáles son las razones personales, significativas y fuertes por las que queríamos lograr esa meta. Muchas veces recordar ese "por qué" nos da la fuerza necesaria para seguir adelante. 6. Recuerda que el bajón no dura para siempre y tome medidas para salir de allí lo antes posible Comience avanzando con pequeños pasitos. Recuerde que la perseverancia es muy importante para no caer en el fracaso. El éxito es una fase difícil con muchos baches, y piedras y curvas en el camino.

A partir de un estilo absolutamente pragmático, instrumental y aplicativo, profundamente útil, el IEGE organiza cursos y seminarios realmente enfocados a la lucha en un mercado abierto y sin fronteras: el de la Europa del siglo XXI. Dirigidos a la formación y reciclaje mental y práctico de quienes, a nivel ejecutivo, tienen la responsabilidad de alcanzar resultados rentables para la empresa, dentro de las distintas áreas funcionales de la misma.

No es la línea recta que muchos imaginan. Recuerde que ir hacia delante cuando uno no está motivado ayuda a librarse de temores, a salir de la zona de confort y a ganar las batallas mentales que libramos dentro de nosotros. Cada paso que damos en tiempos difíciles nos sentimos más confiados y capaces, y nos da el impulso que necesitamos para salir del pozo. Cada vez que nos dispongamos a lograr algo en la vida, nos enfrentaremos con resistencia. Esa resistencia no puede dejar desmotivados y provocarnos caer en un pozo. Pero si hacemos frente a esa resistencia actuando para salir de la depresión, a la larga vamos a triunfar. Cuando te das cuenta de que es posible motivarse en los días malos estás aprendiendo para el futuro cómo superar tiempos difíciles.

Fuente: Mercado

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■ El plan de expansión de las actividades del IEGE, se basa en la puesta en marcha de

Se buscan profesionales a los que les guste su trabajo

ESCUELAS DE FORMACIÓN ASOCIADAS en las poblaciones con mas de 50.000 habitantes en todo el territorio nacional. Se ofrece: -- Seminario de puesta en marcha. -- Contrato de exclusiva. -- Seguimiento y apoyo permanente. -- Plan de inversiones y de ganancias. Información adicional: IEGE Dpto. de Expansión TEL. +34 662 687 252 (Sr. Rubio)

Sólo las organizaciones que estén dispuestas a apostar, reconocer y recompensar la aportación de sus empleados conseguirán ganar la guerra por el talento. En época de vacas flacas, las empresas apenas se preocupan por el compromiso de sus empleados. La cuenta resultados ocupa todo su tiempo, y sobran los cinco dedos de una mano para contar el número de organizaciones que son conscientes de que un profesional que esté comprometido con los objetivos de negocio es oro. Sin embargo, cuando las cosas comienzan a ir bien, que los empleados den lo mejor de sí mismos, que no tengan inconveniente en aportar valor añadido para contribuir a un proyecto en el que creen y, además, estén satisfechos con su trabajo es una prioridad. De eso va el compromiso, una cuestión que no es baladí ni está exenta de un esfuerzo extra por parte de las organizaciones. Una encuesta de la firma Gallup refleja que la falta de compromiso de los empleados en Estados Unidos supone un coste anual que va de los 450 mil a los 550 mil millones de dólares en pérdidas de productividad. Este dato, extraído del Informe Tendencias 2016 de Sodexo que adelanta EXPANSIÓN en exclusiva, hace prever que los riesgos de pérdidas de ese volumen aumentan a medida que la economía se fortalece, la guerra por el talento se recrudece y reclutar e interesar a los mejores profesionales y más brillantes se vuelve aún más crucial. El compromiso es, por tanto, una estrategia de negocio. Aquellos que lo sigan considerando una función de recursos humanos, a poco que se descuiden, verán cómo sus plantillas pierden músculo y se quedan con aquellos profesionales que van al trabajo, no a trabajar. Y no sólo eso, esta falta de interés provoca una mella importante en la carrera de los profesionales. Al realizar una actividad que para ellos carece de interés, no evolucionan ni como profesionales ni como personas. Nos hallamos ante robots que hacen lo que les dicen sin aportar un valor añadido a su trabajo, porque, sencillamente, creen que no sirve de nada dar más a una organización que no les ofrece ni las herramientas ni el entorno laboral adecuado.

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Qué ganas Las organizaciones no son las únicas que ganan con el compromiso de sus empleados. Tú, como empleado, también saldrás reforzado anímica y profesionalmente si crees en tu trabajo y en los valores que propugna la empresa a la que cedes tu conocimiento. El valor que se otorga a esta aportación no sólo tiene un coste económico... El término, en su denominación anglosajona, tiene un significado que define el concepto: engagement, es decir, grado de conexión emocional y racional que determina las actuaciones, las acciones los comportamientos, y lo que algunos expertos denominan el grado de transpiración cultural. Si éste es positivo hace que las personas sean auténticos embajadores de la marca, allá donde vayan. El gran reto, como refleja un estudio de Deloitte publicado en 2015, es llegar a ser irresistible: "Los líderes de negocios deben aprender a construir una organización que se acople a los empleados como contribuyentes sensibles, apasionados y creativos". El reconocimiento es el primer paso. Según Mia Mends, CEO de Servicios de Beneficios y Recompensas de Sodexo en Estados Unidos y autora del informe, este tipo de programas aumentan las puntuaciones de compromiso en un 20%. Aún hay más. Estas iniciativas han demostrado ser el mejor método para mejorar la participación de los empleados en general. Un ejemplo de la combinación de estos programas para maximizar los resultados es reconocer y recompensar a los empleados a que tomen decisiones saludables dentro de un programa de bienestar laboral. Menciona Mends la elección de una comida sana en la cafetería o asistir a una clase de yoga. Y como muestra de esta eficacia los resultados de un informe de Benz Comunicaciones y Quantun a más de 2.000 empleados estadounidenses. Entre los que afirman que su jefe apoya sus esfuerzos para estar más saludable, el 83% asegura que existe una comunicación abierta entre los empleados y los managers. Cuando los jefes no son compatibles con la vida sana, sólo el 43% informa de un diálogo abierto. Qué necesita el profesional Llegar a todos los profesionales es otro de los desafíos que plantea el informe de Sodexo. Para ello es necesario conocer quiénes son los empleados y dónde se encuentran, habida cuenta de que, según afirma Mends, el 30% de la población activa trabaja en remoto: "Esto requiere un especial énfasis en la aplicación de las herramientas adecuadas y estrategias de comunicación para tocar todos los segmentos dentro de la organización, desde los trabajadores de escritorio hasta los empleados de primera línea". Sin embargo, esto es más complejo de lo que parece, porque reconocer y comunicarse con los empleados que están en primera línea de cara al cliente es un desafío, "pero ellos son la cara de la empresa, los embajadores de la marca. Tienen un papel fundamental en el éxito, la visión y la misión de la empresa y son esenciales para implementar los programas de compromiso de los empleados", recuerda Mends. La tecnología puede ayudar, pero todo se reduce a las prioridades y las iniciativas de la compañía. Es muy revelador un dato que recoge Sodexo extraído del impacto de compromiso de los empleados en el rendimiento, un informe realizado por Harvard Business Review Analytic Services: "Las empresas deben alinear sus comunicaciones para que sean compatibles con sus culturas corporativas".

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Las mejores prácticas La comunicación es uno de los primeros pasos para lograr ese compromiso. El reconocimiento es el aliciente que anima a los profesionales a aportar ese valor añadido gratuito que todas las organizaciones persiguen. Mends señala tres prácticas que pueden ser eficaces para aumentar el compromiso. La primera de ellas tiene que ver con los programas de formación: "Asegúrese que están relacionados con los valores corporativos, de esa manera será más fácil para los empleados hacer la conexión entre el reconocimiento que reciben y lo que la compañía representa". La segunda iniciativa está centrada en la adaptación de las herramientas y soluciones que la empresa pone a disposición del empleado: "Por ejemplo, las aplicaciones móviles pueden ser muy eficaces, pero pueden no ser la solución preferida para los empleados de primera línea (obreros) o con acceso limitado a tecnología durante sus turnos". Y, por último, el informe de Sodexo hace hincapié en la desaparición del café para todos. Las soluciones de recursos humanos tienen que ser a medida. Nos encontramos ante plantillas cada vez más heterogéneas, por eso, "los programas no pueden seguir un modelo único. Por ejemplo, un programa basado en el reconocimiento social, en el que profesionales pueden ver y seguir la evolución de sus pares, es recomendable acompañarlo con un programa de aniversario de servicio con premios tangibles. Esto asegurará que todos los empleados se sientan reconocidos, aunque prefieran no participar en los aspectos sociales del programa de reconocimiento". Algo aparentemente tan sencillo es un desafío. Mends se lamenta de que"las organizaciones a menudo pierdan la oportunidad de conectar realmente con sus trabajadores". El reconocimiento El reconocimiento puede mejorar la interacción de los empleados. Sodexo propone a los empleadores estructurar programas de bienestar de una manera que recompensen acciones y resultados específicos y nos alejen de los programas tradicionales, tipo la rebaja de seguros, en los que los premios más grandes están vinculados a la participación de manera sostenida. Mia Mends, CEO de Servicios de Beneficios y Recompensas de Sodexo en EEUU, señala que "los reconocimientos más pequeños o de menor valor, entregados más a menudo, tienen un mayor impacto en los resultados globales. También priorizan el cambio de comportamiento por encima de la participación". Si las recompensas se centran en acciones, otra de sus recomendaciones de Mends es "empezar a vincularlas a sus programas de reconocimiento. Por ejemplo, no premiar a alguien por asistir a una sesión sobre nutrición, sino cuando hacen una dieta sana o, mejor aún, cuando convierten a sus compañeros en sus aliados en este reto". Calidad de vida y bienestar La calidad de vida es otro de los elementos de peso en el compromiso de los empleados. Muchos profesionales renuncian a un aumento de sueldo en una empresa de la competencia si ésta no les ofrece ciertas condiciones laborales que mejoran su calidad de vida... lo que va más allá de un comedor de empresa o medidas de flexibilidad laboral.

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Sodexo colabora con el doctor Frédéric Saldmann, cardiólogo, nutricionista y especialista en higiene en el Hospital Européen Georges Pompidou de París, quien ha realizado una investigación que muestra que implementar pequeños objetivos en el estilo de vida aumenta el bienestar: "Con solo unos pocos cambios, como mejorar la nutrición, los hábitos de higiene y de sueño, o la reducción de azúcar y sodio, crece nuestro bienestar e incluso la esperanza de vida en diez años". Proporcionar distintas fórmulas -nutrición, fitness, etcétera- para que los empleados participen y se sientan reconocidos por ello es esencial para el éxito de un programa de bienestar.

Montse Mateos

CURSOS ESTRELLAS DEL IEGE

■ Cómo llegar a ser un experto en Marketing 10 semanas ¿Qué ventajas obtendrá usted y su empresa si pone en las manos de un experto en Marketing el desarrollo estratégico de la misma? Esta es la pregunta que se hacen muchos pequeños y medianos empresarios que generalmente disponen de una estructura donde no tiene sentido un puesto de estas características. Si todo va bien, quizás algún día usted será un empresario con mucha experiencia, con una empresa ubicada estratégicamente en un mercado evolutivo, y se encuentre con alguien que le parece un tipo joven, entusiasta y válido. Contrátelo y ofrézcale la oportunidad de realizar en su empresa su trabajo profesional. Se encuentra usted ante un experto en Marketing. información y matricula: iege.formacionyconsultoria@gmail.com

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■ Introducción a la Gestión Empresarial 10 semanas Consta de 10 Unidades desglosadas en 40 Temas, en la que el autor reúne en una exposición clara y sistemática los conocimientos necesarios para un correcto control de la gestión empresarial. No es un texto más en la bibliografía sobre temas empresariales; es el primero, completo y puesto al día que se publica sobre la materia y dirigido exclusivamente a los que se inician en la dirección de empresas. Este curso no está destinado a los lectores que piensan que ya saben todo lo que hay que saber sobre la Gestión. Está destinada a los jóvenes empresarios y a los menos jóvenes que siguen buscando nuevas formas de incrementar sus ingresos sin perder de vista su ilimitada vocación empresarial. información y matricula: iege.formacionyconsultoria@gmail.com

Seminario: Análisis y activación de empresas

Madrid: sábado 18 de JUNIO de 2016 © Boletín “La empresa al día” – JUNIO de 2016-Instituto Europeo de Gestión Empresarial- Madrid-España B78404290 13


La constante evolución que tiene la empresa como ente dinámico que es, precisa, para ser armoniosa, de un conocimiento y control permanente de la misma. La falta de recursos, de tiempo o la continua presión a la que está sometido el pequeño y mediano empresario, hacen que la mayoría de ellos no controle su empresa o lo que es peor, no la conozcan. Usted como empresario debe permanentemente tomar decisiones. ¿Cómo serán éstas si no dispone de una información adecuada para hacerlo?, basándose siempre su intuición. ¿Cuántas veces se ha equivocado al tomar una decisión por no tener información para decidir? Conscientes de las dificultades que lleva consigo dirigir una empresa, el INSTITUTO EUROPEO DE GESTIÓN EMPRESARIAL, pone a su disposición su gran experiencia en el análisis, diagnóstico, control y gestión de empresas, no para sustituirle como empresario, eso es imposible, pero sí para formarle y/o reciclarle para que usted la dirija y obtenga la mayor rentabilidad en todas sus acciones. Todo ello a través de un Seminario específico 8 horas (sábado 9,30-13,30 y de 16,00-20,00 horas) que va directo a cubrir las necesidades de motivación que todo empresario necesita en estos momentos. Los asistentes al Seminario pueden aportar los datos y/o características de su empresa y con las opiniones del profesor y del resto de asistentes hacer un análisis la misma, detectar sus puntos fuertes y débiles, y determinar conjuntamente la mejor gestión para la misma. Nota: “Estos Seminarios se imparten a los empresarios que reciben habitualmente este Boletín, coincidiendo con otros empresarios con los cuales podrá debatir e intercambiar información y experiencias lo que le permitirá enriquecer sus conocimientos en la gestión empresarial y a la vez permitirá al grupo ceñirse a los objetivos particulares de cada empresario participante en el mismo y extraer conclusiones interesantes para aplicar en su empresa”. En virtud de las plazas limitadas (12) rogamos su confirmación previa. Les esperamos. +info: iege.formacionyconsultoria@gmail.com

Puede usted consultar más de 1300 artículos sobre GESTION, MARKETING, PUBLICIDAD, INTERNET, CAMBIO, ESTRATEGIAS DE NEGOCIO, INNOVACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL, LIDERAZGO, HABILIDADES DIRECTIVAS, PRODUCTOS, PYMES, REDES SOCIALES, VENTAJAS COMPETITIVAS, etc. + INFO: pedrorubiodominguez.blogspot.com.es

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TRABAJO (OFERTAS Y DEMANDAS) Este Boletín lo reciben + de 6.000 empresas españolas. De a conocer su propuesta de trabajo para conocimiento de éstas.

Ejecutivo/a: El Instituto Europeo de Gestión Empresarial, les ofrece la posibilidad de un cambio evolutivo en su trayectoria profesional, si decide iniciar un nuevo trabajo más ajustado a sus aspiraciones, tanto humanas, económicas y/o profesionales, ofreciendo usted a través de este Boletín sus servicios a las empresas que asiduamente reciben “La Empresa al día”. Envíenos su historial profesional debidamente documentado, el cual haremos llegar a la empresa o empresas que soliciten conocer sus propuestas. Le garantizamos total y absoluta confidencialidad y tratamiento personalizado por los especialistas en “recolocación” del IEGE. Enviar C.V. a : prd.consultoresasociados@gmail.com

■ OFERTAS ■ LICENCIADOS/DAS EN CIENCIAS EMPRESARIALES. ECONOMISTAS, ABOGADOS Descripción de la oferta El Instituto Europeo de Gestión Empresarial (IEGE) precisa incorporar a su equipo técnico personas jóvenes que hayan terminado recientemente sus estudios en Ciencias Empresariales. Es un proyecto que pretende incorporar a estos licenciados/das al mercado laboral a través de una propuesta única que sin duda le será muy atractiva. Las personas interesadas pueden enviar su C.V. y foto reciente a la dirección electrónica más abajo indicada. Todas las candidaturas serán debidamente atendidas y contestadas de forma inmediata, vía e-mail. Requisitos mínimos: experiencia y aptitudes en consultoría y/o asesoría. Debido al tipo de contratación (freelance/autónomo), el candidato debe de tener posibilidad de emitir facturas correspondientes por los servicios realizados. + info:

Instituto Europeo de Gestión Empresarial Formación & Consultoría Teléfono: 912 644 289

■ DIRECTOR DE FIDELIZACIÓN Comunidad Valenciana, España Descripción de la oferta Prestigioso grupo inmobiliario busca, para desarrollar el plan de fidelización de sus resorts vacacionales un/a Director/a de Fidelización. Basado en Levante Sur, el Director de Fidelización, reportará al Director General y dirigirá el equipo asignado. Importante grupo del sector inmobiliario, busca un/a Director de Fidelización. El candidato debe ser titulado, preferentemente en Turismo. Dispondrá de un mínimo de 5 años de experiencia en funciones similares, entre ellas la coordinación de gestión vacacional, servicios postventa o sector inmobiliario. Imprescindible español bilingüe y nivel

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alto de inglés, siendo otro idioma europeo un plus. Se valorará el compromiso, la iniciativa y la orientación al cliente. El candidato presentará capacidad de planificación y organización, así como dotes de liderazgo y motivación + info: Robert Walters Paseo de la Castellana, 13, 28046 Madrid Teléfono: 913 09 79 88

■ DIRECTOR COMERCIAL Descripción de la oferta Dirigir toda su actividad comercial al área industrial a través de ingenierías, instaladores y montadores. Buscamos una persona con al menos 6 años de experiencia en desarrollar mercado dentro del sector industrial. La procedencia ideal podría ser el entorno de venta o alquiler de maquinaria o alguien acostumbrado a vender a empresas del petróleo, gas, energía, eléctricas, epecistas industriales o navieras. + info: Michael Page International S Ronda de Sobradiel, 53, 28043 Madrid Teléfono: 912 19 11 34

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■ DIRECTOR DE AUDITORIA INTERNA Descripción de la oferta La Fundación Universitaria San Pablo CEU precisa un Director de Auditoría Interna. Bajo la dependencia orgánica y funcional del Patronato de la FUSP, a través de su Presidente, desempeñará funciones de seguimiento, supervisión, vigilancia y control de la actividad de la Fundación y sus Centros, en todas las materias que le sean expresamente atribuidas. La función principal será asistir al Patronato en el ejercicio de sus funciones de gobierno, supervisión, seguimiento, vigilancia y control de la actividad de la Fundación en su conjunto y sus Centros. La llevará a cabo mediante la revisión periódica del proceso de elaboración de la información económico-financiera, de la efectividad de sus controles internos, del cumplimiento de las disposiciones del Patronato que afecten directamente al ámbito de sus competencias y de la independencia del auditor externo

+ info: Fundación Universitaria San Pablo CEU Calle Tutor, 35, 28008 Madrid Teléfono: 914 566 300 ■ ENCUENTRE EN LOS SIGUIENTES PORTALES LA OFERTA DE TRABAJO QUE LE INTERESE www.infoempleo.com www.empleate.gob.es www.empleo.portalparado.es www.egaempleo.com www.trabajando.es www.ocupa2.com

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SERVICIOS PRESTADOS POR LAS EMPRESAS DEL GRUPO IEGE ISC hace posible con su herramienta Web “IS Calidad” que cualquier PYME, por pequeña que sea, o por pocos euros que facture, pueda implantar y mantener uno o varios sistemas de calidad sin tener que dotarse de recursos adicionales, ni tener que realizar desembolso alguno por la “implantación de sus Sistemas de Calidad”, pues tan sólo tiene que pagar una cuota por la inscripción de su empresa en la Web “IS Calidad” y una asequible cuota mensual en concepto de “Gestores”. (La empresa puede darse de baja cuando lo crea oportuno sin penalización alguna, preavisando con un mes de antelación) Es decir que, tener implantado y mantenido un sistema de calidad… ¡¡Ya no es privilegio de unos pocos!!

AQF- ASSESSMENT QUALITY & FINANCES S.L. Director: Emiliano Vázquez Teléfonos de contacto: 949 266 674 MOVIL.: 626 432 210 Fax: 949 205 705

E-MAIL: aqfemiliano@gmail.com

■ Diagnóstico sobre la estrategia empresarial. ■ Valoración de Empresas. ■ Búsqueda de Socios. ■ Fusiones & Adquisiciones. madridcentrodenegocio@gmail.com

¡Una autentica novedad editorial!

CUADERNOS Los cuadernos editados por el Instituto Europeo de Gestión Empresarial (IEGE) cuyos contenidos han sido elaborados por su Grupo de Consultores, comprenden actualmente 3 temas imprescindibles para el empresario o estudiante de temas empresariales.

■ Apuntes de Franquicia ¿Cómo ser excelentes y demostrar que lo somos? Esta pregunta se la hace normalmente un empresario que quiere conocer si su franquicia soportara el juicio crítico de aquellos que analizan la misma para incorporarse o no a la misma, o el emprendedor que tiene una buena idea y que quiere traducirla en empresa a través del sistema de franquicia.

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Cuando una empresa inicia su singladura en el mundo de la franquicia sabe de antemano que gracias al sistema puede multiplicar su producción o sus ventas. En los últimos años la franquicia ha adquirido mucha notoriedad y son también muchos los fabricantes o prestadores de servicios los que han elegido este sistema de comercialización, hasta el punto de que hoy, después de unos años de implantación en nuestro país, casi todos los sectores de la economía han apostado por la franquicia; el divulgar su saber-hacer como valor de la propia enseña, la búsqueda de una rentabilidad inmediata, etc. han aportado a las empresas franquiciadas un valor añadido para atraer hacia la franquicia un número creciente de empresarios. En este plan estratégico de las empresas reside fundamentalmente su éxito y en algunos sectores de la Franquicia ha propiciado para el nuevo franquiciado de una determinada marca o enseña un indiscutible modus operandi que le ha reportado al franquiciado un incremento año a año su cuenta de resultados, con plusvalías muy interesantes sobre la inversión inicial, ventajas a la que ningún emprendedor perspicaz puede pasar inadvertido. Existen ejemplos muy notorios en este sentido. El franquiciador aporta al franquiciado un apoyo permanente y adaptado a sus necesidades, le forma continuamente, le anima a seguir pese a que los primeros momentos son duros, le aprovisiona, le asesora en los sistemas de comunicación, publicidad y gestión que el mercado precisa. Desde la selección del local u oficina hasta la apertura, el franquiciado es asistido en todo momento: trámites oficiales, soluciones financieras, contratos con terceros etc., incluso en el periodo de formación previo el franquiciador “enseña su oficio” al franquiciado y realiza un seguimiento posterior a la puesta en marcha. Estas premisas son cumplidas por las empresas franquiciadoras, e incluso invierten mucho dinero en el diseño y edición de dossieres para información de sus futuros franquiciados, con el fin de atraer su atención para persuadirles y motivarles en la elección de una determinada empresa o marca.

■ Lanzamiento de Nuevos Productos ¿Tiene una idea? ¿Ha creado un producto único en el mercado? ¿No sabe cómo promocionar su patente? Estos fascículos le muestran todos los pasos a seguir. Al finalizar el mismo, usted conocerá: Cómo y dónde realizar un prototipo de su idea. Dónde y en qué países patentar su invento. ¿Cómo conocer el interés del mercado? Las diferentes formas de comercialización. Un Curso apto paras todos los miles y miles de emprendedores que un día crearon algo y quieren intentar darle la salida adecuada.

■ Diagnóstico de Empresa La valoración de empresas: "El análisis del valor económico se ha convertido en un elemento fundamental para la toma de decisiones financieras en la empresa (financiación, inversión, retribución al capital, etc.). Esta cada vez mayor orientación al valor, hace necesario que los agentes internos (propietarios, accionistas,) y externos (inversores, entidades financieras...) sean capaces de saber cómo se mide ese valor y de determinar su cuantía".

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Para realizar una evaluación ordenada de las capacidades de su empresa o hacer frente a una crisis interna o externa; para llevar adelante una reestructuración, una fusión, una compra o una venta; y para enfrentarse a cambios o aprovechar oportunidades de mercado; el Instituto Europeo de Gestión Empresarial (IEGE) presenta: Diagnóstico de Empresas, manual de consulta para los responsables de la gestión en las empresas. Se trata de una herramienta desarrollada para que estos responsables puedan verificar con mayor facilidad la salud y capacidades de su empresa. Aplicable a los más diversos tipos de empresas, el objetivo de este cuaderno no es que usted alcance soluciones a los problemas, sino que los sepa analizar, definir y entender correctamente en el contexto general del negocio y pueda, tomar medidas de forma realista.

SOLICITUD DE INFORMACION

DATOS PERSONALES Nombre y apellidos………………………………………………………………………………………………… Domicilio………………………………………………………Población………………………………………… Código Postal……………….. Teléfonos…………………………..e-mail…………………………………

DATOS EMPRESA Nombre…………………………………………………………………………………………………………………… Domicilio………………………………………………………Población……………………………………… Código Postal…………………. Teléfonos....................................................................................................... e-mail……………………………………………………… Web……………………………………………………………. DESEARIA RECIBIR INFORMACION DE CURSOS SOBRE Nos despedimos hasta el próximo mes de septiembre.

□ DIRECCION □ CALIDAD □ MARKETING □ RECURSOS HUMANOS

□ PRODUCCION □ FINANZAS □ VENTAS □ OTROS…………………………...

Saludos cordiales,

DESEARIA RECIBIR PERIODICAMENTE

□ BOLETIN “LA EMPRESA AL DIA □ OTRAS PUBLICACIONES DEL IEGE ENVIELO POR E-MAIL AL INSTITUTO EUROPEO DE GESTION EMPRESARIAL Pedro Rubio Dominguez Director del IEGE

Iege.formacionyconsultoria@gmail.com

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