Päivittäinen pikarahti Tukholman ja Etelä-Suomen välillä Nopeista kuljetuksista on tulossa yhä tärkeämpiä monelle yritykselle. Scandic Transin tuotevalikoimaan on kuulunut pikarahti jo vuodesta 2003 saakka. Express-liikennettä hoidetaan Turun toimipisteestä käsin ja lähtöjä molempiin suuntiin on joka arkipäivä. Tähän tarkoitukseen varustellut Express-autot liikennöivät Tukholman, Turun, Helsingin ja Tampereen välillä. Scandic Transin terminaali ja varasto sijaitsevat parhaalla mahdollisella paikalla Turun sataman kupeessa. Terminaalissa työskentelee kolme henkilöä ja liikenteenhoidossa kaksi henkilöä. Marjo Lehto, konttoripäällikkö, selvittää: – Terminaali- ja varastotilaa on tarjolla eri lämpötilaa vaativille tuotteille mm. viileä ja pakaste-elintarvikkeille. Täällä käsitellään kaikenlaisia tuotteita – sekä elintarvikkeita, kappaletavaroita että vaarallisia aineita. Varastoitavien lavojen määrät ja terminaalissa käsiteltävä tavaramäärä on kasvanut vuosien mittaan. Pikarahtikuljetuksia Tukholmaan hoidetaan FNA/ FRC-luokitelluilla autolla, joissa on perälauta. Kuormatilaa voidaan jakaa eri lämpötilaa vaativille tuotteille tarpeen mukaan esim. tuore-elintarvikkeille tai pakasteille. – Lastaus- ja purkupaikat ovat kuljettajillemme tuttuja ja voimme toimittaa lähetyksiä suoraan asiakkaalle. Olemme pyrkineet asiakaslähtöisiin ratkaisuihin, jotka räätälöidään kunkin tarpeiden mukaan, jatkaa Marjo Lehto.
– Liikennöitsijämme ovat panostaneet kuljetuskalustoon ja kaikki kuljettajat ovat koulutettuja ja osaavia – he muodostavat toiminnan ytimen ja heillä on tärkeä ja voimakas rooli, erityisesti mitä tulee päivittäisiin kohtaamisiin lastaus- ja purkupaikoilla, lisää hän. Pikakuljetusten lisäksi Turun terminaalilla on muita tärkeitä toimintoja. Terminaalissa käsitellään oman liikenteen vienti- ja tuontilähetyksiä ja kotimaan kuljetukseen lähteviä lähetyksiä. Varastoa käytetään sekä lyhyt- että pitkäaikaiseen varastointiin – on sesonkituotteita ja tasaisesti liikkuvaa tavaraa. Marjo Lehto toimii itse pääasiassa myynti- ja asiakaspalvelutehtävissä. – Meille on erittäin tärkeää ylläpitää ja kehittää nykyisiä asiakassuhteita samalla kun etsimme uusia asiakkaita. Palvelutason tulee olla korkea ja asiakkaan tyytyväisyys lunastetaan jokapäiväisessä toiminnassa. Tarkkailemme koko ajan tavaravirran muutoksia ja reagoimme niihin nopeasti ja asiakkaan kanssa keskustellen.
TAMPERE
TURKU
SUUR-HELSINKI
SUUR-TUKHOLMA
LÄMPÖSÄÄDETYT KULJETUKSET OVELTA OVELLE SEURAAVAKSI ARKIPÄIVÄKSI
22
