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Março 2016
ADMINISTRAÇÃO & LEGISLAÇÃO
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Sistema de gerenciamento quebra paradigmas na Petribu Modelo de gestão baseado no PDCA possibilita aprimoramento do processo e a implantação de rápidas melhorias R ENATO ANSELMI, DE CAMPINAS, SP
A implantação de um novo sistema de gerenciamento, iniciado em 2010, está mudando a rotina de trabalho, melhorando processos, gerando resultados positivos e criando perspectivas promissoras para a Usina Petribu, de Lagoa de Itaenga, PE. Esse trabalho – que não é tarefa das mais simples – tem exigido a quebra de paradigmas e a participação da equipe de gestores e funcionários dessa unidade sucroenergética. “É uma mudança de cultura”, afirma Daniela Petribu Ribeiro Oriá, presidente da Usina Petribu. O novo sistema exige inclusive um total alinhamento das diferentes áreas da usina com as metas e estratégias da empresa. “Sem o envolvimento de todos, o sistema não funciona”, observa. Segundo ela, o processo de implantação do novo modelo de gestão se deparou com diferentes tipos de reação: algumas pessoas não acreditaram, outras ficaram esperando para ver o que iria acontecer e diversos
Daniela Petribu Oriá e Arnaldo Dantas dos Santos Andrade, da Petribu
integrantes da equipe compraram logo a ideia. “Antes de tudo foi necessário fazer o funcionário entender e acreditar que ele era capaz de aprimorar o processo e que poderia promover melhorias rápidas”, diz Arnaldo Dantas dos Santos Andrade, gerente de Organização & Métodos da Usina Petribu, que coordena o processo de implantação do sistema de gerenciamento nessa unidade pernambucana. O modelo de gestão implantado é considerado um processo de evolução que acaba gerando uma seleção natural. Algumas pessoas tiveram inclusive dificuldades para se adaptar. De acordo com ele, houve a criação de um ambiente de credibilidade e de trabalho em equipe para que o funcionário tivesse entendimento e conhecimento do método que está sendo aplicado, o PDCA (do inglês: Plan Do - Check - Act). Esse ciclo de gestão tem o objetivo de controlar e melhorar processos e produtos de forma contínua por meio do planejamento, execução, checagem e ações corretivas. “O PDCA é um meio para se chegar a um bom resultado. Exige um impulso de endomarketing e a estruturação de programas em nível operacional”, resume Arnaldo Andrade, que tem mais de dez anos de experiência com essa metodologia – cinco deles na usina de Lagoa de Itaenga. O case de sucesso da Petribu foi apresentado inclusive no evento “Usinas de Alta Performance”, promovido pelo Pró-Usinas em novembro, no Recife, PE.