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TECNOLOGIA INDUSTRIAL
Janeiro 2016
QUADRO QUE RESUME AS PRINCIPAIS DIFERENÇAS ENTRE UM PDCA TRADICIONAL E O PDCA ON-LINE
CRITÉRIO
PDCA TRADICIONAL
PDCA ON-LINE
Consumo de Recursos Humanos Qualificados na Implementação
Bastante Elevado – Necessário pessoal para acompanhamento de vários processos
Baixo – S-PAA faz o acompanhamento on-line dos processos
Forma de Implantação
Estruturação deve ser feita pela empresa
O S-PAA já tem sua própria estrutura replicável
Integração das Informações
Necessário utilizar vários sistemas da empresa e geralmente é necessária ainda alguma customização por parte da TI
Todas as informações estão em um único sistema que pode se comunicar com os demais e gera relatórios em formato Excel, que é amplamente conhecido e disseminável
Impacto Turnover
Elevado – processo é mais dependente das pessoas e de sua capacidade de replicação aos novos colaboradores e da aceitação destes novos integrantes da equipe
Baixo – processo está estruturado no S-PAA e os novos colaboradores apenas devem ser treinados na utilização do sistema e o processo vem como consequência da utilização
Manutenção do Ciclo
Dependente do gestor
Própria utilização do S-PAA se encarrega da manutenção
ACTION 7-) Padronização: O gestor tem a sua disposição em uma única ferramenta todas as informações para entender os cenários de desvios e atuações da operação, e com base nisso chegar a uma conclusão. Os dados referentes ao tutorial, como por exemplo, as justificativas que os
operadores deram ao ver um alerta e quais ações foram tomadas durante a ocorrência dos eventos configurados ficam disponíveis em relatórios em formato Excel. Nesta planilha são geradas três abas. Justificativa Operador: Essa aba contém todas as justificativas fornecidas pelo usuário do S-PAA quando o mesmo viu
a ocorrência. Clicks Operador: Esta aba indica quais avisos foram abertos pelo usuário ao ver o alerta. Além disso, a coluna tipo indica o que foi feito pelo operador. Por exemplo, se foi justificado o evento, se o tutorial foi aberto e apenas fechado. Eventos Ocorridos: Este relatório
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indica todos os eventos ocorridos em dado equipamento e/ou setor. O gestor tem ainda a opção “Ocorrências Por Hora” onde será contabilizada a quantidade de ocorrências para cada equipamento e/ou setor em dado período de tempo. 8-) Conclusão: Com todos estes dados disponíveis em uma ferramenta integrada e que conta com atuação e otimização online, o gestor poderá chegar de modo mais eficaz a uma conclusão e ajustar o plano de ação, iniciando um novo ciclo e garantindo a melhoria contínua com baixo consumo de recursos humanos, deixando o S-PAA trabalhar e implementar o PDCA por ele.
*Douglas Castilho Mariani, engenheiro químico e consultor da Soteica do Brasil