kennisknooppunt voor internationale handel
Nr 2 | september 2024
16 Zakendoen in Oekraïne
Atradius DSB verzekert transacties in risicolanden
28 Hoe word je compliant?
Het bedrijf achter Kruidvat en Trekpleister deelt zijn ervaringen
Cruciaal voor groei
Nederlandse bedrijven
8 Bij Zeelandia is export mensenwerk Bij Zeeelandia is export mensenwerk
“Je bent kwetsbaar als
There are already more than 500 notified free trade agreements (FTAs) around the world to enhance trade among the participants and o er potential duty savings to companies yielding a competitive advantage.
However, companies can leverage such savings potentials and competitive advantages only by complying with a number of complex rules and maintaining detailed documentation.
This requires to establish a process for the calculation of the origin of goods which conforms to the law and auditing requirements to avoid possible fines and future unplanned costs.
This is where MIC OCS supports you! It provides the necessary tools for the entire process of managing the origin of goods for a multitude of FTAs: From automated obtaining of supplier ’s declarations using an innovative supplier web portal, to optimized calculation of the origin of goods based on multi-level bill of materials to the preparation of outbound supplier ’s declarations.
MIC OCS helps to ensure that you enjoy the benefits offered by FTAs in order to keep or improve your competitive position.
You want to know more about MIC OCS? Please contact us:
MIC
Tel.: +43 732 778496
sales@mic-cust.com
We recruit local sales people for your international success.
www.mic-cust.com
Als internationaal handelende ondernemer dien je te voldoen aan strenge wetgeving met betrekking tot handelen over de grens. Het is cruciaal om te controleren of potentiële handelspartners niet op sanctielijsten staan.
Onderwerpen die aan bod komen in dit whitepaper:
1. Zakendoen over de grens
2. Tegen welke sanctielijsten moet ik mijn klanten scannen?
3. Ontdekken of er sancties zijn tegen je zakenpartner
4. Sanctioncheck: de snelle en makkelijke manier
De Ol ympische Spelen hebben mij eens te meer duidelijk gemaakt dat inte rnationaal ondernemen steeds meer op topsport begint te lijken. Hier voor is een goede voorbereiding vanzel fsprekend van groot belang , net als continu werken aan het verbeteren van de eigen produc tenen dienstenport folio’s. Maar ui teindelijk loopt de weds trijd zelf – net als ondernemen – al tijd weer iets anders dan gedacht. Opeens komt er concur rentie uit een onverwachte hoek of wijzigen de oms tandigheden. Kortom: weerbaarheid en wendbaarheid bepalen steeds meer de ui teindelijke uitkoms t van alle inspanningen en de hoog te van pres taties. En wie het voor recht had om in Parijs zelf de sfeer te proeven, weet dat naas t ambitie en hard werken ook beleving en er varing mede het succes bepalen.
ONederland scoort nog steeds goed op de mees te ‘succeslijs ten’, maar lijk t over een wat breder front iets te zakken in plaats van te stij gen. Om te beginnen op het lijs tje van innovatieve landen Voor waardelijke zaken als een goede infrastructuur en invester ingen in kennis en onderw ijs lijken ook voor onze nieu we regering helaas geen vanzel fsprekendheid. Steeds meer regeldruk en administratieve lasten helpen dan natuur lijk ook niet Di t zijn zaken waar voor evofenedex zich voor en achter de schermen continu inzet. In een positief aanbod aan de politiek stellen wij onze medewerk ing en expertise graag ter beschikk ing voor het uitwer ken van het hoofdlijnenakkoord 2024 -2028. Vooral op het gebied van verduurz aming en digitalisering spannen wij ons ex tra in Of het nu gaat om de zero -emissiezones in de steden, elek trische laadinfras truc tuur of alle nieu we wetgev ing ui t Brussel, als ondernemer svereniging dragen wij ac tief bij aan uitvoerbare wetgev ing. Hierbij hebben we met name oog voor het duiden van ontw ik ke -
lingen en de mogelijke gevolgen daar van voor onze lidbedrijven Die hebben immers veel vragen over onder meer het Carbon Border Adjustment Mechanism, de ontbos sing sverordening, de Co rporate
Sust ainabili ty Repor ting Directive en de Co rporate Sust ainabili ty Due Diligence Directive. Misschien geen werk waar voor je medailles kr ij gt , maar vandaag de dag wel onmisbaar voor succes vol internationaal ondernemen
Nu we in Parijs als ze sde zijn geëindigd –de hoog ste notering ooit – en daar een recordaant al van maar lief st vijf tien gouden medailles hebben gewonnen , hoop ik voor alle Nederlandse bedrij ven dat we op 17 september tijdens Prinsjesdag blij verras t worden met een pakket aan maatregelen waar we de komende jaren echt mee voorui t kunnen
Laten we met de ze er spannende presidents verk iezingen in de Verenigde St aten in het voorui tzicht en de oplopende spanningen met China in elk geval niet in de val van meer protectionisme trappen. Want dat zal voor de open Nederlandse economie op korte, maar vooral op langere termijn grote negatieve gevolgen hebben Om in de metafoor van spor t te blij ven, protec tionisme kent uiteindelijk veel verliezers!
Bart Jan Koopman Algemeen directeur evofenedex
van exportmanagers Het gaat veel routinet aken overnemen, maar daar blijft het niet bij, zegt expert Justin Taines van BearingPoint “Er is zonder meer een automatisering srevolutie aan de gang.”
geopolitie ke disrupties ” In zijn boek ‘Markt onder vuur ’ beschrij ft geopolitiek expert Hans Diels dat er de komende jaren steeds
bedrij fsleven steeds vaker zullen raken. Ook het mk b. In een gesprek legt hij uit waarom dit zo is en wat de gevolgen kunnen zijn
Als onderdeel van een internationale groeis trategie kunnen bedrij ven beslui ten om een onderneming in het buitenland over te nemen. Maar wegen de voordelen van een overname wel op tegen de nadelen en wat zijn de al ternatieven?
05 Olympische pres taties
India: een markt met 1, 5 miljard mensen
India is een subcontinent met bijna 1,5 miljard inwoners. Er is dus een enorme mark t beschikbaar, maar het kost tijd om deze goed te leren kennen.
“Goede relaties opbouwen is belangrijk , en wij kunnen daarbij helpen ”, vertel t de Nederlandse ambas sadeur Marisa Gerards.
Vervoersaangif tesysteem op de schop
Bedrij ven krijgen bij hun douaneaangif ten in het najaar van 2024 te maken met belangrijke wijziginge n bij de Douane. Een vervoersaangif te doen kan dan niet langer meer in de vertrouwde NC TS-ver sie (fase 4). Wat verander t er allemaal
08 Zeeland als centrum voor brood en banket wereldwijd
15 Deglobalisering voor Nederland (nog ) niet aan de orde
16 Zakendoen met een land in oorlog
18 “AI is cruciaal om competitief te blijven”
21 Gastcolumn: Doen, durf én digitaal
22
24 Groeien over de grens
28 “Compliance naar hoger plan tillen”
34 Superverkiezingsjaar 2024
39 Investeer in goede relaties met stakeholders
42 Big bang , in één keer over naar DVA
46 “A ltijd blijven nadenken over Incoterms® ”
14 Vreemde zaken
26 Opleidingen en evenementen
33 Buitenlandse belevenissen
36 Landen: India
40 Financiering
45 Oranje Handelsmissiefonds
48 Vraag het een expert
50 Colofon + Contac tinformatie
Global export manager Richard de Boer:
“Onze buitenlandse vestigingen en agentschappen zijn onze ogen en oren”
Teks t en beeld Ed Coenen
Exporteren begint met het opbouwen en onderhouden van een netwerk van mensen in bedrijven die producten kunnen afnemen. Export als mensenwerk. Een gesprek over het vak met Richard de Boer van Zeelandia International in Zierik zee.
Zeelandia, de gele v racht au to ’s bevoorrade n
leveren alles om een brood, gebak of cake te bakken, met uitzondering van gist , melk , eieren en meel”, legt global export manager
Richard de Boer uit in het hoofdk antoor in hartje Zierik zee. “Koop je een meergranenbrood, dan is de mix van granen en pi tten waar schijnlijk van ons af koms tig, maar is het recept van de bakker ij met ons af gesproken.
Ook de ingrediënten om een tompouce of vr uchtentaar t te maken kunnen door ons geleverd zijn.
Wij leveren ook de perfec te kapselmix. Dat is de vakter m voor de basis van taar ten, een
gemakkelijk te snijden is Voor bakker s en de grote bakker ijen zijn wij de partner die ze een produc t garandeert dat onaf hankelijk van de aanwezige bakker een consis tente smaak, kleur en kwalitei t heef t. Want wat bakker ijen niet willen, is dat broden en cakes de ene keer net even anders uit de ovens komen dan de andere keer. Dat is iets wat ook de bakkers in het buitenland waarderen.”
De Boer heef t een werk kamer met uitzicht op een van de winkelstraatjes die Zierik zee rijk is. “Ons bedrij f is in de binnenst ad begonnen. 25 jaar geleden zijn de laatste produc tielijnen uit het centrum verhuisd naar het bedrij venter rein buiten de st ad Het was niet langer te doen om met vrachtwagens door de smalle straten te rijden. En na de verhuizing van de produc tie kregen we meer r uimte voor productont wikkeling en onze proefbak kerijen.”
Proefbakkers “A l vanaf de oprichting geld t dat de klant op nummer 1, 2 en 3 st aat. Wij bieden de bakker kwalitei t, kennis en inspiratie. In de proefbakker ijen voeren we de bakproeven en kwalitei tscontroles uit van onze bakker ijingrediënten Onze proefbak kers zijn gedreven vakmensen die de prak tijk van het bakker sv ak kennen en een neus hebben voor bakker ijproduc ten. Ze weten ook mee te gaan met vragen van binnen - en buitenlandse afnemers Of het nu gaat om veganistisch, koolhydraatarm, halal of koosjer.”
Internationaal bedrijf
Zeelandia is in 19 00 van st ar t gegaan. In dat jaar kochten de bakker szonen Doeleman een recept voor een gronds tof voor beschuiten en zijn ze die gaan maken. Dertig jaar later kwam een ander succesproduc t op de weg van Ze elandia. Va n een Deens bedrij f werd
“Als je eenmaal he t vert rouwen van Ar abieren
Zeelandia is een internationaal familiebedrijf, met eigen vestig ingen met produc tiefacili teiten in onder meer Nederland, Italië, Turkij e, Polen, Duit sland, Engeland, Roemenië, Oekraïne, Brazilië, Indonesië, India en China. “In Belg ië hebben we ook een produc tiebedrijf, maar dat is gespecialiseerd in fr ui tv ullingen voor banket Die vullingen behouden de smaak en structuur van vers fr ui t.
het oc trooi gekocht voor een emulgator, wat ui tg roeide tot de produc ten Carlo en Zea.
Carlo maak t dat brood niet aan het bakblik blijft plak ken en Zea zo rg t er voor dat brood niet al na een dag indroogt Het bedrij f uit
Zierik zee exporteert Carlo volgens De Boer tegenwoordig naar meer dan vijf tig landen
Onze appelv ulling met stuk jes appel heef t de smaak en de bi te van een verse appel. Net als onze aardbeien-, kersenen bosbessenv ulling ”, vertel t De Boer enthousias t.
“Onze buitenlandse vestig ingen en agentschappen zijn niet alleen van belang voor de produc tie en verkoop. Ze zijn onze ogen en oren en de medewerker s weten wat in een land is toegestaan of voorgeschreven Onze etiket ten zijn er inmiddels in veertig talen en de afdeling Produc t Information & Legislation ziet toe op de juiste toepas sing van alle verschillende wetten en voor schrif ten.”
Midden -Ooste n
Een belangrijke exportregio voor Ze elandia is het Midden -Oos ten. De Boer komt daar dan ook vaak “W ij hebben klanten in alle landen van het Midden -Oos ten. Dat zijn landen waar taar ten heel belangrijk zijn. Belang rijk voor ons zijn daar de internationale vakbeurzen
Daar ontmoeten we bakker ijen en hotels
Anders dan hier zijn het daar de hotels die
ui tbundige fees ten organiseren en taar ten bakken en decoreren.
Saoedi-A rabië vind ik een fascinerend land. Ik heb het razendsnel zien veranderen Toen ik er acht jaar geleden voor het eers t kwam, was het een gesloten land waar buitenlanders het werk deden. Onder kroonprins Mohammad bin Salman is het land geopend. Nu zie je ook Saoedische vrouwen studeren, werken en au torijden en er is meer entertainment. Ze willen ook toerisme bevorderen en kijken hier voor naar Dubai als voorbeeld. Maar om echt toeris ten te trek ken, moeten ze ook een bier tje kunnen schenken en dat ligt gevoelig ”, ze gt De Boer met een glimlach
Vriend
“Waar ik aan moest wennen is dat als je eenmaal het vertrouwen van Arabieren hebt gewonnen , je dan een vr iend word t genoemd. Het blijft zakelijk , maar je bent een vr iend en dan ben je geaccepteerd. Wat daar ook gewoon is , dat is dat mannen elkaar begroeten met een hug. Een vrou w zal dat niet snel accepteren Ook het geven van een hand aan een vrou w is daar niet al tijd netjes Je merk t snel genoeg wat in een land gebruikelijk is.”
Ook de rol van de bakker s is in Saoedi-A rabië echt anders , aldus De Boer “De bakker s komen hoofdzakelijk uit India, Pakist an , Filippijnen en Afrikaanse landen. S oms organiseren we voor deze bakker ijchefs vaktechnische trainingen in Zierik zee. Di t word t al tijd enor m gewaardeerd; vele jaren later zijn zij nog steeds grote fans van Ze elandia. Waar we in Saoedi-A rabië aan moes ten
wennen, is het betalingsgedrag. Als je een bepaalde termijn af spreek t, wil dat nog niet zeggen dat er binnen die termijn betaald word t. Betalingen gebeuren nog weleens na de eers te aanmaning. Maar dan st aat het geld wel binnen drie dagen op onze re kening .”
Persoonlijk cont ac t
Global export manager is de derde func tie voor De Boer bij Ze elandia. Hij begon als international marketing manager en deed een tijd de marketing voor Nederland. “A ls international marketing manager was ik vooral bezig met strategie en marketingplannen voor di verse landen, maar ik miste het contact met de klanten. In Nederland kon ik veel bakker ijen bezoeken, waardoor ik leerde wat
ze nodig hebben. Maar mijn hart ligt bij het internationale bedrij fsleven en de internationale cont ac ten. In 2016 heb ik direct ja gezegd tegen de vraag het Midden-Oos ten onder mijn hoede te nemen. Plus iets later ook Japan en Zuid -Korea voor een aantal jaren. Daarna zijn Zuid-Afrik a en een aant al Europese landen erbij gekomen. Ik werk samen met collega-expo rtmanagers en een ijzers terk suppor tteam. Want er werken veel bevlogen mensen bij Ze elandia. Daar mee maken wij echt het verschil.”
Groei door kennis, exporteer met succes
Wil je jouw exportmarkten uitbreiden en je internationale wendbaarheid vergroten?
Meld je nu aan voor je bezoek aan NEX24! export-event.nl
Ook in Japan is Ze elandia al ruim dertig jaar succes vol, vervolgt De Boer zijn verhaal. “Dat land past wel bij ons. Ze stellen ex treem hoge hygiëne- en kwalitei tseisen en dienen snel een klacht in als een produc t niet helemaal voldoet. Je moet de voedselveiligheid kunnen waarborgen. Dat kunnen wij en daar mee winnen we het van aanbieders uit goedkope landen.”
Exporteren is volgens De Boer vooral mensenwerk. “Je moet feeling hebben om met mensen om te gaan die in een andere omgeving zijn geboren. Bovendien moet je echt een mensenmens zijn, anders kun je beter niet in dit vak st appen. Essentieel is dat je een hechte band kunt opbouwen Wij hebben mooie systemen , maar bij mij zi t het CRM vooral in mijn hoofd. Ik reis minder dan in de tijd voor corona, videobellen kan zakenreizen deels verv angen. Maar je moet echt regelmatig je klanten bezoeken om te begrijpen wat er echt speelt.”
Geopolitiek
“Je bent kwet sbaar als je internationaal opereer t”, verzucht De Boer “Door veranderingen in de internationale geopolitiek kan een mark t snel verdampen. Na het uitbreken van de oorlog in Oekraïne moesten we onze aanwezig heid in Rusland heroverwegen Enkele jaren eerder viel ons plan om naar Iran te exporteren in duigen. Dat is een groot land met in potentie een grote mark t voor ons. De Nederlandse overheid moedigde handel aan en er bestond belang stelling voor onze produc ten. We waren zelf s al in gesprek met een agent voor de import Toen kwamen er weer sanc ties en werd het prak tisch onmogelijk gemaak t voor leveringen betaald te kr ij gen.”
De Boer benadr uk t dat het niet al tijd sanc ties zijn die een mark t kapotmaken “Egy pte is weggevallen door een tekort aan dollar s en nieu we invoer regels . En in het MiddenOosten boycot ten co nsumenten Amer ik aanse merken Wij merken dat indire ct , als die
deren. De Boer cons tateer t dat de concur rentieomgeving veranderd is door kostenstijgingen in Europa “In veel Euro pese landen zien we dat de loon- en energiekos ten sneller zijn gestegen dan elders in de wereld -
currentiepositie. Toen ik acht jaar geleden global export manager werd, hadden we vijf serieuze concur renten in het Midden -Oos ten, nu zijn dat er tw intig. Die nieuwe aanbieders leveren produc ten voor een lagere kostprijs, maar ook van een andere kwalitei t. Doordat wij continu blij ven focussen op kwalitei t, innovatie, kennis en klantger ichtheid, kunnen we onze mark tpositie behouden en verder vers terken. Een bakker wil namelijk geen verstoring in zijn bevoorrading en produc tie, hij wil probleemloos een goed produc t kunnen
leiden tot produc ties toringen, zijn de meerkosten vele malen hoger dan het inkoopvoordeel.”
Grotere bakkerijen
Zeelandia is niet meer volledig af hankelijk van Nederlandse export De buitenlandse vestig ingen zorgen ook voor internationale groei, leg t De Boer uit. “Onze vestig ing in China best aat nu tw intig jaar en loopt super. Die in India best aat ook al een paar jaar, maar zit nog in de opst ar tjaren. Ik ben er stellig in: in Azië zit de toekoms t. De mark t in Nederland is veranderd. Na corona is het aant al ambachtelijke bakker s af genomen en zijn het vooral de grote en middelgrote bakkerijen die brood bakken. Er zijn ook thuisbakker s die vanuit een hobby een banketbakker ij beginnen, maar ze verv angen de bakker s niet die na corona zijn gestopt. Dat is niet alleen in Nederland zo. Overal worden de bakker ijen groter, ook in Japan en het Midden -Oos ten.”
Oconcur rent ieposi tie is verander d door
Concurrentiepositie
Al anderhal f jaar kr impt de Nederlands e economie, liet het CBS in mei weten. Di t komt vooral door de gedaalde export van goe-
Het interv iew loopt ten einde. De Boer is gebeld door een klant uit Saoedi-A rabië en moet aan de slag “Een industriële cakebakker ij wil zijn assortiment ui tbreiden en wil ons nieu ws te aanbod zien. Dat is een onverwachts bezoek De ondernemer uit Jeddah wil vr ijdag met zijn bakker s op bezoek komen. Dat gaan we nu regelen. We laten ze in onze proefbak kerij een paar vers gebakken cakes proeven. Gegarandeerd halal, natuurlijk .”
Opgericht in: 2016
Hoofdkantoor : Ter Apel > 25
Laudermarke.com
De Laudermarke Group exporteert verlichtingsproducten voor landbouw voer tuigen
naar 25 landen. “Expor t? Gewoon doen!”, zegt Dominique Haarhuis , die het bedrijf samen met haar man Rob runt. Laudermarke is een van de genomineerden voor de FD Gazellen Internationaal Award 2024.
Jullie bedrijf is gevestigd op een boer-
“Dat klopt , wij hadden een melk veehouderij en goed beschouwd zijn we dus onze eigen doelgroep. Door het werken in pieken met daar bij ex terne factoren zo als het weer, zijn boeren gedwongen ook te werken in de donkere uren. Dan is goede verlichting heel belangrijk , en onze led- versies van de orig inele halogeenlampen hebben aantoonbaar een veel beter lichtpatroon dan st andaardlampen De eers te set lampen , die we verkopen onder de merk naam Crawer, zaten op onze eigen trac tor.”
“Ja, eigenlijk wel. Buren, vr ienden en andere ag rariërs kwamen erom vragen en toen zijn
wij onze l ampen via Mark tplaat s en Facebook gaan aanbieden. Gewoon inpakken aan de keukentafel en vers turen. In 2017 zijn we een webshop begonnen en daar na ging het lopen. De bestellingen kwamen uit het hele land, tot Limburg aan toe. Wij zi tten hier vlak bij Duit sland, dus onze eers te cros sborder st ap was daar naartoe. Toen werd het belangrijk om een na ti ve speaker aan te nemen voor het callcenter We hebben een steengoede Duit se e- commercemanager ge vonden, dat is heel belangrijk bij export : iemand vinden die de lokale mark t goed kent en de taal spreek t. Ag rariërs zijn vaak chau vinistisch , een Duit se boer koopt het lief st bij een Duit s bedrij f. Dat idee kr ij gen ze bij ons Noor se klanten st aan we in het Noors te woord, Poolse klanten in het Pools.”
“We exporteren inmiddels naar Duit sland, Denemarken, Noor wegen, Polen en Frankr ijk. En vanuit die vijf landen verzenden onze importeurs naar in totaal 25 landen Spanje en Ital ië zo uden logische nieu we mark ten zijn, maar we willen het zorg vuldig opbouwen Ons magazijn word t wat te klein, maar de gemeente Ter Apel is ons gelukk ig ter wille: vlak bij onze opslag schuur kan een nieu w kantoorpand komen. Het is wel pret tig dat wij ons magazijn in Nederland hebben; de orders worden hier gepick t en dan gaan de bestellingen per koer ier naar het buitenland. Dat werk t supergoed. Export opzetten gaat met vallen en opst aan, maar we leren snel. ‘Gewoon doen!’ is een van onze ke rnwaarden.”
Ron Stoop is strategisch analist geo-economie bij The Hague Centre for Strategic Studies.
werd door sommige expert s een aans taande ‘deglobalisering ’ voor speld, onder andere op het gebied van handel. Data laten zien dat er wel sprake is van een vertraging in de toename van internationale handel – door sommigen ook wel slowbaliza tion genoemd –maar niet dat de internationale handel afneem t. Deglobaliserin g is dus (nog ) niet aan de orde
Volgens andere expert s zou er juis t sprake zijn van regionaliser ing, of tewel een verplaatsing van handelss tromen van mondiaal naar regionaal ni veau Dus nog steeds veel handel tússen landen, maar minder tussen continenten
Vooral Nederland als handelsland zou grote verschui vingen moeten zien als gevolg van zulke nieu we handelspat ronen. Ons kikkerlandje st aat steevast in de top van de jaarlijk se ‘DHL Global Co nnec teness Index’, een ranglijs t van de pakket gigant die de ‘meest verbonden’ economieën rang schikt . In deze lijs t is het dikw ijls stui vertje wisselen met Singapore als mees t verbonden economie ter wereld We zijn dus eigenlijk het spreekwoordelijke Panamakanaal van Euro pa
Toch lijk t er van deglobaliserin g of regionalisering voor Nederland geen sprake: volgens handelsda ta is Nederland tussen 2011 en 2022 juis t méér handel gaan drij ven met landen buiten Euro pa De hoeveelheid export die naar Euro pese landen ging , nam
af van 81 naar 78 procent. Daar kwamen andere af zetmarkten voor in de plaats
Vooral de toename van export naar landen als de Verenigde St aten, China en Zuid -Korea valt op De groots te stij ger is Taiwan Voor de import zien we hetzel fde beeld: Nederland betrok in 2022 maar lief st 46 procent van zijn goederen en diensten buiten Euro pa, in 2011 was dat nog 41 procent.
De stijging van export naar landen als China, Zuid -Korea en Taiwan komt onder andere door de toename van export in de half gelei-
machines van ASML De stijging van import
en Zuidoost-A zië. Di t zijn hoopgevende signalen voor de dy namiek van de Nederlandse economie, zeker omdat de nieu we export voor een behoorlijk deel best aat uit geavanceerde produc ten met een hoge toegevoegde waarde.
Anderzijds beteke nt het ook dat Nederland ex tra kwet sbaar is voor handelsmaatregelen en -beper kingen die in de Verenigde St aten, China en ook in de EU steeds vaker als politiek pressiemidde l worden ingezet. Denk bijvoorbeel d aan de exportbeperkingen die ASML er vaar t als gevolg van Amer ik aans beleid.
komt voor een groot deel door de toename van handel met landen als China en de Verenigde St aten
Wat betekent dit voor Nederland? Allereer st dat Nederland als handelsland nog steeds ver over de grenzen kijk t én dat Nederlandse exporteurs tot nu toe concur rerend zijn gebleven in de mark ten van Noord-Amer ik a
Nederlandse exporteurs hebben de af gelopen decennia veel baat gehad van de liberale handelsorde. Toch is de geopolitical turn van de wereld een voldongen feit. Bedr ij ven zullen moeten nadenken over het besten -
van af zetmarkten, zowel binnen als buiten Europa
Exporteren naar gebieden met een hoog risico op wanbet aling? Er kan altijd meer dan je denk t, is de boodschap van Atradius Dutch State Business, dat namens de overheid krediet verzekeringen afgeef t. Zelfs naar landen die in oorlog zijn, zoals Oekraïne.
Geopolitieke spanningen werpen in toenemende mate barrières op voor het internationale bedrij fsleven. Ook
Nederlandse exporteurs zien dat de risico ’s zich opst apelen
Daar waar commerciële kredietver zekeraar s om die reden de boot soms af houden, kan Atradius Du tch St ate Business (hierna Atradius DSB) namens de Nederlandse overheid de dekk ing geven die nodig is om een deal doorgang te laten vinden
Zelf s naar landen in oorlog , zo blijkt sinds kort Het kabinet verruimde dit voorjaar de mogelijk heden voor Atradius DSB om transacties met partijen in Oekraïne te verzekeren. En daar is veel animo voor, zegt Niek van der Beek , head of
“Het beslui t de mogelijk heden voor Oekraïne te verr uimen is Te ks t Fr ank de Kr uif Beel d Ge tt y
Business Development bij Atradius DSB in Amsterdam. “W ij merken dat er grote behoef te is aan informatie over handel met Oekraïne. Elke dag kr ij gen we wel een paar verzoeken van bedrij ven en met enkele daar van zijn we al in een verder st adium. Deze bedrij ven hebben daadwerkelijk een aanv raag gedaan en die zijn we nu aan het beoordelen.”
Ook voor Atradius DSB is de situatie nieu w. “Op zich doen we niet zoveel anders dan we normaal doen in welk land dan ook. Dus ook hier zijn we er voor het afdekken van de betaling sr isico's: voor het geval een Nederlandse partij zakendoet met een Oekraïense klant en deze niet kan betalen. Maar een oorlog? Zelf s voor ons is dat het spreek woordelijke brandende huis dat je niet meer gaat verzekeren. Dank zij de Nederlandse overheid doen wij dat nu wel. Dat is best bijzonder ”, aldus Van der Beek
Voedingsmiddelen
Normaa l gesproken richt Atradius DSB zich namens de Nederlandse overheid op het verzekeren van kapi taalgoederen en infras truc turele projec ten waarbij de looptij d van het betaling sr isico vaak langer dan twee jaar is De organisatie onders teunt daar mee de Nederlandse export naar en invester ingen in vr ijwe l alle landen ter wereld Bijzonder aan Oekraïne is dat niet alleen kapi taalgoederen en infras truc turele projec ten in aanmer king komen voor steun, maar ook handel in meer dagelijk se produc ten met kortere betaling stermijnen, zo als voedingsmiddelen, mi ts deze bijdragen aan hers tel en wederopbou w. De reden hier voor is dat ook hier in de commerciële verzekeraars op dit moment weinig kunnen betekenen, legt Van der Beek uit.
genomen op humani taire gronden en om te laten zien dat Nederland dit land steunt Wij vinden het belangrijk de infras truc tuur van Oekraïne te hers tellen en daar de economie te stimuleren. Het is ook belangrijk dat mensen er banen kr ij gen of behouden. En dat bedr ij ven hun ac tivi teiten kunnen voor tzetten of uitbreiden en via belastingafdracht bijdragen aan de Oekraïense st aatskas.”
Of het nu om Oekraïne gaat of om andere landen waar de risico ’s aantoonbaar te groot zijn voor de commerciële kredietver zekeraar s, exporteurs – groot en klein – kunnen al tijd een beroep doen op Atradius DSB. De boodschap is: er is al tijd meer mogelijk dan je denk t. Al zijn er natuurlijk altijd voorwaarden aan verbonden en is er een risicobeoordeling. Die voor waarden zijn voor een deel ook internationaal vast gelegd
Internationale spelregels
Van der Beek : “Wat wij doen voor Nederlandse exporteurs doen ze in andere landen ook. Het gevaar is dan dat er een soor t wapenwedloop onts taat tussen landen om verzekeringen met een steeds langere looptijd tegen steeds lagere premie aan te bieden. Daarom zijn er internationaal spelregels afgesproke n: dat zijn onder meer OESO -richtlijnen , en voor Nederland en andere Euro pese landen zijn die ook echt bindend. Wij houden ons daaraan. Dat werk t voor ons pret tig, omdat hierdoor al zaken vastst aan: wat de maximale kredietduur mag zijn voor bepaalde ty pe goederen of projecten in een bepaald land of bij een bepaald risico. Dit voorkomt ook dat een Nederlandse exporteur in een onguns tigere concur rentie -
Niek van der Beek: “Het besluit de mogelijkheden voor Oekraïne te verruimen is genomen op humanitaire gronden en om te laten zien dat Nederland dit land steunt ”
positie komt te zitten dan zijn concurrenten uit andere landen.”
Hoewel er internationale spelregels zijn, hebben landen binnen die regels speelr uimte om een eigen koers te varen. Zo kan elk land zelf beslissen bepaalde landen uit te slui ten of een limiet aan het totaal verzekerde bedrag te stellen. Sommige landen zijn daar restrictiever in dan andere.
Ook subsidieprogramma’s
Ook voor Oekraïne geldt dat niet alle landen op dezelfde manier handelen, al leek het daar wel op toen de oorlog net was uitgebroken, aldus Van der Beek “Toen was vrijwel van iedereen de eerste reac tie: ‘Hier kunnen we de export niet meer verzekeren.’ Maar vanuit de wil om het land suppor t te bieden, hebben veel landen toch naar mogelijk heden gezocht. Nederland is daar niet uniek in gewees t. Inmiddels hebben meerdere Europese landen
“Dit voorko mt da t een Nederl andse ex port eur in
een speciale regeling opgetuigd. Sommige regelingen hebben in andere landen een lager gedekt percentage dan normaal, of ze verzekeren tot beperk tere bedragen Het is aan ieder land zelf om dat te bepalen, dat hoef t niet te worden afgestemd.”
Over igens is de verr uiming van regels voor
kredietver zekeringen niet het enige besluit van Nederland gewees t om Oekraïne economisch te helpen. Er lopen ook subsidieprogramma’s die de wederopbou w van het land onders teunen Die worden uitgevoerd door Rijk sdiens t voor Ondernemend Nederland.
Voor vragen over exporteren naar risicolanden en exportkredietver zekeringen is Niek van der Beek bereik baar via info.ds b@atradius .com
Mischa German is verantwoordelijk voor het exportmanagersportfolio van evofenedex.
routinetaken overnemen, maar daar blij ft het niet bij, zegt expert Justin Taines van BearingPoint. “Er is zonder meer een automatiseringsrevolutie aan de gang.”
Justin Taines is senior consultant bij management- en techcial intelligence (AI) , Web3 en bijvoorbeeld digitale transformaties is Taines een inspirerende gesprekspartner voor een gesprek over de invloed van AI op export en op het werk van exportmanagers Want dat AI relevantie heef t voor exportmanagers zal duidelijk zijn, stelt Taines meteen aan het begin. AI gaat meer dan veelomvattend worden, is zijn voorspelling “AI is niet alleen belangrijk voor exportmanagers, maar voor iedereen Het zal op een dag net zo alomtegenwoordig zijn als elek triciteit of het internet ”, zegt hij stellig. “Volgens het IMF is meer dan 40 procent van de wereldwijde werk gelegenheid blootges teld aan AI, waarbij het zowel laag- als hoog geschoolde banen beïnvloedt.
bedrij f in de toekomst AI-gebaseerd zal zijn.”
Voor exportmanagers is AI cruciaal om competitief te blijven en zich te bevrijden van routinetaken zoals data-analy se, concurrentiebewaking en logistiek beheer. Er is zonder meer een automatisering srevolutie aan de gang ”, aldus Taines
Proac tief
Het is volgens hem ook niet de vraag wanneer AI relevant wordt, want dat is het al “AI is nu al relevant omdat we de fase van everyday AI, of tewel ‘dagelijkse AI ’ ingaan, waarbij elk bedrij f in de toekomst ten mins te deels AI-gebaseerd zal zijn Het goede nieuws is daarbij dat AI je baan niet zal overnemen, maar dat mensen die AI gebruiken dat wél gaan doen Door proactief AI te integreren en er nu mee te beginnen, kunnen bedrij ven de transformatie naar AI soepel uitvoeren en zich positioneren voor langetermijnsucces in een AI-gedreven wereld.”
Dat de wereld niet meer om AI heen kan is volgens Taines meer dan duidelijk. De adoptiecurve heef t mede daardoor een beduidend steilere boog dan bij andere ontwik kelingen. “In veel industrieën heef t AI de initiële hy pe voorbijges treefd en worden de prak tische toepas singen in hoog tempo duidelijker. In de verkoop - en export sector zien we al dat AI écht impact heef t op leadgeneratie, klantrelatiebeheer en zeker ook voorspellende anal yses Verkoop en export verschuiven dan ook van vroege adopters naar de vroege meerderheid, wat dan weer wijs t op een hoger temp o dan de algemene adoptiecur ve ”, zegt Taines. Volgens hem moet AI vooral worden gezien als een hulpmiddel. “Zie het maar als een handig ding in je gereedschapskist , niet als
een vervanging voor alle andere hulpmiddelen Menselijk inzicht en toezicht zijn en blijven sowieso onver vangbaar AI moet worden gebruik t voor marginale verbeteringen en echt niet voor gigantische wins ten. Althans, niet in eerste instantie”, temper t hij te hoog gespannen verwachtingen.
Een logische vraag van veel exportondernemers is of de aanschaf van een soft warepakket al AI-oplossingen voor verkoop kan bieden of dat er grotere investeringen nodig zijn. Volgens Taines zijn de toegangsdrempels gemengd. “Veel soft wareprov iders hebben al commerciële AI -functies ingebouwd in bestaande tools. Bij BearingPoint werken we met partners zoals
Salesforce en Freshworks, die out- of-the-box AI -functionaliteit bieden Deze CRM's [customer relationship managementsystemen, red.] werken voor jou in plaats van andersom. Ze schrij ven bijvoorbeeld e-mails, schatten deals in, scoren kansen en bevelen de volgende stappen aan. De invloed van die sy stemen is dan ook altijd positief AI verbeter t de manier waarop internationale verkoopprofessionals werken door capaciteiten te verbeteren in plaats van ze te vervangen. Als AI de routinetaken af handelt, kunnen exportmanagers zich nog meer richten op het opbouwen van relaties en het sluiten van deals. Wij hebben al eens in kaar t gebracht dat salesmensen gemiddeld bijna twee derde van hun tijd besteden aan pre- en post-salesac tiviteiten in plaats van aan daadwerkelijke verkoop.”
Voorspellen van vraag
Als het gaat om toepas singen en mogelijkheden van AI, is het volgens Taines belangrijk dat er wordt gekozen voor een bedrij fsbrede aanpak Ietwat lukraak hier en daar een AI-oplossing toepassen heef t geen zin, stelt hij. “De focus moet liggen op het integreren van AI in de algehele strategie van een organisatie in plaats van alleen op AI-tools Het is belangrijk te
koop, vooral door diepgaande inzichten in wereldwijde mark ttrends en klantgedrag te bieden Neem bijvoorbeeld de AI-ges tuurde Persona Engine van Bearingpoint , die klanten of werknemers segmenteer t op basis van ac tuele bedrij fs- of mark tdata. Dat biedt de mogelijk heid voor real time interac tie
Als AI de rout inet aken af handel t, houden export managers meer tijd over om zakendeals te slui ten.
met een digitale weergave van de klant. Dit levert nieuwe klantinzichten op; de zogenoemde focusgroepen worden vervangen en marketingcampagne s worden gerichter vormgegeven en uitgevoerd. AI-ges tuurde chatbots en virtuele assistenten bieden 24 /7-k lantenonders teuning in meerdere talen. Voorspellende anal yses kunnen exportmanagers helpen bij het voorspellen van vraag en het optimaliseren van de voorraad. Daardoor worden kosten verlaagd en zijn produc ten beschikbaar wanneer en waar klanten ze nodig hebben.”
Verschuiving
Dat horende rijs t meteen de vraag waarom nog niet iedereen met AI werk t. Taines twijfelt er niet aan dat op korte termijn veel bedrij ven overstag gaan. “De verschuiving gaat in elk geval snel ”, zegt hij. ”Volgens de International Data Corporation (IDC ) gaat tegen 2025 meer dan 40 procent van de kern-IT-uitgaven van G2000 -organisaties (de top 2000 -bedrijven in de wereld) naar AI-gerelateerde initiatieven Veel klanten willen snel vooruit, maar weten vaak niet waar ze moeten beginnen Organisaties als de onze kunnen ze helpen met het waarderen van de di verse oplossingen.”
Ronduit technisch wordt het als Taines uitleg t welke
AI-technologieën de komende tien jaar belangrijk worden.
“Geavanceerde data-analy se en voorspellende modellen zullen diepgaande klantinzichten bieden voor sterk gerichte marketing- en verkoops trategieën. Daarnaast gaan intelligente automatisering en conversatie-AI routinetaken stroomlijnen en
klantinterac ties verbeteren AI-ges tuurde tools voor dy namische prijss telling, realtime vertaling en supplychainoptimalis atie
navigeren”, stelt Taines.
Volgens hem gebruik t Amazon al AI in meerdere aspec ten van zijn operaties, waardoor het een uits tekend voorbeel d is van hoe AI routinetaken kan stroomlijnen “Zo gebruik t Amazon AI om de vraag naar meer dan 40 0 miljoen produc ten dagelijk s te voorspellen. Dat helpt om de optimale hoeveelheden van producten op verschillende locaties te bepalen en om de verzending van miljoenen verkoper s wereldwijd te coördineren.” Een meer klantgericht voorbeeld betref t Oc topus Energy in het Verenigd Koninkrijk ; dat bedrij f beweer t dat zijn geautomatiseerde klantenser vice -e -mails ys teem met behulp van AI het werk van meer dan 250 mensen doet
Inclusiviteit
Het zal ook duidelijk zijn dat de rol van de exportmanager verandert , als gevolg van AI-implementatie. Taines: “Die rol zal alleen al evolueren door geavanceerde AI-ges tuurde trainingen en inzichten die dagelijk se taken aanv ullen. De volgende fase omvat dan realtime begeleiding, waarbij AI onders teuning biedt met data, de beste ac ties en het uitvoeren van processen.” Verder zal volgens hem de ethische kant niet uit het oog moeten
Anal ys es met behulp van AI kunnen helpen bij het voor spellen van de vraag en het optimaliseren van de voorraad
worden verloren “Bij de implementatie van AI in internationale verkoops trategieën is uit oogpunt van verant woordelijkheid AI essentieel Bedrij ven moeten prioriteit geven aan toegankelijkheid, transparantie en inclusiviteit in AI-besluit vormingsprocessen. Dat is simpelweg nodig om vertrouwen en verant woordelijkheid te waarborgen. Culturele verschillen moeten worden gerespec teerd, al is het maar om misverstanden te voorkomen”, aldus Taines
Strenge normen
Uiteraard kijk t de overheid mee. Wat dat betref t zal de nieuwe Europese AI-wet zeker invloed hebben bij internationale verkoop, stelt Taines. “De EU -AI-wet wordt belangrijk omdat die een laag van regelgevend toezicht toevoegt die het vertrouwen in en de transparantie van AI-toepassingen verhoogt
Exportmanagers zullen er voor moeten zorgen dat hun AI-tools voldoen aan strenge normen; dat zal aanvankelijk de adoptie misschien wat vertragen, maar uiteindelijk leidt het tot robuustere en betrouwbaardere systemen.” Als die systemen er eenmaal zijn, kunnen exportmanagers overigens niet achterover leunen Om voorop te blijven lopen en de snelle voorui tgang in AI-technologie te kunnen bijhouden, is een cultuur van continu leren en omarmen van innovatie essentieel , zegt Taines. En tot besluit: “De toekomst van AI in internationale verkoop is zonder meer veelbelovend AI zal naadloos integreren in elk aspect van het verkoopproces. Regelmatige training en bijscholing zijn daarom cruciaal Samenwerken met AI-exper ts en consultant s kan waardevolle inzichten bieden en teams op de hoogte houden van de nieuws te trends en best practices.”
Over BearingPoint
BearingPoint is een onafhankelijk adviesbureau dat zich richt op management en technologie. Met ac ti viteiten in meer dan zeventig landen en een wereldwijd team van meer dan zesduizend consultant s heef t BearingPoint een sterke aanwezigheid De vestiging in Amsterdam telt ruim honderd consultant s en is gespecialiseerd in data en AI, digitale transformatie en duur zaamheid.
Er ligt een enorme kans om met digitalisering internationaal ondernemen te verbeteren Di t is een stelling die ik makkelijk aandur f, na een jaar vol ontmoetingen met Nederlandse ondernemers die verder willen uitbreiden naar het buitenland Bij NLinBusiness.com onders teunen wij die ondernemers. Klein en groot, uit de logistiek , land - en tuinbouw, fabrikan ten en dienstverleners… ze lopen allemaal tegen hetzelfde aan. Hoe richten ze hun organisatie, produc ten en diensten zo in dat ze zo rgen voor een snelle en goede internationale klantbelev ing?
Voor de export blijkt veel nieu we document atie nodig, die lang niet altijd makkelijk vindbaar of door zoek baar is Ook zijn er subtiele, maar cruciale cultuurver schillen bij zakendoen in de nieu we mark t. Wie zijn de gespecialiseerde dienst verlener s met de juis te cont ac ten? Welke dienst verlener is betrouwbaa r? Transparan t is het niet en zelf uitv inden kan veel tijd kosten
Tijd die de hard werkende mk b’er met een buitenlanddroom niet al tijd heef t.
Maar ik heb eerder gezien hoe snel het kan gaan. Zo ’n tien jaar geleden werk te ik met hy potheken Hypotheekadv iseurs waren stellig.
“Dig it aliser ing en online afslui ten van hy potheken gaan nooi t gebeuren Klanten willen alleen persoonlijk cont ac t”, zeiden ze. En voilà. In 2024 gebruiken we allemaal DigiD om documenten te uploaden. Het hypotheekbedrag
slui ten gaat met de hy potheekapp. Een proces dat nog niet zo lang geleden drie maanden duurde, kan nu in één dag.
Dit werd mogelijk door de komst van digitale plat formen die het voorheen stroperige, complexe hy potheekproces transparan t, makkelijk en betrouwbaar maakten Op NLinBusiness.com bieden we een plat form waar je op een slimme
manier de perfec te match voor internationaal ondernemen vindt. Wat we nu al succes vol
betrouwbare dienst verleners – maken we daarmee 24 /7 digitaal beschikbaar.
Stel je voor, een Nederlands bedrij f heef t een aanbes teding in het buitenland gewonnen Het is een grote st ap in deze nieu we mark t. Direct komen er vragen. Hoe regel ik het vervoer? Wat zegt de lokale wet over de logistiek? Zijn er voldoende potentiële klanten in dat land? Wie zijn mijn concurrenten en wat is hun mark taandeel? En welke betrouwbare dienst verlener s kunnen helpen mijn succes daar te realiseren?
Door dit proces te digitaliseren word t een nadeel –een lange, niet-transparante zo ektocht – een voordeel Slim, transparant en snel de juis te cont ac ten vinden waarme e je verder kunt Ui teindelijk hebben we daar in Nederland allemaal baat bij. Deze verbeter ing vers terk t immers ons internationaal concur rerend vermogen
De Nederlandse ondernemer s die internationaal aan de slag willen gaan die ik spreek , zijn vol durf en door zettings vermogen. Ze hebben een droom en spot ten kansen. Ze durven het aan en gaan het doen. Dat is nog altijd kenmerkend voor ons open en pionierende land Doen en durf Om internationaal concur rerend te blij ven is het cruciaal om hier als ondernemer digitaal aan toe te voegen Doen, durf, digitaal
ons motto geworden
Anita Blankestijn is managing director bij NLinBusiness.com.
In zijn boek ‘Markt onder vuur ’ beschrijft geopolitiek expert Hans Diels dat er de komende jaren
Ook het mkb. In een gesprek legt hij uit waarom dit zo is en wat de gevolgen kunnen zijn.
“Dat bedrij ven steeds vaker last zullen kr ij gen van geopolitieke disrupties komt vooral doordat we komen uit een periode van vergaande globaliserin g”, vertel t Hans Diels “Tot circ a 1990 beperk te globaliser ing zich tot de wester se wereld en enkele landen in Azië. Geopolitiek draaide tijdens de Koude Oorlog om milit aire afschrik king , terw ijl er nauwelijk s economische relaties waren tussen het Westen en het Oostblok . Na de ineens torting van de Sovjet-Unie werden in de jaren 90 niet alleen de Oostblok landen , maar ook veel Aziatische, Latijns- Amer ik aanse en Afrikaanse landen geïntegreerd in de wester se economie.”
Deze ontw ik keling zorgde er voor dat westerse bedrij ven in hun zo ek tocht naar econowaar dat het goedkoopst was en dat ze hun inkopen, legt Diels uit. “De nieu wkomer s op het wereldeconomische toneel werden voor het Westen ook steeds belangrijker als af zetmark t. Di t maakte de produc tie- en handelsketens steeds comple xer. Globaliserin g nam steeds verder toe, waardoor grenzen tussen landen niet meer van belang leken en geo-
Er waren wel kleinere oorlogen maar die hadden geen gevolgen voor de internationale verhoudingen en wereldeconomie.”
Di t veranderde in 20 08 met het uitbreken van de kredietcrisis in de Verenigde St aten (V S) en de Russische invasie in Georgië. Ook werd China steeds as sertiever en kwamen er regionale grootmachten op, waaronder
Turkij e en India, die hun eigen rol opeisten in het internationale systeem. Diels: “Hierdoor onts tonden steeds meer geopolitieke con-
en handelsketens ondertus sen in hoge mate geglobaliseerd waren, vers toorden deze co n-
data en geld tussen landen.”
Subtiel signaal
Vandaag de dag is volgens Diels bijna elk bedrij f dire ct of indire ct geglobaliseerd ,
geopolitieke disrupties “Het grote verschil met de tijd van de Koude Oorlog is dat landen voor het uitvechten van hun con-
de eigen industrie en de uitsluiting van landen van het internationale betaling s-
verkeer. Vroeger gebeurde dit vooral door de Verenigde Naties , de VS en de Euro pese Unie, maar nu zie je dat ook Saoedi-A rabië, India en vele andere landen dergelijke sancties gebruiken Bovendien zijn de sanc ties niet meer vooral gericht op ‘schur kens taten’ als Iran of Noord- Korea, maar zijn ook westerse landen het doel wit. Hierdoor worden
kregen Nederlandse fr ui tteler s na het uitbreken van de oorlog in Oekraïne al snel te maken met Russische sanc ties , waardoor hun export instor tte.”
Naas t formele economische sanc ties passen landen tegenwoordig ook andere maatregelen toe. Diels: “Vooral China doet dit, door gebruiken om andere landen op een subtiele manier onder druk te zetten als ze in de ogen van Beijing niet-correcte beslissingen nemen.”
Als voorbeel d dat er vaak meer achter de Chinese maatregelen zit, geef t Diels het in juni 2024 ingestelde Chinese onderzoek naar het mogelijk dumpen van Euro pees varkensv lees op de Chinese mark t. “De aanleiding hier voortrische auto ’s. Maar met een mogelijke
Beijing een subtiel signaal aan Nederland, een van de groots te exporteurs van dit produc t, dat het niet blij is dat Nederland de verkoop van geavanceerde chipmachines aan China verder beperk t door de Amerik aanse exportverboden na te volgen.”
banken niet meer willen samenwer ken met Russische banken.”
Hij vervolgt : “Omdat betrouwbaarheid steeds belangrijker word t dan alleen een lage kostprijs, voor zie ik dat bedrijven hun ketens gaan verleg gen. Vooral door dichter bij huis te produceren in Oost-Europa en Noord-Afrika waar de kosten relatief laag zijn. Ook voor Europese bedrij ven biedt deze
“Financiële stromen worden st eeds
de-risking van China, en op langere termijn misschien ook van de VS , kansen Want als betrouwbaarheid belangrijker word t dan de kostprijs, verbeter t dat hun concur rentiepositie. Om het concur rentievermogen van duur zame bedrij ven te verbeteren om zo de transi tie naar klimaatneutralitei t te versnellen, kwam de Euro pese Co mmis sie in 2023 overigens met het Green Deal Industrial Plan Anderzijds gebeur t in China en de VS hetzel fde, doordat ook daar lokale bedrij ven meer bevoordeeld worden , zo als
Fentie moeten bedrij ven de komende jaren steeds meer rekening houden met potentiële geopolitieke spanningen, zegt Diels. Die kunnen disr upties veroorzaken in hun sup-
stromen, is de stellige over tuiging van de expert “Juist die laat ste worden steeds vaker als wapen gebruik t. Zo merken bedrij ven die nog zaken mogen doen met Rusland dat hun klanten ze niet meer kunnen betalen, omdat
In deze re gionaliser ing ziet Diels een risico voor sommige Nederlandse fabrikan ten. “Dit zijn vaak kleine bedrijven die de top van een bepaalde nichemark t vormen, en onderdeel zijn van een mondiale keten waardoor ze ster k af hankelijk zijn van export Als hun handelsketen minder mondiaal word t, creëert dat grote uitdagingen omdat ze die grote schaal nodig hebben om succes vol te zijn.”
Deel 2 van het intervie w met Hans Diels verschijnt in de Globe van ok tober. Hij vertelt dan hoe bedrijve n het best kunnen omgaan met
Hans Diels studeerde politieke wetenschappen, internationale betrek kingen en economie Hij is toekoms tdenker en expert Geopolitiek bij het Vlaamse ondernemer spla tfor m ET ION.
272 pagina ’s , paperback, Van Duuren Media ISBN 9789 401499545
Po p Beel d Ge tt y Imag es
Te ks t Thomas van Kuil enburg en Jeroen
Thomas van Kuilenburg (links) en Jeroen Pop zijn advocaten bij AKD Benelux Lawyers.
Als onderdeel van een internationale groeistrategie kunnen bedrij ven besluiten om een onderneming in het buitenland over te nemen. Maar wegen de voordelen van een overname wel op tegen de nadelen en wat zijn de al ternatieven?
Om (snel) internationale groei te realiseren kan een bedrij f over wegen een onderneming in het buitenland over te nemen. Er is tenslotte al een best aande business die omzet genereer t. Ook is er al een vestig ing, zijn er leveranciers en afnemers , is er personeel en een positie in de mark t. Door middel van een overname kan de nieu we mark t mees tal snel betreden worden
In plaats van een overname is het ook mogelijk een nieuwe
richten. Maar bij onbekendheid met de lokale mark t, gebruiken en wet- en regelgev ing ligt deze keuze minder voor de hand. Een al ternatief is een samenwer king met een lokale distribu teur of handelsagent Hoewel de optimale keuze steeds ster k af hankelijk is van de concrete omst andigheden, zijn er vanuit juridisch perspectief enkele zaken die al tijd van belang zijn
Geen garantie
Voorafgaan d aan een overname is het bijvoorbeeld nodig onderzoek te doen naar de business van de potentiële overnamekandidaat. Di t boekenonderzoek word t ook wel aangeduid als due diligence- onderzoek en best aat doorgaans ui t
ui tkomsten van dit onderzoek vormen een belangrijke basis voor het bepalen van de waarde van de onderneming (de koopprij s) en bepalen de voor waarden voor de mogelijke overnam e. Tijdens het onderzoek moet ook worden bekeken welke commerciële af spraken de onderneming heef t gemaakt met klanten en op basis waar van de omzet word t gereali-
seerd. Ongeacht de uitkomst resulteert een dergelijk overnametrajec t vaak in nieu we inzichten en kennis van de mark t. Het is belangrijk voor ogen te houden dat er in principe geen garantie best aat dat de omzet na de overname onveranderd blijft , of zelf s groeit Wel is het mogelijk met de verkoper af spraken te maken die gekoppeld zijn aan de om zet na de overnam e. De hoog te van de koopprij s van de onderneming kun je bijvoorbeeld deels af hankelijk stellen van de toekomstige resultaten Ook kun je als koper af spreken dat de ve r-
koper gedurende een bepaalde periode niet mag concur reren met de onderneming die hij net heef t verkocht , of het personeel daar van in dienst neem t. Af hankelijk van de juridische vorm van de overname, worden ook alle rechten en verplichtingen uit het verleden overgenomen. Di t kan er in de prak tijk toe leiden dat de kopende
partij onbedoeld word t geconf ronteerd met een verplichting of claim. Een voorbeel d hier van is een aanspraak van een leverancier of werkne mer, die tijdens het due diligenceonderzoek niet aan het licht gekomen is
Distributeur of handelsagent
De samenwer king met een lokale distributeur of handelsagent kan een goed al ternatief vormen voor een overnam e. Zowel een distribu teur als een handels agent hebben doorgaans kennis van de lokale mark t en beschikken over relaties met klanten en potentiële klanten. Daar naast geld t dat beide
samenwer king tot een succes te maken. Bij de keuze tussen de vorm van distributie of agentuur is de mate waarin men controle wil houden over de verkoopwijze van de producten een belangrijk cr iter ium.
Een distribu teur koopt de produc ten van de leverancier in en verkoopt die – voor eigen rekening en risico – door. Daar bij mag de distributeur in beginsel zelf bepalen voor welke prijs hij de produc ten aan zi jn klanten verkoopt. Op basis van het mededingin gsrecht
is het in beperk te mate toeges taan hier als leverancier voor waarden aan te verbinden. Voor het overige zijn de leverancier en distribu teur in grote mate vr ij om af spraken te maken en deze vast te leggen in een distributieovereenkoms t. Hier bij is het belangrijk weloverwogen te kiezen voor een bepaald rechts stelsel (van een bepaald land) dat van
ducten aan de klanten worden verkocht en onder welke voor waarden. In de Euro pese Unie geniet de handelsagent wettelijke bescherming door de Euro pese richtlijn zelfst andige handels agenten. Hierin is onder meer bepaald dat de handelsagent in geval van een beëindiging van de overeenkomst aanspraak kan maken op een vergoeding
“Bij he t opst el len van de rech tsst el sel”
toepas sing is op de overeenkomst.
Een handelsagent bemiddelt bij de verkoop van produc ten van de leverancier aan klanten, in ruil voor een commissie. De leverancier kan bepalen voor welke prijs de pro-
voor het klantenbes tand, mits aan voorwaarden word t voldaan. Deze vergoeding heet ook wel een goodwill vergoeding Het is niet toegestaan om af wijkende afspraken over die vergoeding in het nadeel van een handels agent te maken.
Hulp inschakelen
Bedenk bij een internationale groeis trategie goed in hoever re het gewens t is controle te houden over zaken zo als prijzen en verkoopvoor waarden. Een overname zo rg t voor een vliegende st ar t, maar gaat gepaard met een forse invester ing. Een samenwer king met een distribu teur of handelsagent kan een goed al ternatief zijn. De hoog te van de investering en de risico ’s zijn bij een dergelijke samenwer king beperk ter, maar dat geld t ook voor de opbrengs t wanneer de samenwerking succes vol blijkt te zijn. Om risico ’s zo veel mogelijk te beperken, is het bij uitbreiding naar het buitenland aan te bevelen hier al in een vroeg st adium lokale ad vocaten en /of ad viseur s bij te betrek ken. Bij dergelijke processen en af wegingen is desk undige begeleiding immers es sentieel.
Cursus • Zoeter meer
Deze cursus geef t inzicht in de (elektronische) papier winkel van export Je leer t douane -, oorsprong s- en transpor tdocumen ten co rrec t toe te passen, in te vullen en af te wikkelen De cursus is geschikt voor medewerker s die zelf exportdocumenten opmaken of dit uitbes teden.
Cursus • Amsterdam
Elek tronische douaneaangifte in DM S
Work shop • Utrecht
Accijns en verbruik sbelasting
Work shop • Utrecht
Betekenisvolle stakeholdersdialoog in (internationale) ke tens
Training • Zoeter meer
Gratis voor lede n
Cur sus • online
Cursus • Utrecht
Tijdens deze cursus leer je hoe je het exportproces van je organisatie in kaar t brengt en optimaliseer t. Je leer t verbeter voor stellen helder en met over tuiging te presenteren en ontv angt prak tische tips om draagv lak te proces verbeter plan op zak, waarme e je direct aan de slag kunt
Cursus • Utrecht
Cur sus • online
Douaneprocedures in de prak tijk
Cursus • Utrecht
Work shop • Zoeter meer
Gratis voor lede n
ICC Incoterm s® 2020
Work shop • Zoeter meer
ICC Incoterm s® 2020
Masterclas s • Zoeter meer
Indeling in het douanetarie f
Work shop • Zoeter meer
Goederencode s zijn niet alleen de basis voor het bepalen van de hoog te van invoer rechten en accijns, maar ook voor andere zaken. Zo als restitutie, strategische goederen en in sommige gevallen het bepalen van de oorsprong van produc ten. Tijdens deze work shop kun je vragen stellen over het indelen van je eigen produc ten. Zo voor kom je een onjuis te indeling die kan leiden tot vertragingen, boetes , het intrek ken van een vergunning en/of ontevreden klanten.
ondernemen
Work shop • Zoeter meer
Letters of Credit
Work shop • Utrecht
Internationaal betalings verkeer en risicomanagement
Work shop • Utrecht
Dag van de Declarant
Evenement • Van der Valk Hotel, Veenendaal
Evenement • DeFabrique, Utrecht
Cursus • Utrecht
Work shop • Utrecht
Work shop • Utrecht
Cursus • Eindhoven
Letters of Credit Masterclas s • Zoeter meer
Na tionaal Ex port Even t
6 november • Utrecht
Hét jaarlijk se evenement voor exporterend Nederland vindt dit jaar plaats in DeFabrique
voor iedere transactie de juis te Incoterms® -regel te kiezen
“De cursus was begrijpelijk en heef t ons doen inzien dat wij tot voor kort exporteerden op basis van verkeerde Incoterms® -regels. In plaats van zoveel mogelijk op basis van Ex Works te verzenden, zonder stil te staan bij de risico ’s daar van, hebben wij ons systeem aangepast en werken we nu met Free Carrier en Delivered at Place. Bovendien leuke discussies gevoerd en goede contacten opgedaan Deze workshop is een must voor wie in de export werk t en zeker voor degenen die daarin net beginnen.”
Met de juis te kennis van douanezaken kun je grenzeloos ondernemen én bespaar je veel kosten. evofenedex biedt als enige opleider een complete leerlijn van assistent- declarant tot
Rene van Poelje
international salesmanager bij Thermo -Electra in Pijnacker
Bekijk het volledige opleidingenaanbod van evofenedex op de website. Bij vragen kun je cont ac t opnemen met evofenedex via of +31 (0)7 9 3466 99 0.
“Vaak kun je zien
het op gaat met regelgeving”
Teks t Gerben J. Sas
Beeld Ivo van der Bent
Bij AS Watson zit duurzaamheid overal ingebakken
CVeel mkb-ondernemers weten zich geen raad met alle nieuwe Europese wet- en
Health & Beauty Benelux verduurzaamt stap voor stap zijn produc ten en bedrijfsprocessen om compliant te zijn.
Wilco Heiwegen is ruim een jaar geleden begonnen bij AS Watson Health & Beau ty Benelux (hierna AS Watson) in Rens woude
team op te richten. AS Watson Benelux is bekend van formules als Kr uidv at en Trek pleister en onderdeel van de AS Watson Group. Di t is ‘s werelds groots te internationale health & beauty retailer, ac tief in 28 mark ten. De AS Watson Group is weer onderdeel van de multinational CK Hutchison Holdings L imi ted.
Regelgev ing is het centrale woord waarmee Heiwegen zich met zijn team bezighoudt “De
richten was om ons compliancebeleid naar een hoger plan te tillen. Signaleren, borgen en voldoen aan alle wet- en regelgev ing is dan ook een van onze belangrijk ste thema’s. De andere pijler s zijn duur zaamheid en public
st akeholdermanagement. Hierdoor hebben we binnen de organisatie een onaf hankelijke rol. We moni toren alle zaken en als het nodig is , kunnen we die laten escaleren via een onaf hankelijke lijn naar de CEO Benelux.”
Heiwegen vind t het een mooie uitdaging een
opzetten “A ls bedrij f voorui tk ijken wat erop je af komt , vind ik een heel intere ss ante dy namiek Wat zijn de maatschappelijk en politieke trends , en hoe zullen die zich door vert alen in regelgev ing? Va ak kun je zien aankomen welke kant het daar mee op gaat Hoe kun je daar als bedrij f op anticiperen?
Wat ik ook heel leuk vind bij AS Watson is dat compliance in de hele organisatie heel serieus word t genomen. Dat zorg t voor een heel goede samenwer king met ons team en maakt het werken aan onze doelen een stuk makkelijker.”
Duur zaamheid en compliance
Duur zaamheid zi t al decennia ingebakken bij AS Watson “Hoewel wij het niet al tijd van de daken schreeuwen, heb ik nog nooi t meegemaakt dat het in een organisatie zoveel over duur zaamheid gaat als bij ons. Ook in de boardroom is het misschien wel het onderwerp dat het mees t besproken word t. Die intrinsieke motivatie bij bijna alle collega’s is heel mooi om te zien. Vanuit allerlei teams
kr ij gen we heel veel ideeën voor verduurzaming. Zelf je steentje willen bijdragen aan mens en milieu is iets van deze tijd, dat wij vanuit ons team koes teren en stimuleren.” Voor compliance heef t Heiwegen met zijn team meer een moni torende rol. “De andere teams zijn er zelf verant woordelijk voor dat ze voldoen aan wet- en regelgev ing. Wij letten erop dat zaken geborgd zijn. Qua werkcultuur en mindset zi t dat bij ons allemaal goed. Zeker omdat in bijna ieder team iemand zich bezighoud t met compliance, die voor ons het aanspreekpunt is. Wat heel goed werk t, is dat wij vanuit ons team regelmatig bij de andere teams aanschui ven om zaken te bespreken. Een dialoog over compliance, en ook duur zaamheid, is heel waardevol”, tipt Heiwegen “Niet alleen om te weten wat er speelt , maar vooral om collega ’s te ad viseren en te onders teunen Want goed omgaan met al die wetten en regels lukt alleen als je het samen doet Focus ook eers t op de grote risico ’s en zaken die beter kunnen en moeten Omdat je nu eenmaal
niet alles tegelijk kunt doen , is dat es sentieel voor succes op de lange termijn.”
Groot verschil
De duurz aamheids strategie van AS Watson is om steeds kleine st appen te ze tten, die met het as sortiment van meer dan tienduizenden produc ten voor een groot verschil zorgen “Dit kan door een verpakking van een veel verkocht produc t te verduurz amen ”, geef t Heiwegen als voorbeeld. “Dat heef t
duurz aam mogelijk te laten produceren. Hier voor kijken we goed naar de grond-
voorbeel d van een kleine st ap met een grote impact is dat we begin dit jaar voor het schepsnoep bij Kr uidv at de klas sieke, doorzichtige plastic zakjes hebben verv angen door papieren zakjes Doelstelling voor health - en beauty produc ten is dat we 10 0 procent FSC- mix gebr uiken, we zitten inmiddels op 97 procent. Verder hebben we voor ons eigenmerkasso rtiment harde eisen voor ingrediënten als palmolie, cacao en microplas tics en voor verpak kingen en productie.”
Vijf inkoopcriteria
begint bij onze missie in de Benelux: je gezond, mooi en goed voelen bereik baar maken voor iedereen. Dat kan alleen op een planeet die leef baar is De verant woordelijkheid die wij daar voor voelen is stev ig verankerd in onze strategie. Daarom willen we dat onze produc ten een positiev e impact op mens en milieu hebben.”
Hij vervolgt : “Omdat circ a 40 procent van ons as sortiment ui t eigen merken best aat, zo als die van Trek pleister of Kr uidv at , is het onze eigen verantwoordelijk heid die produc ten zo
Ook met zijn leveranciers van A- merken werk t AS Watson continu aan verduurzaming. “Dit doen we onder andere middels vijf inkoopcriteria die betrek king hebben op de hele levensduur van een produc t. Bij iedere productinnovatie verwachten we dat leverancier s st appen zetten op deze ”, leg t Heiwegen uit. “Hiermee willen we leveranciers stimuleren en motiveren. Zoals de CO 2voet afdruk van het produc t omlaag brengen. Verder willen we dat er minder of duurzamer verpak king smateriaal wordt gebruik t. Ook etiketten en labels kunnen worden verduurzaamd. Een harde eis is dat het produc t vrij is van microplastic s. Tot slot kunnen er st appen gezet worden op de end- of-lifebes temming.
Over deze zaken dagen we onze leverancier s uit na te denken. Daarbij willen we natuurlijk meedenken.”
Gelukk ig is dit iets wat de mees te leverancier s zelf ook willen, is Heiwegens er varing. “Waar we vroeger nog weleens aan het thema duurzaamheid moes ten trek ken, zie je nu dat iedereen van goede wil is om daaraan te werken Wat het ons gemakkelijker maak t is dat onze voornaam ste leverancier s bedrij ven in de Europese Unie zijn, die zelf ook aan alle duurzaamheids wetgev ing moeten voldoen.”
Volgens Heiwegen is er een duidelijke trend dat Europese wet- en regelgev ing steeds comple xer word t. De EUDR , de ontbos sing sverordening die eind 2024 in werk ing treedt, is daar volgens hem een voorbeel d van. “De positieve intentie en het doel daar van juichen wij toe. Maar hoe kun je al die af spraken op een werkbare manier implementeren zo nder daar voor een heel bataljon van nieu we mensen te moeten inzetten? Dat is een grote uitdaging, die reuring in organisaties oplevert Vooral omdat de EUDR nogal wat open eindjes heef t. Maar je kunt niet wachten tot alles duidelijk is Omdat wij al vast een systeem willen opbouwen om aan de EUDR te voldoen , hebben we al in 2023 een projec tg roep opgericht. Daar in werken zo'n vijf tien collega’s van alle vakgebieden uit
de hele Benelux samen. Iedere maand komen we samen om te kijken hoe de EUDR hun processen en team raak t.”
De mees te leverancier s van AS Watson zijn al bezig met de EUDR “Maar ook die wors telen er mee om de nieu we wet- en regelgeving werk baar te maken. Bij kleine leveranciers die minder fte’s op compliance hebben , merken we dat ze nog niet al tijd op de hoog te zijn van wat ze moeten gaan doen. Ze w achten dan nog even af. Dat is voor ons best een zorg , want als hun produc ten niet voldoen aan de eisen van de ontbos sing sverordening, mogen wij die produc ten niet verkopen. Daarom moedigen wij kleine leveranciers aan snel aan de EUDR te gaan werken, hoe ingewik keld het ook is Natuur lijk willen we daar voor meedenken.”
De grote valk uil bij alle Europese wetgev ing voor internationaal maatschappelijk verantwoord ondernemen is wachten totdat alles helder is “Want dan ben je te laat ”, ze gt Heiwegen stellig. “Weet wat de trends zijn en welke kant die op gaan Want met de Green Deal heef t de EU heel duidelijk kaders neergezet. Hierdoor is het te verwachten dat Brusse l de teugels de komende jaren verder aanhaalt om Euro pa tegen 2050 klimaatneutraal te maken. Kijk wat je zelf kunt doen in de aanloop daarnaar toe. Anal yseer hier-
voor de risico ’s voor mens en milieu in je eigen keten, en bedenk hoe je die kunt minimaliseren. Niet alleen omdat het moet, maar ook omdat je het zelf belangrijk vindt.”
goed en laagdrempelig hulpmiddel om compliant te worden “Door je aan te slui ten bij collec tieven vergroot je je impact Wij geloven daar echt in en willen voor al onze
zijn we onder meer aangesloten bij FSC voor hout , bij Rainfore st Alliance voor cacao en bij het Better Cotton Initiati ve. Deze organisaties weten beter wat er in sommige productielanden speelt en stellen een bepaalde minimums tandaard, die een basisniveau waarborg t. Dat kun je gewoon niet allemaal zelf doen.”
Tradecompliance is een relatief nieuw vakgebied dat gaat over het voldoen aan wetten, regels en normen van de internationale handel Doordat wet- en regelgeving steeds verander t, vraagt dit continu aandacht. In ons kennisdossier vind je ar tikelen, tools en praktisch toepasbare tips
Vind jij het als mkb-ondernemer ook steeds lastiger
3 oktober krijg je in Zoetermeer
Meer informatie en aanmelden:
Opgericht in: 19 98
Hoofdkantoor : Utrecht
circa 60
Tribus -group.com
Tribus Group ontwikkelt mobiliteitsproducten voor veilig ve rvoer van (rolstoel)passagiers.
Het bedrijf bouw t zelf M1-voertuigen om, voornamelijk voor de Nederlandse mark t. Bas
Verboord, salesmanager Export, reis t vaak naar Duitsland, de grootste mark t voor hun ombouwkits. Tribus wil daar ook in het openbaar vervoer groeien.
“Naast ov -bus sen, die we zelf ombouwen voor vervoerder s, hebben wij produc ten ontw ikkeld voor de aanpas sing van voer tuigen in het Nederlandse openbaar vervoer (ov) Al snel zagen we dat onze innovatieve vloeren met vloer- en stoels ys teem, ook in andere landen populair waren. Sinds 2014 netwer ken we internationaal om mark ten te verkennen en lokale partners te vinden Samen met deze partners maken we M1-voertuigen geschi kt voor (rolstoel) passagiers We leveren nu ook aangepas te rols toelbussen en lagevloerbussen, de Civitas Economy, aan buitenlandse openbaar vervoerbedrijven.”
“Ik bouw en onderhoud relaties met partners
in ongeveer 35 landen waaraan wij de ombouwki ts leveren. Hier bij zijn Duit sland en Frankr ijk onze groots te mark ten, gevolgd door Spanje, Ital ië, Belg ië en Luxemburg. De ombouwki ts best aan onder andere ui t de
stoelen zijn opklapbaar om r uimte te maken voor rols toelen Di t maakt voer tuigen multifunc tioneel, geschikt voor zo wel rols toel - als
belangrijker voor onze export Buiten Euro pa hebben we klanten in Australië, Azië en sinds kort in Noord-Amer ik a.
Onze ov -bus sen verkopen we in Belg ië en vooral in Duit sland. Mijn collega Norber t Storm [op de foto ’s de man met bril , red.] is verant woordelijk voor de openbaar vervoerbedrij ven en commerciële vervoerder s in Duit sland.”
“In Duit sland bied t de opkoms t van de bürgerbus vereine [burgerbus verenigingen, red.] veel kansen Die werken met vergelijkbare vervoerssystemen als de Nederlandse buur tbussen, waar voor onze produc ten geschikt zijn. Onze ui tdaging is hoe we onze sales in de komende jaren willen organiseren. Want wij werken zowel met lokale ombouwbedrij ven als direct met openbaa rvervoerbedrijven, wat om twee verschillende benaderingen vraagt We onderzoeken momenteel of we zelf blij ven leveren, met distribu teur s gaan werken of een eigen vestig ing openen. Di t laat ste kan bij aanbestedingen voordelig zijn, aangezien de eisen per deels taat verschillen.”
Elmar Otten is senior beleidsadviseur Internationaal Ondernemen bij evofenedex.
In 2024 mogen zo’n 3,7 miljard mensen in 70 landen naar de stembus – meer dan de helf t van
Nooi t eerder hebben zoveel mensen in één jaar mogen stemmen. Onder meer in Nederland, Frank rijk , GrootBrit tannië, India en Taiwan zijn al landelijke verkie zingen gewees t. Ook de Euro pese verkiezingen zijn achter de rug. In november mogen de Amerik anen nog naar het stemhokje. Met zoveel verkiezingen kan de wereldorde verder verschui ven en dat kan gevolgen hebben voor internationale handel
Nederland
In ons eigen land hebben PV V, VV D, NSC en BBB inmiddels een regering geformeerd. evofenedex heef t al voor de verkiezingen met PV V en BBB over internationale handel gesproke n, wat terug te zien is in het hoofdlijnenakkoord. De coalitie noemt daarin expliciet het belang van export voor het verdienvermogen van Nederland en relateer t dit ook aan een goed vestigingsklimaat en een goede concurrentieposi tie. De rege -
mk b- bedrij ven te vergemak kelijken en inzetten op handelsverdragen om onze welvaart te behouden Hierbij hanteert de coalitie wel het principe dat wat in Nederland niet gemaakt mag worden, ook niet geïmporteerd mag worden. Dat maakt het voor derde landen minder aantrekkelijk om met Nederland (of eigenlijk de EU, die hierover gaat) handelsverdragen te slui ten.
van het bedrij fsleven is eveneens een groot thema voor PV V, VV D, NSC en BBB. De partijen willen het Adviescollege Toet sing Regeldruk nauwer betrek ken bij het bedenken van beleid en wetgev ing. Ze willen geen nieuwe 'nationale koppen' op Europees beleid en waar mogelijk best aande koppen schrappen, iets waar evofenedex in beginsel ook voor is Niet genoemd in het hoofdlijnenakkoord is internationaal
maatschappelijk verant woord ondernemen (IMVO). Dat is zonde, want duur zaam ondernemen is op de lange termijn juis t es sentieel voor de continuï teit van het bedrij fsleven. Bovendien zijn Nederlandse ondernemers al volop bezig om Euro pese duurzaamheids wetten in hun beleid te verankeren
Europese Unie
Tussen 6 en 9 juni konden de inwoners van alle EU -landen naar het stemlokaal voor de Euro pees Parlements verkiezing. Rechtse partijen wisten wins t te boeken, maar minder dan vooraf ingeschat. De Euro pese Volk spar tij (waar het CDA, BBB en NSC onderdeel van uitmaken) is de groots te politieke familie gebleven en kan in principe over link s samen blij ven werken.
Concur rent iekr acht st aa t
Toch zal de uitslag van grote invloed zijn op de koers die Euro pa inzet. De Euro pese Raad, die best aat ui t de regering sleiders en st aatshoofden van de 27 lids taten, had hier al voor de verkiezingen in zijn strategische agenda voor de periode 2024 -2029 op voorgesorteerd. Een van de taken van de Raad is om de politieke beleidslijnen en priori teiten van de EU te bepalen.
Voor ondernemers springen drie doels tellingen van de Raad eruit. De eerste is de groene en digitale transitie die Euro pa duurzamer en minder af hankelijk moet maken van andere landen. Strategische autonomie en het verhogen van de veer kracht van het bedrij fsleven zijn essentieel voor de ‘economische veiligheid ’ van de EU. De Raad ziet circulair ondernemen als een van de wegen om minder af hankelijk te worden van de import van kriti-
nummer twee st aat het werken aan een ondernemersv riendelijke omgeving , met veel nadr uk op het verminderen van regeldruk en het gelijk trek ken van het speelveld. Dit past perfec t bij het laat ste doel, het ‘afronden’ van de Euro pese interne mark t en werken aan Europese concur rentiek racht
Deze lijs t slui t vrijwel naadloos aan bij de lobbyinzet van evofenedex in Europa Die rust
op drie pijler s: vers terken van de interne
logistiek en digitale transitie. Er zijn dus volop kansen om de lobbydoelen van evofenedex dichterbij te brengen.
Geopolitiek en protectionisme
Met het internationaal ondernemingsklimaat prominent op de agenda in zowel Nederland als Euro pa lijk t er geen wolk je aan de lucht. Dat is helaas niet zo. De politieke agenda is voor een belangrijk deel een reac tie op geopolitieke ontwik kelingen in de wereld, waarin de grote machtsblok ken Verenigde St aten en China hun handelsafhankelijkheden proberen te beperken en sleuteltechnologieën naar zich willen toetrekken. Industriepolitiek is terug, ook in Europa Bedrij ven die belangrijk zijn voor de Euro pese autonomie krijgen een zetje
in de rug om te innoveren, te digitaliseren en te vergroenen.
Die inhaalslag is nodig en gezond, maar industriepolitiek mag niet door slaan in een situatie waarbij landen elkaar vooral zien als concurrenten in plaats van handelspar tners. Het belangrijk ste doel van evofenedex voor de komende jaren blijft dan ook om een overdosis protec tionisme te voorkomen en zich hard te maken voor eerlijke, duurzame en open wereldhandel
Meer over de doelen van evofenedex voor de komende jaren is te lezen via
India is een subcontinent met bijna 1,5 miljard inwoners. Er is dus een enorme mark t beschikbaar, maar het kost tijd om deze goed te leren kennen. “Goede relaties opbouwen is belangrijk , en wij kunnen daarbij helpen”, vertelt Marisa Gerards, de Nederlandse ambassadeur in India.
Wat maak t India aantrekkelijk voor
“India is het land van de grote getallen. Het is een subcontinent waar ongeveer 20 procent van de wereldbevolk ing woont, met een mark t van bijna 1,5 miljard mensen 60 0 miljoen daar van behoren tot de middenklas se. Di t is de mark t waar het gaat gebeuren Het is de vijfde economie van de wereld en heef t met 7,5 procent de hoog ste economische groei. De vijf groots te steden in India hebben ieder een inwoner tal minimaal gelijk aan dat van Nederland en zijn een mark t op zich.”
“Nederland heef t met de ze vende plaats in de Global Innovation Index veel te bieden. In alle sec toren waar Nederland ac tief samenwerk t met India is onze innovatieve slagkracht belangrijk voor succes. In India best aat daarom grote interesse voor ons bedrij fsleven. Dat zien we in verschillende sectoren, zo als landbouw, water, energie en havens en logistiek.
Medtech is een opkomende sec tor. Met een toenemende welv aart zullen steeds meer mensen eisen stellen aan de kwalitei t van de gezondheidszorg. De uitgaven stij gen hard en dat betekent voor de Nederlandse med-
techsector grote kansen. Een andere groeimark t is ‘energietransi tie’. India zet in op vergroening van de economie als speerpunt van het regering sbeleid. De ambassade werk t intensief samen met India, organiseert seminars, begeleidt bezoeken en verbindt netwer ken. Er is vanuit Nederland veel interesse om de kansen nader te onderzoeken, waarbij groene waters tof een belangrijke prior itei t is Nederland onderzoekt de kansen voor het opzetten van een IND- NL-corridor, waarbij de haven van Rotterdam natuurlijk van grote waarde is Voor Nederlandse bedrij ven liggen ook hier kansen.”
“India is groot, di vers en comple x. Er zijn 27 deelst aten met ieder hun eigen taal en cultuur. Deelst aten beschikken bovendien over belangrijke, eigenst andige bevoegdheden op gebied van wet- en regelgeving. Het is daarom moeilijk één ad vies te geven voor het hele land. Per deelst aat zijn er belangrijke verschillen.
Ondernemers moeten in ieder geval rekening houden met een stev ige bureaucratie. En het is van groot belang om te realiseren dat India ster k relatie- georiënteerd is
Ondernemers moeten geduld hebben en investeren in goede relaties Samenwer ken met een betrouwbare Indiase partner die de lokale structuren en hiërarchie goed kent, is de basis voor zakelijk succes.”
“Naast de Nederlandse ambas sade zijn er twee consulaten -generaal in Bangalore en Mumbai , twee Netherland s Business Suppor t
honorair consuls in Kolk at a, Luck now en Chennai. Alles bij elkaar st aan er zo ’n vijf tig collega’s in ons Economisch Netwer k India (ENI) klaar om ondernemer s te ondersteunen. We hebben een groot relatienetwerk , tot op het hoog ste ni veau, en we volgen de ontw ik kelingen in India en brengen kansen in kaar t. Ons team organiseer t, vaak in samenwer king met Rijk sdiens t voor Ondernemend Nederland, innovatie- en handelsmissies. We maken bezoekersprogramma’s met matchmak inggesprek ken, zorgen voor de logistiek en regelen cont ac ten met de regionale en centrale overheid, en met univer si teiten en onderzoeksinstituten
Dat scheel t ondernemer s een hoop werk Voor de bedrij ven die al vaste voet aan de grond hebben in India hebben wij met het land het Fast Track Mechanism opgezet, waar
invester ingsproblemen op hoog ni veau worden besproken. Doorgaans lukt het om met oplossingen te komen.”
Welke Nederlands e bedrij ven zijn ac tief
“Het Nederlandse multinationale bedrij fsleven is vaak al heel lang aanwezig in India en heef t een uits tekende repu tatie. Zoals Philips, Ak zoNobel, NXP, KLM, DSM en IHC Merwede. Ook voor het midden - en kleinbedrijf zijn er mooie succes verhalen. Een goed voorbeel d is Paques , dat apparatuur en inst allaties maakt
ook vaste voet op de Indiase mark t te kr ij gen. We hebben ze onders teund, onder andere via onze co nt ac ten bij het minister ie van Luchtv aart . Inmiddels heef t het bedrij f contrac ten ge teke nd met verschillende pr iv ate en publieke luchthavens .”
Waar moeten ondernemer s nog meer
“De Indiase mark t is ze er prijssensi tief, de kostprijs van produc ten luis tert heel nauw Vaak is het beter om de produc tie in India zelf op te ze tten. Loonkosten zijn daar doorgaans
om industrieel af valwater te zuiveren Het bedrij f begon in Tamil Nadu, maar bedient nu vanuit India heel Zuidoost-A zië. Een ander voorbeel d is Resq tec, dat reddingsgere edschappen en -s ys temen maak t voor bijvoorbeeld luchthavens en gespecialiseerde rampenteams. Het bedrij f was al buiten India ac tief en heef t onze hulp ingeschakeld om
lager. Bovendien heef t de Indiase overheid aantre kkelijke subsidies onder het programma Make in India. Eenmaal ac tief op de Indiase mark t zien we dat de ondernemer s snel opschalen en mark taandeel winnen.”
Hoe ziet u de toekomst voor
“India is op weg om een economische grootmacht te worden; het timmer t hard aan de weg. Ik verwacht dat het land over een paar jaar Duit sland en Japan voorbijs treeft en de derde economie ter wereld is. Er is in het land veel behoefte aan technologie, daar zie ik kansen voor Nederlandse bedrijven Bijvoorbeeld op het gebied van plant- en diergeneti ca, medtech, bedekte teel t, waterzuiver ing en -management, semicon en groene waters tof. Nederland is een gewilde partner.”
De economische afdeling van de ambassade in New Delhi is bereik baar via Nde- ea@minbuza.nl en +31 247 247 247
Er is wat veranderd. evofenedex heeft nu twee magazines voor haar leden: Globe en Logisticx. Het eerste richt zich op internationale handel en het tweede op logistiek. De informatie over de vereniging uit evofenedex magazine wordt nu digitaal verspreid in de vorm van evofenedex Verenigingsnieuws.
De vernieuwde Globe en Logisticx zijn inhoudelijk versterkt met meer diepgang en in een nieuw jasje gestoken, zodat ze nog beter aansluiten bij de belevingswereld van onze leden. Elk magazine verschijnt zeven keer per jaar en is zowel op
papier als digitaal beschikbaar. Voor leden uiteraard gratis te lezen.
Ontvang je nu Globe en wil je ook Logisticx lezen? Meld je dan op onze website aan voor de digitale Logisticx. Ook Globe kun je daar digitaal lezen. Tip: wijs een collega die bezig is met logistiek op ons vernieuwde magazine Logisticx. evofenedex.nl/onze-magazines
Te ks t
Willemijn Gwanmesia is projectmanager IMVO en Compliance bij evofenedex.
Ondernemers krijgen steeds meer te maken met nieuwe wet- en regelgeving om misstanden op het gebied van mens en milieu te voor komen en aan te pakken. Een goede relatie met alle stakeholders is onmisbaar om compliant te zijn én is de sleu tel tot een succesvolle aanpak.
Met het oog op compliancy is het belangrijk stakeholders te betrekken bij je onderneming via een dialoog. Stakeholders zijn individuen of groepen die (in) direct in hun belangen worden geraak t door de bedrij fsac tiviteiten, of die invloed kunnen uitoefenen op het bedrij f. Er zijn interne en ex terne stakeholders Denk bij de eerste groep aan werknemers en aandeelhouders. Voorbeelden van de tweede groep zijn werkenden in de keten en omwonenden rond produc tielocaties, maar ook ‘s takeholders zonder stem’ zoals het milieu, de natuur en toekoms tige generaties Mees tal zijn deze stakeholders niet tot nauwelijks in de positie om invloed uit te oefenen op een bedrij f.
noodzakelijk inzicht te hebben in de waardeketen van de onderneming. En om te redeneren vanuit risico ’s op negatieve impact op mens en milieu, in plaats vanuit de risico ’s voor het bedrij f.
De betrokkenheid van stakeholders via een dialoog wordt steeds urgenter door toenemende Europese wet- en regelgeving zoals CBAM, EUDR , CSRD en CSDDD. Maar hierin schuilt ook een gevaar Bedrijven kunnen de dialoog met stakeholders vooral als een wettelijke verplichting gaan zien, in plaats van een integraal onderdeel van internationaal maatschappelijk verant woord ondernemen
Een stakeholderdialoog schiet zijn doel voorbij als het bedrij f die niet vanuit oprechte motivatie aangaat. Sterker nog: het kan de stakeholders schaden, die mogelijk te hoge verwachtingen koesteren over de impact er van. Dit kan wantrouwen wekken, terwijl juis t vertrouwen als een rode draad door het proces van dialoog voeren hoor t te lopen. In de praktijk overschatten bedrij ven vaak de vertrouwensband met hun stakeholders Bedrijven worden dan negatief verras t door een gebrek aan openheid en eerlijkheid vanuit hun stakeholders, en ontvangen geen goede feedback
Continu betrokken zijn
Een andere valkuil bij de dialoog is om alleen stakeholders te betrekken die bevestigen wat het bedrij f wil horen of waarmee het makkelijk in contac t kan komen. Bedrijven vermijden dan degenen die kritische vragen stellen, risico's blootleg gen en /of daadwerkelijke (negatieve) impact ondervinden van het handelen van de onderneming. Om écht verant woord te ondernemen, is het van belang je te richten op de personen en groepen waarop de ac tiviteiten van je bedrij f een negatieve of positieve impact (kunnen) hebben Doe je dit niet , dan loop je het risico om je activiteiten verkeerd te prioriteren of een blinde vlek te houden voor mogelijke risico ’s en kansen
Bovendien realiseren ondernemer s zich soms niet dat het voor een betekenisvolle dialoog
onvoldoende is een incidenteel gesprek te voeren met enkele stakeholders, op een moment dat het voor het bedrij f goed uitkomt. Stakeholders voelen zich niet serieus genomen als ze het gevoel hebben geen invloed te kunnen uitoefenen op het bedrij f. Dit ondermijnt het onderlinge vertrouwen Het uitgangspunt voor een betekenisvolle dialoog is dan ook om stakeholders continu te betrekken.
kunnen aangaan met stakeholders Denk bijvoorbeeld aan gespreks- en interculturele
vaardigheid en inlevingsvermogen. Al deze vaardigheden zijn nodig, omdat je te maken zult krijgen met verschillen in cultuur, macht sverhoudingen en belangen
Om bedrij ven te helpen een zinvolle dialoog te kunnen voeren met alle stakeholders, heef t de Sociaal-Economische Raad diverse trainingen ontwikkeld. Een daar van is ‘Betekenis volle stakeholderdialoog in (internationale) ketens ’. Deze training bieden wij gratis en exclusief aan onze leden aan.
rol voor het concur rentievermogen van Nederlandse bedrijven door exportgroei te bevorderen en te zorgen voor robuus te handelsketens. Er win Boon van Invest International vertelt hoe zijn
Invest Internationa l heef t de af gelopen tweeeneenhalf jaar een belangrijke rol verv uld voor exporterende en investerende Nederlandse bedrij ven. “Jaarlijks hebben wij zo ’n 250 miljoen euro uitgezet in leningen en equi ty of wel aandelenk apit aal. Dit betekent dat we sneller dan verwacht aanzienlijke bedragen hebben geïnvesteerd. Allemaal mooie, impact volle projec ten die minder snel waren gerealiseerd zo nder onze inbreng”, vertel t Er win Boon, hoofd Structured Finance bij Invest International.
“Werkkapitaal in combinatie ook
het kapi taal dat we hebben gekregen van de Nederlandse overheid ”, vervolgt hij. “Dit word t onder commerciële voor waarden uitgezet en moet worden terugbet aald. Hier bij nemen we hogere risico ’s dan commerciële partijen Di t is in lijn met ons mandaat om
risicovol zijn voor banken, maar die wel een positieve impact hebben op onze samenleving. Het mag duidelijk zijn dat deze co mbinatie nog weleens een uitdaging is.” Invest Internationa l beperk t zich dan ook niet tot veilige mark ten. Boon: “Zo hebben
we in Oekraïne een comple x projec t in bouw-
het hoge landenrisico geen problemen in de terugbetal ing verwachten Voor dit land een bijzonder belangrijk projec t, waar geen enkele commerciële bank op dit moment de tijd en middelen aan zou kunnen besteden Dat wij hogere risico ’s kunnen nemen en meer tijd aan projec ten kunnen besteden dan banken, is es sentieel in landen met meer politieke en economische inst abili teit .”
Trends
Boon ziet trends in een veranderende wereld
zijn er in di verse landen verk iezingen gewees t, wat invloed heef t op de transacties die overheden willen aangaan. We merken dat dit tot aanzienlijke vertragingen leid t. Daar naas t hebben we in de eers te helf t van 2024 een dip gezien in transacties door de hoge rentest anden. Di t maakt veel projec ten minder haalbaa r, maar het is ook een gezonde realit ycheck Want projec ten die alleen haalbaar waren dank zij een lage rente waren misschien nooi t levens vatbaar gewees t.”
De invloed van politieke risico's is volgens
vooral in Afrika, hebben te maken met hoge schulden en rommelig verlopen verk iezingen, wat het politieke risico verhoogt
Di t leidt er toe dat zowel wij als commerciële banken, met behulp van kredietver zekeraar s zoals Atradius , voor zichtiger worden. Kredietver zekeraar s hebben hun dekking in veel landen verlaagd of zelf s opgeschort .”
Ondank s deze ui tdagingen ziet Boon ook positieve ontw ik kelingen: “Er is een groeiende trend om export en invester ingen te verzekeren, wat een vers tandige ze t blijkt te zijn. Verder zien we dat overhede n en multilaterale instellingen hun produc tenp alet verbeteren om exporteurs beter te onders teunen De Wereldbank heef t bijvoorbeeld al haar garantieproduc ten ondergebracht bij de Multilateral Investment Guarantee Agency om de dienst verlening te verbeteren.”
geld te kr ij gen voordat ze hun produc ten leveren.”
Deze oplossingen zijn vooral bedoeld voor het mk b en kleinere deals van grote bedrij ven die banken vaak niet oppakken
Boon: “Deze maat werkoplossingen ondersteunen kleine export transacties en stimuleren groei van Nederlandse bedrij ven. Het nu t en succes hier van heef t er toe geleid dat zelf s commerciële banken nu bereid zijn mee te doen aan deze f acili teit . Zo kunnen we nog meer bedrij ven bedienen.”
“W ij kunnen exporterende en investerende Nederlandse bedrij ven helpen met hun buitenlandse ondernemer savonturen”, vat
“De faciliteit bevorder t ex port
naar Afrika
van Invest Internationa l voor Nederlandse ondernemer s is de MKB Export Facili teit
Deze is opgezet in samenwer king met OHV Vermogensbeheer en Atradius Du tch St ate Business “De facili teit bevorder t export van kapi taalgoederen zo als machines Di t is tot nu toe buitengewoon succes vol, met meer dan veer tig transacties ter waarde van ongeveer ze stig miljoen euro. Werkkapi taal in mogelijk Di t helpt bedrij ven het benodigde
Boon zijn verhaal samen. “Onze aanpak , waarbij we hogere risico's kunnen nemen en comple xe deals kunnen opzetten, maak t ons een onmisba re partner voor bedrijven die willen groeien in uitdagende mark ten in onder meer Afrika, Azië maar ook Euro pa Neem bijvoorbeeld de scheepsbou wsec tor, een belangrijke industrie die de Nederlandse overheid als speerpunt voor invester ingen heef t aangewezen.”
Met zijn innovatieve, modulaire solar kits is Spark uit Breda bezig de toegang tot betaalbare energie te veranderen in opkomende mark ten zo als Afrika Hun produc t biedt energieonafhankelijkheid aan zelf s de kleins te gemeenschappen en onders teunt boeren zonder dat een traditionele elek tricitei ts aansluiting nodig is. Spar k heef t inmiddels el f keer gebruikgemaakt van de MK B Export Faciliteit De exportinspanningen van Spark hebben een subs tantiële impact op de werk gelegenheid in Nederland en in landen als Nigeria, de op een na groots te Afrikaanse handelspar tner van Nederland. Ook draagt toegang tot energie bij aan economische ontwik keling en menselijk en maatschappelijk welzijn.
Over Invest International
van innovatieve oplossingen die bijdragen aan het realiseren van de Sust ainable Development Goals van de VN en aan het toekomstige verdienvermogen van Nederland. Vandaar de slogan ‘Dutch Solutio ns for Global Challenges ’
Meer weten? Kijk op Investinternational.nl of mail naar business@investinternational.nl
Voor ondernemers die inzicht willen krijgen kredietaanvraag goed willen voorbereiden, biedt evofenedex de work shop op donderdag 3 ok tober in Zoetermeer en gegeven door deskundigen van Atradius, Invest International en RVO.
Bedrijven krijgen bij hun douaneaangif ten in het najaar van 2024 te ma ken met belangrijke wijzigingen bij de Douane. Een vervoersaangif te doen kan dan niet langer meer in de vertrouw-
De Douane is druk bezig om verouderde douanesystemen aan te passen Op 29 ok tober 2024 verv angt de dienst het New Computer ised Transi t Sy stem (NCT S-fase 4) door de Douane Vervoer Applic atie, af geko rt DVA (NCT S-fase 5)
Bedr ij ven kunnen hun vervoersaangif ten vanaf dat moment alleen nog in de nieu we DVA indienen. De veranderingen zijn meer dan een soft ware -update, want vergeleken met NC TSfase 4 zijn er ook wijziginge n in de data. Er is geen transiti eperiode ingepland, bedrij ven gaan via de bigbangmethode in één keer over naar DVA. Voor aangevers is het van belang zich goed voor te bereiden op de wijzigingen.
De ui ters te datum waarop NC TS-landen naar fase 5 van NC TS kunnen overgaan, is 1 december 2024. DVA is van toepas sing
Agnieszka Brodacz is specialist Customs & Trade Compliance bij evofenedex. De Douane kies t voor de bigbangmethode.
op de vergunningen Toegelaten Af zender (TA) en Toegelaten Geadresseerde (TG) De vergunningen zelf veranderen niet , evenmin als het proces ‘ver voer ’.
Het huidige systeem NC TS -fas e 4 is in gebruik sinds 20 03 en is gebouwd op basis van inmiddels verv allen wetgev ing. Sinds 1 mei 2016 is nieu we wetgev ing van k racht en geld t het Douanewetboek van de Unie (DWU). Als gevolg hier van moeten alle douane systemen in de lids taten van de Europese Unie worden aangepas t.
Twee van de groots te wijziginge n in DVA ten opzichte van NC TS -fas e 4 zijn de structuur van het bericht en de hoeveelheid data. In fase 4 van NC TS best aat de aangif te uit twee lagen: de aang if te en het ar tikel. Bij DVA is de aang if te opgebouwd uit vier lagen:
1. De envelop met een selectie van gegevens die ook in andere lagen van de aang if te zijn opgenomen.
2. De master consignmen t- items/master zending/aang if te. Deze laag bevat generieke informatie die betrek king heef t op elk ar tikel van de master zending. Zo als de locatie van de goederen, het vergunningnummer en de gegevens van de betrok ken partijen
3. De house consignmen t- items/ housezending. Deze bevat generieke informatie die geldig is voor elk ar tikel van de housezending in de aang if te. Denk aan gegevens van de betrok ken partijen en ex tra ac toren in de toeleveringsketen. Voor bedrij ven is het belangrijk de tijd tot 29 ok tober goed te gebruiken om er voor te zo rgen dat ze de nieu we informatie beschikbaar hebben voor de Douane. Te ks t
Partners in de supplychain moeten weten dat de nieuwe informatie voor zendingen vanaf 29 ok tober nodig is om een correcte aang if te te kunnen doen 4. De house-items of wel de ar tikelen van de housezending Hieronder vallen onder meer de goederen, de goederenomschrijving , de verpak king , het gewicht en de goederencode
HS -code en containernummer
Een grote verandering in DVA is dat de aangever de HS -code (de goederencode van ze s cijfers) in elke aangif te op itemni veau moet vermelden. Verder hoef t de geplande overlading van een cont ainer (bij voorbeel d van vrachtauto naar binnenvaar tschip) niet als een incident vermeld te worden Di t word t nu gezien als een regulier proces waarvoor geen toes temming van de Douane nodig is Bij containerver voer is het containernummer voldoende en hoef t het kenteken of de naam en nationaliteit van een vaar tuig of voer tuig niet in de aangif te opgenomen te worden Bij ander vervoer (en bij overlading ) blijft het vermelden van de identiteit en nationaliteit van het oorspronkelijke en nieuwe vaar tuig of voer tuig verplicht. Een gemengde zending van T1- en T2-goederen moet in fase 5 van NTCS worden aangeduid als aangif tety pe T. In fase 4 is dat aangif tety pe T-
Kantoor van incident
Maar er verandert nog meer. Zo is er een ‘k antoor van incident ’ in het leven geroepen. Een voor val tijdens het transpor t (bij voorbeeld een verbroken verzegeling of ongeplande overlading na een ongeval) moet de vergunninghouder melden aan het dicht stbijzijnde douanekantoor of wel het kantoor van incident
Het printen van het Transi t Accompanying Document (TAD), ook wel het begeleidingsdocument douanevervoer of T1-document genoemd, is niet meer verplicht. Voor taan is het voldoende om via digitale middelen alleen een barcode of het MRN- nummer te tonen. De papieren versie van TA D zou alleen nog vereis t zijn tijdens het gebruik van de noodprocedure. MRN st aat nu overigens voor Master Reference Number. In fase 4 van NC TS betekende het Movement Reference Number
Verder is het goed te weten dat de lay- ou t en de datavelden van het TA D- document zijn veranderd. Di t document best aat nu uit één model met twee mogelijk heden: een met veiligheidsgegevens (verplicht voor vervoer buiten het veiligheidsgebied) en een zonder veiligheidsgegevens. Om van de regeling douanevervoer gebruik te maken, moet de aangever ‘zekerheid stellen’ Met de overgang naar DVA zal de Douane het huidige referent iebedrag (bedrag aan douaneschuld die kan onts taan
bij niet-zui vering van douanevervoer, bepaald bij de aanv raag van de vergunning doorlopende zekerheid) overzetten van NC TS -fas e 4 naar DVA.
Af stemming met be drijfsleven evofenedex volg t de voorbereidingen voor de implementatie van DVA nauwlettend. Af stemming met het bedrijfsleven gebeur t in de klank bordgroep DVA. Hier in zitten st akeholder s van zowel de pr iv ate (waaronder evofenedex) als de publieke sector De bigbangmethode brengt bijvoorbeeld risico ’s met zich mee. Daarom heef t het bedrij fsleven de Douane gevraagd ruim voor 29 ok tober 2024 een beslui t te nemen of aan alle voor waarden voor een goede implementatie is voldaan, de zogeheten go/n o- gobeslissing . Een datum hier voor is nog niet bepaald.
VMocht het tot een no -go- beslissing komen, dan lijk t de noodprocedure voorlopig het enige al ternatief, met alle administratieve rompslomp van dien De st akeholders hebben de Douane nadr uk kelijk gevraagd noodscenar io ’s goed uit te werken
Wie vragen heef t over de implementatie van DVA, kan cont ac t opnemen met evofenedex via ledenser vice -internationaal@ evofenedex.nl of +31 (0)79 34 67 34 6.
Wij helpen u op weg met:
• Digitale vrachtbrief (eCMR)
• Douaneformaliteiten
• Vervoersdocumenten
Als onafhankelijk kennispartner ontzorgen en verbinden wij de logistieke kete n in de transitie van papier naar digitaal. Beurtvaartadres neemt u mee in de laatste ontwikkelingen, verbindt u met het relevante netwerk én geef t u toegang tot de juridisch juiste documenten & services voor uw logistieke administrati e.
Wij ontzorgen en verbinden sinds 1927
n om de overgang naar duur zame landbouw en de verschuiving
een van de tien winnaars van het Oranje Handelsmissiefonds.
teuning krijgen om hun exportplan leek ons dat een prima kick st ar t r Duit sland.”
retailers mpany is de laat ste maanden uk bezig geweest met het verkennen van de aar zijn we nu in gesprek met ounter en een grote vleesonze ze ewiermix Hiermee kun het vlees in bijvoorbeeld een angen. Doordat di t heel veel stoot bespaart , is deze oute ’ voor allerlei bedrij ven hun CO 2 einer te maken. Bovendien maakt ze ewier nder ”, aldus Wouter s. agen waarom hij zo graag de wil, zegt hij: “Voor onze vleesten wij een land met een hoge bewerk t vlees. Duit sland is doordat er erg veel Wurs t Die mark t proberen we te erke ret ailer s, die lokaal ten kunnen introduceren.” jn team focust Wouters dan ook nden van veel kopende klanten, maar op het opbouwen van langdurige partnerships. “Want ons zeewierverhaal is een meerjarenplan. Hier voor zoeken wij partijen die begrijpen dat het een aantal jaar duur t voordat je samen de juiste verkoopvolumes hebt bereik t.”
Scope- 3- emissies verlagen
Wouter s heef t nog niet echt een beroep gedaan op de onders teuning door de part-
ners van het OHMF “De reden hier voor is dat we in Duit sland nog niet zijn waar we willen zijn. Het belangrijk ste voor ons is het vinden van de juis te partners Als we die gevonden hebben, gaan we echt beginnen. Dan komen
juridisch advies en transpor t van bevroren produc ten en samples naar Duit sland.” “Maar wij weten niet wat we niet weten”, vertelt Wouter s in alle openheid “Daarom wil ik de komende tijd goed bekijken waar de steun van het OHMF voor ons van waarde kan zijn. Onder andere door met RVO in gesprek te gaan om te zien waarmee zij ons verder kunnen helpen Ook wil ik graag kennismaken met andere ondernemers die ons bij potentiële afnemers kunnen introduceren of zelf samen met ons willen werken om hun scope3- emis sies te verlagen. Want het verlagen van de CO 2 -uit stoot van al hun toeleverancier s, vervoerder s en afnemers in de gehele productie - en handelsketen, is voor bedrij ven de belangrijk ste reden dat ze de hy bride vleesroute kiezen.”
Met het Oranje Handelsmissiefonds ondersteunen evofenedex, EY, het ministerie van Buitenlandse Zaken, Regina Coeli, RVO en UPS jaarlijk s tien mkb-bedrij ven met hun exportambities. De tien winnaars worden 6 november bekendgemaak t op het Nationaal Export Event.
Regelmatig overleg met sales voorkomt onduidelijkheden
Hoe boks t een binnendienst op te gen de buitendienst bij ongewens te af spraken met klanten over de ICC Incoterms® juis te Incote rms® -regels te hanteren? Anda Thuis van de Soes t Medical Group vertelt over haar er varingen.
Iedere medewerker van een binnendien st zal het herkennen: verkoper s die je moet af remmen omdat zij in hun enthousiasme iets te gemakkelijk meegaan in de voor keur van de klant voor bepaalde levering s- of betalingsvoorwaarden. Bij het ene bedr ij f leid t dit tot botsingen, bij het andere komen de binnen - en buitendienst daar in goed overleg al tijd uit.
Soes t Medical Group (SMG) behoor t tot de tweede categorie, aldus Anda Thuis, medewerk ster van de afdeling binnendien st , die bij SMG customer care heet . SMG, met 39 werkne mers gevestigd in Soes t, produceer t onder de merk namen ‘Eurot ape’ en ‘S omed ’ materiaal dat in operatiekamers word t gebruikt , als onderdeel van een medisch produc t. Het bedrijf richt zich vooral op de internationale mark t. Anda kwam anderhal f jaar geleden werken bij SMG, zo nder enige er varing met levering svoorwaarden. “Daar heb ik echt in
moeten duiken. In mijn beleving blijven de Incote rms® -regels een onderwer p waar je over moet blij ven nadenken Juis t omdat je af en toe aan nieu we landen levert en het per land kan verschillen.”
Bij SMG hebben customer care en sales elke maandagochtend overleg, waaraan ook de buitenlandse verkoopagenten digitaal deelnemen. Het gebruik van Incoterms® komt daar af en toe aan de orde. Zonder dat dit tot grote discussi e leidt, is de er varing van Anda. “In het verleden is het incidenteel voorgekomen dat sales zijn eigen weg ging. Maar in de huidige si tuatie word t ons ad vies al tijd serieus genomen. We worden als customer care écht gezien.”
SMG hanteert bij voor keur de Incoterms®regels Deli vered at Place (DA P) en Free Carrier (F CA). FC A omdat de klant dan zelf het vervoer en de import in zijn eigen land
regelt “L anden buiten Euro pa die we onvoldoende kennen , koppelen we met FC A aan de betalingsconditie Prepaid Laat st hadden we een zending naar Algerije en kwamen we erachter da t bedrij ven daar maar beperk t aanbet alingen mogen doen. Dan moet je op zoek naar de Incoterms® -regel en de betaling svoorwaarden die daar het best bij passen. Na veel overle g, en ad vies van evofenedex , zijn we daar uiteindelijk uitgekomen. Het werd Co st and Freight (CFR) met als betaling scondi tie Cash Agains t Document s ”, aldus Anda S oms is er een oude af spraak of een ingesleten gewoonte die doorbroken moet worden. Zo leverd e SMG aan het Verenigd Konink rijk altijd op basis van de Incoterms®regel Deli vered Du ty Paid (DDP), waar de af handeling van de import en de kosten van hebben we veranderd naar DA P, omdat sinds de Brexit invoer rechten betaald moeten worden en de koper dus zelf de kosten hiervoor draagt . Echt , het blijft belangrijk over de Incote rms® -regels na te denken en deze zo nodig bij te stellen.”
Een stimulans daar bij was het bezoek van Anda aan de Dag van de Binnendienst , af gelopen juni in Nunspeet “Wat ik daar vooral heb opgestoken, is dat als je als bedrij f een nieu we mark t gaat verkennen, je niet moet af wachten tot er eens een order binnenkomt Het is beter proactief te kijken wat de wetten en regels van dat land zijn, en wat er wel en niet mag. Zo als onze kwes tie met Algerije: dat hadden we kunnen weten als we ons daar in hadden verdiept Je kunt jezelf beter voorbereiden door rekening te houden
Een andere ‘les ’ die Anda heef t geleerd op dit jaar lijk se evenement van evofenedex: vraag je af welke documenten er mee moeten bij een zending. “Daar stoeien we nog weleens mee. Soms verwachten klanten dat je documenten mees tuur t, terw ijl dat volgens de gekozen In coterms® -regel of volgens regelgeving en handelsverdragen niet hoef t. Toch doe je dat dan, ook om het zekere voor het
onzekere te nemen. Maar de vraag is of het écht nodig is. Daarom onderzoeken we nu bij alle klanten welke document atie we mees turen, gewoon om die check eens te doen Je doet vaak jaren hetzel fde, maar doe je het eigenlijk wel goed ? Dat is ook iets wat ik van die dag heb meegenomen.”
“Laatst kwamen we er acht er da t
Incoterm s® 2020 in de praktijk De ICC Incoterms® zijn commerciële af spraken tussen de verkoper en koper over het af wikkelen van een export- of import transactie Deze gestandaardiseerde internationale leveringsvoorwaarden zijn geen wetgev ing en moeten daarom schrif telijk worden overeengekomen. Het boek ‘Incoterms® 2020 in de prak tijk ’ geef t prak tische uitleg over de rechten en plichten van zowel koper als verkoper bij het gebruik van de ICC Incoterms® 2020. Het is voor leden gratis als e-book beschikbaar en te bestellen via
Op evofenedex.nl is veel informatie te vinden over de ICC Incoterms® 2020. evofenedex biedt hierover ook allerlei opleidingen. Bij vragen helpt de ledenserv ice lidbedrijven graag. Deze is bereik baar via ledenser viceinternationaal@evofenedex.nl en +31 (0)79 34 67 34 6
Bij de ledenser vice van evofenedex komen vragen binnen over de mees t uiteenlopende zaken op het gebied van internationaal ondernemen. In elk nummer van Globe lichten we er een aant al uit.
Welke produc ten vallen onder de Europese ontbossingsverordening EUDR ?
stoelen of banden van natuurlijk rubber
produc ten hieronder vallen. De EUDR geldt voor producten die zijn vermeld in bijlage 1 van de Europese verordening (EU) 2023/1115, ongeacht of ze in de Europese Unie worden geproduceerd of geïmpor teerd.
Ui t vragen die bij onze ledenser vice binnenkomen, blijkt dat er nog veel onduidelijkheid is over welke produc ten wel en niet onder de EUDR vallen. Om dit te weten te komen, moet je eers t uitzoeken of de HS -code van je produc t in bijlage I van de verordening st aat. Als dit zo is , is het product gemaakt van een of meerdere vallen. Een tabel laat dit duidelijk zien, sc an hier voor de QR-code. Als bepaalde produc ten niet zijn opgenomen in bijlage I, hoeven ze niet te voldoen aan de eisen van de bevatten die onder de verordening vallen. En zelf s niet als de producten mogelijk onderdelen of elementen bevatten die zijn afgeleid van goederen die onder de EUDR vallen. Zoals au to's met lederen
in bijlage I ‘ex’ st aat vermeld. Di t beteke nt dat het in de bijlage beschreven produc t een ‘extrac t’ is van alle produc ten die onder de HS -code kunnen worden ingedeeld. In dat geval zijn de in deze bijlage gegeven omschrijving en de HS-code gezamenlijk bepalend. Een voorbeel d: HS -code 94 01 kan stoelen
dan hout . Maar alleen stoelen van hout moeten dan voldoen aan de eisen van de verordening.
Op onze website hebben wij een speciale omgeving voor onze co mmunit y’s inger icht . Daar vinden onze leden een themagroep over EUDR , waar het laat ste nieu ws , tips en er varingen worden gedeeld. Leden kunnen daar ook vragen stellen aan andere bedrij ven of expert s van evofenedex Nieu wsgierig?
Kijk op evofenedex.nl/communities of neem cont ac t op met de ledenser vice
Bij ons bedrij f heb ik een volmacht tekenbevoegdheid. Het uittreksel van de Kamer van Koophandel is door iemand anders ondertekend, maar deze persoon heef t ook mijn volmacht formulier ondertekend. Nu doen sommige vervoerder s hier moeilijk over bij het invullen en /of ondertekenen van de machtiging directe vertegenwoordiging. Is dit terecht?
ledenadviseur Internationaal Ondernemen
Het uittreksel van de Kamer van Koophandel (K VK ) is in beginsel leidend. Degene die daarin is opgenomen, is bevoegd om documenten te ondertekenen. Maar die persoon kan op zijn beur t een volmacht verlenen waarbij hij iemand anders tekenbevoegd verklaar t. De laat st genoemde mag dan recht shandelingen verrichten namens de volmachtgever. Zo ’n volmacht kan in het KV K- register worden opgenomen, maar dit is niet verplicht. Kortom, vervoerder s horen in jullie geval de handtekening van de tekenbevoegde te accepteren Voor waarde is wel dat in de volmacht helder omschreven st aat voor welke rechtshandelingen je een volmacht hebt gekregen Dit kan bijvoorbeeld zijn, zoals de machtiging directe vertegenwoordig ing. Dit word t in de prak tijk gecontroleerd met het uittrek sel van de KV K. Maar als een wederpar tij niet direct ziet dat de tekenbevoegde daadwerkelijk het formulier heef t ondertekend, kunnen er discussies onts taan
Al dit gebeur t, kun je naas t het Kv K- uittreksel ex tra bewijs aan de wederpar tij laten zien dat je bevoegd bent het document te ondertekenen Denk hierbij aan de volmacht of een mail van een directeur of degene die bevoegd is te tekenen volgens het uittrek sel van de KV K.
“Inter nationaal zakendoen vraagt om duidelijke af spraken over levering scondi ties, ook wel bekend als de ICC Incoterms®. In de prak tijk blijkt dat er vaak onduidelijkheid is over de rechten en plichten bij de gekozen Incoterms® -regel (s). Welke regel je ook kies t: denk eers t goed na of die écht geschikt is , want de regel kan impact hebben op zo wel de logis-
Wij helpen onze leden bij het maken van de juis te keuze.”
Wie zelf vragen heef t, kan cont ac t opnemen met evofenedex via ledenser vice -internationaal @
Globe is het enige Nederlandse magazine voor internationaal ondernemen en word t ui tgegeven door ondernemer svereniging evofenedex
Hoofdredactie
Gerben J. Sas
Eindredactie
Wilma Nijdam, Gerben J. Sas
Redactie
Job Halkes
Ivo van der Bent, Anit a Blankestijn, Alice Boonstoppel, Agnieszk a Brodac z, Ed Coenen, Michel Disselhorst, Mischa German, Willemijn Gwanmesia, Linda van der Hoeven, Rostislav Ilchenko, Lorenzo Jubithana, Wessel Kokje, Lydia Kooistra, Frank de Kruif, Thomas van Kuilenburg , Martijn Laan, Elmar Ot ten, Guus Peters, Jeroen Pop, Godfried Smit , Ron Stoop, Roosmarijn Stout, Peter Teunisse, Ever t- Jan Visser, Rob Zomer
Uit gever evofenedex , Bart Jan Koopman
Redactieadres
Postbus 350, 2700 AJ Zoeter meer
+31 (0)79 34 67 34 6 redactie@evofenedex .nl
De Communic atie Kliniek
Melbournes traat 7, 1175 RM Lijnden +31 (0)20 40 83 10 0
Druk
Veenman+, Rotterdam
Abonnementen
Ledenadminis tratie evofenedex postbus 350, 2700 AJ Zoeter meer +31(0)79 34 67 34 6 serv ice@evofenedex.nl
Een abonnement kost 232 euro per jaar, exclusief bt w. Leden van evofenedex kr ijgen een korting van 45 euro Het abonnement word t jaar lijk s au tomatisch voor tgezet , tenzij het ui terlijk twee maanden voor het einde van het kalenderjaar schrif telijk word t opgezegd
Advertenties
Mooijman Marketing & Sales
Julius Rönt gens traat 17, 2551 KS Den Haag +31(0)70 3234 070 dm@mooijmanmarketing.nl
Ad vertentiecontrac ten worden afgesloten conform de ‘Regelen voor het ad vertentiewezen ’, gedeponeerd bij de rechtbanken in Nederland. Ad vertenties vallen buiten de redactionele verant woordelijk heid van evofenedex
Duurzaamheid
Di t blad word t milieu vr iendelijk gedr uk t op sealfolie is gemaak t ui t meer dan 80 procent recyclebaa r.
© copyright
Alle rechten voorbehouden Niet s ui t deze ui tgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een digitaal gegevensbest and of openbaar gemaakt , in enige vorm of op enige wijze, hetzij digitaal, mechanisch, door fotokopieë n, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schrif telijke toes temming van de ui tgever De inhoud van deze ui tgave is au teur srechtelijk beschermd. Ui tgever, redactie en au teur s hebben de in deze ui tgave opgen omen informatie op zorg vuldige wijze en naar beste weten verzameld en geselecteerd. Zij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor onverhoopte onjuis theden en /of onvolledige informatie
ISSN 2352-5843
evofenedex is dé vereniging voor bedrijven met een internationaal of logistiek belang. Via evofenedex nemen ze hindernissen in de logistiek en internationaal ondernemen weg en voegen ze kansen toe. Regionaal, nationaal en internationaal. Van een
vervoer, goede opslag van gevaarlijke
Met meer dan 10.000 leden is evofenedex een krachtig collectief van handelaren, producenten, importeurs en exporteurs kennisknooppunt voor handel en logistiek.
Bel ons +31(0)79 3467 346
E-mail info@evofenedex.nl
Startpunt voor ondernemers evofenedex.nl
Facebook facebook.com/evofenedex
Discuseer mee op LinkedIn linkedin.com/company/evofenedex
Volg het laatste nieuws via x.com/evofenedex
postbus 350, 2700 AJ Zoetermeer Signaalrood 60, 2718 SG Zoetermeer
Hoe houd je vaste koers
richting groei en ontwikkeling?
In een wereld die voortdurend in beweging is, is cashflow van essentieel belang voor zakelijke vooruitgang. Om die reden biedt Atradius alle moderne tools om je openstaande facturen te beheren. Zo stel je je liquiditeit veilig en houd je vaste koers richting stabiliteit en groei.
Kredietverzekering | Zakelijke incasso | Bedrijfsinformatie