3a edição 2019
Especialistas em Sistemas Inteligentes de Gestão
ESIG Software 2019 . 1
2 . ESIG Software 2019
Editorial
Uma nova Revista… Se inovação já é praticamente sinônimo de desafio, entregar a nova Revista ESIG em suas mãos, caro leitor, é exatamente a junção dessas duas palavras. Esta é a terceira edição e, desde a primeira - publicada em 2014 - buscamos inovar e entregar uma publicação que agregue ao mesmo tempo conteúdo, informação e os resultados que colhemos como fruto do nosso trabalho, nas mais diversas instituições públicas e privadas, em praticamente todo o Brasil. Nas próximas páginas, você vai conhecer mais sobre a nossa empresa, nossa história, nossos produtos e serviços, nossos clientes e nosso propósito. Você é nosso convidado especial para se sentir em casa e experimentar cada uma das reportagens que preparamos a seguir. Em cada seção, detalhamos os produtos e serviços oferecidos, tendo clientes como protagonistas de histórias que contam os resultados positivos alcançados com as soluções que desenvolvemos. Com a nova Revista ESIG, a nossa proposta foi ir além do conteúdo das edições anteriores para trazer as transformações que oferecemos diariamente com nossas ferramentas, que ajudam órgãos, instituições e empresas a facilitar a rotina e, mais que isso, incrementar seu crescimento e sua abrangência. Esperamos que você se sinta parte dessa narrativa e compartilhe conosco a satisfação que temos em chegar em cada lugar do país e, mais do que sempre, sonhar e planejar o futuro com olhos que buscam novos horizontes. Boa leitura. Gleydson Lima CEO da ESIG
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Expediente
Sumário
Revista ESIG Ano 3 . Nº 3 . 2019
Produção Ideia Comunicação 84 3206-5815 – www.ideia.jor.br @ideiacomunicacao
Edição Marina Lino e Mariana Pinto
Reportagem Ranmaildo Revorêdo Emily Frank Michelly Martins
Fotos Alex Fernandes
Design Firenzze Media firenzze.com
Tiragem 2.000 exemplares
6
24
ESIG. Sediada em Natal/
Sistemas SIG-UFRN.
RN, empresa tem atuação
Universidades Federais avançam
nacional
na transformação digital
8. História. Do desejo de
26. Universidades
transformar
estaduais se modernizam
uma universidade para
e avançam na
uma empresa de
desburocratização
tecnologia referência no Brasil
28. Institutos Federais ganham em
12. Nova sede. Um espaço
eficiência com a
inovador, tecnológico,
informatização
digital e humanizado 31. Inovação. Produção 17. Reconhecimento.
científica ao alcance de
UFRN reconhece
todos
fundadores da ESIG como principais autores dos sistemas SIG
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34 46 60
Sistema SIGEduc.
QuarkClinic.
Artigo. Data Science e
A Revolução na educação
A transformação digital
Inteligência Artifical na
básica pública
na gestão de clínicas
gestão
37. Gestão municipal de
48. QuarkERP. Mais
64. Visão de futuro.
ensino com dados reais
facilidade e eficiência
Motivados por facilitar
sobre rede escolar
para gerir recursos nas
vidas com soluções
empresas
inovadoras
40. SIGFundação. Fundação de apoio à
53. QuarkEdu. Sistema
pesquisa com agilidade
otimiza gestão de escolas
da gestão de recursos
privadas 55. QuarkRH. Gestão de recursos humanos facilitada nas empresas 58. QuarkDocs. Uma solução de gerenciamento de conteúdo
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Referência em tecnologia, educação, saúde e administração integrada. Assim podemos definir a ESIG, empresa brasileira especializada na construção e implantação de sistemas de gestão. A organização nasceu em 2011 e desde então, tem atuado para contribuir com o desenvolvimento de diversas organizações públicas e privadas em 21 estados do país.
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A ESIG é sediada na cidade de Natal/RN e possui atuação nacional. Importantes universidades e institutos federais brasileiros são clientes da empresa. A ESIG é especializada em implantar soluções de software em larga escala, seja nas fases de implantação ou na criação de novas soluções, desde as etapas iniciais da sua concepção. Para isso, possui como missão a perfeita sintonia com as necessidades de seus clientes, propondo soluções que efetivamente inovem e agreguem valor. A empresa presta serviços de infraestrutura computacional e cloud
computing, implantação de software, manutenção corretiva e evolutiva, capacitações, atendimento e suporte técnico especializado, migração de sistemas legados, consultoria em tecnologia da informação, construção de soluções sob demanda e projetos de inovação. Estes serviços são essenciais para a utilização do software como elemento chave para eficiência, eficácia e qualidade da organização. A ESIG possui um time extremamente qualificado, com gosto por inovação e conhecimento. A finalidade é gerar produtos e serviços que agreguem valor aos clientes. Com a atuação dos times de novos produtos, nascem novas soluções utilizando tecnologias de micro-serviços, big data, cloud computing, analitycs, mobile, inteligência artificial e muitas outras tecnologias que estão transformando a nova economia.
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História
Do desejo de transformar uma universidade para uma empresa de tecnologia referência no Brasil
D 8 . ESIG Software 2019
De pesquisadores universitários a empreendedores de sucesso. A história que resultou no nascimento da ESIG Software e Consultoria em Tecnologia da Informação teve origem em 2004, como um projeto da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), quando um grupo de jovens recém-formados em Engenharia da Computação e estudantes de mestrado acreditaram no sonho de construir um sistema que pudesse se tornar referência nacional. Dentre estes jovens, estavam Gleydson Lima e Raphaela Galhardo. Liderada por Gleydson, a equipe começou a criação do Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos (SIPAC) e, em 2006, iniciou a construção do Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA), do Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos (SIGRH) e dos demais sistemas da família SIG. A UFRN, na época, possuía poucos sistemas informatizados e uma ampla gama de processos manuais que não traziam celeridade ao funcionamento institucional. Os sistemas SIG transformaram completamente a realidade da Universidade, tornando-a competitiva no cenário nacional e brigando sempre pelos primeiros lugares da região Nordeste.
Paralelamente, enquanto vivenciava o processo de transformação digital, a Universidade também experimentava um intenso processo de expansão, passando de 12 mil alunos para a marca de 40 mil em cerca de uma década. Os sistemas SIG foram essenciais para apoiar esta expansão com qualidade e tornar a Universidade uma referência em modernização no Brasil. Em 2011, a Universidade não era mais aquele campo fértil de oportunidades para soluções, pois já se encontrava em um excelente cenário de informatização. Foi então que Gleydson e Raphaela julgaram que já tinham cumprido sua missão e poderiam partir para novos desafios de melhorar a gestão e realizar transformações digitais em outras universidades e instituições públicas pelo Brasil. Foi então que, de fato, nasceu a ESIG Software. A ESIG rapidamente se expandiu pelo país. Em seu primeiro contrato, firmado com a Universidade Federal do Piauí, realizou em seis meses um trabalho estimado para dois anos pelo cliente. O ganho de velocidade e economia proporcionado pelo serviço da empresa fizeram com que outras dezenas de instituições pelo país a procurassem para também vivenciar a sua transformação digital. A ESIG passou de uma equipe de três pessoas para 60 funcionários em pouco mais de dois anos. Foram anos de intenso trabalho com o crescimento rápido vivenciado. Atualmente, a empresa possui cerca de 150 colaboradores. Em 2015, após os desafiadores anos iniciais, a empresa buscou revisitar sua identidade empresarial e seu planejamento estratégico. Nesse ano, foram repensados organogramas, processos, ferramentas e metodologias visando um novo ciclo de crescimento sustentável com gestão compartilhada. Nesta época, a empresa já contava com colaboradores experimentados que passaram a exercer cargos de coordenadores e gerentes. A partir do ano de 2017, novas soluções começaram a ser desenvolvidas. A empresa estruturou times de inovações e decidiu ingressar no mercado de saúde. Em 2018, incorporou Inteligência Artificial e Data Science na sua estratégia. A meta da ESIG Software é transformar empresas e instituições da área de educação e saúde por meio do processo de informatização, gerando uma maior eficiência e eficácia na operacionalização de suas missões. Muitas instituições buscam os sistemas ESIG com o objetivo de centralizar suas informações e, assim, ter mais agilidade e praticidade na prestação de seus serviços.
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2011
Fundação da ESIG
2014
Início da transformação digital das universidades com o primeiro
Ampliação da atuação para 19 estados da federação
2012
contrato com a Universidade Federal do Piauí
Início do
Expansão para apoiar mais de 12 universidades pelo Brasil Início da construção do
Funcionamento do SIGFundação na FUNPEC Revisão do
2013
SIGEduc para
pública brasileira
redefinição Empresarial
Mudança para o Centro Empresarial ocupando 9 das 11 salas do espaço Expansão para outros órgãos governamentais da administração direta federal (IN, CAPES) e Ministério Público (MPT)
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estratégico e da Identidade
transformação da educação básica
planejamento
Graduação no Inova/IMD, tornado-se a primeira empresa graduada da UFRN Implantação do SIGEduc em todo o estado do RN, realizando a gestão de mais de 250 mil alunos
2015
2019
Lançamento do Portal SIGEduc para Municípios
Lançamento da plataforma Píon Lançamento do
Planejamento
QuarkSmart
estratégico, Lançamento do
estruturação organizacional, revisão da
QuarkEdu
2017
identidade empresarial, definição de plano de cargos.
Início da construção da sede da empresa Abertura do mercado de Saúde através da solução QuarkClinic
2018
Lançamentos
2016
Criação da divisão de novos produtos e inovação
do QuarkERP e QuarkRH
Mudança para a nova sede Ano da inteligência artificial na ESIG Conquista da certificação GPTW
Expansão do SIGEduc para outros estados ESIG Software 2019 . 11
Nova sede
Um espaço inovador, tecnológico, digital e humanizado Do antigo prédio alugado em que a empresa chegou a ocupar nove salas para um espaço inovador, tecnológico e acima de tudo digital e humanizado. O novo espaço da ESIG Software e Consultoria possui cerca de 1000 m2 de área construída e segue o padrão das grandes empresas do Vale do Silício, nos Estados Unidos. Agora, além de infraestrutura completa para realizar suas atividades, os profissionais contam com espaço para descanso e bem-estar. Segundo a diretora administrativa/financeira Raphaela Galhardo, todas as necessidades foram contempladas no projeto arquitetônico e idealizadas com a participação de toda a diretoria e colaboradores. “Atuamos diretamente em cada detalhe, focando sempre no melhor para toda a nossa equipe. Não foi algo que simplesmente entregamos para um profissional de decoração, para que trouxesse um projeto pronto. Fomos além e juntos construímos a nova sede que realmente se molda ao perfil da nossa empresa”, explica. A estrutura da nova sede foi pensada para proporcionar uma oferta de serviço de excelente qualidade aos seus clientes, além de proporcionar aos mais de 150 colaboradores um local de trabalho que promovesse a união da equipe. Assim, foram idealizadas desde as salas de produção, salas de reuniões – que homenageiam personalidades de destaque no mundo da tecnologia da informação – até os ambientes de convivência como a sala de jogos, que garante descontração nos intervalos, e a sala de descanso, que oferece um momento de relaxamento para repor as energias.
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O novo espaço conta ainda com um auditório, com capacidade para 70 pessoas, onde são realizadas palestras, workshops e treinamentos. Os próprios colaboradores são incentivados a propor eventos sobre os diversos assuntos de interesse coletivo. De acordo com Raphaela Galhardo, o objetivo foi proporcionar ambientes mais amplos, com estações de trabalho mais confortáveis e espaços mais adequados para a rotina de trabalho. Um dos espaços que incentiva o momento de compartilhamento de informações e construção de soluções em conjunto no dia a dia tem em uma das paredes a frase “Thinking Together”, fortalecendo a produção de ideias em equipe. “Ao longo do processo de idealização, procuramos dar um ar descontraído ao ambiente de trabalho, com frases motivacionais no âmbito pessoal e profissional, trazendo novidades e cores para quebrar um pouco a formalidade”, pontua Raphaela Galhardo. Para garantir mais equilíbrio e qualidade de vida, os colaboradores contam também com aulas de ginástica laboral, e, pensando no bem-estar de todos, é permitido que venham trabalhar de bermuda e isso é muito bem avaliado por todos, principalmente em uma cidade quente como Natal.
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“Ao longo do processo de idealização, procuramos dar um ar descontraído ao ambiente de trabalho, com frases motivacionais, novidades e cores para quebrar um pouco a formalidade” - Raphaela Galhardo
Nos espaços de convivência, algumas ações estão ganhando cada vez mais destaque como a “Quarta da Fruta”, quando os colaboradores são estimulados a adquirir hábitos mais saudáveis, levando frutas para o lanche, e a “Dica de Leitura”, onde ficam expostas dicas de livros sugeridas pelos colaboradores.
Além disso, algumas comemorações têm data marcada no calendário da empresa, como a ESIG Folia, Aniversariantes do mês e Arraiá ESIG. “Essas ações têm por intuito ampliar a qualidade de vida no ambiente de trabalho, garantindo momentos de descanso para seguir com foco e mais saúde na rotina movimentada, pois o ambiente descontraído também favorece a criatividade, a inovação e a integração entre as equipes”, sinaliza a diretora Administrativa/Financeira. Para a ESIG, os detalhes fazem a diferença. “Procuramos diariamente encantar nossos colaboradores por meio dos detalhes para que possamos ter resultados melhores, consequentemente, encantando nossos clientes”, finaliza.
Time em sintonia Em dezembro de 2018, a ESIG recebeu a certificação Great Place To Work (GPTW), que, a partir da visão dos colaboradores, reconhece a harmonia de trabalho no ambiente organizacional de empresas em todo o mundo. O reconhecimento evidencia uma cultura interna vencedora, na qual as pessoas gostam de estar e se mostram em sintonia com os objetivos da empresa.
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MISSÃO Contribuir com soluções de software que agreguem valor e inovação, a partir do entendimento das necessidades organizacionais e pessoais dos clientes.
VALORES Ética e respeito aos valores morais
VISÃO Expandir o negócio através de produtos e serviços inovadores e de qualidade, tornando-se uma marca forte no Brasil.
PROPÓSITO
. Valorização e respeito às pessoas . Valorização do Conhecimento . Acreditar
Facilitar vidas com
no valor do trabalho . Espírito inovador .
soluções inovadoras.
Foco no resultado . Abertura à mudança . Satisfação do Cliente . Credibilidade.
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Reconhecimento
UFRN reconhece fundadores da ESIG como principais autores dos sistemas SIG A história da criação dos sistemas SIG-UFRN é um daqueles casos de sucesso de empreendedorismo que nasce nos bancos das universidades. Desde o início, em 2004, Gleydson Lima e Raphaela Galhardo acreditavam no potencial do Rio Grande do Norte como polo de tecnologia. A partir de 2009, muitas instituições começaram a se interessar pelos sistemas SIG, elencando-os como a melhor solução para universidades. Já em 2009, a Universidade Federal do Semi-Árido (UFERSA) e o Departamento de Polícia Federal (DPF) buscaram as soluções de gestão dos sistemas criados na UFRN. A adesão deste último trouxe grande interesse de outros órgãos públicos e universidades de todo país para utilizar também a plataforma. Em 2011, a situação da UFRN era completamente diferente da de 2004. A Universidade tinha assumido um papel de referência no país e atingia um alto nível de maturidade de informatização. Foi quando os sócios da ESIG julgaram que sua contribuição para a modernização da universidade já teria se concretizado, partindo agora para novos desafios para inovar com outras soluções tecnológicas e apoiar na transformações digitais em outras instituições pelo país. O reconhecimento formal de principal autor dado ao CEO da ESIG, Gleydson Lima, está contido em diversos documentos oficiais. No processo administrativo 23077.008714/2011-39, a designação de “principal autor” dada pela própria UFRN está contida em pareceres emitidos pelo Superintendente de Informática, o Pró-Reitor de Administrador, o Coordenador do NIT e o Reitor. Diversos outros documentos oficiais também constam no processo que culminou com acórdão 1003/2017 - TCU Plenário - que julgou pela legalidade do licenciamento concedido dos sistemas SIG para a ESIG, como por exemplo a ratificação de autoria principal dada pelos reitores da gestão 2003-2011 e 2011-2019.
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Serviços e soluções
EDUCAÇÃO BÁSICA
EDUCAÇÃO SUPERIOR
GESTÃO DE DOCUMENTOS SAÚDE
FUNDAÇÕES DE APOIO
SOLUÇÕES SOB DEMANDA E CONSULTORIA
GESTÃO PÚBLICA
DATA SCIENCE (INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL)
INFRAESTRUTURA E CLOUD
Abrangência Nacional
Presente em 21 estados
17 Universidades 6 Institutos de Educação 5 Administração
Pública Direta
20
Secretarias de Educação
50
Na Área de Saúde
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Alguns dos nossos clientes
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Soluções para Educação Pública Conheça sistemas para cada segmento de atuação
Intercâmbio entre Academia e Empresas
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DA EDUCAÇÃO
Gestão da Educação Básica
SIGFundação Gestão para Fundações de Apoio
Conheça os Sistemas SIG-UFRN
Área fim
CAPES
SIGAA
Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas
INEP
ADMIN Área meio
Administração e Comunicação
SIPAC
Sistemas do Governo
Sistema Integrado de Gestão de Patrimônio, Administração e Contratos
SIAFI
SIASG
Arquiteturas e Serviços
SIGED Gestão Eletrônica de Documentos
SIGPP Sistema Integrado de Gestão de Planejamento e Projetos
SCDP
SIGRH Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos
COMPRASNET
SIAPE
Sistemas SIG-UFRN
Un
ive
rsi dad F ava eder es tra nsf nçam ais orm na açã dig o ita l A Universidade Federal de Goiás (UFG) é fruto da fusão de cinco faculdades que atuavam nesse Estado do Centro-Oeste do país. A junção formou uma grande instituição com 156 cursos de graduação, os quais geram uma oferta de vaga que supera o número de 7 mil por ano; além de 78 cursos pós-graduação stricto sensu entre mestrados, doutorados e mestrados profissionais, com cerca de 4.200 alunos. Desde 2013, a UFG conta com os sistemas que formam o SIG-UFRN para gerenciar as demandas da comunidade acadêmica, que hoje conta com 35 mil pessoas. Para Igor Rodrigues Vieira, diretor do Centro de Recursos Computacionais da UFG, os sistemas SIG são uma solução corporativa educacional. “Acredito que uma das grandes vantagens é integração de dados e fluxos entre módulos e sistemas, bem assim a comunicação com sistemas do Governo Federal”, destaca.
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Equipe da UFG
Já na região Norte do país, a agilidade nos processos acadêmicos é a característica do sistema SIG que tem agradado os estudantes e os servidores docentes e técnicos da Universidade Federal do Amapá (UNIFAP). Com sede em Macapá, capital do Estado, a Universidade conta com os campi nas cidades de Santana, Laranjal do Jari, Oiapoque e Mazagão, além da na unidade que está sendo construída em Tartarugalzinho. Segundo José Alípio Diniz de Moraes Junior, diretor do Núcleo de Tecnologia da Informação da UNIFAP, a implantação do sistema vem melhorando a rotina da universidade há cinco anos. “Desde o início da implantação temos como retorno da população universitária que houve melhoria nos processos e atividades, além de uma maior integração entre as áreas atuantes da UNIFAP”, conta.
“Desde o início da implantação temos como retorno da população universitária que houve melhoria nos processos e atividades, além de uma maior integração entre as áreas atuantes da UNIFAP” - José Alípio
Instituições federais que utilizam os sistemas SIG-UFRN com o apoio da ESIG: UFAL - Universidade Federal do Alagoas, UFG - Universidade Federal de Goiás, UFLA - Universidade Federal do Lavras, UFMA - Universidade Federal do Maranhão, UFOPA - Universidade Federal do Oeste do pará, UFPE - Universidade Federal de Pernambuco, UFPI - Universidade Federal do Piauí, UFRB - Universidade Federal do Recôncavo da Bahia, UFRR - Universidade Federal de Roraima, UFSJ - Universidade Federal de São João Del Rei, UNIFAP - Universidade Federal do Amapá, UNIFEI - Universidade Federal de Itajubá, UFCA - Universidade Federal do Cariri, UFBA - Universidade Federal da Bahia
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Sistemas SIG-UFRN
Universidades estaduais se modernizam e avançam na desburocratização Com 95% dos sistemas instalados e em fase de customização, a Universidade do Estado de Mato Grosso (UNEMAT), desde 2017, tem sua gestão impactada pelas funcionalidades desenvolvidas pela ESIG Software. Com a contratação do SIG-UFRN, a instituição busca a modernização do atendimento e melhorar o aproveitamento de seus profissionais. O analista de sistemas Paulo Roberto Jusviak Dambros, que colabora com a implantação do sistema SIG-UFRN em conjunto com a ESIG na Universidade, diz que “o sistema atende em todas as áreas que necessitamos na UNEMAT”. No Maranhão, a plataforma auxilia a comunidade acadêmica de duas instituições estaduais: a Universidade Estadual do Maranhão (UEMA) e a Universidade Estadual da Região de Tocantina do Maranhão (UEMASUL). Nestes locais, o SIG-UFRN é utilizado por 33 mil estudantes e servidores, o que cobra da plataforma versatilidade para atender as demandas geradas por esse grande público.
“O sistema atende em todas as áreas que necessitamos na UNEMAT” - Paulo Dambros
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“A primeira matrícula realizada no SIG-UFRN foi efetivada no segundo semestre de 2016. De lá para cá, a desburocratização da matrícula, que durava 12 horas por dia, é um dos maiores feitos para a UEMA” - José Martins
Para o diretor de Tecnologia e Informações da UEMA, José Martins, os alunos são os maiores beneficiados com esse modelo de gestão online de atividades. “A primeira matrícula realizada no SIG-UFRN foi efetivada no segundo semestre de 2016. De lá para cá, a desburocratização da matrícula, que durava 12 horas por dia, é um dos maiores feitos para a UEMA. Pelas enormes funcionalidades apresentadas, os alunos têm recebido muito bem e os professores são grandes entusiastas da modernização dos processos”, conta. Na UEMASUL, a utilização dos sistemas SIG foi efetivada há apenas dois anos. Mesmo sendo uma mudança recente, a comunidade acadêmica já colhe frutos positivos da implantação. O coordenador de TI da instituição de ensino, Murilo Barros Alves, lista os resultados alcançados. “Conseguimos realizar o acompanhamento do plano de ensino dos docentes e do desempenho PAD e RAD dos docentes, além de personalização do diploma da instituição, do controle de matrículas e da gestão do
Instituições estaduais que utilizam os sistemas SIG-UFRN licenciados pela ESIG: UEMA - Universidade Estadual do Maranhão, UNEMAT - Universidade do Estado de Mato Grosso, UEMASul - Universidade Estadual da Região Tocantina do Maranhão, UEPA - Universidade do Estado do Pará, UERR - Universidade Estadual de Roraima
portal da Reitoria”, detalha.
“Conseguimos realizar o acompanhamento do plano de ensino dos docentes e do desempenho PAD e RAD dos docentes, além de personalização do diploma da instituição, do controle de matrículas e da gestão do portal da Reitoria” - Murilo Alves ESIG Software 2019 . 27
Sistemas SIG-UFRN
Institutos Federais ganham em eficiência com a informatização A Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica tem 110 anos de atuação no país. Quando esse conjunto ainda era chamado de Centros Federais de Educação Profissional e Tecnológica (CEFET), 19 escolas foram idealizadas para atender as classes sociais com menos recursos. Atualmente, com mais de 560 unidades espalhadas por todo o país, a Rede é considerada uma importante estrutura que fomenta conquistas científicas e tecnológicas.
“Com o SIG-UFRN, conseguimos melhorar o acesso aos dados acadêmicos e otimizar alguns processos que outrora eram manuais” - Ricardo Rabelo 28 . ESIG Software 2019
Neste contexto, os sistemas SIG-UFRN têm auxiliado a rotina de Institutos Federais espalhados pelo país. Entre os quais estão o Instituto Federal de Sergipe (IFS), com seus 11 campi; e o Instituto Federal de Alagoas (IFAL), presente em 17 cidades alagoanas. Nestes institutos, o apoio fornecido pela ESIG tem fortalecido a missão dos institutos de uma formação técnica e tecnológica de qualidade. “Com o SIG-UFRN, conseguimos melhorar o acesso aos dados acadêmicos e otimizar alguns processos que outrora eram manuais. Solicitamos alterações, que foram prontamente atendidas pela ESIG, tendo em vista sermos uma instituição de ensino técnico e, com isso, a plataforma passou a atender os modelos de negócio atuais do nosso instituto”, explica o professor Ricardo Ariel Correa Rabelo, diretor de Tecnologia da Informação IFS. “Aqui no IFAL, os sistemas SIG têm ajudado na melhoria dos seus fluxos de trabalho e permitido obter informações mais precisas e confiáveis para a sua gestão. De uma maneira geral, a vinda de um sistema integrado foi avaliada positivamente pela comunidade acadêmica”, complementa o diretor de TI do IFAL, Fernando Antônio Corado Carneiro.
Institutos federais que utilizam os sistemas SIG-UFRN com apoio da ESIG:
“Aqui no IFAL, os sistemas SIG têm ajudado na melhoria dos seus fluxos de trabalho, e permitido obter informações mais precisas e confiáveis para a sua gestão” - Fernando Carneiro
IFAC - Instituto Federal do Acre, IFAL - Instituto Federal do Alagoas, IFPR - Instituto Federal do Paraná, IFS - Instituto Federal de Sergipe, IFSC - Instituto Federal de Santa Catarina
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E se a Academia pudesse se conectar às empresas?
Píon é uma plataforma que conecta sociedade e conhecimento. Com ela, é possível buscar um pesquisador ou um tema de interesse e ter acesso a uma rede de pesquisas, inovação e soluções.
Saiba mais: plataformapion.com.br 30 . ESIG Software 2019
Inovação
“Com essa plataforma, queremos promover uma maior conexão entre o setor produtivo e a Academia. Isto é essencial para o desenvolvimento do Brasil” - Gleydson Lima
Produção científica ao alcance de todos
Pesquisas, estudos, discussões e levantamentos de dados. As universi-
possível buscar por palavra-chave
dades são reconhecidas como ambientes de produção de conhecimento.
e descobrir quem pesquisa deter-
Dentro destes espaços do saber, são desenvolvidas soluções para proble-
minado assunto, o que possibilita
mas da rotina das pessoas. Porém, essas produções acadêmicas nem sem-
a interligação do pesquisador com
pre conseguem chegar até o conhecimento da sociedade. Mesmo tendo
empresas, indústrias e institui-
potencial comercial, por vezes, o que foi produzido dentro destas institui-
ções que necessitem daquele co-
ções acaba não cumprindo seu papel, por não chegar ao público-alvo.
nhecimento para aplicação industrial e/ou comercial.
Com o objetivo de mudar essas realidades, a ESIG desenvolveu a plataforma Píon, na qual a população em geral e o setor empresarial poderão
O software foi batizado de Píon
ter acesso às produções das comunidades acadêmicas do Brasil. “A pla-
em homenagem ao brasileiro Cé-
taforma tem a finalidade de conectar a sociedade para que empresas, por
sar Lattes, um dos grandes respon-
exemplo, possam desenvolver projetos em parceria com Universidades
sáveis pelo trabalho de descoberta
ou Institutos”, explica Gleydson Lima, CEO da ESIG.
do méson pi e pela premiação do seu colega de pesquisa Cecil Po-
O sistema vem para resolver de vez o problema da falta de conheci-
well, físico britânico da Universi-
mento do que é produzido na academia. “Há uma grande dúvida sobre o
dade de Cambridge, com o Prêmio
que é produzido nas universidades. Para saber quem conhece determi-
Nobel de Física de 1950.
nado assunto só perguntando a um, que fala de outro, até você chegar na pessoa. Com a plataforma você poderá digitar um termo, por exem-
“Com essa plataforma, que-
plo, ‘Marketing Digital’ e ela vai mostrar todos os professores que traba-
remos promover uma maior co-
lham e publicam com o tema. Isso facilita muito essa conexão”, destaca
nexão entre o setor produtivo e a
Gleydson.
Academia. Isto é essencial para o desenvolvimento do Brasil. Ne-
A plataforma Píon obtém as informações sobre as produções acadê-
nhum país do mundo se desenvol-
micas dos currículos de pesquisados da plataforma Lattes, que é utiliza-
veu sem essa conexão bem forma-
da amplamente por estudantes e professores universitários. Na Píon, é
da”, finaliza Gleydson Lima.
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A educação do futuro para o futuro da educação O SIGEduc é um sistema de gestão escolar voltado para o ensino básico, informatizando toda a parte administrativa e de gestão escolar. O sistema possui portais que facilitam o acesso às informações desejadas.
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DA EDUCAÇÃO
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO
DIRETORIAS DE ENSINO
COMUNIDADE
SIGEduc
ESTUDANTE
ESCOLA
PROFESSOR
Saiba mais: www.esig.com.br
Sistema SIGEduc
A Revolução na educação básica pública Proporcionar uma melhor experiência aos estudantes e professores potiguares, contribuindo para uma atuação acadêmica cada vez mais positiva ao auxiliar nas diversas atividades desenvolvidas pelas escolas estaduais de todo o Rio Grande do Norte. Com estes objetivos, a ESIG Software e Consultoria desenvolveu o SIGEduc, sistema que hoje é utilizado nas escolas da rede pública de ensino do Rio Grande do Norte e do Amapá. A proposta principal é possibilitar a informatização nas atividades escolares, ajudando profissionais de diversos setores nos trabalhos administrativos e de gestão, além de ajudar mais de 227 mil alunos e 30 mil servidores do Estado a terem mais praticidade tanto no momento de estudar e ensinar, como no momento de acompanhar o desempenho alcançado.
34 . ESIG Software 2019
A Secretaria de Estado da Educação e da Cultura do RN (SEEC-RN) precisava, inicialmente, implantar um sistema de gestão escolar que atendesse as principais demandas básicas. Um sistema que pudesse integrar as informações referentes: aos alunos, as notas, as frequências, aos dados dos professores e das disciplinas ministradas por eles. “Precisávamos controlar desde a carga horária efetiva dos alunos e professores, às ações administrativas da escola. Então, essa necessidade de ter um sistema inicialmente de gestão escolar nos fez procurar a ESIG para implantá-lo”, relembra a coordenadora de Gestão de Informação e Tecnologia na SEEC, Ana Paula Flor. Atualmente, o sistema SIGEduc engloba mais de 1.300 funcionalidades em uma plataforma que contém 33 módulos. Dentre os serviços intermediados pelo sistema estão: Matrícula; Turmas e Diário; Gestão de Escolas; Gestão de Estudantes; Gestão de Currículos; Monitoramento da Educação; Integração com o Educacenso; Gestão de Eleições; Alimentação Escolar; Transporte Escolar; Ouvidoria; Bibliotecas; EJA; Análise Socioeconômica e Escola virtual. Além disso, o SIGEduc possui portais que facilitam o acesso dos interessados às informações desejadas. São eles: Portal da Gestão Escolar; Portal da DIRED; Portal do Professor; Portal do Estudante; Portal dos Pais/Responsáveis e Acompanhamento da Educação.
“Passamos a ter acesso a uma maior quantidade de dados, recebendo relatórios gerenciais que nos auxiliam a localizar onde se concentram os maiores índices de aprovação ou reprovação e quais são as disciplinas que mais aprovam ou reprovam” - Ana Paula Flor
ESIG Software 2019 . 35
Os módulos apresentam vários resultados positivos dentro da rotina organizacional das escolas. “Primeiramente, quando implantamos o sistema de gestão escolar, por meio da matrícula online, conseguimos fazer um diagnóstico real das escolas, identificando de fato quantos alunos existiam nas instituições. Assim, o SIGEduc contribuiu na redistribuição de alunos”, explica Ana Paula Flor. Segundo a gestora, enquanto algumas escolas - com número reduzidíssimo de alunos - contavam quadro administrativo e pedagógico completo, outras escolas vizinhas estavam superlotadas e com efetivo de colaboradores em déficit. Essa disparidade gerava um impacto negativo direto na qualidade da educação oferecida. A partir do SIGEduc, a SEEC realizou um reordenamento dos estudantes, encaminhando-os para as escolas com melhores condições de ensino. “Os resultados positivos foram inúmeros, pois tivemos alguns pontos importantes esclarecidos, como, por exemplo, a questão de que uma única escola não pode abranger todos os níveis de ensino”, comentou. Dessa forma, o sistema contribuiu também para uma visão pedagógica necessária: a separação dos níveis de ensino. Desde então, as escolas são divididas em dois segmentos específicos: enquanto algumas atuam somente com alunos de Educação Infantil e Ensino Fundamental, outras ficaram com a responsabilidade de assumir somente as turmas de Ensino Médio. “Além disso, passamos a ter acesso a uma maior quantidade de dados, recebendo relatórios gerenciais que nos auxiliam a localizar onde se concentram os maiores índices de aprovação ou reprovação e quais são as disciplinas que mais aprovam ou reprovam”, sinaliza Ana Paula. Sendo assim, o SIGEduc somou diretamente na criação do plano de atuação para melhoria e recuperação das aprendizagens dos estudantes. Ainda segundo a coordenadora, tudo no SIGEduc funciona muito rápido, por contar com uma equipe técnica muito competente, formada por desenvolvedores, analistas, gerentes de projeto, o que auxilia na avaliação e monitoramento em busca de melhores resultados.
36 . ESIG Software 2019
Gestão municipal de ensino com dados reais sobre rede escolar Dados do Censo Escolar 2018 apontam que, considerando apenas os anos finais do Ensino Fundamental, do 6º ao 9º ano, 77% das escolas brasileira são mantidas pela administração pública. Destas, 50,5% são municipais, ou seja, mais da metade são gerenciadas por Secretarias Municipais de Educação. A pasta da Educação é vista como uma das principais por Prefeituras que pensam o futuro de sua população. No Rio Grande do Norte, órgãos municipais têm utilizado o SIGEduc para garantir que os dados sobre crianças e adolescentes em fase escolar sejam reais para que, assim, a aplicação dos recursos necessários atenda a demanda de forma efetiva.
“O SIGEduc tem ajudado a precisar com exatidão quantos alunos há em cada escola, aonde há professores que podem ser remanejados para atender os estudantes de uma melhor forma e, com isso, conseguimos fazer os investimentos certos”. - José Valdivino
O município de Jardim do Seridó conta com o SIGEduc há dois anos.
Em Currais Novos, cerca de 5
Por lá, o sistema foi implatado de forma experimental nos colégios de En-
mil estudantes, 480 professores e,
sino Fundamental, mas, hoje, por causa do êxito, atende também a Edu-
aproximadamente, 80 servidores
cação Infantil. “Percebíamos que o diário manual estava obsoleto e que
utilizam o software criado pela
dificultava o gerenciamento da coordenação pedagógica escolar. Com a
ESIG, números que devem crescer
inserção dessa ferramenta, conseguimos a otimização do tempo, agili-
com a inclusão também das fa-
dade do preenchimento das planilhas, precisão no acompanhamento e
mílias dos alunos. De acordo com
na análise das coordenações pedagógicas, facilitando as intervenções
o titular da pasta de Educação do
necessárias, o que gerou melhores resultados”, conta Joaquim Alberto da
local, Jorian Pereira dos Santos,
Silva, secretário de Educação.
o executivo municipal tem conseguido investir na área de uma
O professor José Leonaldo Valdivino, que está à frente da pasta de Educa-
melhor maneira a partir dos da-
ção de Tibau do Sul, também ressalta a importância do sistema da ESIG para a
dos organizados pelo SIGEduc.
gestão escolar do local, que conta com 160 servidores e 2.800 alunos. Agilida-
“O acompanhamento pedagógico
de, precisão e dimensão real da estrutura ofertada pelo município são alguns
acadêmico com maior agilidade
dos resultados alcançados com software na cidade. “O SIGEduc tem ajudado
que temos no sistema faz com que
a precisar com exatidão quantos alunos há em cada escola, aonde há profes-
políticas públicas possam ser im-
sores que podem ser remanejados para atender os estudantes de uma melhor
plementadas com mais agilidade”,
forma e, com isso, conseguimos fazer os investimentos certos”, afirma.
pontua.
ESIG Software 2019 . 37
A melhor solução para gestão de fundações de apoio às IFES
O SIGFundação é um software completo e integrado para gestão das atividades das fundações de apoio às Instituições Federais de Ensino Superior (IFES), com diversas funcionalidades e soluções de apoio às atividades.
FUNDAÇÃO DE APOIO
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APOIO AO RH
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EXTERIOR
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PORTAL DA TRANSPARÊNCIA
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PROJETOS
ORÇAMENTO
PROTOCOLO
PRESTAÇÃO DE CONTAS
COORDENADOR DO PROJETO
SETOR DE CONVÊNIO/ PROJETOS DA IES
CELETISTAS FUNDAÇÃO
FINANCEIRO
SIGFundação
SIGFundação
Fundação de apoio à pesquisa com agilidade da gestão de recursos Criada no ano de 1978, como uma entidade de direito privado, sem fins lucrativos e personalidade jurídica própria, a Fundação Norte-Rio-Grandense de Pesquisa e Cultura (FUNPEC) é vinculada à Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). A empresa promove atividades de pesquisas e inovação, além do desenvolvimento institucional. Para uma gestão moderna e atual, os pesquisadores e colaboradores da FUNPEC utilizam o SIGFundação.
40 . ESIG Software 2019
“São diversas funções que geram para a Fundação economia de tempo e agilidade na prestação do serviço” - André Laurindo Maitelli
De acordo com André Laurindo Maitelli, diretor Geral da FUNPEC, o SIGFundação oferece inúmeras funções que facilitam a vida dos pesquisadores usuários da instituição. “O sistema é fundamental para a FUNPEC, uma vez que permite a interação e a integração dos processos. Por meio da plataforma, é possível realizar todas as solicitações relativas à execução financeira, além de acompanhar de forma efetiva a realização das pesquisas e o emprego destes recursos”, conta. Atualmente, cerca de 200 pesquisas são gerenciadas pela FUNPEC e têm o sistema desenvolvido pela ESIG como meio de, organizadamente, acompanhar cada passo da execução destes projetos. “São diversas funções que geram para a Fundação economia de tempo e agilidade na prestação do serviço”, afirma André Maitelli. O SIGFundação foi desenvolvido pensando exatamente em fundações de apoio as Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) e engloba as funcionalidades para gestão de informações de projetos e dados orçamentários e financeiros. O sistema possibilita a execução e o acompanhamento de compras e contratações de serviços, além de assessorar diversos setores de uma determinada fundação, como contabilidade, recursos humanos e obras. A característica modular permite, também, que os recursos fiquem limitados apenas às áreas especificas da fundação.
ESIG Software 2019 . 41
Soluções Cloud para a sua empresa decolar
O que é um sistema em nuvem?
Conheça a família Quark e entenda
É um sistema que não precisa de memória física para ser executado, tudo acontece por meio da internet.
como cada solução pode alavancar o seu negócio.
Otimiza processos e reduz custos da sua clínica ou hospital, possibilitando uma gestão moderna, flexível e integrada.
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A solução em Gestão eficiente
gestão financeira
para escolas e
mais moderna
faculdades, com
e eficiente,
controle de todas
que dispõe
as funções da
de diversas
rotina escolar e
funcionalidades
acesso a dados
para
de forma clara e
potencializar as
completa.
finanças da sua empresa.
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Por que usar um sistema em nuvem?
Um sistema em nuvem é caro?
Como os sistemas Quark se integram?
Para garantir que os dados da sua empresa possam ser acessados e armazenados em qualquer lugar, a qualquer hora.
O investimento compensa qualquer desperdício com sistemas estáticos que só poderão gerar mais retrabalho.
Todos os módulos possuem afinidades e complementam as funções de acordo com a sua necessidade.
Garanta a gestão de pessoas da sua equipe de forma eficaz, com informações sobre os colaboradores na palma da mão.
Tenha uma visão sistêmica dos arquivos da empresa, retratando uma visão organizacional da corporação, dos processos ou serviços.
Plataforma de Data Science. Tenha dashboards, indicadores, relatórios e inteligência artificial tudo em um só lugar.
Uma solução completa para modernizar a sua clínica
O Quark Clinic otimiza processos e reduz custos operacionais, possibilitanto uma gestão moderna, flexível e integrada. Pelo melhor custo-benefício, o QuarkClinic transforma procedimentos administrativos, gerando maior lucratividade.
44 . ESIG Software 2019
Dezenas de funcionalidades
1000+ usuรกrios
+55 11 3230.9594 quarkclinic.com.br ESIG Software 2019 . 45
QuarkClinic
A transformação digital na gestão de clínicas O QuarkClinic é um sistema
cadastro de pacientes. O QuarkCli-
acessível pela internet por meio
de gestão direcionado a clínicas
nic disponibiliza também totens
de smartphones e tablets. “A aces-
e policlínicas com mais de 1.000
e painéis de chamadas e atua no
sibilidade reduz custos operacio-
usuários e centenas de funcionali-
controle financeiro e de estoque,
nais de forma simples e prática,
dades, promovendo modernidade,
além de opções como agenda flexí-
potencializando os resultados das
integração e flexibilidade, além de
vel, prontuário digital personaliza-
clínicas dos nossos clientes”, ex-
gerar a transformação digital na
do, entre outras funcionalidades.
plica. Outro destaque do sistema
gestão de empresas do segmento
é a integração do atendimento ao
da saúde. Idealizado pela ESIG, o
Segundo o gerente de negócios
controle financeiro, unindo todos
sistema é uma solução que auxilia
da ESIG, André Ribeiro, o foco prin-
os serviços administrativos que
demandas, como agendamentos,
cipal do QuarkClinic é moderni-
uma empresa no segmento de saú-
marcação de consultas online e
zar processos, tornando o sistema
de precisa realizar em única plata-
46 . ESIG Software 2019
forma, otimizando assim o geren-
de personalização, se adaptando às
ciamento diário.
necessidades dos usuários, aperfeiçoando e agilizando processos.
O médico e empresário da Clínica LR Oftalmologia, Renan Rodri-
Era exatamente o que o em-
gues, precisava de um prontuário
presário
eletrônico que integrasse atendi-
João Mariano Sepulveda, preci-
mento médico à parte administrativa da empresa, pois realizava toda a operação manualmente, com prontuários de papel ou usando outros aplicativos de gestão de finanças, mas que não resolviam todas as suas necessidades. “Antes do sistema QuarkClinic, nós tínhamos somente uma sala de consultório, sem exames e sem
“Antes do sistema QuarkClinic, nós tínhamos somente uma sala de consultório, sem exames e sem cirurgias, apenas consultas ambulatoriais” Renan Rodrigues
cirurgias, apenas com consultas
da
clínica
Medicare,
sava: adotar um sistema que se adequasse e evoluísse de acordo com as necessidades dos serviços prestados pela empresa sem perder o banco de dados anterior. Segundo ele, o sistema anterior era bom, mas muito fechado, sem a possibilidade de adaptação. “O QuarkClinic é evolutivo, tornando-o excelente, pois possibilita a personalização dos nossos serviços, contribuindo para a evolução
ambulatoriais”, relembra o empre-
todo o meu tempo, prejudicando o
sário. Para conseguir expandir a
horário dedicado aos atendimentos
Clínica para o Hospital de Olhos,
clínicos e cirúrgicos”, ressalta.
Renan conta que precisou se or-
no nosso atendimento”, sinaliza. Na Clínica do Shopping, o sistema também apresentou diversos
ganizar previamente para migrar
Além de oferecer o melhor
resultados positivos. O empresá-
toda a operação para o prontuá-
custo-benefício com redução dos
rio André Sudário conta que an-
rio eletrônico, assim como a parte
gastos operacionais, otimização
tes tinha muitos problemas com
contábil, realizando os processos
da infraestrutura de pessoal e te-
o sistema usado. “As informações
aos poucos. Quando o hospital
lefonia, o QuarkClinic se destaca
de um relatório para outro eram
inaugurou, o sistema novo estava
pelo padrão de segurança com o
muito divergentes, ou seja, apre-
em pleno funcionamento.
histórico de todos os pacientes
sentavam erros. Agora, sinto se-
mantidos no banco de dados. Se-
gurança para tomar decisões com
Para Renan Rodrigues, era pra-
gundo Renan Rodrigues, do ponto
as informações que o QuarkClinic
ticamente impossível fazer todos
de vista operacional, a adesão ao
nos fornece”, comenta.
os controles sem um sistema onli-
QuarkClinic possibilitou a expan-
ne. “No meu caso, que sou médico e
são de uma maneira mais contro-
Além disso, André Sudário des-
gestor, considerando o aumento do
lada, com o acompanhamento do
taca que com os totens de atendi-
fluxo de atendimento, diversificação
fluxo de atendimento e da parte
mento automatizado, agendamen-
dos serviços, incluindo exames, ci-
administrativa do hospital.
to online, rapidez no check-in e
rurgias e vários procedimentos em
orçamento, tudo ficou bem mais
paralelo, realizar tudo isso manual-
Outro fator de destaque no sis-
cômodo, simples e rápido, agra-
mente faria com que o trabalho ad-
tema é a flexibilidade oferecida. O
dando bastante aos usuários da
ministrativo tomasse praticamente
QuarkClinic trabalha com opções
Clínica do Shopping.
ESIG Software 2019 . 47
QuarkERP
Mais facilidade e eficiência para gerir recursos nas empresas O QuarkERP (Enterprise Resource Planning) é um software responsável pelo gerenciamento de informações relacionadas aos processos operacionais, administrativos e gerenciais dentro de uma empresa. O sistema de Planejamento de Recursos Empresariais tem como objetivo centralizar informações e ter controle sobre todo o processo de desenvolvimento da atividade empresarial, auxiliando assim os gestores na tomada de decisões. O principal objetivo do QuarkERP é otimizar processos e integrar informações para gerar resultados. É a solução ideal para integrar todos os dados de uma empresa, pois possuir todas as informações necessárias
48 . ESIG Software 2019
de maneira rápida e integrada é um grande diferencial para expandir ainda mais os negócios. O sistema QuarkERP centraliza as operações em uma única plataforma, podendo ter como base um servidor centralizado, distribuído em unidades de hardware autônomas em rede local, ou hospedado remotamente via web. Dentre os muitos fatores pelos quais o software é responsável, estão planejamento, manufatura, formação de preços, contabilidade, controle de estoque, vendas e gestão de relacionamentos. Tais fatores podem ainda ser adaptados de acordo com o segmento de cada empresa, visando sempre o atendimento das necessidades apontadas. O empresário da 5S Engenharia, Dehuel Diniz, precisava de um sistema que o ajudasse, de maneira fácil e com baixo custo, a realizar a gestão financeira da sua empresa. “Antes usávamos planilhas do Excel, o que demandava um tempo muito grande para preenchimento e não nos trazia as informações necessárias de forma eficiente”, relembra. Agora com o QuarkERP, ele explica que possui acesso a vários relatórios com apenas alguns cliques. “Não precisamos mais passar horas fazendo contas. Sem citar a organização das informações dos lançamentos, que melhorou bastante”, conta. “Com o sistema, conseguimos otimizar o tempo gasto para fazer a gestão financeira, direcionando o tempo que ficou livre para melhorar e aprimorar outras áreas da empresa”, destaca Dehuel.
“Não precisamos mais passar horas fazendo contas. Isso sem citar a organização das informações dos lançamentos, que melhorou bastante” - Dehuel Diniz
Para o empresário da Clínica do Shopping, André Sudário, que também necessitava de um sistema integrado, optar pelo QuarkERP foi uma experiência positiva. “Procurava um sistema que se adaptasse conforme as necessidades de expansão, melhorias constantes nos processos e que suportasse, essencialmente, nossa necessidade de informações precisas”, explica André Sudário. Ele relembra que antes aderir ao sistema de Planejamento de Recursos Empresariais, QuarkERP, muitas das informações encontradas pela empresa dele eram divergentes. “No antigo sistema, as informações apresentavam erros. Agora, sinto segurança para tomar decisões com as informações que o QuarERP nos fornece”, comenta o empresário.
ESIG Software 2019 . 49
Evite perdas e controle suas finanças
O QuarkERP é completo e torna sua gestão financeira mais inteligente e eficiente. O QuarkClinic possui integração com o sistema de gestão de controle financeiro, o QuarkERP. A partir dele, é possível ter todo o controle das receitas. O QuarkERP incrementa esse controle, permitindo incluir outros tipos de contas, como investimentos e cartão de crédito. O controle financeiro do QuarkClinic permite que uma clínica faça controles financeiros padrões. A integração com o ERP permite elevar esse controle para um outro patamar de gestão, sendo então um módulo financeiro avançado. 50 . ESIG Software 2019
1º Controle de Prazos
motivos para usar QuarkERP
2º Controle do Faturamento 3º Rapidez na resolução de problemas 4º Crescimento rápido e otimização de processos 5º Todas as informações financeiras em um único lugar
+55 11 3230.9594 quarkerp.com.br ESIG Software 2019 . 51
A solução completa para modernizar a sua escola e faculdade
Saiba mais: quarkedu.com.br
O QuarkEdu é uma solução completa para modernizar sua escola ou faculdade, com a gestão educacional, financeira, pedagógica, recursos humanos e administrativa
QuarkEdu
Sistema otimiza gestão de escolas privadas As instituições de ensino privadas surgem no Brasil como uma opção de oferta de educação de qualidade para a população. O modelo de escola se expandiu pelo país em 1834, a partir do ato adicional a Constituição de 1824. Com a promulgação da lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, em 1961, os colégios particulares ganharam mais autonomia na organização administrativa, disciplinas e didática. De lá para cá, muitos avanços aconteceram. As instituições ganharam corpo e cresceram em números de alunos. Para se ter uma ideia da dimensão destas instituições, de acordo com o Censo Escolar da Educação Básica, divulgado pelo Ministério da Educação (MEC) em 2018, das 184,1 mil escolas do país, 21,7% são particulares.
sos foram desenvolvidos para garantir integração de todos os fato-
Para gerenciar a gestão escolar desses espaços de disseminação de co-
res do processo educacional, tanto
nhecimento, a ESIG desenvolveu o QuarkEdu, Sistema Integrado de Ges-
nas atividades foco das escolas
tão do Educacional. O objetivo da plataforma é organizar todas as áreas,
como as do entorno.
aspectos e determinantes para que o processo fim, oferecer educação de qualidade, ocorra de maneira eficaz. Essa otimização possibilita tratar de uma melhor maneira a aprendizagem efetiva por parte dos alunos.
Como resultado, as escolas privadas alcançam uma gestão eficiente, com controle de todas as
Para as instituições que utilizam a ferramenta, o QuarkEdu faz o con-
funções da rotina escolar e com
trole de todos os processos financeiro, contábil, recebimento, retenção,
acesso a dados de forma clara e
entre outras tarefas que são indispensáveis na gestão escolar. Os recur-
completa.
ESIG Software 2019 . 53
A solução completa para gestão das pessoas da sua empresa
O QuarkRH é a solução completa para gestão do departamento pessoal, férias, auxílios, assistência à saúde, avaliação de competências, relatórios para folha, histórico funcional e muito mais.
Saiba mais: quarkrh.com.br
QuarkRH
Gestão de recursos humanos facilitada nas empresas Otimização do tempo, melho-
expostos em um mural. Caso o co-
ria na interação entre os departa-
laborador tenha necessidade de
mentos, redução de custos e mais
ter um feedback, o mesmo pode
sustentabilidade. Essas e outras
solicitar através da ferramenta.
funcionalidades são pontos que a maioria das empresas busca
Ainda dentro do trabalho de
inserir no ambiente de trabalho.
motivação, há a avaliação de de-
Pensando nisso, a ESIG criou o
sempenho,
sistema QuarkRH, que atua no ge-
competências técnicas, compor-
renciamento da gestão de pessoas,
tamentais, configuração de todos
tudo isso dividido em módulos de
os colaboradores da empresa e
forma online e em tempo real.
identificação dos gestores de cada são os Atestados de Saúde Ocupa-
com
cadastro
das
setor.
A própria ESIG utiliza a fer-
cional (ASO), registro de exames
ramenta na gestão de trabalho
admissionais, demissionais e pe-
Antes da implementação do
de cerca de 150 colaboradores. A
riódicos, mudanças de cargo e avi-
QuarkRH, a ESIG registrava tudo
plataforma possui módulos que
sos sobre a renovação destes.
em planilhas e arquivos físicos,
atendem o departamento pessoal
com emissão manual de relató-
com informações para registro de
Dentro dessas inovações, o sis-
rios – de forma organizada, porém
dados pessoais e funcionais, como
tema QuarkRH também conta com
mais lenta. Hoje o gerenciamento
colaborador, cargo, salário, históri-
o módulo de frequência, que ofere-
desses procedimentos gera uma
co de mudança de cargo, férias dos
ce o acompanhamento do registro
economia significante na gestão
colaboradores, emissão de relató-
de ponto do colaborador.
do tempo e na sustentabilidade
rios, entre outros.
com a redução considerável de O setor de recursos humanos
material físico.
Na gestão de recursos huma-
de uma empresa deve pensar no
nos, um dos módulos é o de saúde
bem-estar do time. Uma forma de
Facilitar a gestão das informa-
ocupacional, em que podem ser
estimular o funcionário a ser cada
ções dos colaboradores e agilizar o
registrados os atestados médicos
vez mais proativo é trabalhar a
consumo de informações, seja na
apresentados à empresa, catego-
motivação. Para isso, o QuarkRH
leitura de indicadores internos ou
rizando esses atestados como de
possui o módulo de feedbacks, em
na tomada de decisões, é um dos
afastamento ou comparecimento.
que os colegas podem registrar
principais ganhos na implementa-
Outras demandas contempladas
elogios uns aos outros, que ficam
ção do sistema QuarkRH.
ESIG Software 2019 . 55
O que é o QuarkDocs O QuarkDocs é uma solução de gerenciamento de conteúdo corporativo que possibilita um repositírio centralizado e gerenciável para armazenamento e compartilhamento de arquivos e documentos da sua empresa. O QuarkDocs é uma alternativa de baixo custo ao Google Docs ou Dropbox para empresas, possibilitando planos em nuvem ou hosted de empresas e órgãos públicos que possuem estrutura de Datacenter.
Principais funcionalidades Estrutura de pastas compartilhada Encontre tudo em qualquer lugar Busque por palavras dentro dos documentos, mesmo que ele seja uma imagem Compartilhe arquivos e pastas com um link Acesse apenas o que você tem permissão e guarde versões dos seus aquivos Gerencie seus documento com uma interface fácil de usar Saiba tudo o que acontece com um histórico do que foi realizado em cada documento por cada usuário Acesse seus documentos de qualquer dispositivo
Saiba mais: quarkdocs.com.br
QuarkDocs
Uma solução de gerenciamento de conteúdo Uma solução de gerenciamento de conteúdo corporativo (GED ou ECM), que promove um repositório centralizado e gerenciável para armazenamento e compartilhamento de arquivos e documentos da sua empresa. Assim, o QuarkDocs é uma alternativa de baixo custo, comparado ao Google Docs ou Dropbox, para instituições e empreendimentos, possibilitando planos em nuvem ou hosted de empresas e órgãos públicos que possuem estrutura de Data Center. Diferentemente de outras plataformas citadas, que focam no armazenamento individual do usuário, o QuarkDocs oferece uma visão sistêmica do repositório de documentos, retratando uma visão organizacional da empresa, dos processos ou serviços, tudo isso gerenciado por uma política robusta de permissões de acesso a pastas e documentos.
58 . ESIG Software 2019
“Possuímos muitos documentos que estão sendo deteriorados pelo tempo. Por isso pensamos em adquirir um sistema que promovesse a realização do armazenamento digital desses documentos” Alex Fernandes
Criado com base nas boas prá-
cs não havia nenhum sistema que
atuação fundamental na Secreta-
ticas de software e construído com
realizasse esse armazenamento di-
ria de Estado da Educação e Cultu-
uma arquitetura de sistema orien-
gital e, em decorrência disso, vários
ra do RN (SEEC). Segundo a coorde-
tada a micro-serviços, o QuarkDocs
documentos haviam sido perdidos.
nadora de Gestão de Informação e
possui APIs que possibilitam a in-
”Após a aquisição do QuarkDocs,
Tecnologia na SEEC-RN, Ana Paula
tegração com fluxos de trabalho de
começamos a realizar o armazena-
Flor, o QuarkDocs auxilia na gestão
outros sistemas, funcionando como
mento dos documentos das secre-
de todos os documentos por quais
um repositório de dados integrado
tarias e com isso podemos eliminar
o órgão é responsável. “Nós digita-
e centralizado para o gerenciamen-
fisicamente os documentos garan-
lizamos em torno de cinco milhões
to do seu conteúdo corporativo.
tindo a salvaguarda dos mesmos”,
de documentos, pois a Secretaria
sinalizou Alex Fernandes.
de Educação cuida não apenas das
O sistema desenvolvido pela
escolas estaduais, mas também
ESIG foi fundamental no proces-
Para o gerente de projetos do
so de armazenamento digital de
Estado do Amapá, a grande con-
órgãos do Governo do Estado do
tribuição do QuarkDocs foi propor-
Amapá. “Possuímos muitos docu-
cionar que as secretarias, de forma
A coordenadora pontua ainda
mentos que estão sendo deterio-
autônoma, pudessem gerenciar e
que quando alguma escola é extin-
rados pelo tempo e por isso pen-
armazenar os seus documentos
ta, toda a documentação é direcio-
samos em adquirir um sistema
de forma digital. Além disso, pon-
nada para a Secretaria da Educa-
que promovesse a realização do
tuou que o Governo está intensifi-
ção. Por exemplo, quando o Colégio
armazenamento digital desses do-
cando a promoção de um sistema
Imaculada Conceição – (CIC) fe-
cumentos, mas que contemplasse
que produza documentos 100% di-
chou, após 105 anos de atuação em
também modelos de pesquisa efi-
gitais. “O QuarkDocs tem ajudado
Natal/RN, enviou toda a documen-
cientes, como a utilização do OCR
bastante no processo de digitali-
tação à Secretaria de Educação.
para facilitar a busca dos docu-
zando dos documentos do Governo
“A demanda organizacional para
mentos armazenados”, explica o
do Estado do Amapá, pois através
gerenciar toda a documentação é
gerente de Sistemas do PRODAP,
dele iremos fazer a digitalização
muito grande e precisávamos de
Alex Fernandes.
de todos os documentos que são
um sistema como o QuarkDocs. O
geradas pelo governo”, destacou.
sistema oferecido pela ESIG cons-
No Governo do Estado do Amapá, antes da implantação do QuarkDo-
das escolas municipais e privadas de todo o Estado”, explicou.
tantemente atua na evolução do O QuarkDocs também está com
nosso trabalho”, finaliza.
ESIG Software 2019 . 59
Artigo
Data Science e Inteligência Artificial na Gestão Por Gleydson Lima CEO da ESIG
A Inteligência Artificial (IA)
O tempo passou e a inteligên-
algoritmos de Machine Lear-
está no nosso imaginário há
cia artificial não obteve os resul-
ning - anteriormente chamados
quase 50 anos. A possibilidade
tados esperados. Estamos longe
de Data Mining, já existem há
da máquina se comportar como
ainda de termos dróides no nos-
décadas. Porém, no início deste
o ser humano, possuindo inteli-
so dia a dia. Houve um período
século, treinar uma rede neural
gência e a capacidade de pensar
de pouca evolução, baixo inves-
para reconhecer imagens durava
de maneira autônoma, encanta e
timento e uma certa “frustração”
semanas e um reconhecimento
amedronta a humanidade. Desde
com a Inteligência Artificial, pe-
acontecia em alguns segundos
o surgimento do filme Star Wars,
ríodo chamado de Inverno da In-
ou minutos. Tudo isso começou
com os dróides C3P0 e R2-D2,
teligência Artificial (AI Winter).
a mudar quando as GPU (Graphi-
George Lucas criou em nosso
cal Process Unit) - até então usa-
imaginário como seria termos
Muitas das tecnologias atual-
da somente para Games - come-
seres robóticos com inteligência
mente existentes, tais como Re-
çou a ser usada para Inteligência
no nosso dia a dia.
des Neurais Artificiais e alguns
Artificial.
60 . ESIG Software 2019
A ESIG batizou o ano de 2018 com o ano da Ciência de Dados, capacitou-se na área e colocou no centro da sua estratégia ser uma empresa de dados e não apenas de gestão
Desde então, os algoritmos
vertiginosos, tais como: NVidia,
A ESIG batizou o ano de 2018
de Machine Learning e mais es-
Amazon,
SalesForce
com o ano da Ciência de Dados,
pecificamente
sub-conjunto
e Microsoft, assim como o sur-
capacitou-se na área e colocou no
de algoritmos de Aprendizagem
gimento de diversas empresas
centro da sua estratégia ser uma
Profunda (Deep Learning) passa-
focadas em IA, tais como Deep-
empresa de dados e não apenas
ram a executar em velocidades
Mind. A área de ciência de da-
de gestão, levando a ciência de
muito superiores e serem usadas
dos também se popularizou com
dados aos nossos clientes através
em aplicações com respostas em
a criação de inúmeras escolas
da plataforma QuarkSmart e as
tempo real.
on-line, tais como: Coursera, Data
ferramentas de data science com
Science
a linguagem Python.
o
Alibaba,
Academy,
DataCamp,
Inúmeras companhias colo-
dentre outros. Data Science é
caram a Inteligência Artificial
uma área que engloba Business
Antecipe-se ao seu futuro,
no centro de suas estratégias de
Intelligence, Data Analysis e Ma-
conheça as soluções da ESIG de
negócio e tiveram crescimentos
chine Learning.
Data Science.
ESIG Software 2019 . 61
BUSINESS INTELLIGENCE
RELATÓRIOS DINÂMICOS
anúncio smart DATA WAREHOUSE
DATA SCIENCE MACHINE LEARNING EXTRAÇÃO DE DADOS
DATA SCIENCE TOOLS
Em um só lugar. 62 . ESIG Software 2019
Você sabe o que é o QuarkSmart? O QuarkSmart é uma plataforma de Data Science que agrupa em uma única solução a extração, armazenamento e exibição de dados estruturados.
EXTRATOR
REPORTING
MACHINE LEARNING
- Extração de informações de bases de dados relacionais e de bancos NoSQL; - Extração de APIs; - Importação de dados Planilhas, CSV e através do Google Drive.
- Consulta dinâmica das entidades do DW; - Agrupamento dinâmicos; - Salvar resultado de relatórios e de suas configurações.
DATA WAREHOUSE
- Criação de dashboards; - Pré-computação dos dados tomando a consulta eficiente; - Mais de 25 tipos diferentes de gráficos; - Suporte ao Google Charts ou Plot.ly JS; - Compartilhamento de dashboards; - Links públicos de dashboards.
- Repositório de modelos de machine learning; - Suporte a modelos em scikitlearn e keras (deep learning) - Predição facilitada através de API REST; - Script para préprocessamento da informação configurável.
- Manutenção do histórico de alterações da entidade; - PITR (Point In Time Recovery): capacidade de voltar em qualquer momento no tempo das informações; - Merge de informaçõs via timestamp ou hashkey; - API REST para extração pública.
BUSINESS INTELLIGENCE
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Visão de futuro
Motivados por facilitar vidas com soluções inovadoras A visão de futuro da ESIG Software mira na facilitação da vida das pessoas no Brasil e no mundo por meio de software inteligentes. Para isso, a empresa tem voltado seus esforços na amplificação das habilidades investidas nos serviços ofertados e na capacitação do corpo de funcionários, para que estes sejam recursos humanos diferenciados no mercado. “Temos investido fortemente em qualidade, inovação, melhoria de processos e para uma futura internacionalização no domínio do inglês pelos colaboradores”, destaca o Gleydson Lima, CEO da ESIG.
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“No início, a nossa visão era impactar positivamente a área de educação e governo eletrônico no país. Com os quase dois milhões de usuários das nossas soluções, hoje podemos firmar que alcançamos nossa meta inicial” Gleydson Lima
Alcançar essa visão de futuro exige organização. Afinal, para a conquista de novos mercados no mundo, há muitos desafios pelo caminho, principalmente se consideramos o prazo de quatro anos autoestabelecidos pela organização. “Nessa caminhada, talvez, o maior desafio esteja relacionado à uniformização das habilidades no time. Mas estamos tratando isso com muita prioridade, fortalecendo os nossos soft e hard skills continuamente”, revela o CEO. Atualmente, a realidade da empresa revela que, com trabalho duro e competência, a ESIG conquista o que foi planejado lá no começo. “No início, a nossa visão era impactar positivamente as áreas de Educação e de Governo Eletrônico no país. Com os quase dois milhões de usuários das nossas soluções, hoje podemos afirmar que alcançamos nossa meta inicial”, comemora Gleydson. Nessa jornada, o alinhamento entre a direção e os colaboradores é apontado por Gleydson Lima como fator determinante para alcançar a visão de futuro. “Nossos colaboradores são nossos partners. Somente com engajamento de todos é que atingiremos uma visão tão desafiadora. Saber que eles são felizes dentro desta rotina de trabalho nos alegra pois, com isso, entendemos que estamos na rota certa”, reconhece Gleydson Lima, em tom de gratidão.
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