Social Media Manager & Community Manager
Es importante nombrar a estas dos personas para el correcto funcionamiento de las redes sociales. Si bien aun muchas empresas solucionan esto contratando solo a un community manager, es importante saber la importancia de ambos y sus tareas reales. El social media manager es el que le va a dar el enfoque empresarial y estratégico a la presencia social. Diseña la estrategia de redes sociales y es el superior o jefe del community manager. Por su parte, el community manager es el experto en redes sociales; su labor es de gestión y ejecución, y es quien directamente habla por la marca empresarial a través de los canales sociales de tu empresa.