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“Nuestro desafío permanente es lograr desestacionalizar el consumo, y para eso trabajamos sobre nuestro portfolio para ofrecer variantes en el consumo.”
H&M: ¿Cuáles son las estrategias de comunicación que se utilizan cuando se habla de un producto líder, sabiendo que el mercado les pide siempre innovar o marcar tendencias? FG: Desde Chandon, como marca líder, sabemos que tenemos un rol clave en el crecimiento de la categoría. Hemos trabajado mucho para desestacionalizar el consumo y descontracturar el consumo en la categoría. Hoy los espumantes se consumen fuera de la temporada alta o “sparkling season” (temporada alta de espumantes por las fiestas y el verano), y eso genera un crecimiento en la demanda, ya que la gente encuentra distintas ocasiones para festejar a lo largo del año. En línea con esta tendencia, el claim de nuestra nueva campaña publicitaria de Chandon es “Siempre hay razones”. Desde hace años venimos trabajando fuertemente en la desestacionalización del consumo, fomentando los tragos con espumantes, proponiendo diferentes formatos, como el Magnum y 375, desarrollando las variedades, hemos puesto foco en Chandon Rosé, ahora en Chandon Brut Nature, y el lanzamiento de Chandon Delice nos permitió descontracturar la categoría y hacerla más versátil. Chandon Délice es el primer sparkling wine que sugerimos tomar con hielo y con un twist de sabor y aroma que lo potencien, como piel de pomelo, hojas de albahaca o rodajas de pepino. Es ideal para cualquier momento del día, y está pensado para consumir en situaciones descontracturadas y casuales: para acompañar encuentros en la playa al atardecer, como trago durante un día de pileta o aperitivo fresco en una reunión de amigos.
El desafío permanente de Chandon es lograr el crecimiento de la categoría de los espumantes en Argentina. El deseo es que nuevos consumidores elijan Chandon para acompañar sus múltiples razones de celebración a lo largo de todo el año, promover grandes y pequeñas razones de alegría, festejo y celebración de la vida. H&M: Con respecto a los productos de más alta gama, ¿cómo es su comunicación para nuestro mercado? FG: Chandon, como líder del mercado, es el guía del nuevo escenario comunicando nuevas formas de consumo, la desestacionalización del mismo y las razones para brindar. Además nuestras marcas siempre trabajan en la misma línea: desarrollando experiencias únicas y transformadoras para el consumidor.