Qualität: die Essenz von Holbox

Displays gibt es in allen Sorten und Größen. Die Qualität kann ebenfalls je nach Produkt und Hersteller variieren. Bei Holbox steht Qualität mit Abstand an erster Stelle. Jan Hol erläutert die Arbeitsweise von Holbox und den Wert von Qualitätssicherung und Nachhaltigkeit.

Auch die Display-Welt kämpft aufgrund des Kriegs in der Ukraine mit Lieferproblemen und Knappheit. Die Folge: Preissteigerungen in der gesamten Produktionskette. Von Rohstoffen über Fracht- und Energiekosten bis hin zu Personalkosten. All diese Aspekte bestimmen den Selbstkostenpreis eines Displays. Rohstoffe spielen dabei mit rund 20 % eine eher untergeordnete Rolle. Auch in Polen, dem zweiten Produktionsstandort von Holbox, sind die Kosten innerhalb der gesamten Kette in die Höhe geschossen. Das gilt insbesondere für die Bereiche Energie und Personal.

Die Tendenz von Knappheit und Inflation begann unmittelbar nach Kriegsbeginn. Das hat sich direkt auf den Markt ausgewirkt und setzte die Preise noch mehr unter Druck. In schlechten Zeiten kürzen viele Unternehmen ihr Marketingbudget. Dadurch rückt der Preis weiter in den Mittelpunkt. Mit anderen Worten: Sie verfügen bei einem gleichen Display-Bedarf über ein geringeres Budget. Das ist ein großes Risiko. Denn: Wie weit darf man an der Qualität eines Display knabbern?

Qualität und Preis Gerade diese Entwicklungen können Display-Hersteller auf nicht immer günstige Gedanken bringen: Wie kann ich ein Display kundenspezifisch und doch preiswert herstellen? Jan Hol: „Der Gedanke ist natürlich verständlich. Trotzdem sollte man bei Qualität nie Abstriche machen.” Das Display ist ein wesentlicher

Teil der Produktpräsentation und Produkteinführung im Geschäft bzw. es erfüllt eine werbende bzw. kommunizierende Funktion in Richtung des Kunden.

Wenn das Verkaufspersonal mit dem Aufbau eines Displays Probleme hat, verweist das direkt auch auf den Nutzerkomfort. Wenn es schief steht, sagt das etwas über die Qualität aus. Die Folge kann Imageschaden sein. Und genau das möchte Holbox vermeiden. Für sich selbst, den Kunden und das Geschäft.

Qualität ist ein wesentlicher Aspekt. Holbox sichert die Qualität in mehreren Schritten des Design- und Herstellungsprozesses: Das Display wird mehreren Tests unterzogen.

Jan Hol: „Wir führen mehrere Qualitätstests durch. Nur dann können wir sicher sein, dass das Display im logistischen Verlauf nicht zusammenbricht. Am Ende sind wir nämlich verantwortlich.”

Er ergänzt: „Holbox untersucht natürlich, ob es preislich noch Spielraum gibt. Können wir beispielsweise andere Materialien verwenden? Auch ist unser Herstellungsprozess so ausgerichtet, dass wir als Produktionsstandort zwischen den Niederlanden und Polen wählen können. Dennoch: Wir können nicht alles in Polen unterbringen. Das bedeutet, dass wir zwar durchaus ausweichen und dadurch günstigere Preise anbieten können. Jedoch lassen wir uns auf keinen Fall auf Bodenpreise ein, denn das geht auf Kosten der Qualität.”

Komplexer Prozess

Holbox ist ein Unternehmen mit Schwerpunkt auf dem Kunden und dem Auftragsprozess. Die Kundenwünsche sind genauso

De Schwerpunkte

VON HOLBOX:

Qualität

Lieferzuverlässigkeit

Kreatives Design

Preis vielfältig wie die Farbtöne einer Farbpalette. Jeder Auftrag ist hinsichtlich Lay-out, Design und Materialien einzigartig. Die Kundenberater übernehmen im Vorfeld eine wichtige Rolle: Sie beraten den Kunden bei der Entscheidungsfindung.

„Wenn (potentielle) Kunden sich hier bei uns über den Prozess informieren, sagen alle, dass sie absolut nicht wussten, wie komplex die Sache ist”, so Jan Hol. „Dadurch entsteht auch Verständnis dafür, dass wir nicht mitten im Herstellungsprozess mal kurz anhalten und noch etwas ändern können.”

Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle durchziehen bei Holbox den gesamten Prozess: im Verkauf, beim Design, in der Produktion, beim Auffüllen des Displays und in der Logistik. Das Team von Holbox verfügt über jahrelange Erfahrung. Zusammen mit der auf Langfristigkeit ausgelegten Vision des Unternehmens wird so ein optimaler Service und Spitzenprodukte für den Kunden ermöglicht.

Die auf Langfristigkeit ausgelegte Vision spielt bei Holbox eine wesentliche Rolle. Keine Panikmache in herausfordernden Zeiten: Wir gestalten unsere Prozesse intelligenter und sind jederzeit innovativ und kreativ. Unsere Verbesserungen gereichen unseren Kunden kontinuierlich zum Vorteil. n