la precisión

La ingeniería, el diseño, la tecnología, junto a un esmerado cuidado en la ejecución, dan vida a los productos Hoffens.

Certificaciones

CESMEC compromiso con la calidad

En 1988 pocas empresas alcanzaban el sello CESMEC, porque las condiciones tecnológicas disponibles estaban muy poco avanzadas. No obstante, Hoffens, luego de un largo trabajo en ensayos de calidad, con paciencia y trabajo, fue reconocida con la anhelada insignia. El sifón fue el primer producto puesto a prueba conforme a normativas locales e internacionales respecto a su funcionamiento en distintos escenarios. Desde ese momento en adelante, esto marcó la dirección de cada artículo producido en la planta, estableciendo un estándar que le demuestra al cliente el compromiso de la empresa con la calidad de sus productos. •

“Desde que obtuvimos este sello, se inició una nueva etapa en la que todos los productos se han ido certificando, pero en esos años fue un verdadero orgullo contar a Hoffens entre las primeras empresas nacionales en conseguirlo”.

VERÓNICA FIGUEROA, EXINSPECTORA DE CONTROL DE CALIDAD. 40 AÑOS EN LA EMPRESA

“La ISO 9001:2015, es un estándar internacional de certificación de empresas. Valida todos los procesos y permite presentar a Hoffens en el mercado indicando que es una empresa con un nivel superior de calidad en sus procesos”.

EDUARDO SAAVEDRA, JEFE DE CONTROL DE CALIDAD

ISO 9001:2015

Adquirir el sello de la norma ISO 9001:2015 transparenta al mercado la responsabilidad de una empresa con sus clientes. Es un sistema de gestión de la calidad que valida sus procesos y que define indicadores para todas sus áreas. En el caso de Hoffens, esto significó mejorar y estandarizar todos sus procesos, desde la gestión de personas hasta el diseño de un molde. La finalidad es construir un sistema de gestión de la calidad robusto y confiable y a la vez introducir un proceso de mejora continua permanente. •

“Esta certificación valida la existencia de un sistema integral de gestión de calidad, el cual permite a la empresa entregar productos y servicios que satisfacen las necesidades del cliente. Esto se logra consistentemente a través del tiempo, con el seguimiento continuo de procedimientos, indicadores y metas”.

JORGE PIZARRO, SUBGERENTE GENERAL