100 gerentes más exitosos
rec u rsos h u ma n os
Desarrollar habilidades para el liderazgo 46 Imprimir el ADN de las empresas en los colaboradores es la estrategia de sostenibilidad que los gerentes de recursos humanos esperan lograr por medio de su labor. Los grandes retos están en las nuevas generaciones a quienes buscan formar y retener para empoderarlos en los negocios de una manera activa.
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Andrea Galvis Arcos Dorados
Gabriel Pinto
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Basf
Fortalecer sus competencias de liderazgo y gestión para aportar en la consecución de buenos resultados para el negocio, fue posible para el actual Gerente de Recursos Humanos para Colombia, Ecuador y Venezuela de Basf, gracias a la oportunidad que tuvo de pasar por diferentes cargos en la estructura organizacional de la empresa. Resalta la estructuración de programas como Equilibre, una iniciativa que busca equilibrar la vida de los colaboradores por medio de un esquema de trabajo flexible, o el posicionamiento de BASF como marca empleadora. Esto convierte a nuestra empresa en un excelente lugar para trabajar. Dentro del sector químico Basf ha trabajado en simplificar los procesos internos y enfo-
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Galvis ha trabajado en Arcos Dorados por más de 10 años, desempeñándose en diferentes cargos, pero desde hace dos años y medio es la gerente de Recursos Humanos para cuatro países. En su actual rol ha liderado los procesos de inserción de más de 2.600 jóvenes a su primer empleo formal, dándoles la oportunidad de iniciar su vida laboral dentro de un modelo que no exige experiencia previa y ofrece entrenamiento de clase mundial, además de horarios flexibles para que continúen sus estudios. Según Galvis, el reto que enfrenta en su área en este momento “es un ambicioso plan de formación en valores, en una sociedad en donde los jóvenes están muy expuestos a recibir mensajes contrarios”. Su propósito En McDonald’s es que los miles de jóvenes que pasan cada año por los restaurantes pueden aprender a ser mejores ciudadanos, añadió.
carse en los clientes para ofrecerles una experiencia diferente. En ese sentido, la estrategia desde Recursos Humanos es “atraer y retener el mejor talento para afrontar estos desafíos con un empoderamiento de todos los roles”, mencionó Pinto.
Ivonne Castillo Hilton Corferias
Con una experiencia de casi 15 años en el sector de Turismo, pero alrededor de ocho años en el tema de recursos humanos en diferentes sedes de Hilton, la Directora de esta área del hotel en Corferias ha tenido la oportunidad de aportar en las aperturas y proyectos de innovación y cambio en otras propiedades internacionales como Buenos Aires y Nueva York. Por su liderazgo ha sido de ganadora de varios reconocimientos a lo largo de su carrera como el premio Global HR Capability Builder Hilton WorldWide 2014 y el Woman and Leadership spotlight Global Hilton Careers 2018, entre otros. Sobre retos para Hilton Bogotá Corferias y en general para el sector, Pinto plantea la dificultad que a veces conlleva conseguir empleados bilingües, en especial
para el personal de operación con nivel técnico o tecnólogo. Por otro lado, ve como un desafío el tema de la flexibilización del trabajo, los nuevos costos y la agilidad de la información que deberían ser tenidas en cuenta a la hora de actualizar las leyes laborales colombianas.
