UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA PROGRAMA DE TECNOLOGÍA EN ASISTENCIA GERENCIAL PRESENCIAL GESTIÓN TECNOLÓGICA ACTIVIDAD DE TIPO GRUPAL
ESTUDIO DE CASO: En un medio en el que la sistematización 1 de la información y el acceso por parte de los usuarios a la red es cada vez más cotidiano, suelen encontrarse situaciones peculiares en algunos entornos específicos sobre el uso y la mediación de la tecnología, la no inmersión de los procesos a los avances permanentes de la tecnología, pueden determinar una situación de desventaja frente al mercado globalizado que se maneja en la actualidad. Este es el caso de una biblioteca dentro de un entorno académico universitario en la que se presenta dicha situación, esto debido a diversas situaciones internas de manejo, entre otras, la planeación no adecuada para la incorporación de nuevas tecnologías que hace que quede enmarcadas en paradigmas, malas administraciones y concepciones de la misma que impiden su avance en cuanto a gestión e implementación de tecnologías que puedan agilizar procesos y servicios. Las políticas administrativas de la institución a la que pertenece esta biblioteca representan uno de los mayores obstáculos en cuanto a procesos de cambio e innovación que se quieran desarrollar debido a que existe un desconocimiento que no permite que se observe el papel tan importante que ésta desempeña dentro de la institución. Conociendo la problemática que presenta la biblioteca y su entorno organizacional expuestos anteriormente, el director de la biblioteca que es bibliotecólogo, decidió enfrentar el problema más apremiante que consistía (según él) en la necesidad de tener un sitio en la Web que permitiera la visibilizar los productos y servicios que ofrece la biblioteca, llegando a la conclusión de que con la implementación de un portal Web 2 para la biblioteca se ayudaría a agilizar sus procesos, este se convertirá en un medio eficaz para la consulta de datos, información y servicios; dicho portal estaría destinado a satisfacer las necesidades y demandas de los usuarios (internos y externos a la Universidad) y posicionándola dentro del 1
La sistematización de información: ordenamiento y clasificación bajo determinados criterios, relaciones y categorías de todo tipo de datos. Por ejemplo, la creación de bases de datos 2 Consultar los servicios que ofrece la biblioteca de la Unicolmayor en página Web