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Ruta de actuación en salud mental ACO.
#SoylíderACO
Formación para líderes en primeros auxilios psicológicos.
Herramientas para gestionar emociones.
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Aplicación y seguimiento: Encuesta de riesgo psicosocial.
Generamos una ruta clara de actuación que debe seguir el líder frente a posibles episodios de salud mental, separando cada caso en niveles bajo un semáforo de criticidad, con el fin de darle claridad sobre la intervención pertinente.
La etapa de prevención es activada por el líder, cuando el detecta, o el anfitrión le manifiesta, sentimientos de tristeza, estrés o frustración. También el líder puede evidenciar que el anfitrión ha pasado por una situación que involucra su estabilidad emocional; ruptura, duelo o dificultades personales, entre otros.
El Líder invita al anfitrión a la toma de asesoría psicológica con nuestros aliados.
El Líder apoya al anfitrión para que realice la solicitud de agendamiento en la plataforma ACO más cerca de ti.
El líder motiva a su equipo a participar a las capacitaciones, charlas y talleres ACOSALUDABLE.
El líder realiza seguimientos a la salud y bienestar mental del anfitrión.
En esta etapa el líder ha detectado que el anfitrión tiene un comportamiento inusual o desfavorable en el que se evidencian sentimientos de tristeza, ansiedad o frustración, que están afectado su desempeño y la relación con su equipo de trabajo.
El líder informa a Calidad de Vida el detalle de la situación.
Calidad de vida interviene realizando la investigación del caso.
Según diagnóstico de la intervención, se da alcance a la familia del anfitrión, se le indica que contacte a su EPS.
Se activa para él, el beneficio gratuito de asesoría psicológicas con nuestros aliados en apoyo emocional.
El líder realiza seguimiento periódico al anfitrión, se asegura que tome el acompañamiento e informa al área de Calidad de Vida las novedades que se presenten.
Esta etapa es de activación inmediata, pues el líder ha detectado que la vida del anfitrión o de los anfitriones a su alrededor pueden estar en peligro.
Líder se debe contactarse inmediatamente con las líneas de atención nacional (123 o 106).
El líder informa a Calidad de Vida el detalle de la situación.
Calidad de Vida interviene realizando la investigación del caso.
Según diagnóstico de la intervención, se revisa el contacto que el anfitrión ha tenido con su EPS.
Se activa para él, su grupo familiar y/o su equipo de trabajo el beneficio gratuito de asesoría psicológicas con nuestros aliados en apoyo emocional.
El líder realiza seguimiento periódico al anfitrión, se asegura que tome el acompañamiento e informa al área de Calidad de Vida las novedades que se presenten.
Buscamos que nuestros líderes de ACO cuenten con habilidades para identificar y actuar frente a una situación de salud mental de su equipo de trabajo. Esto, con el fin de promover la seguridad, estabilizar a los afectados, reducir los síntomas de estrés y poder conectarlos con quienes pueden proporcionarles ayuda.
¿Qué aprenden nuestros líderes en la capacitación?
La autogestión de las emociones
Señales de alerta para reconocer que una persona necesita apoyo emocional.
Acciones para abordar los primeros auxilios psicológicos.
Modelo ABCD.
Semáforo de la intervención en salud mental ACO.
A lo largo del año 2023, estaremos citando a nuestros líderes para la toma de la capacitación de manera virtual o presencial según su ubicación. Esta capacitación, tiene un modulo virtual que todos deben realizar para tenerla completa.
Estas herrramientas, tienen como objetivo sensibilizar constantemente a nuestros anfitriones sobre la importancia del cuidado de la salud mental, entregar herramientas y brindarles canales de ayuda en gestión emocional gratuitos para ellos y sus familias.
Agendamiento en asesoría psicológica y jurídica Nuestros anfitriones y su grupo familiar pueden acceder a asesorías gratuitas con nuestros aliados profesionales en salud emocional. Para agendar, el anfitrión deberá ingresar a la plataforma ACO más cerca de ti y realizar la solicitud.
Da clic aquí para
Talleres, webinar y charlas
Mensualmente Calidad de Vida
invita a los anfitriones a participar de los talleres que realiza junto a profesionales de gestión
emocional, las cuales brinda
herramientas al anfitrión que les permiten desarrollar habilidades para manejar situaciones de la vida cotidiana.
Con el objetivo de crear planes de acción para mejorar la salud emocional y física de nuestros anfitriones estamos aplicando la “Evaluación para idenfiticar factores de Riesgo Psicosocial”. Por lo cual, tus respuestas y las de tu equipo de trabajo contribuyen a generar cambio.
Los datos suministrados serán estrictamente confidenciales, reservados y tratados únicamente por el proveedor externo Psicol.
¡Contamos con tu participación
Para obtener más información acerca del programa, puedes comunicarte con el área de Calidad de Vida al siguiente correo: calidadvida@alimentosalconsumidor.com
