Revista Perspectiva N°10 by Marketing Pragma Consultores

PERSPECTIVA Energía

Autos eléctricos

Primer plano

Cuántas son las reservas de petróleo de Argentina

Qué se puede comprar en Latinoamérica

Sandra Yachelini, directora general de Microsoft para Argentina y Uruguay

PERSPECTIVA

La revista del Grupo Pragma Consultores para el mundo de los negocios y la tecnología

AÑO 5 | NÚMERO 10 | DICIEMBRE DE 2012

2008 Perspectiva # 1

144K 100G 2012 Perspectiva # 10 pág.

DIEZ REVISTAS

CADA VEZ MÁS CAPACES

diciembre 2012

Dirección de la publicación Mónica Bobrowski Ma. Martina Massa Colaboran en esta edición Pragma Consultores Argentina María Jimena Arima Ocampo, Cecilia Colman, Guillermo Filia, Ernesto Kiszkurno, Victoria Meléndez, Ricardo Rosenfeld, Thomas Wallet y Daniel Yankelevich. Practia Consulting Chile Alexa Carreño, Alejandro Núñez y Roberto Valderrama Cortés. Practia Consulting España María Vanesa Cabral, Juan José Cukier y José Jiménez Arlegui.

PUBLISHER JOTAGROUP Dirección Jimena Gómez Ilari Coordinación Agostina Gentile Arte Cairo-Vignau Corrección María Luz Merani AGRADECIMIENTOS Roberto Alabés (Nissan), María Cruz, Bernardo García (GM), Martín Katz (Greenpeace), Norberto Lerendegui (ITBA), Javier Lyonnet, Carlos Manzoni, Guisela Masarik (IAPG), Guillermo Tomoyose, María Florencia Troccoli, Sandra Yachelini (Microsoft) y Francia Zapata Navarrete (Cencosud). Y a todos aquellos que participaron de nuestra encuesta para la nota “Se me colgó la máquina”. CONTACTO PERSPECTIVA Ma. Martina Massa revistaperspectiva@pragmaconsultores.com

Estimados lectores: En 1987, un premio Nobel de Ecode definir en estos casos es el concepto nomía, Robert Solow, decía: “Podede “productividad”, porque una sola mos ver la era de las computadoras idea genial puede valer más que miles en todas partes, menos en las estade horas de trabajo clerical. dísticas sobre productividad”. Esta En la tapa vemos una foto de un disfrase generó mucha polémica y fue kette y de un disco. En volúmenes más ampliamente discutida, a veces con el o menos similares hemos mejorado el título de “paradoja de la productivialmacenamiento de información… dad”. Posteriormente, Erik Brynjol¡1.000.000 de veces! (todos nuestros fsson analizó el tema en un conocido lectores nerds deben estar haciendo y muy citado artículo de la revista la cuenta como hice yo, y sí, 1Gb son DANIEL YANKELEVICH Communications de la ACM. 1024Mb). Esto es más capacidad de CEO I GRUPO PRAGMA En mi opinión, el problema no está en bytes, pero también es más capacidad CONSULTORES la tecnología, sino en las estadísticas de música, video, imágenes, backups, que miden la productividad. La fordatos crudos, muchísimas cosas. El ma de medirla fue diseñada para esquemas de trabajo límite es nuestra propia creatividad para combinar muy distintos a los que usamos hoy. En particular, y buscar usos y formas de aprovechamiento de estas las tecnologías de la información abren posibilidades, posibilidades. mercados, necesidades que antes directamente no Estas ideas están fuertemente presentes en este númeexistían, lo que imposibilita cualquier comparación ro de Perspectiva. Presentamos un robot que permite cuantitativa. ¿Era realmente necesario el chat? Posiuna clara mejora de productividad y de calidad de los blemente no. Intente hoy eliminarlo de un día para el resultados, a la vez que posibilita potenciar el aporte huotro en su organización. En parte, tiene un uso permano. Vemos que la tecnología de la información juega sonal, pero incluso ese uso personal influye en formas un rol fundamental en la explotación de yacimientos no no lineales sobre la productividad del individuo y de convencionales. Tratamos el tema de innovación, desde la organización. el punto de vista de innovación abierta, potenciada por Es verdad que a veces nos da la sensación de que perla disponibilidad de tecnologías de la información. demos más tiempo con las computadoras contestando Además, mantenemos como siempre nuestras tradimails y mirando pavadas en Facebook que lo que gacionales columnas de entrevistas a personalidades, namos. Pero muchos investigadores han mostrado que temas de fondo (¿P = NP?) y de interés general (autos no es así: en las actividades de los “trabajadores de la eléctricos y el problema cada vez más presente de la información”, la capacidad de análisis y el valor genebasura electrónica). rado ha aumentado en órdenes de magnitud medianLos invito nuevamente a recorrer nuestros contenidos te el uso de tecnología. Generar un texto, como este y a disfrutar de las notas y aprender de algún tema. editorial, en una máquina de escribir, habría tomado Y tal vez a detenerse a pensar cuánto han cambiado muchísimo más tiempo. Ni hablar de editar toda la nuestras vidas las computadoras y cuánto la siguen revista usando una mesa de edición con recortes en cambiando en pocos años, tanto que la pregunta sobre vez de un software especializado. Lo que es muy difícil la productividad ya ni tiene sentido.

La publicación de opiniones vertidas por colaboradores y entrevistados son de carácter personal, y no coinciden necesariamente con la opinión de la redacción de Perspectiva ni de Grupo Pragma Consultores. Queda prohibida la reproducción del contenido de esta publicación, aun mencionando la fuente. Registro de propiedad industrial en trámite. Grupo Pragma Consultores brinda servicios de Consultoría de Negocios, Calidad, Tecnología y Gestión de Proyectos. Cuenta con gran prestigio en Latinoamérica y Europa; posee oficinas propias en Argentina, Bolivia, Chile, España, México, Perú y Uruguay y más de 600 consultores especializados.

PERSPECTIVA

PRAGMA

EDITORIAL

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S TA F F

SUMARIO

AÑO 5 | NÚMERO 10 LIFESTYLE / URUGUAY

PERSPECTIVA

Los secretos mejor guardados Dormir en carpa, pero con servicio de mucama, pasar la noche en un hotel flotante o en una vieja bodega. En esta nota, algunos de los secretos para disfrutar de un país que tiene mucho para ofrecer además de sus playas esteñas.

COLUMNA

PRIMER PLANO

Calidad, bendito tesoro

Superwoman

En una época en donde el testing como profesión ha crecido y hay mucha más gente practicándolo, la disciplina ha evolucionado haciéndose cada vez más compleja y difícil de abarcar. Por Ernesto Kiszkurno.

En una entrevista íntima, Sandra Yachelini, directora general de Microsoft para Argentina y Uruguay, repasa veinte años de carrera en el mundo de las tecnologías.

PRAGMA POWER SUITE

Supervelocidad ComuniCar en la web del banCo o en el site de la tarjeta la promoCión del fin de semana solía ser un dolor de Cabeza. power suite llega para agilizar la administraCión del marketing on-line.

perspectiva

HerrAmientAs

para el

marketing diciembre 2012

on-line pág.

Por Guillermo Filia, Pragma Consultores Argentina

Los impulsos consumistas han desaparecido, y hoy qué compramos, dónde y qué día de la semana lo hacemos está digitado por ingeniosas promociones y tentadores descuentos. Total conectividad a Internet, auge de los dispositivos móviles y tarjetas de crédito y débito

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personalizadas revolucionaron en los últimos dos años la forma en que consumimos. Programas de fidelidad que buscan reemplazar puntos o millas por productos o viajes y descuentos sin tope de devolución en determinados días de la semana en el super-

DEBATE

¿Es P = / NP? Ricardo Rosenfeld, socio de Grupo Pragma Consultores, nos cuenta que a pesar de algunas especulaciones, la desigualdad de los conjuntos P y NP sigue teniendo hoy en día forma de interrogante.

HERRAMIENTAS

Supervelocidad para el marketing on-line Cuando las promo cambian a diario, administrar portales de consumo masivo puede ser un dolor de cabeza.

PREMIOS Y EVENTOS

Premios Sadosky 2012. Recibimos el reconocimiento de nuestros pares a la Trayectoria Empresaria, en la categoría de Industrias Nacionales de Tecnología. Además, participamos de la Expoindustria Petróleo y Gas en Tecnópolis.

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PERSPECTIVA

MERCADO DE ENERGÍA

Reservas petroleras en la Argentina Luego de que la Argentina cobrara protagonismo durante 2012 gracias a las acciones que reconocieron la producción de hidrocarburos como uno de los principales commodities del país, repasamos qué fichas se están jugando, cuáles son las nuevas reglas y quiénes son los jugadores de las reservas petroleras nacionales.

ECOLOGÍA

Basura electrónica En Argentina, cada habitante genera 3 kilogramos de basura electrónica por año. Es decir, 120 toneladas de basura anual.

Testing

WORKSOFT La calidad suma una aplicación estratégica en cuanto a los sistemas de pruebas automáticas para SAP. Grupo Pragma Consultores lo introduce en la región.

EL CASO

Un robot en Cencosud Velocidad y precisión a favor de la calidad del retail. Esa es la consigna de POSROBOT, una herramienta desarrollada por Practia Consulting Chile para resolver las necesidades de Cencosud y que ahora se expande hacia nuevos horizontes regionales.

ACTUALIDAD

Autos ecológicos A nivel mundial, la tecnología de la electromovilidad ya es una realidad que crece cada año, pero en Latinoamérica, cuestiones impositivas, altos precios y la ausencia de cargadores retrasan su incorporación. Enterate qué opciones ofrece cada una de las marcas líderes del mercado.

BREVES

Estuvimos en ferias internacionales, eventos y conferencias en toda la región. pág.

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PERSPECTIVA

HERRAMIENTAS

Superv COMUNICAR EN LA WEB DEL BANCO O EN EL SITE DE LA TARJETA LA PROMOCIÓN DEL FIN DE SEMANA SOLÍA SER UN DOLOR DE CABEZA. POWER SUITE LLEGA PARA AGILIZAR LA ADMINISTRACIÓN DEL MARKETING ON-LINE.

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velocidad

PERSPECTIVA

PRAGMA POWER SUITE

para el

keting

on-line pág.

Por Guillermo Filia, Pragma Consultores Argentina

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PERSPECTIVA

HERRAMIENTAS

La importancia de la red para definir compras El comercio electrónico mantiene su crecimiento, en un año en el que se espera que las ventas generadas por este canal representen 16.000 millones de pesos, de acuerdo a un reporte elaborado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico. A su vez, el peso que tiene Internet al momento de decidir una compra cada vez es mayor, y se posiciona como una fuente de consulta e información predilecta, aun cuando la compra se termina de definir en un local físico. Gran parte de este fenómeno se debe a la amplia penetración de la banda ancha en la Argentina, que ya cuenta con más de 8 millones de usuarios, sumada a las constantes ofertas y promociones que las cadenas de venta de artículos para el hogar y supermercados publican en sus sitios web.

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cado o en la carga de combustible son solo algunos de los ejemplos de la creatividad que el marketing on-line desarrolla hora tras hora para direccionar el consumo. En este contexto, además de elaborar la promo, el descuento o el programa de beneficios, hay que poder comunicarlo de manera personal e inmediata. Y ese es el desafío de las empresas. Ya que para responder a esas campañas instantáneas, la empresa (sea una pyme, una agencia de viajes o una gran tienda de venta de artículos para el hogar) requiere un equipo capacitado e interdisciplinario que usualmente no tiene. La respuesta, entonces, es compartir lo que ya está creado. Para ello, Pragma Consultores Argentina desarrolló Power Suite, un conjunto de soluciones basadas en la potente plataforma SharePoint de Microsoft, para que la gestión, la administración y la publicación de estos sitios se lleven a cabo de forma ágil y confiable.

UNA ALIADA DEL MARKETING

En el universo de las pymes, muchas veces los recursos son limitados. No todas las empresas poseen un área de tecnología que pueda responder de forma rápida ante sus requerimientos, que deben ser resueltos por los integrantes

del soporte interno o un proveedor externo. Power Suite es una herramienta ideal para los integrantes del área de Marketing o para el responsable de la gestión de contenidos de

un sitio web, sea un portal de ventas minoristas, una plataforma de homebanking o una Intranet basada en SharePoint, quien no debe preocuparse por el desarrollo específico de una aplicación o requerimiento técnico. Lo que podría ser simple a la vista del usuario que accede a la web, por ejemplo ver las promociones a la izquierda y las novedades a la derecha, detrás del navegador web no resulta tan simple en su implementación. Y es allí donde la solución de Pragma Consultores Argentina se posiciona, al permitir la personalización de diversos aspectos visuales y funcionales de una página SharePoint de forma simple, rápida y con una presentación visual potente. SharePoint es una plataforma flexible y extensible, y es ahí donde Power Suite permite crear una experiencia de uso y personalización, en donde el cliente solo debe desarrollar

Toda idea tiene una historia Esta solución comenzó a idearse a partir de los desarrollos realizados para YPF y el IAE (la Escuela de Negocios de la Universidad Austral). Fueron en estos dos casos en donde surgieron las primeras ideas, y a partir de enero de 2012 se comenzó a trabajar en Power Suite como un producto independiente. El proceso demandó varios meses de trabajo en equipo hasta alcanzar el nivel de flexibilidad buscado, ya que a través de la configuración nativa es posible ajustar cada detalle del aspecto visual o funcional de los componentes que componen la suite.

PERSPECTIVA su estrategia comercial, definir sus objetivos y no estar preocupado por implementaciones o cuestiones técnicas. Power Suite no requiere un proceso de implementación complejo, incluso es posible instalar solo aquellos componentes que se necesitan para cumplir un requerimiento puntual. Luego solamente hay que empezar a configurar lo necesario para ajustar el look&feel deseado para el sitio web. ¿Hubo un rediseño de la imagen corporativa? ¿La campaña implica la presencia de un producto que necesita una imagen más grande? Power Suite ofrece esta enorme capacidad de simplificar tareas que requerirían el esfuerzo de un equipo ante situaciones que demandan cambios casi inmediatos, con un tiempo de visualización corto.

FLEXIBILIDAD EXTREMA

Pragma Power Suite es una aplicación con una configuración sencilla que permite que las soluciones creadas tengan una presencia final

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Power Suite es una herramienta ideal para los integrantes del área de Marketing o para el responsable de la gestión de contenidos de un sitio web, sea un portal de ventas minoristas, una plataforma de homebanking o una Intranet basada en SharePoint.

PERSPECTIVA

HERRAMIENTAS

Qué es Windows Azure La computación en la nube redefinió la posibilidad del acceso a servicios que antes estaban restringidos a empresas que eran capaces de costear sus propios servidores. Con Windows Azure, Microsoft permite que cualquier cliente acceda a una plataforma on-line con un costo mensual flexible y escalable, acorde a cada uno de los diversos servicios que requiera para su negocio. Este es uno de los pilares que están detrás de Power Suite para propuestas móviles.

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corporativa. A su vez, su alta flexibilidad posibilita que esté presente en un amplio abanico de segmentos. Es ideal para aquellos sitios que disponen de una alta rotación de promociones y propuestas para sus clientes, que deben tener una respuesta rápida y confiable en la web, una de las principales vías utilizadas por los consumidores antes de definir una compra. Sin embargo, como complemento para la plataforma SharePoint, ¿qué diferencia a Power Suite respecto de otras alternativas del mercado? Se trata de una propuesta nueva adaptable a los requerimientos de los clientes. Dadas las características de cada mercado, no todos necesitan los mismos componentes, y aquí Pragma Power Suite se diferencia del resto, ya que el propio producto puede ser configurado para cumplir las necesidades específicas determinando qué componentes se incluyen y cuáles no. Además, esta solución puede estar presente para ofrecer contenidos relevantes para los usuarios corporativos, como un mapa de su-

Esta nueva aplicación permite crear una experiencia de uso y personalización en donde el cliente solo debe desarrollar su estrategia comercial, definir sus objetivos y no estar preocupado por implementaciones o cuestiones técnicas. cursales, el directorio telefónico, el calendario de cumpleaños, etcétera.

HACIA EL MUNDO MÓVIL DE LA MANO DE MICROSOFT

Los hábitos de uso cambiaron en los dos últimos años con la llegada de múltiples y diversos dispositivos móviles, primero con una experiencia de navegación web mejorada en dispositivos smartphones, y luego con el amplio abanico de tablets disponibles en el mercado, que permiten disfrutar de la experiencia de navegación web de manera óptima. Estos cambios no son ajenos a Power Suite, que busca también extenderse a estos entornos basados en la nube y en el mundo móvil. Power Suite cuenta con la experiencia de Pragma Consultores Argentina en el desarrollo de soluciones a medida y con todo el respaldo de ser socios de Microsoft en soluciones SharePoint y Project Server. Junto a Microsoft se elaboraron diversas estrategias que apuntan a desarrollar toda una

serie de desarrollos para el mundo corporativo, para que aproveche este momento único de consumerización en donde cada vez se apuesta más a conceptos como “servicio en la nube” o “sincronización permanente” entre múltiples equipos y plataformas. Así, la propuesta de cloud computing de Microsoft con Windows Azure se complementa con Office 365 y SharePoint Online, y en este ecosistema ideal para los dispositivos móviles es donde Power Suite busca posicionarse, según las necesidades de los clientes que lo requieran. Así, Power Suite recorre todos los entornos, desde la proyección y el trabajo preciso de parametrización que se realiza tanto para la web tradicional como para aquella a la que se accede desde la creciente audiencia de dispositivos móviles.

PERSPECTIVA

OPINIÓN

Por Ernesto Kiszkurno

SOCIO PRAGMA CONSULTORES ARGENTINA

CALIDAD, BENDITO TESORO las que tanto se escribe, tienen nuevas reglas de convivencia con respecto al entorno laboral y persiguen metas distintas a las de otras épocas. El resultado directo de este fenómeno es que la calidad del software disminuye, y lo único que atinamos a hacer es a tratar de contrarrestar esta caída con más esfuerzo, cayendo en la trampa del mito del hombremes de Brooks: personas y meses no son intercambiables.

ESTA SITUACIÓN PROVOCA DOS PROBLEMAS SIMULTÁNEOS:

Primero, desmotivación e insatisfacción de los equipos de trabajo. La productividad de las personas en software difiere enormemente, y es sabido que la gente más capaz, formada y, por consiguiente, productiva abandona estos ambientes tóxicos. Segundo, ponemos el esfuerzo en el lugar incorrecto. El mayor esfuerzo incurrido a posteriori podría ser usado a priori para la formación de nuestros recursos y revisión de nuestros procesos. Esto aumentaría la productividad, la motivación y la satisfacción. Luego, con suerte, se logrará que el esfuerzo invertido con anticipación sea menor que el gastado con posterioridad. Debemos dejar de pensar que “la calidad es gratis” (título del libro de Philip Crosby largamente mal interpretado por la industria del software) y pensar en las palabras de DeMarco y Lister en su libro Peopleware: “Quality is free, but only to those who are willing to pay heavily for it” (“La calidad es gratis, pero solo para aquellos que la desean fervientemente”).

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Hace 15 años, si trabajabas en informática Sin ánimo de ser exhaustivo, encuentro trabajabas en desarrollo. Cuando decías cuatro razones para este deterioro de la que hacías testing te miraban raro. La formación en la media de profesionales de gente no estaba muy acostumbrada a que calidad de software, que expongo a contiun desconocido le señalara sus errores. nuación: No estaba bien visto y, generalmente, se 1. El déficit de profesionales con formación generaban roces y malestar. Por ello, si en informática. Hay un aumento imporquerías trabajar en calidad, debías estar tante en la demanda de profesionales con muy preparado y ser muy prolijo. Además, formación “hard” y una disminución de la debido a la baja difusión de la profesión de oferta. Si esto es cierto para los profesionatester, no era posible realizar un trabajo de les informáticos en general, lo es también tiempo completo en ese rol, sino que había en igual o mayor medida para quienes se que alternarlo también con el de analista dedican específicamente al testing. funcional, gestor de proyectos 2. El crecimiento exponencial e incluso desarrollador. del cuerpo de conocimiento De todos modos, esta asociado a los temas de La realidad tenía sus software y, en particalidad del ventajas: el tester cular, de calidad. estaba mejor preLas ramificaciones software disminuye, parado. Con una existentes en el formación más campo de la caliy lo que atinamos a generalista, el dad del software hacer es a tratar de perfil era más el de los últimos de un ingeniero años han sido contrarrestar esta caída de software. importantes. Hoy en día, 3. El fenómeno con más esfuerzo. el testing como de comoditización profesión ha crecido. y simplificación de las Ya no es necesario andar actividades de calidad de explicando por qué hacer software (factorización). Cuando testing o qué hace un tester. Hay mucha se habla de QA, en realidad se habla de más gente practicándolo, y la disciplina testing; cuando se hace referencia al testing, ha evolucionado haciéndose cada vez más se alude al testing funcional; y cuando se compleja y difícil de abarcar. Sin embargo, menciona testing funcional quiere indicarse y aquí viene el problema, los profesionales testing funcional manual. No todo en calique hoy se dedican al testing están mucho dad de software es hacer testing funcional menos preparados que antes. La formación manual. es más “estrecha” y está enfocada a tareas 4. La llegada al mundo laboral de la geneespecíficas. ración Y. Las nuevas generaciones, sobre

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SUPERW

PERSPECTIVA

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WOMAN pรกg.

PERSPECTIVA

ESFUERZO, DEDICACIÓN, FLEXIBILIDAD Y LAS GANAS DE SEGUIR APRENDIENDO SON LAS CUALIDADES QUE LA DEFINEN. LA DIRECTORA GENERAL DE MICROSOFT ARGENTINA Y URUGUAY, CON MÁS DE VEINTE AÑOS DE TRAYECTORIA EN LA INDUSTRIA, ENCONTRÓ LA RECETA PARA COMBINAR UN TRABAJO DEMANDANTE Y EL CUIDADO DE LA FAMILIA. EN ESTA NOTA, SEGUIMOS LOS PASOS DE UNA MUJER QUE SE ANIMA A LOS DESAFÍOS Y BRILLA EN UN TERRENO DOMINADO, HASTA HOY, POR HOMBRES.

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No le teme a nada. Desde joven se animó a enfrentar cada desafío que se le planteó, pero siempre con la premisa de aprender y divertirse. Seductora, Sandra Yachelini (50) camina rápido por los pasillos de las modernas oficinas de Microsoft en la Argentina. Se la ve desenvuelta, se la escucha confiada: transmite esa clase de seguridad ganada con esfuerzo y trabajo. Oriunda de la localidad santafecina de Rafaela, con apenas 25 años, un marido y el título de ingeniera electrónica en la mochila, dejó su provincia natal y llegó a Buenos Aires para iniciar un camino interminable de experiencia y aprendizaje. Pasó por el hardware, el software, el marketing y la consultoría. Cubrió todos los aspectos del negocio y todos los cargos, locales y regionales. “Siempre busco proyectos que me diviertan y que mezclen lo que puedo entregar y con lo que puedo aprender, que me generen la adrenalina de querer venir a trabajar todas las mañanas”, confiesa. Con más de dos décadas en el mundo de las empresas de tecnología, recuerda su comienzo en Siemens, en un programa de jóvenes profesionales. Casi un año después, en noviembre de 1987, desembarcó en IBM, donde llegó a ocupar la gerencia en el negocio de aplicaciones y de canales de productos no PC para la Región Sur. “Sí, estaba en la empresa cuando fue la investigación IBM-Banco Nación por el pago de coimas en el Proyecto Centenario”, recuerda Sandra ante la consulta periodística. “Yo atendía clientes del sector privado a los que estábamos tratando de vender aplicaciones. Durante esos años, ratifiqué con experiencia lo que antes sabía en la teoría: para toda empresa que cotice en bolsa, es vital la transparencia y el cuidado de la imagen; aprendí ahí mismo el inmenso valor que representa para clientes y socios el poder confiar en el accionar de su compañía”. Luego, llegó EDS (Electronic Data System), una empresa que marcó su forma de encarar el trabajo. “A esta altura yo empezaba a entender que tenía que desarrollar mi carrera y que no podía esperar que otro lo hiciera por mí”, cuenta. Allí,

-¿Y después, con SAP, llegó el momento de la industria del software? -Efectivamente. Ingresé a SAP con la idea de expandir el negocio y generar un canal para la venta en pymes. La del soft es una industria muy distinta a la de servicios, hay más marketing y los tiempos son más rápidos. Me quise desafiar y aprender, me divierte esto de empezar trabajos nuevos y distintos. LA VENTANA A MICROSOFT

En el 2008, y después de dos años en SAP como gerente general de Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay y Bolivia, se le presentó la oportunidad de trabajar en la compañía creada por Bill Gates. Al principio no estaba convencida, sin embargo, terminó asistiendo. Fue seducida a medida que pasaban los encuentros, y se dio cuenta de que realmente deseaba entrar en la empresa. “Microsoft tiene una cultura fuertísima, quería seguir aprendiendo y no estaba al tanto de la penetración que tenía la firma en la industria del negocio, quería conocer más sobre consumo y por eso me pareció muy divertido verlo”, cuenta. En la Dirección General de Argentina y Uruguay, Yachelini es responsable de todas las líneas y productos, audiencias de clientes y so-

Paso por paso: la receta para construir una megacarrera PASO 1. 1986 – Siemens. Entra en el programa de jóvenes profesionales. Está allí un año. Es su primer trabajo rentado en Buenos Aires. PASO 2. 1987 – IBM. Ingresa para gerenciar el negocio de aplicaciones en la región. Estuvo diez años en la compañía. Fue, hasta ahora, su permanencia más larga. PASO 3. 1997 – Llega a EDS, compañía mundial de servicios de tecnología. De directora de Marketing y Ventas llega a ocupar el puesto de presidente para la Argentina y Chile. Los cinco años transcurridos en la empresa le brindaron el conocimiento de la consultoría y el outsourcing. PASO 4. 2003 – Entra en SAP como directora ejecutiva para la Región Sur, con la propuesta de expandir el negocio de aplicaciones al mercado pyme. Se va de la empresa cinco años después y luego de ocupar durante dos años el cargo de gerente general de la Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay y Bolivia. En SAP aprende de software. PASO 5. 2008 – Ingresa en Microsoft como gerente general para la Argentina y Uruguay. pág.

cios de negocios, donde, según sus palabras, “tiene mucha libertad dentro de la estructura de la empresa”, ya que puede dejar su impronta en cada iniciativa. -¿Le divierte trabajar acá? -Muchísimo. Creo que esa es la mejor definición para Microsoft como compañía. Podés aprender a prueba y error. Es muy interesante la cultura, fomentan mucho el “emprendedurismo” interno.

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como gerente general para Sudamérica y América Central, se metió de lleno en el negocio del outsourcing. De aquellos años recuerda lo valioso que fue estar en contacto con su propia intuición. “Sentía unas ganas locas de aprender todo lo que fuera servicios, porque percibía que el negocio iba para allí. Mucho no me equivoqué”, afirma esbozando una sonrisa. “De estos años rescato dos grandes aprendizajes: la importancia de los procesos operativos y el liderazgo en momentos de cambio. El primero lo viví a partir de estar en el negocio de consultoría, donde el razonamiento es mucho más intenso que en tecnología y pasás a ser un verdadero socio de tu cliente. Y eso me lo llevé puesto para siempre. La otra enseñanza fue a partir de los varios procesos de transformación que vivió la empresa”.

PERSPECTIVA

“A esta altura yo empezaba a entender que tenía que desarrollar mi carrera y que no podía esperar que otro lo hiciera por mí”.

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IDENTIKIT Nombre: Sandra Yachelini. Edad: 50 años. Lugar de nacimiento: Rafaela, Santa Fe. Estudios: Ingeniera electrónica (Universidad Nacional de Rosario). Familia: Está casada hace 25 años y tiene una hija de 23, recibida en Administración de Sistemas. Hobbies: “Me encanta jugar al golf, nunca lo usé como negocio. Empecé a aprender a los 8 años, cuando iba con mi hermano. Ahora juego los sábados y domingos”. Aparatos tecnológicos cotidianos: No puede estar sin su celular con antena parabólica. Un lugar en el mundo: “Podría ser Punta del Este, me gustaría vivir al lado del mar”. Un libro que le marcó la vida: En búsqueda de la Excelencia, de Tom Peters y Robert Waterman. “Hablaba de ejemplos de empresas y me marcó porque me terminé dedicando a ese mundo y a las actividades corporativas”.

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-¿Qué lo diferencia de las anteriores experiencias? -Ante todo, me agarra en otro momento de mi vida. Con los años estás más segura de vos misma y conocés más lo que se debe hacer. En paralelo, las características de la industria de la tecnología han cambiado, todo está mucho más acelerado y se modifica todo el tiempo. Tengo que estar alerta e informada para poder hacer, desde el anuncio de una nueva versión de link, hasta tratar de entender por qué compramos Skype o por qué hicimos los últimos juegos. Por último, estoy en una compañía que puede competir o ser socia de todo el mercado, al mismo tiempo. Trabajar la problemática según el tipo de socios es algo totalmente distinto. ENTRE LA FAMILIA Y EL TRABAJO

Sandra es una mujer ejecutiva que parece poderlo todo, y sin embargo confiesa que su mayor reto fue haberse quedado embarazada no bien llegó a Buenos Aires y cuando iniciaba su carrera profesional. Una carrera que le

“Los proyectos me tienen que divertir, tienen que tener esa mezcla entre lo que podés entregar y aprender, generar la adrenalina de querer venir a trabajar todas las mañanas”. exigiría jornadas laborales de 23 horas y viajar mucho. “Muchísimo”, remarca. “Siempre ocupé puestos regionales que me obligaron a estar fuera de casa por semanas y semanas”. ¿Cómo se sostiene, en este escenario, una vida personal, una casa, una familia? “Creo que uno hace lo que puede y va priorizando en función de las necesidades. Además, con mi marido siempre constituimos una sociedad muy clara, que se apoya y cubre mutuamente”, asegura. “Así se nos hizo posible criar a nuestra hija y dedicarle el tipo de educación y de cariño que deseábamos para ella. No digo que fuera fácil, pero siempre tuve el soporte de mis allegados y nos fuimos acomodando para que ella no sufriera y estuviera contenida”. Hoy, con 23 años,

su hija es licenciada en Sistemas y comienza a dar sus primeros pasos en el mundo laboral. Actualmente la familia reside en el barrio porteño de Recoleta. -¿Es más difícil encontrar un momento para compartir ahora que su hija trabaja? -No, cenamos varias veces por semana, somos una familia normal que tira para el mismo lado. Y tratamos de estar contentos entendiendo que somos todos distintos. Últimamente duermo seis horas por día porque trabajo mucho, pero no me canso. Me divierte siempre que no se trabaje con tensión, además en este puesto no se trabaja poco, es la verdad. UNA APUESTA AL CRECIMIENTO

No todo es trabajo en la vida de esta ingeniera a la que también le hubiera gustado estudiar Derecho, siguiendo los pasos de su padre, que es abogado. “Igual tengo más habilidades duras que blandas, me iba muy bien en Matemática y Física, me resultaba más fácil que estudiar Historia”, reconoce entre risas. En su tiempo libre, generalmente los fines de semana, le gusta

PERSPECTIVA jugar al golf, deporte que aprendió a los 8 años, junto a su hermano. A los 50 años, Sandra Yachelini no ve un final cercano a su carrera. “No me imagino dejando de trabajar pronto, creo que tengo mejor energía y mucho para aprender y entregar. Además el área de la tecnología ofrece muchísimas oportunidades”, resalta. -¿Siempre está con ganas de estudiar o de redoblar los esfuerzos? -Todos los años elijo temas para aprender, ya sea leyendo o yendo a la facultad. Y en ese sentido, Microsoft es muy permeable, porque se compromete con tu desarrollo y te ayuda. La verdad es que este año opté por algunos entrenamientos de liderazgo de la empresa. El

En qué andan... Según nos adelantó Sandra Yachelini, estas son las áreas en las que están trabajando con la mirada puesta en 2013: > Con el reciente lanzamiento de Windows 8 y de Windows Phone, se trabaja en el desarrollo de aplicaciones para ambas plataformas. “La llegada de un nuevo sistema operativo siempre genera muy buenas perspectivas en cuanto a renovación de equipos”, asegura Sandra. Además, se sigue profundizando en Office 365 (comunicación en la nube) y Windows Azure. > A nivel global se presentó la versión de prueba de Office 15, su producto más ambicioso en la nueva generación de soluciones de oficina. > En tanto, tienen proyectos orientados a la reducción de costos y otros con foco en escenarios de innovación, con la integración de dispositivos, enmarcados en la consumerización y la nube. En esta línea están las soluciones Dynamics CRM.

anterior, elegí unas semanas intensivas sobre marketing estratégico, y así sucesivamente. Seguramente el próximo año elija algo diferente. -¿Cuántos CEO de Microsoft son mujeres a nivel mundial? -Creo que son alrededor del treinta por ciento. -¿Creés que eso facilitó u obstaculizó tu carrera? -Microsoft celebra la diversidad y trata de fomentar la inclusión, en ese sentido creo que me la facilitó. Además, considero que las mujeres abrimos las puertas mucho más rápido que los hombres. Me parece que también ayudó que soy muy adaptable, tengo coraje, no le temo al cambio ni a decir lo que pienso. Peleo por lo que quiero. Creo que todo eso fue fundamental. En cuanto a los equipos, trato de estar cerca, de ser un apoyo, de no soltarles la mano. A todo le pongo mucha dedicación y pasión, mucho esfuerzo. Aparte, hay que tener un poco de suerte para que las oportunidades se presenten, pero hay que seguir logrando buenos resultados, si no, sos una estrella fugaz.

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“A mi carrera le puse mucha dedicación y esfuerzo, después hay que tener un poco de suerte y además seguir obteniendo buenos resultados, si no, sos una estrella fugaz”.

PERSPECTIVA

DEBATE

Es P

[5-6/2-6+8] UNO DE LOS SIETE DESAFÍOS MATEMÁTICOS DE

ESTE MILENIO ESTÁ ÍNTIMAMENTE RELACIONADO CON LA COMPUTACIÓN Y LA RAPIDEZ CON LA

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{1+2+3} [5-6/2-6+8]+ 1+2/8 {0,523684+0,32659}+2,1523654789 QUE UNA COMPUTADORA PUEDE REALIZAR UNA

TAREA. A PESAR DE ALGUNAS ESPECULACIONES,

LA DESIGUALDAD DE LOS CONJUNTOS P Y NP SIGUE

{3,1416/2536684+2356-65/56} {0,523684+0,32659}+2,1523654789 {1+2+3} -{1+2/8-1,256] [5-6/2-6+8]+ 1+2/8 {3,1416/2536684+2356-65/56} TENIENDO FORMA DE INTERROGANTE.

¿Cuántas veces, sentados frente a una computadora, nos preguntamos si se “colgó” y hay que presionar “Ctrlaltdel” o si tenemos que seguir esperando a que descifre lo que tanto le cuesta? Detrás de cada tecla que apretamos hay una operación matemática resolviéndose, y dependerá de cuán compleja sea el tiempo en que la máquina logre resolverla. Y detrás de esa complejidad hay una fórmula matemática tan simple como la del título de esta nota, pero a la vez tan intrincada que fue declarada en el año 2000 una de las siete preguntas abiertas más importantes de las matemáticas de este milenio, a tal punto que quien logre resolverla recibirá de premio un millón de dólares.

DESATANDO NUDOS

Para explicar esta fórmula no es necesario ser un avanzado científico: P es el nombre del conjunto de los problemas que se pueden resolver con algoritmos que tardan un tiempo razonable, mientras que de los problemas del conjunto denominado NP solo podemos decir que sus soluciones son verificables en tiempo razonable. Naturalmente, todo problema de P

está en NP, e intuitivamente pareciera que la inversa no se cumple. Pero resulta que desde hace más de cuarenta años se viene intentando probar la relación entre ambos conjuntos, sin resultados satisfactorios. Algunos reconocidos investigadores ponen incluso en duda la desigualdad, como se vio en la encuesta que se realizó recientemente entre los referentes más destacados del mundo. La relación entre P y NP es muy importante, porque la gran mayoría de los problemas relevantes para la computación caen en NP y porque en la práctica no sirve en general que un algoritmo tarde un tiempo no razonable. Dos ejemplos clásicos de problemas de NP que no estarían en P son: (a) Dado un mapa sin colorear, se lo quiere colorear con solo tres colores, de modo tal que no haya regiones limítrofes con el mismo color. (b) Dado un número N, se quieren encontrar dos números N1 y N2 tales que N1 x N2 = N. Si nos dan soluciones candidatas a ambos problemas, verificar si son correctas lleva un tiempo razonable, pero fabricar las soluciones en algunos casos puede llegar a ser impracticable.

¿Será así?

El 6 de agosto de 2010, Vinay Deolalikar (vinay.deolalikar@hp.com), científico indio de los laboratorios Hewlett-Packard, en Palo Alto (CA, EE.UU.) distribuyó un paper en el que afirmaba que P = NP. Los matemáticos están ahora revisando su trabajo, una tarea que podría demandar décadas. Si es correcto, Deolalikar habrá descubierto uno de los siete problemas del milenio. El Instituto Clay de Matemáticas, que estableció esta lista de desafíos, premia con un millón de dólares a quien pueda resolver alguno de los misterios. Hace poco, Grigori Perelman ganó uno de los siete premios por la solución de la conjetura de Poincaré, pero rechazó el dinero.

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diciembre 2012

POR RICARDO ROSENFELD SOCIO GRUPO PRAGMA CONSULTORES

PERSPECTIVA

NP?

9,7} PERSPECTIVA

DEBATE

BUSCANDO LA AUTOPISTA

Hasta acá la motivación, las definiciones y los ejemplos. Permítaseme ahora enumerar, de una manera ciertamente incompleta, cuestiones relacionadas con la relación P versus NP que me parecen interesantes, al menos para los que tenemos que ver directa o indirectamente con la computación: 1. El desafío intelectual para resolver en un sentido u otro “la pregunta del millón” es enorme si nos atenemos al escaso progreso observado hasta hoy y tenemos en cuenta que problemas matemáticos como, por ejemplo, el último teorema de Fermat se resolvieron en más de 350 años. 2. Los algoritmos conocidos para resolver los problemas de NP que no estarían en P son algoritmos de fuerza bruta, que recorren posibles soluciones hasta dar con una adecuada si existe (es el caso de la coloración de los mapas y la factorización de los números que mencionamos anteriormente). Este es un fuerte argumento en favor de que P es distinto de NP, porque es lo único que se ha logrado en los últimos cuarenta años, y es a la vez un argumento débil, estando como estamos en los comienzos de la exploración dentro de la disciplina de la algorítmica, porque sería muy prematuro a esta altura descartar la existencia de soluciones “inteligentes”.

{1+2+3} [5-6/2-6+8]+ 1 {0,523684+0,32659}+2,15236547

{3,1416/2536684+2356-65/56} {0,523684+0,32659}+2,15 {1+2+3} -{1+2/8-1,256] [5-6/2-6+8]+ 1 {3,1416/2536684+2356-65/56}

ALAN TURING Los 42 años de vida que cambiaron la vida de todos

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diciembre 2012

Hasta junio de 2013, estaremos viviendo el centenario del nacimiento de Alan Turing, matemático y científico inglés considerado uno de los hombres más grandes de la historia de ese país y el precursor de la informática moderna. Una pequeña biografía nos señalará que Alan Turing nació en Londres el 23 de junio de 1912, en el seno de una familia de clase alta y tradicional. Estudió Matemáticas en la Universidad de Cambridge y fue elegido miembro de esa institución en 1935. A los 24 años, y aún sin haberse doctorado, escribió un artículo de fama mundial llamado “Sobre números computables, con una aplicación al problema de la decisión”. Durante la Segunda Guerra Mundial, trabajó en el Departamento de

Criptoanálisis, y sus descubrimientos fueron vitales para el triunfo de su país. Sin embargo, mientras el mundo celebraba sus proezas académicas, él era perseguido por sus preferencias sexuales. En 1952 fue juzgado por ser homosexual, y para evitar la cárcel aceptó recibir un tratamiento de inyecciones de estrógeno. A los dos años, murió al comer una manzana envenenada con arsénico, en un aparente suicidio. El trabajo de Turing “Sobre números computables, con una aplicación al problema de la decisión” incluía para su demostración una computadora teórica con reglas simples y formales llamada “máquina de Turing”. En dicho artículo demostró que esa máquina podía llevar a cabo

cualquier cálculo matemático que pudiera ser representado por un algoritmo y que no era posible encontrar un algoritmo que decidiera si una aseveración (dentro de determinado tipo de aseveraciones lógicas y matemáticas esenciales en computación) era demostrable o no. También demostró que una de sus máquinas podía imitar a otra y que podía almacenar tanto la información como las instrucciones. Estos descubrimientos proveyeron la formulación matemática para las computadoras digitales actuales y aceleraron el trabajo de los ingenieros, quienes vieron que las máquinas que estaban construyendo eran capaces de resolver cualquier problema que los humanos pudiesen programar.

PERSPECTIVA

PUNTO DE VISTA

Por Daniel Yankelevich

CEO GRUPO PRAGMA CONSULTORES

SE ME COLGÓ LA MÁQUINA GRAN PARTE DE NUESTRA VIDA GIRA EN TORNO DE LOS DESCUBRIMIENTOS DE UN MATEMÁTICO QUE ESTE AÑO HUBIERA CUMPLIDO 100 AÑOS. ESTE SONDEO DE OPINIÓN LO VERIFICA.

1+2/8 789

523654789

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máquina está “colgada” y no va a parar nunca, o si tenemos que esperar un minutito más, porque ya va a parar sola. “Rebootear” o no “rebootear”, esa es la cuestión. Como recalcó un encuestado: sin esta demostración de que existe al menos un problema no computable, la tesis de Turing sería verdadera, pero trivial. ¿Es una ley? Como dijo otro encuestado: “No es un resultado porque no hay, ni puede haber, una demostración formal”. Sin embargo, “casi todo es un delta” a partir de estos resultados. El ser una ley, en realidad, tiene que ver con la independencia del modelo, del lenguaje y del tipo de máquina de los que hablamos. Un encuestado citaba a Gödel en este tema: “One has for the first time succeeded in giving an absolute notion to an interesting epistemological notion, i.e., one not depending on the formalism chosen”. O, más informal, otro aclaraba: “Al fin y al cabo, seguimos hablando de máquinas de Turing, y por más computación cuántica o paralelismo de Google, estamos frente a una máquina a la cual le corren las mismas limitaciones”. Más interesantes aún fueron las referencias a las consecuencias de este resultado, y muchos eligieron leyes o resultados implicados por esta ley o parientes de este tema. Por ejemplo, “no puedo saber si una partición de equivalencias en testing es ideal o me alcanza para decir que un programa está probado o dos programas hacen lo

mismo, reduciendo la participación a un case y probando el case... hermoso”; o “la imposibilidad de resolver el problema de la decisión para la aritmética, la consecuente existencia de un artefacto que puede ser a la vez determinista e impredecible (demostradamente impredecible)”. De hecho, entre todas las respuestas o leyes mencionadas, casi la mitad son derivadas o relacionadas con estos resultados de Turing. Otras están relacionadas indirectamente (alguien mencionó el isomorfismo CurryHoward, o resultados de complejidad, que tienen relación pero sería forzado considerarlos como derivadas directas) y no las contamos en este porcentaje. Un encuestado fue más allá y eligió a “Alan Turing en sí mismo, aunque tampoco él no sea una ley ni un resultado”. Así que la próxima vez que se le cuelgue la máquina o el celular (o tablet, o aire acondicionado o autómata celular 110), recuerde que está mirando una de las leyes fundamentales de las ciencias de la computación. Como dijo uno de los encuestados: “Sin lugar a dudas, el problema de la detención se lleva el primer puesto. Eso hace que uno empiece a mirar problemas de colgadas con otro respeto”. PD: ¿Cuáles fueron las otras leyes votadas y discutidas? Algunas las mencionamos más arriba... y las demás quedarán para una futura nota... Por eso, ¡no se pierda el próximo número de Perspectiva!

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A raíz de la nota de P versus NP, hicimos una miniencuesta a conocidos y amigos de la casa. El grupo incluyó a algo más de cincuenta informáticos de distintos orígenes: profesores en universidades de diferentes países (América del Norte, América Latina, Europa), dueños de empresas, empleados jerárquicos en multinacionales, profesionales que luego de una carrera se alejaron de la informática, investigadores en instituciones como el CONICET, de la Argentina, profesionales que trabajan en el Gobierno... La encuesta incluía una sola pregunta: “¿Cuáles son, a su criterio, las principales tres leyes o resultados de las ciencias de la computación? (leyes o resultados, no áreas o temas)”. La gran mayoría de los que respondieron, el 92%, incluyó el halting problem o la tesis de Turing como uno de los principales resultados, ambas derivaciones del principal trabajo de Alan Turing. Es más, varios lo incluyeron primero en la lista. La tesis de Turing nos dice que toda función que puede ser calculada por una computadora es computable por una máquina de Turing, y su equivalencia a otras formas de computación, como el cálculo lambda, las gramáticas transformacionales, funciones recursivas, autómatas de Post, entre otras. El halting problem considera que existe efectivamente al menos un problema no computable: el problema de decidir si una

{1+2+3} [5-6/2-6+8]+ 1+2/8 {0,523684+0,32659}+2,1523654789

PERSPECTIVA

DEBATE

{3,1416/2536684+2356-65/56}

{1+2+3} - [5-6/2-6+8]+ 1+2/8

viviríamos en un mundo bastante ideal desde el punto de vista informático: “googlearíamos” rapidísimo y las técnicas computarizadas de enseñanza serían muy eficientes. Cuando hubo que formalizar los límites de la computación, no solo se probó que no se puede decidir en general si un algoritmo termina, sino que además como efecto colateral se crearon las computadoras. Resulta fascinante ponerse a imaginar qué se logrará cuando se resuelva la pregunta “¿es P = NP?”.

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El problema del viajante: las matemáticas llegan al cine

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3. El ejemplo de la factorización de N en N1 y N2 no se eligió al azar. El mecanismo de encriptación de datos más difundido se basa en claves numéricas muy grandes obtenidas por la multiplicación de dos números a su vez muy grandes, divisibles solo por uno y por sí mismos (se conocen como “números primos”). Encontrar estos dos números consume mucho tiempo, tanto como para que un hacker no los descubra, asumiendo obviamente que la clave se refresca cada tanto. Así, si se cumpliera la relación P = NP, habría que arrojar este sistema de seguridad a la basura. 4. Como contrapartida de lo anterior, si P = NP, viviríamos en un mundo bastante ideal desde el punto de vista informático: “googlearíamos” rapidísimo, las técnicas computarizadas de enseñanza serían muy eficientes,

jugando al Super Mario Bros se decidiría fácilmente si se puede alcanzar un objetivo de un determinado nivel, etc. 5. Si es que algún día las computadoras cuánticas reemplazarán a las actuales, algunos problemas (¡como el de factorización!) podrán resolverse en tiempo razonable. Se conjetura de todos modos que las máquinas cuánticas no bastarán para solucionar eficientemente los problemas más difíciles de NP. Cuando hubo que formalizar los límites de la computación, no solo se probó que no se puede decidir en general si un algoritmo termina, sino que además como efecto colateral se crearon las computadoras, ni más ni menos. Resulta fascinante ponerse a imaginar qué se logrará cuando se resuelva la pregunta “¿es P ≠ NP?”. Ojalá que seamos testigos de este esperable hito.

A los problemas matemáticos raramente se los ve en la pantalla grande. Sin embargo, P = NP es el argumento de una película llamada El viajante, escrita y dirigida por Timothy Lanzone y estrenada en los Estados Unidos a mediados de 2012 (hoy se puede bajar de Internet). El título hace referencia a un problema matemático que parece sencillo a simple vista: si un viajante parte de la ciudad A y las distancias a todas las demás ciudades son conocidas, ¿cuál es la ruta óptima que debe elegir para visitar todas las ciudades y volver a la ciudad de partida? Los protagonistas de este thriller intelectual son cuatro matemáticos que, contratados por el Gobierno de los Estados Unidos, han resuelto la ecuación y ahora se plantean las consecuencias. La divulgación del descubrimiento permitiría, por ejemplo, quebrar en segundos los códigos de encriptación de cualquier sistema, intervenir en el sistema de control aéreo de cualquier aeropuerto o sabotear las comunicaciones de un banco, una empresa o un país. Pero divulgar la solución también brindaría la cura de enfermedades como el cáncer o el sida. La película explora los límites de la ética, la ciencia y la arrogancia humana.

{1+2+3} [5-6/2-6+8]+ {0,523684+0,32659}+2,1523654

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PERSPECTIVA

Premios y eventos SADOSKY 2012 RECIBIMOS EL PREMIO A LA TRAYECTORIA EMPRESARIA, EN LA CATEGORÍA DE INDUSTRIAS NACIONALES DE TECNOLOGÍA. Aunque la actividad periodística nos obliga a mantener las emociones contenidas, es difícil no estar orgullosos por el reconocimiento que recibimos en noviembre de este año. La Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos de la República Argentina (CESSI) nos concedió el Premio Sadosky a la Trayectoria Empresaria, en la categoría de Industrias Nacionales de Tecnología. La ceremonia fue el 1° de noviembre, contó con la presencia de autoridades y de más de 450 empresarios y académicos, y se desarrolló en el Salón Espacio Joven de Tecnópolis.

Daniel Yankelevick, CEO Grupo Pragma Consultores, recibió el premio de manos de Lino Barañao, ministro argentino de Ciencia y Tecnología.

Los premios fueron instituidos en memoria

industria argentina de TI en cualquiera de sus

Y ese curso de comportamiento ha merecido

de Manuel Sadosky (1914-2005), el padre

dimensiones.

un reconocimiento de nuestros pares. Es

de la computación argentina, y se otorgan

Dice el Diccionario de la Real Academia

un motivo más para seguir construyendo

a aquellas personas, empresas, académicos

Española que trayectoria es “el curso que, a

esta trayectoria con el mismo entusiasmo

y emprendedores que, con su labor y

lo largo del tiempo, sigue el comportamiento

y compromiso que hace diecisiete años.

desempeño, contribuyen al crecimiento de la

(...) de un grupo social o de una institución”.

¡Muchas gracias a todos!

PARA CELEBRAR: LA PRIMERA EXPOINDUSTRIA PETRÓLEO Y GAS Al cierre de esta edición, entre el 5 y el 7 petróleo y el gas tuvo un gran encuentro en el predio ferial de Tecnópolis. Pragma Consultores Argentina, junto con más de 400 empresas expositoras, estuvo presente en el evento que permitió fortalecer la industria, intercambiar conocimiento y generar

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nuevos negocios. En la próxima edición de la revista encontrarás toda la cobertura de esta gran expo.

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diciembre 2012

de diciembre, la industria argentina del

PERSPECTIVA

LIFESTYLE

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Perlas escondidas del Uruguay turístico DORMIR EN CARPA, PERO CON SERVICIO DE MUCAMA, PASAR LA NOCHE EN UN HOTEL FLOTANTE O EN UNA VIEJA BODEGA, DISFRUTAR DE ATARDECERES ÚNICOS EN EL PUNTO EXACTO DONDE SE JUNTAN LOS RÍOS URUGUAY, PARANÁ Y RÍO DE LA PLATA: ESTOS SON ALGUNOS DE LOS SECRETOS MEJOR GUARDADOS DE UN PAÍS QUE TIENE MUCHO PARA OFRECER ADEMÁS DE SUS PLAYAS ESTEÑAS.

POR JAVIER LYONNET

PERSPECTIVA ESCONDITES EN LA COSTA

Laguna Garzón es uno de esos rincones encantadores. Cerca del cruce de la balsa, junto al puente inconcluso, un nuevo complejo sorprende por su originalidad: son las cabañas flotantes de Laguna Garzón Lodge. La laguna es un lugar de paso, y pocos han pernoctado allí debido a la ausencia de alojamiento. Más allá de un puñado de mansiones privadas, de las exclusivas chacras marítimas y de las casas de los pescadores de la zona, en la laguna no había dónde quedarse. Hasta que el año pasado fueron inauguradas estas doce sofisticadas habitaciones flotantes, construidas sobre balsas en madera de eucalipto y amarradas a un muelle. Las pasarelas las vinculan a un restaurante construido sobre pilotes. La laguna Garzón es una zona privilegiada para el trekking, con oportunidades para el

avistamiento de una gran variedad de aves y que forma parte de la más amplia reserva de biósfera de las lagunas costeras de Rocha. Allí se practican deportes acuáticos sin motor: kite surf, kayak, windsurf y canotaje. Muy cerca está la atractiva y solitaria playa de la barra de la laguna. Y del otro lado, cruzando en la balsa, el balneario más chic de la costa uruguaya: José Ignacio. El Lodge se define como un centro de “ecoturismo”, y lo que lo distingue es, precisamente, que ofrece pasar la noche literalmente flotando sobre el agua de la laguna, en contacto íntimo con la naturaleza.

“GLAMPING” EN SAN SEBASTIÁN DE LA PEDRERA

Unos kilómetros más al este, pasando La Pedrera, otro lugar ofrece una experiencia distinta. ¿Una carpa con sommier, baño privado y servicio de mucama? Con sus comodidades premium, el “glamping” de Pueblo Barrancas es casi una afrenta para aquellos que prefieren la sencillez del camping tradicional. El eslogan del lugar es “despertar con el canto de los pájaros y dormir con el ruido de las olas”. Las carpas y los bungalows están dispuestos sobre plataformas que los elevan del

nivel del suelo, de modo de facilitar la vista al mar y acercar las estructuras a la sombra que generan higuerones y mburucuyás. Senderos de madera y arena conducen a las habitaciones y a las áreas comunes, incluyendo el restaurante encabezado por uno de los fundadores del emprendimiento, el reconocido chef Jorge Oyenard. Todo lo que aquí se cocina es orgánico, y se privilegia lo nativo. Para construir la original estructura, sus responsables se propusieron respetar al máximo la caprichosa topografía de un terreno surcado por cárcavas –zanjas naturales– y poblado por vegetación agreste, “para mantener la funcionalidad y naturalidad de la dinámica del sistema costero”. El lugar está suficientemente lejos de La Pedrera como para olvidarse del movimiento intenso del más distinguido de los balnearios rochenses, pero también lo bastante cerca como para visitar sus reconocidas playas, bares y tiendas de diseño de la calle principal.

CRIOLLO Y GOURMET

Si lo suyo es el campo y no la costa, y el buen vino está entre sus aficiones, entonces el lugar para descubrir es Finca Piedra. Situada en un

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La desconexión es posible, y para ello hay que saber buscar. Salir de lo ortodoxo y darles una oportunidad a esos lugares que escapan de lo habitual para sumar un sello distintivo. Esos que a la tranquilidad y las comodidades que ofrecen les agregan un detalle importante: el ser únicos.

PERSPECTIVA

paraje de nombre hostil –Mal Abrigo, departamento de San José–, la antigua bodega está más cerca de Colonia (90 kilómetros) que de Montevideo (125 kilómetros) y ofrece trece habitaciones ambientadas en las viejas instalaciones del establecimiento rural: el casco, la bodega y las caballerizas. Cada estructura tiene su propia atmósfera, y todo el complejo está enmarcado en el atractivo paisaje que ofrece la falda de la Sierra de Mahoma: campo abierto salpicado de formaciones rocosas. Finca Piedra define a los vinos que se extraen de sus viñedos como “auténticos y singulares”, y los distingue como adecuados “para consumidores exigentes”. Además de la cepa Tannat, emblemática de Uruguay, en el seleccionado terroir del viñedo se cultivan otras variedades, importadas directamente desde Francia: Merlot, Shiraz, Cabernet Sauvignon, Cabernet Franc, Viognier y Pinot Noir. Los paseos entre las filas de vides son solo uno de los pequeños placeres que ofrece el lugar. Recorridas a caballo, una piscina al aire libre con jacuzzi y la posibilidad de participar en actividades de deporte aventura forman parte de la personalidad de este rincón que aún es muy poco conocido por los propios uruguayos.

Casa Chic, Carmelo

UNA CASA CHIC EN PUNTA GORDA

Carmelo ha potenciado con inversiones y esfuerzo sus encantos naturales. El atractivo del Arroyo de las Vacas y su centenario puente giratorio –dicen que quienes lo cruzan siempre vuelven–, sus embarcaderos, hoteles, casas de antigüedades y de campo, y posadas, son bien conocidos. El perfil de sofisticación se ha instalado en este rincón apacible del departamento de Colonia, al que se han hecho fieles muchos latinoamericanos que navegan río Uruguay arriba hasta sus tranquilas casas. Y siempre hay un nuevo lugar para descubrir. En medio de una zona de reserva natural y

corredores ecológicos se levanta el Hotel Casa Chic de Punta Gorda. En el lugar hay un mojón que marca el nacimiento del Río de la Plata, ese río ancho como mar que se funde en ese exacto punto con las aguas que le tributan el Paraná y el Uruguay. El lugar ofrece máxima privacidad, playas de río de arenas blancas, bosques y lagunas con fauna autóctona, canchas de tenis, spa y gimnasio, restaurante internacional, además de una pileta frente al frondoso delta que forman los tres ríos. Para quienes necesiten emociones más fuertes, hay estancias en la zona que preparan excursiones de caza. ¿Las presas? Desde perdices hasta jabalíes.

VILLA SERRANA: DISEÑADA PARA DISFRUTAR

Redescubierta desde que se pusieron de moda los deportes extremos –rapel, biking, etcétera–, Villa Serrana podría ser definida como un balneario rural, ya que no hay nada que se le parezca. En la zona es común el cuarzo, por lo que a la localidad se le atribuyen propiedades energéticas. Conceptualmente forjado por el célebre arquitecto Julio Vilamajó, el poblado asentado en el departamento de Lavalleja (a unos 100 kilóme-

Carmelo Casa Chic, Carmelo

Finca Piedra, San José

Colonia del Sacramento pág.

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San José Juan Lacaze

Santa Lucha Canelones

Las Piedras

MONTEVIDEO

CARNAVAL, COMPRAS Y CASINO

Con amigos, en pareja o en familia Tanto Pueblo Barrancas como Casa Chic, de Carmelo, son lugares ideales para disfrutar en pareja. Aseguran intimidad y tranquilidad, y ofrecen una atmósfera adecuada para el modo “luna de miel”. Si bien es recomendable para ir de a dos, la variedad de actividades al aire libre de Laguna Garzón hace que sea una experiencia diferente para vivir en familia. Lo mismo Finca Piedra y Villa Serrana, donde el aire de campo y los espacios abiertos se prestan para pasear con chicos. Para disfrutar a fondo del Carnaval, Rivera es el lugar ideal para ir con un grupo de amigos y pasarla bien las 24 horas.

El candombe es la expresión popular por excelencia del Carnaval uruguayo, junto a las murgas y los conjuntos de humoristas y parodistas. Pero la influencia brasileña se hace sentir en las festividades del Dios Momo, y la fronteriza ciudad de Rivera ha consolidado una oferta tu-

Pueblo Barrancas, La Pedrera

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Rocha

Ventorrillo, Villa Serrana

Laguna Garzón

La Paloma Pando

Laguna Garzón Maldonado

PERSPECTIVA

rística original: Carnaval con sabor “bahiano”, una avenida saturada de comercios libres de impuestos –free shops– y un nuevo hotel casino de categoría internacional. En los días de Carnaval, la ciudad se transforma, y si en el resto del país son las comparsas de tamborileros las que transpiran al ritmo afro del candombe, en Rivera se imponen los “tríos eléctricos”, como en Salvador de Bahía. Los conjuntos musicales y bailarinas desfilan sobre camiones tapizados de parlantes. Cada grupo es seguido por sus fieles: cientos de bailarines copan la avenida Internacional, donde Brasil y Uruguay funden sus tradiciones: el asado de tira y el bauru, la grappamiel y la caipirinha, la camiseta celeste y la verdeamarela. Un poco de acalorado descontrol. Al hotel Rivera Casino & Resort, inaugurado a fines de 2011, se sumó un nuevo y monumental emprendimiento que los locales llaman el “megashopping”: se trata de un complejo comercial entero dedicado a tiendas libres de impuestos. Ofrecen un mix de los tradicionales productos de free shop (bebidas, cosméticos y perfumes, marcas internacionales de vestimenta, etcétera) y productos de confección uruguaya cuidadosamente seleccionados: prendas de cuero y lana, artesanías finas, piedras semipreciosas, los mejores vinos y quesos del país. Un país pequeño, pero con perfiles bien distintos. En la diversificación de sus atractivos y la segmentación de ofertas, Uruguay está encontrando nuevas formas de seducir a los visitantes más exigentes.

Pueblo Barrancas, La Pedrera

José Ignacio

Punta del Este

La Pedrera

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tros de Punta del Este) fue diseñado como un lugar de descanso, con villas y posadas alrededor de un hermoso lago. En los últimos años han brotado nuevos complejos de cabañas que ofrecen renovadas comodidades a los viajeros. La arquitectura que distingue al lugar es de claro corte europeo, pero la ejecución técnica de las construcciones y los materiales empleados son totalmente locales. El recientemente rehabilitado Ventorrillo de la Buena Vista es el símbolo de esto. Con sus paredes de piedra y el techo de paja sostenido en un complejo entramado de vigas de madera noble, es el mascarón de proa de la obra de Vilamajó y domina la villa desde una ubicación privilegiada. Villa Serrana es un sitio ideal para andar a pie, recorrer senderos, seguir cursos de agua y descansar a la sombra de la abundante vegetación: en los cerros que envuelven el pueblo fueron sembrados hace sesenta años más de cien mil árboles. Son los robustos canelones, arrayanes y coronillas que hoy constituyen el patrimonio vegetal de la localidad. En el Salto del Penitente –una caída de agua entre las fisuras de las rocas– se puede practicar rapel, tirolesa y ala delta. La oferta gastronómica combina sitios gourmet con cocina criolla, y si bien en la localidad no hay farmacia, en el caso de dolencias leves siempre habrá algún campesino que indique la hierba adecuada para tratarla.

PERSPECTIVA

MERCADO DE ENERGÍA – ARGENTINA

REDOBLAR LA APUESTA EN UN NUEVO TABLERO EN EL ENORME TABLERO ENERGÉTICO, LA ARGENTINA COBRÓ PROTAGONISMO DURANTE 2012, MERCED A LAS ACCIONES QUE RECONOCIERON LA PRODUCCIÓN DE HIDROCARBUROS COMO UNO DE LOS PRINCIPALES pág.

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COMMODITIES DEL PAÍS. EN ESTA NOTA, REPASAMOS QUÉ FICHAS SE ESTÁN JUGANDO, CUÁLES SON LAS NUEVAS REGLAS Y QUIÉNES SON LOS JUGADORES DE LAS RESERVAS PETROLERAS NACIONALES.

PERSPECTIVA RESERVAS PETROLERAS

pรกg.

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PERSPECTIVA

MERCADO DE ENERGÍA – ARGENTINA

En 2012 el cuadro energético de la Argentina cobró nuevos colores. Luego de la expropiación del 51% de las acciones clase D de Repsol YPF, el Estado pasó a tener el control de la principal petrolera del país. Con los hidrocarburos transformados en un activo central de la economía y con el Estado como socio principal, había llegado la hora de rearmar el juego energético. Así, a fines de agosto, el nuevo CEO de YPF, Miguel Galuccio, anunció el Plan Exploratorio Argentina, cuyo meollo es la exploración de alto riesgo, tanto convencional como no convencional. ¿Qué significa esto para la actividad de la industria?

“El desafío no es empresa privada versus estatal, sino operadoras eficientes adaptadas a un ambiente de baja productividad por pozo y áreas maduras; focalizadas para ser más eficientes”. Daniel Kokogian

EL TABLERO Y LAS FICHAS

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La Argentina extiende su territorio sobre 24 cuencas sedimentarias, un total de más de tres millones de km2, de los cuales 18% pertenece a cuencas productivas y 82% a cuencas aún no productivas. Las áreas productivas se dividen entre las cuencas Austral, Golfo San Jorge, Neuquina, Cuyana y Noroeste. De acuerdo al discurso de apertura de Carlos Cruz –gerente de Geociencias y Nuevos Negocios en ArPetrol Argentina– en el VI Congreso de Exploración y Desarrollo de Hidrocarburos, organizado por el Instituto Argentino del Petróleo y el Gas, en estas áreas habrían alcanzado madurez exploratoria. El término “madurez exploratoria” significa que hay menos probabilidad de encontrar grandes acumulaciones de hidrocarburos (excepto por la cuenca Austral y Noroeste). Los trabajos de campo –que comenzaron a principios del siglo XX con los primeros pozos en el sur– han dado buenos resultados. Eso permite que hoy las reservas descubiertas sean, para la cuenca Neuquina, de casi 1600 millones de metros cúbicos de petróleo equivalente; seguida por la del Golfo San Jorge, con 800 millones de metros cúbicos; la Austral, con aproximadamente 500 millones de metros cúbicos; y las cuencas Noroeste y Cuyana, con aproximadamente 300 y 400 millones de metros cúbicos de petróleo.

La producción de reservorios convencionales, por su lado, podría ser un gran juego para empresas chicas. Todo depende de quién tome las cartas.

Son las otras cuencas, las aún no productivas, las que presentan un gran interés en esta nueva etapa. Y si bien es sabido que la información justamente se paga porque buenos negocios trae, en este punto la actividad de la industria ha descansado en lo bueno conocido. Lo que está en falta son datos de áreas con gran potencial. En la Argentina, a diferencia de otros países que pisan fuerte en la misma actividad, la información no está sistematizada ni accesible fácilmente por cualquier entidad. Con el objetivo del autoabastecimiento de combustibles, el Plan Exploratorio Argentina pone en juego la exploración de frontera, que implica explorar áreas con pocas inversiones realizadas hasta el momento. Aquí es donde el 82% del territorio nacional con cuencas sedimentarias gana protagonismo. Y no sin razones. Volviendo los ojos sobre el trabajo antes mencionado, presentado en el congreso del IAPG, se indican allí varios indicios favorables. Por ejemplo, en la cuenca Chacoparaná se encontraron rastros de hidrocarburos en 5 pozos de los 39 perforados; en la de General Levalle hubo rastros de hidrocarburos en el único pozo perforado; en la cuenca de Claromecó hubo manifestaciones de gas en 2 pozos de los 4 perforados; en El Tranquilo –ubicado en el noreste de Santa Cruz– no se han perforado pozos exploratorios en su territorio, por más de tener manifestación superficial de petróleo.

EL GRAN PREMIO

“Lo que sucede es que en la Argentina, salvo por la provincia de Santa Cruz y la región noroeste, ya no quedan grandes acumulaciones en reservorios convencionales por descubrir”, reflexiona Cruz. “No sucede lo mismo con el no convencional, de eso hay mucho por desarrollar”, agrega. Sin embargo, cabe hacer una aclaración para el inversor atento: por grandes acumulaciones, el experto se refiere a recursos que puedan incidir en el panorama energético del país. “Quedan probabilidades de encontrar acumulaciones pequeñas, que para una

CUENCA Depresión de la corteza terrestre que se ha hundido a lo largo de su historia geológica y donde se depositaron las rocas sedimentarias. Es condición sine qua non para la existencia de un yacimiento de hidrocarburos.

YACIMIENTO Área con límites definidos donde se producen hidrocarburos.

RESERVORIO Tipo de roca porosa y permeable que puede contener hidrocarburos líquidos o gaseosos. Se distingue entre convencional de no convencional, porque en el primer caso el petróleo y el gas se encuentran en los espacios “huecos” de la roca, que tiene un límite físico; mientras que en el reservorio no convencional se encuentran en toda la extensión de la roca, que no es permeable y no tiene límite definido, y por eso es necesario romperla mediante fracturación hidráulica para la extracción.

RESERVAS Volúmenes de hidrocarburos de un yacimiento. Las reservas probadas son las que están en proceso de extracción (y tienen 90% de certeza de su existencia). Las probables son aquellas reservas que tienen al menos 50% de certeza de su existencia; y las posibles poseen un 10%. La sísmica 3D o la perforación de pozos de avanzada o de desarrollo de reservas transforman reservas posibles en probables y probables en probadas.

TIPOS DE EXPLORACIÓN Es la búsqueda o prospección de petróleo y gas. Puede ser de alto, mediano o bajo riesgo, según la magnitud de los estudios geológicos y el conocimiento del área. La exploración de frontera es aquella que se desarrolla en áreas que nunca fueron exploradas.

358

PERSPECTIVA

GLOSARIO

mil millones de metros cúbicos son las reservas probadas de gas.

En 2011, la producción de petróleo en la Argentina acumuló 33.231.359 m3, en tanto el gas natural sumó 45.524.254.000 m3. En comparación con las primeras cifras de 2012, se registra un leve descenso del primero, mientras que la producción de gas tiene un crecimiento sostenido.

Fuente: El ABC del petróleo y del gas en el mundo y en la Argentina, IAPG.

permite hacer una proyección de largo alcance. El pay out lleva mínimo siete años en las condiciones actuales, por eso es necesario tener estabilidad en las condiciones contractuales”, explica. El repago en la producción de reservorios convencionales, en cambio, lleva entre cuatro y cinco años. En este último caso se trata de inversiones menores, ya que no requieren tanto desarrollo tecnológico, con mejor productividad por pozo.

LOS JUGADORES

La última clave para comprender el juego es la distribución del tablero: quiénes son los operadores en cada una de las regiones productivas del país. Según informes del primer trimestre presentados por el Instituto Argentino del Petróleo y el Gas, dos grandes empresas producen más del 50% del petróleo en este país: YPF tiene el 35,08% de la producción, y Pan American Energy, el 18,82%. La producción de gas no presenta una brecha tan marcada. Entra un tercer jugador en escena,

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diciembre 2012

empresa de menor envergadura puede ser un gran negocio”, explicó. Como la ampliación del campo de juego tiene objetivos tanto convencionales como no convencionales, vale la pena recordar las principales diferencias (y lo que estas implican) entre recursos de un reservorio u otro. La explotación de un reservorio convencional significa una producción cuyo porcentaje de agua aumenta a medida que se va agotando el recurso. Se trata de agua salada, incluso de una salinidad equivalente al agua de mar o superior, que no se puede arrojar en la superficie o en un curso de agua. Debe ser tratada y reinyectada en subsuelo; de lo contrario, el impacto ambiental sería altísimo. Los reservorios no convencionales no presentan este problema. Otra gran diferencia está en el repago o pay out. “Se da en más tiempo que la producción de reservorios convencionales”, sostiene Cruz. “Hay una producción determinada que en poco tiempo decae de una manera marcada y se estabiliza. Esto

PERSPECTIVA

MERCADO DE ENERGÍA – ARGENTINA

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diciembre 2012

pero el reparto sigue siendo entre pocos actores. Para igual período, YPF tiene el 23,35% de la producción de gas; Pan American, el 12,34%; y Total Austral S.A. tiene el 29,64% de la producción. Uno de los desafíos que presenta la industria en la Argentina es una mejor articulación entre empresas de distinta envergadura que permitiera generar más ganancia para más compañías. Daniel Kokogian, presidente de New Milestone, sostiene: “Hay yacimientos que tienen poca producción, o que fueron grandes, y hoy producen menos de 100 m3/d. Es más, hay varios yacimientos en el país con producciones por debajo de los 20-30 m3/d. Se trata de la cola de producción”. Un pozo productivo en estas condiciones tiene una infraestructura que termina siendo antieconómica para una compañía grande. “Lo ideal sería que una empresa de gran tamaño se asocie con compañías más chicas, para las que estos niveles de producción significarían mucho. De esta manera, se asegura de extraer el recurso al máximo posible”, explica. Tal vez se trata de convertir a la Argentina de un país con petróleo y gas a uno petrolero, y en este salto hay mucho por ganar. La riqueza existe, los recursos y la creatividad también. Es solo cuestión de hacer encajar las piezas.

401 millones de metros cúbicos suman las reservas probadas de petróleo.

El camino pendiente: desarrollar una industria competitiva A la hora de pensar cómo potenciar un marco legal y económico para el pleno desarrollo de la actividad energética en la Argentina, bien vale tomar como ejemplo casos exitosos. Es lo que hizo el licenciado Daniel Kokogian, actual presidente de New Milestone. Durante el 3° Congreso de Producción en Mendoza, que tuvo lugar en septiembre de 2006, presentó un trabajo en el que llamó la atención sobre algunos aspectos de la industria energética canadiense. Su análisis sigue teniendo vigencia hoy en día. Actualmente, Canadá cuenta con aproximadamente 2000 empresas productoras, y 160 de ellas con casi el 98% de la producción. Existe un marco legal sólido que permite esta competencia. Las áreas, por ejemplo, son adjudicadas contra un compromiso de perforación, con una duración de dos, cuatro y cinco años. Este período se puede extender cinco años más –a través de un lease–, pero una vez finalizado el período, el operador debe devolver el área no productiva del bloque. El objetivo principal de esta medida es asegurar la exploración y el desarrollo eficiente de todas las áreas con posibilidades, promoviendo la participación de

nuevas compañías, y evitar que los operadores retengan las áreas con inversiones mínimas y sin desarrollar. Este marco está acompañado por una sistematización de la información: Canadá cuenta con una base de datos pública, actualizada y accesible para cualquier entidad. “Esto promueve la competitividad y democratiza el acceso a la información”, sostiene Kokogian. En la provincia de Alberta, además, existe lo que se denominan “regalías aplicadas”. Por ejemplo, la tasa de regalía fija es baja (1%), y posteriormente aumenta a 25%. “Los precios altos permiten, de esta manera, acelerar el período de recuperación del capital y, consecuentemente, conducir más rápido a regalías más altas”, detalla Kokogian. En una proyección a 20-30 años, el escenario energético del país será de un gran desafío: desarrollar actividades en ambientes de mayor madurez. Aquí las empresas pequeñas podrían tener un rol central. “El desafío no es empresa privada versus estatal, sino operadoras eficientes adaptadas a un ambiente de baja productividad por pozo y áreas maduras; focalizadas para ser más eficientes”, detalla el especialista.

La producción de gas y petróleo en Argentina presenta una distribución desigual. Dos empresas de gran envergadura se reparten el 54% de la producción de petróleo: YPF (35,1%) y Pan American Energy (18,8%). En la producción de gas, se abre más el juego, pero siguen siendo pocos jugadores: a las antes mencionadas, se suma Total Austral, que lleva la cabecera con casi 30% de la producción de gas. Operador YPF Pan American Energy Petrobras Pluspetrol Sinopec Chevron Tecpetrol Total Austral SA Petrolera Entre Lomas Apache Otras (31 empresas) TOTAL

m3/día 32.169

% 35,1

17.259 6158 6200 5955 5038 3771 2826

18,8 6,7 6,8 6,5 5,5 4,1 3,1

2380 1904

2,6 2,1

8042 91.702

8,8 100,0

Fuente: IAPG, año 2012

Producción diaria por cuenca Cuenca Austral Golfo San Jorge Neuquina Cuyana Noroeste TOTAL

m3/día % 4896 5,3 42.904 46,8 37.410 40,8 4932 5,4 1560 1,7 91.702 100,0

Producción diaria por operador Operador Total Austral SA YPF Pan American Energy Petrobras Apache Pluspetrol Tecpetrol Sinopec Roch Capex Otras (31 empresas) TOTAL

Mm3/día % 35.881 29,6 28.267 23,3 14.943 11.231 8902 6817 4064 2050 1805 1747

12,3 9,3 7,4 5,6 3,4 1,7 1,5 1,4

5353 121.060

4,4 100

Fuente: IAPG, año 2012

Producción diaria por cuenca La cuenca Neuquina, que abarca las provincias de Neuquén y Mendoza, es la más productiva en materia de hidrocarburos, llevando una clara ventaja en la producción de gas. Solo es superada en la producción de petróleo por la cuenca del Golfo San Jorge, que produce 42.904 m3 por día, 6% más que aquella. Cuenca Mm3/día % Austral 29.074 24,0 Golfo San Jorge 14.361 11,9 Neuquina 66.243 54,7 Cuyana 167 0,1 Noroeste 11.220 9,3 TOTAL 121.065 100,0 Fuente: IAPG, año 2012

Reservas 2p por cuenca

La mayor cantidad de reservas probadas y posibles de petróleo se concentra en la cuenca del Golfo San Jorge. Una mayor inversión permitiría aumentar la producción diaria.

Cuenca Austral Golfo San Jorge Neuquina Cuyana Noroeste TOTAL

Fuente: IAPG, año 2012

Mm3 % 19.468 3,6 337.619 62,6 132.531 24,6 42.729 7,9 7123 1,3 539.470 100,0

PERSPECTIVA

Producción diaria por operador

GAS

MMm3 % 182.249 37,1 68.016 113,8 194.546 39,6 1343 0,3 45.363 9,2 491.517 100,0

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diciembre 2012

PETRÓLEO

PERSPECTIVA

MERCADO DE ENERGÍA – ARGENTINA

Recursos y reservas de la Argentina

RESERVORIO DE PETROLEO Pozo de petróleo

En el análisis de datos para la exploración y explotación en la Argentina, las palabras clave son dos: recursos y reservas. Entre estas, dentro de un mismo yacimiento, existen tres tipos. Las reservas probadas son las que se encuentran en explotación (solo se perforan pozos productivos); las reservas probables tienen mayor grado de incertidumbre; y las posibles son aún más inciertas. Los recursos, por otro lado, se encuentran en el subsuelo y requieren fuertes inversiones económicas para pasar a considerarse reservas. La evidencia necesaria la dará un pozo de exploración. De todas las provincias argentinas, Neuquén es la que más recursos tiene, con 129.703 millones de metros cúbicos de gas y más de 30 millones de metros cúbicos de petróleo estimados en la cuenca Neuquina. En esta cuenca, el yacimiento de Loma La Lata es el que presenta mayores recursos de gas, con más de 63 mil millones y el yacimiento El Trapial-Curamched es el que más recursos de petróleo tiene, con más de 21 millones de metros cúbicos.

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diciembre 2012

Pozo de gas natural

Pozo de petróleo

Pozo de agua salada

Roca impermeable

Gas natural Petróleo én ac m rio l a o ca erv Ro res o

RESERVAS PROVINCIA PROBADAS PROBABLES POSIBLES PET GAS PET GAS PET GAS (Mm3) (MMm3) (Mm3) (MMm3) (Mm3) (MMm3) FORMOSA 1050 233 299 35 221 45 JUJUY 157 40 0 0 0 0 SALTA 5100 43.369 517 1685 1508 9831 MENDOZA 51.656 8061 14.593 914 20.388 1235 NEUQUÉN 47.881 143.524 27.139 28.657 17.840 60.823 LA PAMPA 9834 5055 1620 1047 1193 604 RÍO NEGRO 18.423 5968 4114 2660 5762 1407 CHUBUT 175.052 32.803 49.236 13.046 30.598 10.261 SANTA CRUZ 83.972 34.813 36.051 13.174 26.179 37.232 T. DEL FUEGO 5071 36.176 1224 8961 596 4642 ESTADO NACIONAL 3112 48.683 3368 62.610 9907 54.157 TOTAL PAÍS 401.308 358.726 138.162 132.789 114.191 180.237 Referencia: Mm3 = miles de metros cúbicos - MMm3 = millones de metros cúbicos

Agua

RECURSOS PET (Mm3) 3 30 1769 8167 30.624 885 1973 9507 32.115 298 0 85.372

GAS (MMm3) 5 7 10.806 3817 129.703 313 7378 903 49.012 4798 0 206.742

Datos a diciembre 2010

PERSPECTIVA

CUENCAS Cuenca Noroeste

Descubierta a mediados de la década de 1920. Las reservas descubiertas totales llegan a 400 millones de m3 de petróleo equivalente.

cuencas sedimentarias

Cuenca Cuyana

3.035.000 kilómetros cuadrados

Cuenca Neuquina

82%

Se descubrió en 1918. Cuenta con el número más alto de reservas descubiertas totales, casi 1600 millones de m3 de petróleo equivalente.

no productivas (2.488.700 km2)

18%

productivas (546.300 km2)

Cuenca Golfo San Jorge Es la más antigua. Se descubrió a principios del siglo XX. Las reservas totales ascienden a 900 millones de m3 de petróleo equivalente.

Cuenca Austral Fue descubierta en 1940. Las reservas totales son aproximadamente 500 millones de m3 de petróleo equivalente.

ÁREAS BAJO RIESGO

2% (60.700 km2)

ÁREAS MEDIANO RIESGO

4% (121.400 km2)

ÁREAS ALTO Y MUY ALTO RIESGO

12% (464.200 km2)

Fuente: Gráfico elaborado en base al mapa de Carlos Cruz, geólogo e investigador.

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Se trabaja en esta área desde fines de 1930. Las reservas descubiertas totales alcanzan los 350 millones de m3 de petróleo equivalente.

diciembre 2012

PERSPECTIVA EL CASO

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LA CONSIGNA DE POSROBOT, UNA HERRAMIENTA DESARROLLADA EN LOS ÚLTIMOS AÑOS PARA RESOLVER LAS NECESIDADES DE CENCOSUD Y QUE AHORA SE EXPANDE HACIA NUEVOS HORIZONTES REGIONALES.

PERSPECTIVA

VELOCIDAD Y PRECISIÓN EN FAVOR DE LA CALIDAD DEL RETAIL. ESA ES

Un robot optimiza la calidad en los PDV de Cencosud CALIDAD ASEGURADA POR AUTOMATIZACIÓN

Asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas exige un plan de calidad que considere pruebas que van desde códigos hasta comunicaciones. Un equipo de trabajo demandaba semanas de trabajo de testers, en cambio con POSROBOT los procesos de automatización de verificación y certificación de software en plataformas POS son transparentes, efectivos y, por sobre todo, extremadamente rápidos y confiables, con presencia 7/24 y maximizando la eficacia de las áreas de Calidad en cada organización. Sus inicios se remontan a 2009, cuando la aplicación se presentó como una solución pionera, única en todo el mundo, para dar soporte a los requerimientos de Cencosud, una compañía líder en América Latina con operaciones presentes en la Argentina, Chile, Colombia y Perú, que da trabajo a más de 100.000 personas.

UN ALIADO ESTRATÉGICO

Desde entonces, Practia Consulting Chile se posicionó como el principal proveedor y aliado estratégico de Cencosud para los procesos de calidad de software con su propuesta integral de software y consultoría, para asegurar

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diciembre 2012

“Cambio”, grita la cajera del súper. Y sabemos que eso significa 10 minutos más de demora en tanto el supervisor la escucha, busca la bolsa con el efectivo, se acerca y le entrega los billetes. Con el avance del pago con tarjeta de débito o crédito, parte de estas demoras pudieron solucionarse. Y en paralelo se sumaron, de forma creativa, múltiples beneficios en el momento de realizar el pago. “¿Compró cuatro botellas de refrescos? La quinta es gratis”. “¿Hoy es lunes? Tiene un 15 por ciento de descuento por pagos con tarjeta de débito”. Propuestas como estas son posibles gracias a un aceitado mecanismo que permite disponer, en el mismo instante de pago, de todo este tipo de promociones. Sin embargo, un problema en la línea de código o en los sistemas de comunicación que impida procesar estos beneficios, y... ¡zas!: la compra queda cancelada; y el cliente, insatisfecho. Para las grandes tiendas, la exposición de la marca en la línea de cajas es una situación crítica. Para evitar sorpresas, se implementan equipos de trabajo que aseguren la calidad del sistema que procesará los pagos y beneficios. Cencosud lo viene haciendo desde 2010 junto con Practia Consulting Chile.

PERSPECTIVA

EL CASO

una eficiente respuesta ante las demandas del mercado. Su propuesta de POSROBOT marcó un hito en este segmento tras dos años de investigación sobre la arquitectura POS, sin afectar la continuidad operacional de las tiendas. El perfil multinacional de la compañía permitió poner a prueba POSROBOT para acelerar los procesos de certificación de sus desarrollos. Es tal la criticidad de este proceso para Cencosud, que dispone del área Software Configuration Management & Quality Control (SCM&QM), que asegura la continuidad operacional de las líneas de cajas, mientras se testean los diversos sistemas que buscan mejorar la atención al cliente. Su rol creció de forma tal que sus responsabilidades fueron más allá de las unidades de negocio en Chile para pasar a tener un protagonismo regional. “POSROBOT nos permitió optimizar nuestros recursos, ya que las pruebas de POS eran demandantes, sumado a la necesidad del negocio, que exige de forma constante una respuesta rápida”, detalla Francia Zapata Navarrete, la jefe

regional de SCM&QC. La capacidad de POSROBOT permitió que SCM&QM redujera y eliminara los márgenes de error frente a los clientes de los diversos puntos de venta en toda América Latina. Según la envergadura de la prueba y del tipo de POS, POSROBOT puede ejecutar sus evaluaciones en menos de la octava parte de lo que demandaría su verificación manual, lo que llevaría semanas de trabajo. “Las pruebas ahora se realizan de manera más ágil, optimizamos recursos y los productos pueden tener una implementación final más rápida”, agrega la ejecutiva. Su desempeño en la simulación de la intervención humana para realizar múltiples testeos le permitió a Cencosud contar con una significativa reducción de costos en la certificación de las implementaciones. A su vez, SCM&QM ha logrado que los equipos involucrados en este tipo de tareas pudieran ser reasignados de forma eficiente en otros proyectos críticos de la compañía. Su eficaz desempeño quedó demostrado en más de 2000 casos ejecutados de for-

ma nocturna, con un tiempo promedio de ejecución de 23 segundos por caso, con la correspondiente emisión automática del informe detallado y con la posibilidad de reutilizar los scripts de un país a otro con una alta tasa de reutilización. En línea con el proceso de expansión regional, Cencosud planea utilizar POSROBOT en el 85 por ciento de los testeos automatizados en POS en toda la región, dada su flexibilidad para ser utilizado en las diferentes implementaciones demandadas en las tiendas a nivel regional. “Hoy en día se está aplicando el modelo de automatización para todos los países, lo que permitió generar economía en escala”, explica la responsable de SCM&QM. De esta forma, el alcance de las prestaciones de POSROBOT se posiciona a nivel regional para dar soporte a las diversas cadenas de Cencosud, con una primera etapa en Chile y la Argentina, para luego continuar en Perú y Colombia en el próximo año, y en 2014 avanzar al gigante latinoamericano, Brasil.

POSROBOT es una herramienta que permite automatizar pruebas de software, capaz de ejecutar las evaluaciones en menos de la octava parte de lo que demandaría su verificación manual mediante un equipo de testers.

DIXIT pág.

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Por Francia Zapata Navarrete INGENIERA CIVIL INDUSTRIAL E INGENIERA EN EJECUCIÓN INFORMÁTICA JEFE REGIONAL DE SCM&QC, GERENCIA DE ARQUITECTURA, INTEGRACIÓN Y DESARROLLO

–¿Hace cuánto está en su cargo y desde cuándo utiliza el servicio que ofrece Practia Consulting Chile? –Asumí en 2005, cuando se crea el área de Testing para POS, y comencé a trabajar con ellos en 2007. –¿Qué los llevó a requerir este tipo de servicio? –Optimización de recursos: las pruebas de POS involucraban muchas horas hom-

La ficha del caso

Cencosud

23 segundos es el tiempo de ejecución por caso. 7 verificaciones por caso (en promedio). 2028 casos se ejecutan de manera nocturna. Informe automático o instantáneo. La reutilización de scripts es posible de un país a otro (app 50%). Se produjo un caso de prueba de borde que permitió demostrar que el robot se reinició solo, continuando la prueba sin intervención humana y rescatando los resultados de la casuística deseada.

bre (HH). Además, al realizar las pruebas de manera más ágil, consideramos que había una oportunidad de negocio. Ahora las HH son asignadas a probar otros productos críticos de la compañía. –¿Qué beneficios les ha traído esta implementación? –Las pruebas ahora se realizan de manera más ágil, optimizamos recursos y los productos pueden salir a tiempo.

La automatización permitió generar economía en escala. Al apoyar las pruebas unitarias de desarrollo, el número de iteración disminuye en la certificación de aplicación. –La automatización lograda, ¿se ha visto diversificada en otras áreas? –Sí, en las áreas de desarrollo. Y estamos aplicando este modelo para todos los países de la región.

PRACTIA CONSULTING CHILE

PERSPECTIVA

Por Alejandro Núñez LA IMPORTANCIA DE ASEGURAR UN TESTEO DE CALIDAD En el ámbito del software, los sistemas de POS tienen la característica de ser extremadamente flexibles; de esa forma, pueden configurarse de manera distinta para responder a los requerimientos y la lógica de negocio de cada compañía. ¿Una entidad bancaria se suma con nuevos descuentos para el fin de semana? ¿Con la compra de dos botellas de vino una bodega ofrece una tercera sin cargo? ¿O tal vez los clientes de la tienda, registrados con una tarjeta de fidelización, pueden sumar puntos para canjear premios? Todo esto se puede implementar sobre esta plataforma. Los desarrolladores, antes de poner a disposición la versión final de sus modificaciones o proyectos, deben poner a prueba el software en el entorno más fidedigno posible para reducir al máximo el margen de error o la demora en la operatoria de los cajeros. No es una tarea sencilla, ya que a pesar de la flexibilidad de POS, no existen recetas universales que se puedan aplicar en todos los comercios. Cada uno debe generar un conjunto de casos de prueba que, aplicados sobre la plataforma, generen confianza sobre las nuevas funcionalidades implementadas. Así, el control de calidad enfrenta un panorama desafiante y vital para la operatoria de una compañía, debido a la enorme variedad de datos y situaciones involucradas. De forma usual, se requieren pruebas exhaustivas que, dada su demanda de tiempo en un segmento en donde dicho recurso no abunda, se comenzaron a evaluar bajo sistemas de automatización. De nuevo, el desafío es enorme, ya que por lo general los clientes cuentan con sistemas cerrados que impiden la introducción de herramientas tradicionales para automatización funcional de pruebas, no proveen de esquemas nativos para la captura de evidencias y rara vez proveen de esquemas de conectividad para ejecutar pruebas. Con este contexto, POSROBOT se posiciona como la herramienta por excelencia para acompañar el proceso de automatización de pruebas de software, dada su significativa capacidad en ejecutar diversos casos de prueba. Se basa en la robustez de esta plataforma POS y potencia la gestión de información que redunda en cada uno de los testeos realizados para asegurar la calidad de la aplicación por implementar.

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diciembre 2012

El control de calidad para sistemas POS enfrenta un panorama desafiante y vital para la operatoria de una compañía, debido a la enorme variedad de datos y situaciones involucradas. Las pruebas exhaustivas, dada su demanda de tiempo en un segmento en donde dicho recurso no abunda, se comenzaron a evaluar bajo sistemas de automatización.

PERSPECTIVA

ECOLOGÍA - ARGENTINA

ICA N Ó TR C E EL A R SU A B

s l o i r a e t t i n dig e m ra e C la e de

Y OS C I R CT ON LÉ E RC S E O AC AT ÉH AR U P E. . ¿Q NA NT SO ÑO A I A A R UC ET PO AC AN S L S A LP MÁ AD DE EL EZ S N V TO IDO DA ÓL DE CA S S A NE NT OS GU IDU LLO I E S M PR RE 40 NA OS Y U L 0 S? DE E2 AL TR ICO T N N O .E RÓ LT OS CT DE C I E N EL 5% RÓ OS CT H E C EL SE DE S LO

3,6

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Ahí está. En el cajón de tu oficina. Ese celular con tapita que hasta hace dos años era la envidia de todos y que hace tiempo reemplazaste por el último smartphone. Y en la baulera de tu casa se acumulan tres televisores de tubo de los que deberías deshacerte y no sabés cómo. La tecnología avanza a ritmos vertiginosos, y lo que hoy es novedoso mañana es obsoleto. En el camino queda un cementerio de artefactos que una vez fueron punta de lanza de la innovación y hoy solo son chatarra o hacen las veces de estante. Según los operadores habilitados, en la Argentina se recicla menos del 2 por ciento del total de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) colocados en el mercado, y entre el 4 y el 6 por ciento de los que provienen del sector de tecnología. “Los aparatos tecnológicos –explica María Eugenia Testa, directora de la Unidad Política de Greenpeace– cuentan con un 25 por ciento de componentes reutilizables, un 72 por ciento de materiales reciclables (plásticos, metales ferrosos, aluminio, cobre, níquel, estaño) y un 3 por ciento de elementos potencialmente tóxicos, como plomo, mercurio, berilio, selenio, policloruro de vinilo, arsénico y amianto, entre otros”.

millones de computadoras se descartaron entre 2006 y 2012

millones de aparatos de telefonía móvil se desechan cada año (el 30% del parque actual)

electrónica genera cada habitante por año. Es decir, 120 toneladas de basura anual.

PERSPECTIVA

3 kg de basura

Los metales de la tecnología Los aparatos eléctricos y electrónicos requieren metales para su producción. Este es el porcentaje requerido por la industria de la demanda mundial de estos metales.

millones de televisores ingresarán a los hogares en los próximos 7 años (uno cada dos habitantes)

Según los operadores, en la Argentina se recicla menos del 2 por ciento del total de los residuos electrónicos colocados en el mercado y entre el 4 al 6 por ciento de los que provienen del sector de tecnología.

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80% de indio, se usa como capa protectora del vidrio del LCD. 80% de rutenio, se usa en los discos duros por sus propiedades magnéticas. 50% de antimonio, se usa como retardante del fuego. 19% de cobre, solo en telefonía celular. 3% de oro, solo en telefonía celular. 4% de plata, solo en telefonía celular. 16% de paladio, solo en telefonía celular.

diciembre 2012

PERSPECTIVA ACTUALIDAD

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PERSPECTIVA AUTOS ECOLÓGICOS

Conducción responsable LOS AUTOS ELÉCTRICOS ACELERAN EN EL MUNDO, MIENTRAS QUE EN LATINOAMÉRICA SE PREPARAN PARA LA LARGADA.

claro está, Japón y China). “Prácticamente, hoy en día todo fabricante está trabajando en vehículos híbridos y eléctricos, porque sospecha que el mundo va a ir en esa dirección, por la escasez de petróleo y por la necesidad de bajar la contaminación”, dice Norberto Lerendegui, director de la Escuela de Ingeniería y Tecnología del Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA). América Latina, en general, está rezagada, pero eso no quiere decir que esta tecnología no se vea como posible en un futuro cercano. Desde Nissan, la marca precursora a nivel mundial del auto eléctrico, estiman que el primero en consolidar el uso de estos vehículos será Brasil, dentro de dos años, y que luego será la Argen-

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diciembre 2012

Se dice que serán los autos del futuro. Se han vendido miles de ellos en otros países, donde tienen beneficios impositivos. Son amigables con el medioambiente y pueden ser la solución ante la no tan lejana escasez de petróleo. Los autos eléctricos son el desvelo de casi todas las automotrices, que ven en ellos una excelente veta de negocio. Claro que por Latinoamérica aún se deberá esperar un poco para verlos circular por las calles. Todas las grandes marcas de automóviles del mundo tienen algún vehículo eléctrico o, al menos, un desarrollo de alguno en vistas. Los Estados Unidos y Europa son los que llevan la delantera en cuanto a la adopción de estos modelos, seguidos de cerca por Asia (sobre todo,

PERSPECTIVA

ACTUALIDAD

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diciembre 2012

tina la que empezará a despuntar.

EN EL MUNDO

Los autos recargables registraron fuertes ventas en los primeros seis meses de este año, según las cifras divulgadas por los fabricantes, a pesar de que los precios y los costos de mantenimiento suelen ser más elevados que los de los automóviles tradicionales. ¿Quiénes llevan la delantera en la venta? General Motors comercializa un auto eléctrico con autonomía de 64 km. Se trata del Chevrolet Volt, que en Europa se vende bajo la marca Opel y lleva el nombre de Amperas. Cuesta USD 33.000 en los Estados Unidos, donde hasta agosto de 2012, la empresa de Detroit había vendido unas 14.000 unidades del Volt (California y Colorado son los estados que más favorecen su uso). Con un total de 8000 unidades, Twizy fue el eléctrico más vendido en Europa en el primer semestre de este año. Tiene un alcance máximo de 100 kilómetros por hora y un precio que ronda los 7000 euros. Fabricado por la francesa Renault, Twizy es un auto eléctrico de ciudad clasificado como un cuatriciclo pesado. Se construye íntegramente en Valladolid, España, pero sus principales ventas están hoy en Alemania, Francia e Italia. Por su parte, Toyota ya comercializó 2,3 millones de Prius, un híbrido que funciona a nafta y electricidad. También los hay de alta gama. Fisker Automotive, por ejemplo, vendió más de 1000 unidades desde el comienzo del año de su Karma, un modelo deportivo de lujo recargable con un valor de unos USD 100.000. Y la lista de espera es larga para el Tesla Model S, del fabricante californiano, presentado como la primera berlina eléctrica de alta gama. El modelo fue lanzado en junio a un valor de USD 50.000. Según un estudio de la alemana RWE, fabricante de cargadores y vehículos eléctricos, para 2015 los principales centros urbanos de Europa estarán poblados de esta tecnología. Su pronóstico detalla que Londres tendrá 80.000 unidades; París, 70.000; Estambul, 36.500; Madrid, 36.000; Berlín, 26.000; y Barcelona, 25.000, entre otros. “Vemos que primero se imponen como vehículos urbanos, para luego dar el salto hacia distancias más largas”, comentan en RWE.

EN LA ARGENTINA

Desde General Motors confirman que la Argentina todavía no es receptiva para estos au

Con 8000 unidades, Twizy fue el eléctrico más vendido en Europa a comienzos de 2012. Tiene un alcance máximo de 100 kilómetros por hora y un precio que ronda los 7000 euros. En 2011, el más vendido había sido el i-Miev de Mitsubishi. ¿Qué se puede comprar en América Latina? La conciencia verde en las rutas se expande por toda América Latina, pero su paso es lento y aún faltan unos años para que el mercado exhiba las cifras que hoy se ven en Europa o los Estados Unidos. ¿Qué marcas y vehículos eléctricos e híbridos pueden encontrarse en las principales capitales? -ARGENTINA: el único que está, por ahora, es el Prius, un híbrido de Toyota que funciona a nafta y electricidad. Se han vendido 200 unidades hasta el momento. En paralelo, y si bien no se trata de un auto, el Trimove ya se ve en los estacionamientos de los shoppings. Es un triciclo totalmente eléctrico y sumamente económico (recorre 100 kilómetros con USD 0,20). -BRASIL: se pueden conseguir el Prius, de Toyota, y el Fusion Hybrid, de Ford. -CHILE: se espera que para 2020 circulen 200.000

unidades por sus rutas y calles, pero actualmente su alto costo, su baja autonomía y los vacíos legales traban su desarrollo. Por ahora se comercializa el i-Miev, de Mitsubishi; los híbridos Toyota (Prius y Lexus); y el Civic Hybrid, de Honda. -PERÚ: el Grupo español Endesa, en alianza con Mitsubishi, presentó este año el primer auto completamente eléctrico, lo que constituye el primer hito para el futuro parque automotor. -COLOMBIA: Renault tiene previsto llegar a tener 250 automotores eléctricos rodando por Bogotá y Medellín para fines de este año. Se trata de los modelos Fluence y Kangoo. -VENEZUELA: en la tierra de Hugo Chávez, la japonesa Toyota también parece llevar la delantera con su modelo híbrido Prius, pero asimismo se comercializan los modelos ecológicos de General Motors (el Chevrolet Volt).

PERSPECTIVA Yacimientos de litio: una ventaja para la Argentina Una de las ventajas que tendría la Argentina en el caso de que se consolidara el uso de automóviles eléctricos está justo debajo de las salinas de la Puna. El país tiene allí un tesoro indispensable para las baterías de nueva generación: el litio.

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La Argentina está en el podio de los países con mayor cantidad de litio en su territorio, detrás de Bolivia y Chile. Entre las firmas más asentadas en el proceso, en la Puna Cordillerana (Jujuy, Salta y Catamarca) se cuentan Minera del Altiplano (subsidiaria de FMC y la más avanzada en la producción local), Ady Resources, Ekeko, Exar, Sales de Jujuy (subsidiaria de la australiana Orocobre), South American Salars, Solitario Argentina, Latin American Salars, Rodinia, Lithium I y Bolera. Hasta ahora desembolsaron en total USD 60 millones en exploración (los otros 90 millones son de 40 empresas pequeñas), pero inyectarán 1000 millones en la etapa de producción. Varias automotrices han visto allí la veta y se han asociado con las mineras para asegurarse la provisión de este mineral indispensable para las baterías eléctricas. Mitsubishi se asoció con Exar, al igual que la autopartista canadiense Magna. La japonesa Toyota lo hizo con Sales de Jujuy. Una estrategia similar lleva adelante otra de su mismo origen, Nissan. El precio del litio se triplicó en la última década. Según el Departamento de Estudios Geológicos de EE.UU. (USGS, según sus siglas en inglés), mientras que en 2000 se cotizaba a USD 2000 la tonelada, hoy está a 5500, luego de alcanzar en 2009 un pico de 6400. Las 25.000 toneladas que exporta la Argentina significan USD 137 millones, y en 2014, cuando se llegue a las 80.000, alcanzará los USD 440 millones (a la cotización actual del litio).

PERSPECTIVA

ACTUALIDAD

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tomotores. “El problema es el costo”, explica Bernardo García, vocero de la compañía. “Es una tecnología extremadamente cara. En los Estados Unidos y Europa se brindan descuentos y apoyo fiscal, pero acá no tenemos esa ventaja”, amplía el ejecutivo. Por su parte, desde el ITBA, Lerendegui se pregunta: “¿Cómo es posible que un Toyota Prius, que se fabrica en Japón, cueste en la Argentina el doble que en los Estados Unidos? Entiendo que la política sea la de no importar vehículos, pero si se quiere cuidar el medioambiente, habría que hacer alguna excepción”, señala. Roberto Alabes, gerente comercial de Nissan, destaca que se están analizando las posibilidades de incluir autos 100% eléctricos en el país. “Renault, que comparte con Nissan estas tecnologías y que tiene una alianza para introducir estos vehículos en los mercados mundiales, está haciendo acuerdos con municipios”, comenta el ejecutivo. ¿Fabricarán en la Argentina? En principio, según cuenta Alabes, lo que está confirmado es que Nissan fabricará en su planta de Río de Janeiro, Brasil. “En 2013 va a estar el auto a la venta en Brasil, y creemos que dos años después llegará a la Argentina”, confirma el directivo.

¿Y el cargador…? Más allá del precio, para tener autos por las calles de Latinoamérica también hay que tener dónde cargarlos. En noviembre de este año, Nissan inauguró la primera estación de carga rápida para estos autos en México (DF). Ubicada en la Fuente de Las Cibeles, carga el 80% de la batería en 30 minutos y con un costo de 75 pesos.

PERSPECTIVA 1

1. Nissan Leaf, se fabrica en Brasil desde 2013. 2. Toyota Prius, es el híbrido más popular. Se vende en toda Latinoamérica. 3. Tesla Model S, la primera berlina eléctrica de alta gama de EE.UU. 4. Fisker Karma, eléctrico deportivo y de alta gama, ronda los USD 100.000. 5. Renault Twizy, el más vendido en Europa en 2012. 6. Civic Hybrid, de Honda, es un híbrido competidor directo del Prius. 7. i-Miev, de Mitsubishi, ya se ve en las calles de Chile. 8. General Motors vendió 14.000 Chevrolet Volt en 2012, en Estados Unidos. Cuesta USD 33.000. 9. Fusion Hybrid, de Ford, se consigue en Brasil.

Experimentación con prototipos

Además del Prius, de Toyota, en la Argentina se pueden ver prototipos como el que se exhibió en Tecnópolis y que sirvió para desplazarse dentro del predio donde estuvo montada esta exposición de ciencia y tecnología. Fueron tres buggies, cada uno con 10 caballos de fuerza, 600 kilos de carga (transporta cinco personas), una velocidad de 40 km/h y una autonomía de 100 kilómetros. La empresa fabricante del vehículo es Compañía Argentina de Automóviles, de Miguel Ángel Bravo, quien también está desarrollando rod on, un nuevo vehículo eléctrico urbano. En paralelo, y si bien aún se está lejos de su etapa de comerciali-

zación, el Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) ya está trabajando en el concepto del híbrido a través de hidrógeno (nafta e hidrógeno). ¿Cuál es la idea? Norberto Lerendegui, director de la Escuela de Ingeniería y Tecnología del ITBA, explica que el hidrógeno es un acumulador de energía. “Se separa del oxígeno y luego se lo vuelve a juntar. En ese proceso, genera calor y se vuelve a formar agua”, detalla el técnico. Se trata de un elemento menos contaminante aún que la electricidad. Como parte de este desarrollo, el ITBA ya tiene en Base Esperanza, Antártida Argentina, un electrolizador que separa el hidrógeno del agua. “Estamos también estudiando la inyección directa de hidrógeno en el motor; es decir, su aplicación en un dispositivo de transporte”, acota Lerendegui.

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En el predio de Tecnópolis se vieron prototipos eléctricos, y en el ITBA se está trabajando en un motor alimentado por hidrógeno.

PERSPECTIVA

TESTING

VELOCIDAD Y AGILIDAD EN LOS ECOSISTEMAS SAP

WORK

SEGÚN EL INSTITUTO DE TESTING AUTOMÁTICO, WORKSOFT ES EL MEJOR SISTEMA DE PRUEBAS AUTOMÁTICAS PARA SAP. GRUPO PRAGMA CONSULTORES LO INTRODUCE EN LA REGIÓN.

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SAP es un sistema vivo, que evoluciona. Bien lo saben aquellos usuarios que lo utilizan a diario en las áreas administrativas de las empresas y que deben sortear todo tipo de obstáculos para mantenerse al día con el creciente volumen de cambios incluidos tanto en los packs básicos como en las actualizaciones. Sucede que, como todo sistema que avanza, SAP incorpora permanentes cambios normativos, de facturación, de procesos, de módulos y de interfaces. Y todo ello requiere ser testeado antes de sumarlo a la gestión de la línea. Hasta hoy, esos testeos eran un desafío, ya que las herramientas de automatización tradicionales no permitían cubrir todas las necesidades de las pruebas. La asociación de Grupo Pragma Consultores con Worksoft permite acercar a los clientes de Latinoamérica una solución de punta. Worksoft es una herramienta de auto-

matización que proporciona velocidad y agilidad a los ecosistemas end-to-end de SAP. Además, funciona para todo aquello que interactúe con SAP, incluyendo interfaces web. Las más de 150 empresas que lo utilizan afirman que su configuración facilita el trabajo de los usuarios. “Permite actualizarnos más rápidamente, reducir los plazos de los proyectos y los costos, y mejorar la calidad de los procesos de SAP y software relacionado, incluyendo la nube, móviles y tecnologías web”, describen los usuarios, entre los que se encuentran la mitad de las empresas de la lista Fortune 100.

CARACTERÍSTICAS

Entre las ventajas más sobresalientes de esta aplicación se mencionan: • La solución se ofrece en versiones para desktop o para web, las cuales permiten una simple administración y ejecución de las

La automatización de pruebas en SAP es una manera eficiente y ágil de asegurar la calidad de las modificaciones introducidas en la gestión.

pruebas en forma tradicional y en la nube. • Soporta la validación de procesos de negocio que abarquen diferentes tecnologías, incluyendo aplicaciones web y plataformas móviles. • Posee un repositorio de datos centralizado, que asegura una base de conocimientos común y escalable, y promueve el uso y la reutilización de sus componentes. • El robot cuenta con un módulo de administración de datos de pruebas integrales que permite ejecutar tests de procesos de negocios de manera autónoma. • Captura los procesos de negocio en un formato reutilizable para la construcción de pruebas funcionales y de performance, además permite la creación de documentación de inducción y de adherencia a procesos. • Cuenta con interfaces con productos tales como HP Quality Center (QC), Solution Manager o IBM Rational (RQM).

Esta nueva herramienta se suma a la tradicional cartera de productos con este enfoque que ofrece Grupo Pragma Consultores: testing funcional manual, revisión de código ABAP y automatización de pruebas funcionales.

PERSPECTIVA

SOFT REDUCCIÓN DE COSTOS, INNOVACIÓN Y RÁPIDA INCORPORACIÓN DE NUEVAS FUNCIONALIDADES SON ALGUNAS DE LAS VENTAJAS QUE DESTACAN LOS CLIENTES. AQUÍ, EL RESUMEN DE DOS CASOS DE ÉXITO.

CASO 2

AHORRO Y REDIRECCIONAMIENTO DE RECURSOS HUMANOS

CUATROCIENTAS HORAS MENOS DE TESTING MANUAL

DESAFÍO: los centros de Servicios Compartidos regionales de Colgate estaban gastando una gran suma de dinero y tiempo en proyectos de desarrollo de testing. SOLUCIÓN: se integró Worksoft en el Administrador de Soluciones SAP para optimzar el testeo end-to-end RESULTADOS: un modelo integral de retorno de la inversión refleja los millones de dólares anuales ahorrados, sumado a la posibilidad de reubicar recursos de IT en proyectos con mayor valor para el negocio.

DESAFÍO: migrar SAP a ECC 6.0 con la desventaja de un equipo de TI reducido y un grupo sobreexigido de expertos en procesos de negocios. SOLUCIÓN: tanto a los expertos como a los usuarios IT, Worksoft les acercó una solución para validar, documentar y grabar los procesos de negocios SAP sin escribir, generar ni mantener ningún código. RESULTADO: en 3 meses, la compañía automatizó más del 70% de sus casos de pruebas durante la migración de SAP. Mediante la transformación de pruebas discretas y manuales en pruebas automáticas end-to-end, se lograron “ahorrar” 400 horas de testing manual SAP.

“El framework de automatización ha sido muy efectivo y fue muy fácil aprender y usar las herramientas. Estamos muy satisfechos con la habilidad de Worksoft para agilizar el ciclo de vida de desarrollo y disminuir costos”. Warren Kaufman, director de Gobierno, Colgate-Palmolive.

“Fue la elección ideal para nosotros. Automatizamos más de 250 procesos end-to-end del negocio en un período de 8 semanas”. Jeff Duly, arquitecto Enterprise Senior, Dow Corning

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CASO 1

BREVES DESAYUNO DE TRABAJO PMO

A partir de las experiencias recogidas

El benchmarking se define

en la definición e implantación

como un proceso de

NUEVO SERVICIO: AUTOMATIZACIÓN DE PRUEBAS EN DISPOSITIVOS MÓVILES

de metodología, la consultora de

evaluación comparativa

Practia Consulting España Vanesa

donde, a partir de

Cabral presentó una ponencia

compartir experiencias,

en la reunión mensual de socios

se rescatan las mejores

Chapter Madrid PMI. Con 16 años

prácticas. Con esta

Para Huawei, líder mundial en

de experiencia en la materia,

consigna por delante,

soluciones de TI, las pruebas

Vanesa habló acerca de “cómo

Pragma Consultores

funcionales en dispositivos

racionalizar el coste recurrente”

Argentina organizó un

móviles eran un dolor de

en PMI ante una audiencia de más

desayuno de trabajo

cabeza. Practia Consulting

de cien socios. La especialista

para el mercado de

México logró agilizarlas

aseguró que “aproximadamente

telecomunicaciones

mediante la incorporación

el 80% del presupuesto de las

sobre el tema “Gestión de

de tecnología que permite

organizaciones de TI es consumido

proyectos PMO”. Ejecutivos

integrar el equipo a la

por costes operativos y recurrentes

de Claro, Nextel, Telefónica

infraestructura de pruebas,

(mantenimiento, soporte, mejoras),

y Telecom participaron

evitando el uso de la red

y que con Application Portfolio

del encuentro en un

celular y posibilitando generar

Management (APM) se resuelve este

ambiente de intercambio

múltiples operaciones.

problema al liberar fondos a través

y camaradería. ¡Gracias a

Felicitaciones a los equipos

de ahorros directos o inversiones de

todos los asistentes y que

participantes.

transformación”.

se repita!

PERSPECTIVA

PMI CON ACENTO ESPAÑOL

SPONSORSHIP UN TALLER PARA APRENDER JUGANDO

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diciembre 2012

Dicen que noviembre es

Este año, la conferencia Ágiles 2012 se

original taller que tituló “Jugando con el

desarrolló entre sierras, y la UTN de Cór-

valor de negocio”. “Quería que la gente

doba fue la sede que recibió a los más

entendiera cómo evaluar distintos pro-

de 300 participantes que la visitaron.

yectos e historias de usuarios, y lograse

Thomas Wallet, gerente de Servicios

priorizar y hacer planes que aportan

de Pragma Consultores Argentina en

valor al negocio”, explicó Thomas. Un

Neuquén, viajó hasta allí para dictar un

taller para aprender jugando.

APM EN LA FERIA DE MADRID

el mejor mes para avistar ballenas francas desde las costas de Puerto Madryn. En ese marco natural se

La Asociación de

desarrolló la sexta edición

Técnicos de Informática

de la conferencia Smalltalks

española organizó, en

2012, de la que Pragma

septiembre, la SIMO

Consultores Argentina fue

Network. Como socio de

sponsor. El lenguaje de

la ATI, Practia Consulting

programación Smalltalk,

España participó con la

orientado a objetos, es

ponencia “Application

desde los años 80 una

Portfolio Management:

fuente de inspiración para

racionalización de

otros lenguajes, tales como

aplicaciones y valor para

Java y Ruby, y cuenta con

el negocio”, a cargo de

una numerosa comunidad

la especialista Vanesa

en el país y en el resto del

Cabral.

mundo.

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PERSPECTIVA

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PERSPECTIVA BOLIVIA

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