GROW magazine 1/2020 vol 18 — TEMA: Etik — Main Theme: Ethics by GROW magazine

Nr 1 / 2020 VÅREN vol 18

en nättidning för professionella coacher

MAGAZINE

K I T E : a m e t MAIN T HEME: ETHICS WITH GROW's

INTERNATIONAL SECTION in ENGLISH!

1/2020 GROW magazine / 1

MAGAZINE

FÖR PROFESSIONELLA COACHER

TEMA:

Nr 1/2020 - vol 18

GROW's

p8 TRUTHs, ETHICs & MORALITY

‒ LARS-ERIC UNESTÅHL, PhD, PSYCHOLOGY, PRESIDENT SCANDINAVIAN INTERNATIONAL UNIVERISTY

INTERNATIONAL SECTION

p 16

STRATEGY FACILITATION

p 28

WHAT IS YOUR INTENT?

‒ ANTONI LACINAI, SPEAKER, AUTHOR,

COMMUNICATION COACH

p 36

SHAME ... WHAT IS IT GOOD FOR? Absolutely nothing!

‒ MIKAEL LÖRNSTAM, PERFORMANCE COACH

p 42

STEVE CHANDLER's CREATOR ‒ ANNA ERIKSSON, ICF COACH MCC

FÖRFATTARE, FÖRELÄSARE

s 60

VIKTIGT med TYDLIGA ÖVERENSKOMMELSER när CHEFEN köper in COACHING

s 68

‒ LENA GUSTAFSSON, ICF COACH PCC, tidigrare ordf fICF Sverige

ETISKA RIKTLINJER & INTEGRITET som ett VERKTYG FÖR ATT FÅ DET ATT FUNGERA ‒ ANNA ERIKSSON, ICF COACH MCC

s 74

HUR GÖR JAG, EGENTLIGEN?

‒ JOHANNA NILSSON, ICF COACH PCC

s 78

COACHLINJEN.SE ‒ MARIE LUNDSTRÖM,

ANNA GRAVELL, CONNY SUNDQUIST, CERT COACHER ICC

s 86

2 �

s 84

RECENSION: ANDERS HANSENs SKÄRMHJÄRNAN

RETREAT: BALI

‒ ULF AHLSTRÖM,

LEG TANDLÄKARE

‒ LIV ÖSTRÖM DRAKE, FIL KAND I PSYKOLOGI, COACH

GROW magazine 1/2020

GROW / SPANING nedslag i det som gror just nu - idéer, företeelser människor TIPS & TRICKS idéer till professionell utveckling I COACHENS VERKTYGSLÅDA teori, metoder, modeller TANKAR FRÅN EN COACH tankar och funderingar från gästande coacher

s 50 ETIK i din LEDNINGSGRUPP ‒ ULRIC RUDEBECK, SENIOR ADVISOR,

‒ in English

alltid i GROW MAGAZINE TEMA för fokuserad fördjupning

WHAT I LEARNED from a NEAR-BURNOUT EXPERIENCE ‒ MARC SILES, EXECUTIVE COACH,

ETIK

BRANSCHNYHETER nytt inom coachsamfundet KARRIÄR forum för jobbdiskussion coacher emellan UR ARKIVET personer, idéer, händelser RETREAT platser i världen för inspiration, tankar, avkoppling GROWING / INSIKT saker som berör

MAIN THEME:

ETHICS

FÖR PROFESSIONELLA COACHER

N0 1/ 2020 - vol 18

P 44 grow / spaning 48 tema: etik 50 etik i din ledningsgrupp Ulric Rudebeck,

senior advisor, författare, föreläsare

60 viktigt med tydliga överenskommelser när chefen köper in coaching Lena Gustafsson,

ICF coach PCC, tidigare ordförande ICF Sverige

08 truths, ethics & morality Lars-Eric Uneståhl, PhD, President Scandinavian International University

16 what i learned from a near-burnout experience Marc Siles, executive coach, strategy facilitation

28 what is your intent? Antoni Lacinai, speaker, author, coach

Inspiration 78 tankar från coacher: coachlinjen.se Marie Lundström, Anna Gravell, Conny Sundquist, cert coacher ICC

36 shame ... what is it good for? absolutely nothing! Mikael Lörnstam, performance coach

84 bokrecension: anders hansens skärmhjärnan Ulf Ahlström,

42 steve chandler's creator Anna Eriksson, ICF coach MCC

86 Retreat: bali Liv Öström Drake,

leg tandläkare

fil kand psykologi, coach

68 etiska riktlinjer & integritet som ett verktyg för att få det att fungera Anna Eriksson,

VINN!

ICF coach MCC

sid 6

Karriär

74 hur gör jag, egentligen? Johanna Nilsson,

Verktyg

82 branschnyheter

ICF coach PCC

Avtryck 91 grow / insikt

§ THE INTERNATIONAL SECTION

Perspektiv

MAGAZINE

58 i coachens verktygslåda Teori & Metod: en coachs etik

76 tips & tricks För professionell utveckling: etisk intelligens?

I 1/2020 GROW magazine / 3

GROW MAGAZINE — § 17 volymer

18 volymer MAGAZINE FÖR PROFESSIONELLA COACHER

18 volumes

volym 4 - nr 2/2016

tema: LYCKA, HAPPINESS & POSITIV PSYKOLOGI

volym 2 - nr 2/2015 tema:

volym 1 - nr 1/2015

tema: PROFESSION COACH

EMPATI, EMOTIONELL INTELLIGENS & COMPASSION

volym 3 - nr 1/2016

volym 5 - nr 3-4/2016 tema: UTBILDNING & : LIVSLÅNGT LÄRANDE

tema: SJÄLVINSIKT

volym 7 - nr 2/2017 tema: KREATIVITET

volym 6 - nr 1/2017 tema: TID

4 �

GROW magazine 1/2020

volym 9 - nr 4/2017 tema: VÅR HJÄRNA

volym 8 - nr 3/2017 tema: HÄLSA & LIVSKVALITÉ

§ 17 volymer — GROW MAGAZINE

volym 12

volym 11

- nr 3/2018

- nr 2/2018

tema: KOMMUNIKATION

tema: STRESS & SINNEN

volym 10

- nr 1/2018

tema:

INRE & YTTRE RESOR

volym 13 volym 15

- nr 2/2019

volym 14 - nr 4/2019

tema: FRAMGÅNG & MOTGÅNG

- nr 1/2018

tema: KULTURMÖTEN Nr 1 / 2020 VÅREN vol 18

en nättidning för professionella coacher

tema: SJÄLVLEDARSKAP

MAGAZINE

TIK E a: m e t MAIN T HEME: ETHICS WITH GROW's

INTERNATIONAL SECTION in ENGLISH!

1/2020 GROW magazine /

volym 16

- nr 3/2019

tema: MIND TRAINING

volym 17 - nr 4/2019 tema: IDROTT

volym 18 - nr 1/2020 tema: ETIK

1/2020 GROW magazine / 5

GROW MAGAZINE — § VINN!

va d

r , säger o nke ch tä

ö i är

moni. har

VINN!

6 maj!

»lycka är när

W GRO ! t for i

GROW for it !

vol 18

GROW magazine 1 - 2020

CITIAT: MAHATMA GANDHI

... EN POSTER!

4/2019 GROW magazine /

TEMA: ETIK

r , säger o nke ch tä

Ett citat av MAHATMA GANDHI som påminner oss om själens stryka och att vi, för att kunna leva ett helt och meningsfullt liv, måste hålla fast vid sanningen som meningen med livet och söka harmoni mellan tanke och handling.

ö i är

moni. har

»lycka är när

va d

”LYCKA ÄR NÄR VAD DU TÄNKER, SÄGER OCH GÖR ÄR I HARMONI.”

Vill du vinna postern? Skicka ett mail innan den 6 maj till: info@growmagazine.se

GROW for it !

vol 18

GROW magazine 1 - 2020

CITIAT: MAHATMA GANDHI

4/2019 GROW magazine /

Grattis! GUNNAR ANDERSSON i STOCKHOLM, vinnare av förra numrets poster på temat IDROTT ‒ALLA KAN BLI EN SLATAN.

6 �

GROW magazine 1/2020

Skriv VINNARE! på ämnesraden och namn och adress i mailet så vi vet till vem och vart vi ska skicka den om du vinner. Då kommer du också per automatik med i GROW magazines prenumerationslista, helt kostnadsfritt, om du inte redan är det. Som prenumerant kommer du att få tidningen direkt i din mailbox 4 gånger om året - vinter, vår, sommar, höst och GROWs nyhetsbrev. Lite då och då. Hur stor postern är? Jo, den är i A3-format, 297 x 420 mm.

GROW

MAGAZINE

incheckning

N JUST A COUPLE OF WEEKS ...

our daily lives have changed tremendously, practically all over the world. A month ago life was different. The shift from normal to uncertainty in our lives has come faster, I think, than most of us could ever think of. I certainly couldn't. The coronavirus pandemic is here, but for how long? Nobody knows and it is serious. We feel for those affected and for the heroes at the hospitals working around the clock giving their best to help those in need. We worry about ourselves, our family, friends ‒ the entire community! Healthwise, economically. And socially. Hundreds of thousands risk losing their jobs, maybe millions globally. The consequences can be enormous. You know all this, of course, but who would imagine some weeks ago how vulnerable our society, and our global community, is? R E D A K T I O N ANSVARIG UTGIVARE & REDAKTÖR : Lena Weesar · lena@growmagazine.se

ANNONSBOKNING: maila: info@growmagazine.se för mer information

GRAFISK FORMGIVNING & BILDREDAKTÖR : Lena Weesar · lena@growmagazine.se

MEDVERKANDE ARTIKELFÖRFATTARE I DETTA NUMMER : Lars-Eric Uneståhl, Marc Siles, Antoni Lacinai, Mikael Lörnstam, Anna Eriksson, Ulric Rudebeck, Lena Gustafsson, Johanna Nilsson, Marie Lundström, Anna Gravell, Conny Sundquist, Ulf Ahlström, Liv Öström Drake

KONTAKT: info@growmagazine.se growmagazine.se Omslag: Lena Weesar Samtligt material i GROW magazine är redaktionellt om ej annat är angivet. I övrigt ansvarar artikelförfattarna själva för innehållet i sina bidrag. GROW magazine är en digital kvartalstidskrift som vänder sig till professionella coacher och alla intresserade av coaching, mental träning och personlig utveckling. Med fokus på coaching tar GROW magazine även upp livsstils- och samhällsrelaterade frågor i stort med förhoppning att inspirera och ge idéer. Tidskriften GROW magazine ges ut av Vox Orange Stockholm, Artillerigatan 91, 115 30 Stockholm. Kontakt: voxorange@mail.com

FRIEND OF MINE who works for an international organisation came to Sweden for a conference last week. During her first day in Sweden she was informed that the country, where she lives today, was going to close its borders. Moreover, her colleagues who were to fly in from different parts of the world, were not able to come because of cancelled flights and closed borders. So, should the conference be postphoned? Or cancelled? No. They successfully held the week-long conference as real-time videomeetings from Sweden with participants in southern Africa, Asia, the Middle East, southern Europe and Central America. Amazing, isn't it? In times of crises we have to rethink and think creatively. There are many examples, which you certainly are very well aware of. But in times of crises there are also people trying to benefit from and take advantage of anxiety and confusion. People with questionable morals and ethics – politically, ideologically. Or for commercial reasons. Ethics is the main theme of this issue of GROW magazine, a theme I hope you will find interesting. Stay Healthy & Take Care!

LENA W

Lena Weesar - editor-in-cheif - lena@growmagazine.se - growmagazine.se

ANNONSERA I GROW magazine? maila: info@growmagazine.se för mer information! 1/2020 GROW magazine / 7

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

GROW's INTERNATIONAL SECTION - in English

From TRUE-FALSE, RIGHT-WRONG to GOOD and BAD

E: THEM S ETHIC

‒ about Truth, Ethics and Morality

by Lars-Eric Uneståhl, Sweden

HEN I CAME TO UPPSALA in 1960

and entered the big university building I was met by a huge sign with the inscription:

“Tänka fritt är stort men tänka rätt är större”.

LARS-ERIC UNESTÅHL PhD in Psychology President SIU ‒

Scandinavian International Univeristy

siu.nu ‒ unestahl.com Photo: belongs to Lars-Eric Uneståhl

8 �

GROW magazine 1/2020

(Free thinking is great but right thinking is greater.)

T SOUNDED GOOD AT THAT TIME, but today I should like to change the inscription to:

”Free thinking is great but good thinking is better”.

I will come back to the reason why I have changed the empahsize of right-wrong and true-false to good and bad.

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

Illustration: Sergey Nivens

WHAT IS ETHICS? AND WHAT IS MORAL?

HEN DISCUSSING areas like ethics and moral it is important to start with clarifying what we mean with these concepts. ETHICS and MORAL are about what is good and bad, right and wrong. But it is important to distinguish between what is right and wrong according to legal laws and from an ethical perspective. That something is right according to the law does not automatically mean that it is right according to ethics. What then, is the difference between Ethics and Moral? ETHICS = Thinking about what is right and wrong and why it is right or wrong. MORAL = What people actually do, based on different ethical rules. However, there are many other factors that influnce the morality of our actions, for instance our basic biological needs. First food – then Moral (Bertolt Brecht). But are both of these concepts subjective ones or can we find some general and more objective criteria for ethics and moral? The subjective, group and cultural differences are of course very obvious. What is good for one can be bad for someone else.

»FREE THINKING is great, but GOOD THINKING is better.«

1/2020 GROW magazine / 9

Illustration: rawpixel.com

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

SCIENCE

HEN I STUDIED PHILOSOPHY and areas like ethics and moral, there was also another similar area of big importance - the questions of what truth is. What, then, is truth? The question turns out to be very difficult to solve. Every child knows what truth is but the experts do not know. The concept of truth has been debated ever since Plato and Aristotle and the debate continues today – but the experts (mostly philosophers and scientists) have not been able to agree about a common definition of truth. Operational definitions like “1 + 1 = 2” or ”Trump is a human being” are easy to get a common agreement upon, but disagreement starts by just adding one word like ”Trump is an honest human being “. Some few experts mean that there is no truth at all, but most experts are united about the opinion that truth exists, but they have different opinions of what it is. Here are some examples of different schools: Objective truth, Subjective truth, Realistic truth, Constructivist truth, Minimalistic truth, Relativistic truth, etc. There are also different opinions about what it is that can be true or false, for example, and can the Truth concept be used in the area of Ethics and Moral? Hundred years ago many philosophers began to answer no to that question, among them philosophers from the so called Uppsala School. Normative statements were neither true nor false, but just an expression of the speakers´approval or disapproval. This position was called nihilism and had a major impact in Sweden. Contrary to scientific areas, moral and evaluative statements do not evaluate and comment reality.

10 �

GROW magazine 1/2020

Illustrations: WikiimediaCommons

TRUTHs

CIENCE HAS BEEN DESCRIBED as a systematic search for truth and when discussing science, it is assumed that the purpose of science is to arrive at true claims. However, today’s scientific truths can easily become tomorrow´s lies. It is of utmost importance to maintain a sound skepticism of what is currently considered as scientific truth. True science is constantly practicing self-criticism and old truths are constantly re-examined. The continous modification and changes of so called scientific truths has made some experts to question whether the concept of Truth may need to be abolished even in science. But before making a brief review of some of the attempts to define and describe the Truth concept, I want to give some interesting examples of truth paradoxes. First two classical examples: The Liar’s Paradox - known since ancient times. In the classic version of this paradox, a man from Crete says that everyone from Crete always lies. If his statement is true, then his statement must be false.

Antiquity highlighted several such paradoxes, such as the famous Story of a Race between the Fast-Footed Achilles and a Turtle that gets a head start. When Achilles got to the place where the turtle started the turtle is still ahead. And when Achilles come to this second point the turtle is still a little in front. Thus Achilles will never reach or pass the turtle.

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

Knowledge REALISM

TRUTHs Knowledge

KNOWLEDGE independent of human conceptions /thinking OBJECTIVISM ./. OBJECTIVITY neutrality, freedom of valuation

Knowledge RELATIVISM

SUBJECTIVE

OBJECTIVE

EXAMPELS OF TRUTH “SCHOOLS”

S THERA A REASONABLE definition of what it means to say that a statement is true? Such a definition should be used as a test for all types of claims. Let us look at some of the schools. OBJECTIVE and SUBJECTIVE TRUTHS

Illustrations: WikiimediaCommons

The objective truth, according to the objectivists, should be the criterion of demarcation for science, i e, it should be possible to distinguish through falsification what is objectively true from that which is not objectively true. However, with such a criterion, we are forced to exclude much of today’s science from science - not to say everything. At the same time, it is precisely such scientific orthodoxy that researchers in postmodernity are facing. The objectivists believe that it is possible to produce objective knowledge - knowledge completely independent of human conceptions. The opposite is subjectivism, where reality is dependent on an interpretive subject. Knowledge realism is opposed to knowledge relativism. Knowledge is assumed to be either based on an “objective reality” or dependent on ”human thinking”. The dichotomism between these positions means that many researchers are forced to take a stand for one or the other. One solution is to distinguish between reality and knowledge of it. Research also distinguishes between objectivism and objectivity, where objectivity is linked to neutrality and freedom of valuation.

REALITY dependent on an interpretive subject, / human thinking

Mathematics, as a science of truths, emerged as part of the philosophy of antiquity. Its laws are so regular that it has been adopted by scientists as something pre-existing. Since ancient times, mathematics has been influenced by Platonic idealism. In the Platonic world of ideas, every idea is original, absolute and true. Plato considered that if the mathematical objects are ideal and exist independently in a world outside of time and space, then other objects can exist in the same way. Here is the truth an absolute and eternal phenomenon. However, even at that time Plato had to fight a battle against the truths of the Sophists, who believed that each individual and society had its truths. In other words, the ancients already had thoughts which today are referred to as Truth Relativistic. The Platonic ideas have continued throughout the centuries with Immanuel Kant´s understanding of mathematics as true a priori, i e, without empiricism (experience). A Swedish example is Olof Rudbeck, who during the 17th century made Uppsala university to a center for revealing the ”Truth”. He also claimed that Uppland, in Sweden, was Plato’s Atlantis and its temple was located where Uppsala university is today. The sign which I met about the importance of ”true thinking” when I came to Uppsala has Rudbeck as an origin. As a result of this approach to what is and what is not “true thinking”, hundreds of people were executed due to their ”false believes and ideas”, and millions throughout history. 1/2020 GROW magazine / 11

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

FOUR DEFINITIONS OF TRUTH

CORRESPONDENCE

OW THEN, IS IT POSSIBLE TO FIND THE TRUTH IN A PRACTICAL AND USEABLE WAY?

Truth

l Is S in agreement with ”reality”?

Here are four ways which could be used:

CORRESPONDENCE

Truth: To determine

INTUITIVE Truth

if a statement (S) is true, one investigates if S is in agreement with ”reality”. is true, one checks how S is logically related to other statements that one assumes are true. a strong inner belief that S is true. You simply cannot doubt S. ( ”Cogito, ergo sum”, "I think, therefore I am", René Descartes).

PRAGMATIC Truth: To determine if S is true, one

sees what the consequences of assuming S are true. If the consequences are good enough, one chooses to consider S as true.

TWO EXAMPLES:

Truth l Is S logically

the Statement

l Is my assumption that S is true based on a strong inner belief?

COHERENCE Truth: To determine whether S

INTUITIVE Truth: S is considered true if you have

COHERENCE

related to other statements I believe is true?

PRAGMATIC Truth

l Are the consequences of assuming that S is true good enough?

I HAVE CHOSEN NUMBER 4, PRAGMATIC TRUTH / the Consequence Model for my way at looking

at Ethics, Moral and Truths. I will choose the Subjective Truth which has the best effects and consequences for as many people as possible (including me).

ANOTHER EXAMPLE:

When I get the question: ”Do you believe in God?”. My answer usually is: OME YEARS AGO I published the Swedish ”No I don´t believe in God. I know that God exists and therefore version of Gary E. Schwartz’s book Contact I do not have to believe”. with the Other Side. Pioneering Scientific The next question is usually: ”How do you know that God exists?” Research about Life after Death / Kontakt med andra sidan? Banbrytande vetenskapliga experiment My answer, in a short version, is: ”The first requirement for questions about God is to unite about om fortsatt existens efter döden. I mention in the a definition. God is a concept even if we try to humanize ’him’ preface about a friend who does not believe at all in the various religions, a concept about the eternal and in a life after death (or Life after Life, as I use to indestructible energy behind time and space. However, as the call it). However, my friend and I have the same philosophy about truth (the consequences decides human brain and our dominant consciousness is limited to time what is right), so I succeeded to convince him that and space (we can not understand the eternal), we need to humanize God in order to understand ’him’. This has mainly been done I was right in regards to Life after Life with two through human beings like Jesus, Mohamed, Buddha etc, who arguments: in alternative states of consciousness have succeeded to come in 1. Independent if he or I are ”scientifically” right, contact with God.” my opinion will help people to get a bigger The next step is to ’translate’ these contacts to the human meaning in Life, as Life will not only be a world by using words. Even if the main description is the same short period on earth. As this belief will in the various religions, the conflicts have arise due to the small bring more happiness and meaningfulness differences in these descriptions. There are various ways to as a consequence, it is right. God, (naturally there are only one God), and instead of quarre2. If he is right we will never find out. ling about which way is the right one I use to say: If I am right, we will. Thus, I am right. ”I am glad that I have found my way to God through Christianity and I am glad that you, as a Muslim, have found your way.”

12 �

GROW magazine 1/2020

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

FROM TRUTH TO ETHICS/MORALITY FROM TRUE and FALSE, RIGHT and WRONG ‒ to GOOD and BAD HUS, I HAVE CHOSEN THE CONSEQUENCE MODEL

in deciding what is true. This model is also one of the three most common models in Ethics/Morality:

HEN I STARTED MY STUDIES in Clinical Psychology and in Psychotherapy, the main goal for therapy was to get Insight – to find my True Self, even l DUTY ETHICS The right thing to do is determined by law and norms. if that made me feel bad and depressed. When I got the ”insight” that there is not any truth in One problem with this is that both laws and norms itself, my goal became to help myself and others to can vary much in time and place. develop our Best Selves. It has also changed many I took part in the World Congress in Psychiatry in potential disagreements and quarrels into an accepHonolulu 1977 where the famous Hawaii doctrine tance and respect for other people´s subjective truths. about Ethics in Psychiatry was decided. One reason for this doctrine was 140 cases from the Sovjet Union ETHICS AND MENTAL STRENGTH where people had been placed in psychiatric hospiN THE FLIGHT FROM GERMANY THE OTHER DAY, I tals due to obvious political reasons. read in SAS Scandinavian Traveler that the Swedish l ALIGNMENT or MIND-SET ETHICS singer Agnes Carlsson has a ”very strong work ethic”, It is why you do it, the motive behind an act, which she never gives up. ”Without saying too much, she´s decide the Ethics. the same in her private life”, says her partner Pontare. If you think you’re doing the right thing, it is the ”If she wants to learn to embroider, she will go all-in right thing even though others may see it as immoral and can sit in front of instruction videos for hours.” and completely wrong. N THE BEGINNING OF MENTAL TRAINING I also emphal CONSEQUENCE ETHICS sized the attitude of never give up. But then I made an This is the model of Ethics which I prefer. It says that experience which made me to modify this rule. the best is always the thought and the act that gives During my year as a visiting professor at the university of Hawaii I learned to know a colleague who told me most happiness to most people. that her biggest goal in life had been to get a family and It is not the act in itself or the intention that is the children, to meet the ”right” man who she could share most important, it is the consequences and the effects it has, short-term and long-term. One common law in the rest of her life with. During the last 20 years (she was now 40), she had had five relations, where each of duty ethics is for instance: ”Never lie”. On the other them had lasted between three and four years before hand, experts in this area will tell you that everyone she gave up. When she asked for my advice, I told her lies every day both unintentionally due to the ”false that not giving up is an admirable skill but that this had memory syndrom” but also often intentionally and to do with the goals, and not the ways to the goals. Do that this has both negative and positive effects on the not give up your goals, but give up the way as soon as recipients. Straight communication is sometimes you find that it does not lead to the goal. If you continue understood as : ”You should say whatver you think to wait 3-4 years to see if you have found the right man, and whatever opinion you have.” But if you want then your life is soon over without having reached your agreement from other people it may be better to goal. ”What about from now on to spend not more choose another way. than four months to decide if you have met the man Inspite of the problems with this model, for instance you want?” Since then I have included the common statement ”Never give up” in my booklet 49 Common to determine the consequences especially the longMyths, not in relation to the goals, but to the ways and term ones, I prefer this model both in the area of means. Truth and Ethics / Morality.

1/2020 GROW magazine / 13

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

THE GOAL AS A WAY

OWEVER, IT CAN ALSO BE A MYTH in the area of goal setting if the goal is a way to a higher goal. To ”never give up” is mostly a recommendable attitude in regards to attaining goals. But sometimes also there, the goal can be the way to something bigger and then the ”wrong way principle” of giving up fast, will be valid here too. The goal for Agnes Carlsson, for instance, was to get a ”dreamlife” by becoming a famous international artist. But after 10 years she found that this goal did not give her what she wanted to have from a ”dreamlife”. Often our goals are ways to some higher goals. If the profession of your dreams as young is to become a police officer, you may have an image of that profession which is not in agreement with reality. And the ”reality” can vary, depending on expectations from others.

DEFINING THE GOAL IN ORDER TO FIND THE RIGHT WAY

HE FIRST YEARS AFTER INTRODUCING Mental Training at the Police Academy, I used to have one day of introduction before a mental trainer took over with the practical training. I started with a goal question: ”Why are you here?” The common answer was: ”To become a police officer!” My next question was: ”But is not your goal higher than that? Is it not to become a ’good police officer’?” The response was: ”Yes, of course.” I then went on with: ”Our goals should not only be attractive, they should also be clear and concrete. So this means that we have to decide what a ’good police officer’ is”. It turned out to be a lot of discussions about that as the description of a good policeman/woman vary depending if you ask the educational board, the police society board, your colleagues or the general public.

HE NEED TO FIND AN OVERALL GOAL for our goals is important for both the individual and the society. When we entered the new millenium I asked some politicians about the overall goal for Sweden during the 20th century. The common answer was: ”To create a ’folkhem’, a socIety with high welfare, economy and living conditions.” My next question was: ”But what is the overall goal?” After much thoughts, reflections and discussions the overall goal for a good society came ‒ that the citizens will feel satisfied, happy and healthy. We then decided to make a short comparison betweeen 1950 and 2000. The measures we found (like sickness rates, headache among teenagers /boys, etc) showed that despite a dramatic increase in welfare and wellness, the measures on wellbeing had dropped precariously.

14 �

GROW magazine 1/2020

» IT IS MUCH EASIER to be ethical and have high morals in theory and in speaking, compared to practise and in daily acting.«

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

THE CONSEQUENCE MODEL HERE TOO

NOTHER ETHICAL QUESTION that has to do with goals and ways, is to think through all consequences before choosing how to reach the goal. Honesty is for example regarded as a good ethical behavior, saying what you think, standing for your opinions, etc. On the other hand this can sometimes be contradictory to a higher goal of cooperation, happiness and wellbeing for all. I use to divide communication in the 3 D:s: Debate, Discussion, Dialogue. A debate often finish with bigger divergenciers and antagonism than before, while the dialogue, where you are willing to listen to others views and where acceptance and your willingness to compromise, will give a better result. In JOSEPH O´CONNOR’s book Coaching with NLP, he mentions a businessman with the good ethical goal of giving his family a good life. However he defined this goal in economical terms and choosed a way which made him to be so much away from the familiy that they left him.

VISION OF A BETTER WORLD

T IS MUCH MORE EASY TO BE ETHICAL and have high morals in theory and in speaking compared to practice and in daily acting. When I started Ledarhögskolan and the Scandinavian International University, I choosed the vision: ”Education and Training for a Better World and for Every Human Being”. We discussed that vision in a national television program, where all of the participants expressed their willigness to base their lives on such a vision. But as one effect of visions should be that they permeate everything we do, I turned to one of the participant, a very well-known author, and asked her: ”So you agree to this vision?” Yes, of course, she said. ”But this means that your books can not be evaluated according to the common critera: literary quality. The only critera for a good book, according to that vision, will be that the reader will get a better life through your books.” As you may understand, she did not agree, since it would change the judgment critera for books, journals, papers, films, etc.

» AN ETHICAL QUESTION that has to do with goal setting is to think through all consequences before choosing the way to reach the goal.«

PREDICTING THE CONSEQUENCES

ENTAL TRAINING is, as you probably know, based on a constructivistic model, where everyone becomes her/his own author, writing the life manuscript before taking over the director role. We are also offered the main role (and also the role of a team leader for our various ego-states). This ”Creating your Own Future” is in accordance with the quantum physic view of changing the external reality to a better reality, a part of our consciousness, which we can affect and change in a much better way than when we place reality outside ourselves. This gives the important feeling of Empowerment and make it also much easier to predict the consequences GOOD LUCK! BOOKS mentioned in the article: Kontakt med andra sidan? Banbrytande vetenskapliga experiment om fortsatt existens efter döden, av Gary E. Schwartz (2004) Coaching with NLP: How to be a Master Coach by Joseph O’Connor (2004) 1/2020 GROW magazine / 15

GROW MAGAZINE vol 17 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

What I LEARNED from a NEAR-BURNOUT EXPERIENCE MARC SILES

EXECUTIVE COACH ‒ STRATEGY FACILITATION Photo: Quim Santacreu

16 �

marcsiles.com ‒ engineroom7.com GROW magazine 1/2020

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

GRO INTER W's NATIO NAL SECT ION - in E nglis h

THEME: ETHICS

THERE IS NO SUCH PROJECT, BOSS, COMPANY OR TASK-LIST that is worth a trade-off for your health and well-being.« »

MARC SILES, international executive coach, former senior executive and entrepreneur, brings up the topic of work ethics and ethical principles of leadership behaviours and practices from a personal experience ‒ which also raises the questions: What ethics do we have towards ourselves? And those close to us? Here he shares his experience and the lessons he learned. Originally from Spain, MARC SILES lives now in Vantaa, southern Finland. and works globally. 1/2020 GROW magazine / 17

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

E: M E TH ICS ETH

WHAT I LEARNED FROM A

NEAR-BURNOUT EXPERIENCE by Marc Siles

Before sharing with you my near-burnout experience and what I learned from it, let me tell you upfront what I now consider a universal truth after it: There is no such project, boss, company, or tasks-list that is worth a trade-off for your health and wellbeing, especially when they have a direct impact on those you genuinely care about. Make sure you keep this in mind at all times.

18 �

GROW magazine 1/2020

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

» THE RATES of depression and anxiety have risen by close to 20% since 2005.« - WHO, World Health Organiztion

T WAS DURING THE SUMMER of

2009 when I became conscious that I was always feeling tired and losing motivation in many dimensions of my life. There was a sense of emptiness and lack of purpose behind everything I was doing, even if my passion and ambitious goals were pushing me to dedicate all the energy I could to achieve what I thought I wanted. From the outside, everything looked ok, and it seemed like I was living a sucessful life, but inside, it all seemed dark and without any light at the end of that tunnel in sight. I found temporal comfort in food, and my weight got out of control due to my diet habits and high levels of constant stress.

hat happened to me is not a rare case, and to make it worse, it seems that it is becoming an unfortunate megatrend. In a report from 2018, Gallup surveyed 7,500 full-time employees and concluded that “Organizations are facing an employee burnout crisis. [This survey] found that 23% of employees reported feeling burned out at work very often or always, while an additional 44% reported feeling burned out sometimes. That means about two-thirds of full-time workers experience burnout on the job.” 1

CCORDING TO WHO (World

Health Organization), the rates of depression and anxiety have risen by close to 20% since 2005, making them the leading cause of ill health and disability worldwide. The estimated cost to the global economy is US$ 1 trillion per year in lost productivity.

t the same time, there is a lack of attention and support strategies. It was reported on the “health and wellbeing at work survey” back in 2018 that 86% of the respondents said they went to work when feeling unwell over the last 12 months. All the while, the number of organizations taking steps to discourage this has gone from 48% in 2016 to just 25% in 2018. Becoming aware that this is an issue is just a first step in developing better leaders to build robust work cultures.

n the previously mentioned report, Gallup discovered that there are five top factors highly correlated with burnout, which are: • • • •

Unfair treatment at work Unmanageable workload Lack of role clarity Lack of communication and support from the manager

• Unreasonable time pressure 1/2020 GROW magazine / 19

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

ANY OF THESE FACTORS

are directly linked to how values translate into tangible habits and ethical principles into leadership behaviors and practices. I have seen a quote by GRUENERT and WHITAKER mentioned a few times that says, “The culture of any organization is shaped by the worst behavior the leader is willing to tolerate.” Most of the latest studies and research validate this view, and even if the financial bottom-line impact has become obvious – WHO reported that for every US$ 1 put into scaled up treatment for common mental disorders, there is a return of US$ 4 in improved health and productivity - companies should pay more attention to this topic because work ethics must prevail when our wellbeing is at stake.

was lucky enough to have a great team at work that helped me, as well as people in my private life to whom I could go to and get support. I don’t want to tell you what I did to avoid a likely burnout, though.

hat I would like to do is to share my most important lessons and a few empowering pieces of advice based on how I approached my situation so that you can draw your own conclusions. 20 �

GROW magazine 1/2020

SO ... WHAT DID I LEARN? These are the five main points I believe you should keep in mind to avoid ending up in a burnout situation:

There is nothing wrong with stress UNTIL IT BECOMES PERMANENT. Burnout is the result of chronic stress. “The stress response was designed to go off only for a short time until you were out of harm’s way. There is a good reason for that, since the stress response suppresses the immune system and tissue repair system, among others, to push blood to the arms and legs to fight or run. Chronic stress mode keeps the immune system suppressed 24/7, which is why burnout comes with so many health risks.” 2 Long periods of exposure to psychosocial hazards and stress will also reduce our cognitive capabilities, deteriorate our mood, and bring a higher probability of depression and anxiety. Under those circumstances, the dopamine level goes down, bringing with it a decrease in our motivation, feelings of pleasure, and happiness. We will also experience an excess of cortisol release in our body, which could bring an increase of hunger, hypertension, sleep deprivation, migraines, back pain, or hostility, among other negative impacts. When we are near or experience a burnout, we will also notice behavioral changes such as procrastination at work and/or home, having a lack of hobbies, persistent tiredness in the mornings, having a pessimistic outlook on work and life, complete neglect of personal needs, self-doubt and lack of confidence, or social isolation.

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

It is not just about managing your time or your energy, but also about MAKING SURE YOU UNDERSTAND YOUR The mentality has been popularized in recent years that you should find the combi- PRIORITIES and SCHEDULING THOSE INTO YOUR AGENDA. nation of four core elements: What the world Be careful with the “IKIGAI PHILOSOPHY”

needs, What you are good at, What you love, I recall a conversation I had with a client, and What you can be paid for. where he was saying how important his family was to him. At the same time, he was If you find yourself with work that meets complaining that he didn’t spend enough those four criteria, it is excellent, but be time with them and that his daughters were careful. HBR published a recent article calling him the ”Panda Daddy”, just because saying that “If you do what you love, you’ll he was gaining some weight. I asked him to never work a day in your life; it’s an excellent show me his agenda, and all I could see were idea but a total myth. [] There are certain meetings and calls booked from Monday sectors and roles that are at increased risk ‒ until Sunday, with no mention of any time that is work people love and feel passionate dedicated to his family or anything other about. [] Mission-focused executives, nonthan work. It just took a second for him to profit employees, teachers, principals, nurses, become aware of that fact and understand and physicians are some of the people most that it was also his job to make sure that he at-risk for burnout. [] Beyond the carededicated the needed attention to all the giving industries, burnout can show up essential things in his life, and that meant to when leaders equate long hours with getting block his agenda for his family. ahead when there is an implicit expectation that staff should come to work despite mental That evening I had the pleasure of being invited to meet his lovely family. During and physical illness, and when productionthe dinner, I asked his daughters about the focused, remote, and inside sales’ environnickname they found for their father. What ments tend to push relationship-building to I found out was that it had a bit do with the the back burner, which has been shown to 3 weight increase as he had indicated, but was increase loneliness.” more about the fact that when he was home, The previously mentioned Gallup survey he was sleeping most of the time, ”like a cute reported that burned-out employees are 63% panda!” the little one said. When he heard more likely to take a sick day and 2.6 times that directly from them, it had an impact, as likely to be actively seeking a different job. and that simple task of just blocking time on Even if they stay, they typically have 13% his agenda for his family took on a deeper lower confidence in their performance and purpose. A few weeks after, he spent a full are half as likely to discuss how to approach weekend in a water park resort with the performance goals with their manager. whole family for the first time. So, in the end, the passion you might put As STEVEN COVEY said, ”The key is not behind your efforts could be the same one to prioritize what’s on your schedule, but to driving you to a complete meltdown. schedule your priorities.” 1/2020 GROW magazine / 21

Photo: fotogestoeber

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

Sometimes, HAZARDS COME FROM THE OUTSIDE AS WELL. We can find ourselves in a toxic environment where there is unfair treatment at work or a values mismatch between what is essential for us and what is practiced at work. According to the study of human needs, when goals and tasks are aligned with our psychological needs, we feel more satisfaction. These needs are:

• Autonomy: the ability to decide what we do without being overly controlled. • Relatedness: having meaningful and satisfying connections with other people. • Competence: the feeling we are competent at what we do and able to put our talents to use.

If those three elements are not respected, and there is a lack of clarity on what we are supposed to do, lack of support from our superior, and not enough time to complete all the tasks given to you while being pressured to do so, you are in a perfect combo to end up down the road of a burnout. 22 �

GROW magazine 1/2020

Usually, THE LAST ONE TO NOTICE IS ONESELF, it is hard to see it coming even if it was apparent all along for those that care about you. When we are about to experience burnout, we might find ourselves telling anybody concerned about us that we are ok, that all is under control, when deep down we know that it is not true. Being able to consider the feedback we obtain, investigate it, and validate if it could be true and we are close to experiencing burnout, is the first critical step we have to take before being able to get any benefits out of the presented recommendations. It is not just about daring to reach out for help and support, but also about being ready to accept it when it is offered.

»IN THE END, THE PASSON you might put behind your efforts could be the same one driving you to a complete meltdown.«

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

WHAT CAN YOU DO ABOUT IT?

Once we experience burnout, it is not easy to overcome it, but luckily, nowadays we have a lot of resources available to avoid it and, if it happens, to recover. Let’s explore five different concrete actions you can take to empower yourself:

è EMPOWERMENT 1 - BE YOUR OWN CASE STUDY.

Ruth Franco 4, a prestigious Spanish psychologist and psychotherapist working in Finland, recommends using your own experience to increase self-awareness. In one of her retreats, she suggested to pay special attention and gain awareness to detect the signs and identify the stressors that are causing you to see a situation as a threat. The next step is to have a few coping strategies ready based on resources you already have, as well as to identify the areas of development you need to start working on. For example, a sign could be having public emotional outbursts, feeling pressured with short-term goals, or merely feeling insecure and losing confidence. The stressors causing them could be things like being sidelined, going through unexpected changes, feeling unappreciated, or having to deal with too many details. Spending time alone could be a strategy to calm down and gain awareness of what else can be done to approach the issue or focusing that frustration into exercise or other hobbies. This person could take the opportunity to learn problem-solving skills to become better at managing short term tasks or have a chat with her manager to present the situation and reduce work commitments if possible and ask for help. Challenge your perception and the meaning you give to stressful situations that could potentially cause burnout by turning the situation into an opportunity to learn something new and making sure to build the needed social support around you. A friend of mine once told me that he used this approach when having to give a public speech. He used to become stressed and nervous, his hands all sweaty and his heart pumping at the maximum rate. After he accepted that he would never get rid of that feeling, he reframed the meaning by telling himself, ”this feeling just means that I am about to get ready to give the best speech of my life.” Nowadays, he is one of the best public speakers at a speaking club called Toastmasters. Ruth’s advice helped me to learn how to place the necessary distance between an event and my reaction afterward, gaining a deeper space for reflection, inner calmness, and acceptance to process those emotions more positively. 1/2020 GROW magazine / 23

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

èEMPOWERMENT 2 - WORK ON YOUR SELF-AWARENESS. Being too perfectionistic, taking things too personal, or other personality traits you might have could also be taking you to the edge. There are many tools available to explore those traits and preferences and learn how to accept and use them to get the most out of them. Workplace Big 5 or the Growth Mindset Report 5 are some of the tools I have found most useful among my clients. Getting a coach that helps and guides you through the process is essential, so make sure you don’t walk the journey alone. ISABEL BRIGGS MYERS once said that ”We cannot safely assume that other people’s mind works on the same principles as our own. All too often, others with whom we come in contact do not reason as we reason or do not value the things we value or are not interested in what interests us.”

Make sure you get to know your boundaries and how your natural preferences support and affect you during good and stressful times. This will help to accept others as well. First, understand yourself, and then understand others before being understood.

è EMPOWERMENT 3 - TAKE CARE OF YOUR RECOVERY QUALITY. Some people believe that resting more over the weekend or taking holidays now and then will help to compensate those sacrifices they have been making. Unfortunately, that doesn’t work. Bring facts to the table and check the quality of your stress and recovery. It is vital to check if your lifestyle is supporting that balance. You can do so by using the LifeStyle Assessment provided by Firstbeat. This report offers detailed information on your wellbeing and helps you reach your health and performance potential with science-backed confidence.

24 �

GROW magazine 1/2020

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

è EMPOWERMENT 4 – IF YOU ARE A LEADER, MAKE BUILDING A SOLID CORPORATE CULTURE A TOP STRATEGIC PRIORITY.

Creating an environment of trust and psychological safety needs constant work from all leadership levels and employees. It is in this type of environment where employees feel safe to take risks and be vulnerable in front of each other, as well as how they will form support networks to endure difficult times. The outcome should aim to create a culture that shares an inspiring vision, nurtures wellbeing, and focuses on developing talent to generate sustainable and ambitious results. This cannot be an initiative owned by HR or any other specific department but has to be shared and prioritized among all leaders, the CEO being the main torch carrier. Building a solid culture is not about running a project, but constant work to also bring agility to its creation and development.

Photo: Gajus

Allow all the employees to raise their voices in a completely anonymous way to ask for what they would like to see change. Keep on engaging your team and find out what truly motivates them, understanding that there is no such thing as one-solutionfits-all or an answer that will remain true at all times. Burnouts are not inevitable, and if you take genuine care of your culture and employees, they will take care of you. At the end of the day, as the CEO of Quantum Workplace, GREG HARRIS, once said, “Engaging the hearts, minds, and hands of talent is the most sustainable source of competitive advantage.”

1/2020 GROW magazine / 25

Photo: Gajus

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

è EMPOWERMENT 5 – SUPPORT YOUR EMPLOYEES TO TAKE THE NEEDED TIME-OUT.

Sometimes there is nothing we can do to change our jobs or affect the environment that is causing that potential burnout, but there is a lot we can do to get ready for it. We experience constant pressure around us most of the time, and this is taking a toll on our performance and wellbeing. In the long-run, there is the risk of losing our purpose, sense of meaning, and negatively impacting our energy levels. What is the essence that drives performance that allows you to experience your best? A team of professionals in Finland has created an exclusive retreat for that purpose, The7SecretKeys.com. This retreat is a special hands-on experience for executives and professionals to develop a clear vision and improve their performance and experience of life. During the retreat, the participants explore how to use a methodology based on the situational context and a set of research-based tools, strategies, and techniques. The participants are guided through creating and developing a personalized plan, choosing what fits their preferences and what works for them to turn visions into tangible, short-term results in a sustainable manner.

è Define your space for calmness and wellbeing.

It’s time for companies to take the issue of burnouts more seriously and put it on the agenda, as well as for shareholders and investors to demand social responsibility to be practiced within companies. However, even if there is a lot of support and tools you can reach out for nowadays, at the end of the day, you will have to be the one who does the heavy lifting. Make sure that you take the needed actions to feel empowered to bring the experiences and moments you desire into your life with confidence and joy. And remember, it is never too late to become who you truly are. 26 �

GROW magazine 1/2020

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

Be careful with the “IKIGAI PHILOSHPY”

MAKE SURE you understand your PRIORITIES and SCHEDULING THOSE into your AGENDA.

Usually, THE LAST ONE to notice IS ONESELF,

Illustration: Lepusenensis

There is nothing wrong with stress UNTIL IT BECOMES PERMANENT.

ARTICLE SOURCES: • 1-https://www.gallup.com/workplace/237059/employee-burnut-part-main-causes.aspx • 2-https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2019.00284/full • 3- https://hbr.org/2019/07/when-passion-leads-to-burnout • 4- Ruth Franco: http://www.linpsychology.com • 5- Growth Mindset Report: https://en.mindsetacademy.fi • https://www.who.int/mental_health/in_the_workplace/en/ • https://www.gallup.com/workplace/237377/millennials-burning.aspx • https://www.flordishealth.com/health-insights/energy-immune-system/are-you-on-the-edgeof-a-burnout/ • https://www.thisiscalmer.com/blog/5-stages-of-burnout • https://www.worktolive.info/stresscampaign/burnout 1/2020 GROW magazine / 27

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

Photo: Serny Pernebjer

WHAT IS YOUR INTENT? ANTONI LACINAI

SPEAKER ‒ AUTHOR ‒ COMMUNICATION COACH

lacinai.se ‒ lacinai.com 28 �

GROW magazine 1/2020

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

GRO W RNA 's T SEC IONAL T ION - in Eng lish INTE

THEME: ETHICS

ALL COMMUNICATION has a goal, purpose and an intent.« »

ANTONI LACINAI has spent many years

finding the principles, the success factors of good communication and he found 20. In this article he will address three of them as well as discuss the ethics behind how we communicate and how we can investigate whether or not people ‒ or yourself are communicating ethically. One key question is: What is your intent? ANTONI LACINAI is a Swedish international keynote speaker, author and coach (ICF), focusing on employee engagement and leadership communication. Want to know more? Follow him on LInkedIn where he posts every week, also in English! 1/2020 GROW magazine / 29

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

E: M E H T CS ETHI

WHAT IS YOUR INTENT? by Antoni Lacinai

REMEMBER COACHING A MANAGER who was a bit

frustrated that his boss didn’t promote him. I started off asking him the usual GROW questions*, but soon realized that I was drifting when I heard myself saying: “So what did your boss say when you told her that you deserved that promotion? What did she say when you gave her your reasons and arguments?” He looked at me and said: “I haven’t told her that … do you think I should?” “How else can she know how you feel?” “Well, I guess she can’t. I’m gonna talk to her right after this session.” We ended the session and I remembered leaving with mixed emotions. On the one hand, I had nudged him (or pushed) by simply assuming something that made him act. On the other hand, I had manipulated him to take the bull by the horn, just so that he would get results faster than sitting idle and complaining. But here’s the thing: It wasn’t up to me to decide his action. That’s not how pure coaching works.

SO, THE REAL QUESTION TO THIS STORY IS:

WAS THAT ETHICAL?

* The GROW model, a method for goal setting and problem solving extensively used in coaching, especially in corporate coaching. 30 �

GROW magazine 1/2020

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

» WE MUST ALL REALIZE that communication, just like leadership, equals influence. And influence equals power. How we use it will decide on whether or not we act in an ethical manner.«

ANOTHER EXAMPLE:

UITE A FEW YEARS BACK I was on the market for a large car. We had expanded the family with a second son and our current vehicle was too small for this new life situation. I did a quick search and found a pre-owned car in a store that looked about right for us. The whole family went there in the late afternoon. When we entered the building we were greeted by a salesman. He smiled, shook our hands and said, “You look thirsty.” Then he grabbed two coca cola cans for us adults and some lemonade for the kids. I held the can in my hand thinking “You sneaky bastard!”, because I had just read about the law of reciprocity from a book by ROBERT CIALDINI, saying that if you get something, you are psychologically inclined to give something back. Later, on our way home, I told my wife about this. She said: “So why did we buy the car then?” I smiled and said, “Because it was a good car… and he was nice.”

SO, THE SAME QUESTION APPLIES TO THE SALESMAN:

WAS THAT ETHICAL?

1/2020 GROW magazine / 31

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

E MUST ALL REALIZE that communication, just like leadership, equals influence. And influence equals power. How we use it will decide on whether or not we act in an ethical manner.

WHETHER OR NOT people are ethical could be answered by investigating three things:

Intent The norm, or culture How you use empathy

Intent

RE YOU OK WITH MY OPINION that all communication has a goal, a purpose and an intent?

Many times, we are unaware of the real reason for why we say what we say. Perhaps I sound angry because all I want is a Snickers? (true case for me and my biological temper.) But sometimes we are much more deliberate in what goals we decide to pursue. This will make it easier for us to perform, and it will also make it easier for people around us to understand what we want and why we want it – if we share our goals with them. When you are aware and transparent, you are easier to read and, in my book, more ethical. 32 �

GROW magazine 1/2020

The norm / culture

HE NORM of a company culture or a region or country will decide what is high or low morale, and to which ethical standard you communicate. Is DONALD TRUMP good or bad? It depends on who you ask? How about GRETA THUNBERG? Is she good or bad? Again, it depends on who you ask. Both are doing a good job communicating, by the way. Let’s spend some time on these two polarities and dissect their communication skills. We will analyze them based on the three communicative superpowers that I have found. They are:

ENERGY ‒ Do I believe that you believe? EMPATHY ‒ Do you get me or not? CLARITY ‒ Can you communicate in a

way so that I understand what you mean?

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

WHY is GRETA THUNBERG

WHY is TRUMP a

GRETA is 16 years old and school-strikes for the climate. The media attention has put her in front of top leaders of the UN, the World Economic Forum in Davos twice and many other places where she is presenting her strong opinions. So here we go:

LET’S DO the same exercise for Donald Trump:

such a great communicator?

n ENERGY: Greta actually has a limited body language, but she has two things that ooze energy: • An intense look that burns through any green washing capitalist or political leader. • A voice that has all the right pauses. She believes in what she is saying, without a doubt. n EMPATHY: With her Aspberger diagnosis, a misinformed person could believe that she would lack this trait. But that is not true at all, according to me. • She understands politicians and business leaders too well, which is actually apparent in her communication. She just doesn’t agree with them and therefore calls their bluff. Thus, empathy is not the same as agreeing. n CLARITY: This is Greta’s absolute superpower. • She is laser sharp. Her words drill straight into people’s hearts and minds. • She has a unique ability to use powerful metaphors (Our house is on fire) direct communication (You are scared of being unpopular), perspective-shifts that surprises (I don’t want you to be hopeful ... I want you to panic!)

good communicator?

n ENERGY: Trump’s followers believe that he believes! • His arms are in the air with his wrists facing out and away from the torso, which is a sign of security. • His voice is varied, everything from shouting to some sort of lower volume rant. He rarely becomes monotonous and therefore not boring. n EMPATHY: Donald Trump is actually a master of this. • He has his fan-base wrapped around his finger. They think he really understands their misfortunes, sufferings, fears (that he instills) and frustrations. Even though he behaves like the schoolyard’s worst bully against those who think differently, this only strengthens his followers’ view of him as an empathic person – for them! What he doesn’t possess is a non-judging compassion. n CLARITY: This is his weakest trait – but not always. • He expresses himself simple and repetitive. Like a pre-teen child. Those who follow him love his oversimplified language, ”We’re gonna build the wall.”, ”It’s gonna be huge.”, ”I probably know more about xyz than anyone.”, and so on. • He uses a powerful Us-against-Them language that makes everyone on the ”inside” love him and everyone on the ”outside” horrified. 1/2020 GROW magazine / 33

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

How you use empathy

Perhaps we need to understand that empathy, as explained here, isn’t humans last bastion. Compassion is. But back to the question: On the one hand it is a trait and a skill helping Are these robots ethical? you predict peoples’ feelings and behaviors. Again, it’s about the intent of the From a survival, and evolution perspective, it programmer, not the robot. is a huge advantage to be empathic. If I know when to run from you, I will survive. If I know STILL COACH INDIVIDUALS that you are stupid, I can fool you, (in which from time to time, but I am not a case I am not very ethical.) star coach. I am way too impatient, On the other hand, empathy is often regarded and my clients want me to suggest things, to give them models to reflect as a synonym to compassion where you can upon and to share my knowledge really feel what the other person is feeling. whenever I have it. Compassion is regarded as good, nice and kindhearted. Communicating in a compassio- I do say that it is up to the client to make up their own mind, and that I nate way will be regarded as ethical. cannot decide for them, but I also HAT ABOUT ROBOTS? Can they be em- realize that every model, suggestion pathic? Well yes, according to the first and bits of knowledge I share, is me definition. Are they ethical? It depends leading them to where I think they on the programmers algorithms. should go. The only thing that saves We now see more and more companies develo- me from my own doubt about me ping what is called Affective Computing, which being ethical or not, is that I believe I is about computers detecting, interpreting and am a good person who want to help predicting how we humans feel, think and act. my clients succeed (which means that I succeed, which makes me feel good, (Yep, that’s Empathy). which makes my motives a bit shady Seemingly “simple” apps like Crystal can tell you how to communicate with a connection on anyway …) LinkedIn by checking all that person’s posts, HAT’S YOUR TAKE ON THIS? comments and likes. It is almost embarrassing Sharing is caring. Add me on how accurate the app is. LinkedIn, and let’s keep the We also see robots reading facial micro expres- discussion going so that we can all sions, checking pulse and skin temperature, grow. listening to phone calls and deciphering if the person is telling the truth or not, all of this is Thank you for reading my mind, //Antoni Lacinai within grasp of a clever algorithm. HAVE ALREADY WRITTEN about empathy, but what is it really? There seem to be more than one answer.

34 �

GROW magazine 1/2020

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

COMMUNICATION = INFLUENCE INFLUENCE = POWER

How we will use it, will decide on whether or not we act in an ETHICAL MANNER.

Illustration Speech magazine Bubbles: Petr Vaclavek 1/2020 GROW / 35

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

's GROW NAL O NATI R E T IN ION SECT sh ngli - in E

SHAME ... WHAT IS IT GOOD FOR?

ABSOLUTELY NOTHING. by Mikael Lörnstam

“SHAME starts wars, ends relationships and kills more dreams than any other feeling in the history of mankind. Why do we listen to something that destructive?” The Swedish Performance Coach MIKAEL LÖRNSTAM works with well known football players and executives to optimise their performance. From personal experience and research he has learned that if we are able to deal with and reduce deep rooted feelings of shame, we will experience unexpected levels of freedom and the true purpose of our lives. Here he explains why and how: 36 �

GROW magazine 1/2020

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

SHAME is an unforgiving force that makes us question ourself, our values, thoughts, feelings, behaviours and at the end … if we deserve to be loved.

Photo: olly

HAME STARTS WARS, ENDS RELATIONSHIPS AND KILLS MORE DREAMS than any other feeling in the history of mankind. WHY DO WE LISTEN TO SOMETHING THAT DESTRUCTIVE?

GREW UP IN A POOR HOME WHERE SHAME was a staple and

the only thing we had plenty of. It wasn´t just the lack of money that made us poor. We were poor in our spirit and mind as well, and that was even worse than just the lack of means. We were at the bottom of CLARE GRAVES’ Spiral Dynamics, and the light at the end of the tunnel would probably be another bailiff with a flashlight. SHAME AND DESPAIR, the basic ingredients in alcoholism and divorces. 1/2020 GROW magazine / 37

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

CLARE GRAVES – Spiral Dynamics

INTEGRATIVE / SYSTEMIC You live fully and responsibly and learn to become / you care less what others think and more about your own choices ACHIEVIST You act in ”self-interest” and play to win / driven to ”a better way of living” IMPULSIVE / DOMINANT You do what you want and be what you are, regardless SURVIVALISTIC / INSTINCTIVE You do what you must to stay alive

(adapted and simplified)

HOLISTIC You seek wholeness of existence in balance, in terms of consciousness, life force and the glboal community

COMMUNITARIAN You interact in the community and seek peace and harmony

PURPOSEFUL / AUTHORITARIAN Life has a meaning that one has to hold on to MAGICAL / ANIMISTIC You keep the spirits happy and serve the tribe / you see the benefits of the family

CLARE GRAVES (1914-1986), professor of psychology and originator of a theory of adult human development, the Sprial Dynamics, describing differences in human thinking and behaviour.

Y SHAME WAS BUILT on a firm foundation when I became a young adult and left home. I thought it would fill me with a feeling of freedom and excitement. Little did I know that it takes more than closing the door behind you to actually leave your home. The past was integrated on a cellular level and followed me like a stray dog.

HE FEELING OF NOT BEING GOOD ENOUGH made me make stupid decisions. I sabotaged my relationships as soon as they got serious to avoid being “caught” not living up to expectations. I didn´t apply for jobs that would be hard to lose, and I only socialized with people who had the same high level of shame as myself (imagine that company). I avoided everything that could, or would, make me look stupid. No challenges for me, please.

38 �

GROW magazine 1/2020

Illustration: Spiral, More Images

”We were poor in our spirit and mind as well, and that was even worse than just the lack of means. We were at the bottom of CLARE GRAVES’ Spiral Dynamics.”

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

ALFWAY THROUGH MY THIRTIES I came to a point where I felt I couldn’t go on living the way I did. It was like I was hiding from a monster called LIFE, but LIFE always found me. I was tired of being scared; it was time to make a change … I decided to become a psychotherapist (who saw that coming?) to get a better understanding about myself and the human psyche. It opened up a whole new world and changed my approach towards myself, others and LIFE. This was back in 1997 and a new thing called the internet made it possible to read about different studies on shame. I leaned towards the conclusion that shame is the result of not be normative.

N MY TRAINING I came across SILVAN TOMKINS’ work, who had a different approach to shame and it awoke my interest. He was the only one who put it in a context of our survival as a species. If shame is connected to evolution, would that mean that all our feelings are survival-mechanisms? Do they simply signal that we have to correct a behaviour, feeling or thought, and not just to indulge on the feelings when we experience them? That would mean that our feelings/affects merely are a neuro biological response, or activating-mechanism, to something that signal that our activities either increase or decrease our chance to survive. That made sense, but at the same time it reduced our glorious species (irony) to the animal we truly are. That would mean that we are at the same level as Pavlov´s dogs.

N ONE CONTEXT Tomkins meant that one of shame’s mechanisms was to stop us from having too much fun. Shame was supposed to put a break on the joy when it was exaggerated, otherwise there was a risk that we would adapt to a hedonistic lifestyle that most certainly would be a treat to our survival. I could relate to that, but … that wasn´t appliable in my case.

DIDN’T EXPERIENCE SHAME as a result of too much joy. Quite the opposite actually. I experienced shame as a confirmation of all my shortcomings, and that I never would achieve anything of value. Instead of putting a damper on my joy, it put a damper on my ambition to even try to achieve something. And here´s where it gets interesting…

1/2020 GROW magazine / 39

Illustration: Goodideas

”It was like I was hiding from a monster called LIFE, but LIFE always found me.”

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

» THINK, don’t be THINKED! «

ET’S PUT EVERYTHING REGARDING LIFE in the context of survival. Why would the organism turn against itself? Would that mean that shame in some way is an autoimmune disease? I started to understand that my glorification of the human mind was stupid. There was no logic in the “things” that occurred in my mind or body. But, what if the shame wasn´t the primary object? CAME ACROSS A STUDY that woke other questions. The study showed that more than 95% of our decisions, assumptions and actions are unconscious. And to make it even more interesting the study said that the same goes for our thoughts and feelings. They are basically the same, day out and day in. WHAT?!!

T ALL GOES BACK TO THE SURVIVALMECHANISM. The brains primary job is to keep us alive, and that means that it will always avoid wasting energy on things that’s not related to our survival. Furthermore, the brain (in its efficiency) doesn´t even evaluate 95% of what’s going on. It just response by association. It might sound clever but it doesn´t serve us at all. By driving us, as an entity, our unconscious mind is like a parent that doesn´t want to be bothered. We have to face a lethal treat for the unconscious mind to get into live mode. Otherwise it just set the autopilot on cruising and let the servo mechanism take us through the day.

40 �

GROW magazine 1/2020

KNOW, YOU ALREADY KNOW THIS. But this begs the question: How serious should I take my feelings and thoughts? They are just a biochemical activity that my unconscious mind uses as a smokescreen to give me the impression that I actually am involved in my life. This might explain why it sometimes is so hard to decide what we should have to dinner – it´s because we scramble the autopilot. O, TO PUT ALL THIS IN CONTEXT. The shame I felt when I grew up got established as a default in my system. Instead of questioning it, I took it for a fact. My unconscious mind don´t care about my thoughts and feelings, as long as it is not bothered, and neither should I. It might sound like a stupid idea, but stop listen to your thoughts, they are just there to keep you distracted from the things you really want to do. The things you really want to do requires energy, and your unconscious mind will always dismiss energy wasting activities, unless it includes food or sex. Let´s give another example: “What a great day. I think I will pop down to the gym and do a proper workout. – Well, let’s not rush into something here, it´s pretty cold outside and it will probably start to rain soon as well. Let’s have a takeout instead and watch a good movie. – Ok…” When it comes to negotiating about wasting energy, we often come out shorthanded.

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

To sum it up:

Y SHAME WAS REINFORCED on a daily basis for many years as a result of my unconscious mind’s unwillingness to waste energy on questioning the truth in the statements. That made me later in life start to think about thoughts and feelings in a loop, for the convenience of the unconscious mind, which didn´t help me make any progress in life, none what so ever. That made me come up with the idea about: To think, or be thinked.

Y UNCONSCIOUS MIND does what it does, to make it easy for itself. It really doesn’t care about my dreams, feelings, ambitions and so on. Hell knows if it actually knows that I exist!

I´ve learned over the years that I should not take my thoughts and feeling too serious. I mean, 95% of them are recycled over and over again. In that way the body is a perfect example of sustainability, even though the result is pretty dull. So, if you by any chance experience shame, let go of it and demand more from your unconscious mind than recycling thoughts from the past that don´t serve you in any way today. Don´t believe everything you think or feel, it´s probably not true anyway. Take command and challenge your unconscious mind.

THINK, DON´T BE THINKED! I CHANGED WORK DIRECTION after a Tony Robbins seminar

in London 2006. As most of the participants I went back home excited, inspired and determined to be a coach. I started my own coaching business and enjoyed the faster pace and the request for immediate results. My clients where athletes and midlevel managers. In 2015 I went back to work with therapy at Promis clinic in London and there, by chance, I started to have groups on the topic of shame. I learned that if we are able to deal with and reduce / dismiss our shame, we will experience another level of freedom, and for me freedom is the ultimate purpose of life. After Promis I went back to my coaching business, and found it so much easier to work with clients if I keep my thoughts on shame in the front of my head, because shame has a tendency to show its ugly face in all our matters. NOWADAYS, I WORK AS A PERFORMANCE COACH with well known footballers and c-suite executives.

MIKAEL LÖRNSTAM

Performance Coach

elitecoaching.se Photo: belongs to Mikael Lörnstam

1/2020 GROW magazine / 41

GROW MAGAZINE vol 18 — § THE INTERNATIONAL SECTION GROW MAGAZINE — § vol 18

GROW's INTERNAT IONAL SECTION - in Engli sh

BOOKs to READ

STEVE CHANDLER’s

CREATOR

by Anna Eriksson

Have you heard about STEVE CHANDLER? He is an author of +30 books and a well known success coach from Michigan, USA. He is running his own coaching school, Coaching Prosperity School, where focus is on assisting coaches to get a strong coaching practice including getting great clients.

STARTED READING STEVE CHANDLER’s books many years ago. He is sharing his own process with overcoming difficulties in life. He is a lifelong learner, having his own coach since many years and as he also is a musician, he often make references to Bob Dylan, Leonard Cohen and many others.

REATOR is the title of a book he gave out last year (publisher Maurice Bassett). In this book he is launching the thought that we all are Creators, creators in the meaning that we all have the capacity to choose and then act on it. For who have not mistrusted some times and thought that certain negative conditions about oneself is true? This is what we all as coaches are working with – to coach others to see the eternal potential each of us already have. So this – having access to being a creator – is a fundament for every one who wants to create a life one love. Think about how a world would look like if everyone is aware about that?!

42 �

GROW magazine 1/2020

Creator by Steve Chandler,

published by Maurice Basset Publications (2019).

§ THE INTERNATIONAL SECTION — GROW MAGAZINE vol 18 § vol 18 — GROW MAGAZINE

» WE ALL HAVE the capacity to create what we need to be. But HOW? Steve Chandler takes us further on his journey.«

NYWAY, back to how Steve Chandler takes us with him on the road to us all being Creators. He starts out with a quote from BYRON KATIE saying that we have an infinitely creative mind, better than heaven. He is sharing his thoughts about it – Who’s mind is she referring too? Mine or some universal? And wouldn’t that be exciting to discover something better than heaven, that shakes me to the depths? This is so much Steve’s way of writing and I love it. He is triggered or inspired by something and then he starts to reveal his own ideas and experiences about it. He is very open and share stories from his own life, especially those times that had been tough and limiting.

Y GRANDFATHER, ELIS ERIKSSON, knew that we have the capacity to create us as well. He has made a painting where God and the Devil talks to each other and ask one another: Shall we change jobs? As if it was possible and just a question of a choice. I think it is fun.

ALSO LOVE the way that Steve Chandler introduce and include other artists, musicians, poets, his wife, philosophers, scientists, teachers, clients – yes, the one that inspire him in some way. In that way he is giving us so many facets on the same theme. He is putting himself in a context of all those.

TEVE IS FOR THE FIRST TIME sharing a very interesting vision he got in a moment of E ALSO SHARES what is happening in clarity long time ago – about who we are the sessions with his own coach, STEVE related to the Universe. Just two days later he HARDISON (look him up as well, the read about the same idea in Scientific AmeriUltimate Coach). As Hardison does not write about his work, this is nice way to indirectly get can. We are all connected. a taste of his work. In Creator Steve Chandler S YOU ALREADY UNDERSTAND, I really let us know that Steve Hardison used to ask him recommend you taking part of Steve two questions: Chandler’s work. There are many ways, 1) Ok, given that’s the situation, what would as he is very creative. you like to create? 2) Who do you need to be? Have fun – that’s all there is! Hardison knows we all have the capacity to create what we need to be. But HOW? Steve Chandlers takes us further on his journey.

ANNA ERIKSSON is a Swedish coach sailing around the world with her husband on their Amel yacht Vista.

ANNA ERIKSSON ICF Master Certified Coach (MCC)

avalona.se 1/2020 GROW magazine / 43

PERSPEKTIV — § GROW / SPANING

Illustration: kalanusstudios.com

44 �

GROW magazine 1/2020

GROW / SPANING

— PERSPEKTIV

GROW / SPANING

NEDSLAG I DET SOM GROR JUST NU - IDÉER, FÖRETEELSER, MÄNNISKOR

tar vi distans från varandra. Vi håller oss uppmärksamma på vår hälsa och om vi känner oss krassliga stannar vi hemma. Vi isolerar oss och alla som kan arbetar hemifrån, allt för att hålla oss själva och andra friska från Covid-19, coronaviruset, som just nu påverkar alla delar av vårt samhälle. Situationen känns dyster. EMMAHÄNG" MED FILM, MUSIK OCH Ovissheten om framtiden gnager. " UTSTÄLLNINGSBESÖK. Men det finns saker att göra för att Kultursverige har stängts ner. muntra upp andra och också sig själv:

ÅLL KONTAKT - OCH TA KONTAKT! Via Facebook, Skype, mail, sms etc. Hör av dig, visa att du bryr dig om. Men alla, som de äldre, de riktigt gamla, är kanske varken uppkopplade på sociala medier eller har en dator. Så ring dina äldre släktingar och håll regelbunden kontakt med dem. Det uppskattas. Har du grannar som är äldre? Ta kontakt, ring, skriv ett kort och lägg i brevlådan, för det kan just nu vara svårast för dem som uppmanas att isolera sig utan besök. Och varför inte ta kontakt med vänner och bekanta du inte hört av på länge? Att hålla distans till varandra betyder inte att vi ska sluta att hålla kontakt. Vi ska bara inte träffas. Nu finns alla möjligheter att till och med bli mer social än vad vi brukar när vardagsrutiner styr vår dag. Varför inte ta den möjligheten att ringa och prata bort en stund? Internet och social media i all ära, men det personliga mötet, att prata med varandra även om vi inte träffas rent fysiskt, överträffar vida en meddelande på FB, per mail eller sms.

Illustration - tolkning: sumanley

JUST NU ...

Teaterföreställningar och konserter har ställts in, muséer och biografer håller stängt men fler och fler kulturinstitutioner, artister och konstnärer visar sin kreativitet på nätet - läs mer om det på sidan 91.

ÄR DIG NÅGOT NYTT. Det finns mängder av kurser man kan gå online, från matlagning till språkkurser och som coach kan du hitta intressanta tips på kurser och webinarier på olika sajter för coacher.

ÄS, LYSSNA & SKRIV. Läs den där boken du tänkt läsa, lyssna på en ny. Ditt bibliotek har böcker du kan ladda ner gratis. Botanisera bland poddar, starta en blogg. Planer på att skriva? Kanske något för GROW magazine? Varför inte börja nu?

ÖR PÅ DIG - det finns träningspass och yogagrupper du kan följa på nätet. Att gå en promenad eller göra en joggingrunda ute i naturen piggar upp. Naturupplevelser gör gott, våren är på gång och passa på att lyssna efter vårfåglarnas sång medan du är ute. Sveriges Radios Naturmorgon har en Fågelsångskola, så varför inte lära dig att kvittra?

1/2020 GROW magazine / 45

PERSPEKTIV — § GROW / SPANING

GROWING - KOLLEKTIVTRAFIK /

GRATIS KOLLEKTIVTRAFIK I LUXEMBURG

Foto & Illustration: rawpixel.com, toricheks

DEN 1 MARS i år fick LUXEMBURG, som första land i Europa, gratis kollektivtrafik. Man åker alltså fritt på tåg, bussar och spårvagnar. Luxemburg, som till ytan är lika stort som Blekinge, har cirka 600 000 invånare och till det kommer nästan 200 000 arbetspendlare från grannländerna Belgien, Frankrike och Tyskland. De flesta med bil. Sammantaget har Luxemburg blivit en ”trafikmässig hjärtinfarkt” med enorma trafikstockningar under rusningstid, skriver DN. Gratis kollektivtrafik är alltså ett led i att minska trafiken och få fler att lämna bilen hemma. Hur det finansieras? Bortfallet i biljettintäkter beräknas landa på 420 miljoner kronor, men Luxemburg har naturligtvis, som det land med högst bruttonationalprodukt per capita I Europa, goda förutsättningar att klara detta. Dessutom är den ekonomiska tillväxten hög, som i sin tur medför en befolkningsökning vilket gör att transportbehoven ökar och kräver en lösning. Att ändra folks vanor kan däremot bli svårare. Bilen anses helig för många luxemburgare, skriver DN, och bensinpriserna är låga vilket också det gynnar bilberoendet. Det är närmare 20% billigare att tanka bilen i Luxemburg än i grännländerna, vilket gjort ”bensintursim” till ett begrepp. I Luxemburg. Källa: dn.se, 2020-02-14

GROWING - NYA ORD/

NYORDSLISTAN 2019 SPRÅKRÅDET ger årligen ut en lista på tidstypiska nya ord och uttryck som använts under året. Alltså exempel på aktuella nybildningar i svenska språket som kan säga en del om vad som rört sig i media och det allmänna medvetandet under året som gått. Under 2019 handlade det, inte förvånande, i mångt och mycket om jordens KLIMATNÖDLÄGE, för att använda ett av de nya orden i listan. Här är några andra: GRETAEFFEKTEN ‒ klimataktivisten Greta Thunbergs påverkan och inspiration till ett mer miljövänligt beteende. GRÖNT KÖRFÄLT ‒ körfält där bara fossilfria fordon får köra. KLIMATDIKTATUR ‒ internationella organisationers mandat att fatta överstatliga beslut i klimatfrågan. SMYGFLYGA ‒ att ta flyget istället för ett mer klimatvänligt alternativ utan att tala om det. TÅGSKRYTA ‒ att stoltsera med att man reser med tåg istället för flyg. Fler ord var till exempel: VÄXTBASERAT KÖTT ‒ vegabiliskt kött som liknar kött i smak, utseende och konsistens. ASPLUDD ‒ snöliknande ludd av frön från aspar. BETEENDEDESIGN ‒ att forma närmiljön för att främja ett visst beteende. IKIGAI ‒ ett japanskt uttryck som betyder ”meningen med att finnas till”. POPCORNHJÄRNA ‒ ett tillstånd där hjärnan samtidigt ställs inför flera sinnesintryck samtidigt, som när man använder mobilen. SYSSNA ‒ att lyssna med synen. CYBERSOLDAT ‒ en försvarsanställd inriktad på att bekämpa digitala hot från främmande makt och terroristorganisationer.

46 �

Källa: isof.se GROW magazine 1/2020

GROW / SPANING

— PERSPEKTIV

GROWING - HÄLSOCOACHING /

HÄLSOCOACHING EN VÄXANDE TREND 2020

OCH NATUREN KOMMER NÄRMARE? ATT DELFINER synts i Venedigs kanaler tack vare att kanalbåtarna slutat gå och invånarna försatts i karantän är inte sant, skriver National Geographic på sin hemsida. Likaså att 14 elefanter, som gått in i en by i Yunnan i Kina, druckit sig så fulla på majsvin att de somnat i en teodling, nej, det var inte heller det sant. Bilder och videos som de här vilka berättar om naturens intåg i områden som drabbats hårt av coronaviruset skapar visserligen hopp och får en enorm spridning på sociala medier, men oftast överensstämmer de inte med verkligheten. Vad som däremot är sant är att luftföroreningarna i Kina minskade betydligt i och med att reseförbud infördes och att människor levt i karantän, uppger amerikanska NASA. Kväveutsläppen minskade dramatiskt från januari till februari, vilket syntes tydligt på satellitbilder tagna under perioden.

Källor: journals.lww.com, svd 2020-02-10

Källor: nationalgeographic.com, earthobservatory,nasa.gov

GROWING - ALKOHOLFRITT /

MOCKTAIL ISTÄLLET FÖR EN COCKTAIL ALKOHOLKONSUMTIONEN har minskat i Sverige under 2000-talet, skriver Folkhälsomyndigheten på sin hemsida. Och det sedan 2004 då den var som högst (10,6 liter/invånare över 15 år), män dricker mer än kvinnor och antalet skolbarn som någon gång druckit sig berusade har minskat med nära hälften sedan mitten av 1980-talet. Men världskonsumtionen av alkohol har ökat med 10% sedan 1990-talet, och det framförallt i länder med ökat välstånd som Kina, Indien och Vietnam. Mest alkohol dricker man i Moldavien och minst i Kuwait. Och fransmännen dricker mest whiskey och portugiserna mest vin i Europa. I Europa och Nordamerika har alkoholdrickandet annars minskat. Här tar vi oss istället gärna en alkoholfri mocktail istället för en cocktail. Källa: folkhalsomyndigheten.se, thelancet.com 2019-06-22. dn 2019-05-08

1/2020 GROW magazine / 47

Foto & Illustrationer: rawpixel.com,mohamed_hassan, derplan13

GROWING - KARANTÄN /

HÄLSOCOACHING, där coachen stöttar och motiverar till hälso- och livstilsförändringar, har länge funnits och förväntas bli en växande trend under 2020, enligt American College of Sports Medicine (ASCM) som varje år listar de 20 hetaste internationella träningstrenderna. Högst upp på listan ligger Bärbar teknik, som pulsmätare, smarta klockor och aktivitetsarmband. Så följer Högintensiv Intervallträning (HIIT), Gruppträning och Träning med fria vikter. Träning som medicin, eller Träning på recept, kommer från det globala hälsoinitiativet Exercise is Medicine (EIM) initierat bland annat av ASCM där man inriktar sig på att få sjukvårdspersonal att rekommendera fysisk aktivitet som en del av behandlingen av sina patienter, ligger i en stigande trend. Yoga, träningsprogram för barn och seniorer finns även de med på listan för träningstrender 2020.

GROW MAGAZINE — § vol 18

Illustrationer: MR1313, geralt

48 �

GROW magazine 1/2020

TEMA: etik

— PERSPEKTIV

TEMA: ETIK

TIK - hur vi tänker om vad som är rätt och fel, gott och ont, bra och dåligt avspeglar sig i våra handlingar och hur vi är mot varandra. Begreppet etik handlar i mångt och mycket om värderingar, det är ganska komplicerat, har många bottnar och det är ständigt aktuellt. I detta nummer av GROW magazine ger de medverkande just sina perspektiv på begreppet: LARS-ERIC UNESTÅHL fil dr i psykologi, president för SIU, Scandinavian International University, ger en djuplodande bakgrund till begreppet med referenser till filosofiska tänkare, olika skolor och hur han själv ser på begreppet etik. MARC SILES, executive coach med rötter i Spanien och idag bosatt i Finland, delar med sig av sina lärdomar från en upplevelse av att nära bli utbränd, där han tar upp områden som arbetsetik och etiska principer i ledarskap. Han berör också frågor som: Vilka etiska principer har vi gentemot oss själva? Och våra närmaste? ANTONI LACINAI, föreläsare, författare och kommunikationscoach, ställer frågan: Vilket är ditt syfte när du kommunicerar? För, som han menar, all kommunikation har ett mål, en avsikt och ett syfte. Han ger också tre nycklar för att undersöka om andras, eller vår egen, kommunikation i grunden är etisk. ULRIC RUDEBECK, föreläsare och senior advisor inom ledning och styrning, diskuterar etik och moral i ledningsgruppers beslutsprocess. Hur tar man "rätt" beslut, i synnerhet när det gäller frågor som berör intressekonflikter? Är det överhuvudtaget möjligt? LENA GUSTAFSSON. coach och tidigare ordförande för ICF Sverige, berättar om sina erfarenheter när hon som coach blivit anlitad av chefer för att coacha anställda. En grannlaga uppgift där coachens konfidentialitet gentemot klienten kan utmanas av kunden, dvs chefen som anställt henne. Hennes lösning? Ett förberedande trepartssamtal. ANNA ERIKSSON tar upp coachens etiska riktlinjer som ett verktyg mot bakgrund till integritetsbegreppet för att lösa dilemmat mellan teori och praktik när det gäller etiska frågor och dilemman. JOHANNA NILSSON, coach och föreläsare, reflekterar över hur och vad vi delar med oss på sociala medier, särskilt när det gäller foton av andra. En fråga som också handlar om etik och som vi kan se på helt olika beroende på vem vi är. MIKAEL LÖRNSTAM är performance coach. I sin artikel tar han upp hur känslor av skam kan förstöra för oss om vi inte lär oss att bli medvetna om och hantera dem. Utifrån studier och egna erfarenheter berättar han om hur man kan förhålla sig till dessa. Coacherna MARIE LUNDSTRÖM, ANNA GRAVELL och CONNY SUNDQUIST berättar om sina visioner om allas möjlighet att få tillgång till en personlig coach, och bjuder in andra intresserade coacher till sin verksamhet Coachlinjen.se. Vi reser på retreat till Bali tillsammans med coachen LIV ÖSTRÖM DRAKE och får tips på två böcker ‒ ULF AHLSTRÖM har recenserat Skärmhjärnan av Anders Hansen och ANNA ERIKSSON Creator av Steve Chandler. 1/2020 GROW magazine / 49

PERSPEKTIV — § TEMA: ETIK

DIN LEDNINGSRUPP

ULRIC RUDEBECK ulricrudebeck.com

50 �

GROW magazine 1/2020

SENIOR ADVISOR

inom ledning & styrning FÖRFATTARE ‒ FÖRELÄSARE

Foto: tillhör Ulric Rudebeck

ETIK I

TEMA: ETIK

— PERSPEKTIV

TEMA: ETIK

KÄNN IN och lyssna på din inre kompass.Träna dig själv att i din beslutsprocess ställa frågan: Är detta moraliskt rätt?”« »

ULRIC RUDEBECK, Senior Advisor inom

ledning och styrning, har mer än 30 års erfarenhet av att arbeta med ledningsgrupper. Beroende på företagets, eller organisationens, inriktning och verksamhet kan frågor om etik och moral i beslutsprocessen förr eller senare komma att stå högt på dagordningen. Det ställer frågor. Frågor till dig som en del av ledningsgruppen och ‒ till dig som människa, i synnerhet när det gäller att ta rätt beslut vid intressekonflikter. Men hur gör man “rätt”? Och är det överhuvudtaget möjligt? 1/2020 GROW magazine / 51

PERSPEKTIV — § TEMA: ETIK

A: TEM ETIK

ETIK och MORAL

i din LEDNINGSGRUPP.

Går det?

Text: Ulric Rudebeck

D Illustrationer: Anton Shaparanko

U SITTER I EN LEDNINGSGRUPP. Ni fattar beslut, för det är det ledningsgrupper gör. Ni väger av och ger riktning. Ni är det högsta beslutande organet. För det är den formella rätten och skyldigheten hos den goda ledningsgruppen. Men du är också människa. I det ingår för de flesta att försöka vara moralisk. Att försöka göra rätt, även om det ibland är svårt. Hur går det ihop?

52 �

Påstående: Konstruktionen, förutsättningarna och uppgiften för en ledningsgrupp arbetar emot att vara moralisk. Själva processen är gjord för att inte göra det rätta. Inte så att det inte går, men det finns inget inbyggt som hjälper dig som ledningsgruppsmedlem att göra det du tycker är rätt. Snarare tvärtom. GROW magazine 1/2020

EN LEDNINGSGRUPP SLITER TVISTER

UR MENAR JAG? Ledningsgruppens roll är två. En är att styra resursanvändning och slita tvister genom avvägning mellan intressenter. I det operativa ansvaret ligger att hjälpa chefer att få ramar för att leda och verkställa i sina delar. ”De alltid otillräckliga” resurserna måste fördelas och överställd chefs ansvar är att slita den intressekonflikten. Det gör hen oftast i en ledningsgrupp. Inte så att allt är bråk och tvist, mycket är att finna lösningar på problem tillsammans, att stötta och jobba ihop. Men ytterst, om det kommer till olika uppfattningar, gäller det att balansera särintressen för verksamhetens bästa.

VERKSAMHETENS BÄSTA

EN ATT GÖRA RÄTT är att vara moralisk och ha en etik som kan gå bortom organisationens intresse. Organisationen kräver, men samhället drar ingen linje mellan verksamheten och hela mänskligheten. Skall du göra rätt och vara etisk så måste du väga in saker och intressen som ligger utanför verksamheten. Ibland samverkar förstås till exempel företagets värdeskapande och samhällsnyttan. Men ofta, till och med mycket ofta, är företagets bästa beroende av att man gör saker som går ut över andra. Inte alltid, men ofta är själva affärsidén sådan att den går ut över konkurrerande verksamheter, andra grupper, andra individer. Du vinner och de förlorar. Då är det din skyldighet, som medlem i ledningsgruppen och ingående i det högsta styrande organet, att sätta andras intressen, kanske hälsa och liv, åt sidan och besluta för organisationens bästa.

TEMA: ETIK

— PERSPEKTIV

FÖLJ LAGEN OCH DU GÅR FRI – ELLER?

ATURLIGTVIS FINNS LAGAR OCH REGLER, begränsningar och policies som du skall lyda. Men egentligen är de bara ”hinder” som du skall övervinna. Restriktioner som du måste ta hänsyn till, inte något du skall ur verksamhetens bästa göra till ledstjärnor för beslutet om de inte gagnar er. Det låter oetiskt, eller hur? Ja, jag är helt överens, men detta är min själva huvudtes ‒ att ledningsgruppens arbetsform inte har någon inbyggd kraft som driver processen till etiska beslut. Du skall bygga ett bryggeri i ett område med dålig vattentillgång. Den är motiverad, ger jobb, stödjer den lokala utvecklingen och är lönsam, men den sänker grundvattennivån och hotar vattenförsörjningen. Du skall prioritera i patientkön till operation för en sjukdom. Du gör väl. Många blir botade. Men några skjuts framåt i kön. De lider. Någon dör faktiskt, men du har inte resurser till allt och alla. Exemplen kan göras många. Påstående: Om du vill vara moralisk och handla etiskt måste du i den specifika situationen vara beredd att gå mot din roll som medlem i ledningsgruppen. Du söker samsyn, men vågar ifrågasätta verksamhetens bästa för ett högre syfte. 1/2020 GROW magazine / 53

PERSPEKTIV — § TEMA: ETIK

INGEN HJÄLP AV STUKTUREN I LEDNINGSGRUPPSARBETET

ISST, MED SMARTA LÖSNINGAR och ett lirkande med allt och alla så går det ofta att finna lösningar. Men själva strukturen i ledningsgruppsarbetet är inte uppbyggd för att finna etiska lösningar. Ibland går det inte ens att säga vad som är etiskt och vad som inte är. Särintressen måste vägas mot varandra och struktur och regelverk ger inte vägledning till alla situationer. Till slut blir det du som måste ställa dig själv i pant för ett etiskt sätt.

LÅNGSIKTIGT LÖSER DET SIG - ELLER?

EN LÅNGSIKTIGT DÅ, invänder du? Den andra rollen för ledningsgruppen? Vi skall ju tillsammans försöka hitta långsiktiga svar på våra problem? Javisst. Ledningsgruppen är det organ i en verksamhet som har ansvaret för inriktningen. Det är där man utformar strategier och tar beslut om vad man vill utveckla. Så det bör vara den arena där man formar sin verksamhets långsiktiga inriktning. Massor sker på alla möjliga nivåer i verksamheten, men formellt och oftast reellt i en väl fungerande verksamhet är ledningsgruppen den arena man fattar sådana beslut. Man skall utveckla sådant som skapar värde och gör att företaget eller organisationen överlever långsiktigt. Det skall ske så att alla berörda intressegrupper som bidrar aktieägare, kunder, leverantörer, anställda etc. får ut maximalt på sikt. En avvägning här också, men principen är entydig. Det finns ur organisationens perspektiv inget högre syfte med verksamheten än det som är givet av dess intressenter. Påstående: Inte heller här finns något i arbetsprocessen hos ledningsgruppen som ur organisationens perspektiv styr mot ett etiskt arbete och moraliska beslut. Dessutom, när organisationen når en viss storlek verkar den få ett eget liv, bortom summan av intressenterna som tar över.

54 �

GROW magazine 1/2020

TEMA: ETIK

— PERSPEKTIV

TROLÖSHET MOT HUVUDMAN

VEN OM VERKSAMHETEN ÄR ÄMNAD för ett högt syfte, till exempel Röda Korset eller en domstol, är ansvaret fortfarande begränsat till två slags ansvar: Hjälp till den grupp som man fokuserar på och att följa lagen även om andra personer kommer i kläm, till exempel på grund av lagstiftningens utformning. Går man sedan till affärsdrivande verksamhet så säger aktiebolagslagen och andra förordningar tydligt att man har ansvar för att driva verksamheten långsiktigt lönsamt för sina intressenter. Inte för samhällets bästa och inte för något moraliskt eller etiskt syfte i vidare bemärkelse. Att inte följa detta är, som det sägs i lagen, ”trolöshet mot huvudman”.

DE FLESTA MÄNNISKOR ÄR HUVUDSAKLIGEN GODA

AG TROR, OCH DET ÄR FÖRSTÅS EN TRO, att de flesta människor i grunden vill gott. Jag vill, du vill och alla andra vill egentligen vara goda människor. Det finns massor av situationer där vi inte förmår, inte ser någon lösning eller av trötthet struntar i det. Men i grunden är människan både god och ond och i ett val så försöker de flesta göra gott och leva moraliskt.

MEN GÅR DET ATT VARA ETISK?

Å TILLBAKA TILL FRÅGAN. Går det att vara etisk i en ledningsgrupp? Går det att handla moralisk? Hur går det ihop med min roll som medlem i ledningsgruppen? Hur går det ihop med de krav som ställs utifrån? Ja, det är jag helt övertyga om. Det går inte att i varje situation alltid hitta den optimala lösningen för samhällets och alla parters bästa. Men det går att sträva åt det hållet. Det går att våga inkludera etik som en del i beslutsprocessen. Ja, det är praktiskt faktiskt ganska enkelt. Det handlar egentligen om att ställa en enda fråga, lyssna till svaret och förstås att försöka handla därefter. Igen, jag tror att de allra flesta av oss vet. I de flesta situationer om vi tänker efter så finns där en inre kompass. Den berättar för oss vad som är etiskt. Inte alltid. Ibland är det svårt att avgöra, problemen kan verka olösliga och man orkar inte ens känna efter. Men i de flesta fall, om vi lyssnar, pratar med andra och känner efter så kan vi skilja på rätt och orätt. 1/2020 GROW magazine / 55

Illustration: Colourse-Pic

PERSPEKTIV — § TEMA: ETIK

HUR GÖR DU DÅ? n Så den första regeln är: Känn efter och lyssna på din inre kompass. Träna dig

själv i att som en del i din egen beslutsprocess ställa frågan; ”Är detta moraliskt rätt?” Eller, som jag säger till chefer jag jobbar med: ”Tänk dig att allt ni sagt och gjort i ledningsgruppen, ’avslöjades’ nästa morgon på förstasidan i media. Du är där med bild och allt du sagt. Kan du då stå för ditt beslut? Kan du, utan att försöka förklara bort säga; ”Ja, så tycker jag att vi skall besluta”. Om Ja ‒ så ligger du förmodligen ganska rätt. Om Nej ‒ ja, då har du ett problem och skall kanske försöka göra ett omtag.

n Den andra regeln är att acceptera att du inte får någon hjälp av strukturen, led-

ningsgruppsprocessen eller regelverket. Du kan få hjälp av dina kollegor om ni lägger upp arbetet väl. Men inse att du har ett eget personligt ansvar att efter bästa förmåga försöka handla etiskt.

n Den tredje regeln är att ni i ledningsgruppen måste prata om och komma överens om hur ni vill förhålla er när era beslut går ut över andra och där det finns en moralisk aspekt. Om ni hittar en ”rutin” där ni i era beslut lyfter in att också göra en moralisk avvägning, vad som är etiskt rätt i den specifika situationen. Om ni utåt kan motivera att ni också tar hänsyn till det större perspektivet. Då har du stöd i er gemensamma hållning.

n Den fjärde regeln är att om du inte har ett stöd i ert gemensamma arbete, är du tillbaka i ditt eget ansvar och ditt eget samvete. Då måste du dra dina egna gränser. Då måste du själv införa en serie frågor du reser för dig själv i beslutssituationerna. 56 �

GROW magazine 1/2020

TEMA: ETIK

— PERSPEKTIV

HUR ROLIGT ÄR DET HÄR PÅ EN SKALA?

Illustration: sveta

AG TROR, OCH DET ÄR HÖGST PERSONLIGT, att meningen med livet innehåller att jag skall ”brottas” med moraliska frågor. Det är en del i min utveckling, för nästa liv kanske, eller bara som en del i att växa som människa. Är detta tråkigt och besvärligt där jag sitter i ledningsgruppen och skall fatta beslut? JA och NEJ. JA, för jag måste våga ha en egen åsikt. Jag måste uttrycka den och motivera den. Jag kommer få motstånd och i stressade situationer kräver det mer tid och ansträngning. Men NEJ, för att det är spännande. Det är stimulerande att våga tänka utanför ramen. Det är skönt att försöka göra gott. Det är välgörande att växa som människa och finna mening i det kaos som är vårt samhälle just nu. Jag kan bidra till en bättre värld. Jag kan bidra till att höja medvetenheten både i ledningsgruppen och i ett större sammanhang och det känns bra när jag ärligt ser mig i spegeln. Jag behöver förstås inte bli någon Dali Lama. Jag behöver inte ”rädda världen”. Det räcker att jag i min del, i mina beslut, i mitt förhållningssätt försöker vara mig själv så gott jag kan. Det räcker långt, ja, egentligen hela vägen. Jag tror faktiskt att gudarna/gudinnorna, vilka de nu är, inte begär mer.

Ulric Rudebeck är Senior Advisor inom ledning och styrning, specifikt ledningsgrupper sedan mer än 30 år och författare och föreläsare i ämnet. Han har varit chef på alla nivåer och har arbetat med många hundra ledningsgrupper i Sverige och internationellt. 1/2020 GROW magazine / 57

COACHENS VERKTYG — § TEORI & METOD

EN COACHS ETIK handlar om ...

KOMPETENS

KUNSKAP & FÄRDIGHETER - att inneha teoretiska kunskaper och

praktiska färdigheter i coaching samt att vara sann och ärlig om de kvalifikationer man som coach har. Att man verkar inom dessa gränser och refererar klienten till en mer erfaren coach om så skulle behövas.

ALLMÄNT - att man utför sin yrkesverksamhet på ett ansvars-

fullt sätt och bemöter alla klienter och kunder med värdighet och respekt. Att man klargör för klienten vad coaching är och inte är och att man formulerar ett skriftligt avtal med klienten där också parternas roller, ansvar och coachens konfidentialitet ingår.

GENTEMOT KLIENTER/KUNDER - att de metoder som

används överensstämmer med klientens känslomässiga, intellektuella och fysiska behov. Att man informerar om syftet, tillämpningen och resultaten av metoderna samt att man alltid sätter klientens intresse före sina egna och kontinuerligt utvärderar sitt arbete som coach. Att man inte inleder romantiska förhållanden med klienter.

ATT VARA UPPMÄRKSAM PÅ OCH UNDVIKA alla

INTRESSEKONFLIKTER

former av intressekonflikter med klienter, kunder och/ eller sponsorer.

ATT SKYDDA KLIENTENS INTEGRITET - att

upprätthålla strikt sekretess med samtliga parter som ingår i coachöverenskommelsen samt att man följer tillämpliga lagar och regler vad gäller personuppgifter och kommunikation.

FORTBILDNING & NY CERTIFIERING 58 �

GROW magazine 1/2020

PROFESSIONALISM

KONFIDENTIALITET / INTEGRITET

VISSA ORGANISATIONER som certifierar coacher har

skrivit in krav på coachens fortbildning/utveckling i sina etiska riktlinjer. Vissa har också krav på ny certifiering efter ett antal år, och man har även årliga kostnader, alternativt kostnader för medlemskap, för att man som coach ska få behålla sin certifieringsstatus år från år.

TEORI & METOD

— COACHENS VERKTYG

INTERNATIONELLA BRANSCHORGAN för coacher

TEMA: ETIK

som certifierar och ackrediterar är bland andra: l ICF - International Coach (Coaching? - se sid 82) Federation: coachfederation.org

ET FINNS EN MÄNGD olika organisationer och

branschorgan för coacher runt om i världen vars syften bland annat är att skapa värdegrundande plattformar för coaching och kvalitetssäkra coacher såväl som coachutbildningar genom olika typer av certifieringar och ackrediteringar*.

ÅNGA AV DERAS KRAV för certifiering sammanfaller och vad de även har gemensamt är att de har uttalade yrkesetiska riktlinjer, code of ethics, för coacher. Innehållet i dessa sammafaller också de, även om formuleringarna skiljer sig åt. Vissa av organisationerna har gått samman och utarbetat sina etiska riktlinjer gemensamt, som till exempel EMCC, AC, APECS och AICP.

OMPETENS OCH PROFESSIONALISM, dvs kunskap och färdigheter i coaching, att vara sann och ärlig i hur man presenterar sina kvalifikationer som coach och att man utövar sin yrkesverksamhet på ett ansvarsfullt sätt, är grundstenar i en coachs etik. Andra är coachöverenskommelsen, att man klargör för klienten/ kunden vad coaching är och inte är, liksom vilka roller och ansvar coachen respektive klienten/kunden har. Att upprätthålla strikt sekretess med samtliga parter som ingår i coachöverenskommelsen och följa de lagar och regler som gäller personuppgifter och kommunikation, är en viktig del av en coach etik. Se föregående sida och läs mer på de olika branschorga-

nisationernas hemsidor (listade till vänster).

Ackreditering -här betyder det att respektive branschorganisation går i god för att av dem godkända coachutbildningar är kvalificerade att utbilda coacher för certifiering utifrån de krav som uppsatts av respektive organisation. *

l ICC - International Coaching Community:

internationalcoachingcommunity.com

l EMCC -European Mentoring & Coaching Council: emccglobal.org l IAC - International Association of Coaching: certifiedcoach.org l AC - Association for Coaching: associationforcoaching.com

l CCE/BCC - Center for Credentialing & Education/Board Certified Coach: cce-global.org l IACTM - International Association of Coaches, Therapists, Mentors: iactm.org l APECS - Association for Professional Executive Coaching & Supervision: apecs.org

l WABC - Wordwide Association for Business Coaches: wabccoaches.com

l IAOCWC - International Accreditation Organization Certifying Wordclass Coaching: iaocwc.org l ICI - International Association of Coaching Institutes: coaching-institutes.net

DET FINNS ÄVEN ett antal branschorganisationer i olika regioner och länder, som till exempel SFCoach, Société Française de Coaching, AICP, Associazione Italiana Coach Professionisti och ANZCAL, Australia and New Zealand Coaching Alliance. ICF, ICC och EMCC är de organisationer som är mest kända i Sverige. 1/2020 GROW magazine / 59

PERSPEKTIV — § TEMA: ETIK

A: M E T ETIK

VIKTIGT med

TYDLIGA ÖVERENSKOMMELSER när CHEFEN KÖPER IN COACHING Text: Lena Gustafsson

JAG BRUKAR TÄNKA att det

LENA GUSTAFSSON ICF Professional Certified Coach PCC tidigare ordförande för ICF Sverige Foto: Jakob Möller

60 �

GROW magazine 1/2020

är modiga chefer som köper in coaching till sina medarbetare. En resurs tas in som kommer att arbeta med utveckling hos din personal i förtroendefulla samtal och under konfidentialitet, medan du som chef i grunden inte har tillgång till vad som sägs.

DET KRÄVER TILLIT till sina medarbetare och till coachen som ska göra arbetet.

TEMA: ETIK

— PERSPEKTIV

Foto & Illustration: adamr, SMUX

TT FÅ KOMMA IN SOM COACH och på

det sättet få arbeta med utveckling på en arbetsplats medför för mig som coach en stor respekt för de processer som pågår och de människor som berörs. Det är inte alltid den som coachas som är den som faktiskt köper in mina tjänster. Kunden kan istället vara en chef eller HR-avdelningen som av någon anledning bestämt sig för att coaching är det vi vill erbjuda den här anställde. Ibland, men inte alltid, för att det önskats av den tänkta klienten. I vissa fall är coachingen en del av ett större program där alla omfattas och ibland som en del i en specifik individuell åtgärd.

»FÖR MIG ÄR DET EN VIKTIG ETISK FRÅGA, såväl som en metodisk, att verka för att ÖR MIG ÄR DET EN VIKTIG ETISK FRÅGA såväl som en skapa tillit och metodisk att verka för att skapa tillit och förtroende förtroende i såväl i såväl den enskilda coachprocessen som i affärsuppden enskilda görelsen. Genom att inledningsvis klargöra förväntningar och vad som är möjligt för samtliga inblandade förebygger coachprocessen som jag potentiella etiska dilemman längre fram. Jag gör det i affärsuppgörelsen.«

ofta i olika varianter av trepartssamtal där kund, klient och jag tillsammans sitter ned och samtalar, men också genom att inför coachingen säkerställa att kunden och jag har en gemensam förståelse för syfte med insatsen de köper in, vad som kommuniceras och hur.

1/2020 GROW magazine / 61

PERSPEKTIV — § TEMA: ETIK

ÖR DEN SOM SKA COACHAS ...

är det ofta viktigt att veta ”Varför får just jag den här coachingen?”. Än lever föreställningen hos vissa att det är bara den som har problem och inte riktigt klarar av sin situation som resurser sätts in för, men det kan också tolkas som ett tecken på att: ”Nu är jag påläggskalven här som det satsas på och som har en befordran inom räckhåll”. GENOM ATT KLARGÖRA när coaching köps in vad syftet är, kan missförstånd undvikas och klienten får en realistisk bild av vad ledningen tänkt.

OM CHEF SOM KÖPER IN COACHING TILL ANSTÄLLD ...

är det naturligt att intressera sig för hur det går och vad som händer. Har jag som coach då inte tidigt klargjort hur jag arbetar och vad min konfidentialitet innebär kan frågor om innehåll likaväl som önskemål om formell rapportering dyka upp längs vägen men bli omöjliga att möta utan att skada klientförtroendet. Att som coach svara undvikande eller enbart hänvisa till min överenskommelse om konfidentialitet med klienten kan skapa osäkerhetskänslor hos en oförberedd chef van vid kontroll och insikt. MAN FRÅGAR OFTAST INTE AV ANNAT ÄN VÄLVILJA OCH INTRESSE men en del i att anlita en coach till sina medarbetare är att vara beredd på att våga låta processen ha sin gång och låta medarbetaren äga sin process.

ÖR MIG SOM COACH ...

är det viktigt att stanna i coachrollen och ta de etiska riktlinjer1 och de kärnkompetenser2 jag genom min anslutning till ICF förbundit mig till på största allvar. EN AV MINA KÄRNKOMPETENSER ska som ICF-certifierad coach vara förmågan att skapa trygghet och säkerhet, för både kunden som de facto köper mina tjänster och klienten, den som jag coachar.

Första sektionen i våra etiska riktlinjer handlar om hur jag inför och under coaching bygger upp och förvaltar det förtroendet.

REPARTSSAMTAL ÄR HÄR ETT VÄRDEFULLT VERKTYG

GENOM ATT SAMLA de inblandade parterna i ett klargörande samtal kommer frågor upp på bordet och vi kan tillsammans komma överens om hur just vår coachprocess ska se ut. Chefer köper in coaching till sina medarbetare av en mängd olika skäl. Ibland handlar det om att man vill stimulera en specifik utvecklande process för en grupp eller individ, ibland om att ge ett generellt stöd. Inte sällan har man en korrigerande avsikt, man ser något hos den anställde som man vill förändra. Trepartssamtal är ett ovärderligt verktyg att i de här ibland snåriga lägena undvika att bli sändebud som lätt blir syndabock. Det är inte alls ovanligt att chefer som helst undviker svåra samtal hellre tar in en konsult som får göra det jobbet.

62 �

GROW magazine 1/2020

coachfederation.org/code-of-ethics icfsverige.se/icf-sverige/icf-karnkometenser

TEMA: ETIK

— PERSPEKTIV

KUNDEN

chefen / uppdragsgivaren RAPPORTERING? FRAMSTEG?

KLIENTEN

Hur går coachingen? Vad händer?

medarbetaren som ska coachas

VARFÖR ERBJUDS JUST JAG COACHING?

COACHENs COACHPROCESSEN, HUR SKA DEN SE UT?

Hur skapar jag förtroende, trygghet och säkerhet för både kund och klient? Konfidentialiteten, hur håller jag den?

» TREPARTSSAMTAL ‒ genom att samla de inblandande parterna i ett klargörande samtal ... kan vi tillsammans komma överens om hur just vår coachprocess ska se ut.«

KA COACHINGEN HA SIN VÄRDERINGSBEFRIADE VERKAN där coachen utan egen agenda understöder klientens process, så är det dock viktigt att hålla sig fri från att bli bärare av medskick som ska förmedlas. Samtidigt har den kund som köper in coaching sin rätt att ha en vilja och en riktning i sin investering.

TT LÅTA DE OLIKA INTRESSENA BLI SYNLIGA och använda sin professionalitet som samtalspart till att i det hitta de gemensamma perspektiven likväl som skiljelinjerna och forma gemensamma mål att coacha mot, är ett bra sätt att hålla en klar och öppen linje samtidigt som jag undviker att bygga in etiska dilemman i coachingen. 1/2020 GROW magazine / 63

Illustration People wondering: Good Studio

etik & metodik

Anser man att jag har problem? Att jag inte klarar av mitt jobb? Min situation? ... eller ... Står jag på tur för en befodran? Är det en särskild satsning på just mig?

PERSPEKTIV — § TEMA: ETIK

AG KOMMER I DEN HÄR ARTIKELN att ge några konkreta

exempel på hur jag använt trepartssamtal som metod för att förebygga och/eller hantera förväntningar kring resultat och informationsöverföring. Självklart har jag bytt ut namn och detaljer, de är autentiska case men kan ha hänt varsomhelst i världen och ingen av de inblandade heter som i exemplen här:

l CASE 1 BERIT VILL FÅ UPP STÄMNINGEN I SINA ARBETSLAG

ERIT VAR OMSORGSCHEF I ÄLDREOMSORGEN

och ville satsa på arbetstrivsel och kompetenshöjning i sina arbetslag. De flesta var välfungerande men där fanns även några där trivseln dalade och noggrannheten i arbetet inte riktigt var den önskade. Inte så att allvarliga fel begicks, men allt fler slarvfel och oönskade genvägar uppdagades. Berit hade önskemål om att medarbetarna skulle komma till självinsikt samtidigt som hon ville förstärka det som fungerade väl och utmana alla arbetslag till utveckling utifrån deras nivå. I uppläggsplaneringen hade Berit och jag en mycket öppen kommunikation kring vad hon önskade ge sina medarbetare och hur coaching kan ge ramverk och riktning, men också att det i viss mån skulle komma att skilja sig åt beroende på gruppens arbete i coachingen. Det var viktigt för Berit att grupperna hade en gemensam upplevelse samtidigt som hon förstod och respekterade vikten av friheten i att coachingen hitta sin egen väg. Efter ett par planeringsmöten landade vi i en plan där alla team genomgick samma perspektivövningar som igångsättare för respektive träff, medan de efterföljande samtalen fick form av gruppens nivå och behov.

Vi skapade ett teamcoachingupplägg där jag inledningsvis hade en gemensam föreläsning med hela enheten på ett av deras personalmöten kring arbetsglädje och yrkesstolthet. Därefter fick varje arbetslag en timmes coaching per månad under ett halvår. Under coachingen arbetade vi med olika perspektivövningar för att arbetslagen skulle få syn på sina vardagsmönster, relationer och inställning till arbetsuppgifter. Vi höll ett fokus på positiv psykologi och att gå nöjd hem från väl utfört arbete. Det gav Berit en ram att anknyta till i sitt fortsatta arbete. Alla hade samma referensramar kring övningar de gjort och dem kände hon till. Alla ägde sedan också sin egen teamprocess och kunde själva välja om och hur de ville kommunicera kring den.

» VIKTIGT VAR att Berit (chefen) och jag i förväg hade klargjort våra respektive förväntningar och förutsättningar.« 64 �

GROW magazine 1/2020

TEMA: ETIK

— PERSPEKTIV

» ATT SOM COACH ge en annan part dolda rapporter om vad som händer i coachprocessen är inte förenligt med den konfidentialitetsöverenskommelse jag hade med teamen. Eftersom trepartsöverenskommelsen fanns, kunde jag utan problem hänvisa till vad vi sagt i inledningen.« Viktigt var att Berit och jag i förväg hade klargjort våra respektive förväntningar och förutsättningar och skapat ett upplägg som omfattade helheten.

n ETT ETISKT DILEMMA VÅR ÖVERENSKOMMELSE HÄR RÄDDADE MIG UR var när Berit plötsligt bad om en rapport om hur det gick i de olika grupperna och vilka framsteg jag såg. Som arbetsledare är det fullt naturligt att kontrollbehov över investerade medel slår till emellanåt och att be om en skriftlig rapport är i många fall en gängse metod att få en sammanfattning över läget. Att som coach ge en annan part dolda rapporter om vad som händer i coachprocessen är dock inte förenligt med den konfidentialitetsöverenskommelse jag hade De klargjorda rollerna och mandatet för mig med teamen. som coach från Berit att arbeta i det grupper- Eftersom trepartsöverenskommelsen fanns, na ville ta upp, gav teamen en positiv känsla kunde jag utan problem hänvisa till vad vi av varför de erbjöds coaching, frihet i hur sagt där i inledningen om att det som sägs i de arbetade i det och samtidigt ett tryggt coaching stannar i coaching såvida grupperledningsstöd i att Berit var beredd på och na inte ville ta det vidare, och Berit förstod önskade reflektioner och förändringar hur hennes slentrianmässiga förfrågan skulle utifrån deras professionalitet. ha hamnat snett här. Några team valde sedan under coachhalvåret Hade jag inte lagt det inledande jobbet med att boka extra möten med Berit själva för att att klargöra roller och hur vi skulle jobba lösa knutar de identifierat, andra såg inga hade min vägran förmodligen fått en helt sådana behov alls. annan eftersmak hos Berit och väckt oro och Hos alla team märktes vid utvärdering en misstankar istället ökad arbetsglädje och förhöjd känsla av professionalitet och yrkesstolthet. Vår trepartsöverenskommelse uppstod sedan på den inledande föreläsningskvällen där Berit introducerade mig och upplägget för sin arbetsgrupp och också beskrev hur hon ville ge dem en arena för samtal oberoende av henne. Hon var tydlig med att hon inte skulle efterforska vad som sades under träffarna men jobba vidare i övningarnas riktning och alltid vara tillgänglig för möten för de team som ville diskutera något konkret som kommit upp i träffarna och behövde hennes medbeslut för att kunna prövas.

1/2020 GROW magazine / 65

PERSPEKTIV — § TEMA: ETIK

VIKTIGT ‒ inför upplägg av ett coachprogram där flera intressen kan vara i spel, är att våga lyfta frågorna:. VILKA INTRESSEN berörs i det här? VAD TROR VI OCH VAD VET VI? Vet den coachade det du vet? VILKA ÄR INTRESSENTERNA som ska vara med i ett trepartssamtal / fyrpartssamtal / fempartssamtal? Närmaste chef? HR? Andra parter? Kanske är det kollegor som ska sitta ned tillsammans först? KANSKE ÄR DET MER FRUKTBART att arbeta med medarbetarintervjuer för att skapa en gemensam bild av ett utgångsläge?

l CASE 2

JOHN BEHÖVER BÄTTRE RELATION MELLAN MELLANCHEF ERIC OCH HANS TEAM

RIC VAR MELLANCHEF i ett internationellt han-

delsbolag med känsliga relationer med flera parter. Hans avdelning hade ovanligt hög personalomsättning och många klagade i exitsamtal på Erics hårdhänta ledarstil, brist på empati och sinne för nyanser. Erics chef John kallade in mig för en serie ledarskapscoaching för att ge Eric möjlighet att se över sitt ledarskap och förbättra situationen. John ville inledningsvis ge mig en bakgrundsbild och be mig ta problembeskrivningen med mig in i coachingen, men jag bad honom istället medverka i ett inledande trepartssamtal där vi gemensamt kunde klarlägga vad som fanns och vad som behövde hända.

n GENOM ATT VI SATTE OSS I ETT INLEDANDE TREPARTSSAMTAL undvek jag att få rollen som sändebud för den kritik John ville Eric skulle få del av och därmed även öppna för att ”skjuta budbäraren” istället för att höra budskapet. Genom att istället stanna i coachrollen kunde jag stödja dem att ta det gemensamma ansvaret att jämka samman sina skilda uppfattningar och enas om förbättringspunkter de båda trodde på och Det visade sig i det samtalet att John och Eric inte kunde följa upp. delade problembild. Eric såg sig som en sträng men John kom sedan tillbaka för rättvis ledare som haft oturen att få många sköra ytterligare ett trepartssamtal som snöflingor i sin personalgrupp, men kämpade på för avstämning halvvägs genom vår att möta compliance-regler kring deras strikt reglerade coachingserie och i ett avslutande verksamhet och leverera på de höga leveranskrav samtal där Eric kunde beskriva avdelningen fått. Jag bad John beskriva sitt perspektiv och vad han fått till sig och coachade dem sedan fram till den utveckling han såg och sina en gemensam bild av några konkreta förbättringspunkter strategier framåt så att de gemensamt kunde jobba vidare i det. som båda kunde tro på som nycklar till förbättring. 66 �

GROW magazine 1/2020

TEMA: ETIK

— PERSPEKTIV

l CASE 3 HANS VILL SE ELINA VÄXA IN I LEDARROLL

ANS RINGDE MIG FÖR ATT BOKA ETT INDIVIDUELLT COACHPROGRAM för att stärka en intern talang han sett och ville bygga vidare på. Då hans beskrivning av syftet med coachingen var ganska vag ‒ han beskrev det mest som ”det är en bra tjej, hon kommer att vara en framtida ledare hos oss och jag vill satsa på henne men hon verkar lite osäker” ‒ ville jag förtydliga målet med insatsen och samtidigt skapa en gemensam bild av utgångsläget. Att stiga in i ett coachprogram sponsrat av en ledare som ser en talang utan att definiera vad man vill utveckla öppnar annars för risk för missförstånd kring vad coachingen ska ge och varför. Vi inledde därför med ett trepartssamtal där Hans fick beskriva vad han såg i Elina och varför han valde att satsa på henne. Elina, stärkt av att se sig själv speglad i hans positiva syn, erkände att hon varit ordentligt orolig inför samtalet då hon förstått att han gav henne allt större uppgifter, men hon var inte själv säker på att hon klarade av det. I det inledande trepartssamtalet fick Elina, understödd av Hans uttryckta framtidsförväntningar, specificera de områden där hon kände sig osäker på sin egen förmåga och så formulerade vi coachmål runt dessa.

IKTIGT INFÖR UPPLÄGG AV ETT COACHPROGRAM där man ser att flera

intressen kan vara i spel är att våga lyfta frågorna: Vilka intressen berörs i det här? Vad tror vi och vad vet vi? Vet den coachade det du vet? Vilka är intressenterna som ska vara med i ett trepartssamtal (som kanske i själva verket är ett fyr-eller fem-part)? Närmaste chef? HR? Andra parter? Kanske är det kollegor som ska sitta ned tillsammans först? Kanske är det mer fruktbart att arbeta med medarbetarintervjuer för att skapa en gemensam bild av ett utgångsläge?

n EFTER VÅR SERIE COACHSAMTAL hade vi sedan ett avslutande trepartssamtal där Elina själv kunde återrapportera till Hans vad hon tagit med sig ut ur coachingen och vad hon nu såg att hon behövde i form av konkreta utbildningar för att bli redo att stiga in i den befordran som låg runt hörnet. Istället för oro kring sina egna tillkortakommanden hade hon nu vuxit i självinsikt och var mer ok med att inte bemästra allt. Stärkt av det hon hört direkt av Hans hade hon kunnat jobba med både sina styrkor och svagheter på ett sätt som hon aldrig hade gjort förut. För mig som coach är det avsevärt mycket tydligare att låta de inblandade parterna gemensamt formulera målen och vi kan vara tydliga med ömsesidiga förväntningar från start.

REPARTSSAMTAL KAN FÖR MÅNGA VARA ETT NYTT SÄTT ATT JOBBA, men presenterat som ett

sätt att klargöra gemensamma förväntningar har jag hittills inte stött på någon på väg att köpa in coaching som inte sett värdet i det. Tydlighet inför upplägg ger trygghet åt den coachade och klargör vilken information som kommer att lämnas och hur. Det ger dig också verktyg att bemöta senare frågor på ett bra sätt utan att ge avkall på den etik i coachrelationen du håller dig till och det förtroende du byggt upp. 1/2020 GROW magazine / 67

PERSPEKTIV — § TEMA: ETIK

: TEMA ETIK

ETISKA RIKTLINJER

Foto: rawpixel.com

& INTEGRITET

Text: Anna Eriksson

VD coachen

reflekterar över

ETISKA RIKTLINJER OCH INTEGRITET som

ett verktyg att få det att fungera text: Anna Eriksson 68 �

GROW magazine 1/2020

TEMA: ETIK

— PERSPEKTIV

»TEXT OCH TEORI I ALL ÄRA ‒ ATT LEVA UPP TILL DET I PRAKTIKEN BRUKAR VARA DET STORA DILEMMAT.«

ETIK – vilket bra tema att välja i dessa tider när mycket rör på sig och vi väljer eller tvingas att möta andra med skilda värderingar och normer än våra egna! Drömmer vi inte alla innerst inne om en fridfull och kärleksfull värld att leva i? Ändå kan det vara så komplicerat och konfliktfyllt både i sin närmsta familj likväl som i stort mellan länder eller religioner. 1/2020 GROW magazine / 69

PERSPEKTIV — § TEMA: ETIK

JÄLPER DET ATT VI, i alla fall i professionella sammanhang,

har lovat att följa vår branschs etiska riktlinjer eller företagets värdegrund? De ofta långa och välskrivna dokument som vältaligt beskriver hur trovärdiga, kvalificerade och respektfulla vi är? Vi sätter check på dem precis som vi okejar apparnas finstilta villkor utan att ens läsa. Text och teori i all ära ‒ att leva upp till det i praktiken brukar vara det stora dilemmat.

KONFLIKT 1

ET FINNS EN INBYGGD KONFLIKT i etiska riktlinjer – de är normerande, värderar och anger vilket beteende och förhållningssätt som är önskat-oönskat, bra-dåligt, rätt-fel. Sanktioner kan följa ‒ i värsta fall ett uteslutande ur gemenskapen. Intentionen är förstås god, att vi ska vara åtagna en hög standard. Samtidigt lär och utvecklas vi genom att göra ”fel”. Vi är elever före vi blir mästare. Hur omgivningen och en själv förhåller sig till lärande blir väldigt centralt till om och hur snabbt vi kommer att utvecklas.

ICFs VÄRDERINGAR

ITT EGET YRKESFÖRBUND, ICF, har fyra värderingar: integritet, excellens, samarbete och respekt. ICF definierar integritet som att vi upprätthåller den högsta standarden både för coachyrket och för organisationen. Den högsta! Och excellens! Bara så ni vet vad vi alla står för och har lovat. Man kan ju inte ha good enough som standard, för hur skulle det låta, speciellt från ett coachförbund? Men hur kan det ens vara möjligt att utöva excellens – speciellt i början av en karriär? Och hur kommer vi till det högsta kan man ju undra? Finns det för övrigt något högsta – är det inte snarare en ny topp som hägrar i horisonten? Det kräver en hel del träning och villighet att se på sig själv, sina egna och kundernas resultat.

70 �

GROW magazine 1/2020

TEMA: ETIK

KONFLIKT 2

EN ANDRA (eller egentligen den första) KONFLIKTEN ligger i den mänskliga naturen – vi vill se bra ut, vara duktiga, omtyckta, få höra till och vara ett bidrag i ett sammanhang. Företagsledare vill ha kompetenta och självgående medarbetare som snabbt och framförallt problemfritt börjar leverera. Kontinuerlig utveckling innebär att vi är nybörjare då och då i livet. Det är helt naturligt om än ovant för den som är van att vara på topp hela tiden. Det ska till en hel del att våga vara sårbar – även om vi har forskaren RENÉ BROWN som gör sitt bästa att lyfta fram styrkan i sårbarheten. Eller att vara tom och undersökande efter nya lösningar, känt i kreativa yrken, men knappast för gemene man. Att ta en konflikt eller stå upp för en avvikande åsikt är det många som undviker, även om vi vet att det ofta är nödvändigt för att få till ett väl fungerande samarbete. Det finns helt enkelt vinster med att dölja brister (eller andra lite mer tabubelagda, obekväma eller ovana beteenden) även om vi till slut nog förstår att kostnaderna är högre. Vägen ut och mot en ökad medvetenhet ligger i att vilja se och släppa dessa inautentiska mönster.

TEMA: ETIK

— PERSPEKTIV

» VILLIGHET ATT SÄGA SOM DET ÄR, att ta ansvar och ha mod att stå upp för oss själva ‒ att vara ledare i våra egna liv ‒ är ett minimikrav för oss som vill arbeta som coacher, och som ledare.«

EGET ANSVAR OCH MOD – ETT MINIMIKRAV FÖR EN LEDARE

ILLIGHET ATT SÄGA SOM DET ÄR, ta ansvar och ha mod att stå upp för oss själva – att vara ledare i våra egna liv – är ett minikrav för oss som vill arbeta som professionella coacher (och som chefer). Samma sak gäller för våra kunder/ klienter, även de måste ha samma villighet att ta eget ansvar. Om man tycker att felen ligger därute, hos andra eller omständigheter, så är det bättre att vända sig till en legitimerad psykoterapeut och få hjälp med att bearbeta sitt förflutna. Coaching passar dem som är redo för mer framåtriktade och skapande projekt.

ICF SÄTTER ETIKEN FRÄMST

ROTS MINA BETÄNKLIGHETER så är jag väldigt glad över att ha valt ett yrke som håller hög standard och där ICF själva kontinuerligt reviderar och ser över sina riktlinjer (senast hösten 2019). Förmågan att demonstrera etik i praktiken, det allra viktigaste beteendet, är även den första kärnkompetensen som ICF definierat som standard för alla sina medlemmar och certifierade coacher. Kravet att coachen ska arbeta med sin egen utveckling kontinuerligt är även det tydligt uttalat.

KÄLLA: På ICFs hemsida kan du läsa ICFs uppdaterade etiska riktlinjer och kärnkompetenser (från hösten 2019): coachfederation.org/ code-of-ethics _________________ ICF, International Coach Federation, grundades 1995 som ett yrkeförbund för coacher. I december 2019 hade ICF cirka 30 000 ceritiferade medlemmar i 139 länder. En certifiering hos ICF är giltig i tre år därefter kan man omcertifiera sig på samma eller en högre nivå. ICF har tre certifieringsnivåer: ACC, PCC och MCC – Associate, Professional eller Master Certifierad Coach.

» FINNS DET FÖR ÖVRIGT NÅGOT HÖGSTA ‒ är det inte snarare en ny topp som hägrar i horisonten? DEL 2 – En BONUSTEXT för dig som vill lära dig en mycket användbar distinktion 1/2020 GROW magazine / 71

PERSPEKTIV — § TEMA: ETIK

En FÖRDJUPAD FÖRSTÅELSE av INTEGRITET

ÅGOT SOM JAG TYCKER HAR VARIT TILL MYCKET STOR NYTTA I MITT LIV är en fördjupad förståelse av språkets betydelse och speciellt begreppet integritet. Jag fick lära mig det av WERNER ERHARD och MICHAEL JENSEN. Deras definition av integritet är endast positiv – genom att vara vårt ord kan vi vara hela och kompletta hela tiden! Först måste vi dock medvetandegöra det för oss själva och deklarera – uttala för oss själva att vi står för något – i det här fallet att vem vi är, är vårt ord. Och att vi själva är en person i integritet. Vi kan räkna med att den som har gjort det här egna ställningstagandet tar ansvar för sitt ord.

DET FINNS SEDAN TVÅ SÄTT ATT HEDRA SITT ORD

(det vill säga att vara i integritet): l Genom att hålla vårt ord. l Så snart vi inser att vi inte kan hålla vårt ord, informera berörda parter som räknar med oss och det vi lovat, samt att ta ansvar för de eventuella konsekvenser vårt uteblivna ord medför.

MITT ORD ÄR FÖLJANDE:

Vad jag har sagt att jag ska göra eller inte göra, på utsatt tid. Vad jag vet att jag ska göra (i tid och så som det var tänkt, om

jag inte sagt något annat) eller inte göra.

Vad som förväntas av mig att göra (i tid och så som det var

tänkt, om jag inte sagt något annat) eller inte (även om det inte är uttryckligen uttalat).

Vad jag säger/hävdar är så, inklusive en villighet att vara

ansvarig för dessa påståenden.

Vad jag säger att jag står för – i form av en deklaration till

andra eller till mig själv. Även vad jag håller mig själv för (deklarerat eller ej), är en del av mitt ord.

Sociala moraliska standards, gruppers etiska standards, samhällets lagar så till vida jag inte uttalat att inte hålla dem

eller att jag är villig att bära priset för att bryta dem.

Tänk om alla människor uppfyllde detta! 72 �

GROW magazine 1/2020

KÄLLOR: Vetenskapliga artiklar om integritet av Erhard & Jensen med flera: papers.ssrn.com _______________ WERNER ERHARD, grundare av EST och Landmark, numera oberoende. MICHAEL JENSEN, prof emeritus vid Harvard Business School. Sedan många år samarbetar Werner Erhard och Michael Jensen om att förmedla kunskap kring ontologi och fenomenologi. Landmark är ett globalt utbildningsföretag som har funnits sedan 1991. Över 2,4 miljoner personer har deltagit i deras kurser.

ÄR JAG LÄSTE DETTA FÖRSTA GÅNGEN inför deltagandet i Being a Leader med bland andra WERNER ERHARD och MICHAEL JENSEN blev jag helt överväldigad av magnituden av vad ens ord egentligen innebär. Ta bara nr 3 – att mitt ord även är att göra vad som förväntas av både mig och andra. Jag förstod faktiskt inte det först. Hur kan jag vara ansvarig för andras, till och med outtalade, förväntningar på mig – där går väl ändå gränsen?! En del i att vara ledare (enligt den modell vi fick lära oss) är att vara ansvarig för det som händer mig. Att vara ansvarig och orsak till det som händer en, är något som man själv kan bestämma sig för den dag man inser det resultatlösa i att skylla på någon eller något

annat (olika omständigheter).

TEMA: ETIK

— PERSPEKTIV

RHARD & JENSEN har kommit på elva faktorer som döljer kostnaderna med att vara ur integritet. Det är väldigt lätt att vara ”ur”… Vad gäller löften till andra finns en enkel process för att återskapa integritet: n Erkänna för berörd person att du inte har hållit eller kommer hålla ditt ord. n Erkänna den konsekvens ditt brutna ord medför. Vad var överenskommet, vilka förväntningar fanns? n Vad kan göras för att gottgöra konsekvensen av ditt handlande så att förtroendet återskapas emellan er båda? Vad är en ny lösning? n Är det lämpligt att ge ett nytt löfte eller en ny överenskommelse?

Sol & Salt från Anna på havet!

M JAG INTE LEVER UPP TILL ANDRAS FÖRVÄNTNINGAR kommer någon att bli besviken eller arg. Det är alltså mitt jobb att ta reda på dessa så gott det går så att jag inte vandrar omkring och skapar dålig energi runt om mig. Lättare sagt än gjort, eller hur? En möjlighet i alla fall. Jag tror att just ouppfyllda förväntningar och brister i kommunikation är i särklass de största anledningarna till alla så kallade missförstånd. När MICHAEL JENSEN undervisade om möjligheten att vara i integritet beskrev han det som ett berg att bestiga utan topp – att vår integritet hela tiden kan öka. TT SÄTT ATT ÖKA ELLER FÖRDJUPA SIN INTEGRITET är förstås att bli mer medveten om ens ord enligt ovan. Genom att upptäcka att när vi säger att vi är något, till exempel någon som håller högsta kvalité eller excellens, och vid närmare granskning uppvisar något helt annat – i hur vi uppträder, talar, klär oss, har ordning, sköter administration, levererar coaching som gör en skillnad och så vidare.

ED ANDRA ORD ... Ju mer villiga vi är att ta ansvar för vilka vi säger oss vara och vad vi gör desto mer kraft och energi kommer vi att få – även om det förstås tar något att visa upp sina lite mindre professionella sidor. Vi är alla människor och det här är ett kraftfullt sätt att utvecklas. Om vi samtidigt kan visa empati både inför vår egen och andras lärprocess desto bättre. Personligen har jag kastat loss rejält och är på väg i en segelbåt till Nya Zealand tillsammans med min man. Jag känner mig väldigt mycket som barn på nytt och är väldigt nyfiken på hur denna upplevelse kommer att förändra mitt liv.

ANNA ERIKSSON ICF Master Certified Coach (MCC) fil kand beteendevetare avalona.se 1/2020 GROW magazine / 73

PERSPEKTIV ‒ § TEMA: ETIK

Illustration: geralt

MA:

TE ETIK

HUR GÖR JAG, EGENTLIGEN? OCH HUR GÖR DU?

Text: Johanna Nilsson Porträttfoto: Tommy Jansson

När vi delar bilder och information om oss själva och andra på sociala medier.

ET VAR EN VARM OCH SOLIG SOMMARDAG 2014, på västkusten. Närmare bestämt på Orust och folkhögskolan där. Jag deltog i en kurs om drömmar á la Montague Ullman. Precis i slutet av en fikapaus ‒ när vi skulle börja igen ‒ hände det. En äldre kvinna, en av de andra deltagarna, riktade sin kamera mot mitt ansikte och plötsligt, där, mitt i att alla satte sig ned för att starta nästa moment av eftermiddagen, så tryckte hon på avtryckaren. En riktigt närbild. Rakt mot mig. Stopp! sa jag och lyfte instinktivt min högra handflata mot henne och kameran. Sluta, jag vill inte! Hon blev paff. Försod inte varför jag reagerade så starkt. Undrade om jag alltid brukade fråga de jag fotar om lov? Ja, svarade jag. Oftast gör jag faktiskt det. Det blev så tydligt hur olika vi såg på precis samma ögonblick. Vad som kändes ok och inte för mig och hur förvånad hon blev när jag sa ifrån.

74 �

GROW magazine 1/2020

TEMA: ETIK

‒ PERSPEKTIV

»DET BLEV SÅ TYDLIGT hur olika vi ser på precis

samma ögonblick. Vad som kändes ok och inte för mig och hur förvånad hon blev när jag sa ifrån.«

ÖR MIG KAN SAMMA KÄNSLA OCH SITUATION uppstå på sociala medier. Och det är det den här texten handlar om. Hur vi visar hänsyn mot oss själva och varandra i våra flöden ute i etern.

AG ÄR NYFIKEN på hur du gör och tänker när du tar och delar bilder på andra. Taggar du dem? Vad får dig att välja om du ska dela eller inte, när andra är med på bilden, och när du taggar personer eller företag? Jag tycker det är svårt ibland. Ganska ofta. Borde jag alltid fråga om lov? Hur öppen ska jag vara i inläggstexten? Hur uppfattas det jag skriver av andra? Vilket sätt ska jag vara och göra på i sociala medier? Finns det något rätt sätt? Jag försöker vara varsam. Frågar oftast om ok innan jag delar, när det är människor jag inte känner eller bara känner lite. Samma sak med att tagga. Det är inte självklart att andra vill bli taggade, tänker jag. Hur tänker du?

ÄR DET GÄLLER hur andra delar bilder eller taggar mig är jag betydligt mer berg- och dalbana. Ibland känns det helt ok att vem som helst får dela nästan vad som helst som hör ihop med mig. Bilder, mitt namn, plats + annan info. I andra perioder kan jag känna mig betydligt mer påverkad av om någon delar bild på mig eller taggar mig. Ibland vill jag bara få vara ifred och helst inte vara på sociala medier överhuvudtaget. Är det likadant för dig eller är du mer jämn i hur du känner?

AG HAR VERKLIGEN INGET FACIT. Men tror det är viktigt att vi väljer att dela med oss av hur vi tänker, känner och gör. Brukar du prata med andra om hur du väljer och gör? Brukar du fundera med dig själv?

M INTE, så vill jag med denna text försöka locka dig till en stunds eftertanke. Och dela gärna insikterna med fler. Jag hoppas att mina reflektioner här har väckt någon tanke hos dig. Om vad du redan gör som känns bra och kanske om vad du skulle vilja göra annorlunda för att det ska kännas ännu bättre.

ACK för att du har läst mina tankar om att visa hänsyn på sociala medier. Till både sig själv och andra. Och du. Om du skulle vilja sprida det här numret av GROW - och tagga mig - så går det jättebra!

JOHANNA NILSSON

ICF Professional Certified Coach (PCC) Föreläsare pausera.se 1/2020 GROW magazine / 75

TIPS & TRICKS — § COACHENS VERKTYG

ETISK INTELLIGENS?

Tips & Tricks FÖR PROFESSIONELL UTVECKLING

ETISK INTELLIGENS - i boken Ethical

Intelligence 2 skriver BRUCE WEINSTEIN att man bör sträva efter excellens när det kommer till etiska frågor. Följdfrågan blir då - hur gör man det? Jo, genom att utveckla vårt Etiska IQ, vilket också hjälper oss att lösa svåra frågor i våra liv, privat såväl som i arbetslivet. Att leva efter uttalade etiska principer gör inte bara gott, det främjar dessutom vår hälsa, vi mår bättre, känner oss mer tillfreds och vi blir mer framgångsrika, menar Weinstein, och hans fem principer för att nå Etisk Intelligens är:

ETIK ÄR VAD? ETIK - är en moralisk filosofi som innebär att systematisera, försvara och rekommendera begrepp om rätt och fel beteende.

ETIK - är en uppsättning

moraliska principer som styr en persons eller grupps beteende.1

OM COACH kan man ställas inför etiska dilemman egna eller sin klients. Dilemman som alltså inte i första hand är en intellektuell utmaning utan där frågan är: Vilket är det rätta sättet att agera? Hur ska jag göra? Är du yrkesverksam som coach kan du ta kontakt med: EN JURIST, för att ta reda på vad lagar och förordningar säger. Är du certifierad? Kontakta då DIN ORGANISATION (se sid 59). Goda, kunniga och erfarna KOLLEGOR och MENTORCOACHER kan också ge hjälp. 76 �

GROW magazine 1/2020

• • • • •

Gör ingen skada Gör saker bättre Respektera andra Var rättvis Var kärleksfull

Fem enkla principer som nog de flesta av oss har vuxit upp med, men som har blivit allt svårare att leva efter i en allt mer komplex värld. De ställer också frågor som: Vad innebär det att göra “saker bättre”? Vad är “bra” till skillnad från “dåligt”? I vårt personliga liv? På vår arbetsplats? I samhället i stort? Beroende på våra personliga värderingar, vilken politisk uppfattning vi har, vilken kultur och religion vi tillhör, besvarar vi förmodlingen dessa frågor olika. 1

Definition från COMENSA - Coaches and Mentors of South Africa i Ethics Toolkit for Coaches and Mentors, comensa.org.za

Ethical Intelligence / Bruce Weinstein, New World Library (2011)

COACHENS VERKTYG

— TIPS & TRICKS

Ett RAMVERK för

ETISKA BESLUT

ANALYSERA FRÅGAN SÅ OBJEKTIVT SOM MÖJLIGT

Du står inför ett dilemma där det finns en etisk fråga som du måste lösa. 1. Börja med att samla in all relevant information. 2. Lista sedan alla olika alternativ till lösning som du kan komma på även om de kan gå emot dina personliga värderingar, föreställningar och ev fördomar.

ÖVERVÄG KONSEKVENSERNA POSITIVA SOM NEGATIVA

Tänk noga över både fakta och antaganden. n Är mina källor trovärdiga? Vem/vilka är intressenterna? n Vem/vilka skulle bära de eventuella bördorna/riskerna? n Vem/vilka eller vad kan komma till skada? n Vem/vilka eller vad kan gynnas och på vilket sätt? n Vem/vilka eller vad kan komma att skadas? n Hur betydande kan fördelarna alt skadorna bli? n Vilka skulle konsekvenserna bli över tid? n Skulle några av alternativen innebära att jag går ifrån vissa av mina etiska principer?

TEMA: ETIK

GENOMFÖRANDE AV DET DU KOMMIT FRAM TILL

När du har tagit ditt beslut (som innebär ett handlingsförlopp som skulle maximera fördelarna och minimera skadorna), utvecklar du en plan som du sedan följer. Du tar fullt ansvar ditt beslut. Viktig är att du kan motivera det och att du känner dig bekväm med ditt resonemang.

LÄR - AV ERFARENHETEN.

Tänk igenom omständigheterna som ledde till dilemmat och hur du löste det - eller inte. Hur kan du förebygga, eller undvika, att komma i liknande situationer? Vad är det viktigaste du lärt av det som hänt och det handlingförlopp som det resulterade i?

ANALYSERA ÖVERVÄGA BESLUTA GENOMFÖRA OBSERVERA LÄRA

GÖR DITT BESLUT OCH TÄNK PÅ FÖLJANDE: u

Hur överensstämmer det med mina etiska principer och värderingar? Vilken inverkan kan det komma att ha på min omgivning? Skulle mitt beslut medföra handlingar som jag kan stå för såtillvida att de innebär att jag behandlar andra som jag själv förväntar mig att bli behandlad? Skulle jag vara bekväm med detta mitt beslut och vad det kan komma att innebära om det kom till allmän kännedom (i tidningen/på nätet)?

OBSERVERA UTVÄRDERA & JUSTERA.

Observera och kolla upp effekten och resultatet av ditt beslut. Var öppen för ny information som kan komma fram och, om nödvändigt, vara beredd att revidera ditt val eller vidta alternativa åtgärder mot bakgrund av den nya kunskapen du fått.

1/2020 GROW magazine / 77

CONNY SUNDQUIST

ANNA GRAVELL

MARIE LUNDSTRÖM

COACHLINJEN.se

MARIE LUNDSTRÖM ANNA GRAVELL CONNY SUNDQUIST info@coachlinjen.se

78 �

GROW magazine 1/2020

Certifierade coacher samt cert Livscoacher, ICC

Foton: Josefine Gravell av Marie och Anna, fotot på Conny är privat.

GROW MAGAZINE — § TANKAR FRÅN COACHER OM COACHING

§ TANKAR FRÅN COACHER OM COACHING — GROW MAGAZINE

TANKAR från COACHER om COACHING:

»SOM LIVSCOACHER vill vi se en utveckling där alla människor ska ha möjlighet att jobba preventivt med sin mentala hälsa. Och sin personliga utveckling! « Text: Marie Lundström, Anna Gravell & Conny Sundquist

EN PSYKISKA OHÄLSAN ÖKAR i Sverige och depression- och ångestrelaterade problem (inklusive anpassningssvårigheter och reaktioner på svår stress) ligger bakom drygt fyrtio procent av alla sjukskrivningar i Sverige. Behovet av vård är ofta långvarigt och Socialstyrelsen rapporterar en angelägenhet om att samhället sätter in åtgärder för att dels främja mental hälsa på ett preventivt stadium, dels bearbeta den ökande psykiska ohälsan.

AMTIDIGT som denna dystra kurva visar att både ohälsa och därmed det ofrivilliga utanförskapet på arbetsmarknaden ökar, går det att urskilja en trend bland företag att satsa på medarbetarnas hälsa och välmående. Det är inte enbart storföretagen som köper in hälsotjänster numera, även medelstora och mindre företag anlitar hälsokonsulter och skapar nya riktlinjer inom fysisk och psykisk hälsa på arbetsplatsen. MARIE LUNDSTRÖM, fd ledare, är certifierad ICC Coach, Life Coach, Hypnos Coach samt certifierad inom NLP. l ANNA GRAVELL, ekonom med fokus på organisation och ledarskap har 15 års erfarenhet av affärsutveckling och entreprenörskap. Anna är certifierad Coach och Life Coach ICC. l CONNY SUNDQUIST, entreprenör och egen företagare, är certifierad ICC Coach och Life Coach. l

1/2020 GROW magazine / 79

GROW MAGAZINE — § TANKAR FRÅN COACHER OM COACHING

NOM VÅRDEN KORTAS BEHANDLINGSTIDER NER

och ordineringen av psykofarmaka ökar. Patienter som mår dåligt behöver fångas upp snabbt men slussas istället runt i ett svåröverskådligt vårdsystem där uppföljning ofta saknas. Den som inte begär adekvat vård kan med andra ord stå helt utan. Hur ska vi främja mental hälsa för den breda gruppen, inkluderat de som står utanför arbetsmarknaden i samhället?

Många unga lider idag av psykisk ohälsa, genomgår olika behandlingar och tar läkemedel på inrådan från en allt mer frånvarande sjukvård. Avsaknaden av alternativ samt bristen på det kanske allra viktigaste redskapet; samtalet och närvaron av någon som lyssnar och värnar om individen i behandlingen, någon som hen kan bygga tillit till, är det som vi anser mest oroande i den här ekvationen.

ÄR SER VI ATT digitala, resurseffektiva tjänster med coaching och personlig utveckling i fokus är ett värdefullt verktyg för att nå ut till fler, redan i ett tidigt skede. Som livscoacher vill vi se en utveckling där alla människor ska ha möjligheten att jobba preventivt med sin mentala hälsa och personliga utveckling, oavsett samhällsskikt eller geografisk placering. Vi ser att små åtgärder kan göra stor skillnad och strävar efter att göra individuell livscoaching än mer tillgängligt.

FTERSOM COACHING ÄR EN ALTERNATIV VÄG TILL SJÄLVHJÄLP som skyndar på den positiva utvecklingen åt det håll en person önskar gå, är det en metod som både spar tid och resurser för individ och samhälle, för att inte tala om reducerat personligt lidande.

OACHING SYFTAR TILL att ge individen ökad motivation att förbättra sin situation och/eller att själv utvecklas. Coacharbetet ämnar också att ge klienten bättre kontakt med de egna inre resurserna och att klienten själv ska se ökade möjligheter att nå dit han eller hon önskar.

80 �

GROW magazine 1/2020

ENOM COACH- / KLIENTRELATIONEN skapar man på olika sätt en ökad glädje, kraft och förmåga hos klienten att göra jobbet som krävs för utveckling, samt att skapa förbättrade möjligheter för klienten och dennes omgivning. Utvecklingen fortsätter även efter att coachrelationen är över och dess effekter kan därför vara utmanande att sätta ett värde på. ÅR ERFARENHET säger oss att människor i många fall kan komma långt med coaching istället för många timmars terapi. Ibland kan till och med mycket korta coachsessioner räcka för att få livet på rätsida igen. Ibland är det själva avsaknaden av personer att anförtro sig till, eller olusten inför att vända sig till nära eller kollegor som utgör en del av problematiken. Det finns många situationer där en professionell coach med sekretess kan vara en utmärkt väg att gå.

§ TANKAR FRÅN COACHER OM COACHING — GROW MAGAZINE

I, MARIE LUNDSTRÖM, ANNA GRAVELL och CONNY SUNDQUIST är certifierade ICC coacher som möttes under livscoachutbildningen på Skandinaviska Ledarhögskolan under ledning av bland andra psykologen och forskaren Lars-Eric Uneståhl, även känd som en av grundarna till den mentala träningen. Vi var redan under utbildningen överens om att personlig coaching och -utveckling borde finnas tillgängligt för alla i högre utsträckning. Främjandet av mental hälsa, personlig utveckling och social hållbarhet är angeläget för oss, liksom för samhället i stort. OACHING ska alltid vara klientens eget val. Men hur stor del av den svenska befolkningen har möjligheten att gå till en professionell coach i praktiken? Vårt mål är nu att nå ut med tillgänglig coaching till fler människor; att erbjuda även de som inte har provat, inte har haft möjlighet eller inte vet vad det innebär att vända sig till en coach.

OACHLINJEN vill erbjuda möjligheten för vem som helst att på ett snabbt och effektivt sätt få tillgång till en personlig coach. Förutom traditionella fysiska möten, vill vi erbjuda marknaden den allra senaste och modernaste formen av digitala möten, oavsett var man befinner sig.

ED VÅR TEKNISKA PLATTFORM möjliggör vi även för fler att nå oss då vi kan anpassa tiden för våra klienter på ett mer effektivt sätt samt att de slipper att resa till oss. Vi möter klienter på den plats de befinner sig, vilket även ger oss möjligheten att jobba med akutcoaching, ett coachverktyg vi kom i kontakt med under våra utbildningar och som vi anser vara ett mycket kraftfullt och effektivt sätt att möta klienter i behov av snabba beslut och processer.

VEN OM DESSA SAMTAL kan tyckas väldigt korta, maximalt 15 minuter, så uppnår klienten effekter långt över förväntan. Med en större insikt i vad man själv önskar och vill, leder ens egna svar till medvetna livsval, bättre kontakt med sina känslor och värderingar vilket i sin tur leder till bättre förutsättningar för oss att må bra. Klienten är förstås den som bestämmer takten på framstegen i enlighet med sin egen vilja och målsättningar. Coachen ställer frågorna, klienten har svaren och lösningarna inom sig själv.

I VILL PÅ DETTA SÄTT dela med oss av våra resurser och de önskningar vår utbildning skapade inom oss själva; nämligen att göra coaching och självutveckling mer tillgängligt för alla. Genom att effektivisera vår verksamhet skapar vi en större tillgänglighet för fler att nå oss. Vi kommer under vår introduktion av tjänsten att erbjuda 15 minuters akutcoaching kostnadsfritt, som en del av vår ambition att hjälpa så många som möjligt att må bättre, samt att verifiera för oss själva och marknaden att metoden håller, även i ett längre perspektiv.

ÅR MÅLSÄTTNING är att engagera fler coacher framöver och kör igång under namnet Coachlinjen. Den som är intresserad att veta mer om vår idé är varmt välkommen att höra av sig. Vår ambition är att gemensamt bidra till ett samhälle som tar bättre hand om varandra, i nutid och framtid!

1/2020 GROW magazine / 81

GROW MAGAZINE — § BRANSCHNYHETER

Branschnyheter. Ó ICF Global ‒

International Coaching Week den 4-10 maj 2020 ICW, International Coaching Week, ICFs årliga vecka för att uppmärksamma värdet av coaching För 21 år sedan, 1999, lanserade ICF, International Coaching Federation som ICF heter idag (?), den första av sina Internationella Coachingveckor. En vecka med syfte att uppmärksamma och sprida värdet av coaching till allmänheten. I är infaller den i början av maj då också ICF bjuder på olika evenemang, webinarier, workshops, paneldiskussioner och coachingsessioner pro bono runt om i världen för att uppmärksamma vad coaching är och kan ge individer, företag och samhället i stort. Källa: coachfederaton.org

Ó ICF Global ‒

25 år i år 2020 ICF fyller 25 år i år 1995 bildades ICF. I år fyller ICF, ”världens äldsta” intresseorganisation för coacher, 25 år. Hur det kommer att uppmärksammas? Någon information om det har ännu inte publicerats, men man får förmoda att det kommer. Källa: coachfederaton.org

GRoW ! 82 �

GROW magazine 1/2020

Ó ICF ‒ International

Coaching Federation? eller International Coach Federation? Förvirring! Har ICF bytt namn? Har International Coach Federation blivit International Coaching Federation ..? Eller inte? Under Converge 19, ICFs konferens som hölls i Prag i oktober förra året, meddelade ICFs CEO MAGDALENA MOOK och ICFs ordförande JEAN-FRANCOIS COUSIN stora förändringar inom ICF. Dels vad gäller namnet, dels vad gäller nyordning inom organisationen. Från och med den 1 januari 2020 heter ICF International Coaching Federation, annonserade Mook och Cousin och sedan också på ICF Globals hemsida. ICF ska alltså lägga fokus på att vara en organisation för coaching, inte coacher, precis som bland andra ICC, International Coaching Community gör och har gjort sedan ICC bildades 2001. Dessutom kommer ICF organisatoriskt att delas in i flera mindre enheter med egna styrelser under huvudorganisationen, enligt Mook och Cousin. Så långt verkar informationen vara klar och tydlig. Men ... Tre månader in på 2020 syns inte många tecken på namnändringen, till exempel. På ICF Globals hemsida varvas det nya namnet med det gamla, på ICF Sveriges hemsida undrar man om de överhuvudtaget är medvetna om att de har bytt namn? Eller? Förvånande, eftersom ICF ofta klappar sig själv på bröstet för sin professionalitet, som att kommunicera effektivt. Källor: coachfederaton.org, icfsverige.se

Ó EMCC ‒ European

Mentoring & Coaching Council’s Award 2019 EMCCs vinnare till utmärkelsen EMCC’s Coaching Award 2019 EMCC delar ut utmärkelser i tre olika klasser årligen – Coaching Award, Mentoring Award och Supervision Award. I januari presenterade EMCC 2019 års vinnare och de som fick utmärkelsen EMCC’s Coaching Award 2019, som både inbegriper företag och enskilda coacher, var följande: • Coacharaya, Coach Training • & Executive Coaching – ett internationellt utbildnings- och coachingföretag baserat i Indien som kombinerar västerländska metoder med österländsk filosofi. • Henley Center for Coaching – i England, bland annat för sin bredd vad gäller aktiviteter och sin forskning. •

Société Generale – en av världens största banker med huvudkontor i Paris, för sitt interna coachingprogram.

•

Tofas – biltillverkare i Turkiet, bland annat för sitt program “Valued Employees Creating Value”. • Christina Demetriades, Cypern – för sin coaching, •

Dr Paras, Indien - för sin coaching. • Nigel Cumberland, England - för sin coaching och sina många böcker i ämnet. Källa: emccouncil.org

§ BRANSCHNYHETER — GROW MAGAZINE

Branschnyheter. Ó Coaching Psychology

Unit, Köpenhamns universitet – föredrag och workshops Enheten för Coaching Psychology, Köpenhamns universitet - program våren 2020

Ó Thinkers50 - Marshall

Goldsmith Coaching & Mentoring Award 2019 Vinnaren av Marshall Goldsmith Coaching & Mentoring Award 2019 presenterades i november

Marshall Goldsmith Coaching & Mentoring Award ges till individer som utmärkt sig inom Executive Coaching, Priset introducerades 2018 i the Thinkers50 Hall of Fame. Vinnaren, som presenteraes i november förra året, var Sanyin Siang, CEO coach. författare och Executive Director för Coach K Center, Duke University, USA. Övriga nominerade var: Carol Kauffmann, Institute of Coaching, USA, Tom Kolditz, Doerr Institute for Leaders, Rice University, USA, Magdalena Mook, ICF, USA, Jonathan Passmore, Henley Center for Coaching, England, Michael Bungay Stanier, Box of Crayons, USA, Gabriela Teasdale, Foundation Transformation, Paraguay och Mar.k C Thompson, executive coach, USA. Källa: thinkers50.com

Coaching Psychology Unit vid Köpenhamns universitet bedriver forskning inom coaching och coachingens psykologi. Man har också ett masterprogram, CCCC Master Program, där de 4 C:na står för: Clinic, Counseling, Consultation, Coaching och där studenten efter genomgången utbildning ska ha en forskningsbaserad förståelse och kunskap om ovan nämnda områden. Vårens öppna föreläsningar och workshops tar bland annat upp ämnen som: Röstens psykologiska inverkan i coaching och ledning – Ledarskapets tvivel och makt, om paradoxer i det personliga ledarskapet – Konsultationens psykologi, om coaching, psykologi och executive coaching – Mentorskap för företagare, varför överlever företagare som har en mentor? – Hållbart ledarskap: coaching, Kierkegaard och ledarskap. Källa: nexs.ku.dk

Ó Institute of Coaching:

Best of 2019 Institute of Coaching, IOCs sammanställning av sin bästa forskning om coaching under 2019 Institute of Coaching, som är affiliate till Harvard Medical School, USA, ger årligen ut bidrag till forskning inom coaching. I början av året gjorde de en sammanställning av de fem bästa från 2019 där ämnena var: • Coaching for Self-Determination, The Self-Determination Theory in Leadership Coaching. • The Mindfulness Effect on Leadership. Transformational Leadership. • A Radical Theory on Emotions. • The Power of Solution-Focused Questions. Adepted from Solution-Focused Brief Therapy. • What Experienced Team Coaches Do. A study of 36 team coaches in Australia and New Zealand on their techniques, experiences and insights. Källa: instituteofcoaching.org Illustrationer: rawpixel.com

1/2020 GROW magazine / 83

GROW MAGAZINE — § BOKRECENSION

BOKRECENSION av Ulf Ahlström

ANDERS HANSENs

SKÄRMHJÄRNAN Skärmhjärnan, om hur en hjärna i osynk med sin tid kan göra oss stressade, deprimerade och ångestfyllda. Ett aktuellt ämne i tiden som angår oss alla. Det skriver ULF AHLSTRÖM som har läst boken.

NDERS HANSEN har blivit känd i både TV, radio och

tidningar. Man har kunnat höra honom som sommar- och vinterpratare. Han har dessutom skrivit ett antal böcker av vilka Hjärnstark är den mest uppmärksammade. Hans, som jag tycker, viktiga budskap kan kokas ner till tre enkla meningar: Rör på din kropp. Sov tillräckligt. Var inte ensam. Kan tyckas vara självklarheter grundat på sunt förnuft men som tål att upprepas många gånger. Anders Hansen bygger dessutom sina teser på en gedigen vetenskaplig grund som han också redovisar. Han arbetar som psykiater och författare och hans senaste bok, som kom ut förra året, har titeln Skärmhjärnan. Ett aktuellt ämne i tiden som angår oss alla oavsett vi vill det eller ej. Den behandlar hur vi människor påverkas psykiskt av det enorma digitala flöde vi omges av idag.

ÅRA HJÄRNOR fungerar på samma sätt idag som för tio

tusen år sedan, samtidigt som miljön vi lever i har förändrats radikalt de senaste hundra åren, eller kanske mest de senaste tjugo till trettio åren. Vi har ju haft en enorm nytta och glädje av den senaste tekniska utvecklingen och de flesta av oss både arbetar, sköter privata angelägenheter och roar oss med hjälp av diverse skärmar. Men finns det faror med det? Finns det risk för missbruk? Hur påverkar det oss hur vi mår? Det är frågor som Anders Hansen tar upp i sin bok.

84 �

GROW magazine 1/2020

SKÄRMHJÄRNAN: hur en hjärna i osynk med sin tid kan göra oss stressade, deprimerade och ångestfyllda av Anders Hansen, Bonnier Fakta (2019).

» MER ÄN HÄLFTEN

av alla tvååringar använder internet varje dag, Från sjuårsåldern och uppåt använder barn och unga internet varje dag, enligt en svensk undersökning från 2017.«

BOKRECENSION

— GROW MAGAZINE

»VAD ÄR DET DÅ SOM GÖR SKÄRMANVÄNDNING så attraktivt? Enligt Hansen ges vi ideligen små belöningar som i sin tur ger en dopaminutsöndring i hjärnan, mer eller mindre beroendeframkallande framför allt för en icke fullvxen hjärna.«

M MAN TAR EN PROMENAD på stan eller går och

handlar möts man av mängder av människor som tittar på sina mobiltelefoner. Ytterst få saknar en skärm idag. Skulle möjligen vara gammelmormor. Men jag tänker främst på barnen. Enligt en svensk undersökning från 2017 som Hansen refererar till, så använder mer än hälften av alla tvååringar internet varje dag. Från sjuårsåldern och uppåt är siffran hundra procent. En annan undersökning visar att amerikanska ungdomar använder nätet nio timmar per dag. Vad är det då som gör skärmanvändning så attraktivt? Enligt Hansen ges vi ideligen små belöningar som i sin tur ger en dopaminutsöndring i hjärnan. Detta är mer eller mindre beroendeframkallande, framförallt för en icke fullvuxen hjärna. Vi blir alltså lockade att uppehålla oss vid våra skärmar och avstår från andra aktiviteter.

ÖMNEN verkar vara en aktivitet som drabbas.

Undersökningar visar att sömntiden minskar och det i högre grad hos barn än vuxna. En undersökning som omfattade sjuhundra tusen barn från tjugo länder visar att de har en timmes mindre sömn per natt idag jämfört med för tio år sedan!

EPRESSION tycks vara ett ökande problem i

dagens samhälle. Kan för lite sömn vara en förklaring? Kan ökad skärmtid vara en annan? Troligen är det en kombination av flera faktorer. En sammanslagning av sexton undersökningar där drygt hundratjugofem tusen barn och ungdomar ingick, visade att en skärmtid på över två timmar ökar risken för depression. En annan undersökning som omfattade fyrtio tusen barn visar att diagnoser som ångest och depression är dubbelt så vanliga bland barn som använder en skärm minst sju timmar per dag. Sju timmar låter väldigt mycket men jag har själv klockat mina barn vid enstaka tillfällen och kommit upp till åtta timmar! Det finns också studier som visar på ett ökat välmående vid skärmanvändning. Då handlar det om någon timme per dag.

TT CITAT ur boken lyder: ”De kortsik-

tiga dopamindrivna feedbacklooparna som vi skapat förstör hur samhället fungerar”. Det är CHAMATH PALIHAPITIYA, tidigare vice vd för Facebook, som uttrycker skuld och oro för vad sociala medier kan göra med oss. Det är också talande att STEVE JOBS, grundare av Apple, såg risker och begränsade skärmtiden för sina egna barn. En tanke som slår mig i skrivandets stund är om man skulle kunna utforma läromedel i skolan på så sätt att eleverna klickade sig vidare med samma frenesi som de gör i World of Warcraft, eller liknande tidsslukande dataspel? Kanske en utopi.

UR SKA VI DÅ HANTERA DETTA?

Anders Hansen ger inga enkla svar men pekar återigen på fysisk aktivitet som en antidot. Han kallar det för en ”mental krockkudde” mot stress och depression. Våra kroppar och hjärnor är helt enkelt gjorda för att röra på oss och kan genom det komma tillbaks till normala funktioner. Han kommer också med en mängd tips på hur vi kan hantera mobiltelefoner och sociala medier för att minska risker för det negativa och utnyttja det goda.

KÄRMHJÄRNAN är en välskriven och angelägen bok

som ger en del svar men också ställer frågor. En tankeställare i tiden.

ULF AHLSTRÖM

leg tandläkare

1/2020 GROW magazine / 85

GROW MAGAZINE — § RETREAT

RETREAT

platser i världen för inspiration, tankar & avkoppling Text & foto: Liv Öström Drake

86 �

GROW magazine 1/2020

B A L I

RETREAT

— GROW MAGAZINE

» DET KAN LÅTA KLYSCHIGT, men jag känner mig verkligen

”blessed” från min första morgon på Bali. ... På vår promenad mot havet möter vi färgprakt, offergåvor och gudastatyer. Värmen och havets doft slår emot oss och vi landar såväl i oss själva som i vår frihetsresa.Vi har nämligen bestämt oss för att inte bestämma rutten på förhand utan känna in vad vi önskar, både om vi vill stanna eller resa vidare och boka därefter. ... Min fria själ älskar det ...«

» DET ÄR ENKELT ATT GÖRA NÄR MAN RESER, men

det är ju en viktig insikt i livet att inte stanna för länge där du inte vill vara, utan våga vara autentisk i dina val. Det kan handla om relationer, arbetsplatser eller var du väljer att bo.« 1/2020 GROW magazine / 87

GROW MAGAZINE — § RETREAT

OFTEN AV RÖKELSE blir för mig doften av Bali. Den omfamnar mig och allt det vackra oavsett om jag vandrar vid ett risfält, på en strand eller i en slingrig gränd. Ofta kommer rökelsen ringlande upp från de små flätade korgarna fyllda av offergåvor såsom vackra blommor och något ätbart. Korgarna återfinns såväl på mopeden vi hyr som på entrén till restaurangerna men även i det temporärt byggda altaret på ett bygge. Hinduismen är ständigt närvarande var du än är på Bali. ”Det är både vårt sätt att visa tacksamhet för de ’blessings’ vi har fått men även att be om nya välsignelser såväl som beskydd”. Vår balinesiska chaufför Aerik pekar på sin flätade korg på instrumentbrädan som hans fru gjort samma morgon. ”När jag la den här inför vår resa gjorde jag det med en önskan om att vi skulle få en fin dag tillsammans, men jag bad även att vi skulle vara skyddade från olyckor. Vi rår inte över allt som sker utan det är i gudarnas händer, men det är vad jag önskar oss.”

ÄR MIN MAN EFTER NÅGRA DAGAR frågar vad jag vill ta med mig från Bali inser jag att jag vill ta med mig det rituella i att inleda dagen på ett vackert vis inspirerad av hinduernas ritualer. Tacksamhet är en naturlig del av dagen för mig men att även rikta min uppmärksamhet till en önskan, ”blessings” och beskydd. Inte bara för mig utan för de jag har nära, de jag möter men att det även omfattar mitt hem, min arbetsplats och andra. Det handlar inte bara om mig, det handlar om oss. Acceptans, tacksamhet och bön för att lyfta blicken på ett nytt vis.

ET KAN LÅTA KLYSCHIGT, men jag känner mig verkligen ”blessed” från min första morgon på Bali. Stora fjärilar välkomnar oss med sin lek bland de färgglada blommorna i den vackra grönskan. På vår promenad mot havet möter vi färgprakt, offergåvor och gudastatyer. Värmen och havets doft slår emot oss och vi landar såväl i oss själva som i vår frihetsresa. Vi har nämligen bestämt oss för att inte bestämma rutten på förhand utan känna in vad vi önskar, både om vi vill stanna eller resa vidare och boka därefter. Det skapar verkligen en annan sorts närvaro och känsla av frihet eftersom vi reser dit vi vill när vi vill. När lusten får styra istället för en förutbestämd inbokad resrutt som kanske inte alls matchar dagens sinnesstämning. Min fria själ älskar det och det gör att jag varken behöver skynda vidare från en plats jag vill stanna på eller stanna på en plats jag är klar på. Det är enkelt att göra när man reser men det är ju en viktig insikt i livet att inte stanna för länge där du inte vill vara utan våga vara autentisk i dina val. Det kan handla om relationer, arbetsplatser eller var du väljer att bo.

88 �

GROW magazine 1/2020

RETREAT

— GROW MAGAZINE

INNLIGHET OCH SKÖNHET är ord i som jag alltid kommer förknippa med denna resa. Bali bjuder på skimrande vacker natur, genomarbetat hantverk och många sinnliga stunder. Som när jag vilar under stjärnklar himmel i saltvattenpoolen efter mitt renande ”herbal sauna”. Det är som en del av mitt hjärta öppnat sig och glittrar i takt med dess vänner stjärnorna däruppe. I stunden kommer jag i kontakt med en del av mig som försvunnit bland måsten, det som stressar och glömska av vad som är ”viktigt på riktigt”. Efter ännu ett besök i den ångande varma bastun skrubbar jag mig rituellt med hemmagjord scrub. Sen vandrar jag ut i den mörka kvällen där palmernas kronor glittrar i månskenet och känner mig verkligen renad till kropp, själ och sinne. Man behöver ge sig själv tid att stanna upp, lämna gammalt för att kunna kliva in i nytt.

ÅGRA DYGN LÄMNAR VI BALI för att besöka ön Gili Air (som tillhör Lombok). Där finner vi såväl ett drömskt tropiskt paradis som ännu mer av det inre lugnet. Ön bjuder nämligen på en ”island vibe” som skapar utrymme för njuterier, innerlig lyckokänsla och är som en varm smekning för själen. På denna ljuvliga lilla ö med vita stränder tar man sig fram genom att promenera, cykla eller åka hästskjuts. Ön är inte stor men tro mig vi lyckades ändå cykla vilse. Jag tar det som en nyttig påminnelse att även när man tror man har överblick kan man hamna på andra platser än tänkt såväl i livet som på en liten ö. Skönheten, naturen och havet är ständigt närvarande. Sköldpaddor leker bland revens vackra fiskar och det varma turkosblå vattnet omfamnar oss när vi väljer att ta ett spontant dopp. Under yogapasset är jag så närvarande i min kropp och andning att jag inte ens märker regnet som faller mot taket. Platser som denna gör något med mig, jag bär fortfarande leendet som Gili Air gav mig.

» MAN BEHÖVER GE SIG SJÄLV TID att stanna upp, lämna gammalt för att kunna kliva in i nytt.«

ET ÄR SOM SKÖNHETEN fortfarande smeker mitt hjärta när jag kommer hem. Som om blommorna, risodlingarna, havet och de vänliga människorna har stjärnströsslat mitt inre. Resans lugn och närvaro finns med mig, jag stressar inte upp mig utan det är som platsernas höga energier har skapat ett rum i mig som inte fanns innan. I det rummet målar jag dagen i färg, tar vara på mina välsignelser och njuter sinnlig närvaro. Jag vill fortsätta vara mig själv nära, det lärde Bali och Gili Air mig.

LIV ÖSTRÖM DRAKE Coach ‒ Beteendevetare fil kand i psykologi

1/2020 GROW magazine / 89

GROW MAGAZINE — § vol 18

Jag är coach,

jag är

och jag läser

GROW MAGAZINE

FÖR PROFESSIONELLA COACHER

growmagazine.se 90 �

GROW magazine 1/2020

§ INSIKT — GROW MAGAZINE

INSIKT /

KULTURHÄNG

hemma i soffan ...

ILM: Se streamade filmer från ditt bibliotek, det är gratis. Cineasterna, bibliotekens digitala filmkanal som ligger under Svenska Filminstitutet, har ca 2500 kvalitetsfilmer som du kan streama helt utan kostnad om ditt bibliotek är ansluten till tjänsten - cineasterna.com, liksom filmer från deras filmarkiv (ej spelfilmer här) - filmarkivet.se. Draken film, som har över 500 filmer från hela världen och ägs av Göteborg Film Festival, har en streamingtjänst som du kan prenumerera på - drakenfilm.se. Och SFbiograierna har börjat göra det möjligt att hyra de senaste biofilmerna hemma via nätet på sfanytime.se. Det finns alltså mycket bra film att se utanför det stora streamingjättarnas filmsajter. Men glöm inte att film ses bäst på bio.

USIK: Opera - nyfiken på opera och balett? Se Kungliga Operans föreställningar gratis på operanplay.se. På berwaldhallen.se/play kan du lyssna, och se, Berwaldhallens konserter. Och runt om i världen håller musiker i världsklass Quarantine Soirées och House Concerts - läs mer på brittiska The Guardians sajt. På FB-sidan Bring it Home ger artister som fått sina konserter inställda livespelningar - facebook.com/bringithome2020. På sociala medier har folk börja livesända allt från "sovrumsfestivaler" till stora dj-sets från stora, men folktomma, klubbar.

Illustration: Visual Generation

Kultursverige har stängts ner. Teaterföreställningar och konserter har ställts in, muséer och biografer håller stängt. För hur lång tid vet vi ännu inte, men fler och fler institutioner, artister och konstnärer visar sin kreativitet på olika sätt på nätet. Här är några tips på hur du kan ta del av det hemifrån, från din soffa:

ONST: Moderna museet visar sina utställningar som Soffvisningar - facebook. com/modernamuseet och Nationalmuseums samlingar kan du utforska på nationalmuseum.se. Kulturhuset Stadsteatern i Stockholm har intressanta författarsamtal, berättelser och också musik på sin hemsida kulturhusetstadsteatern.se/Play/ På Google Art & Culture kan du fördjupa dig i muséer i Sverige och runt om i världen och lära dig mer om konst, historiska händelser och mycket, mycket annat.

ULTURUPPLEVELSER berikar oss till sinne och själ och gör gott i dessa tider av oro.

1/2020 GROW magazine / 91

GROW MAGAZINE — § INSIKT

Foton: smirart, reawpixel.com

INSIKT /

EN KLIMATSMART GARDEROB VI KÖPER I SNITT 13 KILO TEXTILIER per person och år och slänger nära 8 kilo i soporna. Sammanlagt blir det 80,5 miljoner kilo kläder som bränns upp årligen och det bara i Sverige.

UR MYCKET KLÄDER behöver vi? Egentligen? Modeindustrin har ökat ofantligt bara under 2000-talet, mellan år 2000 och 2014 fördubblades produktionen och den medelsnittliga konsumenten köpte 60% mer kläder än 15 år tidigare. Samtidigt behöll vi kläderna bara hälften så länge som tidigare. ENLIGT NATURVÅRDSVERKET går det i snitt åt 7000 liter vatten och tre kilo kemikalier för att tillverka ett kilo tyg. Förutom det genereras 10-15 kilo växthusgaser under tillverkningsprocessen. Produktionen kräver alltså stora resurser, också vad gäller fossilt bränsle som när man väver och färgar tyget, vilket är det man använder i Asien där de allra flesta textilier vi köper i Sverige är producerade. MODE- OCH KLÄDINDUSTRIN, en klimat- och miljöbov som medför ett enormt resursslöseri.

92 �

GROW magazine 1/2020

AN MAN GÖRA NÅGOT för att få en mer klimatsmart garderob? Det finns flera saker man kan göra:

þ Tänk kvalitet ‒ inte kvantitet. Ett plagg med

god kvalitet håller sig bättre än ett med dålig.

þ Ta hand om dina kläder så räcker de längre.

Fräscha upp dina kläder med vädring, särskilt ullplagg. Tvätta med fulla maskiner och slopa torktumlaren, använd torkskåp, torkrum eller torka dem utomhus istället. Det är några tips.

þ Leta efter miljövänliga material. Linne och

lyocell, som liknar viskos och går under varumärket Tencel, är exempel på mer miljövänliga material vad gäller klimatpåverkan än bomull, där produktionsprocessen frestar på miljön.

þ Titta efter miljömärkta textilier. Källor: Fem enkla steg mot en mer klimatsmart garderob, DN 2020-02-19 samt naturvårdsverket.se

§ INSIKT — GROW MAGAZINE

INSIKT /

TING bär våra MINNEN PROLOG:

”Vi måste ge oss i väg. Åka hemifrån, någonstans, i ovisshet. Hur är det där? Hur lång tid ska vi vara borta från vår stad, våra vänner, våra vanor, våra traditioner? Från vårt hem med alla våra saker, de som vi har köpt, fått, ärvt ... Det kan väl inte ta lång tid? Vi kommer nog snart tillbaka. De kan inte göra oss illa. ...”

Men det gjorde de. De gjorde dem illa och de tog allt ifrån dem. Även deras liv.

ING SOM BÄR VÅRA MINNEN är en

berättelse om de ting som blev kvar. Ting som till synes verkar obetydliga ‒ en papperslapp med ett namn och en adress, några gamla fotografier, en välanvänd kakform, ett par gulnande örngott, en kantstött ljusstake, ett schackspel ... vardagliga föremål som för länge sedan gjort sitt, men som berättar om människor, tillhörighet, glädje och sorg. Ting som gömdes av familjerna Rajs och Weiss när de tvingades lämna sina hem, sin stad, sin familj och sina släktingar. Det är dessa tings historia DINA och JOVAN RAJS berättar om i sin bok Ting som bär våra minnen. Ting, fyllda av minnen, som också gett dem deras identitet tillbaka. Föremål som berättar om överlevnad.

INA OCH JOVAN RAJS föddes i

det forna Jugoslavien några år innan andra världskrigets utbrott. Deras uppväxt kom att präglas av kriget och Förintelsen. Jovan var den enda i sin familj som överlevde kriget, först som gömd, sedan som fånge i koncentrationslägren Bergen-Belsen och Theresienstadt. Dina var tre år när hennes far hamnade i nazitysk fångenskap och fick fly med sin mor till Ungern med falska identitetshandlingar under antagna namn. De bosatte sig i Sverige 1968 och är idag pensionerade. Jovan, tidigare professor i rättsmedicin vid Karolinska institutet och Dina arkitekt, har dedikerat boken Ting som bär våra minnen till alla som måste lämna sina hem. Boken kom ut på Bonnier Fakta i januari i år. I genomsnitt tvingas fler än 40 000 personer lämna sina hem varje dag på grund av krig eller förföljelse, rapporterade FNs flyktingorgan UNHCR i juni förra året. 1/2020 GROW magazine / 93

GROW MAGAZINE — § UTCHECKNING

UTCHECKNING från GROW magazine nr 1 / 2020, vol 18 - Våren 2020

COMMUNICATION equals influence, INFLUENCE equals POWER. How we will use it will decide on whether or not we act in an ETHICAL MANNER.

FREE THINKING is great, but GOOD THINKING is better.

Lars-Eric Uneståhl

TRÄNA DIG dig själv att i din beslutsprocess ställa frågan: Är detta moraliskt rätt?

Ulric Rudebeck

Antoni Lacinai

THERE IS NO SUCH project, boss, company or task that is worth a trade-off for your health and well-being.

FÖR MIG är det en viktig etisk fråga ... att skapa tillit och förtroende såväl i den enskilda coachprocessen som i affärsuppgörelsen.

THINK, don't be THINKED!

Marc Siles Mikael Lörnstam

HUR GÖR jag, egentligen? Och hur gör du?

TEXT OCH TEORI i all ära - att leva upp till det i praktiken brukar vara det stora dilemmat.

Anna Eriksson Johanna Nilsson 94 �

GROW magazine 1/2020

Lena Gustafsson

VI VILL SE en utveckling där alla ska ha möjlighet att jobba preventivt med sin mentala hälsa. Och sin personliga utveckling!

Marie Lundström Anna Gravell Conny Sundquist

§ NÄSTA NUMMER — GROW MAGAZINE

Vill du få NÄSTA NUMMER av GROW direkt i din mailbox ? maila: info@growmagazine.se

Nä, nu kopplar vi av en stund med GROW magazine, grabbar!

Ja. Tack chefen, corona suger ...

te ma T MAIN

Få se ... etik? Men, ska det va nå't kul nu, eller?

C HI

W's

H GRO ON AL ATI ERN TION SEC LISH! in ENG

WIT

INT

T E: E HEM

1/2020 GROW magazine / 95

GROW MAGAZINE — § vol 18

Nästa nummer:

MAJ / JUNI 2020

Nr 1 / 2020 VÅREN vol 18

en nättidning för professionella coacher

MAGAZINE

TIK E a: tem MAIN T HEME: ETHICS WITH GROW's

INTERNATIONAL SECTION in ENGLISH!

1/2020 GROW magazine /

96 �

GROW magazine 1/2020