SBM - Business en people management - voorjaar 2022

uw opleidingsgids voor • Leiding geven & coachen • HRM, payroll en sociale wetgeving • Persoonlijke vaardigheden • Projectmanagement

voorjaar 2022

2

3

Organiseer een opleiding in uw eigen omgeving!

Zet stappen vooruit.

OPEN KALENDEROPLEIDINGEN

LAAT ONS WETEN WAT UW OPLEIDINGSNODEN ZIJN

In ons kalenderaanbod plannen wij heel wat opleidingen klassikaal én als live webinar. Zo kunnen we vlot schakelen. En als het kan, dan laten we toch gewoon beide doorgaan!

Wij verhelderen deze verder met u, bezorgen u een vrijblijvende offerte en daarna organiseren wij dit praktisch tot in de puntjes.

Zo kan uw dienst, uw collega’s, uw organisatie blijvend stappen vooruit zetten.

U heeft daarbij steeds de keuze: als we overschakelen beslist u steeds ongebonden of u deelneemt, past of uitstelt.

Bij voldoende inschrijvingen gaat uw opleiding dus steeds door.

Dat is onze garantie.

Meer info? Specifieke vragen? Mail patrick.vanhaecke@sbm.be of bel 078/35.36.38.

Samen gaan we aan de slag!

INHOUSE. OPLEIDINGEN IN UW EIGEN OMGEVING En ook u kunt vooruitziend zijn!

Alle opleidingen kunnen wij ook in house organiseren voor uw bedrijf, uw dienst. Op maat van uw specifieke opleidingsvragen en uw situatie. En in uw eigen omgeving!

Meer nog. Als het in extreme situaties niet meer bij u in uw bedrijf zou kunnen, dan kunt u ervoor kiezen • om deze uit te stellen • OF deze digitaal in house te laten doorgaan.

Steeds maximaal op maat en exclusief voor uw dienst, uw collega’s. Maximaal interactief en plaatsonafhankelijk.

WIJ GEVEN U ALVAST ONZE TOP 10 VAN MEESTE POPULAIRE INHOUSE TRAININGEN: • • • • • • •

Assertiviteitstraining Coachen van medewerkers Communicatievaardigheden Functioneringsgesprekken voeren Geweldloos communiceren en omgaan met mensen Leiderschapstraject nieuwe leidinggevenden Leiding geven aan arbeiders – leiding geven op de werkvloer • Omgaan met conflicten • Projectmanagement • Train the trainer

4

5

INDEX

06 PEOPLEMANAGEMENT

34 PERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN

08 # LEIDING GEVEN EN COACHEN

36 # COMMUNICATIE EN SOCIALE VAARDIGHEDEN: 40 # WERKEFFICIËNTIE

13 PERSONEELSMANAGEMENT 14 # HRM 28 # PAYROLL EN SOCIALE WETGEVING

42 PROJECTMANAGEMENT 44 # PROJECTMANAGEMENT

6

peoplemanagement

KLASSIKAAL Alle lessen gaan door op de campus.

LIVE WEBINAR De lessen gaan enkel online door met beperkte mogelijkheid tot live interactie met de docent.

MIXED CLASS U kunt kiezen of je de les op de campus volgt of live online.

?

7

Leiding geven en coachen »» Leiding geven voor nieuwe leidinggevenden..........................8 »» Leiding geven voor gevorderden NIEUW.................................8 »» Leiding geven aan arbeiders........................................................9 »» Coachen van medewerkers.........................................................10 »» Coachingstechnieken voor gevorderden NIEUW................ 11 »» Authentiek en sterk leiderschap op afstand........................ 11 »» Word professioneel consultant of adviseur NIEUW.......... 12

8

Peoplemanagement / Leiding geven en coachen

LEIDING GEVEN EN COACHEN LEIDING GEVEN VOOR NIEUWE LEIDINGGEVENDEN

LEIDING GEVEN VOOR GEVORDERDEN NIEUW

Webinar - 4 namiddagen

Met uitgebreid persoonlijkheidsprofiel. Datum en uur te

Startdatum: 1/06/2022

bepalen met de deelnemer nà inschrijving.

Klassikaal dagcursus - 2 dagen

Klassikaal - 4 namiddagen

Gent: startdatum: 14/02/2022

Gent: startdatum: 19/04/2022

Prijs: € 1.105,00 excl. BTW

Prijs: € 1.105,00 excl. BTW

#: 080352

#: 210217

Tijdens deze training maken we een onderscheid tussen

Het merendeel van de leidinggevenden droomt ervan om

leiderschap en management. Managen is de taakgerichte,

samen met hun directe medewerkers resultaten te behalen

harde kant, zoals plannen en zorgen dat de juiste persoon op

als één (h)echt samenwerkend team. Een team waar iedereen

de juiste plaats is. Leiding geven is de mensgerichte, zachte

veerkrachtig voor elkaar klaar staat zonder geklaag, zonder

kant: uw medewerkers motiveren, ontwikkelen, stimuleren.

geruzie en zonder geroddel.

Management en leiderschap zijn allebei nodig. Als u zich bij

Maar, ondanks al hun goede bedoelingen zijn veel

uw medewerkers alleen bezighoudt met de managementkant,

leidinggevenden niet instaat om spanningen en conflicten

is de kans groot dat u op hen overkomt als een gevoelloze

tussen medewerkers beheersbaar te maken. Heel erg voor

controleur. U merkt dan wellicht dat ze doen wat u van hen

de leidinggevende zelf, voor zijn medewerkers en voor de

vraagt, maar meer zult u niet mogen verwachten. Als u zich

organisatie, het bedrijf.

alleen op de leiderschapstaken richt, loopt u het risico dat uw medewerkers niet precies weten wat er van hen wordt

Leiding geven aan mensen is inderdaad moeilijk. Zowel voor

verwacht.

de ploegbaas, het afdelingshoofd en de directeur, als voor

De menselijke kant van leiding geven is de moeilijkste. Over

diegene die een tijdelijke functie als projectcoördinator

het algemeen weet u wel welke taken er uitgevoerd moeten

opneemt. Het is moeilijk maar helemaal niet onmogelijk. U

worden of wat de doelstellingen zijn, maar mensen zover

kunt resultaten behalen en een (h)echt team creëren en uw

krijgen dat ze hun best voor u doen is heel wat moeilijker.

droom realiseren.

Deze training is een must voor elke nieuw-leidinggevende

Hoe en op welke manier kan u best reageren? Dit leer- en

die zich wil verdiepen in zijn nieuwe leidersrol.

intervisienetwerk biedt u als leidinggevende de nodige

PROGRAMMA U ontwikkelt vaardigheden die nodig zijn om op de volgende vragen te kunnen antwoorden: • Hoe zorgt u voor een afstemming van verwachtingen over uw rol?

• Wat zijn taken, rollen en verantwoordelijkheden van de

handvaten.

U krijgt in 4 thema’s de handvaten aangereikt om te komen tot (h)echte teams, inclusief uw, wetenschappelijk onderbouwd, persoonlijkheidsprofiel Thema 1: Uw persoonlijkheidskenmerken als leidinggevende

leidinggevende?

• Hoe bouwt u gezag, geloofwaardigheid en vertrouwen op?

• Hoe spreekt u uw medewerkers aan?

• Hoe geeft u kritiek en feedback?

• Hoe motiveert u uw medewerkers?

• Hoe gaat u om met ‘lastig’ gedrag? Inzicht en invloed in interactiepatronen.

• Hoe past u uw stijl aan? Situationeel leiding geven.

• Hoe gaat u om met voormalige collega’s?

Thema 2: Beheers de uitdagingen in leiderschap Thema 3: Een grotere impact door een duidelijke en verbindende communicatie Thema 4: Coachen van medewerkers en het team

Peoplemanagement / Leiding geven en coachen

LEIDING GEVEN AAN ARBEIDERS Klassikaal - 4 avonden Kortrijk: startdatum: 9/03/2022 Prijs: € 1.050,00 excl. BTW #: 140849

Sessie 2. RET: Rationeel-Emotieve-Training • het ABC-model van RET • agressiviteit, assertiviteit en subassertiviteit • de Axenroos van Ferdinand Cuvelier • ingrijpen bij onaanvaardbaar gedrag

PROGRAMMA Sessie 1. Basis sociale vaardigheden • creëren van een veilig klimaat • de bedoeling verduidelijken • afspraken maken • basisprincipes en wetten in de communicatie • over ‘interpretaties’ en ‘feiten’ • over luisteren en vragen stellen • over de oorsprong van onze gedachten • over lichaamstaal en intonatie • over parafraseren • over storingen in de communicatie en hoe die te vermijden • oefeningen • de deelnemers oefenen in groep sociale vaardigheden die fundamenteel zijn bij intermenselijke contacten

• omgaan met over-assertiviteit en agressie • technieken, oefeningen en toepassingen Sessie 3. Situationeel Leiding Geven • verschillende leiderschapsstijlen • (bij)sturen • overtuigen en ondersteunen • overleggen en betrekken • overdragen of delegeren • afspraken maken Sessie 4. Team: coachen van een ploeg • de rol van de coach • op de ‘lijn’ blijven staan • taakverdeling en samenwerking • fasen van teamvorming • normen en waarden in een team • oplossingsgericht coachen • vergadertechnieken

9

10

Peoplemanagement / Leiding geven en coachen

COACHEN VAN MEDEWERKERS Haal het beste uit uzelf en uw team!

Klassikaal - 3 namiddagen Kortrijk: startdatum: 25/04/2022 Prijs: € 810,00 excl. BTW #: 170619 We kunnen leiding geven steeds uitdrukken in de vorm van een combinatie van sturen en ondersteunen.

• Sturen betekent de mate waarin de leider zich bezighoudt met het specificeren van de plichten en verantwoordelijkheden van een medewerker of een groep van medewerkers.

• Ondersteunen betekent de mate waarin de leidinggevende de tweerichtingscommunicatie onderhoudt en inspeelt op, of rekening houdt met, de voorstellen en verlangens van elke individuele medewerker.

Leiding geven zal dus altijd een combinatie inhouden van de voornoemde handelingen. In deze training zal u inzicht krijgen in de bepalende factoren bij de keuze tussen verschillende stijlen van leiding geven en leert u verschillende situaties inschatten.

Deze topics komen aan bod in het programma: • Aanleidingen en situaties van deelnemers om coachend leiderschap in te zetten.

• Afweging of coachen dan wel leiding geven in de gegeven situaties effectief is.

• Het verschil tussen managen en coachen.

• Het coachgesprek: vraagstelling, waarneming en feedback geven.

• Omgaan met dilemma’s ten aanzien van de verschillende rolopvattingen t.a.v. leidinggeven en coachen.

• Oefenen in de vaardigheid van de leidinggevende als procesbegeleider (coach) en leiden/ondersteunen van de ontwikkeling in “zelfsturing”.

• Omgaan met persoonlijke grenzen en mogelijkheden als coachend leider.

• Uitwerken van persoonlijke thema’s in het coachen zoals: belemmeringen, metacommunicatie, leerstijlen, interactiepatronen en talenten/valkuilen tussen leidinggevende en medewerker.

• Oefenen in coachen van medewerkers: vertrouwen geven/ vragen, interventies in het coachen, grenzen en dilemma’s in het coachen, zelfbeeld coach-gecoachte.

• Uitwerken van organisatiethema’s in het coachen zoals: opzetten coachtraject voor individu en team, verschillende vormen van coachen.

• Human driven management: bijsturen van professionals • Invloed van organisatieculturen op coachen.

Peoplemanagement / Leiding geven en coachen

COACHINGSTECHNIEKEN VOOR GEVORDERDEN NIEUW

AUTHENTIEK EN STERK LEIDERSCHAP OP AFSTAND

Klassikaal - 2 avonden

Webinar - 3 avonden

Kortrijk: startdatum: 8/03/2022

Startdatum: 2/06/2022

Prijs: € 553,00 excl. BTW

Prijs: € 380,00 excl. BTW

#: 210590

#: 200306

Bent u coach en wilt u uw eigen vaardigheden en methoden

Leiding geven aan een team van op afstand is niet evident.

uitbreiden en verdiepen? Heeft u al basiskennis van

Zaken die we anders als normaal beschouwen (vb. formele

coachingtechnieken door opleiding en/of ervaring? Dan

en informele meetings op kantoor, voortgang en resultaten

vervolmaken we u verder als coach.

opvolgen, losse gesprekken, brainstorms, informeel

11

verbinden met elkaar, groepscohesie door nabijheid, …)

Coachen is noodzakelijk om mensen te doen groeien in

verlopen van op afstand en online anders of dreigen zelfs

hun job en leven. Niettemin is het geen evidentie om

helemaal weg te vallen als we er niet attent op zijn.

als coach de nodige stappen vooruit te kunnen zetten.

Basiskennis of –ervaring is noodzakelijk om als coach te

Dit interactief webinar leert u de managementtechnieken van

kunnen functioneren, maar er is meer nodig: een blijvende

het leiding geven van op afstand met veel praktische tips en

ondersteuning mbt die aspecten die niet eenvoudig zijn in

tools rond:

het coachingverhaal.

• plannen, begeleiden en nazorg van online meetings • duidelijke en zinvolle afspraken maken (flexibele uren?

Deze training is er voor coaches met minstens 1 jaar ervaring in coachen

urenregistratie? resultaatgericht werken?)

• open communicatielijnen stimuleren (met team, HR, directie, …)

• hoe concreet de impact van werken of afstand en/of tijdens crisis bespreekbaar maken … (ook aan de hand van de eigen cases)

12

Peoplemanagement / Leiding geven en coachen

WORD PROFESSIONEEL CONSULTANT OF ADVISEUR NIEUW Klassikaal - 3 avonden Gent: startdatum: 21/04/2022 Prijs: € 380,00 excl. BTW #: 120737 Als consultant moet u niet alleen uw vakgebied goed beheersen maar wordt ook van u verwacht dat u na een correcte analyse van de situatie bij de klant deze vooral kunt overtuigen van uw advies.

In deze training leert u de behoeftes van de klant vast te stellen. U leert oplossingen verkopen in plaats van diensten. Op die manier kunt u het vertrouwen winnen van de klant en hem overtuigen. U krijgt tips hoe u uw eigen diensten kunt presenteren in het voordeel van deze klant.

Deze topics komen aan bod in het programma: • Behoeftebepaling => inschatten wat de klant wil • Structuur van een adviesgesprek • Welke consultancyrollen bestaan er, en welke situatie vraagt welke rol • Langetermijnrelaties opbouwen • Zorgen dat de relatie optimaal blijft, maar ook nog voor je eigen belang staan • Omgaan met moeilijke situaties bij de klant

13

personeelsmanagement

KLASSIKAAL Alle lessen gaan door op de campus.

LIVE WEBINAR De lessen gaan enkel online door met beperkte mogelijkheid tot live interactie met de docent.

MIXED CLASS U kunt kiezen of je de les op de campus volgt of live online.

?

14

HRM »» Human resources management................................................ 15 »» Omgaan met stress en burn-out: herken de symptomen.................................................................. 17 »» Mentoropleiding (werkplekleren)............................................. 17 »» De kunst van het online trainen................................................18 »» Opleiding tot loopbaancoach.....................................................19 »» Onthaal van nieuwe medewerkers.......................................... 20 »» Digitale transformatie van uw leer- en ontwikkelingsstrategie................................................................ 20 »» Train the trainer: collega’s opleiden met de juiste didactische vaardigheden.......................................................... 20 »» Rekruteren via sociale media.................................................... 20 »» Employer branding in de praktijk.............................................21 »» Financiële kennis voor de HR-manager.................................. 21 »» Opleiding tot vertrouwenspersoon..........................................22 »» Intervisie voor vertrouwenspersonen - bijscholing...........23 »» Certified Talentcoach....................................................................23 »» Functionerings-gesprekken voeren.........................................24 »» Kostenbewust en strategisch verlonen..................................24 »» Ziekteverzuim: hoe pakt u het aan?.........................................25 »» Talentmanagement in de praktijk brengen NIEUW............25 »» Hoe zorgt u voor een effectief retentiebeleid? NIEUW....26 »» War for talent-officer NIEUW.....................................................27

Payroll en sociale wetgeving »» Sociale wetgeving in de praktijk!............................................. 28 »» Cursus loon- en personeelsadministratie............................ 30 »» Actuele sociale wetgeving bedrijfsvoertuig, kostenvergoeding VAA..................................................................31 »» Jaarlijkse vakantie: wetgeving en praktijk............................. 31 »» Sociale actualia voor de KMO....................................................32 »» Snelcursus sociale wetgeving....................................................33 »» Sociale inspectie: bereid u voor!..............................................33

15

Personeelsmanagement / HRM

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT Klassikaal - 12 avonden Gent: startdatum: 8/03/2022 Prijs: € 2.048,00 excl. BTW #: 070582 Het optimaal beheren van het “Human Capital” is meer dan ooit een speerpunt in het managementbeleid. Of men nu spreekt van duurzaam personeelsbeleid of strategisch HR-management, de HR-analytics worden steeds belangrijker. Als personeelsverantwoordelijke of -kaderlid hebt u nood aan de juiste personeelsinstrumenten om het concurrentiële en strategische voordeel van uw bedrijf blijvend te ondersteunen.

In deze training worden de verschillende werkterreinen en instrumenten van HRM op een praktijkgerichte manier belicht en toegepast met relevante voorbeelden en cases. De toepasbaarheid wordt gegarandeerd door de kennis- en ervaringsuitwisseling van de gespecialiseerde trainers, gecombineerd met de interactie met de deelnemers.

Het volledige pakket vormt een coherente human resource managementopleiding, waarin de fundamentele aspecten van het moderne personeelsbeleid aan bod komen. Nieuwe trends en vernieuwingen binnen HRM zijn een constante doorheen de diverse thema’s.

Het programma is ingedeeld in 3 thema’s die elk specifieke aspecten van Human Resource Management behandelen. Bij elk thema ontdekt u het verfrissende en inspirerende van de keynotespreker en de “aan de slag”-mentaliteit van de trainer.

Het programma staat garant voor een geïntegreerde visie op HRM.

PROGRAMMA THEMA 1: HR-BELEID 1. Het HR-beleidsplan opstellen, meten en bijsturen - 1 sessie U start de reeks met de visie van de docent op Human Resource Management en de noodzakelijke bouwstenen voor het opzetten van een duurzaam en geïntegreerd HR beleidsplan. Doorheen de opleiding krijgt u inzicht in het belang van de verschillende HR activiteiten die steeds in relatie staan met het realiseren van de bedrijfsstrategie.

Net zoals een onderneming of organisatie steeds op zoek is naar de ‘unieke belevenis’ bij klanten, moet ook HR op zoek naar de hefbomen voor een performant en productief personeelsbeleid. Wat HRM hiervoor moet doen, krijgt u binnen dit eerste thema toegelicht.

2. Werving en selectie: de juiste persoon op de juiste plaats - 2 sessies De zoektocht naar goede medewerkers blijft actueel.

We zoeken talent, intern of extern, binnen een sterk gewijzigd arbeidsklimaat. We worden geconfronteerd met technologische veranderingen, nieuwe generaties met andere behoeften, toenemende diversiteit en nieuwe economische feitelijkheden. Maar hoe trekken we nieuwe medewerkers aan in deze gewijzigde context en hoe blijven we goed selecteren? Tijdens deze sessies ligt de focus bij het interview als selectie-instrument.

3. Interne communicatie – 1 sessie Een goede en duidelijke communicatie is belangrijk. Niet alleen met uw klanten of leveranciers, maar ook - en vooral met uw eigen medewerkers.

Actief gebruik maken van de kracht van interne communicatie betekent meer dan gewoon informeren. Een doordacht intern communicatiebeleid en een permanente dialoog tussen management en medewerkers leiden tot meer motivatie en is de basis voor een geslaagde praktijk van duurzame verbetering.

16

Personeelsmanagement / HRM

THEMA 2: HUMAN CAPITAL

THEMA 3: TALENT & REWARD

1. ‘Bedrijfscultuur, leiderschap en changemanagement’ - de rol van HR - 1 sessie

1. Competente of getalenteerde medewerkers?

- 1 sessie

In deze sessie lichten we de ‘soft’ aspecten van het Human

Uw werknemers zijn het belangrijkste kapitaal van uw

Resource Beleid toe, hoewel net die aspecten vaak ook

organisatie, waarin behoorlijk wat geïnvesteerd wordt.

zeer ‘hard’ en ‘aanwezig’ kunnen zijn zoals leiderschap en

Een slagkrachtig competentiemanagement draagt bij tot

de hedendaagse bedrijfscultuur, met sleutelbegrippen als

een maximaal rendement en realisatie van uw bedrijfs- of

coaching, empowerment (dat begint bij een goed onthaal

organisatiestrategie!

van nieuwe medewerkers) en situationeel leiderschap.

Competentiemanagement draait rond het erkennen,

Daarnaast wordt ook ingegaan op de wijze waarop een

ontwikkelen en inzetten van competenties van werknemers

organisatiecultuur door doelbewuste inspanningen kan

in functie van zowel bedrijfsdoelen als persoonlijke wensen

worden veranderd (veranderingsmanagement).

en ambities.

2. Performance-management en continuïteit in de organisatie - 1 sessie

2. Over talent en vooral beyond talent - 1 sessie

Het begeleiden van medewerkers in het bereiken van de

en positieve impact gehad op de rol en positionering van de

vooropgestelde resultaten is voor elke leidinggevende een permanente opgave. Een belangrijk hulpmiddel daartoe is het voeren van doelstellings-, functionerings-, evaluatie- en evolutiegesprekken. HR moet hier voor de leidinggevenden de nodige tools aanreiken. Als leidinggevende is het belangrijk om samen met uw medewerkers duidelijke doelstellingen af te spreken en regelmatig te reflecteren op de voortgang en de kwaliteit van hun werk. Daarbij mag niet uit het oog verloren worden dat het perspectief van de organisatie en van de medewerker verder reikt dan het gesprek zelf.

3. Learning & development: ontwikkeling van medewerkers via opleidingen - 2 sessies Om de positie op de markt te behouden en te verbeteren, is het blijven ontwikkelen van de professionele competenties van uw medewerkers onontbeerlijk. Opleidingen geven niet alleen een boost aan het rendement van een onderneming, ze werken bovendien motiverend voor alle medewerkers.

Vorming, training en opleiding zijn een cruciaal strategisch instrument. De HR-afdeling in het bedrijf heeft hier een belangrijke en toenemende verantwoordelijkheid.

De discussie over HR als business partner heeft een sterke HR-afdeling in organisaties. De centrale vraag blijft echter nog steeds: hoe kan HR haar grip op toegevoegde waarde aan de business verstevigen en haar betekenis vergroten?

Eén antwoord op deze vraag klinkt steeds luider: baseer alles wat u doet rond mens en organisatie op harde feiten. Wat HR doet met en rond talent is de cruciaalste activiteit. De HR-afdeling kan haar toegevoegde waarde vergroten door verandering van richting, inrichting en verrichting van haar activiteiten.

3. Strategisch en kostenbewust verlonen - 2 sessies Strategisch verlonen krijgt tegenwoordig veel aandacht omdat strategie nu eenmaal streeft naar een competitief voordeel. In een krappe arbeidsmarkt, waar u goede werknemers wil aantrekken en goede werknemers wil behouden kan uw verloningsstrategie het verschil maken.

Studies wijzen uit dat heel wat ondernemingen wel een verloningsstrategie trachten te ontwikkelen, maar dat werknemers daar toch niet helemaal tevreden over zijn.

Tezelfdertijd stellen we steeds opnieuw vast dat België een duur land is om werknemers te verlonen. Wat zijn de mogelijkheden?

Personeelsmanagement / HRM

OMGAAN MET STRESS EN BURN-OUT: HERKEN DE SYMPTOMEN Klassikaal – 2 avonden Gent: startdatum: 21/03/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 111431 Het coronavirus vraagt veel van uw medewerkers. Het kost veel inspanning en tijd om de veranderingen die de crisis met zich meebrengt te verwerken. Zich aanpassen aan de nieuwe situatie met meer telewerk geeft een verhoogde belasting en kan een extra trigger zijn voor een burn-out.

Een naderende burn-out bij uw werknemers is vaak heel lastig te herkennen, zeker nu u vanwege corona uw medewerkers minder in het echt ziet. Ook vangen andere collega’s minder signalen op.

In deze opleiding onderzoeken we wat stress en burn-out is, hoe u signalen ervan kan herkennen en aanpakken, welke hulpmiddelen er zijn om stress te lijf te gaan en hoe u het kan proberen te voorkomen bij uzelf en bij uw medewerkers.

17

MENTOROPLEIDING (WERKPLEKLEREN) Klassikaal – 1 dag Gent: 1/02/2022 Webinar - 2 namiddagen Startdatum: 22/03/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 130385 Deze training heeft als doel medewerkers vaardigheden bij te brengen op het vlak van begeleiding, coaching en opleiding van “werkpleklerenden” (diverse soorten van leerlingen, cursisten of stagiairs in opleiding op de werkvloer).

Voor deze training van 2 sessies wordt een uitzondering gemaakt op de minimumduur waaraan een opleiding moet voldoen om in aanmerking te komen voor het betaald educatief verlof. Medewerkers die een opleiding volgen tot mentor om stagiairs op de werkvloer op te volgen, komen in aanmerking voor het Vlaams opleidingsverlof.

Mentoren in ondernemingen en organisaties begeleiden werkpleklerenden op de werkplek. Hiervoor ontvangt de organisatie een RSZ-vermindering van € 800 per mentor per kwartaal.

18

Personeelsmanagement / HRM

DE KUNST VAN HET ONLINE TRAINEN Webinar - 2 namiddagen Startdatum: 8/02/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 200309 Online trainingen zijn nu meer dan ooit zeer populair. De goedbedoelde opmerking die u als een vanzelfsprekendheid het meest hoort: “Dan geef je je trainingen toch gewoon online?”.

Maar telkens wordt 1 aspect over het hoofd gezien: uw fysieke trainingen naar een online variant vertalen, of zelfs volledig digitaliseren, doet u niet zomaar.

Het webinar ‘De kunst van het online trainen’ maakt u, heel praktijkgericht, wegwijs om een virtuele presentatie of training op te bouwen en met succes te geven.

Personeelsmanagement / HRM

19

OPLEIDING TOT LOOPBAANCOACH Klassikaal Roeselare - 4 namiddag/avonden gecombineerd met Webinar - 2 namiddagen van anderhalf uur Startdatum: 9/03/2022

• Balans werk-privé: “Ik wil een beter evenwicht tussen mijn beroeps- en privéleven.”

• Arbeidsmarkt-verkenning: “Ik wil een zicht op de arbeidsmarkt.”

• Leiderschap: “Ik heb vragen rond promotie, demotie,

Prijs: € 2.048,00 excl. BTW #: 160479

leiderschap, …”

• Groei en uitdaging: “Ik wil ontdekken hoe ik mijn talenten/ competenties beter kan inzetten.”

Loopbaancoaching kan niet alleen opgestart worden op

• …

vraag van een individuele werknemer, maar kan ook ingezet worden binnen een organisatie voor interne loopbaanvragen.

Deze opleiding geeft u de nodige inhoudelijke instrumenten om als loopbaancoach aan de slag te gaan.

U leert manieren om over uzelf te reflecteren en zo tot meer zelfinzicht te komen, te gebruiken ten aanzien van de persoon die u begeleidt.

Wat kent u na het volgen van deze opleiding?

• U leert de theoretische basis en vaardigheden van gespreksvoering waarin luisteren en reflecteren de belangrijkste componenten vormen.

• U verwerft inzicht in de verbinding tussen de individuele

U evolueert naar een ‘reflectieve professional’, leert

behoeften en de afdeling- en/of organisatiebehoeften en

een typisch verloop van begeleidingsprocessen en dit in

leert kijken naar win-win in deze.

verbinding met persoonlijke ontwikkeling, teamdynamieken,

• De opleiding legt de link met competentiemanagement.

organisatiebewustzijn en -cultuur.

• U leert bewust communiceren en krijgt een dosis oefeningen en handvaten die u kan gebruiken in het

De opleiding is inspirerend voor zowel interne als externe loopbaancoaches.

Diverse thema’s voor een loopbaanbegeleiding: • Het werk meer werkbaar maken. Het geeft antwoord op

bedrijf, in het team, in een gesprek.

• U leert een loopbaancoaching op maat van de coach.

Als u een door de VDAB erkend loopbaancoach wilt worden, doorloopt u hiervoor met de VDAB een procedure. We leggen u uit hoe dat werkt. Als u deze procedure niet wilt

vragen als: “In mijn huidige werksituatie heb ik te hoge

starten, dan kunt u - na het volgen van deze opleiding - zich

werkdruk, stress, signalen van burn-out, …”

aanbieden bij een erkend loopbaancentrum.

• Relaties in de werkcontext: “In mijn huidige werksituatie heb ik het moeilijk met (een) collega(‘s), teamleider, …”

• Jobdoelwit: “Ik wil weten welk werk en/of statuut (werknemer, zelfstandige, …) écht bij mij past en ik wil mij heroriënteren op de arbeidsmarkt.”

• Zingeving: “Ik wil meer voldoening, plezier, of uitdaging in mijn werk.”

• Kwaliteiten-reflectie: “Ik wil weten wat mijn sterke en zwakke punten zijn en hoe hiermee best om te gaan.”

• Motieven-reflectie: “Ik wil weten wat voor mij het belangrijkst is in mijn werk (waarden, interesses en drijfveren).”

20

Personeelsmanagement / HRM

ONTHAAL VAN NIEUWE MEDEWERKERS Webinar - 2 voormiddagen Startdatum: 22/03/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW

TRAIN THE TRAINER: COLLEGA’S OPLEIDEN MET DE JUISTE DIDACTISCHE VAARDIGHEDEN

#: 110636

Klassikaal - 2 dagen

Niet enkel is met het KB van 25 april 2007 een

Gent: startdatum: 1/06/2022

onthaalprocedure in elk bedrijf wettelijk verplicht, uw nieuwe medewerkers op een professionele manier onthalen en introduceren legt ook een belangrijke basis voor hun loopbaan binnen de organisatie vb. motivatie, tevredenheid, binding met de organisatie en optimaal functioneren op

Roeselare: startdatum: 20/04/2022

Prijs: € 495,00 excl. BTW #: 130736 Nieuwe medewerkers, medewerkers die roteren naar een

lange termijn.

andere afdeling of functie, nieuw samengestelde teams, het

Na deze training hebt u een professionele aanpak in het

of ‘inscholen’.

opstarten van een onthaal- en introductieprocedure voor nieuwe medewerkers en kan u de bestaande onthaal- en introductieprocedure kritisch toetsen en optimaliseren.

vergt inspanning van collega’s om hen goed te laten ‘inlopen’ In deze opleiding krijgt u inzicht hoe mensen leren, u krijgt de basis van coachen, leert beter en constructiever communiceren, u leert omgaan met conflictsituaties en moeilijke karakters en u krijgt de kennis en vaardigheden om professioneel als werkplekcoach te fungeren.

DIGITALE TRANSFORMATIE VAN UW LEER- EN ONTWIKKELINGSSTRATEGIE Webinar - 2 voormiddagen (van 10:00 tot 12:00) Startdatum: 25/03/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 200308 Als er één ding is wat COVID-19 ons geleerd heeft, is het dat het gezegde “als het moet, dan kan het” zeker van toepassing is op virtueel leren. We hebben de voorbije maanden allemaal de voor- en nadelen van het virtueel leren ervaren.

Maar tegelijkertijd groeide ook een besef dat online leren leuk, handig en boeiend kan zijn. Dat zal niet veranderen wanneer de coronacrisis voorbij is. Wellicht zullen we evolueren naar een hybride systeem waar traditioneel offline leren en e-learning hand in hand gaan.

Dit webinar helpt u om nu de juiste keuzes te maken voor uw L&D-strategie.

REKRUTEREN VIA SOCIALE MEDIA Mixed class - 2 voormiddagen Kortrijk: startdatum: 26/04/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 150306 Digitale rekrutering door middel van het gebruik van sociale media is meer dan ooit van deze tijd. Meer en meer worden vacatures gepost op LinkedIn, Twitter en Facebook. Hoe ‘brand’ u uw bedrijf via deze sociale media en gebruikt u deze kanalen efficiënt?

In deze workshop maakt u kennis met de meest gebruikte sociale netwerken. We leren u hoe u efficiënt uw doelgroep kunt bereiken en uw aanwervingsbeleid kunt uitdragen.

Maar ook hoe u ermee nuttige informatie over sollicitanten terugvindt. Hierbij wordt ook aandacht besteed aan de return on investment en aan de do’s en dont’s.

Personeelsmanagement / HRM

21

EMPLOYER BRANDING IN DE PRAKTIJK

FINANCIËLE KENNIS VOOR DE HR-MANAGER

Klassikaal - 4 voormiddagen

Mixed class - 1 namiddag/avond

Brugge: startdatum: 4/05/2022

Gent: 10/05/2022

Prijs: € 695,00 excl. BTW

Prijs: € 280,00 excl. BTW

#: 170486

#: 200498

• Uw organisatie heeft nog geen employee value proposition

Deze training is hoofdzakelijk bedoeld voor die HR-manager

(EVP) bepaald waardoor u bij elke rekruteringsactie twijfelt

en HR-professional die onvoldoende financiële vooropleiding

welke sterktes u best naar buiten brengt?

of financiële kennis heeft en zijn of haar financieel inzicht

• Wordt u steeds weer geconfronteerd met medewerkers die na een inloopperiode uw organisatie weer verlaten?

• Vindt u gewoon te weinig werknemers, ondanks diverse

wil uitdiepen en vergroten. We denken dan o.a. aan HRmanagers, personeelsverantwoordelijken, medewerkers van een personeelsdienst in een groter bedrijf en HR-adviseurs.

acties?

De klemtoon van deze opleiding ligt op het maken van de Dan is de opzet van een goede employer branding iets voor

link tussen meerdere facetten van het HR-gebeuren en de

u.

(financiële) impact op het bedrijf of organisatie.

Employer Branding omvat alle communicatie die u doet

De opleiding is opgebouwd langsheen de normale cyclus

vanuit uw hoedanigheid als werkgever. Niet alleen naar

van een werknemer die start bij een bedrijf: gaande van de

nieuwe collega’s maar ook naar uw bestaand personeel.

aanwerving, over de gebeurtenissen tijdens de loopbaan en

Authentiek uit de hoek komen en u laten opmerken is daarin

tenslotte tot het einde van een arbeidsovereenkomst. Elke

cruciaal.

fase heeft zijn financiële impact op het bedrijf.

Uw vacatures zullen sneller worden ingevuld, u zal betere

U leert alles over HR-kosten en hun plaats in de financiële

kandidaten aantrekken en u zal uw medewerkers langer

verslaggeving, het HR-budget, HR-investeringen en -kosten,

vasthouden.

HR-rapporten en KPI’s.

Employer branding maakt van u een aantrekkelijk werkgeversmerk.

De focus ligt op: • Financiële rapportering kunnen lezen en interpreteren.

Gezien het opstellen van een strategie rond employer

• Budgettering en financiële prognoses maken.

branding het werk is van meerdere personen, kan het handig

• Vertrouwd geraken met relevante financiële termen en

zijn om deze opleiding met 2 mensen uit de organisatie te

concepten.

volgen.

• HR-gerelateerde beslissingen financieel kunnen

De tweede deelnemer van dezelfde organisatie geniet 50%

• Verschil tussen ‘cash’ en ‘kost’.

verantwoorden. korting.

22

Personeelsmanagement / HRM

OPLEIDING TOT VERTROUWENSPERSOON Klassikaal - 5 dagen Gent: startdatum: 12/05/2022 Prijs: € 998,00 excl. BTW #: 050549 Is een vertrouwenspersoon wettelijk verplicht?

Deel 3: Gesprekstechnieken (1 dag) In dit hoofdstuk staat de praktijk van gespreksvoering centraal. Er wordt hoofzakelijk ingezoomd op het onthaal en eerste gesprek met de verzoeker en de andere betrokken partij. Basishouding, luisteren, reguleren en omgaan met emoties worden toegelicht en ingeoefend.

Een vertrouwenspersoon aanstellen is niet verplicht, maar we raden het wel sterk aan. De aanwezigheid van een vertrouwenspersoon op de werkvloer maakt het voor medewerkers laagdrempelig om tijdig hulp in te roepen.

PROGRAMMA Het Koninklijk Besluit van 10 april 2014 rond de preventie van psychosociale risico’s op het werk leidt ertoe dat de vertrouwenspersoon een basisopleiding van 5 dagen moet volgen.

Deel 1 en 2: Welzijn en psychosociale risico’s (1 dag): We gaan in op de vragen rond ‘wat’, ‘wie’ en ‘hoe’ in het kader van welzijn en, meer specifiek, psychosociale risico’s op het werk. Deze modules behandelen het kader waarbinnen de vertrouwenspersonen hun rol en functie dienen uit te voeren.

Deel 4: ‘Beheersing probleemsituaties’ (3 dagen) In dit hoofdstuk ligt de focus op de informele psychosociale interventies. Hierbij wordt rekening gehouden met de interindividuele, de groeps- en de organisatorische dimensies van probleemsituaties.

Personeelsmanagement / HRM

INTERVISIE VOOR VERTROUWENSPERSONEN BIJSCHOLING Klassikaal - 1 voormiddag Roeselare: 17/03/2022 Webinar - 1 voormiddag Datum: 3/06/2022 Prijs: € 160,00 excl. BTW #: 150303

23

CERTIFIED TALENTCOACH Klassikaal – 5 avonden Gent: startdatum: 12/05/2022 Prijs: € 590,00 excl. BTW #: 200185 Nu, meer dan ooit, wordt van uw medewerkers een groot aanpassingsvermogen verwacht. Uw medewerkers met volle goesting laten werken ligt veelal in de ontdekking waar hun talenten liggen. Help het hen te ontdekken en help hen deze talenten te gebruiken.

Wilt u ...

Medewerkers die de functie van vertrouwenspersoon uitoefenen en in het verleden reeds een opleiding hebben gevolgd moeten deze terugkomsessie voor vertrouwenspersonen wettelijk verplicht volgen.

De bijscholing omvat volgende aspecten: • Opfrissing gespreks- en bemiddelingsvaardigheden • Supervisie (uitwisseling van ervaringen en bespreken praktijkgevallen)

• graag als loopbaanprofessional er toe bijdragen dat mensen kunnen meegroeien met de organisatie en inzetbaar blijven • dat mensen voldoende uitdaging behouden in hun job en met volle goesting hun werk uitoefenen • graag mensen begeleiden naar werkbaar en weerbaar werk • graag meedenken met de leidinggevenden om een loopbaan- en talentbeleid te laten aansluiten bij de strategie en de noden van de organisatie. ... dan is deze training Certified Talentcoach iets voor u.

24

Personeelsmanagement / HRM

FUNCTIONERINGSGESPREKKEN VOEREN

KOSTENBEWUST EN STRATEGISCH VERLONEN

Klassikaal - 2 namiddagen

Klassikaal - 2 avonden

Brugge: startdatum: 17/05/2022

Gent: startdatum: 31/05/2022

Prijs: € 280,00 excl. BTW

Prijs: € 280,00 excl. BTW

#: 130380

#: 180602

Functioneringsgesprekken blijven noodzakelijk. Medewerkers

In een krappe arbeidsmarkt, waar alle bedrijven goede

hebben nood aan een continue evaluatie. Wat wordt er van

werknemers willen aantrekken en goede werknemers willen

hen verwacht en wat verwachten zij van u?

behouden kan uw verloningsstrategie het verschil maken.

En hoewel het functioneringsgesprek al geruime tijd in het

Studies wijzen uit dat heel wat ondernemingen wel een

bedrijfsleven bestaat, blijft het voor de manager moeilijk

verloningsstrategie trachten te ontwikkelen maar dat hun

om zijn/haar medewerkers te vertellen hoe ze functioneren.

werknemers daar toch niet helemaal tevreden over zijn.

Bedoeling is vooral om tweerichtingsverkeer in het gesprek

Tezelfdertijd stellen we vast dat België één van de duurste

toe te laten. Uw medewerker heeft ook een stem die

landen is qua loonkost. Wat zijn de mogelijkheden?

gehoord mag worden. Duidelijke feedback zorgt ervoor dat uw medewerkers direct leren uit wat ze goed doen en wat beter kan. Maar ook de leidinggevende kan groeien. Het functioneringsgesprek is een goed moment om elkaars sterke en verbeterpunten op een rijtje te zetten.

In deze training willen we u tools aanreiken die u helpen bij het geven van feedback en bespreekbaar maken van prestaties tijdens een functioneringsgesprek. We bekijken ook hoe we door middel van een goed gevoerd functioneringsgesprek de motivatie van medewerkers kunnen verhogen. Deze opleiding wordt gekleurd met tal van praktische voorbeelden en oefeningen

Personeelsmanagement / HRM

25

ZIEKTEVERZUIM: HOE PAKT U HET AAN?

TALENTMANAGEMENT IN DE PRAKTIJK BRENGEN NIEUW

Webinar - 1 dag

Klassikaal - 2 avonden

Datum: 15/06/2022

Gent: startdatum: 9/05/2022

Prijs: € 280,00 excl. BTW

Prijs: € 280,00 excl. BTW

#: 110643

#: 210592

Eén dag afwezigheid van uw werknemer door ziekte kost

Iedereen kent het traditionele competentiemodel waarbij

het bedrijf gemiddeld 700 euro. 70% van alle afwezigheden

we als organisatie inzetten op het in kaart brengen van

door ziekte zijn eigenlijk zo goed als onwettig. Vandaar

het niveau van kennis, de vaardigheden en het gedrag. Het

deze opleiding die (helaas) ieder bedrijf en organisatie

werken met competenties heeft duidelijk heel wat voordelen,

aanbelangt: wat kunt u doen om het absenteïsme te

maar kent ook zijn limieten.

voorkomen en te verminderen. Na deze training hebt u inzicht in de problematiek en een mogelijk plan van aanpak.

Het is voor werknemers fijner om te horen waar ze goed in

U leert hoe u correcte gesprekken kunt voeren die zullen

zijn en hun inzet binnen de organisatie te bepalen aan de

leiden tot minder absenteïsme.

hand van die sterktes. Als u het talent van uw medewerkers beter laat aansluiten op uw ondernemingsvisie en -strategie, dan leidt dit uiteindelijk tot meer succes, een hoger engagement bij uw medewerkers en een efficiëntere bedrijfsvoering.

Weet u welke talenten uw onderneming nodig heeft? Hoe u de aanwezige talenten optimaal inzet, ook wanneer omstandigheden veranderen? Deze training helpt u om te bouwen aan ‘talent’ in uw onderneming. U ontdekt verschillende instrumenten en praktijkvoorbeelden om zowel talent aan te trekken, te behouden, te stimuleren en te benutten.

26

Personeelsmanagement / HRM

HOE ZORGT U VOOR EEN EFFECTIEF RETENTIEBELEID? NIEUW Klassikaal - 2 avonden Gent: startdatum: 23/03/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 210593 Retentie betekent ‘vasthouden’. Een retentiebeleid streeft ernaar om het personeel binnen een bedrijf ‘vast te houden’.

Maar het werken aan retentie gaat veel verder dan enkel dit einddoel. Zo wordt – onder meer – in de strategie opgenomen dat er kan gewerkt worden aan de motivatie en het engagement.

Maar wat betekent dit nu concreet? En nog belangrijker hoe kunt u dit op langere termijn behouden? Want retentiemanagement is een activiteit op lange termijn. Een dynamisch gebeuren, dus!

Veel van de factoren die het verloop van medewerkers bepalen, liggen voornamelijk in handen van de onderneming zelf, los van de economische en maatschappelijke ontwikkelingen. Hoe kunt u als onderneming hierop inspelen en er uiteindelijk voor zorgen dat goede werkkrachten gemotiveerd ‘blijven’. Verloop maakt dat er telkens nieuwe werkkrachten voor dezelfde jobs moeten aangeworven worden, met de bijhorende meerkost (opleiding on the job, inwerktijd, …) - waardevolle tijd en financiële inspanningen die voor de onderneming zelf verloren gaan met de vertrekkende medewerker.

PROGRAMMA Deze opleiding geeft duidelijk aan waarom organisaties een retentiebeleid moeten hebben en hoe zij dat retentiebeleid praktisch kunnen opstellen en implementeren.

• Doeltreffend retentiemanagement van on- tot off boarding • Welke haalbare uitdagingen biedt u als werkgever aan de werknemer?

• Job mobility binnen de onderneming: vaak willen medewerkers niet meteen veranderen van werkgever maar wel van functie • Opleidingen: levenslang leren is zowel voor het individu, de onderneming als de maatschappij bevorderlijk • Ownership en engagement kunt u stimuleren door een ondersteunend en enthousiasmerend HR beleid

Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving

27

WAR FOR TALENT-OFFICER NIEUW Klassikaal - 6 avonden Kortrijk: startdatum: 5/05/2022 Prijs: € 660,00 excl. BTW #: 210690 De ‘war for talent’ of ‘oorlog om talent’ is een term bedacht in 1997, en eveneens de titel van een boek uit 2001. De ‘war for talent’ verwijst naar een steeds competitiever en schaarser landschap voor het werven en behouden van getalenteerde medewerkers. In het boek beschrijven de auteurs niet een reeks superieure Human Resourcesprocessen, maar een mentaliteit die het belang van talent

PROGRAMMA 1. Trek talent aan!

Ga voor een krachtige en efficiënte ‘Employment Journey’ via strategische employer branding en interne communicatie.

We leggen de brug tussen externe rekruteringscommunicatie (employer branding) en interne (community) communicatie.

Want Employer Branding stopt niet bij het ondertekenen van het contract. De volledige beleving van een persoon tijdens zo’n employment journey zorgt voor magie. En net die magie zorgt voor intrinsieke motivatie, een hogere verbondenheid

voor het succes van organisaties benadrukt.

en engagement die jouw klant ook voelt.

Momenteel woedt die oorlog in alle hevigheid. Tijd is

2. Contracteer talent!

aangebroken om gewapend de strijd aan te gaan. Doet u het niet, een concurrent-werkgever doet het in uw plaats.

Welke tewerkstellingsvormen voor talentvolle medewerkers zijn mogelijk en wenselijk?

Deze opleiding is uniek en geeft duidelijk aan hoe organisaties kunnen inzetten op het aantrekken en behouden van talentvolle medewerkers. Hoe wordt u de werkgever die voldoende talentvolle medewerkers vindt en behoudt? Een uitdaging voor de personeelsdiensten.

3. Ontdek talent!

Weet u welke talenten uw organisatie nodig heeft? En hoe u de aanwezige talenten optimaal inzet, ook wanneer omstandigheden veranderen? Deze training helpt u employability, talentmanagement en mobiliteit realiseren in uw organisatie. U ontdekt verschillende instrumenten en praktijkvoorbeelden om talent aan te trekken, te behouden, te stimuleren en te benutten. Zo houdt u uw medewerkers breed inzetbaar en is uw organisatie flexibel.

4. Creeër talent!

Hoe creeërt u zelf de talentvolle medewerker.

Job engineering: jobcrafting en jobcarving als loopbaaninstrumenten.

5. Behoud talent!

Hoe behoudt u de talentvolle medewerker en hoe zorgt u dat die medewerker zich verder kan ontplooien? Strategieën en technieken om employability van talenten te bevorderen.

28

Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving

PAYROLL EN SOCIALE WETGEVING SOCIALE WETGEVING IN DE PRAKTIJK! Mixed class - 19 avonden Gent: startdatum: 8/03/2022 Prijs: € 2.195,00 excl. BTW #: 140840 Arbeidsrecht, sociale wetgeving en payroll worden in deze opleiding vertaald naar de impact ervan in de praktijk van elke dag.

1. Unieke format Verschillende opleidingen over sociaal recht of wetgeving beperken zich tot een paar sessies die ogenschijnlijk het volledige scala aan expertisen met bijhorende theorieën, termen en begrippen aanhalen. Anders dan deze opleidingen die vlug verdampen is de lessenreeks van SBM ambitieuzer en eerlijker.

PROGRAMMA Deel 1: Arbeidsrecht • Basisregels i.v.m. het selecteren, aanwerven en onthaal van personeel kennen.

• De basisregels m.b.t. reglementering en procedures bij de aanwerving van werknemers van zowel Belgische als vreemde nationaliteit kennen.

• Wetgeving en reglementering i.v.m. het sluiten van arbeidsovereenkomsten (omtrent aard, rechtsbronnen, formules, vorm, rechten en plichten van werkgever en werknemer) toepassen.

• De diverse soorten en vormen van arbeidsovereenkomsten (ook de bijzondere en aanverwante statuten) opsommen en de mogelijkheden ervan weergeven.

• Nauwkeurig weergeven welke elementen deel uitmaken van de inhoud van een arbeidsovereenkomst en welke

2. Duurzame expertise in haalbare termijn Als HR-verantwoordelijke of HR-medewerkers hebt u een functie die én veelzijdig én inhoudelijk zeer divers is.

formaliteiten daarbij moeten vervuld worden.

• De reglementering m.b.t. het beëindigen van een arbeidsovereenkomst kunnen toepassen.

Iedereen verwacht van u uitgebreide én praktische kennis over personeelsbeleid, payroll én sociale wetgeving.

Nochtans is niets evident gezien de uitgebreidheid van de deelexpertisen en de sociaal-wettelijke actualiteit die zeer frequent wijzigt. Toch verwachten directie en medewerkers van u een vlug en correct antwoord, tot in de details.

3. Praktijkgericht en actueel Deze opleiding zal u niet alleen een heropfrissing geven van een aantal wettelijke elementen maar ook diepgaander inzoomen op bepaalde deelaspecten die momenteel actueel zijn óf voor u van bijzonder belang. U zal in de mogelijkheid zijn om te blijven stilstaan bij uw eigen

Deel 2: Welzijnswetgeving, arbeidsongevallen en beroepsziekten • Arbeidsveiligheid • Gezondheid • Psychosociale belasting • Ergonomie • Arbeidshygiëne • Verfraaiing van de werkplaats • Intern leefmilieu • Pesten, agressie en OSGW

ervaring en actualiteit en hierdoor uw praktische kennis van

Deel 3: RSZ-wetgeving

arbeidsrecht en sociale wetgeving verbeteren.

• Berekeningsbasis van de bijdragen

4. Praktijksprekers De docenten spreken niet enkel vanuit theorie, of toch niet vanuit een academische ingesteldheid. Wat essentieel is, is uw praktische kennis verhogen. De droge, theoretische inzichten m.b.t. arbeidsrecht, sociale wetgeving en payroll worden vertaald naar de impact voor de praktijk van elke dag.

• Begrip loon inzake sociale zekerheid • Wat is geen loon?

• Betaling der bijdragen • RSZ-bijdragen per categorieën van werknemers • Vermindering der bijdragen (toepassingsgebieden, voorwaarden) • Sancties, burgerlijke strafsancties • Frauduleuze praktijken

Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving

Deel 4: Jaarlijkse vakantie • Voor arbeiders • Voor bedienden • Vakantiegeld voor jeugdige en oudere arbeiders en bedienden • Bijzondere gevallen Deel 5: Ziekte/invaliditeit en sociale bijstand • Gezondheidszorg: de terugbetaling voor loontrekkenden • De ziekte-uitkeringen: algemene regeling loontrekkenden Deel 6: Verzekeringen • Verzekering arbeidsongevallen, waarborgen, bijzonderheden • Burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering, rechtsbijstandsverzekering • Andere: reisverzekering, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, alle bouwplaatsrisico’s, verzekeringen voor specifiek sectoren Deel 7: Loon en loonberekening • De volledige berekening van alle elementen die te maken hebben met betaling van lonen, bezoldigingen of vergoedingen aan een personeelslid snel en efficiënt uitvoeren.

• De basisbegrippen i.v.m. fiscaliteit kennen en hanteren.

• De berekeningen i.v.m. al deze belastingen efficiënt uitvoeren.

Deel 8: Pensioenen • Een pensioenaanvraag begeleiden en tevens weten welke rechten en plichten er zijn voor de (toekomstig) gepensioneerde • Vanuit de meest diverse beroepsloopbaansituaties en gezinstoestanden het werknemerspensioen berekenen

29

• Vanuit de meest diverse beroepsloopbaansituaties en gezinstoestanden het pensioen voor de zelfstandige berekenen • De verschillende pensioenpijlers.

Deel 9: Groeipakket Deel 10: Werkloosheid • Weten wie en in welke omstandigheden recht heeft op werkloosheidsuitkering • De procedures kennen in geval van uitsluiting, sancties en beroep • De bestaande wetgeving i.v.m. SWT, loopbaanonderbreking, ... toepassen • Behandeling van de belangrijke items uit de werkloosheidsverzekeringswetgeving • Wetgeving met raakvlakken tot werkloosheidsreglementering Deel 11: Internationale tewerkstelling Internationale tewerkstelling is niet meer weg te denken uit de dagelijkse werking van elke personeelsdienst: Belgische werknemers hebben opdrachten in buitenland, buitenlandse werknemers komen werken in België. Waarmee moet rekening worden gehouden op vlak van: • Sociale zekerheid • Arbeidsrecht • Fiscaliteit Er wordt ook bijzondere aandacht besteed aan de verplichtingen met betrekking tot werken met buitenlandse onderaannemers op de werkvloer.

Deel 12: Speciale topics Bepaalde onderdelen van een bestaande module worden gedetailleerder behandeld.

30

Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving

CURSUS LOON- EN PERSONEELSADMINISTRATIE Mixed class - 12 avonden Kortrijk: startdatum: 17/02/2022 Prijs: € 1.029,00 excl. BTW #: 040517 Het is belangrijk dat er binnen de organisatie minimaal een basiskennis aanwezig is over de loon- en personeelsadministratie. Dit om de werknemers een eerste aanzet van antwoord op hun vragen te kunnen geven, maar ook om op een efficiënte en adequate manier te kunnen

PROGRAMMA Verplichtingen t.o.v. instanties • RSZ • FOD Financiën • Externe Dienst Preventie en Bescherming • Vakantiefondsen • Arbeidsongevallen: betaling van bijdragen en de daaraan gekoppelde aangiften

samenwerken met het sociaal secretariaat.

Verplichtingen t.o.v. werknemers bij aanvang van de Voor wie is deze opleiding bestemd?

tewerkstelling

U bent bedrijfsleider of medewerker die zich bezighoudt met

• Arbeidsreglement

de loon- en personeelsadministratie binnen de organisatie maar u bent geen expert. U verwacht namelijk nog voldoende

• Soorten individuele arbeidsovereenkomsten • Dimona

ondersteuning vanuit uw sociaal secretariaat.

• Toepasselijke CAO’s (paritair comité en andere)

Voorkennis?

Tijdens de looptijd van de arbeidsovereenkomst

Er is geen voorkennis vereist.

• Maandelijkse loonberekening

Wat kent men na het volgen van deze opleiding?

U begrijpt de werking van verschillende instanties waarmee u als werkgever geconfronteerd wordt door de tewerkstelling

• Berekening van het vakantiegeld • Bescherming van het loon • Wederzijdse verplichtingen werkgever/werknemer • Belangrijkste schorsingen van de arbeidsovereenkomsten en de valkuilen bij ontslag

van personeel. U krijgt inzicht in de verschillende arbeidsovereenkomsten en de valkuilen ervan. U begrijpt de flow van de loonberekening : van brutoloon tot nettoloon, maar ook van brutoloon tot kostprijs van de tewerkstelling.

U krijgt inzicht in de complexe materie van de wetgeving op de jaarlijkse vakantie en de belangrijkste schorsingen van de arbeidsovereenkomst. Tot slot komt ook het beëindigen van de arbeidsovereenkomst aan bod. Kortom, u wordt de ideale gesprekspartner binnen het bedrijf voor de werknemers en het management, en anderzijds loopt de communicatie met uw sociaal secretariaat vlotter.

Lesmethodologie Aan deze opleiding is geen examen verbonden, doch bepaalde items worden aan de hand van praktische oefeningen verduidelijkt.

Bescherming tegen ontslag Specifieke statuten zoals tijdskrediet en SWT Grensoverschrijdende tewerkstelling: Limosa, single permit

Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving

ACTUELE SOCIALE WETGEVING BEDRIJFSVOERTUIG, KOSTENVERGOEDING VAA Webinar - 1 avond Datum: 3/02/2022 Prijs: € 160,00 excl. BTW #: 120809 Bent u nog mee met de huidige stand van zaken?

Met dit webinar gaat u voor een praktische aanpak, waarbij we focussen op een actualisatie van de materie. We tonen u, via berekeningen, het verschil in nettoloon met of zonder bedrijfswagen. Er is aandacht voor de BTW-regeling en de voordelen van alle aard voor uw werknemers.

De RSZ voorziet forfaits op vlak van onkostenvergoedingen en brengt geregeld een aanpassing op vlak van bedragen en toepassingsvoorwaarden. We geven u de nodige inzichten, zodat u het loonpakket voor de werknemer kunt optimaliseren. De verschillende soorten kostenvergoedingen worden vanuit sociaalwettelijk en fiscaal standpunt ontleed.

31

JAARLIJKSE VAKANTIE: WETGEVING EN PRAKTIJK Mixed class - 2 avonden Brugge: startdatum: 9/03/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 190461 Om de wetgeving op de jaarlijkse vakantie voor arbeiders en bedienden te beheersen krijgt u in deze opleiding de basis mee van deze wetgeving om zo efficiënt de correcte berekening zelfstandig te kunnen uitvoeren.

Want ook al doet u een beroep op een sociaal secretariaat dat het vakantiegeld berekent, toch moet u vragen van werknemers in verband met vakantiegeld kunnen beantwoorden.

Na deze twee sessies hebt u een overzicht van de wetgeving in verband met de jaarlijkse vakantie en u hebt inzicht in de berekening ervan.

U zal in staat zijn eenvoudige berekeningen zelf te maken en minder eenvoudige berekeningen te controleren.

U zal vragen van werknemers over de vakantiewetgeving kunnen beantwoorden.

32

Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving

SOCIALE ACTUALIA VOOR DE KMO i.s.m. Liantis Fysieke sessies met livestreaming en opname - 2 avonden Roeselare: startdatum: 22/03/2022 Prijs: • € 125,00 excl. BTW per sessie per deelnemer.

• € 100,00 excl. BTW voor de tweede en volgende deelnemer van dezelfde organisatie: #: 210235 Bijblijven met de sociaal-juridische nieuwigheden als KMO-zaakvoerder, niet-HR-specialist of (startende) HRverantwoordelijke is geen sinecure. De wetgeving verandert voortdurend en het is vaak niet eenvoudig om het overzicht te bewaren.

Tijdens deze sessies Sociale actualia voor de KMO schetsen we een helder beeld van de actuele sociaal-wettelijke thema’s van belang voor uw KMO. U krijgt de topics aangereikt in hapklare brokken informatie. Zo kunt u er direct mee aan de slag in uw dagelijkse praktijk.

Om u maximaal de kans te geven uw vragen te stellen, cases voor te leggen en discussie te stimuleren, houden we het aantal deelnemers per groep bewust beperkt.

PROGRAMMA • Periodieke actualiteit rond sociale actualia. Dit kan thematisch gaan over payroll, arbeidsrecht, welzijn, preventie, talentmanagement.

• Vertrekpunt zijn sociaal-juridische veranderingen/evoluties in de sector, met toelichting van implicaties voor breder personeelsbeleid.

• De thema’s die behandeld zullen worden in de sessie worden maximaal 1 maand op voorhand bepaald, zodat er voldoende wendbaarheid is om in te spelen op actualiteit van het moment.

De docenten zijn experten van Liantis die beschikken over een gezonde mix van expertise en pragmatiek.

Personeelsmanagement / Payroll en sociale wetgeving

SNELCURSUS SOCIALE WETGEVING

SOCIALE INSPECTIE: BEREID U VOOR!

Essentials in personeelswetgeving.

Klassikaal – 1 namiddag/avond

Webinar - 1 namiddag/avond

Prijs: € 280,00 excl. BTW

Datum: 21/04/2022

#: 060336

33

Brugge: 2/05/2022

Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 111219

Op een dag is het zover: inspecteurs van de ‘Sociale inspectie’ staan voor de deur ...

Indien u rechtstreeks en zelfs onrechtstreeks betrokken

Hoe zal dit verlopen? Zijn mijn documenten in orde? Zullen

bent bij de personeelswetgeving is het belangrijk dat u een

we een sanctie krijgen? Geen reden tot paniek maar u wilt

basiskennis bezit over sociale wetgeving, want beslissingen

wel weten wat er u te wachten staat.

i.v.m. de tewerkstelling van personeel hebben meestal grote

Goed geïnformeerd kunt u zich wapenen tegen moeilijke of

gevolgen. Bedoeling is uiteindelijk problemen te voorkomen,

lastige vragen.

eerder dan te genezen.

Na deze opleiding kan u de sociale inspectie met een gerust We garanderen na deze 2 sessies niet dat u expert wordt in

gevoel ontvangen. U hebt een volledig beeld van wat ze

sociale wetgeving, wel dat u met kennis van zaken de juiste

controleren, tot welke gevolgen of sancties een inbreuk kan

beslissingen k unt nemen wanneer van toepassing.

leiden en wat u in alle gegeven omstandigheden het beste doet.

34

persoonlijke vaardigheden

KLASSIKAAL Alle lessen gaan door op de campus.

LIVE WEBINAR De lessen gaan enkel online door met beperkte mogelijkheid tot live interactie met de docent.

MIXED CLASS U kunt kiezen of je de les op de campus volgt of live online.

?

35

Communicatieve en sociale vaardigheden

Werkefficiëntie

»» Spreken tot een publiek...............................................................36

»» Stoomcursus persoonlijke effectiviteit................................. 40

»» Geweldoos communiceren en omgaan met mensen.........36

»» Versterk uw mentale veerkracht.............................................. 40

»» Assertiviteit......................................................................................36

»» Timemanagement.......................................................................... 40

»» Delegeren..........................................................................................37

»» Efficiënt vergaderen en overleggen, ook online................. 40

»» Authentieker en verbindend communiceren........................37

»» Dynamisch vergaderen................................................................. 41

»» Succesvol onderhandelen...........................................................37

»» Facilitatietechnieken voor workshops

»» Training moeilijke gesprekken voeren................................... 38 »» Omgaan met conflicten en lastig gedrag.............................. 38

met output NIEUW........................................................................ 41 »» Wij lezen voor u:

»» Personal branding: maak van uzelf een sterk merk...........39

managementliteratuur praktisch vertaald NIEUW............ 41

»» Body language - lichaamstaal beheersen en gebruiken..39

»» Verhoog uw persoonlijke effectiviteit met NLP NIEUW.... 41

36

Persoonlijke vaardigheden / Communicatie en sociale vaardigheden

COMMUNICATIE EN SOCIALE VAARDIGHEDEN SPREKEN TOT EEN PUBLIEK

ASSERTIVITEIT

Klassikaal - 4 avonden

Klassikaal - 2 dagen

Roeselare: startdatum: 9/02/2022

Westerlo startdatum: 7/03/2022

Prijs: € 546,00 excl. BTW #: 070515

Klassikaal - 4 avonden Brugge: startdatum: 14/03/2022

Knikkende knieën, met de handen geen blijf weten, een stem die niet mee wilt, euh’s die u niet kunt vermijden, pijnlijke

Webinar - 4 voormiddagen

stiltes en een publiek dat zijn aandacht verliest, ... De

Startdatum: 3/06/2022

doemscenario’s zijn niet te tellen, en hoe langer u er over na denkt, des te verschrikkelijker het idee van wat u te wachten

Klassikaal - 4 avonden

staat. Maar, er is hoop: ‘Spreken tot een publiek’ valt te

Kortrijk: startdatum: 8/06/2022

leren.

Prijs: € 495,00 excl. BTW In dit programma maakt u kennis met een stapsgewijze

#: 120243

opbouw van uw speech of presentatie, met aandacht voor de structuur en de inhoud. We nemen evenveel tijd voor de

U weet wel wat zeggen, maar u durft niet. U denkt ‘neen’,

manier waarop u voor uw publiek staat. U zal zelfstandig een

maar u hoort uzelf ‘ja’ zeggen. U aanvaardt extra werk, ook

krachtige en overtuigende presentatie kunnen opbouwen en

al hebt u er geen tijd voor. U vermijdt conflictsituaties. Dit

geven.

zijn maar enkele voorbeelden waarbij uw assertiviteit op de proef wordt gesteld.

Met deze training leert u voor uzelf op te komen en durft u

GEWELDOOS COMMUNICEREN EN OMGAAN MET MENSEN Klassikaal - 4 avonden Gent: startdatum: 21/02/2022 Klassikaal - 2 dagen Brugge: startdatum: 5/05/2022 Prijs: € 495,00 excl. BTW #: 090235 Iedereen communiceert, maar soms is het zinvol stil te staan bij de manier waarop we dat doen. Bereiken we met onze communicatie wel dat wat we willen en bedoelen?

In deze opleiding komt u meer te weten over uw eigen manier van communiceren en de invloed die dat heeft op het gedrag van anderen. U leert, in verschillende cases, gebruik te maken van diverse technieken die u kunnen helpen bij het effectief communiceren. U leert observeren, interpreteren en waarnemen.

‘neen’ te zeggen, zonder agressief te zijn. Aan de hand van oefeningen leert u hoe u uw mening kunt overbrengen met de juiste communicatievaardigheden wat zal resulteren in een groter zelfvertrouwen. U leert kritiek te geven (en te krijgen) en meningsverschillen en discussies op te lossen.

Persoonlijke vaardigheden / Communicatie en sociale vaardigheden

DELEGEREN Webinar – 1 avond Datum: 31/03/2022 Prijs: € 160,00 excl. BTW

AUTHENTIEKER EN VERBINDEND COMMUNICEREN

#: 111183

Klassikaal - 3 avonden

Leer de tools en skills om als professioneel teamleider te

Prijs: € 380,00 excl. BTW

Kortrijk: startdatum: 27/04/2022

kunnen delegeren in slechts 2 sessies.

#: 190603

Het doel van deze korte opleiding is, om op dit vlak, niet

Authenticiteit of authentiek zijn: het zijn woorden die het

enkel tot een grotere zelfredzaamheid van de medewerkers en tot een beter zelfinzicht te komen, maar ook tot meer kennis van communicatietechnieken, van strategische taakverdeling, bemiddelen, motiveren, de valkuilen bij

goed doen in deze tijd. Men begint de waarde van ‘authentiek handelen’ meer en meer in te zien, vooral ook op de werkvloer.

leidinggeven en het aanzetten tot eigenaarschap.

Wie leiding geeft of leiding moet nemen en communiceert

De trainer-coach gebruikt een methodiek die eigen is aan

over en mag op meer vertrouwen rekenen van collega’s of

het ervaringsleren. Naast het theoretisch kaderen zijn er ook

37

vanuit zijn of haar eigen persoonlijkheid, komt authentieker medewerkers.

oefeningen, observaties, ervaringsuitwisseling, coaching en het formuleren van een individueel actieplan.

SUCCESVOL ONDERHANDELEN Klassikaal - 3 avonden Roeselare: startdatum: 5/05/2022 Prijs: € 380,00 excl. BTW #: 060384 Na deze workshop hebt u zicht op de parameters die spelen bij onderhandelingen, de verschillende stijlen en de druk die u wel of niet wil voeren bij het onderhandelen.

U zal de basistricks herkennen van anderen en daarop handig inspelen. We doorlopen enkele praktische casussen en krijgen betere voeling met de praktijk aan de onderhandelingstafel.

38

Persoonlijke vaardigheden / Communicatie en sociale vaardigheden

TRAINING MOEILIJKE GESPREKKEN VOEREN

OMGAAN MET CONFLICTEN EN LASTIG GEDRAG

Klassikaal – 1 dag

Klassikaal - 1 namiddag/avond

Kortrijk: 9/05/2022

Kortrijk: 16/05/2022

Prijs: € 280,00 excl. BTW

Prijs: € 280,00 excl. BTW

#: 210211

#: 050590

Er kunnen verschillende redenen zijn om slechts nieuws

Wie is niet doordrongen van het belang van werknemers die

te brengen: een confronterende boodschap, een delicaat

in staat zijn efficiënt om te gaan met allerlei soorten moeilijk

onderwerp aansnijden, slecht nieuws melden, …: als

gedrag en situaties? Hoe komt het dat we steeds weer in

leidinggevende ziet u er tegenop. U wilt niet kwetsend zijn in

conflicten terechtkomen? Zou het kunnen dat u misschien

uw boodschap maar u wilt toch klaar en duidelijk zijn.

wel de oorzaak bent? Zorgt telewerken voor nog moeilijker

Deze opleiding helpt u om rustig en met vertrouwen zulke

situaties en is het dan niet nog moeilijker om hiermee om te

gesprekken aan te gaan. U wisselt uit, oefent en krijgt

gaan?

feedback. Daarnaast staan we ook stil bij uw ‘innerlijke molen’ voor en tijdens het gesprek: waarom is het voor u

Na deze training zal u conflicten en lastig gedrag beter

moeilijk en hoe kunt u hier anders mee omgaan?

begrijpen, hebt u meer duidelijkheid over de reacties van anderen en over uw eigen reacties tijdens conflicten.

Persoonlijke vaardigheden / Communicatie en sociale vaardigheden

PERSONAL BRANDING: MAAK VAN UZELF EEN STERK MERK Webinar - 2 namiddagen Startdatum: 31/05/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 120241 Beschouwt u uzelf als een vindingrijke “out-of-the-box thinker”, terwijl uw omgeving u eerder als zakelijk en rigide gewaar wordt? Aardt u moeilijk in uw nieuwe collegiale kringen na een ingrijpende reorganisatie? Krijgt u uzelf als ijverige kracht met een goed product niettemin maar moeilijk verkocht op een krappe (arbeids)markt? Misschien grijpt u steeds naast die felbegeerde promotie?

Personal branding vertrekt vanuit de grondgedachte dat het krachtigste marketinginstrument uw eigen persoon is.

Met deze praktijkgerichte en interactieve training worden uw talenten zichtbaarder voor klant, collega en baas naarmate uw zelfvertrouwen groeit. U leert bewust communiceren en ernaar handelen.

Versterk uw persoonlijke impact!

39

BODY LANGUAGE LICHAAMSTAAL BEHEERSEN EN GEBRUIKEN Klassikaal - 2 avonden Brugge: startdatum: 13/06/2022 Prijs: € 315,00 excl. BTW #: 080415 Meer dan 70% van het effect van een boodschap wordt gecreëerd door non-verbale signalen zoals lichaamshouding, stem, intonatie, mimiek, positionering. Toch blijkt dat de meeste mensen tijdens gesprekken nauwelijks gebruikmaken van de belangrijke informatie die lichaamstaal geeft.

Door het leren interpreteren van lichaamstaal van uzelf en anderen zal u uw gesprekspartner beter begrijpen en inschatten. Daarnaast bevordert goede non-verbale observatie de snelheid en effectiviteit van communicatie.

Inclusief het boek van docent Pieter De Smet “Non-verbale communicatie dat spreekt”

40

Persoonlijke vaardigheden / Werkefficiëntie

WERKEFFICIËNTIE STOOMCURSUS PERSOONLIJKE EFFECTIVITEIT Klassikaal - 2 namiddag/avonden Gent: startdatum: 15/02/2022 Prijs: € 495,00 excl. BTW #: 190604 Doorheen deze opleiding bieden we praktische tips en tools aan om effectiever te worden in ons werk. Door alle drukte en prikkels slagen we er vaak niet in om datgene te doen wat echt belangrijk is; om aan onze prioriteiten te werken.

Soms is er meer nodig dan enkel een goed timemanagement, waarbij we misschien wel efficiënter worden maar daarom

TIMEMANAGEMENT Klassikaal - 4 avonden Kortrijk: startdatum: 22/03/2022 Prijs: € 495,00 excl. BTW #: 070577 Leer effectiever met uw tijd omgaan. In deze praktijkgerichte training verwerft u verschillende vaardigheden om uw timemanagement te verbeteren. U leert een onderscheid te maken tussen hoofd- en bijzaken en u slaagt erin uw prioriteiten op orde te krijgen. U leert het tijdsgebrek in uw professioneel leven om te buigen naar een werkbare dagindeling waardoor stress zal verdwijnen.

niet effectiever.

In deze opleiding leert u wat u concreet kunt doen om de ‘juiste dingen’ te doen. U leert hoe u stappen vooruit kunt zetten naar meer veerkracht en motivatie. U reflecteert over uw werk en uw leven en leert ook uit de ervaringen van de andere deelnemers.

EFFICIËNT VERGADEREN EN OVERLEGGEN, OOK ONLINE Webinar - 1 avond Datum: 19/04/2022 Prijs: € 160,00 excl. BTW #: 200313

VERSTERK UW MENTALE VEERKRACHT

U hebt maar één kans voor een eerste indruk en dit geldt

Een must have voor elke bedrijfsleider en medewerker

een aantal zaken, zoals uw lichaamstaal, waar u echt op

ook voor telewerken en video meetings. Of u nu met Skype, Zoom, Teams of een ander platform communiceert, er zijn moet letten.

Klassikaal – 2 avonden Veurne: startdatum: 17/02/2022 Prijs: € 280,00 excl. BTW #: 200305 Doorheen deze opleiding reiken we u veel praktische tips en tricks aan om uw mentale veerkracht te versterken. Dit is van belang onder ‘normale’ werkomstandigheden maar nog meer in tijden van grote veranderingen en crisissen. U leert o.a. druk, stress en angst toe te laten in uw leven en er beter mee om te gaan. We willen u daarbovenop ook doorheen de opleiding uitdagen om net dat stapje dieper/verder te gaan.

We reflecteren over ons werk en ons leven en leren ook uit de ervaringen van de andere deelnemers.

Vergaderen op afstand wordt een stuk eenvoudiger na het volgen van dit webinar.

Persoonlijke vaardigheden / Werkefficiëntie

DYNAMISCH VERGADEREN Klassikaal - anderhalve dag Westerlo: startdatum: 25/03/2022 Klassikaal - 3 voormiddagen Gent: startdatum: 6/05/2022 Prijs: € 380,00 excl. BTW

WIJ LEZEN VOOR U: MANAGEMENTLITERATUUR PRAKTISCH VERTAALD NIEUW Klassikaal - 2 avonden Kortrijk: startdatum: 23/05/2022 Prijs: € 330,00 excl. BTW

#: 210210

#: 210219

Overleg is de hoeksteen van elke organisatie. Toch is het niet

‘Verander uw vragen, verander uw leven’ is een

altijd eenvoudig dit overleg doeltreffend en tijdsefficiënt te laten verlopen. Vaak blijft men na een vergadering met een ontevreden gevoel zitten. Deze training wenst u een aantal belangrijke inzichten te geven in het vergaderproces. Zo haalt u het maximum uit uw vergadering.

41

internationale bestseller waarvan de wereldwijde reputatie zich grotendeels via mond-tot-mondreclame heeft verspreid.

De uitgebreide herziene derde editie bevat een nieuwe introductie en epiloog en twee krachtige nieuwe tools die laten zien hoe vraagdenken, coaching en leiderschap drastisch kunnen verbeteren. Dit vermakelijke, stapsgewijze boek kan een levensveranderend verschil maken - het heeft

FACILITATIETECHNIEKEN VOOR WORKSHOPS MET OUTPUT NIEUW

het al gedaan voor honderdduizenden mensen over de hele

Klassikaal - 4 avonden

VERHOOG UW PERSOONLIJKE EFFECTIVITEIT MET NLP NIEUW

Kortrijk: startdatum: 7/03/2022 Prijs: € 495,00 excl. BTW #: 210589 Het faciliteren van groepen tijdens een proces is een vaardigheid die u kunt leren. In deze training leert u hoe u mensen optimaal kunt leren samenwerken en co-creëren met behulp van specifieke faciliteringstechnieken.

wereld. Geweldige resultaten beginnen echt met geweldige vragen. De duidelijke instructies van Marilee Adams laten zien hoe!

Klassikaal - 5 avonden Kortrijk: startdatum: 11/05/2022 Prijs: € 825,00 excl. BTW #: 150120 Hoe weet u wanneer u goed communiceert? Wanneer u ziet dat uw boodschap bij uw gesprekspartner effect heeft. Hoe kunt u er dan voor zorgen dat u de gewenste effecten krijgt?

Door te zorgen dat u uw communicatie goed afstemt op de denkwijze van uw gesprekspartners. En dat is sneller gezegd dan gedaan.

NLP (Neuro-Linguïstisch Programmeren) is een praktische communicatie-toolbox. Met NLP tools en technieken kan u uw communicatie beter richten op de effecten die u wilt bereiken.

In deze opleiding leert u deze principes en technieken in uw eigen praktijk toe te passen. En u leert tegelijk zorg dragen voor een duurzame relatie met uw gesprekspartner(s).

42

projectmanagement

KLASSIKAAL Alle lessen gaan door op de campus.

LIVE WEBINAR De lessen gaan enkel online door met beperkte mogelijkheid tot live interactie met de docent.

MIXED CLASS U kunt kiezen of je de les op de campus volgt of live online.

?

43

Projectmanagement »» Projectmanagement..................................................................... 44

44

Projectmanagement

PROJECTMANAGEMENT Beheer uw project succesvol van begin tot einde Klassikaal - 2 dagen Brugge: startdatum: 17/02/2022

»» Fase 3: uitvoering ˗˗ De projectorganisatie: rollen, verantwoordelijkheden en verwachtingen

Mixed class - 4 voormiddagen

˗˗ De kick-off meeting

Gent: startdatum: 28/04/2022

˗˗ Rolling wave planning en efficiënte to-do lijsten

Prijs: € 495,00 excl. BTW

˗˗ Hete hangijzers en de taak van de projectleider

#: 080457

˗˗ Projectvergaderingen: do’s en don’ts ˗˗ Tips voor effectieve rapportering

Het succes van een project hangt niet alleen

˗˗ Opvolging en controle

af van uw vaktechnische capaciteiten van uw

˗˗ Omgaan met change requests

leiderschapsvaardigheden. Het is het werk van een

˗˗ Wanneer zijn projecten succesvol?

projectleider, van elke leidinggevende en stafmedewerker

»» Fase 4: het project afsluiten

die een project moet uitvoeren samen met bijhorende teams

˗˗ Belang en meerwaarde van deze fase

en teamleiders.

˗˗ Is het doel bereikt?

Vertrekkend van een goed idee naar het afleveren van

˗˗ Zijn alle verwachtingen vervuld?

een goed project kan alleen als het project goed is

˗˗ Zijn er ideeën voor vervolgprojecten?

georganiseerd, voorbereid, gepland en afgerond.

˗˗ Lessons learned ˗˗ Projectevaluatie

PROGRAMMA

• Communicatie

• Wat is projectmatig werken?

»» De basis van leiderschap is goede communicatie:

• Specifieke kenmerken van een project

»» Resultaten vragen … en opvolgen: assertief en duidelijk

• Succesfactoren en faalfactoren

luisteren … simpel en toch heel moeilijk feedback geven • Motiveren van uw team

• Projectstandaarden (Prince2, PMBOK)

»» De motivatiemythe: kunt u mensen wel motiveren?

• Overzicht van de 4 fasen van elk geslaagd project:

»» Een delicate situatie: projectleider én collega?

»» Fase 1: de opstart ˗˗ Doel en resultaat van de opstartfase ˗˗ Het uitklaren van de probleemstelling (Root Cause Analysis) ˗˗ Het SMART+ projectdoel ˗˗ Afbakenen van scope ˗˗ Acceptatie van een project door de projectleider ˗˗ Projectcharter (PID) ˗˗ Self-assessment van de projectleider. »» Fase 2: het projectplan ˗˗ Mijlpalen kiezen en Work Breakdown Structure (WBS): het post-it proces ˗˗ Het mijlpalenplan (PDM) ˗˗ Wie doet wat? ˗˗ Het tijdsschema (Gantt, PERT) ˗˗ Het kritisch pad ˗˗ Hoe formaliseert u het projectplan? ˗˗ Het projectplan als communicatietool ˗˗ Stakeholders erkennen

»» Omgaan met weerstanden in uw team (en in het bedrijf)

Rubriek / Titel

45

46

Lerende netwerken

iedereen LEERT!

ZET IN OP LEVENSLANG LEREN BIJ UW MEDEWERKERS!

powered by

Sustainable #employability van uw werknemers blijft

WHAT’S IN IT FOR YOU?

in tijden van corona (maar ook post-corona) van cruciaal belang. Nu is het moment om in te zetten op de professionele én persoonlijke ontwikkeling van uw team!

Maak kennis met de Lerende Netwerken van SBM; het

zz

opleidingen u aanbiedt aan uw medewerkers.

inspirerende, collectieve antwoord van bedrijven en KMO’s op hun vraag naar #opleidingen die de #employability van hun medewerkers verhogen!

Als lid van iedereen LEERT! beslist u zelf welke

zz

Het aanbod van opleidingen kan heel divers zijn: technische opleidingen, skills, verkoop, management, finance, persoonlijke vaardigheden, opleidingen welzijn en gezondheid, talen, informatica… Zo vinden

WAT IS ‘IEDEREEN LEERT’?

zowel de productiearbeider als de bediende of het kaderlid beslist wat hen persoonlijk boeit.

Iedereen LEERT! is regionaal opgebouwd. Er bestaat een netwerk in Kortrijk, Ieper-Roeselare, Brugge, OostVlaanderen en Antwerpen.

Twee keer per jaar neemt u deel aan de regionale stuurgroepvergadering waar u samen met andere

zz

U creëert een concurrentieel voordeel door intensief te investeren in employer branding en de employability van uw werknemers.

opleidingsverantwoordelijken het aanbod bepaalt. Een leuke, interactieve meeting waar u kunt netwerken met gelijkgestemden uit diverse sectoren!

INTERESSE? Neem zeker en vast contact op met

bezoek de website

Tom Demeyere van SBM via 078/353 638 of tom.demeyere@sbm.be.

Hij bezorgt u met plezier alle nodige info!

TALENT

Maak kennis met ‘Talent’, iets wat iedereen bezit en ook bij iedereen ten volle ontplooid kan worden. Dit kennisnetwerk richt zich op bedrijven die voornamelijk met kenniswerkers of hoger opgeleiden werken. Alles draait rond levenslang leren en ontwikkelen in de heersende kenniseconomie. De persoonlijke groei en blijvende inzetbaarheid van iedere werknemer staat centraal.

Er wordt halfjaarlijks een opleidingsaanbod opgesteld, specifiek gericht op het ontwikkelen van kennis, vaardigheden en attitudes. Dit aanbod wordt telkens in samenspraak met alle betrokken bedrijven opgemaakt en is enkel toegankelijk voor werknemers van de deelnemende bedrijven

Onze troeven

ONZE TROEVEN 1 SAMEN AAN DE SLAG In de woordenlijst van SBM prijkt het woord ‘interactief’ op de pagina van de topfavorieten. ‘Inter’ verwijst naar de connectie en de onderlinge uitwisseling. ‘Actief’ verwijst naar de manier waarop. Samen gaan we aan de slag om de specifieke noden van uw bedrijf in kaart te brengen, om een sterk plan uit te tekenen en om dit plan ook daadwerkelijk uit te voeren. Zo stimuleren we samen ten volle de groei van uw bedrijf en de ontwikkeling van de talenten en competenties van uw medewerkers.

2 OP EN TOP ERVAREN SBM is niet aan zijn proefstuk toe. Ondertussen zijn we uitgegroeid tot een toonaangevende expert in advies, coaching en training. 1909 freelance docenten en experts, waaronder adviseurs, trainers, coaches en een gespecialiseerd team van productontwikkelaars, staan in voor een integrale aanpak van talent- en competentieontwikkeling. Hierbij richten we ons op één gemeenschappelijk doel: uw business nog sterker en beter maken.

3 SUCCES VERZEKERD SBM is gekend voor zijn ‘hands-on-mentaliteit’. Het afleveren van een onderbouwde strategie is geen eindpunt. Het is de aanzet om ze daadwerkelijk te implementeren. SBM is thuis in een breed gamma van kennisdomeinen op alle bedrijfsniveaus. Met onze tools op maat maken we de resultaten meetbaar voor iedereen in uw bedrijf. Want net als u houdt SBM van tastbaar rendement.

4 KLASSIKAAL OF DIGITAAL? SBM spreekt de taal van het leren. Afhankelijk van uw opleidingsnood volgt u een training online, thuis of in uw werkbubbel. Of komen we samen, op de campus of bij u op de werkvloer.

Ook het docententeam wordt ongoing meegenomen in het digitale bad. Om u ook online interactief en professioneel te trainen.

Hebt u nog praktische vragen? Dan staat achter de schermen een digitaal team klaar om u desgewenst ondersteuning én extra begeleiding te bieden.

OPEN KLASSIKAAL

OPEN LIVE WEBINAR (u volgt vanop het werk of van thuis uit)

IN HOUSE KLASSIKAAL (in uw bubbel op het werk)

IN HOUSE LIVE WEBINAR (u volgt vanop het werk of van thuis uit)

47

SBM DOET WAT MET UW PROFESSIONELE BAGAGE ...

Want SBM is dé specialist in bedrijfsgerichte training, coaching en advies. SBM is de partner in talent- en competentieontwikkeling van kmo’s, grote bedrijven en (internationale) organisaties.

Samenwerken met SBM betekent financiële steun van het Agentschap Innoveren & Ondernemen.

Bespaar op de opleidings- of advieskost. Ga na of uw bedrijf aan de voorwaarden voldoet op www.vlaio.be.

Pijler opleidingen: DV.O214464.

Pijler advies: DV.A214465.

Samenwerken met SBM betekent ook financiële ondersteuning vanuit uw sector.

Dankzij de partnerships met een aantal sectorfondsen beschikt u over bijkomende middelen voor het uitrollen van uw opleidingsinitiatieven.

GET IN TOUCH

078/35 36 38 info@sbm.be

vind alles op sbm.be

INFORMATIE & COMMUNICATIE Alle informatie over onze opleidingen en trainingen in ons open kalenderaanbod vindt u op de nieuwe website www.sbm.be.

Wat u misschien nog niet over SBM weet, is dat we u of uw medewerker na het volgen van de open trainingen verder intern kunnen begeleiden.

Of we doen dat als inhouse consultingtraject vanaf de start!

We hebben de expertise en ervaring in huis om uw organisatie

m.z. Spoorwegstraat 14 – 8200 Brugge | v.u. J. De Neve

211119-001 EVL SBM Business en people vj 22-A4

naar een hoger niveau te tillen!