Grafología - Empresa - Psicoestética - Ventas grafoemp | 1
*editorial Jordi Morera i Jansà
Presidente de la Asociación Grafológica de Alicante
Estimado lector, Debemos destacar en este número el reportaje fotográfico del nombramiento de PRESIDENTES DE HONOR, a los Sres. Francisco Viñals Carrera y Mª Luz Puente Balsells. Como reza el Diploma entregado: “por el asesoramiento y apoyo constantes dados a esta Asociación, desde su fundación hasta hoy, sobre la Ciencia Grafológica en general y muy principalmente en el Grafoanálisis de Vels, Grafoanálisis Transaccional y Pericia Caligráfica Judicial. Sus magistrales libros y enseñanzas han permitido a esta Asociación crecer y consolidarse” Además en las secciones habituales destacamos en este número la de PSICOESTÉTICA, los artículos sobre “La imagen Humana desde la infancia”; “La Cocina, lugar motor del hogar-II”; Psicoestética de la imagen personal-II”; “La joyería sigue brillando”; “Prever psicoesteticamente dignifica el presente y el Futuro”. En GRAFOLOGÍA destacamos la continuación de la descripción psicológica de las letras o gestos tipo, en este caso la
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importancia de la letra “d”; Después merece citarse el artículo sobre “La seguridad en sí mismo desde la óptica grafológica” y el breve pero interesante artículo, “¿Todos somos Grafólogos? En EMPRESA merece mención especial las entrevistas a dos dirigentes de Empresa, Sres. Rafal Muñoz y Mauro Granata. Tiene especial relieve el artículo “¿Se pregunta si su personal necesita capacitación? Y finalmente en VENTAS, sección muy importante, pues no debemos olvidar que todos vendemos los artículos “Ventajas y desventajas de tener objetivos”; Como vendedor ¿De qué manera me proyecto en los distintos ambientes en que me muevo?; y “Motívate Tú, Peter Pan”. AGRADECEMOS A LA SRA. NATI MUÑOZ ESPINALT, Presidenta de L´Associació de Practicants de la Psicoestética” las atenciones recibidas en la presentación de los libros “El Test del Arbol” y el “Arte de Persuadir en Público “. En el próximo número de la revista publicaremos fotografias de dichos actos y los DVD que ha tenido a bien entregarnos. Muchas gracias.
Estimado Lector, te deseamos un ¡¡¡FELIZ VERANO!!!
Dirección: Jordi Morera Jansá Secretaría: Vicente García Signes
y ¡¡¡ÚTIL LECTURA!!!
Edición: Andrés Berenguer Martinez
Esta Asociación declina toda responsabilidad derivada de los artículos y manuscritos que sean publicados en esta Revista trimestral. Los textos e imágenes no pueden reproducirse sin la expresa autorización.
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CONTENIDO
GRAFOLOGÍA
PRINCIPALES ACTOS ORGANIZADOS POR LA ASOCIACIÓN GRAFOLÓGICA DE ALICANTE DURANTE EL PRIMER SEMESTRE DE 2014
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PRESENTACIÓN DEL LIBRO “EL ARTE DE PERSUADIR EN PÚBLICO”
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LA LETRA “D”
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LA SEGURIDAD EN SI MISMO DESDE LA ÓPTICA GRAFOLÓGICA
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¿TODOS SOMOS GRAFÓLOGOS?
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EMPRESA ¿SE PREGUNTA SI SU PERSONAL NECESITA CAPACITACIÓN?
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ENTREVISTA A D. RAFAEL MUÑOZ JUAN
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ENTREVISTA A D. MAURO GRANATA
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PSICOESTÉTICA PSICOESTÉTICA DE LA IMAGEN HUMANA DESDE LA INFANCIA
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LA COCINA, LUGAR MOTOR DEL HOGAR (II)
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LA IMAGEN PERSONAL (II)
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LA JOYERÍA SIGUE BRILLANDO
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PREVER PSICOESTÉTICAMENTE, DIGNIFICA EL PRESENTE Y EL FUTURO
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VENTAS
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE TENER OBJETIVOS COMO VENDEDOR
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¿DE QUÉ MANERA ME PROYECTO EN LOS DISTINTOS AMBIENTES EN QUE ME MUEVO?
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MOTÍVATE TÚ, PETER PAN
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Principales actos organizados por la
ASOCIACIÓN GRAFOLÓGICA DE ALICANTE durante el primer semestre de 2014 20/01/2014 - Es de destacar la presentación del importante libro de Carles Muñoz Espinalt EL TEST DEL ARBOL, con prólogo de nuestro Presidente Jordi Morera. 30/01/2014 – Reunión mensual con estudio del manuscrito original del Obispo de Alicante-Orihuela. Nombramiento por acuerdo general de presidentes de Honos a Francisco Viñals y Mª Luz Puente. 27/02/2014 – Reunión mensual con estudio, entre todos, de una muestra de letra singular. Análisis por escrito de la misma. 27/03/2014 – Presentación en Yecla del libro del Profesor Morera, “El arte de Persuadir en Público” con asistencia de 28 personas y del editor D. Vicente García, que es además Secretario de la Asociación. Fotografias. 03/04/ 2014 – Asamblea General Ordinaria con “Lectura del Acta de el Asamblea General del 2013; Lectura de la Memoria de actividades del 2013; Informe del estado de cuentas: Votación y aprobación del presupuesto para 2014; Informe del Presidente. 24/04/2014 – Reunión mensual con informe escrito de un texto y la firma de D. Adolfo Suárez, ex presidente del Gobierno. Informe sobre la revista número 8 . Informe por el Vicesecretario de la nueva página web.
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29/05/2014 – Reunión mensual con aplicación del Grafoanálisis de Vels con una muestra de letra de su libro “La selección de personal y el problema humano en las empresas”. El Vicesecretario no pudo asistir a la reunión para informar de la nueva página web. 26/06/2014 – Reunión mensual con análisis de una muestra de letra del Papa Francisco, extraído del periódico La Razón. El socio Alejandro Marín presenta una idea para patentar un sistema de seguridad de comprobación de firmas. 28/06/2014 – Entrega del diploma de Presidente de Honor a los Sres. Francico Viñals Carrera y Mª Luz Puente Balsells en la sede de la Universidad Autónoma de Barcelona, - UAB, - Casa de Convalescencia, Edifico Histórico. Reportaje Fotográfico adjunto:
De izquierda a derecha Sres.: Francisco Viñals, Francisco López, Jordi Morera, Toni Hernández y Rafael Muñoz, en el salón de actos de la Universidad Autónoma de Barcelona, UAB.
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Los Sres. Mª Luz Puente, Jordi Morera, Francisco López en el Restaurante L´Oliva donde se celebró el acontecimiento.
Los Sres. Toni Hernández, Rafael Muñoz y Javier Puche grafoemp | 10
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El Profesor Viñals mostrando el diploma de nombramiento de Presidente de honor.
“La Asociación Grafológica de Alicante” y en su nombre la Junta Directiva, nombra Presidentes de Honor a Francisco Viñals Carrera y Mª Luz Puente Balsells “por el asesoramiento y apoyo constantes dados a esta Asociación, desde su fundación hasta hoy, sobre la Ciencia Grafológica en general y muy principalmente en el Grafoanálisis de Vels, Grafoanálisis Transaccional y Pericia Caligráfica Judicial. Sus magistrales libros y enseñanzas han permitido a esta Asociación crecer y consolidarse.” En Alicante a 28 de Junio de 2014. Firmado el Presidente; Jordi Morera Jansá y el Secretario Vicente García Signes.
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Los Profesores Mª Luz Puente con el diploma del nombramiento y el Profesor Morera con el diploma de la Jornada impartida en la UAB
Antonio Hernández y Rafel Muñoz mostrando el diploma de la jornada grafoemp | 14
Los Sres. Javier Puche, M陋Luz Puente, Jordi Morera y Francisco L贸pez
Javier Puche mostrando el diploma de la jornada
El profesor Morera y el Sr. Francisco L贸pez mostrando el diploma de la Jornada
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ASOCIACIÓN GRAFOLÓGICA DE ALICANTE
El Sr. Javier Puche, con su diploma de la Jornada
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Los Profesores Mª Luz Puente y Francisco Viñals sosteniendo el diploma del nombramiento
Los Sres. Toni Hernández, Rafael Muñoz, el Profesor Jordi Morera y el Sr. Francisco López con sus diplomas de la Jornada.
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PRESENTACIÓN DEL LIBRO “El arte de persuadir en público” por el Profesor Morera Jansá Un momento de la conferencia del Profesor Morera en Yecla, en la presentación del libro
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El profesor Morera firmando ejemplares de su libro “El arte de persuadir en público” en su 4ª edición.
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LA LETRA “D” - “d” POR EL PROFESOR JORDI MORERA - Grafoanalista EXTRAIDO DEL LIBRO DEL PROFESOR MORERA “LA SELECCIÓN DE PERSONAL MEDIANTE LA GRAFOLOGÍA”. DE PRÓXIMA PUBLICACCIÓN (con autorización)
Su valor radica en el óvalo, síntesis de la personalidad y vida afectiva unido al hampa, como prolongación superior, símbolo de la idealización y espiritualidad. En selección de personal es importante considerar los siguientes tipos de “d” minúscula: En Grafología la interpretación de un rasgo, un trazo, queda supeditado al todo. Es decir, el sentido positivo o negativo del conjunto del escrito condiciona el diagnóstico
Cuyo óvalo está separado del trazo vertical o hampa: El óvalo es el Yo, la síntesis de la personalidad, que se separa del trazo vertical que simboliza la idealización, señalará una persona que se desvincula de los demás, con formas de vida positivista. Muñoz Espinalt indica tendencia a formas de vida parasitaria. Signo negativo en selección.
Cuyo óvalo no se llega a cerrar, de un solo trazo, formando como una “s”: persona hipersensible, atraída hacia el terreno de lo sobrenatural, sin tocar de pies en el suelo. En selección signo negativo para cargos directivos o de acción.
Con hampa marcadamente regresiva: es un signo de cobardía llegado el momento de Cuya hampa se prolonga por su parte afrontar las circunstancias de su vida. Reserva y inferior, pasando la línea de base: se trata de retención. Refugio en el pasado. Inadaptación. una persona resolutiva, vehemente, incluso Signo negativo en selección. impulsiva, que busca la seguridad material. Animosos y con empuje. En función de otros signos puede ser positiva en selección.
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Con rasgo anguloso hacia la derecha: Con adornos complicados en la zona Sentido independiente. Espíritu emprendedor y con iniciativa. Si es muy acusado puede señalar superior: Persona extravagante y fantasiosa. espíritu dominante y autoritario. En selección su Muy negativo en selección. significado estará en función del conjunto del escrito. Con hampa cóncava: Signo de tolerancia y amabilidad. Acogida hacia los demás. De hampa recta, rígida hacia el campo Positivo. espiritual: Firmeza en los principios morales. Rectitud de intenciones. Generalmente persona que sabe lo que quiere y lucha por conseguirlo respetando a los demás. Signo positivo en Con hampa convexa: Es una barrera selección. hacia los demás. Intolerante, orgulloso. Es la negación de la empatía. Negativo en selección.
De hampa que forma un ojal: si enlaza por la base puede significar cordialidad Con hampa recta con gancho final y sentido de la adaptación, con pocos matices en redondeado: Principios morales firmes. Muy su personalidad Ahora bien si enlaza por la zona superior, de forma espontánea es un signo de positivo. inteligencia superior, lógica, deducción. Negativo en el primer caso y positivo en el segundo. Con hampa recta y ángulo en su parte superior: Personalidad contradictoria y poco Cuya hampa aumenta de forma desproporcionada de presión, convirtiéndose coherente en su forma de actuar. Negativo en en una especie de maza: Según Lacueva selección. despotismo doméstico. No he tenido ocasión de comprobarlo. En mis archivos no consta. Negativo en selección. grafoemp | 23
LA SEGURIDAD EN SI MISMO DESDE LA ÓPTICA GRAFOLÓGICA
Por el Profesor Jordi Morera Jansá Grafoanalista
frustración en frustración. Y se convierte en un vendedor fracasado. Un vendedor que se justifica diciendo que la culpa es del cliente, del producto, o de la empresa. Ante el fracaso busca la responsabilidad en los demás. Al no enfrentarse a sí mismo nunca mejora. Al final es un vendedor que tiene unos ingresos mínimos o tiene que Para un jefe con mando directo abandonar la profesión. sobre colaboradores, la falta de seguridad en si mismo, complejos de inferioridad Una técnica muy eficaz para aumentar la mal compensados, timidez…comporta seguridad en sí mismo es la Grafoterapia. el no cumplir una función clave del Veamos su definición: dirigente que es enseñar. No enseña porqué teme perder su puesto. Teme que “La aplicación del método científico en le superen. Que le muevan la silla, como el estudio del grafismo ha enseñado que suele decirse. El resultado es que nunca la voluntaria modificación de gestos en tendrá un equipo preparado y es un freno la escritura repetidos hasta llegarlos a convertir en habituales, es decir, en para el crecimiento de la empresa. nuevos gestos inconscientes, ocasiona Un vendedor bajo en autoestima, cambios en la personalidad de acuerdo duda si venderá o no. Visita con la falta con el significado grafológico de estos de fe en si mismo, en el producto, en la nuevos grafismos.” empresa. Transmite al cliente estas dudas sobre el producto. No convence. Va de La seguridad en sí mismo es muy importante para todo ser humano que quiera hacer cosas en la vida. Para el Directivo y para el Vendedor es VITAL. Dos ejemplos de los muchos que podría exponer: Uno para directivos o jefes y otro para vendedores.
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Desde la óptica grafológica los signos de la seguridad en si mismo son: • Firma clara y legible, de tamaño igual o ligeramente superior a la escritura del texto. Sin rúbrica o que la misma no tache ni envuelva el nombre. • Prolongaciones inferiores, jambas, 2,5 a 3 veces la altura de la zona media. • Letra sobria, sin adornos innecesarios. • Angulosa o semiangulosa. • Líneas rectas o moderadamente ascendentes. • Rápida. (Si tiene la suficiente cultura gráfica) • Presión firme. Es decir, principalmente la tensión que debe ser firme-suave o firmedura, aún siendo la escritura de presión ligera. • Tildes de las “t” firmes, bien presionadas, con predominio hacia la derecha del trazo vertical y situados en el segundo tercio de dicho trazo. • Altura de la zona media entre 2,5 a 3 mm. sin ser estrechada ni apretada. • Mayúsculas 3 veces las minúsculas, con regularidad. Podrá reafirmar la seguridad en sí mismo practicando Grafoterapia, es decir, realizando los gestos gráficos anteriormente descritos. Debe consultar con un grafólogo que a la vista de su letra le aconseje los cambios pertinentes y aplicarse a realizar unos ejercicios DIARIOS que si es constante en su aplicación le fortalecerán sin ninguna duda la seguridad en sí mismo. Los signos gráficos marcados en rojo son los más importantes para aumentar su autoestima. La mejor solución es ponerse en contacto con la ASOCIACIÓN GRAFOLÓGICA DE ALICANTE - Teléfono 629 02 06 86 – e.mail: info@jordimorera.com Le atenderemos con sumo agrado.
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¿TODOS SOMOS GRAFÓLOGOS? Por María Rosa Panadés Abogada. Grafóloga y Perito Calígrafo
este momento vivimos una inspiración iniciática. Sin embargo, toda apreciación intuitiva de la escritura no puede sobrepasar el nivel de una aproximación que puede estar tergiversada por incontrolables factores de error. Existe una considerable diferencia entre una interpretación a “primera vista” y el estudio grafológico elaborado metódicamente por un experto.
Casi tanto como el rostro humano, la escritura nos ofrece un mensaje que no podemos evita intentar descifrarlo. En presencia de una firma o de un texto manuscrito, se percibe una impresión tan intensa que es casi imposible, no intentar discernir la personalidad de su autor. En este instante nos hemos convertido en grafólogos intuitivos, pero realmente, ¿somos grafólogos? En
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Atienda nuestro consejo: Para un análisis grafológico acuda a un grafólogo.
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¿Se pregunta si su personal necesita Capacitación?
Sólo si quiere crecer y prosperar Por Alfonso López Coach Master Spain Es frecuente que los empresarios se pregunten ¿qué misión tiene gastar en capacitar a mi personal?, al poco tiempo pueden cambiar de trabajo y se pierde el objetivo de que apliquen lo aprendido en mi empresa. Empecemos por el principio, la capacitación es una inversión, no un gasto; el tiempo –por corto que seaque el personal aproveche para aplicar los conocimientos recién adquiridos es ya una ventaja para la empresa que lo capacitó. Es muy importante mantener al personal y a
los mismos dueños y directivos capacitados, de manera que puedan apoyarse en ello como ventaja competitiva sobre su competencia. No se trata de realizar todos los cursos existentes o contratar especialistas en todas las áreas, sino de definir específicamente las áreas y los temas en que se requiere actualizar, mejorar o implementar. Quizá no haya sido analizado por quienes creen que la capacitación es un gasto, pero se debe considerar como un importante motivador para los trabajadores puesto que les da la confianza que la empresa se preocupa por ellos, por su desarrollo y no sólo porque hagan bien su trabajo. Esta sensación de apoyo se ve incrementada cuando algunos cursos son impartidos no sólo para mejorar el trabajo actual del empleado sino también para su propio desarrollo personal y futuro ascenso dentro de la misma compañía.
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Es muy común que uno de los puntos, aunque no el único, que genera una alta rotación de personal entre las empresas es la falta de capacitación, donde los gerentes exigen cada vez más trabajo y eficiencia pero no preparan a sus subordinados para que tengan las herramientas necesarias ante tales circunstancias. Esto se puede realizar desde preparar al personal para que sepa exactamente lo que va a hacer en su trabajo para evitar errores y confusiones posteriores, siendo el dueño o gerente en las micro, pequeñas y medianas empresas quien realiza dicho proceso, por tanto, él mismo debe estar capacitado para capacitar. Después de esa introducción se van puliendo los detalles de organización, administración, manejo de tiempo, comunicación, etc. Que pudieran ser necesarios para un mejor desempeño, para después poder establecer las necesidades personales y profesionales estableciendo un plan de carrera que beneficia a ambas partes. ¿Alguna vez ha llamado a alguna empresa, donde al contestar el teléfono pareciera como si el interlocutor estuviera de malas o como si usted hubiera marcado a casa de un desconocido?, ¿contratar a una telefonista con experiencia sería la solución o es mejor capacitar a quien se tiene en el puesto para dar un toque profesional? La capacitación no es la varita mágica que
mencionadas por ellos. También averigüe ¿qué tan importante es para ellos recibir capacitación? Así sabrá a quienes les interesa buscar un desarrollo y quienes están ahí sólo por ganar dinero. Capacitar no es un lujo, es una necesidad y una herramienta de ventaja competitiva. La capacitación es desarrollo e implica la obtención de herramientas que pueden utilizarse para mejorar el rendimiento de una empresa y, por lógica, de sus empleados; es parale la mente lo mismo que el entrenamiento físico para los atletas. Así que hay que entrenar y capacitarse para llegar a nuestra meta. ¿Cómo Determinar las Necesidades de Capacitación en las empresas? Los principales medios utilizados para efectuar el inventario de necesidades de capacitación son: Evaluación del desempeño: Mediante ésta, no sólo es posible descubrir a los empleados que vienen ejecutando sus tareas por debajo de un nivel satisfactorio, sino averiguar también qué sectores de la empresa reclaman una atención inmediata de los responsables de la capacitación. Observación: Verificar dónde hay evidencia de trabajo ineficiente, como daño de equipo, atraso en el cronograma, pérdida excesiva de materia prima, número elevado de problemas disciplinario, alto índice de ausentismo, rotación
solucionará todos sus problemas pero puede ayudar en la medida en que los conceptos sean aplicados, ejecutados y evaluados, así como el grado de motivación que el personal tenga con respecto a ser capacitado, conociendo los beneficios que puede obtener de ello. Constantemente investigue entre su personal ¿qué requieren para mejorar su desempeño? Y establezca un programa de trabajo en base a las necesidades de capacitación detectadas y las
elevada, etc. Cuestionarios: Investigaciones mediante cuestionarios y listas de verificación (check list) que evidencien las necesidades de capacitación. Solicitudes de supervisores y gerentes: Cuando la necesidad de capacitación apunta a un nivel más alto, los propios gerentes y supervisores son propensos a solicitar la capacitación para su personal. Entrevistas con supervisores y gerentes:
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Contactos directos con supervisores y gerentes respecto de problemas solucionables mediante capacitación, que se descubren en las entrevistas con los responsables de los diversos sectores. Reuniones ínter departamentales: Discusiones acerca de asuntos concernientes a objetivos organizacionales, problemas operativos, planes para determinados objetivos y otros asuntos administrativos. Examen de empleados: Resultados de los exámenes de selección de empleados que ejecutan determinadas funciones o tareas. Cambios en Proceses del trabajo: Cuando se introduzcan modificaciones parciales o totales en las rutinas de trabajo, es necesario capacitar
previamente a los empleados en los nuevos métodos y procesos de trabajo. Entrevistas de salida: Cuando el empleado va a retirarse de la empresa, es el momento más apropiado para conocer su opinión sincera acerca de la empresa y las razones que motivaron su salida. Es posible que salgan a relucir deficiencias de la organización, susceptibles de corrección. En esta nueva economía global, todos los empresarios quieren garantizar competitividad en el mercado. Para ello, es indispensable invertir en actualización, entrenamiento y perfeccionamiento constante del personal.
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ENTREVISTA A
D. RAFAEL MUÑOZ JUAN Jefe Técnico de Torneados Muñoz, S.L. Empresa ubicada en Yecla, Murcia.
Por el Profesor Jordi Morera Jansá
El Sr. Muñoz Juan me recibe en su despacho de Jefe Técnico de Torneados Muñoz. Es un hombre cordial, educado, reservado e introvertido. Sus rasgos faciales están muy equilibrados, con predominio claro de la zona superior. Es decir es un hombre intelectual, con una voluntad esforzada para ser también un hombre de acción. Inicio la entrevista con la pregunta clásica. Sr. Muñoz dígame por favor NOMBRE COMPLETO, FECHA Y LUGAR DE NACIMIENTO. Rafael Muñoz Juan, 30/12/1971 – Yecla (Murcia).
Torneados Muñoz, en 2002, por lo tanto, no puedo hablar de cuando me puse por mi cuenta, sino de cuando entré en el negocio, un negocio familiar formado por cuatro hermanos.
¿CUANDO SE PUSO POR SU CUENTA? Lo cierto es que yo pertenezco a la segunda generación de la empresa en la cual trabajo, y, formo parte de la sociedad en un 25%. Yo inicié mi actividad laboral en
LA EMPRESA ACTUAL, ¿CUANDO SE INICIÓ? Esta empresa empezó su actividad en 1974. En un principio, empezaron dos hermanos (mi padre y mi tío). Más
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tarde entraron 3 hermanos más. Estuvo funcionando con 5 socios hasta el año 1996. En este año, uno de los socios, decidió continuar su camino por separado y a partir de este año, la empresa se ha mantenido con 4 socios, hasta hoy. CITE LOS CUATRO PROBLEMAS MAS IMPORTANTES QUE A LO LARGO DE LA VIDA DE SU EMPRESA ACTUAL MÁS LE HA COSTADO SUPERAR. Cuatro problemas importantes, no puedo citar, pero dos sí, ya que mi posición como dirigente en la sociedad, se remonta a poco más de un año. El problema más importante que he tenido, ha sido el fallecimiento de mi padre en 2013 estando yo en Vladivostok por motivos de trabajo. Estuve varios meses intentando superar la situación, por un lado, lo que supone la
pérdida de un ser querido, y por otro lado, mi nueva posición en la empresa, como representante de un 25% de la sociedad. El segundo problema, lo estoy viviendo ahora;, se trata de un conjunto de circunstancias, que se han concentrado en un mismo espacio de tiempo. Durante el 2008, en Torneados Muñoz, se apostó fuerte por la internacionalización, y cuando hablo de apostar fuerte, me refiero a una fuerte inversión de tipo económica. Durante este año, se abrió una filial en Orán (Argelia). Al mismo tiempo, se empezaba a notar la crisis que está pasando nuestro país. Si sumamos una fuerte descapitalización por la inversión a una reducción de la producción, llegamos a 2012, en una situación complicada, de la que afortunadamente, nos empezamos a recuperar a partir de 2013.
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CITE SUS TRES CUALIDADES DE CARÁCTER MÁS IMPORTANTES. Me considero una persona paciente. Me considero una persona objetiva. Me considero una persona intuitiva. ¿CÓMO SELECCIONA A SU EQUIPO? El equipo dentro de mi departamento, debe tener unos conocimientos específicos., Deben dominar perfectamente los programas CAD y tener una cierta autonomía para realizar el trabajo. Por lo tanto, la mejor manera de seleccionar al personal de mi equipo, es mediante una entrevista personal, y un tiempo a prueba. ¿CUALES SON LOS VALORES MÁS IMPORTANTES PARA USTED QUE EXIGE A LOS MIEMBROS DE SU EQUIPO? La responsabilidad, es para mi uno de los valores más importantes. Ser responsable, analizar los pro y contras en las distintas maneras de hacer un trabajo, puede suponer beneficios y pérdidas a la hora de la ejecución de un proyecto. Otro valor, importante, es la comunicación. Esta es vital, para que todo fluya de la manera adecuada, para aclarar puntos de vista distintos, etc. ¿CÓMO FUNCIONA SU EQUIPO? Dentro de mi departamento, como responsable de la dirección técnica, la persona que tengo a mi cargo, sabe perfectamente lo que tiene que hacer. Hacemos reuniones periódicas mensuales. Pero también realizamos reuniones, cuando hay un proyecto aceptado. En
esta reunión, realizamos una hoja de ruta, en donde se describe de una manera pormenorizada todos los detalles de dicho proyecto. ¿QUÉ OPINA DE LAS REUNIONES DE EMPRESA? ¿HACE REUNIONES CON EL EQUIPO? Pienso que la comunicación es vital para el buen funcionamiento de una empresa, por lo tanto, opino que son necesarias. Hay veces que los empleados, o colaboradores, por su desconocimiento de algunos temas, piensan cosas que no se ajustan a la realidad, este tipo de pensamiento, si no es atajado de una forma contundente, se puede convertir en un cáncer para la empresa, y la mejor manera para atajar este tipo de situaciones, es mediante las reuniones, donde se informa, se opina y sobre todo, se aclaran las dudas. EN SU OPINIÓN, ¿CUALES SON LAS CAUSAS DEL FRACASO DE UNA EMPRESA QUE USTED HAYA CONOCIDO Y QUE NO PUEDAN ATRIBUIRSE A LA CRISIS? PROCURE SER LO MÁS OBJETIVO POSIBLE.
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Para mi la principal causa de fracaso de una empresa es la precipitación.,Conozco empresas, que han empezado funcionando muy bien, esto a llevado al empresario a un exceso de euforia, y a descuidar el control y por tanto a precipitarse en la toma de decisiones. CITE DOS EMPRESAS DE EXITO DE SU ENTORNO Y EXPLIQUE A QUE CONDICIONES Y APTITUDES SE PUEDE ATRIBUIR DICHO EXITO. Una empresa que está teniendo éxito es TAPIZADOS FAMA. Sé que les va bastante bien y estoy seguro que este éxito es debido a una apuesta en el mercado internacional, concentrando sus esfuerzos en 2 ó 3 países, y a esto también hay que añadir una buena política en I+D+i. Otra empresa que también está teniendo éxito es SOMIERES AZORÍN, esta empresa, se caracteriza por un servicio muy rápido y unos precios muy competitivos, siendo el resultado una muy buena optimización de la producción.
DE LOS CUATRO GRANDES OBJETIVOS QUE UNA EMPRESA DEBE CUIDAR PARA LOGRAR Y MANTENERSE EN EL ÉXITO. ¿CUAL ES EL MÁS DIFICIL DE CUMPLIR Y POR QUÉ? ( RENTABLE. FINANCIERAMENTE SANEADA. EXPANSIÓN DE LA EMPRESA Y PROMOCIÓN DEL EQUIPO HUMANO.) En mi opinión, el objetivo que una empresa debe cuidar, es que esté financieramente saneada, ya que para llegar a este punto, se deben cumplir los otros tres. Una empresa no puede está financieramente saneada, sino es rentable. Si la empresa no está en una expansión continua y se estanca, termina por no ser rentable, y acaba desapareciendo, y por último el equipo humano debe estar capacitado para asumir el crecimiento de la empresa, ya que este también debe crecer a través de la formación y adaptación a las nuevas situaciones. Y ASÍ DAMOS POR FINALIZADA LA ENTREVISTA CON D- RAFAEL MUÑOZ JUAN, HOMBRE MUY ACTIVO Y PLANIFICADO EN SU TAREA.
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DE OBLIGADA LECTURA
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ENTREVISTA A
D. MAURO GRANATA
Gerente de Torneados Muñoz, S.L. Empresa ubicada en Yecla, Murcia.
Por el Profesor Jordi Morera Jansá
Me recibe en su despacho de Torneados Muñoz. Sonriente, me saluda de forma muy cordial. Un apretón de manos cálido, firme. Llama la atención su cabeza rasurada, afeitada a lo Yul Brynner, el cree que le singulariza. Proyecta una imagen juvenil, pese a sus 50 años. Su hoyuelo en el mentón, mirada directa lo demuestran. Empiezo el cuestionario: DÍGAME SR. MAURO, SU NOMBRE COMPLETO, FECHA Y LUGAR DE NACIMIENTO Nací en Milano el 15 de septiembre de 1964.
POR FAVOR, CITE CUATRO PROBLEMAS IMPORTANTES QUE A LO LARGO DE LA VIDA DE SU EMPRESA ACTUAL MÁS LE HAN COSTADO SUPERAR Fundamentalmente los problemas de mi empresa son: ¿DESDE CUANDO ES GERENTE DE 1. Excesivo coste del personal TORNEADOS MUÑOZ? 2. Área comercial nacional descuidada Trabajo como Gerente en la empresa 3. Falta de comunicación entre el Torneados Muñoz S.L. Desde el 2008 y con personal este cargo desde diciembre del 2012. 4. Poca formación del personal en general grafoemp | 40
CITE SUS TRES CUALIDADES DE CARÁCTER MÁS IMPORTANTES Mis cualidades más relevantes son: 1. Capacidad de adaptación 2. Formación en la actividad que desempeño 3. Dotes de análisis liderazgos
¿CUÁLES SON LOS VALORES MÁS IMPORTANTES PARA USTED QUE EXIGE A LOS MIEMBROS DE SU EQUIPO? Los valores más importantes en un trabajo de equipo son la comunicación, puntualidad y la seriedad.
¿CÓMO FORMA A SU EQUIPO? ¿CÓMO FORMA A SU EQUIPO? En primer lugar con explicaciones La selección del equipo de trabajo personalizadas de la actividad que se rige principalmente en función de debe desarrollar, y cursos específicos de las necesidades de la empresa. Tiene formación. un aspecto importante la formación en general del candidato, pero es un ¿QUÉ OPINA DE LAS REUNIONES DE elemento indiscutible e imprescindible EMPRESA? ¿HACE REUNIONES CON EL la actitud del candidato. Debe ser pro- EQUIPO? activa en el trabajo y hacía la sociedad, sin Las reuniones son fundamentales olvidarnos de la capacidad de trabajar en tanto para dar a conocer los aspectos equipo. positivos y negativos de la empresa como grafoemp | 41
también para compartir problemas que a veces consideramos sin solución. La labor de las demás personas nos ayuda a superar obstáculos que en principio no son importantes pero que vistos solo desde una perspectiva parecen sin solución. Si realizo reuniones, por una parte sistematizadas y por otra cuando surge un problema concreto. En su opinión, ¿CUÁLES SON LAS CAUSAS DEL FRACASO DE UNA EMPRESA QUE USTED HAYA CONOCIDO Y QUE NO PUEDAN ATRIBUIRSE A LA CRISIS? Procure ser lo más objetivo posible. Desde mi experiencia personal con diferentes empresas, valoro que en muchos casos la falta de un gestor especializado, conlleva fallos que pueden llevar al fracaso. En muchos casos el dueño de la empresa es también el Director Comercial Nacional e Internacional, y al mismo tiempo es el Director de Producción y el de Diseño y... así siguiendo hasta el montaje del producto. No se concretan exactamente cuales son las funciones de cada uno y consecuentemente se hace mucho y nada. Añadimos a esta valoración que el no conocer y el no controlar parcelas de trabajo empresarial puede conllevar el
fracaso de parte de las actividades de la empresa o de la globalidad de la misma. CITE DOS EMPRESAS DE ÉXITO DE SU ENTORNO Y EXPLIQUE A QUE CONDICIONES Y APTITUDES SE PUEDE ATRIBUIR DICHO ÉXITO. XTI es una de las empresas de Yecla que considero de éxito, no conociendo en su totalidad la actividad de esta empresa del sector del zapato. Han usado una parte importante de sus recursos para crear marca e imagen y considero que han conseguido el objetivo que querían. Otro secreto posiblemente es el de subcontratar todo lo que sea posible para reducir los costes fijos de la empresa. Otra empresa ganadora del entorno murciano, podría ser Mobil Fresno, que ha centrado sus productos en una clientela de nivel medio alto y ha buscado internacionalmente no solo los clientes particulares y las clásicas tiendas de muebles sino que se ha volcado en ampliar la gama de clientes con la activación del departamento contract. De los cuatro grandes objetivos que una empresa debe cuidar para lograr y mantenerse en el éxito. ¿CUÁL ES LA MÁS DIFÍCIL DE CUMPLIR Y PORQUÉ?
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Los objetivos de éxito y supervivencia son: 1. RENTABLE, es decir % de beneficio adecuado sobre la inversión. 2. F I N A N C I E R A M E N T E SANEADA, es decir atender puntualmente los compromisos de pago y autofinanciarse en un porcentaje mínimo del 50% del capital. 3. EXPANSIÓN DE LA EMPRESA, es decir crecimiento en alguna área, como puede ser, más gama de productos, mejor servicio al cliente, menos coste… 4. PROMOCIÓN DEL EQUIPO HUMANO, es decir, capacitar al equipo para que una persona pueda ocupar más de un puesto en un momento dado. Formación principalmente.
competir en todos los campos. 6. Considero que todos los objetivos de éxito y supervivencia son importantes y en orden de importancia pondría: • • • •
FINANCIARIAMENTE SANEADA. EXPANSIÓN DE LA EMPRESA. PROMOCIÓN DEL EQUIPO HUMANO RENTABLE
El primer objetivo es conseguir que la empresa esté saneada sin descuidar los tres que le siguen. Razonablemente hay que conseguir que la empresa se expansione y pueda ser más competitiva en productos y precios. Todo se puede conseguir si el equipo humano que gestiona ayuda en el intento. Para poder participar debe estar a la altura de cualquiera situación. Esto se puede conseguir con formación y actitud pro-activa. Al final la empresa será una empresa rentable no solo del El objetivo más importante en este aspecto financiero sino también en lo que momento es el de re-activar las ventas en se define el corazón de la empresa que es el mercado nacional. Con las dificultades el personal y su logística. externas e internas. La que todos conocemos; el momento coyuntural de DOY POR FINALIZADA LA crisis. Después las que son endémicas de ENTREVISTA CON MAURO GRANATA, cada casa, que pueden ser: HOMBRE CON MUCHA MUNDOLOGÍA. 1. La de no evolucionar las formas de venta. 2. La de no diversificar los productos. 3. La de no modificar los precios a la nueva realidad. 4. La de no mentalizarse que la empresa no se puede dirigir tal como se hacia hace 10 años. 5. La de no pensar que ya no somos los únicos en el mercado y tenemos que
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Psicoestética de la imagen humana desde la infancia Por Nati Muñoz-Espinalt
Presidenta de L´Associaciò de Practicants de la Psicoestética”
Entren en una biblioteca y consulten los libros correspondientes a memorias y confesiones de personajes notables; pronto se darán cuenta de lo mucho que se ha despersonalizado la ima¬gen humana desde la infancia. Dominamos poco la intencionalidad de los detalles que nos configuran o aplicamos mal sus valoraciones. Entre ellos, se ha desconocido el sentido que tiene el vestido, para la formación de la personalidad de cada uno. La cuestión sigue como ayer y, sin la psicoestética, seguiría igual mañana. De momento, no se hagan ilusiones: ni el más sagaz de los pedagogos modernos logrará aprobar con éxito y, a la vez, pasará tremendos apuros o se saldrá por la tangente a base de tópicos absurdos, si le sometemos a un examen donde se le indique: ¿Qué indumentos resultan los más apropiados
desde el nacimiento hasta la adolescencia? Una demostración: cuando los adolescentes se manifiestan arrogantes, audaces y decididos con unos pantalones de tela burda, descolorida y arrugada, resulta casi un treta humorística leer, en el «Tratado del Carácter», de un pensador tan sesudo como Enmanuel Mounier, lo siguiente: «Reconozcamos con todo que, para curar la timidez, nada vale tanto como el buen paño y el pliegue irreprochable de los pantalones». No puede ser más evidente el desconcierto. Si los profesores, entregados de lleno a la educación, no aciertan a descifrar la pertinaz vinculación entre indumentaria y personalidad, ¿qué garantías nos ofrecen, en bien de la caracterología de nuestros hijos,
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los vestiditos que vemos en el primer escaparate? O, ¿no tiene influencia alguna en el desarrollo de su modo de ser? De ante mano podemos asegurar que, por ignorancia, casi siempre hemos sido ñoños o crueles en la forma de idear el traje infantil. Ningún vestido peor concebido. Sobre todo desde el siglo pasado que empezó a propagarse la «moda infantil» como algo plenamente separado del resto de los mortales, la estupidez imperó en mayor grado, pese a unos cuantos progresos higiénicos antes desconocidos. La mayoría de las prendas usadas en la primera edad de la vida, parecen tramadas para incrementar la pequeñez. Como si se tratara de realzar la insignificancia del niño o reducirle a mera figurita «kitsch». Un eterno perpetuar las cursis tarjetas postales del tiempo de nuestros abuelos. ¿Si no se tratara de minimizar la infancia, a través del vestido, de donde saldrían tantos intentos de ataviar las niñas como en «la casa de la pradera» o mediante el bobalicón estilo Heidi? No me han faltado ocasiones de oírle repetir a Muñoz Espinalt: «El que no tiene sobre quién mandar, fácilmente se lo hace pagar a un chiquillo». Es un humillar al que menos puede defenderse. Visto desde estas comprobaciones, se puede suscribir la afirmación de León Trotsky al empezar a narrar sus andanzas por el mundo: «La vida descarga sus golpes sobre el débil y nadie más débil que un niño». Si alguien siguiera pensando que, para un chiquillo, poca importancia tiene vestir de uno o bien de otro modo, valdría la pena que recordara su personal vinculación, desde la infancia, al indumento: seguro acudirá a su
memoria el profundo resen¬timiento que experimentaba cuando le ponían unos pantalones cortos, como de «medio hombre», mientras otro hermano suyo por el mero hecho de tener unos años más, ya podía lucirlos largos, de «persona entera», evocará, también, su satisfacción en los días que podía estrenar «zapatos nuevos»; si el autoanálisis se lo hace una mujer, no podrá por menos que pensar en las descargas inconscientes de los complejos eróticos de su madre que se empeñaba a vestirla como una novia cuando no pasaba de la primera comunión; evocará con regocijo las ocasiones que podía disfrazarse de acuerdo con la vestimenta de un personaje admirado, etc. Nuestra vida va unida a unos vestidos, del mismo modo que cuando pensamos en Cervantes vemos su gorguera o cuando nos imaginamos a Napoleón tenemos presente el tricornio. Sin iconografías y con sincera crudeza, también los hombres importantes nos han dejado constancia de este tipo de vivencias y nos indican como la personalidad va entretejiéndose con unos vestidos. Hay unas confesiones de Jung que son una maravilla en este sentido. Relata sus recuerdos de cuando tenía nueve años y dice: «Mi madre tenía la desagradable costumbre de ha-cerme todas las advertencias posibles cuando iba yo de visita o era invitado. Entonces llevaba yo no sólo mi mejor traje y zapatos limpios, sino que también notaba una sensación de dignidad en mi aspecto y modales y sentía como una humillación en que la gente de la calle pudiera oír las cosas ofensivas que mi madre me gritaba: «No olvides tampoco cumplir
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las reco-mendaciones de papá y mamá y limpiarte la nariz ¿llevas pañuelo? ¿Te has lavado las manos?, etc. Me parecía del todo inadecuado poner en evidencia mis sentimientos de inferioridad ante todo el mundo, en el que yo desde hacía tiempo cuidaba mi vanidad y autosuficiencia. Estas ocasiones significaban mucho para mí. En el camino hacia la casa donde estaba invitado me sentía importante y digno, como siempre que llevaba el vestido de los domingos en un día laborable». Desde otras culturas, vemos que sucede lo mismo. Así Mao Tse-tung expone vivencias de su adolescencia sirviéndose de parecidas imágenes: «Cabe aquí mencionar mi experiencia acerca de la transformación de mis propios sentimientos. Yo pasé por la escuela y en ella adquirí las costumbres estudiantiles, entonces consideraba indigno realizar hasta el más insignificante trabajo físico, tal como cargar con mi propio equipaje en presencia de mis compañeros de estudio, quienes eran incapaces de llevar nada al hombro ni en las manos. En aquel tiempo me parecía que en el mundo sólo los intelectuales eran personas limpias, mientras que, comparados con ellos, los obreros y los campesinos siempre estaban sucios. Podía ponerme la ropa de un intelectual, creyéndola limpia, pero no me hubiera puesto la de un obrero o un campesino, pues la consideraba sucia». Confesados estos prejuicios, asegura Mao Tse-tung que, solamente, después de cambiar de modo de vestir y formas de presentarse pudo considerar su conducta como auténticamente revolucionaria.
Testimonios
de
tal
justificarían, con toda su extensión, la enigmática frase de Josep Pla: «Es absolutamente inexplicable la fuerza de la ropa sobre la estimativa humana». Más, ¿quién descifra el misterio? El primer intento sistemático de estudiar la relación entre la personalidad y el vestido, arrancado desde la i n f a n c i a , corresponde a la psicoestética, ya que a través de su test del GOPH aplicado al proceder infantil, ha sistematizado y analizado seis etapas decisivas que, desde el momento de nacer hasta la misma adolescencia configuran la profunda vinculación del ser humano a los indumentos. Las sensaciones que, inicialmente, suscitan, muy a menudo se arrastran durante toda la vida. Para mejor clarificación, la psicoestética ha buscado en cada una de las mencionadas etapas su significación y ha consi-derado oportuno darles los siguientes nombres:
índole Etapa pañal: Vivimos tan vinculados
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al vestido que, cada uno de nosotros, antes de nacer, ya cuenta con algún familiar que confecciona o está ideando el vestido que le pondrán «llegado el feliz acontecimiento». No faltan autores que esgrimen la teoría que nos complace mucho sentirnos enfundados, tan pronto nacemos, en el primer vestido, pues nos recuerda la membrana que nos envolvía en el claustro materno. La relación confiere seguridad. Las ropas llamadas pañales, presiden esta etapa y, pronto, se originan contradicciones entre la limpieza que desea mantener la mamá y la falta de control que sobre su fisiología tiene el niño. Se inicia aquí la noción del gusto, con el pobre recurso de un constante repetir lo que es o no es caca. Incluso el sentido artístico que Freud consideraba una sublimación del complejo anal, tiene una íntima relación, en sus balbuceos, entre el primor que se pretende para la ropa y las incontenibles necesidades del niño. En suma, en nuestro primer problema dialéctico, ya se mezcla el vestido.
mayores, entre el concepto de libertad y los viajes, algo así como si ser libre fuera un mero trasladarse de un sitio a otro, se funden en estos primeros pasos. En esta fase sugestionan mucho los zapatos, como si fuesen arma secreta del prodigio. Consecuencia de ello, observa Muñoz Espinalt, en un artículo decisivo para com¬prender las extrañas motivaciones inconscientes que nos vinculan al calzado: «No es inverosímil que a todos los chicos les encante el relato de cuentos donde se habla de «botas de siete leguas» y de mozalbetes que logran ponérselas, lo que les permite vencer todos los obstáculos con el hechizo que confiere no tener nada imposible».
Etapa móvil: Tan pronto se empieza a caminar, en los torpes primeros pasos, la vida adquiere una inesperada sensación de independencia. Es la primera impresión de valerse por uno mismo. Las notables confusiones que tendremos, de
Etapa ideal: Mientras en la etapa global, quizá sea la madre o algún familiar quién se encarga de inclinar el ánimo y la ilusión del niño hacia el espejo: «Mira mi peque que guapo está». «Fíjate, eres una preciosidad». «¡Oh! Que vestidos más
Etapa global: ¿Qué entendemos por etapa global? Cuando la madre va poniendo al niño frente al espejo para que se observe y vaya familiarizándose de forma total con su propia persona. Han podido comprobar los antropólogos que los pueblos primitivos si carecen de espejo o tienen formas muy rudimentarias del mismo, su gente tiene una idea muy limitada y deformada de la personal identidad. Configuran torpemente su «yo». No aciertan a comprenderse como un conjunto. Dentro de este con¬texto, adquiere toda su transcendencia la tantas veces repetida frase de Muñoz Espinalt: «El espejo, no el perro, es el mejor amigo del hombre».
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lindos tiene mi niño». «Eres mi rey», etc. En la etapa ideal, es el mismo niño quien se contempla sin esperar el aplauso de nadie. En las humanas tendencias narcisistas, casi siempre tenemos preceptores, pero una vez aprendida la lección, no se olvida. Entonces, el niño, se idealiza a sí mismo y tiende a conceptuarse un cúmulo de perfecciones. Se enamora, por extensión, de sus vestidos. V, el exceso de dedicación que concede a su persona acaba alarmando a sus mayores.
con mar¬cados prejuicios o de modo muy automatizado o con profundas ambivalencias. Todo ello dificultará su proceso de identidad y limitará su capacidad para autodirigirse. Lejos de ser un tipo impulsor, será un tipo atascado y, a poco que se descuide, se resignará a un rígido y excesivo uniformismo. En esta falsa vinculación entre vestido y personalidad, se descubre también el grave problema de la educación que crea dirigidos y no sabe cómo formar dirigentes. Es aquí donde podemos dar incluso un grito de Etapa pueril: Sin pensarlo, desde su alarma, por la despersonalización de la ambiente le cambian la decoración. Si imagen humana desde la infancia. antes le ponían frente al espejo para exaltar sus gracias, ahora empiezan a decirle que Sin embargo, no sería todavía es ridículo y poco adecuado contemplarse. suficiente. Y, ello, conduciría a plantearnos Puede que incluso le insinúen que si la necesidad de sistematizar un extenso uno se mira mucho al espejo, no tarda curso de psicoestética, aplicada al vestido a salirle el demonio. ¿Qué ha sucedido? de los primeros años de la vida, pero Se fomentan sus ambivalencias. El niño me alejaría de mi objetivo que, en esta empieza a experimentar sentimientos ocasión, no pasa de ser un prólogo en recriminatorios sobre su propio vestido. torno a la falta de educación psicoestética Se crea en su inconsciente un complejo en la valoración de la indumentaria del de culpabilidad. Le animaban a lucir niño. sus vestidos y a contemplar su figura y, de repente, conceptúan que tal actitud es pueril. Le satisface la ostentación personal y tiene necesidad de subrayar su presencia, ya que precisa de ella si quiere ser notado, pero le inculcan un temor entre pecaminoso, hipócrita y pueril si quiere manifestarlo. Se hace retraído o timorato con el deseo de frenar su vanidad. Etapa social: Con las contradicciones antes referidas, va entrando a la fase propiamente social del vestido, cuando tiene que ponerse un determinado indumento en funciones de unas actitu¬des o de unas exigencias ambientales, pero ya lo hará grafoemp | 52
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La Cocina, lugar motor del hogar (II) Josep Batalla, arquitecto-psicoesteta Vicepresidente de la Associació de Practicants de la Psicoestètica
afuera en la naturaleza hacia dentro del lugar, el fuego irá apropiándose de parte de este lugar hasta llegar, por si mismo, a ser y a constituirse en un elemento con entidad propia al que le hemos dado un nombre: la En la lenta evolución, aparecerá otro cocina. hecho que juntamente con el lugar, -al que Sabemos muy poco de cómo aquel acompañará-, será determinante en la historia de la civilización de los humanos: el hombre, conocedor del fuego, evoluciona hacia la cocción de sus alimentos. En dominio del fuego. cualquier caso, desde la noche de los No valoramos el fuego como objeto tiempos, tenemos y hallamos asociados mágico o como arma. Valoramos el dominio lugar y fuego, una dualidad que se establece del fuego como irradiador de calor y de luz. como una especie de tándem para dos, que persistirá a través de toda la Historia hasta A través de la evolución de los nuestros días. artificios, el “lugar natural” evolucionará: la cueva, la tumba, la cabaña, la casa, etc. Del lugar natural, por lenta evolución También lo hará la relación y la situación del y sofisticación de los artificios, se pasa a la fuego respecto de este lugar hasta llegar a casa. De la misma manera sucede con el convertirse en una pieza donde se realizará fuego: por lenta evolución y sofisticación de los artificios, llegamos a la cocina. la comida. Por domesticación y en sentido de Planteamos en la primera entrega de este ensayo que, desde los orígenes del ser humano, el lugar tiene motivaciones y carácter físico y psíquico.
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Sabemos muy poco de cómo aquel hombre, conocedor del fuego, evoluciona hacia la cocción de sus alimentos.
La lengua denomina casa y fuego con la misma palabra: hogar. Así, cuando hablamos y decimos “mi hogar”, nos referimos a la casa que habitamos, o cuando decimos “el hogar”, nos referimos también a la chimenea o al sitio donde se enciende la lumbre en la cocina o en otra estancia de la casa. Los censos anteriores al establecimiento del Catastro impuesto por Felipe V, poco después de la Guerra de Sucesión, se hacían por “fuegos”, o sea vecinos y familias. Desde la Edad Media las casas se contabilizaban por fuegos ya que si había fuego en el hogar se deducía que la casa se hallaba en actividad. Es otra muestra que nos señala el fuerte vínculo de
unión a través de la historia entre el lugar y el fuego. Repitamos y recordemos el título del ensayo: la cocina, lugar motor del hogar. Consideremos ahora al ser humano. Sabemos según la interpretación psicoestética que el proceso de concienciación se origina en la boca. De la boca, por la percepción y sensación de los sabores, surge el gusto, y, a través del gusto pasamos a la inteligencia. Según que seleccionemos a través del gusto o mediante la inteligencia, resulta que procedemos respectivamente con una actuación mini-consciente o con una
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actuación pleno-consciente. La boca se debe considerar como la infraestructura de nuestra capacidad intelectiva o de nuestro talento. En la boca reside el origen de nuestra clarividencia y de nuestra agudeza mental.
lo encaramos, pero, con la importancia debida. ¿Cuántos dolores de barriga? ¿Cuántos muertos antes que los humanos hayamos descubierto que podemos y que no podemos comer?
Por tanto no es exagerado afirmar Si estudiamos e interpretamos al ser humano a través de la Psicoestética, por que el comer es inteligencia. tanto, a través de los artificios que necesita Saber comer, buscar el sabor, para sobrevivir y afirmarse, veremos constatar las diferencias, captar los que la evolución y también la plenitud y matices, la riqueza de elección y análisis sofisticación de artificios se pueden verificar de las diversidades, etc. ¿No implica un en la cocina valorándola como un factor de refinamiento que intelectualiza? Para civilización y de cultura. comer es preciso poner inteligencia. El comer es también manantial de vida. No
El fuego irá apropiándose de parte del lugar hasta constituirse en un elemento con entidad propia al que le hemos dado un nombre: la cocina.
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La imagen personal (II) Vicent Davó Peluquero Psicoesteta
la idealidad del cliente que necesita de nuestros consejos. Las Modas según la Psicoestética las encontraremos en toda la intención de la imagen y en toda su extensión de la actitud y el comportamiento humano. Nos marcan el cambio del inconsciente colectivo, las nuevas maneras donde la sociedad necesita verse actualizada en su imagen y con el nuevo cambio de mentalidad.
La Psicoestética se define por “la valoración artística de uno mismo en función de un equilibrio vivencial entre el aspecto físico y el carácter, guiado por el afán de perfeccionar y presentar la figura de forma agradable, armonizándola con las modas o con las creencias personales”.
Con el estudio de la Psicoestética se interpretan las nuevas generaciones que manifiestan sus afanes y temores, pero también sus ideales. Esto se refleja en su gesticulación, el tono de voz y la mirada.
Con estos conceptos encontramos toda una filosofía en el mundo de las profesiones dedicadas a la imagen personal y una nueva cultura del trato con el público. Se abre un nuevo mundo para desarrollar la capacidad en el trabajo e interpretar
Necesitan interpretarse con una nueva expresividad, que se manifiesta en la forma de vestir y de peinarse. De manera que les potencialice el carácter, les dé una personalidad segura y una imagen seductiva de acuerdo con los nuevos tiempos. Aquí yace la libertad de la Moda, en la forma de presentarse y expresar el inconsciente
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colectivo. Por este motivo es importante que un profesional sepa interpretar las motivaciones psíquicas que nos crean en el vestido y el peinado para la configuración de la imagen personal.
factores tangibles e intangibles que mueven el proceder humano e interpretar su imagen personal. Respetándole su línea del rostro y sabiéndolo actualizar. El profesor Carlos Muñoz Espinalt decía:
Nietzsche decía. “La moda en el “ Ver cada día al cliente como si fuera la vestir impera allí donde encontramos los primera vez, y despedirlo como si fuera la indicios contrarios a la ignorancia, suciedad, última vez con motivaciones renovadas”. dejadez y supersticiones”. Esto libraría de hacer falsos juicios Esto nos reclama la necesidad de de valor, ponerle etiquetas y crear la encontrar un auténtico asesor de imagen. inconsciente idea de que esta persona es Cuando falla esta capacidad profesional se de tal manera u otra. Cuando en realidad, suele tener una actitud de sacar los defectos si nos hacemos la pregunta: ¿Qué tiene esta del cliente, para justificar la falta de habilidad persona de singular? , al querer describirlo profesional. Suele ocurrir en los distintos veremos lo poco que conocemos a aquella mundos profesionales de la estética, la persona, y es más, cada día descubriríamos peluquería, la óptica o las joyas. Al vender al cliente con los nuevos cambios de imagen de manera rutinaria no le incentivan a que que necesita. vuelva, ni le presentan la trascendencia que necesita, ni le ven su ideal para darle una Aquí encontramos los motivos continuidad en el estilo. Que podría llegar a de saber potenciar y en crear el clima. ser un cliente de muchos años si le supieran Cuando se hace un peinado que potencie, interpretar su gusto personal. el cabello crea una irradiación y la persona se va encontrando tranquila. Al enmarcar Al no escuchar lo suficiente al cliente, el rostro, el cabello le da relieve a su algunos profesionales ponen una etiqueta expresividad facial, le ayuda a coordinar por la primera impresión que le ven, que los canales de expresión y se amplía la podría ser en unas gafas. Con aquel afán percepción de la belleza. de querer vender unas gafas nuevas, Mi experiencia profesional permite apreciar desprecian las viejas sin saber y tener en las diferentes impresiones de una cara cuenta que esta forma de gafas le puede dar cuando se manifiestan delante del espejo y una identificación y una posible seguridad cuando la persona se sabe ver y se gusta se personal. Cuando partimos de la base de ver le ilumina la cara. a la persona por sus virtudes, en vez que verla El practicar los ejercicios de expresividad y por sus defectos, con más detalles y con más hacerlos de manera continuada, nos ayuda plenitud de imagen se potencia mejor al a aumentar la capacidad de expresión, cliente, Porque por sus defectos, haríamos a construirnos un carácter promotor e una venta desde el terror y la minimización. intensificar la belleza en el rostro en aquel Ser un investigador de estos conocimientos gesto que le reafirma. Al observarse frente Psicoestéticos nos ayuda a descubrir los al espejo y entrenarse la expresividad, grafoemp | 59
podrá aumentar la seguridad personal. En el caso de que salen las ambivalencias, es importante poner énfasis en encontrar detalles que lo identifican con sus modelos. Aquellas personas y líderes de éxito que le promoverán su objetivo personal. Así verá su trascendencia y compensará las dudas y los fantasmas de las propias limitaciones. Al encontrar la trascendencia a su imagen, descubrirá la gracia que le amplía el aspecto positivo para compensar sus defectos personales y darle un aire de modernidad. Las Modas las encontraremos en toda la intención de la imagen: mediante un peinado, en el vestido y toda la expresividad que utilizamos. Al hablar, el comer o en la forma de caminar. Cuando sabe potenciar al cliente con la disciplina Psicoestética, nos ayuda a crearle una imagen actual y
singularizada. Desde la Psicoestética nos hacemos la pregunta, ¿Cómo se interpreta esta persona? Aquello que hará más sugestiva nuestra personalidad, será, proyectar los objetivos a través de la figura, que se concreta con el conjunto de los detalles de imagen y en función de cómo proyecta su aspiración, que se ve cuando se arregla el peinado y se viste. Por este motivo Carlos Muñoz Espinalt nos dice: “Quien cuida su cara demuestra creer en sí mismo”.
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LA JOYERÍA SIGUE BRILLANDO Ramiro Fernández Alonso Psicoestéta
Los seres humanos nos hemos adornado con joyas y otros elementos desde tiempos inmemoriales. No son modas pasajeras ni costumbres recientes,
son símbolos de distinción que, con los años y gracias al manejo de nuevas técnicas y materiales, se han convertido en elementos potenciadores de la imagen
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que edición tras edición multiplica el interés más allá de nuestras fronteras. El rigor con el que pautan todas las actividades y el trabajo silencioso de todos los profesionales que lo integran son un ejemplo más de que en Asturias hay sectores que capean estos difíciles momentos económicos con ingenio, esfuerzo, trabajo, dedicación y La especialización en diseños de profesionalidad. joyas ha abierto muchas puertas. La creación artesanal permite trabajar con Quienes nos dedicamos al cuidado todo tipo de metales nobles, piedras de la imagen personal sabemos de la naturales, preciosas y semipreciosas. importancia que tienen las joyas. En mi Igual que en la moda, cada temporada libro “Como triunfar en la era de la imagen. surgen propuestas. Este año predominan Claves psicoestéticas para el siglo XXI” les las piezas de gran tamaño y con diseños dedico un capítulo en el que analizo lo de estilo oriental, según pude constatar que simbolizan en función de la parte del en primera persona en el V Concurso de cuerpo en el que se lleven. Cada pieza, Diseño y Joyería 2013 celebrado el pasado cada joya, tiene su posición y denota una fin de semana en Oviedo, un certamen en función. Todas aportan singularidad, el que volví a repetir como jurado y en el reconocimiento, moral, seguridad y fuerza. que nuevamente los creadores nacionales Unas más y otras menos. La joyería es un demostraron que su gremio está muy arte y las joyas, el toque imprescindible vivo, con creaciones y diseños de primer para alcanzar la elegancia perfecta. nivel. Sin lugar a dudas, la joyería De nuestro país sigue brillando. Mención especial merece el Gremio de Joyeros asturianos, organizadores de un concurso personal. El diseño de joyas ha adquirido en nuestro país un lugar relevante. Estudios recientes apuntan que España es, junto a Francia, el tercer país europeo exportador de joyas, un sector que actualmente emplea a más de doscientas mil personas pertenecientes a unas 20.000 empresas, generalmente pymes.
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PREVER PSICOESTÉTICAMENTE, DIGNIFICA EL PRESENTE Y EL FUTURO Margarida Bisart Infermera psicoestètica
El ser humano tendrá que descubrir paso a paso, año tras año, sus facultades: poder, derechos, obligaciones, capacidad, aptitudes, cualidades y defectos, a diferencia de las aves, por citar un ejemplo, que aprenden a volar, al poco tiempo de nacer. Cuestión de supervivencia. Las personas adquirimos conocimientos y los experimentamos cíclicamente, y también aprendemos “a volar” despiertos o dormidos, con nuestros sueños, la ilusión, la esperanza, los ideales y prever cómo hacer realidad nuestros objetivos. Para las aves, prever es instintivo. Los humanos, usamos el razonar. La madurez neuronal humana suele llegar a los 18-20 años, dicen los neurocientíficos. Buen momento para tomar consciencia de la necesidad de prever y potenciar la plasticidad sináptica neuronal, hasta donde
podamos, con sentido de la continuidad: “Somos, según la psicoestética, lo que da de si nuestra manera de interpretarnos”, dice Carles Muñoz Espinalt, el creador de la psicoestética. Conocer y cultivar la capacidad de nuestro cerebro es apasionante, y útil, para nuestro presente y futuro. La mente, liderada equilibradamente por la inteligencia, la voluntad y los sentimientos, es poderosa y generosa, si recibe estímulos motivadores positivos. La suma de motivar y prever, ilumina el carácter directivo, la profesión que cada uno ejerza. Tenemos un derecho fundamental: recibir una buena educación que nos enseñe a pensar, para poder y saber prever en base a un método eficaz, y ejercerlo habitualmente. Prever no es lo mismo que prevenir, intuir, sospechar y
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suponer, a pesar de lo que diga el diccionario de sinónimos. *PREVER es ver, percibir por adelantado, a través de la observación, el estudio, la asimilación, el análisis, la valoración y la deducción, para llevar a cabo nuestro objetivo. *PREVENIR es advertir de algo, a alguien. *INTUIR es la capacidad de conocer una realidad, una verdad, sin la intervención del razonar. Ser intuitivo es un don, un hecho y aunque la ciencia no sabe razonar-lo, todavís, la intuición existe. *SOSPECHAR y SUPONER, son frutos de la sensación y del miedo, también. Si alguien creyera que prevenir, intuir, sospechar y suponer son sinónimos de prever, sería un error. Habrá personas que tengan su propio método para prever. Yo adopté el psicoestético. Hace años lo sumé a mi bagaje personal. Es un maravilloso compañero de viaje personal, familiar, social, profesional y político, como lo es para otras personas que ejercen distinta profesión a la mía. Da lástima quien sólo se esfuerza por prever intereses muy personales y oscuros, con el único objetivo de manipular
a las personas, la historia, la economía y se enriquece sin escrúpulo alguno. Es una patología grave. No pasajera. Una vez, el o ella se ha contaminado, se convierte en un adicto/a insaciable para sentir el placer –musicalde la erótica del poder, en Catalunya lo llamamos: “Tocar l’arpa”: Robar ( según el “Diccionari de frases fetes”de Joana Raspall- Joan Martí). DIFERENCIA entre las mentes que son de grado superior para prever, y las que no lo son: los dotados son *transcendentes *homenajeados *buenos modelos *buenos referentes *y dejan huella para la humanidad. ¿QUE TIENEN EN COMUN unos y otros? *Pues *el esfuerzo *la ilusión para el estudio *dignificar su vida y su profesión desde un ideal y *el compromiso inquebrantable hacia el objetivo elegido. El G.059, ESTUDIO PSICOESTETICO DE LAS RAZONES DEL PREVER, con sus siete razones, ayuda a encauzar la práctica de su metodización: 1. Persistencia de voluntad 2. Intensificar las informaciones 3. Neutralizar los miedos
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información, sin miedo alguno. 4. Familiarizarse con el futuro 5. Seleccionar los hechos importantes 3. PARA NEUTRALIZAR EL MIEDO, Fomentar las iniciativas 6. Claridad de objetivos debemos identificarlo y valorar su gravedad. No es fácil, pero tampoco imposible si nuestro caràcter es 1. LA PERSISTENCIA DE VOLUNTAD firme. Nuestra vida se ilumina cuando hace visible el esfuerzo tenaz y coherente conseguimos controlar el miedo. en relación al propósito, al objetivo, a la Quién no ha tenido esta sensación? determinación, a la programación, a su Las características del miedo, según la ciencia psicoestética, son siete. Seis ejecución y lo convierte en un deber. La voluntad es uno de los ingredientes de superables y una, que no lo es. Las del consciente. Tiene cara y cruz como los superables son: presagios, sospechas, otros dos componentes de la consciencia: temores, dudas, recelos y complejos; la la inteligencia y los sentimientos. no superable, la séptima, es el espanto. La cara de la voluntad fortalece la Las amígdalas cerebrales (ubicadas en el persistencia hacia el objetivo.La cruz, sistema límbico) son las receptoras de las la debilita y deja el propósito vacío de emociones y del miedo. Trabajan 24/24 realidad, de ejecución, expresado con h. Son nuestra alrma biológica El mínimo el típico e improductivo “ahora podría... parecido a un espanto padecido, reaviva ahora me gustaría..., sin ningún objetivo el recuerdo y la alarma activa la memoria, durante unos instantes. Lo sé por alguno. experiencia. 2. INTENSIFICAR LAS INFORMACIONES implica profundizar en ellas, estimuladas Ramon Llull (S.XIII) decía por las 12 funciones de la inteligencia: que “L’amor mou i la por contreu”: *Contrastar *Solucionar*Criticar*Definir* El amor impulsa y el miedo Describir*Discutir*Valorar*Ilustrar *Dedu contrae. cir*Analizar*Resumir*Reconstruir. He crecido praticando el lema que me *¿CUANDO Y COMO pueden enseñó mi tutor escolar francés: “Confíe contraernos y atemorizarnos? pero verifique. Sea prudente y crítica con las informaciones, a medida que se haga Dejo la respuesta para el próximo capítulo. mayor”. Esta actitud, sumada al estudio profundo de la psicoestética, afina el sentido común para poder contrastar las informaciones y detectar la esencia del tema, pudiendo resumir y reconstruir, al máximo, la verdad. Si no es verdad, mejor neutralizarla sin contemplación alguna. Deberemos volver a profundizar, tozudamente, en otras fuentes de grafoemp | 66
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VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE TENER OBJETIVOS Por D. Francisco López Gomis Gerente de ALIALFORMACIÓN, SL
L a s ventajas de tener objetivos en el maravilloso mundo de la venta, es muy impor tante, ES TAN IMPORTANTE O MÁS, para el vendedor como percibir comisiones por su labor. Está comprobado que un vendedor que tiene objetivos es mucho más eficaz que otro que no tenga.
he comprobado por compañeros que he tenido, que un vendedor que tiene objetivos vende mucho más, está más motivado, sabe hasta donde llegar, mientras en la cara opuesta, no sabe donde está su meta, ni siquiera porque ha venido a trabajar, o si el jefe está contento. No sabe si es eficaz. No sabe absolutamente nada. Cada vez que no cumplo mis objetivos, me castigo, es una forma para mí, muy eficaz y viceversa, de lograrlos me premio.
Recordar que los objetivos no tienen nada que ver con las comisiones, están relacionados, pero indirectamente, pues A principio de mes me pongo un estoy hablando de objetivos de mejora objetivo alto, difícil, pero posible de obtener. profesional, de mi propio carácter, de cultura Así me sirve como guía y me ayuda a y proyección de imagen. aumentar las ventas. Por mi experiencia, grafoemp | 70
En entrevistas de selección de Debemos tenerlos como modelo. personal, es frecuente que el entrevistador pregunte al entrevistado. La única desventaja que nos - ¿Cuanto quiere Usted ganar?, podríamos encontrar, es la opuesta al vendedor fracaso, aquel que por el día 15 La mayoría de vendedores fracaso, ya ha cumplido sus objetivos y entonces se no saben responder, nunca se lo han relaje el resto del mes , en vez de, aprovechar planteado, nunca se han visto en ese puesto la ventaja que tiene y así duplicar las ventas de trabajo. Un vendedor eficaz respondería obtenidas en 15 días. Este tipo de vendedor sin miedo y de forma concreta. es menos común. Es muy importante tener objetivos, se consigan o no. Es una técnica que nos permite controlarnos, corregir errores, no incurrir en la rutina, saber donde está el fallo. En definitiva, si están además escritos, hay muchas más posibilidades de triunfar. Otra experiencia que he tenido con compañeros sin objetivos, es el carecer de ambición. Son personas que se conforman con lo mínimo en su vida personal y lo hacen extensivo indirectamente a la vida laboral. Se conforman con una pequeña venta, son personas que tienen lo justo, sus objetivos personales los cumplen a menudo porque los podría cumplir cualquiera. Son vendedores fracaso, es decir, las empresas prescinden de ellos. Prefieren verlos en la competencia.
Otro tipo de vendedor fracaso es aquel que piensa que esta profesión la puede hacer cualquiera. Que solo se necesita tener mucha ``labia´´ para ser el mejor vendedor. Pues bien, pasado un tiempo, el ego de decir, ``con tener mucha labia sobra” le ha llevado al fracaso. La ignorancia de no tener ningún objetivo, porque pensaba que esta profesión la puede hacer cualquiera. Este vendedor es el más común, debido al tópico de la palabra crisis.
Por eso siempre digo, que solo podemos aprender de gente que nos pueda enseñar algo. Para que vamos a perder el tiempo con personas que presumo saben mucho menos que yo, en el campo profesional. Hay que aprender de grandes vendedores, fijarnos en su estilo, comportamiento, educación, entusiasmo, formas de transmitir con expresividad. grafoemp | 71
COMO VENDEDOR
¿DE QUÉ MANERA ME PROYECTO EN LOS DISTINTOS AMBIENTES EN QUE ME MUEVO? Por Jordi Morera Jansá Director de la revista Grafoemp
Es muy importante para el Vendedor Profesional realizar la autocrítica en la forma de proyectarse en los distintos ambientes en que se mueve, para no incurrir en lo que podríamos llamar desdoblamientos de personalidad. Para ello, el responder al siguiente cuestionario le será de gran ayuda y podrá corregir-cambiar, si fuese el caso, las actitudes negativas que perjudiquen su imagen. En el ambiente profesional frente a los Clientes, Jefes, Compañeros y Subordinados, ¿cuál es mi actitud? • Procuro ayudar a todos y mantengo una actitud aportativa y de servicio, con espíritu de entrega .............................................................................................. 4 0 5 puntos • Mi actitud es aportativa de manera intermedia. A veces noto que frente a
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iguales y subordinados me comporto peor que frente a clientes y personas de más nivel ................................................................ 2 o 3 puntos • Mi actitud es poco aportativa frente a los demás. Pongo muchas pegas antes de colaborar.................................................................................................. 1 punto • Colaboro sólo por imperiosa necesidad ....................... 0 puntos En el ambiente social, con los amigos, en el deporte y en la diversión, ¿soy una persona equilibrada? • Soy estable. Mi conducta es similar entre el ambiente profesional, social y familiar. Procuro y me esfuerzo en ser aportativo y sociable en mis relaciones.......................................................4 o 5 puntos • Soy aportativo a veces, pero bastante sociable y comunicativo............................................................................................................2 o 3 puntos • Hay notables diferencias entre mi proyección social y la profesional. Muy variable de actitudes...................................................................................................1 punto • Soy poco estable, aportativo y sociable.......................................................... 0 puntos ¿Mi comportamiento dentro del ambiente familiar es el propio de una persona que quiere ayudar a hacer felices a los que me rodean?. • E n el ambiente familiar me esfuerzo en ser amable comunicativo y sociable.................................................................................................................4 o 5 puntos • Soy amable, pero un tanto variable. Me falta comprensión para entender los pequeños problemas..................................................................................... 2 o 3 puntos • Soy muy variable. Sin embargo me conozco y veo que en un problema mío que debo resolver, si bien no actúo....................................................................1 punto • Soy muy variable y culpo a los míos de mis alteraciones de humor......................................................................................................................... 0 puntos
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MOTÍVATE TÚ, PETER PAN
Por Jorge Company Camarasa
Director de Master Sales Company, Consultoría Comercial
Es de las cosas más impor tantes que puedes hacer como ve n d e d o r, no depender de nadie para tener una actitud positiva incluso agresiva ante los negocios, entendiendo lo de “agresiva”. Es mucha tinta la que se ha invertido en este tema de motivación, los coach, el PNL, ambos combinados, la sugestión, en los 70 y 80 tan solo estaba el psicólogo. Qué antiguo suena esto de psicólogo. La tendencia del ser humano es inclinarse siempre a la posición cómoda,
nos gusta que si alguien puede hacer algo que en principio es de desagrado para nosotros, que lo haga, de esta manera en el tema de motivarse decimos que la empresa, los directivos, el gerente, el jefe de ventas, el jefe de equipo, no me motivan lo suficiente para rendir más, pero realmente somos nosotros los que tenemos que motivarnos desde primera hora del día, todos los días, semanas, meses y años. Tenemos a mano infinidad de información, bien en la web, blog, libros, talleres, cursos, charlas, seminarios, etc…. pero la verdad es que por mucho que nos informemos y formemos no conseguiremos transformarnos, no conseguiremos la positividad y la motivación para afrontar el reto y los objetivos previstos, somos nosotros, todos y cada uno de nosotros los
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que tenemos que tomar la decisión de motivarnos, nadie, absolutamente nadie puede hacerlo por tí y lo más importante, al hacerlo tienes que hacerlo por ti mismo, podrás pensar o decir que lo haces por el trabajo, por tu familia, por un amigo pero en el fondo, en lo más profundo de tu ser, sabrás que lo haces por ti y no es egoísmo se llama amor propio, sentido común, autoestima, auto determinación, auto…. auto…. “auto” porque es por y para ti.
carga familiar con esposa y dos hijos y que su trabajo le absorbe todo su tiempo, siempre pegado al móvil y a su portátil y que cuando tiene que salvar a sus hijos de las garras del Capitán Hook debe volver a recordar cómo volaba y luchaba; tiene una lucha interna para recordarlo, se entrena y se esfuerza con todos los “niños perdidos” entrenándole y aconsejando cómo recordar quién es para que pueda volver a volar y luchar; todos los consejos y entrenamientos son en vano, tan solo tiene un “pensamiento alegre” cuando se da cuenta de que sus hijos son lo que le hace feliz, se hizo adulto porque quería, por encima de todo, ser padre y ese pensamiento es el que le hace volar y Somos diferentes, no hay luchar otra vez como Peter Pan. nadie igual, cada uno es único, la información y la formación que Nadie podía ayudar a Peter Pan, recibimos son bases, ideas muy generales, tuvo que ser él mismo el que decidiera, explicadas, dirigidas y concebidas para internamente, recuperar su pensamiento masas sociales donde nos tratamos a alegre y sacar fuerzas, con más o menos todos por igual, pero nada más lejos tiempo y al final, aunque el pensamiento de la realidad. Cualquier idea, por muy alegre son sus hijos, éstos no son más que científica que sea, no se puede dar a todos el resultado de su deseo de ser padre, un por igual, desde que nacemos hasta que deseo propio y personal. desaparecemos, las circunstancias de la vida, el momento vivido, la experiencia Empleamos más o menos tiempo, recibida y sobre todo cómo encajamos y necesitamos diferentes razones, quizá aprendemos de los éxitos y errores, nos una acción insignificante es la que pone marcan la personalidad y la actitud ante la en marcha el interruptor para que cada vida, por tanto nos marca cómo somos de uno de nosotros encontremos nuestro capaces de automotivarnos. propio e intransferible “pensamiento alegre”, pero jamás permitas que tus “Un pensamiento alegre” es lo excusas te secuestren y te hagan creer que le piden al Peter Pan adulto que que los demás tienen que motivarte, tú se ha olvidado de quién es en realidad tienes que hacerlo por ti. en el film “Hook”, un Peter Pan que ha crecido, se ha hecho directivo de una A VENDER QUE SON DÍAS. multinacional que compra y vende otras empresas con OPAS hostiles, que tiene grafoemp | 75