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Sistema de Gesti贸n Educativa de Calidad Junio, 2011


ORIGEN El Sistema de Gestión Educativa de Calidad de Fundación INTEGRA, se genera a partir de…

Protocolo de Acuerdo 2007-2010

Sistema Protección Social

Ley General Educación

Garantía de Derechos:

Estándares y Fiscalización:

Creación SACI:

•Sala Cuna y Jardín Infantil acceso preferente para 60% más vulnerable.

•Agencia Nacional de Calidad

•Línea Base

•Superintendencia de Educación

•Plan de Mejoras •Bono


Gestión Educativa de Calidad • “Proceso que articula las múltiples instancias de la vida de un centro educativo con una direccionalidad, cual es, la de lograr aprendizajes significativos en los alumnos”. • “Gestionar la calidad en un establecimiento escolar se entiende como la puesta en marcha de un sistema que permite establecer una política de calidad, con estrategias, objetivos y procedimientos de evaluación permanente”.

• “Enhebrar, hilvanar, entretejer todo aquello que acontece diariamente en el cotidiano del centro educativo con miras a un fin, una meta a lograr, La educación de calidad”. La propuesta CIGA: Gestión de Calidad para Instituciones Educativas. (PIIE; 2002)


Modelo Gestión Educativa de Calidad

L

L II D D EE RR A A ZZ G G O O

DECLARACIONES CORPORATIVAS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO . GESTIÓN DE PROCESOS

U S U A R I O S

RESULTADOS Diseño elaborado por Consultora Universidad de Chile para Fundación INTEGRA, adaptación del Modelo Chileno de Gestión de Excelencia de Chile Calidad, 2007.


Modelo Gestión Educativa de Calidad

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L II D D EE RR A A ZZ G G O O

DECLARACIONES CORPORATIVAS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

U S U A R I O S


DECLARACIONES CORPORATIVAS

VISIÓN “Junto a las familias construir un Chile más inclusivo, donde los niños y niñas puedan alcanzar sus sueños a través de una educación inicial de excelencia.”


DECLARACIONES CORPORATIVAS

MISIÓN “Lograr el desarrollo integral de los niños y niñas, entre 3 meses y 4 años de edad que viven en situación de pobreza y vulnerabilidad, a través de un programa educativo de excelencia, que incorpora a las familias y a la comunidad y promueve los derechos de la infancia en un contexto de convivencia democrática”.


DECLARACIONES CORPORATIVAS

VALORES INSTITUCIONALES • PASIÓN Nos comprometemos con la educación, el bienestar, los derechos y la alegría de los niños y niñas. • EXCELENCIA Buscamos superarnos día a día para entregar educación inicial de calidad. • LIDERAZGO Generamos compromiso y motivación trabajando en equipo y en alianza con las familias. • RESPETO Valoramos la identidad de las personas, promoviendo y protegiendo sus derechos. • CONVICCIÓN Comprendemos la trascendencia de nuestro trabajo porque hacemos de Chile un país más equitativo.


DECLARACIONES CORPORATIVAS

CARTA DE NAVEGACIÓN EJES •Niños, niñas y sus familias •Capital Humano •Comunidad

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (5)

LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS (10)

METAS INSTITUCIONALES 2011(12) – 2014(14) – 2020(15)


DECLARACIONES CORPORATIVAS

MARCO DE CALIDAD DE LA EDUCACIÓN Brindar estándares pertinentes a la realidad institucional y construidos participativamente a partir de una definición institucional de calidad educativa.

¿Qué relación hay entre Calidad Educativa y Gestión Educativa de Calidad?


DECLARACIONES CORPORATIVAS

¿Qué relación hay entre Calidad Educativa y Gestión Educativa de Calidad?

Gestión Educativa de Calidad Conjunto de acciones y condiciones que favorecen una educación de calidad

Desarrollo integral de niños y niñas EDUCACIÓN DE CALIDAD Foco del quehacer institucional

Fin último Aporte Social


Modelo Gestión Educativa de Calidad

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DECLARACIONES CORPORATIVAS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

U S U A R I O S


USUARIOS

EXTERNOS

Ni単os, ni単as y sus familias Equipos jardines infantiles y salas cuna Equipos regionales INTERNOS Equipos nacionales


Modelo Gestión Educativa de Calidad

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DECLARACIONES CORPORATIVAS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

U S U A R I O S


LIDERAZGO Liderazgo situacional:  Transmitir visión de la estrategia de Fundación Integra.  Entregar lineamientos claros precisos para su consecución.

y

 Conducir y apoyar a su equipo  Cumplir objetivos organizacionales.

y

metas

 Generar compromiso y motivación en los trabajadores y trabajadoras.  Orientar hacia el logro de altos estándares de servicio.


Modelo Gestión Educativa de Calidad

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DECLARACIONES CORPORATIVAS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

U S U A R I O S


PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA La planificación en nuestra organización se expresa través de:

Convenio de Logros y Plan de Mejoras

JARDINES Y SALAS CUNAS

Plan de Supervisión (PAS)

Planes Operativos por Área

NIVEL REGIONAL

Planes Operativos Regionales

Planes Direcciones Nacionales

NIVEL NACIONAL


Modelo Gestión Educativa de Calidad

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DECLARACIONES CORPORATIVAS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO . GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

U S U A R I O S


GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

Calidad de vida laboral • Desarrollo estudio de Clima Laboral (MIDE- UC, 2011), donde participa el 80.64% de los trabajadores. Desarrollo de personas y equipos • Implementación Modelo de Gestión de Capital Humano basado en el enfoque de competencias laborales. • Perfiles de competencias por familia de cargos. • Estudio de medición de brechas de competencias.


Modelo Gestión Educativa de Calidad

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DECLARACIONES CORPORATIVAS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

U S U A R I O S


GESTIÓN DE PROCESOS

Cadena de Valor: Misión Institucional

Población Infantil vulnerable

Focalización

Planificación

Presupuesto

Operación

Jardines Infantiles y Salas Cuna

Población Infantil con desarrollo integral


GESTIÓN DE PROCESOS El Sistema de aseguramiento de la Calidad Asociado a Incentivos (SACI), es un sistema, que organiza la gestión institucional en función de asegurar el cumplimiento de estándares mínimos de calidad en los procesos que hacen realidad la misión de Fundación INTEGRA.

• Los equipos autodiagnostican el estado de desarrollo de sus procesos a través de la evaluación de Línea base. • Luego, se asumen compromisos de mejora en la planificación anual. • El resultado de la evaluación de planes de mejora es conducente a un incentivo económico.

Fuente: Ciclo de Deming/Shewhart PDCA. Diplomado Gestión de calidad y excelencia organizacional para instituciones educacionales – UCYC/PUC, Santiago 2008.


Gestión de Procesos

Gestión de planificación operativa

Gestión de recursos

Gestión de cobertura focalizada

Gestión de alimentación

Gestión curricular

Gestión con familia y comunidad

Gestión del capital humano

PROCESOS OPERATIVOS Jardines Infantiles y Salas Cuna

Gestión de bienestar de niños y niñas

Gestión curricular

Gestión del capital humano

Gestión de Gestión de Gestión de las la supervisión trabajo con comunicaciones educativa familia

Gestión bienes y servicios

PROCESOS ESTRATÉGICOS Equipos Regionales y de Casa Central

Gestión de focalización Y cobertura

Gestión financiera y presupuestaria


GESTIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS RESULTADOS AUTODIAGNÓSTICO DE PROCESOS ESTABLECIMIENTOS 2010


GESTIÓN DE PROCESOS OPERATIVOS RESULTADOS EVALUACIÓN PLANES DE MEJORA ESTABLECIMIENTOS.

Fuente: Presentación de Resultados Evaluación de Establecimientos 2010, Fundación Chile.


Modelo Gestión Educativa de Calidad

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DECLARACIONES CORPORATIVAS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO GESTIÓN DE PROCESOS

RESULTADOS

U S U A R I O S


RESULTADOS

Los resultados de impacto del Programa Fundación INTEGRA, se expresan en:

Cobertura y focalización de niños y niñas

Aprendizajes y desarrollo integral de niños y niñas

Bienestar, promoción y protección de los derechos de niños y niñas

Satisfacción de familias usuarias


Cobertura y focalización de niños y niñas RESULTADOS 2010 • 70.905 niños y niñas matriculados. • 94,3% pertenecientes al 40% de los hogares con menores ingresos. • 997 establecimientos en el 89,3% de las comunas y el 100% de las regiones del país. • 76,2% de asistencia a los establecimientos. • El 71,3% de niños y niñas logra el estándar institucional de permanencia de un 90%.

Fuente: Dirección de Gestión y Desarrollo – Fundación INTEGRA


Aprendizajes y desarrollo integral de niños y niñas

60 puntos o más

Sobre lo esperado para su edad

40 a 59 puntos

En lo esperado para su edad

30 a 39 puntos

Bajo lo esperado para su edad

29 puntos o menos

Muy bajo lo esperado para su edad

Referencias: Perfil de Logros de Aprendizajes en Educación Parvularia, Jardines infantiles de administración directa – Dirección de Educación – Fundación INTEGRA, 2010.


Aprendizajes y desarrollo integral de niños y niñas ESTUDIO DE IMPACTO Y EVALUACIÓN SOCIAL DEL PROGRAMA INTEGRA 2009 - 2016 RESULTADOS 2010

(+) impacto favorable a los beneficiarios en al menos 2 de los 5 modelos de análisis utilizados (-) impacto favorable a los controles en al menos 2 de los 5 modelos de análisis utilizados (=) no se observa impacto favorable a ninguno de los grupos


Bienestar, promoción y protección de los derechos de niños y niñas

Dirección Nacional de Promoción y Protección de la Infancia • Unidad de Protección a la Primera Infancia • Departamento de Nutrición • Departamento de Prevención de Riesgos • FONOINFANCIA


Satisfacción de familias usuarias

• Satisfacción Global Jardines Infantiles Adm. Directa

Jardines Infantiles Adm. Delegada

Jardín Sobre Ruedas

FONOINFANCIA

91,29 %

95,19 %

96,18 %

87,2 %

• Retención y recomendación Jardines Infantiles Adm. Directa

Jardines Jardín Sobre Infantiles Adm. Ruedas Delegada

FONOINFANCIA

Retención

91,17 %

96,96 %

53,65 %

94 %

Recomendación

91,54 %

97,46 %

97,74 %

96 %


Modelo Gestión Educativa de Calidad

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DECLARACIONES CORPORATIVAS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO . GESTIÓN DE PROCESOS

U S U A R I O S

RESULTADOS Diseño elaborado por Consultora Universidad de Chile para Fundación INTEGRA, adaptación del Modelo Chileno de Gestión de Excelencia de Chile Calidad, 2007.


Sistema de Gesti贸n Educativa de Calidad Junio, 2011


Aprendizajes y desarrollo integral de niños y niñas Puntaje promedio a nivel nacional por edades PLAEP-R

60 puntos o más

Sobre lo esperado para su edad

40 a 59 puntos

En lo esperado para su edad

30 a 39 puntos

Bajo lo esperado para su edad

29 puntos o menos

Muy bajo lo esperado para su edad

Referencias: Perfil de Logros de Aprendizajes en Educación Parvularia, Jardines infantiles de administración directa – Dirección de Educación – Fundación INTEGRA, 2010.


Aprendizajes y desarrollo integral de niños y niñas ESTUDIO DE IMPACTO Y EVALUACIÓN SOCIAL DEL PROGRAMA INTEGRA 2009 - 2016 RESULTADOS 2010 MUESTRA TOTAL

SALA CUNA

JARDÍN

Grupo Integra comparado con… Control Total

Control Otro Estab.

Control Casa

Control Total

Control Otro Estab.

Control Casa

Control Total

Control Otro Estab.

Control Casa

Reacción Afectiva

=

=

+

=

=

=

=

=

+

Desarrollo Somático

+

+

+

+

+

+

=

+

=

Senso Percepción

=

=

=

=

=

=

=

=

=

Desarrollo Motriz Desarrollo Senso Motriz

+ +

= =

+ =

= +

= +

+ +

= =

+ =

= =

Contacto y Comunicación

+

=

=

+

+

+

=

=

=

+

+

=

Conceptualización

(+) impacto favorable a los beneficiarios en al menos 2 de los 5 modelos de análisis utilizados (-) impacto favorable a los controles en al menos 2 de los 5 modelos de análisis utilizados (=) no se observa impacto favorable a ninguno de los grupos


Satisfacci贸n de familias usuarias

RESULTADOS 2010

Referencia: Estudio para medir la satisfacci贸n de las familias usuarias de Fundaci贸n INTEGRA. Universidad Diego Portales, 2010.

Presentación Fundación Integra  

Presentación Fundación Integra