„Form ist Inhalt, der die Oberfläche erreicht.“ Victor Hugo
fourseasons wurde 1999 gegründet und etablierte sich innerhalb weniger Jahre als verlässlicher Anbieter von leistungsfähigen digitalen Anwendungslandschaften. Die Strategie, nachhaltig Mehrwerte zu generieren statt auf kurzlebige Insellösungen zu setzen, fand bei zahlreichen mittelständischen Unternehmen Resonanz. Unter Führung von Daniela und Andreas Roßbach entwickelt und gestaltet das fourseasons-Team innovative Online - Applikationen, die es dem Kunden erlauben, zielgenau und medienadäquat zu kommunizieren. Möglich wird dies durch die enge Verzahnung unserer vier Kernkompetenzen Organisationsberatung, Design, Technologie und Marketing. Unsere Mediendesigner beispielsweise wissen um die Möglichkeiten, aber auch die Grenzen der technischen Realisierung. So entstehen intelligente, aufgeräumte Oberflächen, die Nutzerfreundlichkeit und ästhetischen Anspruch vereinen.
Quelle: McKinsey Global Institute, Oktober 2010
Nutzen Sie das gesamte Potenzial Ihrer Website?
46 % aller Internet -
Nutzer recherchieren täglich Informationen über Produkte und Dienstleistungen.
Es gab Zeiten, in denen Unternehmen ihre Website vor allem als digitale Visitenkarte verstanden – als eine Art Firmenbroschüre im Netz. Wer heute mittels der eigenen Website Kunden gewinnen oder binden will, muss wesentlich mehr bieten: gut aufbereitete Informationen, Service und Vertrieb, Interaktion, Kommunikation und eine benutzerfreundliche Oberfläche. Mit den individuellen Lösungen von fourseasons nutzen Sie das ganze Potenzial eines zeitgemäßen, professionellen Webauftritts. Wir konzipieren, gestalten und realisieren ganzheitliche Informations- und Kommunikationsplattformen mit einer umfangreichen Funktionalität – dazu zählt u. a. die Integration von Redaktionssystemen, Newslettermodulen, Social - Media - Komponenten sowie Microsites für einzelne Produkte oder Geschäftsbereiche. Durchdachte Konzepte für Design und
Navigation stellen sicher, dass jeder Nutzer in kürzester Zeit zu den für ihn relevanten Inhalten findet. fourseasons arbeitet mit dem eigens entwickelten Redaktionssystem WEBWARE, das eine problemlose Einbettung des Webauftritts in die vorhandenen Softwarekomponenten erlaubt. Um Insellösungen zu vermeiden, legen wir großen Wert auf eine enge Verzahnung mit firmeninternen Prozessen und Kommunikationswegen (z.B. Intranet, Web-Applikationen) – das verringert den administrativen Aufwand und gewährleistet einen konsistenten Auftritt. Im Vergleich zu Mitbewerberprodukten überzeugt WEBWARE durch ein Maximum an Flexibilität. Wir passen das System bis ins kleinste Detail an die Anforderungen des Kunden an. Wer damit arbeitet, soll das Gefühl haben, es sei eigens für diese bestimmte Umgebung entwickelt wurden.
Wie effizient ist Ihre In-house Kommunikation?
Quelle: Bitrix Inc., 2010
58 %
der deutschen Arbeitnehmer sind davon Ăźberzeugt, dass ein Intranet-Portal erhebliche Arbeitserleichterungen mit sich bringt.
Bei Unternehmen ab einer bestimmten Größe ist das Intranet als Instrument für die firmeninterne Kommunikation und die Ausbildung bzw. Stärkung einer Corporate Identity unverzichtbar. Mit dem eigens entwickelten ECMS SCIPO (Semantic Intranet Portal) bietet fourseasons seinen Kunden eine browserbasierte Lösung auf Basis von Lotus Notes / Domino und Java. In mittelständischen Unternehmen und Institutionen mit bis zu 10.000 Nutzern bewährt sich SCIPO als eine universelle, hochperformante Arbeitsplattform, die Informationsund Wissensverwaltung (z.B. Archiv, Ablage), Applikationen (z.B. Telefonbuch, Kalender), Kollaboration (z.B. Mail, interne Weblogs) und Management (z.B. Personalwesen, Kostenstellen) auf sich vereint. Damit ein Dokument auch in einer schier unüberschaubaren Datenflut leicht aufgefunden werden kann, setzt fourseasons auf semantische Werkzeuge:
Eine automatische Verschlagwortung ordnet jedem Dokument einen bestimmten Kontext zu und sortiert es automatisch ein. So geht auch in hektischen Phasen kein Dokument verloren – denn was nicht auffindbar ist, ist praktisch nicht vorhanden. Angewandt auf das interne Adressbuch erleichtert derselbe Mechanismus die Identifizierung des richtigen Ansprechpartners für bestimmte Fragen. Essentiell für den Erfolg einer Intranet-Lösung ist jedoch die Akzeptanz unter den Nutzern. Um diese sicherzustellen, übersetzt fourseasons auch komplexe Sachverhalte und Abläufe in einfache Oberflächen – wer mit einem PC-Arbeitsplatz zurechtkommt, wird mit SCIPO keine Probleme haben. Um effiziente Abläufe und eine einheitliche Projektstruktur zu gewährleisten, bieten wir im Vorfeld eine detaillierte Organisationsberatung an. Ein umfangreicher Support sichert den verlässlichen Routinebetrieb.
83 % der deutschen
E-Journal 2010
Unternehmer bewerten SocialMedia-Marketing als »wichtig« oder »sehr wichtig« für das B-to-B-Geschäft der Zukunft.
Sind Sie für das digitale Zeitalter gewappnet?
Social Media, Suchmaschinenoptimierung, Neuromarketing – die Trends im Online-Marketing wechseln heute schneller als die Jahreszeiten. Gut wenn man einen Partner zur Seite hat, der die aktuellen Entwicklungen im Blick behält, ohne jedem kurzlebigen Hype aufzusitzen. Der sondiert, welche Instrumente sich in welchem Kontext bewähren – und welcher Kunde davon profitieren könnte. fourseasons zählt nicht zu den Agenturen, die zur Dauerkommunikation auf allen Kanälen raten. Gemeinsam mit unseren Kunden prüfen wir genau, welche Komponenten des Web 2.0, welche Medien oder Kampagnenformen mit der Markenstrategie des Unternehmens kompatibel sind – und setzen diese professionell um.
Dabei reicht das Spektrum von Apps – für Smartphones optimierte Anwendungen – über Blogs und Social-Media-Komponenten bis hin zur Integration von Abläufen aus Vertrieb und Support. Eine Eigenentwicklung im Bereich Online-Marketing ist der WEBGuide. Dabei handelt es sich um ein einfach zu handhabendes flexibles Tool, das – integriert in Website oder Intranet – die Navigation erleichtert, als Buchungsmaske dient oder die Durchführung von Umfragen inklusive einer detaillierten Auswertung ermöglicht. Der WEBGuide wird aufmerksamkeitsstark auf der Nutzeroberfläche platziert und kann dort frei verschoben werden, ist aber im Unterschied zu einem Pop-up-Fenster integraler Bestandteil der Seite.
40 %
Quelle: Siemens Enterprise Communications, 2009
Bis zu Produktivitätsverlust entstehen kleinen und mittelständischen Unternehmen durch ineffiziente Kommunikation.
Welche Lücke dürfen wir für Sie schließen?
Besondere Umgebungen erfordern besondere Lösungen – doch die sind mit Standardsoftware nicht immer realisierbar. Als zertifizierter IBM-Business-Partner entwickelt fourseasons Webapplikationen auf der Basis von IBM-Technologien und anderen etablierten Standards. Zu den Anwendungen, die wir für unsere Kunden realisieren, zählen unter anderem Umfragetools sowie maßgeschneiderte Lösungen für Personalmanagement, Einkauf, Service und Support. Unsere bevorzugte Entwicklungsumgebung ist die Plattform Lotus Notes / Domino und die Programmiersprache Java. Ausgangspunkt eines jeden Projekts ist eine detaillierte Analyse des organisatorischen und technologischen Umfelds: Was muss die Applikation leisten? Welche Benutzerkategorien mit welchen Zugriffsrechten sind zu berücksichtigen? Welchen Stationen muss Dokument X von der Erstellung bis zur Erledigung passieren?
Auf Basis dieser Bestandsaufnahme definieren wir Ziele und erarbeiten eine Konzeption. Ein detailliertes Pflichtenheft dokumentiert für alle Beteiligten transparent das geplante Vorgehen bis zum Abschluss des Projekts – inklusive verbindlich terminierter Meilensteine und der technischen Parameter für Betriebs- und Wartungsumgebung. Nach der Bestätigung des Pflichtenheftes durch den Auftraggeber beginnt die eigentliche Entwicklungsarbeit. Bis zur Implementierung durchläuft das System dann noch mehrere Test- und Reviewphasen, die der Optimierung und der reibungslosen Integration dienen – eine der besonderen Stärken von fourseasons. Nach der Abnahme bieten wir unseren Kunden zudem umfangreiche Service- und Supportdienstleistungen zur Absicherung eines hochperformanten und sicheren Routinebetriebs.
Die ENSO Energie Sachsen Ost AG (ENSO) zählt mit mehr als 1.400 Mitarbeitern und Auszubildenden zu den größten Energieversorgern Mitteldeutschlands. Etwa 500.000 Kunden werden von der ENSO verlässlich mit Strom, Erdgas, Wasser und Wärme beliefert. TÄTIGKEITEN / SCHWERPUNKTE / PROJEKTE Betreuung von ENSO seit 2002 mehrere Relaunches der Website www.enso.de Konzeption, Realisierung und Betreuung von Onlinekampagnen und Microsites Einsatz des CMS WEBWARE User Interface Design und Usability, Design von Icons und Symboliken Erstellung von Styleguides für Webapplikationen
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Das Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft gGmbH (BNW) widmet sich der betriebsnahen Weiterbildung von Menschen in unterschiedlichen Lebensphasen. 1100 Mitarbeiter an 70 Standorten sorgen für ein flächendeckendes Angebot zur Integration von Jugendlichen und Erwachsenen in den Arbeitsmarkt. TÄTIGKEITEN / SCHWERPUNKTE / PROJEKTE Betreuung von BNW seit 2000 mehrere Relaunches der Website www.bnw.de sowie deren Geschäftsfeld- und Projektseiten mit dem CMS WEBWARE Konzeption, Realisierung und Betreuung des BNW - Intranetportal mit dem ECMS SCIPO Individuelle Backendlösungen für das Personalmanagement, Support- und HelpDesk-Lösung, Umfragemodul etc. Administration der gesamten Notes-Infrastruktur für 1.500 Nutzer
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Die Landeshauptstadt Dresden zählt zu den dynamischsten Städten Deutschlands. Ursachen dafür sind u. a. der boomende High-Tech-Sektor sowie ein herausragendes Angebot in den Bereichen Kultur und Bildung. Mehr als 10.000 Mitarbeiter in der Stadtverwaltung sorgen dafür, dass sich die Elbmetropole auch in Zukunft großer Beliebtheit erfreut – bei Bewohnern wie bei Besuchern. TÄTIGKEITEN / SCHWERPUNKTE / PROJEKTE E-Büro - Workflowlösung zur elektronischen Postbearbeitung Konzeption, Realisierung und Betreuung des Mitarbeiterinformationssystems (MIS) Individuelle Backendlösungen für Telefonbuch und Beschaffung
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Die MediaInterface Dresden GmbH entwickelt und vertreibt seit 1997 Lösungen und Produkte auf der Basis innovativer Sprachtechnologie. Das Unternehmen zählt heute zu den führenden Anbietern digitaler Diktierlösungen im Gesundheitswesen. TÄTIGKEITEN / SCHWERPUNKTE / PROJEKTE Corporate Design Konzeption, Realisierung und Betreuung der Corporate Websites www.mediainterface.de und www.speaking-dictat.de Onlinemarketing Eventplanung und Messen Editorial Design, Grafikdesign Serviceportal für Businesskunden User Interface Design und Usability, Design von Icons und Symboliken
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4 Gründe, warum Ihr Unternehmen bei uns gut aufgehoben ist.
fourreasons
durchdacht. Viele ambitionierte Onlineprojekte scheitern an einem längst überholten Denken in Zuständigkeiten. fourseasons dagegen steht für die Synchronisation von Technologie, Design, Marketing und Organisationsberatung. Zur vollen Entfaltung kommt unser Expertenwissen in einem eingespielten Team, in dem jeder Verantwortung für das Gelingen des Gesamtprojekts übernimmt. Zudem erzielen wir durch die gezielte Verknüpfung verschiedener Anwendungen und Kommunikationskanäle Synergieeffekte, die unseren Kunden den entscheidenden Vorsprung auf hart umkämpften Märkten verschaffen. Mit jedem einzelnen Projekt beweisen wir, dass das Ganze mehr ist als die Summe der einzelnen Teile.
anspruchsvoll. Gemeinsame Werte sind ein tragfähiges Fundament für eine langfristige Zusammenarbeit. Mit unseren Kunden teilen wir den Anspruch, Trends zu setzen statt ihnen hinterherzulaufen; Ideen zu entwickeln statt sie zu kopieren. Mittelmaß hat in diesem Konzept keinen Platz. Wir geben uns erst mit einer Lösung zufrieden, wenn sie inhaltlich, technisch, grafisch und im Hinblick auf die Usability höchsten Ansprüchen genügt. Dabei haben wir die Einhaltung aller relevanten Branchen-Standards jederzeit im Blick.
klar. Damit sich Ihre Inhalte in der täglichen Flut von Bildern und Daten behaupten können, setzt fourseasons auf Klarheit – das gilt für inhaltliche Fragen wie auch für die Kommunikation im Projektteam. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Positionierung der Marke und sorgen anschließend dafür, dass die Botschaft zielgenau die gewünschte Zielgruppe erreicht. Auch in gestalterischen Fragen ist die Reduktion auf Wesentliches oberstes Prinzip – jedes Gestaltungselement muss sich über seine Funktion rechtfertigen.
ganzheitlich. Unternehmen stehen heute nicht nur in einem Wettbewerb um die besten Produkte. Mindestens ebenso wichtig sind ein stimmiges, integriertes Kommunikationskonzept und eine entsprechende Infrastruktur – communication matters. Seit mehr als zehn Jahren entwickelt und gestaltet fourseasons ganzheitliche Kommunikationslösungen, die Internetauftritt, Intranet, Online-Marketing-Kampagnen und Web-Applikationen zusammenführen. fourseasons bietet alle Leistungen für die effiziente Gestaltung der firmeninternen Kommunikation und eines stringenten Markenauftritts aus einer Hand.
fourseasons. Gesellschaft für Onlinekommunikation mbH Könneritzstraße 31 . 01067 Dresden Telefon 0351 896704 - 0 Fax 0351 896704 - 55 E-Mail info@4so.de Web www.4so.de