HET WATERSNOOD MUSEUM
MUSEUM EXPERIENCE FLOOR VAN BALKOM | MARIEKE VAN DEN HURK | SINE DE JONGE | SOFIE VAN DER VEGT | ANNA VAN EEDEN | ESRI ELAND
(COOK, 2018) (GARRIGOSA STUDIO, Z.D.)
Concepting en Lifestyle studenten hebben zich gefocust op het ontwikkelen van een concept voor het Watersnoodmuseum en hebben een nieuw onderdeel uitgewerkt dat te vinden is in dit rapport. Het doel van dit project is om de online tour van het Watersnoodmuseum te verrijken met een vernieuwend concept. Het onderzoek is gebaseerd op een analyse van het Watersnoodmuseum, de doelgroep die bestaat uit HBO en Universiteit studenten en de onepagers, die als bronnen van inspiratie genomen zijn. Vervolgens is er een strategie gekozen en een Big Idea, waar na een creatieve sessie een concept uit is gekomen die vervolgens is getest onder de doelgroep. Dit uiteindelijke concept heeft de naam AQUATOPIA gekregen en om deze te introduceren zijn de pre-, direct- en post-exposure van het concept uitgelegd. De elementen komen terug in een customer journey: die de weg die de bezoeker aflegt in kaart brengt.
NHOUDSOPGAV
Een groep van zes Trend,
OPDRACHTGEVER HIGHLIGHTS CURRENT MUSEUM EXPERIENCE DOELGROEP MATRIX BOARD STRATEGY + VISITOR GOALS HET CONCEPT CUSTOMER JOURNEY PRE DURING POST KOSTENPLAATJE TEST BUBBLE & CONCEPT DIAGRAM MEANINGFUL MUSEUM MATRIX
4 6 11 12 16 17 20 22 24 26 30 32 34 36 38
BIBLIOGRAFIE
39
OP
R D A
C
T E H G
R VE KERNWAARDEN Delen van kennis - Herinneringen ophalen uit respect voor de slachtoffers - De emotie die de
ALGEMEEN
Elke caisson is gebaseerd op een
Het Watersnoodmuseum, opgericht
eigen thema. In de eerste caisson
in 2001, is het nationale kennis-
van het Watersnoodmuseum deelt
en herinneringscentrum over
informatie over de ramp in 1953
de Watersnoodramp in 1953, de
aan de bezoekers. Vervolgens, in
daaropvolgende wederopbouw en de
de tweede caisson, staat de emotie
problemen die nog altijd wereldwijd
centraal die bij de ramp kwam
als gevolg van water plaatsvinden.
kijken. De verhalen die worden
Middels bijzondere verhalen van
gedeeld zijn heel persoonlijk en
‘gewone’ mensen, gecombineerd met
doordringend. Aangekomen in de
veelzeggende foto’s en indringende
derde caisson wordt de bezoeker
filmbeelden brengt het Watersnood
geïnformeerd over de uitdagingen
hun kennis over aan de bezoekers.
en gevaren die de toekomst met
Sinds de oprichting in 2001 is het
rampen met zich meebrengen overbrengen op de bezoekers - Het delen van informatie over klimaatverandering en de gevolgen hiervan voor het water. (Watersnoodmuseum, z.d.).
MISSIE
VISIE
zich meebrengt op het gebied van
Het Zeeuwse museum wil de
Het Watersnoodmuseum heeft
museum uitgegroeid tot het meest
water, de dreiging van water zal
herinnering aan de ramp van 1953,
de ambitie om op het 100-jarige
bezochte museum van provincie
namelijk altijd blijven bestaan. In de
en die van andere waterrampen,
jubileum van de watersnoodramp,
Zeeland met zo’n 100.000 bezoekers
derde caisson wordt ook informatie
wereldwijd in het geheugen
in 2053, de menselijke kant van
in 2019 (Van Laar, 2021).
gedeeld over de wederopbouw.
houden uit respect voor de
overstromingen op eerbiedige
In de laatste caisson wordt de
getroffen slachtoffers. Daarnaast
wijze in binnen- en buitenland
Het Watersnoodmuseum is gevestigd
watersnoodramp als beginpunt
wil het Watersnoodmuseum een
te verkondigen. De omgang met
op de plek waar het allemaal is
genomen voor de ontwikkeling van
bijdrage leveren aan het delen
water en eventuele overstromingen
gebeurd in 1953. Het museum bevindt
toekomstige watersnoden. De laatste
van kennis over de risico’s van
heeft een vaste plek gekregen
zich in de vier caissons in Ouwerkerk
caisson maakt dan ook duidelijk
water en klimaatverandering.
in de sociaal-maatschappelijke
die zijn gebruikt om het laatste
door het tonen van vele recente
Het museum denkt mee over
onderwerpen en het museum
stroomgat te dichten. Het museum
overstromingen met enorm veel
handelingsperspectieven en
heeft een bijdrage geleverd
is gelegen in een gebied dat zich
schade dat de strijd tegen het water
oplossingen om toekomstige
aan de kennis en bewustzijn
heeft gevormd door de ramp: het
nog lang niet voorbij is (Provincie
waterrampen voor te zijn. Het
over klimaatverandering
Krekengebied. De bezoeker waant
Zeeland, z.d.).
doel is dan ook aan een veilige en
(Watersnoodmuseum, 2021).
zich dus tijdens een bezoek aan
duurzame wereld te werken waarin
het museum door de geschiedenis
toekomstige slachtoffers door
van het water sinds 1953 tot nu
water voorkomen kunnen worden
(Watersnoodmuseum, z.d.).
(Watersnoodmuseum, 2021).
HIGHLIGHTS COLLECTIES
kenniscentrum gevestigd, maar hier
dichterbij. Je stelt je voor hoe het zou
Naast de vaste tentoonstelling
kom je tijdens de online museum
zijn als je zelf een dierbare verliest.
Caisson 3 de wederopbouw
wil het Watersnoodmuseum de
tour niet langs. Tijdens de tour kan
De blauwe muur met foto’s van de
In Caisson 3 kan je zien wat er
aandacht blijven trekken door
je verhalen luisteren, zijn er quizzen
slachtoffers, dus het project ‘Namen
allemaal is gedaan om Nederland
middel van nieuwe collecties die
tussendoor om je kennis te testen en
krijgen een gezicht’, is dan ook het
weer op te bouwen. Je ziet hoeveel
in het oog springen. In een plan
er is achtergrondmuziek die goed
hoogtepunt van Caisson 1.
hulp er is gekomen van andere
dat het museum heeft opgesteld
past bij de sfeer van het museum.
wordt duidelijk dat de vaste collectie
landen. Denk bijvoorbeeld aan Caisson 2 het verdriet, de
huizen die werden geschonken aan
met verschillende vernieuwingen
Aan het begin van de tour is er
slachtoffers, wat overbleef
slachtoffers van de ramp.
wordt aangepast. De kern van deze
de mogelijkheid om een gids te
In caisson 2 zijn veel spullen te vinden
Het hoogtepunt van Caisson 3 is voor
vaste collectie zijn de persoonlijke,
kiezen. Je maakt een keuze uit
die zijn gevonden van slachtoffers
de groep het watersnoodmonument
ingesproken verhalen van de
Siemco Louwerse; de directeur van
van de ramp. Het hoogtepunt van dit
dat door beeldend kunstenaar
slachtoffers. Daarnaast zal er worden
het Watersnoodmuseum of Stijn
caisson was het Multimedia project;
Gust Romijn is ontworpen. Het is
samengewerkt met onder anderen
Warmenhoven; de oprichter van
1835 +1. Kunstenaar Koert Davidse
een stalen bakstenen zuil met daar
het Zeeuws Archief, het Nationaal
Youth for Climate.
maakt in 2009 dit digitale monument
doorheen aan de bovenzijde stalen
voor het Watersnoodmuseum. Na de
golven en op de zuil de tekst: “Het
Archief en Stichting Blauwe Lijn om het gedeelte over de geschiedenis uit
Caisson 1 De ramp van 1953
ramp in 1953 zijn er 1835 slachtoffers
water, de storm, de stilte…’.
te breiden.
In caisson 1 vind je vooral dingen
geregistreerd. Dit zijn alle mensen
Bij deze zuil die naast het
die laten zien hoe groot de invloed
die destijds aan de ramp of aan de
museum staat, wordt jaarlijks de
Tevens zullen er tussen 2021 en
van watersnoodramp echt was en
gevolgen van de ramp zijn overleden.
ramp herdacht en elke tien jaar
2024 ten minste vier tijdelijke
hoeveel mensen er zijn omgekomen.
Pas vijftig jaar later in 2003 werd
is hier de nationale herdenking
collecties te bewonderen zijn. Zo
Je ziet bijvoorbeeld een woonkamer
bekend dat er in de stormnacht in
van de watersnoodramp
zal er worden samengewerkt met
uit de jaren vijftig waar een blauwe
Capelle op Schouwen-Duivenland
(Watersnoodmuseum, 2022). Het
onder anderen de kunst- en design
lijn op de achtergrond van de muur
een jongetje is geboren. Diezelfde
is een aangrijpend kunstwerk en
school Sint Joost en kunstenaar
een indruk geeft van hoe hoog het
nacht is het baby’tje verdronken
het laat zien dat er 69 jaar later nog
Harry van Kruiningen. Tevens zullen
water in sommige huizen stond. Ook
samen met zijn moeder, twee
steeds jaarlijks mensen zijn die bij
deze collecties ingaan op actuele
zijn er in dit eerste caisson heel veel
broertjes en zijn zusje. Hij is door
elkaar komen om deze ramp te
ontwikkelingen en vraagstukken
persoonlijke verhalen van mensen
de ramp nooit geregistreerd in het
herdenken.
en zal de 70e herdenking van de
die de ramp zelf meemaakten of
gemeenteregister, maar wel het
watersnoodramp in 1953 herdenkt
betrokken waren te beluisteren/ lezen.
laatst geregistreerde slachtoffer.
Caisson 4 het eeuwige gevecht
worden (Watersnoodmuseum, 2021).
Er zijn foto’s van de ramp en foto’s van
Door dit digitaal monument 1835+1 te
tegen het water
alle slachtoffers want zo krijgen ‘de
noemen wordt baby Verstrate nooit
Het vierde caisson van het museum
namen een gezicht’. Quotes als “tot ‘s
vergeten (Watersnoodmuseum, 2022).
gaat in op de zeespiegelstijging
DIGITALE TOUR & HOOGTEPUNTEN
avonds laat heeft hij aan de waterkant
Nabestaanden vertellen ook verhalen
en de klimaatverandering. De
Het Watersnoodmuseum is
gelopen en gezocht” of “dan doen
over de slachtoffers die hen dierbaar
zeespiegelstijging heeft niet alleen
gevestigd in de vier caissons die
ze de lakens weg en zie je daar je
waren. Dit monument bracht veel
invloed op Nederland maar zorgt
werden gebruikt voor het sluiten
moeder liggen” geven een beeld van
emoties naar boven. De persoonlijke
voor grote gevolgen wereldwijd.
van het laatste dijkgat tijdens
wat betrokkenen destijds hebben
verhalen maken de slachtoffers echt
Net als klimaatverandering
de watersnoodramp in 1953. Je
meegemaakt. Het eerste caisson
en je beseft je dat de ramp hele
(Watersnoodmuseum, 2022).
doorloopt tijdens de digitale tour
heeft een grote indruk gemaakt op
families, kinderen en zelfs babys heeft
Er zijn hier allemaal werken
de 4 caissons. In het vijfde caisson
de groep. Door de beelden en teksten
het leven heeft gekost.
te vinden die de invloed van
zijn de museumbrasserie en het
erbij te lezen komt de ramp een stuk
klimaatverandering wereldwijd
weergeven. De tentoonstelling heet
ONLINE TOUR
ook: ‘Het water blijft komen, vechten
(WATERSNOOD
tegen de vloed van morgen’. Het
KEUZE OBJECT
hoogtepunt van deze tentoonstelling
Het object wat de groep uiteindelijk
zijn de monumentale doeken op
heeft gekozen zijn de monumentale
het einde van caisson 4. Hierop
doeken op het einde van Caisson 4.
MUSEUM, Z.D.)
worden real-time twitterberichten geprojecteerd over extreme regenval
De toekomst van de aarde zien wij
en overstromingen wereldwijd.
allemaal als iets heel belangrijks.
Vaak zijn dit berichten met veel
Klimaatverandering is het grootste
persoonlijk leed en slachtoffers
probleem van dit moment.
die te betreuren zijn. Er gaat bijna
Zeespiegelstijging is iets wat bij de
geen dag voorbij zonder dat er dit
klimaatverandering komt kijken
soort berichten worden geplaatst
en dit wordt een steeds groter
(Watersnoodmuseum, 2022).
probleem. De doeken laten zien dat de kracht van water en het gevecht
Het vierde caisson maakte de
ertegen over de hele wereld speelt
meeste impact op de groep en naar
en overal veel leed veroorzaakt. Het
aanleiding van de digitale tour is
monument heeft een shockerend
er daarna ook besloten om voor
effect en zet mensen aan het
het concept door te gaan op de
denken. Het doel is waarschijnlijk
zeespiegelstijging en het gevaar van
ook om mensen in actie te brengen.
water voor onze toekomst.
Als iedereen samenwerkt dan is er nog een toekomst. We kunnen niet doorgaan zoals we op dit moment bezig zijn.
Conclusie Er werd al heel snel duidelijk dat de groep iets met de toekomst van water wilde doen. De verhalen van de watersnoodramp in 1953 maakte zeker indruk maar caisson 4 bracht nog net wat meer emoties naar boven. Dit gaat niet meer over iets wat in het verleden is gebeurd, maar over wat er in onze eigen toekomst of de toekomst van onze kinderen kan gebeuren. Ook sluit dit aan bij de doelgroep die is gekozen; eerstejaars studenten van Hogescholen en Universiteiten. De zeespiegelstijging kan voor hen mogelijk een groot probleem worden.
CURRENT MUSEUM EXPERIENCE
+
-
pre
direct
post
4,5 ster op google-review, 2.315 google-reviews, dankbare reacties Samenwerking milieubewuste projecten: Act As One
Mooie digitale opzet, met behulp van technologische ontwikkelingen: VR & AR. Goede storytelling met beeld en geluid; videospel gevoel.
Er worden meer interessante dingen aangehaald dan van te voren gedacht. Breder dan alleen info over de historische ramp en de geschiedenis.
In eerste instantie een beetje een stoffig imago.
Het VR aspect konden we niet ervaren, door de ontbrekende middelen. Niet echt interactief. Waterpeil in de woonkamer is niet duidelijk.
Online bezoek was voldoende, niet uitnodigend genoeg om het nog een keer of in het echt te willen zien.
Hoe komt de samenwerking met Act as One terug in het museum?
conclusion
?
ONLINE TOUR (WATERSNOOD MUSEUM, Z.D.)
Als we een museumbezoek zouden plannen zou dit museum niet als optie naar voren komen.
Er wordt ook ingespeeld op het milieuaspect. Aandacht besteed aan de Plastic Soup, klimaatverandering.
Aan de hand van de verschillende aspecten speelt het in op de huidige tijd: het online tijdperk, de thuisblijf maatschappij en de klimaatcrisis.
DOEL GROEP
Hbo- en universiteitsstudenten (16-21) die hun studietijd zijn begonnen tijdens Corona
M. Bleijswijk, 2019).
Niet alleen op cultureel gebied ontstaat er meer erkenning voor verschillen, ook op het gebied van gender is hierin een toename te zien. De ‘traditionele indeling’ wordt overboord gegooid en als ouderwets
Studenten tussen de 18 en 20 jaar,
bestempeld, gender normen of
behorend tot generatie Z. Een
rollen worden bekritiseerd en ‘labels’
generatie die opgroeit in roerige
verdwijnen. Het hokjes denken
tijden. Er zijn verschillende thema’s
wanneer het aankomt op seksualiteit
die een belangrijke rol spelen binnen
wordt onnodig. Het gaat erom wie je
de leefwereld van deze generatie.
bent als persoon, wat je bijdraagt en
INCLUSIVITEIT
waar je goed in bent (Holebi, 2021).
Gen Z groeit op in een tijd waarin
DUURZAAMHEID
inclusiviteit een steeds grotere rol
De doelgroep groeit ook op in een
aan het spelen is in Nederland. Een
tijd waarin duurzaamheid een grote
mengelmoes van mensen met
rol speelt. De menselijke invloeden
verschillende culturen, normen en
op de klimaatverandering zijn niet
waarden en uiterlijke kenmerken. Een
meer te ontkennen. Het bewustzijn
omgeving waarin tolerantie en een
dat er iets veranderd moet worden is
‘open minded’ houding van belang
daarom ook groot bij deze generatie.
zijn.
Onderwerpen als Fast-Fashion worden steeds meer bekritiseerd en
KRITISCHE BLIK Eerlijkheid en transparantie. Twee zaken waarmee het vertrouwen van Gen Z te winnen en te behouden is. Social media, fake news, cancelculture, enzovoort, vergroten het wantrouwen van de doelgroep en creëert bij hen een kritische blik. Wegkijken van dingen is geen optie meer. Deze kritische houding vergroot ook het institutionele wantrouwen. Hoe Gen Z behandelt verwacht te worden als consument maar ook als werknemer hangt hiermee samen. Het gelijkwaardige gevoel en het ‘gehoord worden’ is voor hen belangrijk. Wanneer bedrijven, merken of instituten hier niet aan voldoen is de kans groot dat de doelgroep hen zal vermijden en zich hier zelfs over zal uitspreken (B. Vollebregt, 2019).
Studietijd beginnen tijdens corona
eenzaam, 80% geeft aan dat de corona crises hier een oorzaak voor is. (Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, 2021) KENMERKEN Studentenpsychologen zien een toename in het aantal studenten dat hulp zoekt. Ook uit onderzoeken blijkt dat het weliswaar met de studie goed gaat, maar dat studenten mentaal worstelen (P. Schoenmacker, 2021). Peter van der Velden (werkzaam bij onderzoeksinstituut CentERdata en gespecialiseerd in stress en trauma) heeft onderzoek gedaan naar deze doelgroep. Een aantal conclusies: “Ik verwacht zeker uit de resultaten te zien dat de eerstejaars, en misschien ook de tweedejaars, op het gebied van sociale connecties en onderwijs een echt rotjaar achter de rug hebben.” “Bij studenten is alles constant in beweging, met name als je net van
Deze diversiteit zorgt ook voor
jongeren kiezen steeds vaker voor
een toename van intercultureel
een vegetarisch dieet. Toch toont de
Veel eerstejaars studenten hebben
nieuwe opleiding, een nieuwe stad.
sensitief gedrag; naar een andere
doelgroep ook tegenstrijdig gedrag
hun universiteit nog nauwelijks
Een vriend van mijn zoon zou naar
cultuur kunnen kijken en je hierin
waarin ze strijdvaardig maar ook
van binnen mogen bekijken. Zij
Leiden verhuizen, maar hij kwam
kunnen verplaatsen zonder je eigen
verslagen zijn. Zo geven veel jongeren
volgen vanaf het begin van hun
weer terug: hij kende er niemand.”
identiteit te verliezen. Hierbij spelen
aan een pessimistisch gevoel te
studententijd hun lessen online. Wat
verschillende influencers (Typhoon,
hebben als ze denken aan het milieu.
doet dit met ze?
Ronnie Flex, enz.) ook een grote rol. Zij
Een logisch gegeven wanneer er
delen hun visie op onderwerpen als
wordt gekeken naar het ‘puberbrein’
De combinatie van studeren en de
Velden schetst. Uit haar onderzoek
discriminatie, inclusiviteit en racisme
wat deze doelgroep vaak nog heeft.
corona crisis zorgt voor veel stress
blijkt dat jongeren tussen de 18 en 25
openlijk in hun muziek of op social
Toch geeft het wel hoop voor de
onder studenten, 97% van hen ervaart
jaar meer gevoelens van somberheid
media zoals Instagram of Twitter.
toekomst; generatie Z wil hierin wel
stress en de helft van de studenten
ervaren dan jongeren tussen de 12 en
Dit zijn platformen waar de doelgroep
veranderen. (R. van den Berg & M.
ervaren veel stress. Driekwart van
15 jaar oud.
veel op te vinden is (R. van den Berg &
Bleijswijk, 2019).
de studenten voelen zich wel eens
de middelbare school komt. Een
Neuropsycholoog Eveline Crone bevestigt het beeld dat Van der
KERNWAARDEN Persoonlijke ontwikkeling: Het eerste jaar van een studie wordt voor veel studenten gezien als een nieuwe start en het begin van persoonlijke ontwikkeling en groei. Dit gaat vaak gepaard met de cultuursector. Vriendschap en sociaal contact: Sociale interactie staat centraal bij veel studenten. Uitgaan, een terras bezoeken of sportverenigingen zijn de meest voorkomende vrijetijdsbestedingen waarin studenten socializen. Vooral aan het begin van de studie vinden
Laura Lloyd (18), eerstejaarsstudent fysiotherapie aan de Hogeschool Leiden: “Ik vind het wel erg wennen, van
Persona
de middelbare school af waar je veel vragen kon stellen, naar thuis studeren. Ik kan de docent mailen met vragen, maar als ze je niet goed begrijpen, ben je voor je het weet vier keer heen en weer aan het mailen. Ik mis met name het sociale aspect. Ik ben iemand die graag bij vrienden
Fien Molenaar
Kenmerken
» 18 jaar oud » 26 juli 2003 geboren » Rechtsgeleerdheid Universiteit Tilburg 1e jaar » geboren in Heerlen » woont nog bij ouders in Heerlen
Kritisch
Avontuurlijk
thuis zit. Maar ook in de opleiding: oefenen hoe je een praatje maakt met je patiënt, is er niet bij.”
veel studenten het belangrijk om
Sociaal
Doelen » Kamer in Tilburg vinden » Propedeuse halen » Nieuwe mensen ontmoeten » Cv maken
nieuwe mensen te ontmoeten en vriendschappen te vormen.
In het kort
Bewustzijn: Over het algemeen wordt de student steeds bewuster over milieu en aarde. 64% van de 18tot 25-jarigen vindt dat ze klimaat bewuster zouden moeten leven. (Kloosterman, 2021)
BEHOEFTEN Sociale binding: (Uit onderzoek blijkt
Ontwikkelen: (Barend Last, blended
dat voor eerstejaars academische
learning specialist bij Maastricht
en sociale binding essentieel is, om
University. “Het zijn vaak nog
uitval te voorkomen. Dat valt nu
tieners, die net van de middelbare
tijdens de pandemie grotendeels
school komen en het leven moeten
weg. Het gevaar is dat interactie en
ontdekken. Het uitproberen en falen
academische integratie onvoldoende
dat daarbij hoort lukt niet vanachter
plaatsvindt, wat weer leidt tot
een beeldscherm.)
eenzame studenten en diploma’s die minder waard zijn.”)
Gedreven
“Ik wil het maximale uit mijn studententijd halen”
Waarden » Bewustzijn » Persoonlijke ontwikkeling » Duurzaamheid » Vriendschap
Socials Instagram Snapchat
Fien is een gedreven eerstejaars student die erg veel zin had om naar de Universiteit te gaan. Helaas heeft corona er voor gezorgd dat ze alleen maar thuis online les krijgt. Daarom is ze van plan om binnenkort een kamer te zoeken in Tilburg zodat ze op deze manier toch nog wat nieuwe vrienden kan maken. Ze hoopt dat ze binnenkort weer fysiek les heeft zodat ze wat medestudenten in het echt kan ontmoeten
Tiktok (BOLOVTSOVA, Z.D.)
SONA
PER
MATRIX BOARD interpretive framework internal analysis museum
target group analysis
current experience +/-/?
chosen object/ content
sources of Inspiration
VISIE: VERHAAL KRACHT VAN WATER DOORGEVEN
Potentieel: Eerstejaars studenten (18-20)
Online guided tour
EMOTIE DOOR BESEF DUURZAAMHEID / KLIMAATVERANDERING
Meer dan een online tour, van buiten naar binnen, van binnen naar buiten
Kernwaarden: KENNIS, herinnering, EMOTIE
Studietijd begonnen tijdens Corona
NIEUWE CONNECTIE MET POTENTIËLE BEZOEKERS
Motieven: Herinneren, leren, vooruitkijken
NOG NOOIT WATERSNOODRAMP MUSEUM BEZOCHT
Missie: Herinneringen levend houden en MENSEN LATEN VERDIEPEN IN WATER EN KLIMAATVERANDERING
KIJKDOOS
ESCAPE ROOM
CONFRONTERENDE BELEVING
= STRATEGIC OPTION
De uiteindelijk samengekomen
voelen van belang. Vanuit deze
strategische optie gaat over het
emotie wordt de bezoeker namelijk
vooruitkijken, naar de toekomst,
aangezet tot actie en verandering,
in de vorm van scenario’s. Hierbij
wat uiteindelijk kan leiden tot het
is de emotie die de bezoeker gaat
vertonen van duurzamer gedrag.
Niet terug-, maar vooruitblikken
Emotioneel
Focussen op de toekomst
geshockeerd worden door het zien
Bezoekers zullen ten eerste van een dystopische wereld, hierna zullen zij geïnspireerd worden door het zien van een utopische wereld. Inspireren/ shockeren
Ervaring Bezoekers zullen op meerdere manieren worden geprikkeld om uiteindelijk een positieve verandering
STRATEGY
in hun gedrag als gevolg te hebben Activeren/ veranderen
Cognitief Bezoekers zullen zich bewuster worden van de gevolgen die de klimaatvervuiling met zich meebrengt op het gebied van water. Bewustzijn creëren
VISITOR GOALS
(ODYSSEY, 2019)
HET CONCEPT AQUATOPIA BIG IDEA PHILOSOPHY STORY DYSTOPIE UTOPIE DEUREN PRE DIRECT POST EXPOSURE De maatschappij waarin we nu leven vraagt om verandering ten opzichte
van het klimaat. De zeespiegel stijgt als reactie op de opwarming van
de aarde. Ijskappen smelten, water wordt vervuild, dieren en planten sterven uit. Deze gevolgen zijn afkomstig van menselijk gedrag, om het milieu in veiligheid te stellen is gedragsverandering nodig. De toekomstige generatie zal het meest lijden onder het toedoen van de vervuilingen. De doelgroep moet wakker geschud, maar ook geïnspireerd worden. Dat zal gebeuren in Aquatopia. De doelgroep zal zich wanen in twee
Via deze storytelling en
toekomstige werelden, om uit hun
scenarioplanning kan het
kamer te ontsnappen en in de
Watersnoodmuseum de toekomst
illusionaire omgevingen te stappen.
van water tonen, om bewustzijn om
Open de mysterieuze deuren.
te zetten naar actie.
ch
van
Esri and El
• 0 volgers
u
Livestreams
fbee beelding en
ls
Ba
n
Me er id eeën bekij ken
Prototype
Kleur
=
s, logo's, illustraties en merknamen op Behance
11-01-2022 13:24
Tijdmachine Stap in de tijdmachine en reis naar 2 mogelijke toekomsten
PRE - DURING - POST
kaartje Instagram Geheimzinnig Face Filter Verspreiden op
Ontdekken
Livestreams
universiteiten en hogescholen Banen Aanmelden
A face filter to amplify your Projecten positive Afbeeldingen feelings. Prototypen Mensen
Sticker & Filter
46
Abil Saputra
disciplines …
Tools
Kleur Opslaan
Meer zoals dit
Toegangsdeuren dystopie & utopie Open eerst de dystopische deur en daarna de utopische deur; bekijk de verschillende werelden
=
Registreren 636
Moodboards
Sorteren
Locatie
Volgen
Scholen Aanbevolen
Permanente koppeling Opslaan
Instagram filter Keuze dystopische & utopische omgeving
Het nieuwe concept verschijnt aan het einde van de bestaande tour
Waarderen
+
Space11. Real estate platform Meerdere eigenaren
102
1,5k
Link online tour Interesse gewekt Tour Aankoop + doorlopen orginele tour
(INFLATED FEELINGS FACE FILTER, 2020)
De laatste deur is vergrendeld De laatste deur is de toegang tot het fysieke museum, dus plan je bezoek!
geïntroduceerd via de instagram filter die visueel twee verschillende scenario’s weergeeft met; een blik op de dystopische en utopische werelden. De dystopische filter heeft een grauwe omgevingskleur. Ook zie je een laag water op de onderste helft van het scherm en liggen er delen kapot hout verspreid over het beeldscherm. De utopische wereld geeft een tegenovergesteld gevoel; met vrolijke kleuren en veel levendigheid wordt een energieke omgeving verbeeld.Ook groeien er planten aan de zijkant van het beeld voor een levendige sfeer. Dit zijn de uiteindelijke werelden die betreed kunnen worden, gebaseerd op de invloed die klimaatverandering met
VOORBEELD FILTERS
E R P
Aquatopia wordt voor het eerst
zich meebrengt in de toekomst. Foto’s met de filters kunnen worden gedeeld op social media. De gebruiker kan kiezen welke omgeving hij of zij wilt delen, dit zal via Instagram gebeuren. Op deze manier kan het concept vooraf verspreid worden. Hoe toffer en indrukwekkender de filter, hoe meer mensen het willen delen en hoe groter het bereik voor het museum zal zijn.
(BURROW, Z.D.)
kaartjes met een QR code verspreid
Naast de filter geeft de QR code
op universiteiten en hogescholen.
ook een directe link naar de
Op de bodem van een zwembad ligt
online tour op het beeldscherm,
een QR code, de onder water staande
zodat deze gelijk gevolgd kan
code kan gescand worden, deze
worden na aanschaffing van de
leidt naar een Instagram filter en de
VR bril, uit de webshop van Het
online museum tour.
Watersnoodmuseum.
(INSTAGRAM/SNAPCHAT)
Er worden kleine mysterieuze
DURING
DYSTOPIE
UTOPIE
De dystopische deur is de eerste
De tweede deur verbeeld de
deur die geopend kan worden. Na
gewenste wereld, de aarde kan
het openen van de deur kom je in
er ook zo uitkomen te zien, mits
een lange, donkere en sombere
we ons gedrag op een positieve
gang terecht. Aan het einde
manier veranderen. De omgeving
van de gang kan de bezoeker
ziet er weelderig uit en het geluid
in de ongewenste toekomst
van vogels is al te horen naarmate
kijken. De deprimerende wereld
je dichterbij komt. Overal groeien
bestaat uit een landschap van
planten, er staan grote sterke bomen
verwoeste natuur, dode dieren en
en er zijn gebouwen te vinden met
overstroomde gebouwen. Er hangt
een biofilisch ontwerp. Ook hier zal
een nare sfeer. Het schetst een
een stem klinken die het nieuws
situatie hoe het af kan lopen als er
over deze wereld brengt. Laat de
geen actie ondernomen wordt, om
groene toekomst op je inwerken en
klimaatverandering te voorkomen.
realiseer welke acties kunnen leiden tot dit fijne plaatje (Milieu Centraal,
Een voice-over van een verslaggever
2020).
vertelt hoe ons gedrag invloed
(COSTA, Z.D.)
heeft op de wereld om ons heen en
Nadat de gehele online tour
werelden. De tijdmachine ziet eruit
doorlopen is, komt de online
als een soort glazen lift. Als je instapt
bezoeker aan bij het concept
gaat de tijdmachine schudden en
Aquatopia. Dit is dan ook de afsluiter
reis je naar de toekomst. Na de
van de tour. Het concept brengt de
tijdreis stap je uit de lift en kom je
online bezoeker via een tijdmachine
voor twee toegangsdeuren te staan.
naar de ingangen van verschillende
daarmee onze toekomst. Er wordt
ANIMATIES
verteld hoe het af kan lopen als er
Er zijn twee versies van aquatopia
geen actie ondernomen wordt om
mogelijk; met en zonder Virtual
klimaatverandering te voorkomen.
Reality. Bij de versie zonder VR zullen de opties worden
De dystopie is fictief, maar
weergegeven zoals in de online
gebaseerd op wetenschappelijk
tour van het museum zonder VR.
onderzoek dat aantoont hoe
De bezoeker kan op het scherm
bepaalde acties van nu de toekomst
klikken om de tijdmachine in te
kunnen beïnvloeden. (Ministerie van
gaan en vervolgens naar de deuren
Infrastructuur en Waterstaat, 2021).
toe te lopen, ook het openen van de deuren gaat via een klik op het scherm. De gehele utopische en dystopische wereld blijft hetzelfde, alleen zal dit een geanimeerde versie zijn. Het aspect van de dimensie met de VR versie verschilt, de bezoeker is hier minder ‘’in’’ de wereld dan bij het gebruik met de VR headset.
(KURNAZ, 2017) (VICTOR, 2018)
(COSTA, Z.D.) (HOUSTON, 2021)
PO ST De derde deur is
mysterieus, je ziet een kamer onder water. Door het vergrendelde sleutelgat kan de
bezoeker de kamer al een beetje zien. De deur is het toegangsticket tot het fysieke Watersnoodmuseum.
De investeringsbegroting geeft een globaal beeld van het kostenplaatje van het concept. Er zijn twee
KOSTENPLAATJE
begrotingen opgesteld, 1 met
Investeringsbegroting
VR experience en een zonder VR experience. De kosten voor een tour met VR experience zijn aanzienlijk hoger. Deze kosten zouden kunnen
VR experience
worden teruggewonnen door extra kosten voor de experience te vragen.
Vaste activa AR filter VR experience ontwikkelen Voice-over
Wanneer er geen gebruik wordt
€3.000 €50.000 €200
gemaakt van de VR experience zullen er kosten moeten worden gemaakt aan het maken van drie animatie video’s van +- 60 seconden. In de
Vlottende activa Afdrukken kaartjes
animatievideo’s zijn de beelden
€10
van de utopische, dystopische en gesloten wereld te zien. Ook
Totaal
€53.210
deze kosten kunnen worden teruggewonnen door een hogere ticketprijs te vragen. Er zou op de kosten van de augmented reality filter kunnen
Zonder VR experience
worden bespaard door een bestaande filter te gebruiken.
Vaste activa AR filter 3 animaties Voice-over
€3.000 €8.850 €200
Vlottende activa Afdrukken kaartjes
€10
Totaal
€12.060
De voice-over door een interne werknemer ingesproken kunnen worden.
Er is een
TEST
uitgevoerd om te kijken of het concept zou passen binnen het museum en of het een aanvulling kon zijn op de bestaande tour. Tijdens het doorlopen van de digitale tour kwam de nieuwsgierigheid naar toekomstvisies sterk naar voren. Dit bracht de meeste emoties naar boven en sloot het meest aan bij de doelgroep. Er is na de het bedenken van Aquatopia besloten om een korte online enquête rond te sturen naar de doelgroep (Eerstejaars studenten (16-21) die hun studietijd zijn begonnen tijdens Corona.) Middels de enquête konden er op een snelle en effectieve manier vragen worden gesteld en de kijk op het concept achterhaald worden. Deze enquête is dus voornamelijk gemaakt om een duidelijk beeld te krijgen van wat de doelgroep van het concept vond. De test was opgedeeld in drie fases: de pre, during en post fase. Bij elk deel werd de vraag: ‘Wat vind je van deze fase van het concept?’ gesteld. Ook werd er overal gevraagd of er nog op- en aanmerkingen waren om het concept te kunnen verbeteren. De reacties op de test waren over het algemeen zeer positief. Er zijn na de test dus geen drastische veranderingen in het concept geweest.
De antwoorden die werden gegeven waren meestal iets in de richting van: Tof idee! of Goed bedacht! Sommige antwoorden zetten de groep wel aan tot nadenken. Op het einde werd bijvoorbeeld deze vraag gesteld: “Wat vind je van het gehele concept: Aquatopia?”. Er werden ook een aantal ideeën gegeven. Bijvoorbeeld om iets meer interactie toe te voegen. Toch bestonden de antwoorden voornamelijk uit positieve reacties. De tips die werden gegeven zijn uiteindelijk wel meegenomen in het verder uitwerken van het concept, door er nog eens kritisch naar te kijken met zijn allen.
SUPER TOF! - HELE AANPAK LEUK - WEKT INTERESSE OP NAAR MEER INFO - INTERACTIE MEERWAARDE VOOR DE BELEVING - HEEL GOED IDEE - OOK LEUK OM ER ALS VIS DOORHEEN TE ZWEMMEN OF DE SLEUTEL TOT SUCCES TE ZIJN - BLACK MIRROR GEVOEL DUIDELIJK EN OVERZICHTELIJK - GOED GEVONDEN - STERKE BOODSCHAP - HEEL STERK - ACTUEEL ONDERWERP TOF IDEE! - LEUK! - GROTE MYSTERIEUZE KAARTEN EN POSTERS - GOED IDEE - KAN LEIDEN TOT MEER OPKOMST - MEER INTERESSE TONEN IN MUSEUM - 2 UITERSTE TEGENOVER ELKAAR IS GOEDE MANIER OM ERNST DUIDELIJK TE MAKEN - HEEL NICE - ZIET ER VEELBELOVEND UIT - MOOI, MEER BEWUST OVER IMPACT LEVENSSTIJL MAATSCHAPPIJ - ONBEKENDHEID WOORD DYSTOPIE - OORDEEL VANUIT D
CONCEPT DIAGRAM & BUBBLE DIAGRAM
MEANINGFUL MUSEUM MATRIX museum
chosen content
strategy
big idea
visitor goals
BIBLIO GRAFIE BRONNEN
Pre exposure QR kaartje Filter
x
x
x
xx
x
xx
xx
xx
x
xx
Direct exposure Digitaal museum Aquatopia
xx
xx
xx
xx
xxx
xxx
xx
xxx
xx
xx
Post exposure Ingang
xxx
xx
xx
xxx
xx
Berg, R. V. D. & Bleijswijk, M. (2021, 7 oktober). Opgroeien in het nu: Generatie Z als de ‘woke’ generatie? Frankwatching. Geraadpleegd op 7 januari 2022, van https://www.frankwatching. com/archive/2019/06/20/opgroeiengeneratie-z-woke/ Generatie Z verwerpt traditionele genderrollen en labels. (2021, 2 april). Holebi. Geraadpleegd op 7 januari 2022, van http://www. holebi.info/phpnews/blogstart. php?action=fullnews&id=19096 Kloosterman, R. M. A. (2021, 4 juni). 7. Klimaatbewuste leefstijl. Centraal Bureau voor de Statistiek. Geraadpleegd op 26 november 2021, van https://www.cbs.nl/nlnl/longread/rapportages/2021/ klimaatverandering-enenergietransitie-opvattingen-engedrag-van-nederlanders-in-2020/7klimaatbewuste-leefstijl Milieu Centraal. (2020). Klimaatklappers tegen klimaatverandering. Geraadpleegd op 13 januari 2022, van https://www. milieucentraal.nl/klimaat-en-aarde/ klimaatverandering/klimaatklappers/ Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. (2021, 3 september). Hoe zit het met de zeespiegelstijging? Deltaprogramma. Geraadpleegd op 13 januari 2022, van https:// www.deltaprogramma.nl/
deltaprogramma/vraag-enantwoord/hoe-zit-het-met-dezeespiegelstijging Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. (2021, 11 november). Mentale gezondheid studenten onder druk. Nieuwsbericht | Rijksoverheid. nl. Geraadpleegd op 26 november 2021, van https://www.rijksoverheid. nl/actueel/nieuws/2021/11/11/mentalegezondheid-studenten-onder-druk One Media. (2022, 10 januari). Animatie Video Laten Maken? | Kosten 2022. Geraadpleegd op 24 januari 2022, van https:// onemedia.nl/animatie-video-latenmaken/#animatie-video-latenmaken-kosten Provincie Zeeland. (z.d.). Watersnoodmuseum | Zeeland.com. Zeeland. Geraadpleegd op 18 januari 2022, van https://www.zeeland.com/ nl-nl/visit/1310_nl/watersnoodmuseum SCHEPENS, J. (2019, 14 maart). Redirecting. adformatie. Geraadpleegd op 24 januari 2022, van https://www.google.com/ url?q=https://www.adformatie.nl/ campagnes/ar-filters-op-instagramzo-gebruik-je-die-voor-campagne s&sa=D&source=docs&ust=1642989 693842857&usg=AOvVaw07Bv7C_ UG6XBfqdrlczENl Schoenmacker, P. (2021, 12 februari). Hoe is het de eerstejaars studenten het afgelopen halfjaar vergaan? Trouw. Geraadpleegd op 26 november 2021, van https://www. trouw.nl/onderwijs/hoe-is-het-deeerstejaars-studenten-het-afgelopenhalfjaar-vergaan~b3f0fafb/ Van Heerdt, A. (2021, 24 november).
Kosten Voice Over | Wat kost een voice-over inhuren? Voice Over Agency. Geraadpleegd op 24 januari 2022, van https://www.voice-over. agency/kosten-voice-over-inhuren/ Van Laar, A. (2021). Presentatie Fontys Watersnoodmuseum PP Auke van Laar [Presentatieslides]. Watersnoodmuseum. https://connect. fontys.nl/instituten/aci-vakken/2122/ co-2022-museum-experience/ Leermateriaal/Client%20materials/ Presentatie%20Fontys%20
Burrow, J. (z.d.). Clean blue water in pool [Foto]. Pexels. https://www.pexels. com/photo/clean-blue-water-inpool-6858600/ Cook, D. (2018, 15 november). https:// unsplash.com/photos/_b8-ZOdA-0c [Foto]. Unsplash. https://unsplash. com/photos/_b8-ZOdA-0c Costa, V. (z.d.). Time to wake up [Illustratie]. Behance. https://www. behance.net/gallery/55887891/TimeTo-Wake-Up/modules/329398073
Vollebregt, B. (2019, 16 november). Generatie Z droomt niet, maar doet. Ze kookt niet, maar bestelt. En denkt niet in hokjes. Trouw. Geraadpleegd op 13 januari 2022, van https://www. trouw.nl/verdieping/generatie-zdroomt-niet-maar-doet-ze-kooktniet-maar-bestelt-en-denkt-niet-inhokjes~bb0233fd/
Garrigosa Studio. (z.d.). LUNGENLIGA [Foto]. LUNGENLIGA. https://www. behance.net/gallery/58133477/ Lungenliga
Watersnoodmuseum%20PP%20 Auke%20van%20Laar.pdf Watersnoodmuseum. (z.d.). Het museum – Watersnoodmuseum. Geraadpleegd op 18 januari 2022, van https://watersnoodmuseum.nl/hetmuseum/
Inflated Feelings Face Filter. (2020, 21 juni). Instagram Face Filter [Illustratie]. Behance. https://www.behance.net/ gallery/97503723/InflatedFeelings-Face-Filter?tracking_ source=search_projects_ recommended%7Cinstagram%20 face%20filter instagram. (z.d.). filters. https:// instagram.com
Watersnoodmuseum. (2021, november). Herinneren, leren, vooruitkijken. https:// documentcloud.adobe.com/link/ review?uri=urn:aaid:scds:US:40ef3153d133-4d68-817d-f0a13312920a
AFBEELDINGEN
BOLOVTSOVA, E. (z.d.). Smiling young woman using laptop in ki [Foto]. Pexels. https://www.pexels.com/photo/ smiling-young-woman-using-laptopin-kitchen-before-breakfast-4049870/
Houston. (2021, 31 december). Penang has fallen [Illustratie]. Behance. https://www.behance.net/ gallery/126402561/Penang-has-fallen
Kurnaz, E. (2017, 19 juni). multicolored hallway [Foto]. Unsplash. https:// unsplash.com/photos/RnCPiXixooY Litvinov, E. (2020, 18 november). black wooden door in a hallway. Unsplash. Geraadpleegd op 24 januari 2022, van https://unsplash.com/photos/ T0FXa1jSrSk ODYSSEY. (2019, 7 mei). ODYSSEY
[Illustratie]. Behance. https://www. behance.net/gallery/89146805/ ODYSSEY Palahí, A. (2021, 19 november). The Last Dolphin on Earth [Illustratie]. Behance. https://www.behance.net/ gallery/131602157/The-last-dolphinon-earth?tracking_source=search_ projects_recommended%7Cthe%20 last%20dolphin%20on%20earth Snapchat. (2021). [Mobiele app]. Snap Inc. https://www.snapchat.com Unsplash. (z.d.). 750+ Elevator Pictures [HD] | Download Free Images on. Geraadpleegd op 24 januari 2022, van https://unsplash.com/s/photos/ elevator Victor. (2018, 17 juni). Flower tree [Foto]. Unsplash. https://unsplash. com/photos/8NE1E8LDV24 Watersnoodmuseum. (z.d.). Watersnoodmuseum. Geraadpleegd op 24 januari 2022, van https://www. watersnoodmuseum.mustsee.nl/
FLOORVANBALKOM@HOTMAIL.COM | MVDHURK98@HOTMAIL.COM SINEDEJONGE@HOTMAIL.COM | ANNALUNA491@GMAIL.COM SOFIE.VEGT@HOTMAIL.COM | ESRI.ELAND@HOTMAIL.COM