R obles
S.A.S
MISIÓN El compromiso de Robles S.A.S es fabricar muebles contemporáneos pensados en el hogar y tu negocio con diseños innovadores de alta calidad, ofreciendo un excelente servicio mediante el conocimiento y la experiencia. Con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
VISION Ser la empresa líder del mercado de mueble a nivel nacional. Ayudando a los colombianos que buscan un diseño nuevo e innovador para su hogar y oficina dejando complacidos a todos nuestros clientes y con el compromiso de mejorar su vida, haciendo que sus hogares y negocios sean maravillosos. Ofreciéndole mejor calidad de compra y asesoría para sus negocios hogares y oficina en Colombia
Valores Compromiso: en el momento de proveer lo requerido por nuestros clientes Calidad: garantizar una máxima excelencia en la calidad de nuestros productos Honestidad: Garantizar transparencia y generar confianza en los negocios Eficacia: cumplir cada día con los objetivos planteados. Responsabilidad: trabajar y cumplir con nuestros deberes Trabajo en equipo: esfuerzo y colaboración en unión para el cumplimiento de los objetivos.
Políticas de la empresa . toda persona debe contribuir al cumplimiento de los horarios dados por la empresa . se les facilitara a nuestros clientes los pagos de los artículos que ellos adquieran, ya sea acredito o al contado. . los trabajadores deben llevar una vestimenta adecuada La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes Reconocimiento de los empleados de la empresa por buen desempeño. El pago de nuestros productos dados a crédito se debe realizar a un plazo no mayor a un año. Realizar nuestro trabajo con el mayor respeto y ética posibles. Compromiso con el cumplimiento de la normativa legal. Este principio es imprescindible en cualquier declaración de políticas de empresa, es el grado más formal del reglamento. Si la compañía no dicta este mandamiento desde un principio, de difícil modo podrá cumplir el resto de políticas y como consecuencia, llevará a equívocos y a un mal funcionamiento que provocará el deterioro del orden normal de la empresa. La correcta ejecución de las actividades. La empresa debe hacer saber a todo su personal que cualquier actividad concerniente a la empresa será ejecutada mediante procesos y gestiones objetivas, previamente marcadas por la misma. Código de vestimenta. Hay compañías que requieren que sus empleados vistan de una manera determinada durante sus horas de trabajo y siempre que representen a la empresa. En una oficina, por ejemplo, los trabajadores pueden tener que vestirse con ropa de trabajo adecuada para favorecer el ambiente laboral, mientras que en labores que requieran la atención con el público suelen tener que usar un uniforme que promueva y promocione la imagen de la empresa.
Desempañar otro trabajo. La empresa puede prohibir a cualquiera de sus empleados que trabaje para la competencia y podría hacerlos firmar un acuerdo de no competencia que le impida hacer negocios o la divulgación de información confidencial.
Organigrama
DueĂąo
Gerente
Contador
Secretaria
Departamento de mercadeo
vendedor
Departamento de personal
Servicios generales
Departamento contable
Auxiliar contable
Manual de funciones y procedimientos
CARGO JEFE INMEDIATO NUMERO DE PUESTOS REQUISITOS TECNICOS
HABILIDADES EN RELACIONES HUMANAS
FUNCIONES
Gerente Dueño 1 (uno)
Administrador de empresas con especialización en Talento
humano. Manejo financiero y contable. Experiencia 4 años. Capacidad de liderazgo. Manejo de grupo. Técnicas de motivación. Expresión oral y escrita.
Presentar mensualmente informes al dueño de la empresa. Supervisar diariamente jefes de área. Analizar la información de la empresa. Desarrollar funciones de talento humano e indicadores de
control de gestión. Delegar funciones y manejar adecuadamente los recursos para cada área de la empresa. Tomar decisiones para guiar la organización bajo el control de la junta directiva. Entender y dar solución a inconvenientes e imprevistos presentados. Representar legalmente la empresa. Administrar correctamente enfocándose en objetivos.
CARGO JEFE INMEDIATO NUMERO DE PUESTOS REQUISITOS TECNICOS
Contador Dueño 1 (uno)
Contador Público con especialización en revisión fiscal y
HABILIDADES EN RELACIONES HUMANAS
FUNCIONES
auditoria externa. Manejo financiero y contable. Experiencia 3 años. Expresión oral y escrita. Comunicación idónea es ambiente laboral. Manejo de los programas de Office (Word, Excel) Conocimientos actualizados contabilidad y tributaria Manejo de herramientas de oficina Conocimiento de distintos software contables
manejar e interpretar la contabilidad. producir informes para la gerencia (tanto de manera independiente como dependiente), que sirvan para la toma de decisiones. Dar información esencial del funcionamiento y estado financiero de la empresa a todos los agentes económicos interesados (clientes, inversionistas, proveedores, etc.). Llevar el cálculo de los costes y movimientos económicos y productivos en el interior de la empresa, que servirá para tomar decisiones en cuanto a producción. Mantener bajo control la situación financiera. Revisar y acordar la parte tributaria de la empresa. Controlar y declarar sobre los recursos financieros utilizados por la empresa.
CARGO
Secretaria
JEFE INMEDIATO NUMERO DE PUESTOS REQUISITOS TECNICOS
HABILIDADES EN RELACIONES HUMANAS
FUNCIONES
Gerente 1 (uno)
Técnico en secretariado ejecutivo. Técnico en auxiliar administrativo. Experiencia laboral 2 años. Expresión oral y escrita. Comunicación idónea es ambiente laboral.
mantener al día la agenda. llevar registro de los datos de todas las personas e instituciones con las que debe relacionarse su empleador. responder llamadas y registrar el motivo de las mismas. dar las primeras instrucciones y pautas sobre la cultura organizacional y los procesos internos de la empresa. manejar adecuada y eficientemente toda información sumamente importante para la operación de la empresa. tener el control de los documentos legales que pueden ser requeridos por instancias gubernamentales en cualquier momento.
CARGO JEFE INMEDIATO NUMERO DE PUESTOS REQUISITOS TECNICOS
Asesor comercial Gerente 1 (uno)
técnico en gestión de mercadeo. Conocimiento en manejo comercial.
HABILIDADES EN RELACIONES HUMANAS
Experiencia laboral 3 años. Expresión oral y escrita. Comunicación idónea es ambiente laboral.
FUNCIONES
Establecer un nexo entre el cliente y la empresa. Comunicar adecuadamente a los clientes la información que la empresa preparó para ellos acerca de los productos y/o servicios que comercializa. Retroalimentar a la empresa informando a los canales adecuados. Asesorar a los clientes. contribuir activamente en la búsqueda de soluciones que resuelvan los problemas de ambos (de los clientes y de la empresa) Administrar su territorio de ventas. Integrarse a las actividades de mercadotecnia de la empresa
CARGO JEFE INMEDIATO NUMERO DE PUESTOS REQUISITOS TECNICOS
Auxiliar de servicios generales. Gerente 1 (uno)
Bachillerato Conocimientos Complementarios: manejo de productos de aseo, salud ocupacional.
HABILIDADES EN RELACIONES HUMANAS
FUNCIONES
Expresión oral y escrita. Comunicación idónea es ambiente laboral.
CARGO JEFE INMEDIATO NUMERO DE PUESTOS REQUISITOS TECNICOS
HABILIDADES EN RELACIONES HUMANAS
Responder por el aseo y cuidado de las zonas o áreas que le sean asignadas. Responder por los elementos utilizados para la ejecución de sus tareas. Informar sobre cualquier novedad ocurrida en la zona o en los equipos bajo su cuidado. Informar a su inmediato superior sobre las anomalías e irregularidades que se presenten. Cumplir con la jornada legalmente establecida. Atender los servicios de cafetería y cocina cuando corresponda. Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo.
Auxiliar contable. Contador público. 1 (uno)
Técnico en auxiliar contable. Manejo de los programas de Office (Word, Excel) Conocimientos actualizados contabilidad y tributaria Manejo de herramientas de oficina Conocimiento como mínimo de un programa contable Competencias comunicacionales, interpersonales intrapersonales y de gestión.
Trabajo en equipo Iniciativa, creatividad, prudencia y proactividad. Orientación al servicio FUNCIONES
fortalecer el proceso empresarial.
organizar la documentación contable y financiera, así como la contabilización de los recursos de operación, inversión y financiación organizacional.
realizar registros, mantener la información, así como ayudar al contador en sus labores diarias.
Archivar documentos contables para uso y control interno.
Elaborar y verificar relaciones de gastos e ingresos.
Transcribir información contable en un software.
Revisar y realizar la codificación de las diferentes cuentas bancarias.