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“Aggredire il mercato per crescere” Lo scorso luglio Zoolandia Market ha aperto a Viareggio il suo ottavo punto vendita in Toscana. Con una forte identità fondata su un’attenta strategia commerciale e assortimentale, un basso turnover del personale di vendita specializzato e una costante attenzione ai recenti sviluppi del settore, l’insegna continua il proprio percorso, iniziato un trentennio fa, guardando anche al mondo delle vendite online. «Nell’ultimo anno l’aumento di fatturato è stato in doppia cifra» afferma il titolare Antonio Balducci. «Il mercato corre di suo, ma non basta questo per far bene, occorre essere propositivi». di Giacomo Capace
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ltre trent’anni di esperienza nel mercato pet, otto punti vendita, una sede amministrativa, un magazzino e un progetto per il lancio di un sito e-commerce per il 2021. Sono solo alcuni numeri che in estrema sintesi raccontano l’attività di Zoolandia Market, storica realtà toscana nata dall’incontro di due insegne. «La mia avventura in questo mercato è cominciata nel 1989. Figlio di allevatori di cani, ho iniziato la mia carriera lavorativa come agente di commercio per alcune importanti aziende del settore» spiega il titolare Antonio Balducci. «Nel 2000 ha deciso di aprire un pet shop insieme a mia moglie. Il settore era in fermento e noi credevamo
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che ci fossero tutti i presupposti affinché l’iniziativa avesse successo». All’apertura del primo negozio ne sono seguite infatti altre due, e nel 2016, grazie all’acquisizione di un’altra impresa, il numero di punti vendita è salito a sette: «All’epoca, il principale cliente che gestivo come agente mi aveva annunciato di voler cedere la propria attività in quanto prossimo alla pensione. Si trattava di una catena che operava da circa trent’anni, con sede a Firenze e quattro negozi specializzati all’attivo. Il nome dell’insegna era Zoolandia Market. Quando decisi di rilevarla, il nome venne esteso anche a tutti gli altri shop che avevo aperto negli anni precedenti».
FATTORI CHIAVE / Fu quella la svolta definitiva per un progetto retail che andava ad assumere dimensioni davvero degne di nota. Da allora è proseguita l’espansione di Zoolandia Market. A luglio 2020 è stato inaugurato l’ottavo punto vendita a Viareggio. Ma, prima ancora che dall’espansione della rete di punti vendita, la crescita dell’azienda passa attraverso lo sviluppo dei singoli negozi che la compongono. «In tutti i nostri pet shop stiamo riscontrando un progressivo aumento di fatturato» afferma Balducci. «Nell’ultimo anno, nonostante le difficoltà della primavera e il lockdown, il trend di crescita è stato