La investigación-acción en el taller de diseño.Mapa de Diseño Digital

La investigación-acción en el taller de diseño.

Mapa de Diseño Digital Gastón Mato – Florencia López – Marcos Agüero Mónica Pujol Romero – Mónica Farkas El objetivo de esta ponencia es presentar una experiencia que integra las actividades de investigación y la cursada de grado. Esta experiencia se realizó con el taller de Diseño Gráfico III y el proyecto de investigación UBACyT A038 1 entre los años 2006 al 2009. Este dispositivo de integración tiene dos aspectos recursivos: por un lado incluye, a los alumnos del último año de la carrera, en la producción de material de contraste para el proyecto de investigación; y por el otro, enmarcado en la metodología de la investigacion-accion propuesta por Lewin (Galindo:1998,134), sumerge a los alumnos en sus primeras experiencias de investigación.

Este dispositivo reconoce sus antecedentes en el trabajo realizado por la D.I. Beatriz Galán en esta Facultad y más concretamente en la experiencia realizada conjuntamente por la Cátedra de Metodología (Cátedra Galán) y el taller de Diseño Gráfico III (Cátedra Pujol) para el Barrio Santísima Trinidad en el año 2005.

Hipótesis Forma parte de la hipótesis de este trabajo demostrar la potencialidad del dispositivo utilizado y la sinergía que se produce tanto en el proyecto de investigación, a partir de la multiplicación de sus muestras, contrastes y reformulaciones; como en la posibilidad de abordar contenidos de alta complejidad con alumnos de grado; como también en el progreso y mejoramiento cualitativo del equipo docente. Si bien a lo largo de la ponencia desarrollaremos las conclusiones, adelantamos los siguientes resultados: 1 Proyecto continuado por el UBACYT W922 Mapa digital del Diseño en la Ciudad de Buenos Aires: Límites y alcances del diseño de interfases colaborativas para el procesamiento digital e interpretación analítica de información.

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Se contó con más de 150 modelos de contrastes que permitieron reformular y ajustar el proyecto anualmente obteniendo 4 focos diferenciados de la investigación,

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Los alumnos del tercer año del taller pudieron trabajar con encuadres teóricos complejos aplicados al Diseño como los conceptos de Campo de Bourdieu (Montressor:1971) y Campos de Fuerza de Martin Jay (Paidos:2003), sistema emergentes de Steven Johnson e Industrias Creativas (UNESCO:2010)

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Este instrumento potencia un círculo virtuoso donde los mejores alumnos de cada año se incorporan a la docencia y a la investigación. Tres de los autores de este trabajo, en su momento alumnos, hoy son docentes-investigadores y, algunos de ellos, estudiantes de posgrado de esta Facultad y de otras Universidades Nacionales.

El aporte y originalidad del tema radica en la integración y sinergía lograda por el dispositivo de

investigación-

acción

entre

investigadores,

alumnos

de

grado,

organismos

gubernamentales y no gubernamentales.

Estado de la cuestión Nombraremos como antecedentes importantes de esta ponencia, por un lado, la creación de la categoría Diseño en el Programa de Red de Ciudades Creativas, que propició el reconocimiento de la capacidad transformadora de esta disciplina y legitimó su constitución como campo de saber y de fuerza anclado en los territorios; y por el otro, el importante aporte de la UNESCO al desarrollar instrumentos que dieran cuenta de esta concepción de diseño.

En el 2005 Buenos Aires aplicó para el programa de Red de Ciudades Creativas, dentro del Proyecto de la Alianza Global para la Diversidad Cultural de la UNESCO, y fue elegida como la primera Ciudad de Diseño. La concepción de Diseño -en dicho programa- no está determinada unicamente por aspectos formales, académicos o profesionales; sino que entiende al diseño como un factor de desarrollo socio-económico que involucra diferentes agentes políticos, económicos, culturales, académicos, profesionales. Esta aplicación fue desarrollada por el Centro Metropolitano de Diseño (CMD), entidad de bien público que

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apoya y estimula iniciativas privadas o públicas vinculadas al diseño que se desarrollen en la zona metropolitana.

Son también antecedentes el instrumento realizado por Eduardo Barroso Neto a pedido del SEBRAE en el marco del Plan Nacional de Diseño de Brasil a mediados de los 90’ para medir la capacidad de Innovación de las empresas; el trabajo realizado por el INTI en 2008 de “Certificación de buenas prácticas de Diseño” en donde se desarrollaron distintas variables para considerar la incidencia que el diseño tiene en distintas cadenas productivas, el Observatorio de Industrias Creativas del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y los anuarios que desde 2009 publican, el Observatorio de Industrias Culturales de Ciencias Económicas de la U.B.A. El proyecto de investigación (UBACyT A038) Mapa Digital de Buenos Aires Ciudad de Diseño, que forma parte del dispositivo pedagógico, surge como una búsqueda de visibilizar las relaciones entre los agentes e instituciones del Diseño. Basándonos en la noción de campo disciplinar de Pierre Bourdieu (Quadrata:2003,14) nos proponemos dar cuenta de la complejidad del campo; sus agentes, afectaciones y vecindades. Por otro lado esta experiencia se sirve de la llamada Web 2.0 que provee una plataforma dialógica que simultáneamente permite la interacción en una comunidad virtual. De esta manera se posibilita el desarrollo de proyectos de investigación a partir de la conformación de redes en grupos interdisciplinarios (diseñadores, ingenieros, científicos sociales y actores de la cadena de valor del diseño).

El proyecto aborda, entonces, dos ejes principales: a) establecer los indicadores que determinan las afectaciones del diseño en el proceso, accionar y constitución de los actores del campo del diseño en Buenos Aires. b) la capacidad del medio digital y de internet como soporte dinámico y de participación.

Dispositivo pedagógico para la integración de la investigación y el grado La metodología utilizada se basa en la investigación participativa o investigación-acción propuesta por Lewin (Galindo:1998,134), donde el investigador trabaja en relación directa, y 3

con una fuerte postura crítica, con los diferentes actores del campo de lo investigado.

Partiendo de la base que el conocimiento se construye, el contenido teórico se retroalimenta en forma cíclica con los aportes sucesivos del equipo de investigación y los diferentes actores. Para esto se conformará un dispositivo que proponga la producción conjunta con los actores involucrados en esta investigación, para producir situaciones que amplíen el repertorio de variables para la consideración del problema, su análisis y su proposición de respuestas, tanto inmediatas como a mediano y largo plazo. Este dispositivo incluye al equipo de investigación, actores externos al equipo (en este caso los agentes de campo han sido el INTI, el CMD y el Centro CAO de la FADU, entre otros) y los alumnos del tercer nivel de la cátedra de Diseño Gráfico de la Cátedra Pujol.

En el dispositivo se puede ver tanto su carácter recursivo, como también la multidireccionalidad que propone permitiendo con ello abordar la complejidad del campo, una y otra vez desde distintas perspectivas y reformulando en cada nuevo recorrido el objeto mismo de la investigación.

Esta recursividad a diferencia de la repetición volverá nuevamente sobre cada paso reformulando su enunciación, así a lo largo de cuatro etapas (coincidentes con años académicos dentro de la F.A.D.U.), la propuesta de integración y participación de los alumnos del grado se reformuló a partir del ciclo anterior para encarar el trabajo pedagógico Primer año El objetivo del trabajo que se realizó con los alumnos fue el desarrollo de una interfase que permitiera una navegación personalizada según los intereses de usuario y su relación con el Diseño, y que además permitiera contrastar la información obtenida en las distintas ciudades de Diseño de la UNESCO, dando cuenta de las vecindades que la Red conformaba.

Para el desarrollo del trabajo con los alumnos se utilizó como encuadre las condiciones de aplicación del programa de Ciudades Creativas de la UNESCO que llevó adelante el CMD. Allí se ampliaba la concepción del Diseño como disciplina, reformulandose hacia una idea de campo de saber (Bourdieu:1971), ubicando al diseño en la esfera de las Industrias

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Creativas. El programa aportaba un posible planteo de variables que definían las unidades y actores del campo del diseño. Las variables que el CMD presentó en su aplicación fueron: a. Apoyo político y financiero b. Tradición en el ámbito seleccionado c. Creación contemporánea y entorno d. Industrias existentes e. Infraestructura f. Perfil y concepción internacional g. Actividades educativas y de formación h. Orientación hacia el público Otro aporte importante en el que se centró el trabajo fue la concepción de red y territorio, quedando definidos tres ejes en la exploración de interfases para un mapa digital.

1) Las variables que definen el Diseño como campo.

2) Redes y nuevas vecindades (ampliando el concepto de vecindad a nuevas relaciones en la red) 3) Transparencia del campo y el concepto del productor y la confianza en las capacidad del nuevo medio tecnológico Se pensó el ejercicio como una desarrollo anual que permitía abordar en sus diferentes etapas los objetivos pedagógicos del nivel. Haciendo énfasis en considerar al diseño como un campo disciplinar. La consigna, en línea con la investigación-acción, fue propuesta como un lugar de partida y no como un lugar de llegada. Este planteo abierto acentúa la importancia del proceso que posibilita en el estudiante aprendizajes autónomos e innovadores.

El planteo anual del ejercicio permitió un acercamiento a prácticas de investigación tales como el relevo y análisis de información, la puesta en cuestionamiento, el desarrollo de un esquema explicativo del partido conceptual, hasta un prototipo visual y funcional del mapa.

Estas prácticas permiten concebir al diseñador más allá de su relación con el mercado del diseño.

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Paralelamente se fue recopilando un acervo de imágenes, conceptos, bocetos, ideas, etc; que servían como bitácora de trabajo.

Como conclusión de este periodo se observaron tres aspectos críticos : 1) Limitaciones tecnológicas, cuestionando la presunción de que el medio podía transparentar las dinámicas del campo del diseño.

2) La dificultad de conformar una masa crítica de datos que diera cuerpo al mapa.

3) La incapacidad del mapa de transformarse con el transcurso del tiempo.

Segundo año En esta etapa, a partir de las observaciones en el grado, el equipo docente-investigador decidió hacer énfasis en la dinámica del campo y la movilidad de sus actores, la producción de visualizaciones para dar cuenta de ellas. En nueva etapa se trabajo para usuario definidos: decisores en el campo de las políticas públicas, trabajando con el mapa como instrumento que permite hacer visibles nichos de densidad o de vacancia, y los movimiento propducidos para poder generar acciones a mediano y largo plazo. El foco se puso en el tipo de visualizaciones vigentes y sus posibles reformulaciones para la producción de un mapa interactivo de Buenos Aires Ciudad del Diseño, orientado hacia la visualización de los actores y sus posiciones en el campo, así como de sus dinámicas.

Se presentaron los siguientes ejes: 1) Entender a las producciones de diseño enmarcados en la cadena de valor.

2) Campo de saber , campo de poder. Pierre Bourdieu 3) Red de vínculos de los actores Como conclusión de este periodo se observaron tres aspectos críticos : 1) El grado de abstracción a la que se llegó en los proyectos presentados, si bien se podían visualizar relaciones y mutuas afectaciones, no transparentaban dinámicas propias del campo disciplinar y bien podría tratarse de cualquier otro campo. No cumpliendo la función de instrumento para la producción de políticas publicas vinculadas al Diseño

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2) Limitaciones de sistemas vigentes de representación para sistemas complejos y dinámicos 3) No se resolvió la carga de información Tercer año En esta 3ra. etapa, y a partir de lo analizado en las experiencias anteriores, se buscó estudiar dos dificultades detectadas: por un lado la carga de datos para construir información, y por el otro la puesta en relación y visualización de esa información como instrumento de política pública. Se toma la decisión, entonces, de desdoblar las interfaces del mapa. Proponiendo: a) un servicio para los distintos sectores de la economía que pueda brindarle una ventaja y feedback en su uso y b) un mapa del impacto del diseño en los distintos sectores productivos y la movilidad producida Previo a la realización de la primera interfase se proponía un pre- autodiagnóstico para la certificación de buen diseño (desde el supuesto que dicha certificación produciría beneficios a las empresas que las obtuvieran ) con el objetivo de lograr una carga colaborativa. Esta interfase no solo iría desagregando aquellos factores a analizar y explicando como estaban compuestos, dando una evaluación de estado de la empresa y en cada nivel evaluado (si esta evaluación no fuera satisfactoria) proponiendo la información para su resolución. Con este instrumento la empresa podía hacer una primera evaluación previa a cualquier presentación a programas de incentivo o certificación.

La información cargada por las empresas para su mejoramiento y certificación es, a su vez, materia prima para poder realizar otra interfase orientada a usuarios institucionales o gubernamentales; que les permitiera tener un mapa del estado de cuestión para el desarrollo de políticas publicas de promoción. Se incorporó en el encuadre teorico los sectores de la productivos de Colin Clark y Jean Fourastié, y la Guía para el desarrollo de la Industria Culturales y Creativas Políticas para la Creatividad UNESCO. El trabajo de cátedra se planteó de manera cuatrimestral y en estrecha relación con personalidades del INTI, para integrar el trabajo de investigación-acción en la “Certificación de Diseño” y su propuesta de interrelación de los diferentes agentes. Se apuntó a lograr que los diferentes agentes involucrados en cada proceso de diseño, aportaran su propia 7

información, para generar así un vínculo más colaborativo y que permitiera a cada uno la autoevaluación de su acción.

Esta certificación se consideró como una acción estratégica en varios sentidos: •

Instrumentos para motivar la innovación y competitividad •

Instrumento para registrar actividades productivas y sus procesos y procedimientos de calidad, innovación y diseño en la ciudad de Buenos Aires

•

Instrumento para ubicar los momentos de la cadena productiva en que se insertan instrumentos de

diseño.

Observatorio y base de datos de prácticas de calidad, innovación y diseño a los

•

sectores productivos de la Ciudad de Buenos Aires.

•

Instrumento para asesorar, asistir y subsidiar la calidad, innovación y diseño a los sectores productivos de la Ciudad de Buenos Aires.

•

Difundir las buenas prácticas de diseño en la Ciudad de Buenos Aires

•

Instrumento para la difusión de los sectores productivos de la Ciudad de Buenos Aires

El mapa digital interactivo debía ser una herramienta para aquellos sectores productivos (secundarios, terciarios, cuaternarios y quintarios) que hicieran uso de herramientas de innovación y diseño. Así se utilizaba la aplicación en función de esta certificación propuesta por el INTI, como un espacio de consulta y contacto.

Se planteó la problemática intentando analizar cuál era la mejor manera de visualizar la información, cómo sería el vínculo entre las partes y de qué manera se podía facilitar el desarrollo de los procesos de diseño en su etapa productiva.

El desarrollo de la interfase de carga de información y autodiagnóstico propuesto a los distintos sectores de la economía fue “Guía de Buenas Prácticas del Diseño”, desarrollada por el INTI, donde se propone una ayuda para aquellas empresas que voluntariamente quieran desarrollar su gestión en diseño, entendiendo que esto ayudará a su crecimiento y reconocimiento.

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En este marco se desarrolló un mapa digital, para la inserción del diseño en toda la cadena productiva. En paralelo se llevó una bitácora, con apuntes, destacados e información recopilada a lo largo del cuatrimestre.

Las dificultades que se sortearon en cada proceso de diseño, dan cuenta de la complejidad del campo del que este proyecto quiere dar cuenta.

Actores externos (CMD / INTI / PND / DISUR / PENID), equipo investigación (trabajo de campo + Preguntas y objetivos), equipo de investigación / CMD (piloto de mapa digital), INTI (Buenas prácticas de Diseño), CMD (Observatorio de Diseño), Prácticas Profesionales (etapa proyectual), Taller de Diseño (etapa proyectual).

Se vio reflejado en el salto que hubo de año a año en la modificación de las consignas y en el constante desarrollo del Mapa Digital (que aún continúa en proceso). Apuntar la mirada hacia uno de los agentes o factores externos, permite profundizar más las investigación, aunque está constantemente redefiniéndose en función de los objetivos alcanzados.

Surgen inquietudes sobre el futuro del mapa, sabiendo que no se puede alcanzar una única herramienta que logre evidenciar cada posible relación. La constante búsqueda de variables e indicadores hace que la investigación del Mapa Digital no pueda alejarse de la acción, sino más bien la necesita para evolucionar y comprenderse a sí mismo.

Por otro lado, la web 3.0 en la que se pretende insertar este mapa, va a seguir aportando nuevas posibilidades y limitaciones para la ejecución del proyecto.

Actualmente nos encontramos en la 4ta etapa trabajando en la búsqueda colectiva de indicadores para la medición del impacto del diseño en los desarrollos territoriales, no existiendo antecedentes internacionales resueltos, estamos en contacto con otros centro de investigación de diseño que están en las misma búsqueda. A su vez es de utilidad sumar el concepto de sistema emergente de Steve Johnson Las características de la investigación-acción proporcionan un entorno de trabajo donde: Los alumnos se ven inmersos en un contexto de validación social, tanto por el marco de una investigación aprobada por la UBA como por la directa interacción de diferentes actores

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sociales. Por otro lado les proporciona una dinámica exploratoria que propicia la innovación y la autonomía en la construcción del conocimiento.

A los docentes los posiciona en su doble rol de docente-investigador permitiéndole desarrollar una mirada crítica tanto de su disciplina como de las dinámicas pedagógicas.

El equipo de investigación se ve beneficiado con la visión crítica de un grupo prolífico de producción proyectual cercanos a la búsqueda de innovación y pertenecientes al campo disciplinar estudiado.

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