Bij ons in de IT
Partnerevent Enreach bij Almere City FC
Partners helpen met klantsegmenten Enreach organiseerde op 2 juni een partnerevent bij maatschappelijk partner Almere City FC. Daar kondigde het bedrijf een Contact Center as a Service (CCaaS) verkoop- en implementatieprogramma aan. Dat maakt het eenvoudiger voor resellers om callcenteroplossingen aan te bieden. Door: Redactie
Daarnaast lanceert het bedrijf per 1 juli SwyxON: een
welkome verrijking van het Enreach-portfolio, maar één die
geavanceerde hosted voice oplossing voor bedrijven met
wel een bepaald kennisniveau vereist. In de praktijk blijkt het
specifieke telecomvraagstukken, waarbij meer maatwerk
best een investering om dat op peil te houden. Om ervoor te
wenselijk is. De van oorsprong Nederlandse speler deelde
zorgen dat partners geen kansen mislopen en hen optimaal
tijdens het partnerevent tevens updates over de kansen voor
te ondersteunen, introduceert Enreach nu een verkoop- en
partners in het Microsoft Operator Connect Programma, de
implementatieprogramma. Partners kunnen daarbij een
verrijking van het portfolio met AI-, cloud & collaboration-
beroep doen op de specialisten van Enreach, voor het totale
oplossingen en een geheel nieuwe mobiele propositie.
CCaaS-portfolio. Ook embedded voice, waarbij callcenter
CCaaS-programma
58
oplossingen integreren met diverse CRM-systemen, behoort tot de mogelijkheden. Enreach helpt partners te bepalen
Dankzij de overname van Masvoz en Benemen levert Enreach
welke oplossing het beste aansluit terwijl de partner het
al enige tijd geavanceerde callcenteroplossingen. Een
klanteigendom behoudt.
