CMO
CHIEF MARKETING OFFICER ESTRATÉGICO
El Chief Marketing Officer (CMO) es hoy una figura clave en la definición del rumbo estratégico de la empresa. Su rol va mucho más allá de la comunicación o la gestión de marca: es quien lidera el camino hacia el crecimiento, la diferenciación y el liderazgo en el mercado. En un entorno empresarial cada vez más dinámico y tecnológico, el CMO debe ser altamente competitivo, con la capacidad de anticiparse a los cambios, adaptarse con agilidad e identificar oportunidades de negocio antes que la competencia.
Su responsabilidad central es mirar hacia afuera: entender profundamente a los consumidores, interpretar tendencias, analizar el comportamiento del mercado y transformar esa información en estrategias de negocio relevantes. Este entendimiento se basa hoy en el dominio del análisis de datos, la analítica avanzada y la inteligencia artificial, herramientas fundamentales para tomar decisiones informadas, personalizar experiencias y generar valor tangible.
Además, el CMO debe ser un líder organizacional con visión financiera, capaz de alinear equipos diversos, colaborar con áreas estratégicas y demostrar el impacto del marketing en los resultados del negocio. Lidera no solo campañas, sino una cultura centrada en el cliente, la innovación y la excelencia.
Patricio Jaramillo Director Académico del Programa Presidente Comercial Canal No Tradicional y Gerente General Alimentos & Homecare Grupo AJE
EL NUEVO CMO
UN ARQUITECTO DEL CRECIMIENTO, LA ESTRATEGIA Y LA COMPETITIVIDAD
En este programa desarrollarás las capacidades estratégicas, analíticas y de liderazgo necesarias para desempeñar el rol de CMO con impacto real en el negocio. Ser CMO significa ser el puente entre la voz del cliente y las decisiones que definen el futuro de la empresa, liderando desde el entendimiento profundo del mercado y la generación de valor sostenible.
Asimismo, aprenderás de destacadas personalidades de la industria del marketing, líderes con trayectoria nacional e internacional, que compartirán su experiencia a través de charlas y sesiones interactivas. Estos espacios estarán enriquecidos con casos de negocio reales, que permitirán conectar la teoría con la práctica, visualizar los desafíos del mundo actual y analizar cómo se toman decisiones estratégicas en contextos de alta complejidad y competencia. Esta combinación de conocimiento académico riguroso y visión aplicada te preparará para asumir con solidez los retos del rol CMO en cualquier sector o industria.
OBJETIVOS
Nuestro objetivo es preparar a los participantes para liderar con impacto desde el rol del CMO, posicionándolo como un motor de transformación dentro de la organización, combinando capacidades estratégicas, tecnológicas y humanas para liderar el crecimiento y la diferenciación en entornos altamente competitivos, además de:
PERFIL DEL ALUMNO
Desarrollar una visión estratégica del marketing que permita al participante liderar el posicionamiento competitivo de la empresa, alineando las decisiones de marketing con los objetivos generales del negocio.
Fortalecer la capacidad de análisis del entorno y del comportamiento del consumidor, promoviendo una mirada externa activa que permita anticipar tendencias, detectar oportunidades y responder ágilmente a los cambios del mercado.
Ejecutivos de alto potencial y profesionales en posiciones de liderazgo que buscan fortalecer su impacto en la organización a través de una visión estratégica del marketing y del negocio.
Ocupa actualmente o aspira a ocupar roles de dirección en áreas como marketing, comercial, estrategia, innovación, experiencia del cliente o desarrollo de negocio.
Potenciar el uso de datos, analítica avanzada e inteligencia artificial como herramientas clave para la toma de decisiones informadas, la personalización de experiencias y la generación de valor sostenible para clientes y accionistas.
Formar líderes organizacionales con visión financiera, capaces de demostrar el impacto del marketing en los resultados económicos y de articular estrategias interfuncionales de alto impacto.
Impulsar una cultura centrada en el cliente, la innovación y la excelencia operativa, fomentando equipos colaborativos, multidisciplinarios y orientados a resultados.
Tiene una trayectoria profesional sólida, con al menos 5 a 7 años de experiencia, y una comprensión amplia de los desafíos comerciales en su sector.
Desea potenciar su capacidad de liderazgo, tomar decisiones basadas en datos, y conectar de forma más profunda con el cliente y el mercado.
Está comprometido con la transformación digital, la innovación y la mejora continua, entendiendo que el rol del CMO exige adaptabilidad y visión de futuro.
Busca ampliar su perspectiva al interactuar con líderes de otras industrias, compartir experiencias reales y construir una red profesional de alto valor.
FINANZAS ESTRATÉGICAS PARA
CÓMO TRANSFORMARTE EN UN LÍDER DE LÍDERES
MÓDULOS
CUSTOMER CENTRICITY, BIG DATA Y ANALYTICS
INNOVACIÓN E INTELIGENCIA ARTIFI CIAL
REVENUE GROWTH MANAGEMENT (RGM) COMO HERRAMIENTA PARA GENERAR VALOR
Identificar océanos azules vs. mares rojos: Cómo detectar oportunidades de negocio en mercados poco explorados, evitando competir solo por precio en sectores saturados. MARKETING ESTRATÉGICO COMO VENTAJA COMPETITIVA
Construir una diferenciación relevante: Claves para desarrollar propuestas de valor únicas que conecten con las necesidades del mercado y generen ventaja competitiva.
Diseñar mensajes efectivos y elegir los canales adecuados: Estrategias para comunicar con impacto y coherencia, utilizando los medios más eficaces según la audiencia.
Valor de marca vs. precio del producto: Entender cómo la percepción de marca influye en la disposición a pagar y en la fidelización del cliente.
Consumidor, comprador y cliente: Diferencias clave entre estos roles y cómo abordarlos estratégicamente en la propuesta y comunicación de marketing.
INNOVACIÓN E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
REVENUE GROWTH MANAGEMENT (RGM) COMO HERRAMIENTA PARA GENERAR VALOR 3.
Innovación como motor estratégico en marketing: cómo crear valor, diferenciarse y adaptarse en entornos altamente dinámicos.
Fundamentos y aplicaciones de inteligencia artificial e IA generativa en marketing: automatización, personalización y creatividad.
Fundamentos y relevancia del Revenue Growth Management: Introducción a los conceptos clave de RGM, su evolución y su papel estratégico en la generación de ingresos sostenibles y diferenciación competitiva.
Análisis de datos para la toma de decisiones: Herramientas y técnicas para interpretar datos de mercado y clientes, optimizar segmentaciones y pronosticar la demanda con precisión.
Analítica avanzada y toma de decisiones basadas en datos: modelos predictivos, segmentación inteligente y medición de impacto.
Analítica avanzada y toma de decisiones basadas en datos: modelos predictivos, segmentación inteligente y medición de impacto.
Customer intelligence e innovación centrada en el cliente: diseño de experiencias personalizadas y desarrollo de propuestas de valor.
Liderazgo, ética y transformación organizacional en la adopción de IA: cultura de innovación, gestión del cambio y uso responsable de la tecnología.
Estrategias de precios y gestión de portafolio: Diseño de políticas de precios dinámicos y optimización del portafolio de productos para maximizar la rentabilidad.
Promociones y canales de distribución efectivos: Planificación y ejecución de promociones que impulsan ventas, junto con la gestión estratégica de canales para ampliar el alcance.
Liderazgo y cultura organizacional para el crecimiento: Desarrollo de capacidades de liderazgo y promoción de una cultura colaborativa que facilite la implementación exitosa de estrategias RGM.
CUSTOMER
CENTRICITY, BIG DATA Y ANALYTICS
Introducción a Consumer Centricity y Big Data: Explora la importancia de centrar la estrategia en el cliente y cómo el análisis de datos transforma la toma de decisiones en un entorno digital competitivo.
Análisis de Datos del Consumidor: Aprende a segmentar mercados, interpretar comportamientos y utilizar métricas clave para anticipar necesidades y oportunidades basadas en datos reales.
Estrategias de Marketing Personalizado: Diseña campañas y experiencias personalizadas utilizando insights de datos, automatización y CRM para maximizar el impacto en el cliente.
Ética y Privacidad en el Manejo de Datos: Conoce las mejores prácticas para manejar datos sensibles, respetando la privacidad, regulaciones y fomentando la confianza del consumidor.
Implementación y Medición de Resultados: Define indicadores clave y utiliza herramientas analíticas para evaluar el desempeño, optimizar recursos y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
CÓMO TRANSFORMARTE EN UN LÍDER DE LÍDERES
Liderazgo Estratégico y Transformacional: Explora cómo desarrollar una visión clara, influir en otros líderes y liderar el cambio organizacional con propósito y sostenibilidad.
Comunicación de Alto Impacto: Herramientas para comunicar con claridad, credibilidad y persuasión en contextos ejecutivos, gestionando conflictos y alineando equipos.
Toma de Decisiones Éticas en la Alta Dirección: Análisis de dilemas complejos con responsabilidad y criterio ético, considerando impacto organizacional, reputación y sostenibilidad.
Mentoring y Desarrollo de Talento Ejecutivo: Aprende a identificar, guiar y potenciar a líderes emergentes mediante programas efectivos de mentoría y retroalimentación constructiva.
Liderazgo en Contextos Digitales y Volátiles: Adaptación del liderazgo a entornos inciertos, digitales y multiculturales, fomentando agilidad, resiliencia e innovación constante.
FINANZAS ESTRATÉGICAS PARA CMOs
Fundamentos Financieros para Ejecutivos de Marketing: Introducción a los estados financieros clave (balance, estado de resultados y flujo de caja). Cómo interpretar la salud financiera de una empresa desde el rol del CMO. Conceptos básicos de contabilidad y su relación con decisiones de marketing.
Presupuestos, Costos y ROI en Marketing: Diseño, ejecución y control de presupuestos de marketing. Análisis de costos variables y fijos, cálculo del retorno de inversión (ROI) y eficiencia de campañas. Herramientas para justificar presupuestos frente a finanzas o dirección general.
Análisis de Indicadores Estratégicos y KPIs Financieros: Profundización en métricas como Customer Lifetime Value (CLV), Customer Acquisition Cost (CAC), margen de contribución, tasa de retención y su impacto financiero. Cómo utilizar estos KPIs en presentaciones ejecutivas.
Valorización de Empresas y Decisiones de Inversión: Introducción a métodos de valorización como flujo de caja descontado (DCF), múltiplos (EV/EBITDA, P/E) y su relación con estrategias de marketing. Impacto del marketing en la valorización de la empresa, equity story y decisiones de expansión.
Finanzas Aplicadas a Fusiones, Crecimiento y Modelos de Negocio: Cómo evaluar proyectos de crecimiento, nuevos mercados o adquisiciones desde una perspectiva financiera. Análisis de riesgo-retorno, estructura de capital y rol del CMO en la valorización de activos intangibles como marca y clientes.
PROFESORES
DIRECTOR ACADÉMICO DEL PROGRAMA
GERENTE GENERAL DEL HOLDING PLANINVEST
GLOBAL CMO DE NUEVOS NEGOCIOS EN GRUPO AJE
PATRICIO JARAMILLO SAA
CARLOS PALOMINO
MARICRUZ GONZÁLES
PATRICIO BRIZUELA
LOS MEJORES RANKINGS INTERNACIONALES NOS RESPALDAN
POR LAS PRINCIPALES ACREDITADORAS DEL MUNDO RECONOCIDA
Contamos con la acreditación AMBA, que respalda la excelencia académica de nuestro programa.
Somos la primera escuela de negocios en el Perú acreditada por AMBA, quien avala la excelencia académica de nuestro programa.
Acreditados por la BGA, asegurando calidad, mejora continua y prácticas de gestión responsable al nivel de las escuelas de negocios líderes del mundo.
2 MESES APROX.
MARTES Y JUEVES
Informes Ricardo Tapia ra.tapiaq@up.edu.pe 987 567 695 (48 HORAS) REQUISITOS
GRADO DE BACHILLER UNIVERSITARIO TENER COMO MÍNIMO DOS AÑOS DE EXPERIENCIA LABORAL
19:00 A 22:00 HORAS S/ 7.500
Semipresencial www.pbs.edu.pe
Al fi nalizar el Programa, los participantes que cumplan con el 80% de asistencia al programa, 50% de asistencia a cada curso y, además no presenten deudas con la universidad; recibirán el Diploma del programa, en formato digital, emitido por Pacífi co Business School.