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Justin

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Juana

Juana

| Voces de Medicaid, Segunda Edición • A Community Storytelling Experience, Second Edition

Hola, soy Justin y vivo en Lenexa, Kansas. Soy el Director de Salud Comunitaria en El Centro y manejo el programa de Navegación de Salud y otros proyectos de salud en que El Centro participa. Para mí, la mejor parte de mi trabajo en El Centro es poder ayudar a la gente encontrar lo que está buscando para su salud. Cada día conocemos a personas diferentes con necesidades diferentes; no hay dos días iguales. Siempre es algo bonito cuando podemos dar un servicio a alguien para ayudarlo con su salud, especialmente porque no hay tantos recursos disponibles en español. Como un Navegador de Salud, hablo con clientes que quieren aplicar para Medicaid. Tomamos el tiempo para explicar como funciona la cobertura, como inscribirse, y ayudamos a llenar la aplicación. Luego enseñamos a la gente como usar su cobertura, buscar a un doctor, y entender las facturas médicas si hay.

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Sin Medicaid, habría mucha gente sin seguro medico que no buscaría cuidado medico por el costo. Recientemente ayudé a una mamá quien había aplicado para Medicaid con alguien más a revisar el estatus de su aplicación y le di más información sobre el proceso, como ella acababa de dar a luz. Unos meses después, ella recibió su tarjeta y mucha información que le había llegado en el correo con que no sabia que hacer. Nos sentamos y revisamos todos los documentos juntos a encontrar que también le habían enviado una tarjeta de regalo de crédito con dinero por llevar a sus bebe a su primero chequeo después de nacer! Ella estaba emocionada por saber que su hija iba a tener buen cuidado medico y había tantos recursos extras para asegurar que su bebe se crecería fuerte, saludable, y seguro.

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| Voces de Medicaid, Segunda Edición • A Community Storytelling Experience, Second Edition

Hello, I’m Justin and I live in Lenexa, Kansas. I am the Director of Community Health at El Centro and oversee our Health Navigation Program and other health projects that El Centro participates in. My favorite part about working at El Centro is being able to help people find the help they’re looking for, for their health. Everyday we meet different people with different needs; no two days are the same. It’s always great when we’re able to provide a service to someone to help them with their health, especially as there are not many resources available in Spanish. As a Health Navigator, I meet with clients wanting to apply for Medicaid. We take time to explain how the coverage works, how to enroll, and help people complete the application. We then teach people how to use their coverage, find a doctor, and understand their medical bills if there are any.

Without Medicaid, there would be many people without health insurance that wouldn’t seek healthcare because of the cost. Recently I helped a mom who had applied for Medicaid with someone else, double check the status of her application and gave her more information about the process, as she had just given birth. A couple months later, she received her card and a lot of information in the mail that she did not know what to do with. We sat down and reviewed all of the documents together to find she had even received a gift credit card with money for taking her baby to the first exam after birth! She was excited to know that her child was going to have great healthcare and that she had all of these extra resources to make sure her baby grows up strong, healthy, and safe.

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EL PERSONAL DEL PROYECTO | PROJECT STAFF

EMBAJADORAS DE MEDICAID

Nuestro grupo increíble de voluntarios que dieron de su tiempo para aprender sobre Medicaid para compartir y trabajar con otros en la comunidad.

MEDICAID AMBASSADORS

Our incredible group of volunteers who took extra time to learn about Medicaid to share and engage with others in the community.

PROMOTORAS DE SALUD

Las Promotoras de Salud de El Centro ayudaron a proveer el entrenamiento para los Embajadores de Medicaid y la comunidad.

HEALTH PROMOTERS

El Centro’s Promotoras de Salud Program (Health Promoters) helped provide Medicaid 101 training to our Medicaid Ambassadors and to the community.

NAVEGACIÓN DE SALUD

El programa de Navegación de Salud ayudó con los entrenamientos de Medicaid, juntar las historias, e inscribir a las familias que ocupaban apoyo en solicitar Medicaid.

HEALTH NAVIGATION

El Centro’s Health Navigation Program helped with Medicaid 101 trainings, collecting stories, and enrolling families that needed assistance in applying for Medicaid.

ERICA ANDRADE, DIRECTORA DE PROGRAMAS

La Directora de Programas de El Centro apoyó al personal y las Embajadoras, colaboró con Community Catalyst, y dirigió el equipo durante este proyecto.

ERICA ANDRADE, CHIEF PROGRAM OFFICER

El Centro’s Chief Program Officer supported staff and Ambassadors, collaborated with Community Catalyst, and led the team throughout this project.

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| Voces de Medicaid, Segunda Edición • A Community Storytelling Experience, Second Edition

GRACIAS THANK YOU

El Centro da unas gracias especiales para todas las Embajadoras de Medicaid por su tiempo, dedicación y pasión para este proyecto. También queremos agradecer a Ivonne Montanez de El Centro, quien ayudó a juntar las historias para este libro y a Megan Whitehead de Community Catalyst, quien ha sido una campeona de este proyecto de El Centro en Kansas City.

El Centro would like to especially thank our all of Medicaid Ambassadors for their time, dedication and passion for this project. We’d also like to thank Ivonne Montanez from El Centro, who gathered the stories for this book and Megan Whitehead of Community Catalyst, who has been a champion of El Centro’s Medicaid work in the Kansas City area.

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