Business Class Marraskuu 2019

MARRASKUU 2019

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

Liikematkustus voi olla näin helppoa... …olitpa sitten kasvuyritys tai kansainvälinen yhtiö EDUT YRITYKSELLESI • Helppo ja tuettu yhteistyön aloitus • Kokonaisvaltainen kuva kustannuksista auttaa sinua säästämään • Apunasi liikematkatoimiston palvelut ja edut yli 100 vuoden kokemuksella suomalaisista matkustajista

EDUT MATKUSTAJILLESI • Saumaton varauskokemus palvelutiimistä tai online • Tee varaukset ja kuljeta matkatiedot aina mukana kännykässäsi • Henkilökohtaista palvelua ja huolenpitoa 24/7 Lue lisää: amexglobalbusinesstravel.fi

American Express Global Business Travel (jäljempänä “GBT”) on yhteisyritys, joka ei ole kokonaan American Express Companyn tai sen tytäryhtiöiden (yhteisnimityksenä “American Express”) omistuksessa. “American Express Global Business Travel”, “American Express” sekä American Express -logo ovat American Expressin tavaramerkkejä ja niitä käytetään rajoitetun käyttöoikeuden nojalla.

2 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Upcoming BIG Events

Sisällys Go, Europe, Go – AI is speeding up the development of growth businesses

4

The next step in the data journey

5

Ohjelmistorobotiikkaa joustavasti ilman suurta alkuinvestointia

6

Oma koti kullan kallis

8

Kiskot vievät sataman tulevaisuuteen

9

2019

Viherkansipihat vähentävät kaupunkitulvia

10

Älykäs kaupunkiympäristö taiteellisen konseptin pohjalta

11

Enemmän irti kiinteistöstä

12

Laitamme kiinteistöt tuottamaan

13

Julkisivurakentamisen uusi aika

14

Sähköautot tulevat - onko kiinteistösi latausvalmis?

15

Miksi rakennuksista ei tule älykkäämpiä ja parempia meille kuluttajille?

16

Kelluvat rakennukset valloittavat maailmalla: Elävyyttä ja kustannustehokasta rakennusalaa rannoille

17

UX tuli kaupunkiin

18

21–22.1.2020 Helsinki

Älykoulu lisää oppilaiden hyvinvointia

19

www.digihealthnordic.com

Upeart haastaa osallistumaan: Julkinen taide kuuluu kaikille

20

Vastuullista ympäristövaikutusten hallintaa

22

Älykkäitä ulkovalaistusratkaisuja

23

Eaton haluaa rakennuksiin varastoituneen energian hyötykäyttöön

24

Even in Healthcare, the Road to Recovery Starts from the Inside

26

Digitalisaatio haastaa terveydenhuollon ammattilaiset kohtaamaan asiakkaan uudella tavalla

28

Katse työntekijän mielen hyvinvointiin: Terapiapalvelu taskussa tuo turvaa elämän haasteisiin

29

Tietoturvan uudet haasteet

30

Yrityksiin kohdistuvat identiteettivarkaudet yleistyvät vauhdilla

31

A cyber incident is not (only) an IT incident

32

Mistä on tulevaisuuden talousjohtaja tehty?

34

Jatkuvan uudistumisen tulee olla yrityksen strategian ytimessä

35

Miten rakentaa haluttu tulevaisuus?

36

Verkkoapteekkipalvelut laajenevat: Apteekit siirtyvät uuteen verkkoapteekkialustaan

38

Verkkokauppa kasvaa reippaasti suhdanteesta riippumatta

13.11.2019 Helsinki www.cybersecurityexe.com

NORDIC

29.1.2020 Helsinki www.smartcommercenordic.com

30.1.2020 Helsinki www.hrexenordic.com

40

MEDIAMYYNTI Veera Nuru veera.nuru@editorhelsinki.fi +358 (0)40 653 5990 www.editorhelsinki.fi

JULKAISIJA BIG Business Insight Group Oy Kalevankatu 31 00100 Helsinki www.bignordic.com

TOIMITTAJAT David J. Cord, Kati Keturi, Eila Lokka, Maija-Liisa Saksa, Timo Mansikka-aho

VASTAAVA TUOTTAJA Veera Nuru

PAINOTALO Punamusta Oy

ART DIRECTOR Maria Taari

Business Insight Group is an owner and operator of first class international events and media solutions that focus on megatrends and challenges facing major business sectors today. BIG’s focus is on highly specialised, must-attend events that are independently researched and tailored to deliver unbiased and focused market information.

Our readers and event participants are at the most senior level and we design our content to enable powerful interaction and market knowledge, benchmarks, trends and unique insights, all from a highly focused business and industry perspective.​ We create value to our partners through a unique omnichannel communication and lead generation method and this is one of those channels.Business Insight Group is executive events and communications reinvented.

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 3

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

AI & Data

MAINOSLIITE

Go, Europe, Go

PERSPECTIVE:

– AI is speeding up the development of growth businesses

AI

is reality. For increasingly more businesses, AI is already an essential tech layer for developing services and products such as smart phones or computers. AI is used across the value chain for products and services and starts to penetrate even deeper into all kinds of organizations, businesses and industries.

AI offers huge potential for any business, both in terms of optimisation and of business creation. A practical example within the finance sector is performing credit risk assessments, monitoring a customer’s payback life cycle or interacting with the customer. A rising trend is for banks and insurance companies to use more AIba- sed chat bots in customer interactions. I believe that chatbots will become a primary means for customer interaction in the finance sector. This leads to a situation in which traditional finance business transactions, e.g. with the banking sector, might be facilitated only through AI interfaces, and won’t need to go through the bank anymore, such as logging into your bank account online and performing a transaction. It creates a challenging scenario for existing business model.

To position your company at the competitive edge, you need to keep a close eye on what´s going on globally.

In Asia, WeChat and Alipay are the most commonly used B2C finance transaction systems that use facial recognition without physical money or credit cards.

Faced with the fast pace of global development, my

biggest worry is that businesses in Europe are increasingly lagging behind when embracing AI technology and investing systematically and proac- tively into AI. Why are we behind? One reason is that many European industries have traditionally not set out to be data-driven. And we don´t have global giants who drive AI development , such as Microsoft, Baidu, Alibaba, Amazon or Google.

Another reason is that data accessibility enables AI machine learning algorithms to be trained efficiently and, to make decisions in a more efficient manner. Due to GDPR, our data are not flowing as easily as elsewhe- re.

GDPR has the right spirit and we need to find a practical way for individuals to manage their own data rights, while also building AI that is easy and clear for businesses to implement – since the path to data is already paved with unclarity and uncertainty.

As a business leader, my recommendation is that instead of shutting our eyes to AI, it is now time to choose how to utilize AI since those who own the next wave of innovative AI technologies will also own significant economic and political power in shaping the next industrial revolution and our society.

Where to start? Here is one of my three guidelines: From a strategic perspective your leadership and board must be committed to understanding AI’s business impact and how to include employees in the process of using AI since it will change business processes and work flows. Focus on what position your business will take in the emerging AI ecosystem. How do you want to use transactional data from customers and improve the customer experience through technologies like chatbots? How do you want to personalize and adapt your services dynamically? Which products or services do you want to create that require unique human skills and automation, or augmentation of tasks which require processingof a high volume of data, where AI can act as ”a little helper”? Finding the right balance between these two can offer your business a competitive edge and maximize value for your customer.

Christian Guttmann (PhD) is the Executive Director of the Nordic Artificial Intelligence Institute.

4 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

MAINOSLIITE

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

The next step in the data journey Once upon a time data and analytics were considered as purely IT phenomena. The IT department performed their data magic merely to support the “real” business of the company.

Now we know better.

Text: David J. Cord

– Data and analytics are everywhere in a company, says Emmanuel Raymond, Director, Head of Data Advisory at Tieto.

– Everyone – not just the board or executives – makes their decisions based on data and facts. This data has to be properly managed so everyone can make fact-based decisions at a reasonable price.

Everyone can relate to the sales planner copy-pasting data from Mondays to Wednesdays, the data scientist spending half his time to understand the data, or the sales agent ordering the same spare part twice because she doubts inventory numbers. The data must be trusted and understood for a company to enjoy the benefits of digitalisation and data transformation, and this is where the right advice and support can help.

Walk the talk

– The first step in the data journey is to understand where a company is and what they need to do, Raymond continues. – We discuss their needs and, when necessary, help them identify and refine these needs.

We help them to prioritise so we have a concrete list of what needs to be done, where we explicitly describe why each task is important to them. Next, we often help

them to execute the change. Our role is to make it happen quickly and efficiently.

It is key to reach out to all parts of the company, from the board to IT, from logistics to finance. Everyone might see the data journey in a different way, so it is important to build a common picture.

– Customers define their need. They describe; they prioritise, Raymond says.

– Using industry standard frameworks we help them build their big picture and assess how value is created as we progress in the data journey. We help them build the competencies and ecosystem necessary for them to achieve their vision and goals.

Advice + execution

Often companies hesitate to take the first step in their data journey because they are unsure where to start. Sometimes one of their projects derails and they get lost on their way. When there is no progress for a few months it can help to discuss the cost of doing nothing. Raymond says helping to define these next steps is his job.

– Every company is different, and the speed is only half the story – the hidden part of the problem relates to trust, he explains. – When we help companies ma-

nage their data so it is trusted then we also see usage grow. As data-driven decisions replace guesswork customers save time and money while creating more value.

Customers typically ask about • Agile data transformation (how to start?)

• Data architecture and cataloguing • Data demand management, requirement prioritization • Data maturity assessment (where to start?)

• Data platform built • Data quality management – measurement and remediation • Data strategy • How to build an Ecosystem?

• How to get started with data governance?

• How to prepare for a merger, how to execute one “data first”?

• How to set-up and support a data management office?

• Requirement capture and refinement • Small case addressing any of the topics above…

www.tieto.com Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 5

AI & Data

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Ohjelmistorobotiikkaa joustavasti ilman suurta alkuinvestointia Teksti: Timo Mansikka-aho

T

änä päivänä käytännössä kaikki tiikan edut ovat kiistattomia, pakon edessä tietokoneella tehtävät rutiinityöt, juututaan entisiin, jo aikansa eläneisiin joihin ihminen ei työskentelytapoihin. tuo henkilökohtaista liRajobit Oy:n kehittämää säarvoa, voidaan antaa aikaperusteista ohjelmisohjelmistorobotin tehtätorobotiikkaa ei ole rakenväksi. Monen robotiikasta nettu pelkän huipputekkiinnostuneen pk-yrityknologian varaan; kattava sen suunnitelmat tehostaa ratkaisu, joka toimii lähes toimintaansa kariutuvat kaikissa tietokonemalleiskuitenkin vaadittavaan sa kaikkialla maailmassa, alkuinvestointiin. on edellyttänyt huolellista – Jos ohjelmistoroborakentamista ja yhteistyötä tiikkaa tarvitaan vaikkapa mm. teknologiatoimittavain tunnin ajan viikossa, jien kanssa. Ranta-Eskojopa usean kymmenen tu- Rajobit Oy:n CEO Joni Ranta-Eskola la kertoo toimintamallin hannen euron investointi heijastavan tämän päivän ei puolla suuremmassakaan yrityksessä yleisiä megatrendejä; käyttöperusteinen paikkaansa, kertoo Rajobit Oy:n CEO Joni veloitus valitaan yhä useammin omistaRanta-Eskola. – Vaikka ohjelmistorobomisen ja suuren kertainvestoinnin sijaan.

– Meidän ratkaisumme mahdollistaa riskittömän aloituksen ilman pitkiä sitoutumisia. Yritys voi joustavasti kasvattaa ohjelmistorobotiikan käyttöä tarpeen mukaan.

www.rajobit.com

Jokainen työpäivän kupillinen voi olla elämys.

Ole yhteydessä meihin, niin etsimme parhaan yhdistelmän laadukkaista kahvi- ja teevaihtoehdoistamme tarpeisiisi.

www.kaffecentralen.com 6 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

MAINOSLIITE Smart City

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Oma koti kullan kallis Helsinkiin havitellaan 190 000 uutta asukasta vuoteen 2050 mennessä. Monelle palvelualalle on luvassa paljon avoimia työpaikkona, mutta työntekijöiden kyky hankkia omistusasunto on rajallinen. Tästä kärsivät kaikki osapuolet, yksilöstä aina kaupungin kansainväliseen kilpailukykyyn asti.

Teksti: Timo Mansikka-aho

Vastaava ongelma näkyy jo nyt myös muissa kasvukeskuksissa. Markkinaehtoisen tuotannon hinatessa hintatasoa ylöspäin kohtuuhintainen asuminen käy monin paikoin mahdottomaksi. Tämä hidastaa osaajien saamista tarjolle tuleviin työpaikkoihin, yhteiskunnan ja kansantalouden kehityksestä puhumattakaan Ei siis mikään ihme, että Asuntosäätiön toimitusjohtaja Esa Kankainen peräänkuuluttaa pikaisia toimia tilanteen korjaamiseksi.

– Asuntoja rakennetaan paljon, mutta koska yleishyödyllisiä tuottajia on vähän, asunnot ovat pääsääntöisesti liian kalliita esimerkiksi opettajille ja terveydenhoitajille, Esa Kankainen kertoo.

– Riittävää kohtuuhintaista asumista ei voida järjestää ilman valtion tukea.

Asuminen on yhteiskunnan kehittämisen perustekijä, jonka toimivuus tai toimimattomuus vaikuttaa laajasti ympäristö-, sosiaali-, elinkeino-, liikenne-, talous- ja sisäpolitiikkaan. Asioiden vastuuttaminen yhdelle ministerille varmistaisi asuntopoliittisten näkökulmien esillä olemisen. Nykyisestä hallituksesta puuttuu kuitenkin asuntoministeri.

– Asuminen on asia, johon pitäisi keskittyä, Esa Kankainen painottaa.

– Nyt asuntoasiat on alistettu ympäristöministerille, jonka aika ja energia todennäköisesti kohdistuvat pääasiassa ilmastokysymyksiin.

Lisää asumistukea vai kohtuuhintaisia asuntoja?

1990-luvun alussa kehitettiin kohtuuhintaisen asumisen dilemmaan erinomainen ratkaisu: asumisoikeusjärjestelmä. Siinä asukas maksaa sisään muuttaessaan rakennuttajayhtiölle asumisoikeusmaksun, 8 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

joka palautetaan poismuuton yhteydessä rakennuskustannusindeksillä korotettuna. Käyttövastiketta maksetaan kuukausittain.

Suurin asumisoikeusasuntoja omistava ja ylläpitävä yritys on Asuntosäätiön omistama Asokodit. Sen toimitusjohtaja Jari Riskilä ottaakin vahvasti kantaa asumisoikeuskonseptin toimivuuteen vuokra- ja omistusasumisen välimuotona.

– Jos pieni- ja keskituloisen työvoiman tarpeisiin vastataan markkinaehtoisen asuntotuotannon lisäksi vain valtion tukemalla vuokra-asuntotuotannolla, päädytään eri asuinalueiden vahvaan eriarvoistumiseen, Riskilä painottaa.

– Ruotsissa tämän strategisen riskin toteutuminen näkyy jo nyt.

Riskilä huomauttaa, että nykymuodossaan asumistuki on epäsuoraa tuotantotukea; niin kauan, kun vuokria voidaan käytännössä nostaa tuen nousun verran asukkaan ostovoiman siitä kärsimättä, vapaarahoitteisten vuokra-asuntojen rakennuttaminen on sijoitustoimintana kannattavaa. Voitot käärivät taskuihinsa pörssiyhtiöt, joiden missioissa asumisen ja asuinalueiden pitkäjänteinen kehittäminen ei ole ykköstason prioriteetti.

Valtio maksaa tuotantotukea noin 5 miljoonaa euroa, kun taas asukkaille, ja viime kädessä asuntojen omistajille, maksettava asumistuki on 2,1 miljardia. Ero on melkoinen, ja samalla keskustelu valtion tuesta asuntotuotannossa on ajautunut tasolle, jossa faktat tuntuvat unohtuneen.

– Markkinavuokrat ovat tällä hetkellä pääkaupunkiseudulla noin kolmanneksen verran korkeammat kuin asumisoikeusasuntojen käyttövastikkeet. Tämä kertoo omalta osaltaan siitä, kuinka asumistuen kaltaiset ratkaisut tekevät markkinoista epätasapainoiset.

Asuminen ansaitsee enemmän huomiota Tilanne on haastava, mutta aktiivisella tekemisellä ja ennen kaikkea oikeilla päätöksillä saataisiin paljon parannusta aikaan.

Ensimmäiseksi korjausliikkeeksi asuntoalan kokeneet ammattilaiset ehdottavat asumisen nostamista takaisin hallitustason poliittiselle agendalle. Lainsäädäntöön on saatava muutoksia, jotka mahdollistaisivat kaupunkikehityksen kannalta tarkoituksenmukaisen asuntopolitiikan.

– Asuntopolitiikan yhteiskunnallista merkitystä ei ymmärretä, Esa Kankainen pahoittelee.

– Asuminen on isolla painoarvolla osa jokaisen suomalaisen elämää – siihen liittyvistä asioista on pystyttävä keskustelemaan, ja päättäjien on pystyttävä puuttumaan selkeisiin epäkohtiin konkreettisin toimenpitein.

Jari Riskilän mukaan korkotukijärjestelmän uusiminen vastaamaan tämän päivän vaatimuksia olisi jo yksin asia, jolla olisi merkittävät positiiviset kerrannaisvaikutukset kohtuuhintaisten asuntojen saatavuuteen.

– Tarvitaan järjestelmän kokonaisuudistus, jossa korjataan tukien ja rajoitusten välinen epäsuhta. Tarvitaan aitoa tukea, jota esimerkiksi käynnistysavustukset ovat.

Kankainen ja Riskilä toivovat ja uskovat, että asiaan saadaan parannusta. Kysymys on, loppujen lopuksi, huomattavasti laaja-alaisemmasta kokonaisuudesta kuin siitä, että taloja saadaan rakennettua. Kyse on ihmisten hyvinvoinnista ja koko yhteiskunnan toimivuudesta.

www.asuntosaatio.fi

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

Kiskot vievät

MAINOSLIITE

Jorma Vierula ja Patrik Hellman uskovat rautateiden renessanssiin, joka elvyttää myös poikkiliikenteen.

sataman tulevaisuuteen Toimiva rataverkosto vähentää päästöjä ja parantaa samalla satamien kasvuedellytyksiä. Tähän uskotaan myös Kaskisten satamassa.

Teksti: Nadia Paavola

K

askisten sataman vahvuutena on sen sijainti. Läntinen meriväylä on helppokulkuinen, ja valtatie 8 kulkee kymmenen kilometrin päässä. Silti taajaman läpi ei tarvitse kulkea, joten satamaan pääseminen on vaivatonta.

Satamaan kulkevat myös Suomen läntisimmät junaraiteet. Niiden käyttö on ollut viime aikoina turhan varovaista, sanoo sataman toimitusjohtaja Patrik Hellman.

– Vielä kymmenisen vuotta sitten kolmannes sataman tavarasta kulki raiteilla.

Siihen pyritään uudelleen.

Kiskojen käyttäminen maantieliikenteen sijaan tukisi Kaskisten sataman kasvua ja kehityssuunnitelmia, joihin kuuluu päästöjen vähentäminen. Kun samaan aikaan liikenteen ja alusten arvioidaan muuttuvan yhä enemmän automatisoiduksi ja miehittämättömäksi, raiteilla tämäkin on mahdollista maantietä nopeammin ja varmemmin.

Kaskisten sataman kautta kulkee 1,1 miljoonaa tonnia tavaraa vuodessa. Siitä valtaosa on metsäteollisuuden tuotteita eri muodoissaan. Tavaravolyymi kasvoi viime vuoden aikana yli viidenneksellä, paljolti sellun markkinatilanteen vuoksi.

– Aluskäyntejä oli vuonna 2018 yhteensä noin 330, ja määrä on kasvussa.

Raideliikenteen elvyttäminen on nyt otettu Kaskisissa erityishuomion kohteeksi.

Satama tukee myös rahallisesti viime vuonna perustettua Etelä-Pohjanmaan rautatieyhdistystä, jonka tavoitteena on

parantaa Suupohjan rataa pitkäjänteisesti. Yhdistyksen toiminnanjohtaja Jorma Vierula kertoo, että Teuvan lastauspaikan kunnostaminen ja laajentaminen on hyvä alku.

– Puutavaran lastauspaikkoja on Etelä-Pohjanmaalla enää Alahärmässä ja Alavudella, ja nyt sellainen kunnostetaan Teuvalle. Se tulee tarpeeseen, koska seutukunnan metsien hyödyntämisaste on tällä hetkellä vain 65 prosenttia.

Teuvan lastauspaikan on laskettu nostavan hyödyntämisasteen 80 prosenttiin vuoteen 2021 mennessä.

Käytännössä Teuvalla lastauspaikan pidentäminen toteutetaan jo ensi vuonna.

Näin raiteille mahtuvat VR:n linjauksien mukaiset pitkät junat.

Vierulan mukaan käynnistymässä on raideliikenteen renessanssi, joka voi tuoda Suupohjan radalle vielä henkilöliikenteenkin takaisin.

Sekä Hellman että Vierula uskovat, että uusi, ilmastotietoisempi aika tarvitsee toimivaa ja vireää raideliikennettä.

– Kumipyöriin on uskottu liikaa. Raiteet ja automatisoitu liikenne ovat tulevaisuuden kuljetusmuoto, Hellman tiivistää.

Kaskisten sataman kautta kulkee vuosittain n. 600 miljoonan euron arvosta tavaraa.

Pääpaino on metsäteollisuuden tuotteissa ja sen jalostamiseen liittyvissä kemikaaleissa.

Satama työllistää n. 50 henkilöä.

Toiminnasta vientiä 59 prosenttia. Tärkeimmät vientimaat Ruotsi, Englanti, Hollanti, Ranska, Italia, Algeria, Marokko ja Tunisia.

Kaskisten satamassa on Suomen läntisin rautatieosuus.

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 9

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

Smart City

MAINOSLIITE

Viherkansipihat vähentävät kaupunkitulvia Teksti: Maija-Liisa Saksa

Ilmastonmuutoksen aiheuttamien rankkasateiden ja tiivistyvän rakentamisen myötä kaupunkitulvat lisääntyvät, myös meillä Suomessa. Keski-Euroopan kaupungeissa tulvia on torjuttu jo vuosikymmeniä rakentamalla vettä viivyttäviä ja varastoivia viherkansipihoja ja viherkattoja.

– Viherkansirakentamisessa kyse on koko yhteiskuntaa koskevasta asiasta: kaupunkialueiden sadevesien hallinnasta eikä vain siitä, että saadaan pihoille kukkia ja perhosia, muistuttaa toimitusjohtaja Jouko Hannonen Alotec Oy:stä.

Meilläkin viherkansia rakennetaan, mutta haasteena on suunnittelijoiden tiedon puute.

– Suomeen pitäisi saada normiksi varmuudella toimiva viherkansien rakennustapa, kuten esim. Saksassa. Muutoin päädytään liian usein erilaisiin kestämättömiin ratkaisuihin ja oletukseen, että viherkannet eivät sovellu Suomeen, vaikka kyse on suunnittelu- tai rakennusvirheestä, korostaa Hannonen.

Viherkannet pitäisi ottaa huomioon jo kaavoituksessa, jotta hulevesien hallinnointi saadaan toimimaan.

– Helsingin laatiman strategian mukaan viherkansia pitäisi olla useimmissa kaupungin omissa kohteissa. Näin ei kuitenkaan ole, vaan vetureina toimivat

yksityiset hankkeet kuten Redi ja Tripla, toteaa Hannonen.

Redissä viherkansia ja -kattoja on lähes pari hehtaaria. Oikein toteutettuna ne ovat teknisesti kestäviä, vähentävät kaupunkitulvia, luovat viihtyisyyttä ja sitovat hiilidioksidia.

Every Game Counts

Every Game Counts www.nocco.fi @noccofinland #noccofinland

www.nocco.fi | @noccofinland | #noccofinland

10 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Älykäs kaupunkiympäristö taiteellisen konseptin pohjalta Maisema-arkkitehtuuri on osa älykästä kaupunkia (Smart City). Tämä konkretisoituu Maisema-arkkitehtitoimisto Maanlumo Oy:n luomissa ulkotilojen kokonaisvaltaisissa maisema-arkkitehtuuriratkaisuissa.

Teksti: Jari Peltoranta | Kuvat: Mika Huisman/Decopic

H

elsingin Kalasataman ympäristösuunnitelma on integroitu näkemykselliseksi kokonaisvisioksi, jossa Redin puistokansi ja asuntopihat sekä Kalasatamanpuisto ja Englantilaisaukio saavat innoituksensa alueen saaristo- ja teollisuushistoriasta.

– Taiteellinen, paikasta inspiraationsa saava konsepti on meille projektin käsikirjoitus ja punainen lanka. Konseptissa kiteytetään suunnitelman pääideat ja näin hahmottuu mistä suunnitteluratkaisuista on pidettävä kiinni ja mistä voidaan tinkiä lopputuloksen kärsimättä, maisema-arkkitehti Krista Muurinen Maanlumosta kertoo.

jaksottaviin pergoloihin on monialaisen yhteistyön avulla yhdistetty valaistus, taide, ilmanvaihtorakenteet ja tuulisuutta vaimentavat verkot, jotka toimivat myös köynnösten tukena. Kohteen suunnittelun yhteensovitustyö tehtiin maisema-arkkitehtivetoisesti.

– Meille keskeistä on paikkalähtöinen suunnittelu: paikan ominaispiirteistä ammentaminen, identiteetin luominen ja

vahvistaminen suunnittelualueen omista lähtökohdista. Luomme tunnistettavia ja omaleimaisia ympäristöjä.

Monipuolinen ja laadukas ympäristö nostaa myös asuntojen arvoa ja työympäristöjen viihtyisyyttä.

www.maanlumo.fi

Ekologista ja ekonomista

Maisema-arkkitehti ymmärtää paikan maiseman ominaislaadun ja osaa sovittaa yhteen ekologiset, taiteelliset, toiminnalliset sekä tekniset näkökulmat. Tämän osaamisen avulla ulkoympäristöt saadaan toteutettua kokonaisvaltaisesti.

Parhaimmillaan resurssit voidaan kohdentaa sekä luonnon että tilaajan kannalta viisaasti ja kestävästi. Satsaaminen kansipihoihin lisää kaupunkien monimuotoisuutta ja tuo kohtaamispaikkoja kaupunkilaisille.

– Smart City on meille sitä, että kaupunkiympäristö toimii kokonaisuutena, myös sään ääri-ilmiöissä.

Maanlumon suunnittelemissa Kalasataman ulkotiloissa tämä näkyy kokonaisvaltaisessa hulevesien käsittelyssä, rakenteiden monikäyttöisyydessä ja toimintojen monipuolisuudessa. Redin puistokannella esimerkiksi hulevedet käsitellään jo kannen päällä sekä maastonmuotoilun että sadeveden keräyskennoston avulla. Näin sadevedet hyödynnetään kasvillisuuden käyttöön maksimaalisesti.

Integroitu kokonaisuus

Redin runsaslukuiset infrarakenteet, kuten tuuletuskanavat, on integroitu osaksi maisema-arkkitehtonista kokonaisuutta.

Redin puistokansi Brygaa ja kansipihoja

Puistokansi Bryga asettuu osaksi Helsingin saaristo- ja kaupunkimaisemaa Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 11

Smart City

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Enemmän

irti kiinteistöstä

Kiinteistöt ovat syypäitä yli 40 prosenttiin Suomen energiankulutuksesta ja päästöistä. Vastaavasti rakentaminen kiihtyy kasvukeskuksissa koko ajan. Kasvava tarve ja lisääntyvät ympäristöhaitat muodostavat ristiriitatilanteen, johon yksi luontevimmista ratkaisuista piilee kiinteistöjen käyttöasteiden parantamisessa.

Teksti: Timo Mansikka-aho

– Kun puhutaan neliöiden tehokkaasta hyödyntämisestä, huomio kiinnittyy usein siihen, että kaikille tiloille saadaan käyttäjät, kertoo SSA Groupin perustajiin kuuluva Tommi Saari. – Tiloja olisi kuitenkin myös voitava hyödyntää mahdollisimman täysipainoisesti kaikkina vuorokaudenaikoina.

Saari viittaa tilanteeseen, jonka kaikki tiedostavat, mutta johon harva on keksinyt – tai edes osannut miettiä – ratkaisua. Toimitilarakennukset ovat käytössä pääsääntöisesti päiväsaikaan. Vastaavasti esimerkiksi hotelleissa on ihmisiä lähinnä virka-aikojen ulkopuolella.

Tästä ajatuksesta syntyi VALO. Kiinteistö- ja palveluratkaisu, joka auttaa ihmisiä käyttämään rakennuksia paitsi tehokkaammin, myös ekologisemmin.

Kaikessa yksinkertaisuudessaan kyse 12 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

on hotellin ja toimistorakennuksen yhdistämisestä. Samat tilat ovat päiväsaikaan yritysten käytössä, toimien muina vuorokaudenaikoina hotellina.

Tehokas käyttö vähentää ympäristörasitetta

– Maailman ympäristöhaasteet kasvavat, ja suuri osa niistä liittyy kiinteistöjen rakentamiseen ja ylläpitoon, Tommi Saari huomauttaa. – Käytön tehostaminen on yksi parhaista keinoista keventää rakentamisen painetta ja näin myös helpottaa kiinteistöjen aiheuttamaa ympäristötaakkaa.

Monikäyttöisen kiinteistön ylläpitokustannukset kasvavat hyvin maltillisesti verrattuna siihen, että samoilla neliöillä olisi vain yksi käyttäjä. Kun vastaavasti tuottoa saadaan useammalta taholta, tulee

investoinnista ympäristön hyvinvointiin kannattava myös taloudellisesti.

– Tässä konseptissa kaikki osapuolet voittavat, Tommi Saari painottaa. – Verrattuna vaikkapa tilanteeseen, jossa käytössä olisi kaksi erillistä kiinteistöä, hotellin ja toimiston yhdistäminen samoihin tiloihin tekee kokonaisuudesta reilusti ekologisemman ja taloudellisemman. Parhaassa tapauksessa työmatkojakin saadaan vähennettyä, kun liikematkustajien ei tarvitse turhaan liikkua kiinteistöjen välillä.

Uskallan väittää, että käyttäjäkokemus on erinomaisen vertailukelpoinen.

Ensimmäinen VALO Hotel & Work valmistuu Helsinkiin Mannerheimintielle kesällä 2020. Tommi Saari uskoo konseptin vetovoimaan myös ulkomailla ja kertoo kansainvälisen kasvun olevan jo lähiajan tavoitteena.

valoowner.fi

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Laitamme kiinteistöt

tuottamaan Lumme Energia Oy haluaa luoda perinteisen energiayhtiön nahkansa ja muuttua alan personal traineriksi, joka tarjoaa kiinteistönomistajille uudenlaisia selkeitä, varainhoitoon verrattavia ansaintamalleja. Niissä kiinteistöjen energiankäyttö optimoidaan tuottamaan vaivatonta lisäarvoa omistajilleen.

Teksti: Maija-Liisa Saksa

lisesti tuotettua aurinkoenergiaa, voimme lisätä asiakkaiden sähköomavaraisuutta ja kassavirtoja optimoimalla sähkönkäyttöä ja hyödyntämällä aurinkoenergian varastointia, selvittää Lehtoranta.

Uusien liiketoimintojen johtaja Miko Huomo korostaa, että Lumme Energia haluaa rakentaa omaa tulevaisuuden polkuaan kohti energiankäytön digitalisaatiota asiakkaan etujen kautta.

– Tarjoamme pilottiasiakkaillemme mahdollisuuden lähteä mukaan kehittämään tulevaisuuden energiayhteisöä, jossa kiinteistönomistaja antaa kiinteistön energiaresurssit palveluntuottajan käyttöön eikä sitoudu muuhun kuin energiansäästöstä saataviin kaupallisiin ja ekologisiin hyötyihin. Tällä yhteisellä polulla kuljemme asiakkaittemme kanssa, molemmat siitä oppien ja hyötyen, sanoo Huomo.

Lumme Energia on jo ottanut tällä po-

lulla ensimmäiset askeleensa ostamalla enemmistöosuuden aurinkosähköjärjestelmiä toimittavasta Solarigo Systems Oy:stä.

– Tarjoamme yrityksille paikan päällä tuotettuna uusiutuvaa aurinkosähköä palvelusopimuksella. Me sitoudumme investoimaan aurinkosähköjärjestelmään ja toimittamaan sen tuottaman sähkön etukäteen sovittuun, kilpailukykyiseen hintaan, sekä myös ylläpitämään järjestelmän koko elinkaaren ajan. Olemme kolmessa vuodessa asentaneet asiakkaillemme jo 67 000 aurinkopaneelia tuottamaan aurinkosähköä, selvittää toimitusjohtaja Antti Koskelainen.

www.lumme-energia.fi

Kuva: Matti Keski-Kohtamäki

– Me haluamme toimia edelläkävijöinä ja parantaa asiakkaittemme energiaomavaraisuutta sekä tehostaa heidän energiankäyttöään. Älykkäällä energian hyödyntämisellä on iso yhteiskunnallinen merkitys, sillä Suomessa käytetystä sähköstä tuodaan ulkomailta noin viidennes. Sähkömarkkinoiden laajeneminen Pohjoismaihin ja Eurooppaan vuonna 2022 merkitsee kilpailun kiristymistä. Koventuva kilpailu pakottaa kehittämään uusia palveluita ja myös toimijoiden määrä toden näköisesti pienenee arvioi toimitusjohtaja Tapo Lehtoranta.

Digitalisaatio ja paikallisesti tuotettu uusiutuva sähköenergia mahdollistavat uudenlaisia tapoja tehostaa sähkön käyttöä niin, ettei käyttäjä huomaa arjessaan mitään.

– Kun riittävän monessa Suomen 3,5 miljoonassa sähkön käyttöpaikassa hyödynnetään älykkäitä palvelujamme ja paikal-

Tapo Lehtoranta ( vas.), Miko Huomo ja Antti Koskelainen kehittävät uudenlaisia digitaalisia energiapalveluja, joilla kiinteistönomistajat parantavat energiaomavaraisuuttaan ja tehostavat energiankäyttöään.

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 13

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE Smart City

MAINOSLIITE

Julkisivurakentamisen uusi aika Rakennusten julkisivuihin ja viihtyvyyteen kiinnitetään entistä enemmän huomiota, rakennuksen edukseen erottumisen painoarvo kasvaa jatkuvasti. Moderni julkisivu on persoonallinen, mutta samaan aikaan alueen historiaa ja identiteettiä kunnioittava.

Teksti: Timo Mansikka-aho

– Julkisivurakentamisen konkreettista murrosta on hienoa seurata, olipa sitten kyse kuntakeskukseen nousevasta monitoimikeskuksesta tai teollisuusalueen toimitilasta, on julkisivuihin panostettu, toteaa Raklan toimitusjohtaja Pertti Lukkari. – Nopea ja edullinen rakentamisen perusprosessi ei selvästikään enää riitä, vaan rakennuksista ympäristöineen halutaan yksilöllisiä ja ympäristöön istuvia.

Osaoptimoinnista kokonaisuuden hallintaan

Tämä merkitsee jatkuvaa tarvetta löytää uudenlaisia ideoita julkisivurakentamiseen, sekä uusia rakennusteknisiä ratkaisuja ja toteutustapoja. Erityisosaamisen merkitys kasvaa, mutta myös rakentamisen kokonaiskuva on hallittava entistä paremmin.

– Julkisivut tulevat koko ajan moninaisemmiksi niin materiaalien käytön kuin muotojenkin osalta, ja samalla vaativimmiksi toteuttaa. Julkisivu on myös tärkeä tekninen kokonaisuus, jonka toimivuus on oleellinen osa tervettä ja aikaa kestävää rakennusta. Kokonaisuuden hallinnan ja samalla erityisosaamisen merkitys kasvaa, toteaa Teräselementti Oy:n projektipäällikkö Jani Nieminen.

Alalla turhankin perinteinen toteutuksen osaoptimointi ei välttämättä ole ratkaisu. Julkisivurakentamisen ammattilaiset

peräänkuuluttavatkin alan toimijoiden tehokkaampaa yhteistyötä jo hankkeiden alkumetreiltä, jotta visiot ja toiminnallisuudet pystytään siirtämään tehokkaasti julkisivuihin.

Vuorovaikutus ratkaisee

Vaativissa julkisivuissa suunnitelmallisuus ja alkuvaiheen yhteistyön merkitys kasvavat entisestään.

– Vaativissa julkisivuhankkeissa on hyviä kokemuksia mallista, missä yksi toimija vastaa julkisivukokonaisuuden toteutuksesta, eli erityisosaaja on valittu mukaan jo hankkeen alkuvaiheessa kehittämään ja suunnittelemaan ratkaisua ja toteutusta yhdessä hankeen muiden suunnittelijoiden kanssa, kertoo Nieminen.

– Laadukkaaseen ja kustannustehokkaaseen lopputulokseen on päästy muun muassa hyvän suunnitteluyhteistyön ja kokonaishallinnan kautta.

– Julkisivurakentamisen ulkoasu on osattava integroida myös muuhun rakentamiseen, Lukkari lisää. – Arkkitehdin, taiteilijan, teknisten osaajien ja rakennuttajan vuorovaikutus on äärimmäisen tärkeää. Näkisinkin mielelläni nykyistä enemmän lean-periaatteiden soveltamista rakentamisessa; osapuolten toimiva yhteistyö vähentää virheitä, lyhentää toimitusaikaa ja parantaa toimitusvarmuutta.

Esper Perhetalo Mikkelissä on Teräselementin ja Raklan yhteistyöprojekti, jossa Teräselementti on vastannut julkisivurakenteiden kokonaistoimituksesta ja Rakla julkisivutaidelasien valmistamisesta. Perhetalo -hankkeessa julkisivu on onnistuttu ottamaan osaksi elävää kaupunkiympäristöä. Taiteilija Lauri Nykoppin Koivupuisto-teoksen suunnittelun lähtökohtana oli menneen kunnioittaminen, ja taidelasin näyttävä käyttö yhdistää taiteen ja rakentamisen saumattomasti. Esper Perhetalo on myös erinomainen esimerkki siitä, kuinka julkisivu on tärkeä osa niin rakennuksen ulkonäköä kuin toiminnallisuuttakin.

14 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Sähköautot tulevat

- onko kiinteistösi latausvalmis?

Sähköautot yleistyvät Suomessa vääjäämättä, kun niiden hinnat laskevat ja latauspisteet yleistyvät. Sähköautolataamisen pioneeri Ensto tarjoaa latauspisteiden rakentajille laajan valikoiman älykkäitä latausratkaisuja sekä kokonaisvaltaista osaamista koko hankintaprosessiin Teksti: Eila Lokka

E

nston markkinointijohtaja Paavo Ritala ennustaa, että viiden vuoden päästä sähköautoja ei enää Suomessa kyseenalaisteta. Silloin markkinoilla on kohtuuhintaisia sähkö- ja hybridiautomalleja ja latauspisteitä huomattavasti nykyistä enemmän.

Latauspaikkojen rakentamista taloyhtiöihin helpottaa, kun latauspisteistä voi tehdä yhtiökokouksissa normaalin enemmistöpäätöksen.

– Lisäksi Euroopan Unionin EPBD -direktiivi velvoittaa taloyhtiöitä peruskorjauksen yhteydessä asentamaan sähköautojen latauslaitteet tai valmiuden siihen, jos parkkipaikalla on tilaa yli kymmenelle autolle, Ritala muistuttaa.

Älyjärjestelmä tekee latauksesta helppoa

Sähköauton latauslaitteiden lisäksi Ensto toimittaa älykkäitä taustajärjestelmiä, jotka voidaan integroida muihin järjestelmiin.

– Järjestelmillä ohjataan muun muassa sähkökuormaa. Älykäs taustaohjelma tunnistaa myös, kuka lataa ja minkä verran, mikä helpottaa laskutusta. Tulevaisuudessa latausjärjestelmät tunnistavat auton jo latauskaapelin laittamisen yhteydessä ilman RFID-korttia tai mobiilisovellusta, Enston myyntijohtaja Aki Nevalainen kertoo.

Ensto on aktiivisesti mukana sähköisen liikenteen kehittämisessä laitevalmistajana ja alan asiantuntijana.

Yritys auttaa asiakkaitaan ja kumppaneitaan oikean järjestelmän valinnassa ja laitteiden käyttöönotossa sekä taloyhtiöitä koko latauslaiteprojektin läpiviemisessä.

– Koulutamme mm. urakoitsijoita ja kiinteistönhuollon yrityksiä. Pidämme huolta siitä, että taloyhtiöt, yritykset ja julkisyhteisöt saavat meiltä pitkäikäiset, turvalliset, luotettavat ja toimivat laitteet, Ritala sanoo.

Ensto tarjoaa monipuolisia sähköautojen latausratkaisuja kotitalouksille, taloyhtiöille, työpaikoille, kauppakeskuksille, julkisille paikoille sekä kaupallisille toimijoille.

Ensto suunnittelee ja tarjoaa sähköistysratkaisuja, jotka tekevät älykkäistä sähköverkoista, rakennuksista ja liikenteestä entistä turvallisempia, toimivampia, luotettavampia ja tehokkaampia. Vuonna 1958 perustettu kansainvälinen teknologia- ja perheyritys työllistää 1 600 ammattilaista Euroopassa, Yhdysvalloissa ja Aasiassa. Enston vuoden 2018 liikevaihto oli 266 miljoonaa euroa.

www.ensto.fi

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 15

Smart City

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

N Ä KÖ K U L M A :

Miksi rakennuksista ei tule älykkäämpiä ja parempia meille kuluttajille?

O

letko koskaan pohtinut, miksi Suomeen rakennetaan minimaalinen määrä aidosti älykkäitä, rakennuksen elinkaaren ja käyttäjien tarpeet huomioivia rakennuksia suhteessa siihen, kuinka paljon älykästä teknologiaa on jo tarjolla?

Mielestäni juurisyyt löytyvät rakennusteollisuutta vaivaavista kroonisista kansansairauksista: omistajaohjauksen puutteesta, rakennushankkeiden siiloutumisesta ja omistajuuden hajautumisesta. Miksi muiden alojen lopputuotteet kehittyvät vauhdilla, mutta rakennukset eivät?

Rakennushanketta voisi verrata viestijuoksuun, jossa jokainen ”juoksija” kilpailutetaan esikarsinnoissa hengiltä. Etenkin julkishankkeiden kilpailutuksessa määräävä tekijä on lähes poikkeuksetta halvin hinta ja kilpailutuksessa arvioidaan pelkkää rakentamisen vaihetta, ei rakennuksen elinkaaren aikaista toimivuutta ja kustannuksia. Kun lähtötelineistä päästään vauhtiin, on radalla liikaa juoksijoita, joiden käsissä kapula matkan varrella sinkoilee. Mikä on lopputulos? Ei ainakaan huippumoderni ja käyttäjiä innostava rakennus, vaan pikemminkin rimaa hipoen tavoitteet saavuttanut rakennus, joka ei erotu harmaasta massasta.

Maalissa ihmetellään, miksi kisa hävittiin. Omistaja raapii päätään ja pohtii, miksi rakennuksen luonne muuttui juoksun aikana täysin toisenlaiseksi tai miksi kiinteistön käyttö on yhtä edistyksellistä kuin 80-luvulla.

Maalissa on liian myöhäistä ihmetellä. Näin kävi, koska omistaja luovutti kapulan kokonaan muiden käsiin, eikä pitänyt kiinni omistajaohjauksesta.

16 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

Jos haluaa rakentaa älykkään ja markkinoilla vetovoimaisen rakennuksen, on omistajan määritettävä selkeästi tahtotila ja pidettävä kiinni tavoitteista. Voi tosin olla, ettei moni välttämättä edes tiedä mikä on nykyteknologialla mahdollista. Siinä meillä palveluntarjoajilla on peiliin katsomisen paikka.

Onneksi on olemassa myös hienoja esimerkkejä, kuinka omistajaohjauksella voi syntyä huikea lopputulos. Sellainen on esimerkiksi K-ryhmän K-kampus, Suomen älykkäin toimitalo. Mikä siitä tekee älykkään?

Omistajan ja pääkäyttäjän tahto rakentaa Suomen energiatehokkain ja modernein työpaikka, joka muuntautuu tulevaisuuden tarpeisiin.

K-kampus on yksi maailman edistyksellisimmistä toimistorakennuksista, jossa hyödynnetään älyteknologioita, joilla parannetaan toimistotyön sujuvuutta, kiinteistön olosuhteita ja turvallisuutta sekä vähennetään energia- ja ylläpitokustannuksia. Toimisto siirtyy myös kirjaimellisesti käyttäjien älypuhelimiin. Uskon, että se tulee olemaan haluttu työpaikka ja selkeä kilpailuetu K-ryhmälle nyt ja tulevaisuudessa.

Rakentamisessa on tarjolla runsaasti keinoja ja paikkoja erottua älykkäämmillä ja paremmilla rakennuksilla.

Heitänkin kiinteistönomistajille haasteen: kuka haluaa tulla muistetuksi toimialan uudistajana ja älykkäämpien rakennusten tuottajana meille kuluttajille?

Tuomas Qvick liiketoimintajohtaja, Schneider Electric

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Kelluvat rakennukset valloittavat maailmalla:

Elävyyttä ja kustannustehokasta rakennusalaa rannoille Kun maapinta-ala on vähissä, ratkaisuna on rakentaa veden päälle. Kelluvaan rakentamiseen erikoistunut Bluet Oy tekee haastavastakin ranta-alueesta houkuttelevan rakentamalla veden päälle lähes mitä tahansa: kahviloita, ravintoloita, uima-altaita, esiintymislavoja tai parkkipaikkoja.

Teksti: Eila Lokka

T

ai miltä kuulostaa kelluva jalkapallokenttä, toimistorakennus tai yökerho liplattavan veden äärellä? Kelluva rakentaminen mahdollistaa monenlaiset rakenteet monikerroksisia kerrostaloja lukuun ottamatta.

Rantaystävällinen ratkaisu muuntuu moneksi

Tällä hetkellä suosittuja ovat kelluvat ympärivuotiseen käyttöön tarkoitetut uima-altaat, kuten suuren suosion saanut Bluetin ja Marinetek Oy:n rakentama Allas Sea Pool -merikylpylä Helsingin Katajanokalla. Yhtiö on toimittanut myös kaksi kelluvaa uima-allasta Islantiin. Ne vietiin sisämaajärvelle paloina ja kasattiin vasta siellä.

– Tukholmaan suunnittelemme kohdetta, jossa vesialuetta ja kelluvaa rakennusalaa on tarkoitus hyödyntää työmaa-alueena ja joka muunnetaan rakennusprojektin valmistuttua kelluvaksi meriuimalaksi, kertoo Bluetin toimitusjohtaja ja perustajaosakas Tytti Sirola.

Kelluvat rakennukset ovat siirrettäviä ja helposti laajennettavia.

– Rakennuttaja voi aloittaa liiketoiminnan pienemmällä kelluvalla ravintolalla.

Bluet toimitti heinäkuussa 2019 kuumavesialtaat Islannin Egilsstadiriin avattuun Vök Baths -kuumavesikylpylään. Yhtiö vastasi kokonaisvaltaisesti altaiden suunnittelusta, työmaan asennustöistä ja toimituksesta. (kuva: Vök Baths).

Kun bisnes alkaa pyöriä, ravintolaa voi laajentaa tai siihen voi lisätä esimerkiksi aurinkokannen tai uima-altaan. Me otamme myös alusta asti huomioon rakennusmääräykset, lumikuormat, vakauslaskelmat ja muut lakisääteiset asiat, Sirola lupaa.

Bluet tarjoaa kiinteistökehittäjille ja -sijoittajille, kunnille ja kaupungeille sekä muille toimijoille kaikki kelluvan rakentamisen palvelut ideavaiheesta tekniseen suunnitteluun, projekinjohtamiseen ja avaimet käteen -toimiHelsinki Allas Sea Pool -merikylpylä on tunnetuin Bluetin kohde Suomessa tukseen saakka. (kuva: Bluet Oy).

– Tulemme mukaan, kun tarvitaan; esimerkiksi muokkaamaan olemassa olevia suunnitelmia rakennuskelpoisiksi tai valvomaan rakennusurakkaa, Sirola huomauttaa.

Bluet on vuonna 2016 perustettu kelluvan rakentamisen ratkaisuihin erikoistunut kasvava suomalainen yhtiö, joka toimii globaalisti.

Päämarkkina-alueet ovat Pohjoismaissa ja EU:n alueella

www.bluet.fi

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 17

Smart City

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

UX tuli kaupunkiin

Martina Jerima ja Marko Lehenberg uskovat käyttäjälähtöisen kaupunkikehityksen olevan yksi merkittävimmistä tekijöistä Järvenpään vahvan kasvuvauhdin takana.

Järvenpäässä ohjelmoidaan maailman parasta kaupunkikäyttöliittymää pelimaailmassa testatuilla periaatteilla. Kaupungin elinvoimajohtaja Marko Lehenberg kertoo kaiken työn perustuvan käyttäjälähtöisyyteen ja jatkuvaan kehittämiseen. Toisin sanoen, asukkaiden kuuntelemiseen ja osallistamiseen.

Teksti: Timo Mansikka-aho | Kuvat: Sami Perttilä

– Kuten hyvissä tietokonepeleissä, myös kaupunkikehityksessä onnistunut lopputulos on sekä esteettinen että toimiva, Lehenberg sanoo. – Käyttäjälähtöisyys on monesta julkishallinnonkin strategiapamfletista tuttu mantra, jota kuitenkin käytetään säästeliäästi. Sama pätee osallistamiseen. Me haluamme saada asukkaat osaksi kehitystyötä, tuottamaan lisää hyvää kotikaupunkiinsa.

Lehenberg korostaa, että onnistumisen mittarina pitäisi olla ainoastaan se, kuinka sujuvasti kehitystyö voidaan liittää osaksi kaupungin arkielämää. Käyttäjäkokemus ratkaisee, mutta senkään kun tarvitse olla niin monimutkaista kuin joskus annetaan ymmärtää.

– Jos kehityshankkeet esitellään monimutkaisesti ja vaikeasti hahmotettavalla tavalla, asukkaiden on hankala ymmärtää, mitä loppujen lopuksi tavoitellaan, toteaa puolestaan Järvenpään hankekehityspäällikkö Martina Jerima. – Tämä hankaloittaa osallistamista ja sitouttamista, vaikka juuri niiden pitäisi olla avaintekijöitä jokaisessa hankkeessa.

Jerima huomauttaa, että parhaimmillaanhan osallistamista tuotetaan yksinkertaisesti asumisen ja asioimisen kautta.

Työkalujen ja väkisin järjestämisen sijaan kaikki lähtee ihmisten arjesta.

Järvenpäässä onkin laadittu kaupungin kehittämiselle neljä selkeää lähtökohtaa: 18 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

kokemuksellisuus, turvallisuus, visuaalisuus ja käyttäjäystävällisyys.

– Kun hankkeesta tulee asukkaille hyvä fiilis, siihen luotetaan, se on esteettisesti näyttävä ja toimii hyvin, on sillä asukkaiden tuki ja sitä kautta kaikki onnistumisen edellytykset takanaan, Marko Lehenberg painottaa. – Mahdollistavat tekijät, kuten käytettävä teknologia, valitaan sen mukaan, mikä on hyödyllisin ja pystyy ratkaisemaan asukkaiden tarpeet parhaiten.

Tältä pohjalta Järvenpäässä on käynnistetty poikkeuksellisen mittavia kehityshankkeita, joihin asukkaat on saatu

hienosti mukaan. Ei siis mikään ihme, että kaupungin kasvuvauhti hipoo jo valtakunnan huippua. Käytössä oleva slogan "welcome to the growth zone" (tervetuloa kasvuvyöhykkeelle) on siis rohkeudestaan huolimatta – tai ehkä juuri sen ansiosta – vähintäänkin perusteltu.

– Tavoitteenamme on, että ihmiset haluavat tulla Järvenpäähän, ja että heillä on täällä hyvä olla, Martina Jerima summaa.

– Erilaiset hankkeet tuovat erilaista kasvua, mutta ihmisten elämisen ja tekemisen laatu määrittävät aina kehityksen suunnan.

www.businessjarvenpaa.fi

Marko Lehenberg puhumassa kesäkuisessa Arctic15-tapahtumassa, jossa Järvenpää isännöi Smart Cities -trackiä. Aiheena oli kaupunkisuunnittelun kehittyminen entistä asukaslähtöisemmäksi – teknologia seuraa, jos ihmiset sitä haluavat hyödyntää.

Älykoulu

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

lisää oppilaiden hyvinvointia Kun älykkääseen koulurakennukseen yhdistetään oppilaiden ja opettajien antama tieto omasta hyvinvoinnistaan, on tuloksena uusi älykäs tilaratkaisu, Atea Smart School. Sen avulla voidaan analysoida kiinteistön vaikutusta oppilaiden koulumenestykseen ja hyvinvointiin. Kyseessä on pelkkää talotekniikkaa laajempi kokonaisuus, jonka avulla voidaan parantaa oppimisympäristöjä.

Teksti: Maija-Liisa Saksa

A

tea Smart School keskittyy oppianonyymisti mobiilisovelluksessa palaulaitoksissa hyvinvointiin kolmella tetta reaaliaikaisesti hyvinvoinnistaan, osa-alueella: ihmiset eli oppilaat ja pystyy älykäs ja oppiva järjestelmämme henkilöstö, kiinteistö ja IT-laitteet. Kun yhdistämään eri lähteiden tiedot, tekeopetusvälineet toimivat ja luokat ovat mään tästä rikastetusta datasta johtokaikin puolin kunnossa ja terveellisiä, päätöksiä ja ohjaamaan esimerkiksi eri opiskelukin sujuu. Tällä kaikella on iso tilojen ilmanvaihtoa tai luomaan huolvaikutus koko kouluyhteisön topyynnön. Järjestelmä hyvinvointiin. pystyy siis analysoimaan Smart Schoolissa kerärakennusten eri osien sotään tietoa kaikilta kolmelta veltuvuutta opetukseen osa-alueelta eri tietolähteistä. tai myös sitä, miten luokOpetustiloista mitataan mm. katasolla oppilaat reagoimelutaso, valon väri ja määrä, vat eri tiloissa selvittää pienhiukkasia ja lähiaikoina Atea Finland Oy:n digimyös eräiden haitallisten hotaalisen liiketoiminnan mesienien määriä. vetäjä Mikko Vesin.

– Näillä kaikilla on vaikuAtea Smart School -rattusta oppimiseen. Kun lisäksi kaisu soveltuu mihin taDigitaalisen liiketoiminnan vetäjä oppilaat ja opettajat antavat Mikko Vesin. hansa työyhteisöön, jossa

halutaan parantaa henkilökunnan hyvinvointia. Se on osa Atea Smart Services -konseptia, johon kuuluvat lisäksi City ja Building -ratkaisut. Norjassa toimii jo useita City-ratkaisuja, joissa useasta lähteestä kerätty data tuodaan yhteen ja siitä tuotetaan kaupunkilaisille uudenlaisia palveluja sekä kaupungille tapoja kehittää ekosysteemiä, energiatehokkuutta ja elinvoimaisuutta. Myös Suomessa on vireillä useita samanlaisia hankkeita.

www.atea.fi

Atea Smart Services -konseptin ydin on digitaalinen alusta, joka mahdollistaa jatkuvan datan rikastamisen, kyvykkyyden hyödyntää dataa lisäarvon tuottamisessa sekä lähteä liikkeelle jokaiselle sopivan kokoisina hankkeina, kertoo Mikko Vesin.

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 19

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

Smart City

MAINOSLIITE

Upeart haastaa osallistumaan:

Julkinen taide kuuluu kaikille

Julkinen taide ei tarkoita vain pönöttäviä patsaita, vaan se pitää sisällään myös seinämaalauksia, installaatioita, automatiikalla ohjattuja teknisiä toteutuksia, osallisuutta, katutaidetta ja paljon muuta. Julkinen taide elävöittää ja muokkaa tilaa, ilahduttaa ja haastaa ihmettelemään, kommentoimaan ja osallistumaan.

Teksti: Eila Lokka

J

ulkisen taiteen hankkeita koordinoiva Upeart-taidekollektiivi pyrkii tuomaan taiteen kaikkien ulottuville ja tekemään siitä helposti lähestyttävää. Kollektiivi on tuottanut yhdessä suomalaisten ja kansainvälisten huipputaiteilijoiden kanssa taideteoksia monenlaisiin ympäristöihin jo yli kahdessakymmenessä kaupungissa.

Asiakkaille räätälöityjen tilaustöiden ja laajemman taidekoordinoinnin ohella Upeartin päähankkeita ovat urbaani

Paola Delfininin asukkaita osallistavan teoksen aiheena on vahvat naiset.

20 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

nykytaidefestivaali Upeart Festival sekä Espoon Karakallion taidealuehanke Karakallio Creative.

Taide kutsuu vuorovaikutukseen

Upeart tekee paljon urbaania nykytaidetta, joka on rakennetussa ympäristössä sijaitseva, helposti saavutettava ja joskus kantaaottava taidemuoto. Siinä yhdistyvät uudet ajatukset, sisällöt, tekniikat ja tekemisen mallit. Teokset voivat olla lähes mitä tahansa pikkuteoksista kymmeniin metreihin kohoaviin maalauksiin.

Upeart toimii koko maassa hyvin laaja-alaisten taideprojektien parissa. Kollektiivin taiteellinen johtaja Jorgos Fanaris kertoo, että asiakkaista suurimman osan muodostavat asumispalveluiden tuottajat, asuntosijoitus- ja kiinteistökehitysyhtiöt sekä kaupunkien kulttuuri-, elinkeino- ja matkailupalvelut.

Monet heistä haluavat ottaa ympäröivän alueen asukkaat mukaan julkisen taiteen suunnittelutyöhön.

– Olemme tuoneet ja tuomme jatkossakin täysin uudenlaisia osallistavia toimintamalleja taidetoteutuksiin. Toteutimme tänä vuonna Tampereen Kaukajärvellä muraalin SATO:lle. Taiteilija Paola Delfin sai inspiraatiota teokselle kaupungin vahvoista naisista. Tavattuaan alueen ihmisiä, teoksen malleiksi päätyi-

Spidertagin interaktiivinen valoteos toteutettiin Iisalmeen. Ihmisten on mahdollista ladata sovelluskaupasta appi, jolla he voivat vaikuttaa teoksen värimaailmaan.

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

kin kolme eri-ikäistä naista kyseisestä kiinteistöstä, Fanaris havainnollistaa.

– Olemme myös järjestäneet asukastilaisuuksia, joissa ihmiset ovat ideoineet teosta yhdessä taiteilijan kanssa.

Ihmisten mukaan tempautuminen ja liikkeelle saaminen tekevät julkisista taideprojekteista mieleenpainuvia.

– Kun Guido van Helten maalasi Hämeenlinnaan Kantolan vanhoihin siiloihin 56 metriä korkeaa teosta, ihmiset saapuivat paikalle seuraamaan toteutusta muodostaen liikenneruuhkia.

Taiteilijasta tuli kaupungilla julkkis ja häntä pysäyteltiin yhteisselfieitä varten. Lähestyttiin jo popkulttuuri-ilmiötä, Fanaris muistaa.

Julkinen taide pyrkii mieleenpainuvaan kokonaisuuteen, jolla haetaan reaktioita. Ei kuitenkaan hinnalla millä hyvänsä.

– Koska toimimme julkisessa tilassa, meidän pitää ottaa monia mielipiteitä ja näkökulmia huomioon, Fanaris huomauttaa.

MAINOSLIITE

Uudenlaisia sisältöjä uusilla toteutustavoilla

Tänä päivänä julkisessa taiteessa on paitsi hyvin kiinnostavia, valtavasti erilaisia mahdollisuuksia materiaalien, tekniikoiden ja esim. automatiikan puolesta.

– Mikä tärkeintä, monien materiaalien ja teknisten ratkaisuiden hintataso on laskenut, jolloin kynnys luoda kiinnostavia toteutuksia on matalampi. Kun lähdemme toteuttamaan julkisen taiteen teosta asiakkaan kanssa, vain mielikuvitus on rajana, Fanaris kertoo.

Upeart pyrkii tekemään taiteen hankkimisen asiakkaalle mahdollisimman helpoksi.

– Tuotamme asiakkaalle avaimet käteen -palveluna koko taideteoksen hankintaprosessin lupien hakemisesta taiteilija- ja materiaalivalintoihin ja aina valmiiksi taideteokseksi saakka.

Meiltä saa erikoisosaamista myös pelkkään projektinhallintaan, Fanaris huomauttaa.

Sainerin klassinen muotokuva ”Polka”, toteutettiin arvokkaalle paikalle Helsingin Toiselle linjalle.

Upeart toteuttaa ainutlaatuisia taideprojekteja alan kansainvälisten huipputaiteilijoiden kanssa koko Suomen alueella.

www.upeart.com.

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 21

Smart City

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Vastuullista ympäristövaikutusten hallintaa Liiketoiminnan aiheuttamien ilmastovaikutusten vähentäminen on yhä tärkeämpi osa yritysten strategiaa. Omille asiakkaille ja sidosryhmille on pystyttävä todentamaan eri lähteistä syntyvien päästöjen määrä ja erityisesti niiden väheneminen. Tämän mahdollistaa EnerKey SaaS-palvelu, joka yhdistää uudella, säästöjä tuovalla tavalla ympäristövastuullisuuden ja energianhallinnan.

Teksti: Maija-Liisa Saksa | Kuvat: Anssi Kumpula

– Olemme vastuullisten energianjohtamispalvelujen markkinajohtaja Pohjoismaissa. Pelkän energiankulutuksen mittaaminen eri kohteissa on helppoa, mutta me pystymme auttamaan yrityksiä löytämään kiinteistömassastaan kohteet, joihin säästötoimet kannattaa kohdistaa.

Palvelumme käyttöönoton jälkeen asiakkaamme ovat vähentäneet energiankulutustaan ja päästöjään jopa viisi prosenttia pelkästään systemaattisella toiminnalla, ilman ainuttakaan investointia, toteaa EnerKeyn Vice President Jaakko Huhta.

Pitkäjänteisen yhteistyön, energiansäästöinvestointien ja EnerKeyn avulla esimerkiksi Kesko on saanut vuosittain viiden miljoonan euron säästöt energiankulutuksessaan. Palvelun avulla pystytään hallitsemaan energiansäästöpotentiaaleja, -investointeja sekä energiatehokkuustoimenpiteitä. Palvelu myös seuraa automaattisesti ja älykkäästi toimenpiteiden vaikuttavuutta ja onnistumista.

– Palvelujemme avulla voidaan seurata kaikkia energialaatuja, nyt myös liikennepolttoaineita sekä niiden ympäristövaikutuksia. Uutuuspalvelussamme selvitetään myös eri jätelaatujen määrä ja niistä aiheutuvat päästöt. Yksinkertaisimmillaan tiedot saadaan vuositasolla vastuullisuusraportointia varten, mutta järjestelmä voidaan kytkeä myös jatkuvaan seurantaan, jolloin tehtyjen muutosten vaikutus saadaan esiin nopeasti, selvittää Huhta.

Myös pienemmille yrityksille

Kehitämme EnerKeytä jatkuvasti, jotta se toimii entistä älykkäämpänä energianhallinnan ja vastuullisuuden alustana. Ensimmäisenä palveluntuottajana voimme nyt yhdistää kiinteistöjen vastuullisen energiajohtamisen esimerkiksi sisäilman laadun johtamiseen sekä kävijäseurantaan, kertoo Jaakko Huhta.

22 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

EnerKeyn käyttäjät ovat pääosin isoja yrityksiä ja kaupunkeja, mutta jatkossa myös pienempien energiankäyttäjien on mahdollista hallita kulutustaan vastuullisesti.

– Haluamme auttaa kaikkia toimimaan resurssiviisaasti ja vähentämään ympäristövaikutuksia. Olemme aloittaneet yhteistyön kanavakumppaniemme kans-

sa, jotta myös heidän asiakkaansa voivat hyödyntää palvelujamme, kertoo Huhta.

EnerKey Enegia Solutions Oy • Vastuullisten energiahallintapalvelujen markkinajohtaja Pohjoismaissa • Palvelut käytössä 10 Euroopan maassa • Liikevaihto 6 milj. € • 1 000 asiakasta, yli 15 000 kiinteistöä • Yli 100 000 mittauspistettä • Yli 80 integraatiota ja rajapintaa EnerKey mahdollistaa yrityksille pitkäjänteisen, vastuullisen ja säästöjä tuovan energiajohtamisen.

www.enerkey.com

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Älykkäitä ulkovalaistusratkaisuja

Valaistus on olennainen osa ulkotilojenkin viihtyvyyttä. Sen hyvällä suunnittelulla voidaan säästää niin energiaa kuin rahaakin. Tuloaan tekevä älykäs valaistus toimii automaattisesti aina tarvittavalla teholla.

Kansalaistori on yksi LiCon-AT:n valaistuskohteista.

Teksti: Kati Keturi

E

nergiatehokas ulkovalaistus vaatii kokemusta suunnitteluprosessin eri vaiheista ja johdonmukaista asennetta. Ulkovalaistuksen asiantuntija LiCon-AT käyttää ammattitaitoaan suunnittelu- ja rakennuttamishankkeisiin sekä valvontaan ja isännöintiin. Yritys tuo myös aktiivisesti suomalaista näkemystä esiin kansainvälisissä kehitysryhmissä.

– Suunnittelun ja asiantuntijapalveluiden lisäksi teemme arkkitehtuurivalaistusta. Tunnetuimpia kohteitamme ovat Tammerkosken maisemavalaistus ja Helsingin Kansalaistori. Suunnittelemme valaistusta kaupunkien kaduille, teille sekä urheilu- ja vapaa-ajan kohteisiin. Myös sähköverkon suunnittelu onnistuu asiakkaan niin halutessa, kertoo LiCon-AT:n yksikön päällikkö Pentti Putaja.

Verkon tarjoamat mahdollisuudet

5G verkko on nopeampia yhteyksiä tarjoava langaton mobiiliverkko, joka toimii uusilla isommilla taajuuksilla. Putajan mukaan sen vaikutukset eivät ihan vielä näy katuvaloverkostossa.

– Operaattorit käyttävät 5G-verkossa tällä hetkellä pääasiassa nykyisiä tuki-

asemia, joissa on pitkähköt lähetinvälit.

Kun siirrytään nopeampaan verkkoon, lähettimen kantama on huomattavasti lyhyempi. Lähettimiä siis tarvitaan tiheämpään. Katuvalaisinpylväs on luonteva paikka 5G-lähettimelle, mutta se voi edellyttää valokuituyhteyttä. Tämän valokuituverkon rakentamiseen tulisikin jo nyt varautua.

Näkymissä valaisinkohtainen ohjaus

Ulkovalaistus luo edellytykset katujen turvalliseen ja viihtyisään käyttöön.

Paremmalla ohjaustekniikalla voidaan valaistustehoa himmentää vähäisen liikenteen aikana ja näin vähentää energian kulutusta. Älyvalaistuksessa voidaan katuvalaistusta ohjata valaisinkohtaisesti.

Tällöin voidaan vielä tarkemmin kohdentaa valoa sinne, missä sitä tarvitaan. Monissa kaupungeissa tällaiseen ohjaukseen jo valmistaudutaankin. Smart cityssä luodaan valaisimen ohjauslaitteella verkko, jossa dataa liikkuu erillisessä verkossa.

– Digitalisaatio on helpottanut valaisinohjausjärjestelmien suunnittelua ja LED-valaisimet toimivat paremmin ohjauksen kanssa. Suunnittelimme jo yli 5

vuotta sitten urheilukentän, jossa valaistus toimii läsnäoloon perustuvana ja havaitessaan liikettä kirkastaa valot täydelle teholle. Valaisinkohtainen ohjaus kaupunkiympäristössä on lähitulevaisuutta, ainakin Suomen suurimmissa kunnissa.

Uuden tekniikan avulla valoja ei tarvitse esim. yöaikaan sammutella, vaan ne voidaan himmentää. Ne antavat kuitenkin riittävän valaistuksen vähäisen liikenteen ajalle, Putaja tiivistää.

LiCon-AT Oy • Kokenut valaistussuunnittelun toteuttaja • Perustettu 2006, kotipaikka Hyvinkää • Liikevaihto 1,6 milj. euroa (2018) • Korkein luottoluokitus (Bisnode) • Suomen Vahvimmat Platina -sertifikaatti

www.licon-at.fi

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 23

Smart City

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Eaton

haluaa rakennuksiin varastoituneen energian hyötykäyttöön Olemme matkalla kohti hiilineutraalia yhteiskuntaa. Asiantuntijoiden arviot siitä, että voisimme saavuttaa sen vuoteen 2040 mennessä tarkoittavat, että kaikkien on osallistuttava talkoisiin.

Teksti: Kati Keturi

E

spoossa sijaitseva Eaton on osa globaalia, noin sadan tuhannen työntekijän konsernia.

Yrityksen toiminnassa korostuu vastuullisuus, kestävä kehitys ja älykäs energia sekä oikeiden asioiden tekeminen.

– Olemme aina olleet laitetoimittajana edelläkävijä. Olemme vuodesta 1962 tehneet Suomessa järjestelmiä häiriöttömään sähkönsyöttöön.

Meillä on tiiviit yhteydet Euroopan suuriin datakeskusyhtiöihin, joille toimitamme UPS-laitteita.

Luottamuksesta kertoo myös se, että eräs alan suurimmista insinööritoimistoista lähettää vuosittain Lontoosta insinöörejä meille oppiin, kertoo Eatonin teknologiajohtaja Janne Paananen.

24 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

Sähköjärjestelmän on oltava luotettava

Yksi uusiutuvan energian tuottamisen haasteista on vähenevä inertia. Sähköverkoista puhuttaessa inertia tarkoittaa järjestelmän liike-energiaa eli pyörivää massaa, joka on sitoutunut esimerkiksi voimalaitosten ja teollisuuden pyöriviin koneisiin.

– Taajuuden muutokset kertovat siitä, kuinka hyvin sähkönkulutus ja -tuotanto ovat tasapainossa kullakin hetkellä. Kun jompikumpi muuttuu, taajuus muuttuu. Mitä enemmän järjestelmässä on inertiaa, sitä pienempinä hetkelliset poikkeamat kysynnän ja tuotannon tasapainossa näkyvät taajuudessa.

Eatonin teknologiajohtaja Janne Paananen

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Globaalina teknologiajohtajana alallaan Eaton parantaa sähköisten laitteiden hyötysuhdetta ja turvallisuutta.

Tuuli- ja aurinkovoima eivät lisää verkon inertiaa. Näiden osuuden kasvaessa äkilliset sähkönkulutuksen tai -tuotannon vaihtelut aiheuttavat nopeampia ja isompia taajuuspoikkeamia.

– Perinteisen säätövoiman reaktionopeus ei välttämättä riitä vikatilanteissa pitämään taajuutta sallituissa rajoissa.

Hätäkeinoina voidaan joutua kytkemään teollisuuslaitoksia tai osia sähkönjakelusta irti verkosta. Tuulivoiman osuutta tuotannosta voidaankin joutua rajoittamaan järjestelmän luotettavuuden takia, vaikka sitä olisikin enemmän saatavilla, Paananen toteaa.

Uninterruptible power supply eli UPS on järjestelmä tai laite, joka takaa tasaisen virransyötön lyhyissä katkoksissa ja syöttöjännitteen epätasaisuuksissa.

– Suomessa kehitetty uusi tekniikka mahdollistaa UPSin ja siihen liitetyn akuston hyödyntämisen energianhallinnassa ja sähköverkon tukemisessa. UPSin hyödyntämistä taajuusohjattuna reservinä on

pilotoitu pohjoismaisten kantaverkkoyhtiöiden kanssa hyvin tuloksin, ja oululainen Aurora DC osallistuu ensimmäisenä datakeskuksena taajuussäätömarkkinalle hyödyntäen UPSia ja sen akustoa.

Suomalaiset datakeskukset ovat edelläkävijöitä hukkalämmön hyödyntämisessä ja Pohjolassa monet ilmiöt kuten hukkalämmön talteenotto ja kaukolämpö ovatkin luontevia.

– Samoin UPSien hyödyntäminen tuo tarvittua joustoa sähköjärjestelmään ja osaltaan mahdollistaa uusiutuvan energian laajempaa käyttöä. Resurssien tehokkaampi hyödyntäminen noudattaa myös kiertotalouden periaatteita. Ilmapiiri synnyttää innovaatioita, Paananen kiittelee.

Rakennukset mukana energian tasaamisessa

Ratkaisevassa roolissa energiatavoitteiden toteutumisessa on uusiutuvan energian kuten tuulivoiman lisääminen. Se aiheuttaa haasteita järjestelmälle tuotantomäärän

vaihtelun ja inertian kautta. Hiilivapaa sähköjärjestelmä edellyttää energiavarastoja ja joustoa, jolla voidaan Paanasen mukaan tasata tuotannon vaihtelua. Rakennuksissa on luonnostaan varastoitunutta lämpö- ja sähköenergiaa, jota voidaan hyödyntää.

Näin saadaan dynaamista joustoa tuotettua pienemmillä investoinneilla ja tarvitaan vähemmän erillisiä säätösähkölaitoksia tai suuria akkuenergiavarastoja.

– Yösähkö hyödyntää energiaa silloin, kun sitä on enemmän saatavilla. Rakennusten kulutusta aktiivisesti ohjaamalla voidaan tasapainottaa sähköjärjestelmää ja reagoida nopeasti taajuuspoikkeamiin. Älykodit yleistyvät, mutta painopiste taitaa olla sähkönkulutuksen minimoinnissa, joka sekin on tärkeää. Kenties tarvitaan rohkaisevia tekoja vaikka alemman sähköveron ja rakennussäädösten muodossa, jotta kuluttajat saadaan mukaan mahdollistamaan ja tasapainottamaan tulevaisuuden hiilivapaata sähköjärjestelmää.

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 25

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

Healthcare

MAINOSLIITE

Even in Healthcare, the Road to Recovery

Starts from the Inside As the economy is struggling and the shortage of labor is about to hit hard the aging population, the healthcare sector is in desperate need for ways to improve its operational efficiency. While the focus has, for the most part, been on the patient care, the time has now come to take a good look at the hospital's procedures – administration and support functions such as procurement.

Teksti: Timo Mansikka-aho

A

fter all, that is exactly the right way to improve the operational preconditions without having to sacrifice the quality of patient care at all.

In fact, quite on the contrary.

– By improving issues such as procurement processes, hospitals can both increase their efficiency and ensure even better patient safety, claims Toni Pihamaa, Area Manager at Pagero Group, one of Europe’s leading e-business companies.

Toni Pihamaa, Area Manager at Pagero Group

26 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

– A hospital environment features a wide variety of processes that take place in the background. They have no direct effect on how a patient is treated, but they can be a part of an entity that by functioning smoother and more efficiently can help the staff take better care of the patients.

Optimization through digitalization

Pihamaa refers to the benefits of digital tools that can remarkably add value to hospitals in more ways than one. When operations such as purchases are automated, losses can be substantially reduced on various fronts.

– To operate in a purposeful manner, hospitals must have a vast amount of equipment, medicine, clothes and other such things available all the time, Pihamaa states. – From the patient's point of view, they can't risk running out of anything.

Then again, from the economy's – and taxpayers' – point of view, it does not make any sense to have large excess storages laying around. The ideal balance is reached when there is just the right amount of just the right things available, at all times.

An automated, digital procurement process can help achieve just that. As soon as an item is taken from a shelf, it automatically shows in the system. After the stock level goes below a certain amount (that has been determined by learning what the average consumption rate is) an automated order goes to the supplier's system. Which again arranges timely deliveries so that the hospital never runs out of that particular product.

Everything takes place automatically,

without the hospital personnel having to manually handle either stock inventory or purchasing process. In fact, they do not need to even know what happens in the background.

Focus on the essentials

– One of the greatest benefits that automated processes can bring to the hospital environment is the opportunity for everyone to use their time at work the most meaningful way, Toni Pihamaa mentions.

– As the routines are handled automatically, plenty of administrative burden is lifted off the shoulders of healthcare professionals, who can direct their resources to what matters the most – to taking care of the patients.

A hospital makes tens of thousands of orders every year, so the point of efficiency is easily proven; even if preparing and sending one is only a matter of minutes, volumes speak for themselves.

Another matter is the risk of human error.

"Not only does automation ensure that just the right products are ordered, it also ensures the hospital receiving just the right amount of them."

– Toni Pihamaa

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

– With such a vast number of orders accumulating, it is almost impossible to avoid making errors if everything is handled manually, Toni Pihamaa says. – Not only does automation ensure that just the right products are ordered, it also ensures the hospital receiving just the right amount of them.

After all, confusing a box with a truckload can be just a matter of checking one wrong box in the manual order form. To err is human.

The window of opportunity

Toni Pihamaa emphasizes that automation can handle any repetitive routine task in a more efficient and reliable manner than a human being. Thus, areas such as healthcare could benefit a great deal from putting modern tools to use. While Central Europe, Germany in the forefront, are digitalizing their processes in health-

"Digitalization can become a substantial asset for Finnish hospitals literally overnight." care at an increasing pace, Finland still has plenty of opportunities waiting for capitalization.

The good news is, the ecosystem has already been established. Digitalization can become a substantial asset for Finnish hospitals literally overnight. – Automated purchase processes, for example, require that both the hospital and the suppliers belong to the same general system. By already helping hundreds of hospitals in Europe to benefit from digi-

MAINOSLIITE

tal tools and solutions, we have built an ecosystem to which the major suppliers also belong. As healthcare institutions throughout the continent order products as a rule from the same suppliers, a great deal of the entire purchase volume can be instantly digitalized also for the Finnish hospitals.

As the situation so often is, even in the case of bringing the benefits of digitalization within the Finnish hospitals' reach is not about technology. More than anything else, it is about looking at the big picture.

www.pagero.fi

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 27

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

Healthcare

MAINOSLIITE

Digitalisaatio

haastaa terveydenhuollon ammattilaiset kohtaamaan asiakkaan uudella tavalla

Terveydenhuollon ammattilaiset haluavat hoitaa potilaansa mahdollisimman hyvin. Asiakkaat puolestaan tarvitsevat tietyllä hetkellä juuri oikeanlaista hoitoa ja tukea. Yhden luukun palvelupolku ja ammattilaisten työn helpottaminen tuovat isoja säästöjä. Iso osa tapaamisista voitaisiin pitää etänä.

Teksti: Kati Keturi

P

ankkipalvelujen digitalisoitumista vastaava murros on tapahtumassa terveydenhuollossa. Terveydenhuollon etäpalvelut tuovat oikea-aikaisen tuen ihmiselle helposti ja sijainnista riippumatta. Samalla digitaalisen palvelupolun ja ammattilaisten työvälineiden siilojen purkaminen säästää resursseja, eheyttää tiedonkulkua ja luo uusia työn tekemisen tapoja.

Movendos on jo vuosia keskittynyt sujuvaan palvelukokemukseen, ihmisten parempaan terveyteen ja kustannustehokkaaseen toimintaan. Sen kehittämä sähköisten terveyspalvelujen kokonaisratkaisu Movendos Health Platform antaa työkalut asiakaslähtöisiin palveluihin.

– Alusta mahdollistaa kattavat palvelut viestintään, ajanvaraukseen, hoitotarpeen arviointiin, asiakasohjaukseen ja tiedonkeräämiseen. Tietoturvallista ratkaisua voi laajentaa ja räätälöidä tarpeiden ja toiminnan kehittymisen mukaan, ja se on integroitu potilastietojärjestelmään, kertoo yrityksen toimitusjohtaja Arto Leppisaari.

Ratkaisuja suoraan arjen tarpeisiin

Movendos tekee kehitystyötä tiiviissä yhteistyössä terveyspalvelujen tarjoajien kanssa arjen tarpeet edellä.

– Työterveyshuollon organisaatiot ja potilastietojärjestelmien toimittajat ovat kumppaneitamme. Tiedon integraatio mahdollistaa asiakas- ja ammattilaistiedon sujuvan siirtymän järjestelmien välillä, tietoturva huomioiden.

Kohti ennaltaehkäisyä

Terveydenhuollossa painopiste siirtyy yhä enemmän ennaltaehkäisyyn ja elintapojen muovaamiseen. Ihmistä halutaan hoitaa ja tukea kokonaisuutena.

– Vaikkapa työkykyyn tai yksityiselämään liittyviä terveysriskejä voidaan tunnistaa ja ennakoida hyvissä ajoin. Viisaasti kehitetty teknologia on tässä isona apuna, Leppisaari sanoo.

Sähköisen asioinnin kokonaisratkaisu yhdestä paikasta

Digipalveluja käyttämällä voidaan vähentää kuluja ja hyödyntää terveystietoa tehokkaammin. Samalla terveydenhuollon ammattilaiselle jää enemmän aikaa olennaisimpaan eli ihmisen kohtaamiseen kasvokkain tai etänä.

– Terveydenhuollon asiakkaat tarvitsevat yksilöllistä hoitoa ja helppoa ohjausta oikean palvelun pariin, ettei heidän tarvitse harhailla tukea tai hoitoa etsiessään.

Alustan tarjoamista kanavista jokaiselle löytyy omaa tarvetta vastaava vaihtoehto.

Ammattilaiset taas arvostavat sitä, että aikaa säästyy asiakaskohtaamiseen. Saamme paljon kiitosta helppokäyttöisyydestä.

28 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

Movendos kuuntelee terveydenhuollon ammattilaisten ja asiakkaiden tarpeita ja reagoi kehitys- tai muutostoiveisiin nopeasti.

Movendos Oy Liikevaihto 0,6 milj. euroa (2018) | Perustettu 2012 | Yrityksen kehittämä Movendos Health Platform on asiointikanava terveydenhuoltoon | Nykyaikainen ja skaalautuva ratkaisu | Tällä hetkellä yli 30 terveydenhuollon organisaatiota käyttää alustaa | Yli 350 000 suomalaista palveluiden piirissä |Asiakkaina esimerkiksi valtakunnallisesti toimiva Pihlajalinna sekä Tampereen seudulla palveleva työterveys- ja lääkärikeskus Pirte | Movendos Health Platform-alustaan kuuluvat Movendos mSurvey -kartoituspalvelu, Movendos mBooking -ajanvaraus sekä Movendos mClinic -etävastaanotto.

www.movendos.com

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

Katse työntekijän mielen hyvinvointiin:

Terapiapalvelu taskussa tuo turvaa elämän haasteisiin

MAINOSLIITE

NosteApp-terapia on luonteva ratkaisu varsinkin ulkomailla tai syrjäisillä paikkakunnilla työskenteleville ja nuorille. Teksti- ja videopohjainen terapia on todettu tutkimuksessa yhtä tehokkaaksi kuin vastaanottoterapia. NosteApp-sovelluksen tietopankkiin on koottu toista sataa artikkelia ja sieltä löytyy myös itsearviointitestejä eri aiheista.

Mielenterveysongelmat ovat yleisin syy poissaoloihin työpaikoilla, mutta kynnys hakea niihin apua on korkea. Terapiatalo Noste tarjoaa yrityksille ja niiden työntekijöille matalan kynnyksen mielenterveyspalveluja NosteApp-sovelluksen avulla.

Teksti: Eila Lokka

M

ieli on maassa ja työ ei suju. Stressi ja yksityiselämän huolet ulottavat lonkeronsa monen työntekijän mieleen. Kynnys avun hakemiseen on kuitenkin leimautumisen pelossa korkea. Työhön liittyvästä stressistä on tullut Terveyden ja hyvinvointilaitoksen mukaan toiseksi suurin työhön liittyvien terveysongelmien aiheuttaja ja suurin työkyvyttömyyseläkkeelle jäämisen syy.

Chat- ja videoterapiaa elämän haasteisiin

Terapiatalo Nosteen lanseeraama NosteApp on sovellus, jonka kautta yrityksen työntekijät voivat ottaa yhteyttä valitsemaansa psykoterapeuttiin tai muuhun mielen ammattilaiseen ajasta tai paikasta riippumatta.

– Työntekijät saavat sovelluksen avulla chat-keskusteluyhteyden sekä videokon-

sultaatioita tarvittaessa. NosteApp on tuki taskussa, joka on arvokas, vaikka apua ei sillä hetkellä tarvitsisikaan, muistuttaa Terapiatalo lääketieteellinen johtaja, psykiatri Stephan Salenius.

Ennenaikaiset työkyvyttömyyseläköitymiset maksavat yrityksille jopa satoja tuhansia euroja, joten työntekijöiden mielenterveyteen kannattaa panostaa. Hyvinvoiva työntekijä on myös motivoitunut ja kiinnostunut kehittämään työtään. Satsaus työntekijöiden mielen hyvinvointiin voi olla myös tärkeä kilpailuvaltti rekrytointimarkkinoilla.

Terapiatalo Nosteen digitaalisista palveluista vastaava Olli Sirkiä toteaa, että monille työntekijöille mielenterveyspalvelut voivat olla tärkeämpi työtyytyväisyyttä lisäävä asia kuin muutaman kymmenen euron palkankorotus.

– Se kertoo, että työnantajaa kiinnosta-

vat muukin kuin eurot ja työtunnit. Mielen hyvinvoinnin sovellus on jotain, jota työntekijällä ei entuudestaan ole, toisin kuin nimellinen palkkabonus, hän huomauttaa.

Terapiatalo Noste tarjoaa mielenterveydn palveluja yli 50 psykoterapeutin, psykiatrin ja psykologin voimiin 11 eri toimipisteessä Suomessa. Omat psykiatrit, psykoterapeutit, psykologit ja ravitsemusterapeutitt takaavat asiantuntevat resurssit digitaalisiin palveluihin.

www.terapiatalonoste.fi www.nosteapp.com/yrityksille Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 29

Cyber Security

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Tietoturvan

uudet haasteet

Yritykset ja organisaatiot joutuvat tuon tuostakin pohtimaan omaa tietoturvaansa. Hyökkäysten tullessa koko ajan monimuotoisemmiksi katseet on suunnattava teknisen kilpavarustelun ohella kokonaiskuvaan. Metsä on kyettävä näkemään puilta kaikissa tilanteissa.

Teksti: Timo Mansikka-aho | Kuva: Sami Perttilä

K

un ennen varmistettiin laitteiden toiminnallisuutta, nyt korjataan ulkopuolisten aiheuttamia ongelmia; vaikka laite on sinällään ehjä, se ei siihen kohdistuneen hyökkäyksen vuoksi kykene tekemään oikeita asioita.

Offensiiviset toimintamallit ovat yksi tämän päivän keinoista valmistautua kyberhyökkäykseen. Sen sijaan, että passiivisesti odotettaisiin, mistä suunnasta ja kenen toimesta seuraava isku tulee, kartoitetaan aktiivisesti sekä potentiaalisia hyökkääjiä että oman puolustuksen heikkoja kohtia.

Tiedon turvaamiseen ja hyödyntämiseen erikoistuneen Virian CISO Kari Salmela kertoo, että järjestelmiä testataan samoilla aseilla, joita kyberrikollisetkin käyttävät.

– Käytössämme on pitkälti samat tekniikat ja menetelmät kuin todellisilla hyökkääjillä, Salmela raottaa kyberturvavalvomon arkea. – Välillä teemme sovittuja harjoituksia asiakkaan teknisen organisaation kanssa, välillä vain ylin johto on asiasta tietoinen.

Kokonaisturvallisuus – yhtä vahva kuin heikoin lenkki

Kokonaisturvallisuus on tärkeää myös kyberrikollisuuden aikakaudella. Vain satsaamalla digitaalisen ja fyysisen turvallisuuden yhdistämiseen ja niiden välisiin syy-yhteyksiin pystytään aidosti suojautumaan. Salmela muistuttaa erään mediatalon tekemästä taannoisesta testis-

”Hyviksillä on sama

rooli kuin aina ennenkin: pysyä ratkaisevan askelen edellä pahiksia.” tä, jossa testihenkilö laittoi keltaiset liivit päälleen ja kantoi tikapuita – ja pääsi sillä keinolla sisään rakennuksiin, kenenkään kysymättä kuka hän on ja millä asioilla liikkuu.

– Tietoturva menee hukkaan, jos fyysinen turvallisuus ei ole kunnossa, Salmela korostaa. – Lukot, kameravalvonnat ja muut vastaavat menetelmät parhaimmillaan tukevat digitaalista suojautumista, pahimmillaan tekevät sen hyödyttömäksi.

Salmela muistuttaa, että mitkä tahansa laitesuojaukset pystytään ohittamaan, kun komponentit puretaan. Jos rikollinen pääsee käsiksi itse koneeseen – vaikka sitten tikapuita kanniskellen – hänen työnsä on monin verroin helpompaa kuin kyberrikollisilla, jotka yrittävät tehdä saman verkon kautta. Molemmat hyökkäysmallit on pystyttävä torjumaan.

Turvallisuusmaailma elää murrosvaihetta. Vartijoita ja muuta henkilötyötä korvataan yhä enemmän konenäön ja tekoälyn kaltaisilla digitaalisilla keinoilla. Tietojenkäsittelyn rooli kasvaa, hyökkäysten tyyli ja tekotapa kehittyvät, mutta hyviksillä on sama rooli kuin aina ennenkin: pysyä ratkaisevan askelen edellä pahiksia.

viria.fi

30 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Yrityksiin kohdistuvat identiteettivarkaudet yleistyvät vauhdilla Identiteettivarkaus ei ole yrityksissä enää marginaali-ilmiö. Yli 70 000 suomalaisyritystä on joutunut identiteettivarkauden tai sen yrityksen kohteeksi.

Teksti: Mia Heiskanen

A

sia kävi ilmi vakuutuspalveluita identiteettirikoksia vastaan tarjoavan mySafetyn kesällä julkaisemasta suomalaisyritysten identiteettivarkauksien yleisyyttä ja luonnetta valottavasta tutkimuksesta. – Tutkimus toteutettiin ensimmäistä kertaa Suomessa ja siihen osallistui 503 pientä ja keskisuurta suomalaisyritystä, toimitusjohtaja Niclas Fagerlund kertoo.

Fagerlund myöntää, että identiteettivarkauksien yleisyys yllätti.

– Olemme työskennelleet aiheen parissa jo vuosia, joten tiesimme, että ne ovat Suomessa yleistyneet. Silti meidät yllätti, että 14 prosenttia yrityksistä raportoi joutuneensa identiteettivarkauden kohteeksi. Luku on huolestuttava, sillä se vastaa joka seitsemää suomalaisyritystä.

Kasvottomuus lisää identiteettivarkauksien riskiä

Riski joutua identiteettivarkauden uhriksi on lisääntynyt 35 prosentissa suomalaisista yrityksistä. Silti reilu puolet ei sitä tiedosta.

– Identiteettivarkaus on todellinen yritysriski, johon on syytä varautua. Moni

yritys tekee aivan liian vähän riskin ehkäisemiseksi, vaikka trendi on digitalisaation myötä selkeästi nouseva. Yrityksen y-tunnukset ja päättäjätiedot ovat avointa riistaa verkossa, viranomaisasioinnin voi hoitaa kasvottomasti verkossa ja yrityksissä työskennellään yhä enemmän virtuaalisissa matriisiorganisaatiossa.

Fagerlund muistuttaakin, että sisäisten prosessien, valtuutusten ja roolitusten on oltava kunnossa.

– Tarvitaan myös kurinalaisuutta toimia sovittujen käytäntöjen mukaan.

Muutakin kuin taloudellisia menetyksiä

Yritysten keskimääräinen taloudellinen menetys identiteettivarkauksissa on mySafetyn mukaan noin 6 250 euroa.

– Suurimmat tutkimuksessa esiin tulleet tappiot olivat 20 000 euron luokkaa.

Pk-yrityksessä kymppitonnin menetyskin voi lamauttaa tai kaataa koko liiketoiminnan.

Yleisin identiteettivarkauden muoto on huijauslasku.

– Se tarkoittaa, että yritykseen lähe-

tetään valelaskuja. Toisaalta yrityksen omatkin laskut voidaan hakkeroida, jolloin tilinumerotiedot muutetaan ja asiakkaiden suoritukset ohjautuvat muualle.

Identiteettivarkauden aiheuttamia kustannuksia ei ole helppo selvittää, mutta selvää on, että ne aiheuttavat aina ylimääräistä huolta, menetettyä aikaa, maineen menetystä ja muita ikäviä seurauksia, joiden arvoa ei voi mitata rahassa.

Tiesitkö?

mySafetyn Yrityksen Identiteettivakuutus antaa turvaa yrityskaappaus- ja petostilanteissa.

– Asiantuntijamme auttavat ongelmatilanteissa ja korvaamme taloudellisia vahinkoja jopa 50 000 € saakka, Fagerlund kertoo.

www.mysafety.fi

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 31

Cyber Security

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

A cyber incident

is not (only) an IT incident Responding to a cyber incident is an organisation-wide exercise.

W

hen – not if – a cyber incident happens, does your company know what to do? Only 25 per cent of international companies have an incident response plan in place, and of them only half have actually tested their plan.

– I don’t want executives to be alarmed about this; I want them to be aware about this, says Erno Doorenspleet, X-Force Command C-TOC Executive at IBM. Doorenspleet, who has 20 years of experience, draws a comparison between cyber security today and a major event of 1999: the Y2K bug.

– Everyone was aware of the potential problem when the clocks switched to the year 2000 and worked to prepare, he says.

– In contrast, today everyone knows they will have an incident, but many are not implementing best practices.

Organisation-wide response

A key point Doorenspleet emphasises is that a data breach or other incident is not merely an IT or security incident and shouldn’t be treated as such.

– This involves the entire organisation and multiple departments need to collaborate together, he explains. – IT, HR, Legal, Communications… they all need to be involved, because this affects the entire organisation.

The basics of a good cyber incident plan are simple. It defines who leads the team. The plan details the steps to take when an incident occurs. Additionally, it addresses the resources necessary to protect the company, suppliers, partners and customers.

Yet having a good plan is only part of the picture. That plan must also be tested and refined.

– Look at firefighters, says Doorenspleet.

– They train so that when the alarm bell rings everyone leaps into action. Everyone knows exactly what he or she is supposed

32 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

to do. It’s like muscle memory.

If they aren’t trained, they are likely to panic and make bad decisions. The exact same thing can happen during a cyber incident, which is a stressful event for everyone involved.

Company resilience

– Everyone in the company should know what is going on and what is expected of them, from the CEO all the way to the new trainee, Doorenspleet says. – You don’t want chaos among your staff, so you need to communicate clearly and simply with them.

The benefits of an up-to-date and tested plan include cost savings, enhanced reputation and overall resiliency of the company.

– Responding to a cyber incident is the responsibility of the entire organisation, because it affects everyone and everyone has a part to play, says Doorenspleet.

https://www.ibm.com/nl-en/ security/services/managed-security-services/xforce-command-cyber-tactical-operations-center https://securityintelligence.com

www.ibm.com

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

21.–22. january 2020 kattilahalli | helsinki

LIVE BØE JOHANSSEN

CLAUS NIELSEN

Acting Director of Communication, Norwegian Directorate of Health

Co-founder, Data for Good Foundation

500

2

35

Days

Speakers

Delegates

JESSICA SHULL

European Lead for the Digital Therapeutics Alliance, Digital Health, Bellvitge Biomedical Research Institute

20 Partners

5K F2F encounters

whe re g re at minds unite Stay on top of the game with current and future healthcare trends

Unique meeting between colleaques and experts

Learn to acquire new and confirmed healthcare strategies

Identify growth opportunities in digital health

Do’s and Don’t’s from world-renowned experts

Better understand which technologies and services will be the primary industry drivers in the short term

Game changing innovation models in healthcare services

20 %

off with a code big20

Gain insight on new approaches to achieve more efficient management of the healthcare process Explore the impact of new technologies and regulations on market potential

www.digihealthnordic.com

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 33

Business

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

Mistä on tulevaisuuden talousjohtaja tehty?

MAINOSLIITE

Talousjohtajilla on syvä ymmärrys siitä, mihin suuntaan funktiota tulee kehittää – kunhan heille annetaan aikaa ja resursseja sen toteuttamiseen.

Digitaalisuuden myötä myös yritysten taloustoiminto on murroksessa.

Tiedosta murskataan uudenlaista ymmärrystä data-analytiikan avulla ja uutta teknologiaa on runsaasti tarjolla.

Mistä uuden omaksumiseen otetaan aika ja osaaminen?

Teksti: Eila Lokka

EY

:n tuoreen tutkimuksen mukaan tänä päivänä yli 80 % talousosaajien ajasta menee pitkälti perustekemiseen, eli numeroiden keräämiseen ja raportointiin. Perinteinen osaaminen on laskentaa ja kirjanpitoa.

Lähivuosien aikana heidän tulee kuitenkin omaksua uutta teknologiaa, analyyttista osaamista ja ymmärtää liiketoimintaa syvällisellä tavalla.

– Se on välttämätöntä, jotta talousfunktio voi olla todellinen kumppani liiketoiminnalle ja saada luvuista enemmän irti.

Liiketoiminta muuttuu koko ajan ja myös taloustoiminnon on pysyttävä tässä muutoksessa mukana. Jos työaika menee perustekemiseen, edessä on haasteita, toteaa Anne Nahkala, Partner EY:ltä.

EY toteutti kesän 2019 aikana tutkimuksen, johon haastateltiin pankki- ja vakuutusalan talousjohtajia Pohjoismaista.

Keskusteluissa pureuduttiin Nahkalan mukaan siihen, minkälaisia strategisia kehittämiskohteita ja haasteita yritysten taloushallinnon kehittämisessä on. Haastatteluissa nousi myös esiin, miten tärkeää yrityksille on moniosaajista koostuva tiimi.

– Valtaosa haastatelluista totesi, että talous funktiona on 10 vuoden päästä täysin erilainen. Tarvitaan uudenlaista osaamista. Talous on asiantuntijatoiminto ja ihmisiin sekä muutokseen johtamiseen

34 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

panostaminen on välttämätöntä. Yhtenä haasteena on digiosaajien rekrytointi, sillä vakuutus- ja pankkialan taloustoiminnon mielikuva ei ehkä ole se houkuttelevin.

Kohti syvällisempää roolia

Prosesseja automatisoidaan yhä enemmän.

Vanhat järjestelmät ovat kankeita, eivätkä tue kehitystä. Järjestelmät eivät myöskään keskustele keskenään, vaan tietoa haetaan eri paikoista. Talousjohtajat haluavat hyödyntää uutta teknologiaa tuottaakseen syvempää tietoa liiketoiminnan johtamiseen, mutta sille on esteitä.

– Perustyön tekemisen lisäksi alan sääntely asettaa vaatimuksia. Siten tarvitaan taas uusia raportteja. Talousjohtajat haluavat ottaa heiltä odotetun syvällisemmän roolin, mutta analyyttisesta osaamisesta, työkaluista ja perustoimintojen automatisoinnista on puutetta.

Mitä asialle sitten voi tehdä? Nahkalan mukaan yrityksillä pitää olla visio siitä, mitä kohti toimintaa kehitetään ja miten taloushallinto pystyy tuottamaan parhaiten lisäarvoa liiketoiminnalle lakisääteisten velvoitteidensa täyttämisen lisäksi. Teknologiavalinnat tehdään vision pohjalta ja täytyy olla rohkeutta ja malttia muutosten läpiviennissä.

– Innostava visio edesauttaa rekrytoimista. Uuden teknologian murrosvaiheessa ei

voi olettaa, että nykyinen henkilöstö voi tehdä kaiken itse. Taloutta pitäisi myös katsella prosessina: data kulkee läpi organisaation. Tehostamalla nykyisiä työnkulkuja voidaan saavuttaa merkittäviä etuja.

EY Finance Function of the Future CFO- tutkimus 2019 66% vastaajista on sitä mieltä, että talousfunktion rooli muuttuu merkittävästi seuraavien 10 vuoden aikana, perinteisten taloustoimintojen automatisoinnin ja uusien liiketoimintamallien johdosta

CFO’t mainitsivat, että tärkein este muutokselle on erilaiset vanhat tietojärjestelmät ja niiden kompleksisuus

Verrattuna viimeiseen viiteen vuoteen, taloushallinto käyttää nykyään huomattavasti enemmän aikaa taloudellisten analyysien ja liiketoimintaymmärryksen tuottamiseen, mutta ei vieläkään riittävästi

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Jatkuvan uudistumisen

tulee olla yrityksen strategian ytimessä Jos oikein pysähdyt pohtimaan, tuleeko mieleesi osaamisen johtamista tärkeämpää keinoa varautua tulevaisuuteen? Kukapa muukaan yrityksen menestyksen tekee kuin osaavat ja motivoituneet ihmiset, näkee Rastorin toimitusjohtaja Toni Berkowits.

Teksti: Maria Mäenpää

T

ulevaisuusorientoituneet yritykset ymmärtävät jo, että kasvustrategian alkulähteessä pulputtavat ihmisten osaaminen ja sen jatkuva uudistaminen.

– Yritykset, joissa kulttuuri, asenteet ja käytänteet mahdollistavat jatkuvan osaamisen uudistumisen organisaation kaikilla tasoilla, ovat tulevaisuuden menestyjiä, Berkowits ennustaa.

Elinikäisestä oppimisesta piisaa puhetta valtamedioissa, politiikassa ja työelämän foorumeilla, mutta Toni Berkowits haastaa nyt puheesta tekoihin. Hän haluaa herättää jokaista näkemään potentiaalin, joka itsessä, kollegassa tai tiimiläisessä parhaimmillaan voi olla.

– Kun ihmiselle annetaan mahdollisuus oivaltaa uutta, tehdä oma työnsä entistä paremmin, on kuin puhaltaisi hiipuvaan hiillokseen. Yksi kerrallaan hiilet hehkuvat voimakkaammin ja sytyttävät vierellään uinuvat uuteen loistoon.

”Jokaisella on mahdollisuus vaikuttaa omaan, työnantajan ja kansalliseen menestystarinaan”, uskoo Rastorin toimitusjohtaja Toni Berkowits.

Kumppani uran kaikissa vaiheissa

Berkowitsin edustama Rastor on vuosikymmenten ajan vastannut eri alojen ammattilaisten osaamisen uudistamisesta ja tukenut yritysten kannattavaa kasvua. Markkinointi-instituutin kanssa yhteenliittymän muodostava yhtiö on nyt entisestään laajentanut palveluitaan.

– Osaamisen kehittämisen palvelumme täydentyvät muun muassa urapalveluilla. Tuemme ihmisiä kaikissa uran vaiheissa ja olemme varmistamassa yrityksille menestyksekkään kasvupolun muuttuvissa tilanteissa. Tunnemme, millaista uutta osaamista työelämässä tarvitaan ja tarjoamme testatusti toimivia ratkaisuja. Autamme muun muassa rekrytointikoulutusten kautta löytämään kasvun tekijöitä yrityksiin.

Urahyvinvointi takaa mielekkään työuran

Oppiva organisaatio tarkoittaa todellisuudessa jatkuvasti osaamistaan uudistavia ihmisiä. Siksi Berkowits osoittaa elinikäisen oppimisen haasteen myös jokaiselle työntekijälle.

– Moni panostaa itseensä huolehtimalla ruokavaliosta, liikunnasta, sosiaalisista suhteista ja mielekkäästä vapaa-ajasta.

Vietämme kuitenkin työssä ison osan valveillaoloajastamme, joten soisin yhä useamman vaalivan omaa urahyvinvointiaan panostamalla sen ytimeen – omaan osaamiseen. Se on paras keino varmistaa pitkä, mielekäs työura.

Suomi työelämän kärkeen

Jatkuvalla osaamisen kehittämisellä parannetaan monin tavoin myös suomalaista työelämää. Berkowitsin mukaan Suomi on aimo harppauksen lähempänä työelämän kärkimaata kansainvälisesti, jos jokainen työntekijä, esimies ja päättäjä vaalii omaa ja muiden jatkuvaa uudistumista.

Tutustu Rastoriin: rastor.fi Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 35

Business

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Miten rakentaa haluttu

tulevaisuus?

Meneillään olevat murrokset mahdollistavat merkittäviä kasvun paikkoja yrityksille, joilla on kyky tunnistaa uusia mahdollisuuksia ja uudistua ketterästi. Tämän kyvyn tulisi olla yksi organisaatioiden ydinprosesseista.

Teksti: Timo Mansikka-aho

– Tulevaisuuden voittajat keskittyvät tunnistamaan uusia mahdollisuuksia riippumatta talouden sykleistä, toteaa Jarkko Pallasaho, Talent Vectian Head of Growth Strategy. – Edelläkävijöitä ei häiritse edes se, että kasvumahdollisuus löytyy markkinasta, jota ei vielä ole. Ne tietävät, että markkinoita voi muokata tai jopa luoda.

Tavoiteltava tulevaisuuskuva johtotähdeksi

Menestyminen tulevaisuudessa edellyttää katseen ulottamista kauemmaksi nykyasiakkaiden tarpeista sekä kykyä tunnistaa markkinatarpeita oman toimialan ja konventioiden ulkopuolelta.

– Yrityksen on osattava tarkastella tulevaisuutta megatrendejä syvällisemmin, korostaa Sini Lindholm, Head of Employee Experience & Leadership. – Kehittelemällä vaihtoehtoisia tulevaisuuskuvia ennakoinnin ja ilmiötarkastelun avulla saadaan työkaluja tulevaisuuden suunnan ja tarvittavien kyvykkyyksien määrittämiseksi.

Yhdessä muodostettu tulevaisuuskuva antaa jaetun suunnan yrityksen sisällä ja sidosryhmien kanssa.

Lindström Group muodosti viime strategiatyössä tavoiteltavan tulevaisuuskuvan vuoteen 2030 organisaatiota laajasti osallistamalla. Tulevaisuuskuva toimi pohjana asiakkaiden kanssa muodostetuille eri toimialojen tulevaisuuden kehityspoluille.

36 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

Tulevaisuustyöskentely vaatii systemaattista kehittämistä, tuo organisaatioon uusia rooleja ja toimintamalleja.

–Kyky rakentaa ja ylläpitää yhteistä tulevaisuuskuvaa nostaa esille uusia osaamistarpeita, Lindholm huomauttaa.

– Tulevaisuustyöskentely vaatii dialogia myös oman organisaation ulkopuolella ja sen tulee näkyä yrityksen ylimmän johdon agendalla.

Yhdessä perusteltu suunta ja jatkuva oppiminen

Merkityksellisyyden tärkeys kasvaa. Globaalien haasteiden ratkaiseminen ja toiminnan yhteiskunnallinen vaikuttavuus antavat sekä vahvaa motivaatiota tekemiselle että kestävän perustan kasvulle.

– Kasvun perustaksi on hyvä olla ääneen sanottu tahtotila sekä lupa tunnistaa uusia kasvumahdollisuuksia, Pallasaho korostaa. – Merkittävä kasvu ei ole vain start-uppien tai nopeasti skaalautuvien softayritysten yksinoikeus.

Halton Group asetti 2018 tahtotilakseen kasvaa 200 Meur yrityksestä 500 Meuron yritykseksi vuoteen 2025 mennessä. Tämä antoi organisaatiolle luvan tunnistaa merkittäviä uusia kasvumahdollisuuksia, joista potentiaalisimmat valittiin toteutettavaksi.

Organisaatioilla on uudistumishaasteita.

– Vain 25 % liiketoimintajohtajista luottaa siihen, että henkilöstön osaaminen vastaa tulevaisuuden tarpeita, Lindholm

toteaa. – Tämän vuoksi yritysten on elintärkeä panostaa jatkuvaan oppimiseen.

Markkina nousuun ekosysteemissä

Mitä uudempi markkina tai radikaalimpi innovaatio, sitä enemmän yrityksen tulee vaikuttaa markkinan muodostumiseen saadakseen kysyntää. Yksin on vaikeaa rakentaa toimivaa markkinaa ja tämä edellyttää erilaista osaamista kuin omien tarjoamien kaupallistaminen. Uuden markkinan muodostamiseen tarvitaan usein yhteistyötä myös kilpailijoiden kanssa.

Askeleet organisaatiosi tulevaisuuden menestykseen 1.

2.

3.

4.

Oman ajattelun haastaminen: analysoi laajasti tulevaisuuden ilmiöiden merkityksiä Tavoiteltavan tulevaisuuskuvan muodostus: tarkastele vaihtoehtoisia tulevaisuuskuvia, priorisoi mahdollisuuksia ja muodosta yhteinen tahtotila Toteutuskyvyn varmistaminen: osallista oma organisaatio ja asiakkaat sekä panosta ydinosaamisten kehittämiseen Toteutusvoiman lisääminen: toimi tavoitteellisesti ekosysteemeissä

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Talent Vectian Jarkko Pallasaho ja Sini Lindholm uskovat, että jokainen yritys voi itse määrittää oman kasvupolkunsa.

– Toimimalla ekosysteemeissä jokainen voi vaikuttaa markkinoiden kehittymiseen ja omaan asemaansa tulevaisuuden markkinoilla, Lindholm painottaa. – Tarvitaan näkemyksellistä rohkeutta sekä järjestelmällistä kehittämistä ja vaikuttamista.

Talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet muodosti tulevaisuuskuvan pohjalta tavoitteellisen ekosysteemivision vuodelle 2025, jotta voivat paremmin vastata asiakkaidensa tulevaisuuden tarpeisiin.

Geologian tutkimuskeskus hakee ratkaisuja kestävämpään kasvuun ja geologian vaikuttavuuden vahvistamista proaktiivisella ekosysteemitoiminnalla.

Ekosysteemeistä halutaan Suomelle globaalin kilpailukyvyn perusta. TEM:n keväällä julkaisema Innovaatiopolitiikan lähtökohdat listaa potentiaalisia tulevaisuuden kasvumahdollisuuksia, joiden ympärille voidaan kehittää maailmanluokan ekosysteemejä. Business Finland tukee kasvumoottorien eli yli miljardin euron liiketoimintaan tähtäävien uusien ekosysteemien kehittämistä. Kannattaisiko harkita näiden kasvualustojen hyödyntämistä?

Tulevaisuustyöskentelyssä tulee haastaa totuttuja ajatus- ja toimintamalleja sekä markkinakäytänteitä. Pallasaho kiteyttää menestyksen olevan mitä suurimmassa määrin omissa käsissä.

– Muutosnopeus kiihtyy ja kilpailu lisääntyy, mutta koskaan aikaisemmin ei ole ollut näin paljon uusia kasvun mahdollisuuksia tarjolla.

Talent Vectia on kasvun tekijä. Luomme kasvustrategioita, uudistamme johtamista ja organisaatioita sekä kiihdytämme kasvua.

Näin rakennamme yhdessä asiakkaidemme kanssa kestävää kasvua ja hyvinvointia tuleville sukupolville.

www.talentvectia.com

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 37

Smart Commerce

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Verkkoapteekkipalvelut laajenevat:

Apteekit siirtyvät uuteen verkkoapteekkialustaan Suomen Apteekkariliitto ja IT- ja ohjelmistopalvelukonserni Solteq Oyj ovat rakentaneet yhdessä moniapteekkiympäristön, joka tarjoaa keskitetyn verkkoapteekkialustan myös pienille apteekeille. Syksyn 2019 aikana Solteq rakentaa yli 200 verkkoapteekkia ympäri Suomea.

Teksti: Eila Lokka | Kuva: Matti Keski-Kohtamäki

S

uomen Apteekkariliitto haluaa tarjota kaikille jäsenilleen edullisen ja helppokäyttöisen verkkoapteekkialustan.

– Näin varmistamme, että yksityiset apteekit voivat antaa asiakkailleen parasta mahdollista verkkoapteekkipalvelua, kertoo Apteekkariliiton farmaseuttinen johtaja Charlotta Sandler.

– Keskitetyn alustan kautta verkkoapteekin perustamisja käyttökustannukset ovat hyvin kohtuulliset verrattuna siihen, että jokainen apteekki rakentaisi itse oman verkkoapteekkinsa.

Solteq toteutti keskitetyn moniapteekkiympäristön Adoben Magento -alustalle, johon rakennettiin muun muassa integraatio Suomen Apteekkariliiton ylläpitämään tuotetietokantaan.

Tuotetietokannassa on valmiina 24 000 tuotteen tuotetiedot, joista apteekkien on helppo valita verkkokauppaan tulevat tuotteet muutamalla klikkauksella.

Tietoturvallisuus edellä

Suomen Apteekkariliitolle on tärkeää, että verkkoapteekkialusta on tietoturvallinen. Luottamuksellisten asiakastietojen on pysyttävä yksittäisen apteekin sisällä.

– Useimmat suomalaiset asioivat pääsääntöisesti yhdessä apteekissa. Mitä useampi lääke asiakkaalla on käytössä, sitä tärkeämpää on, että oma apteekki hallitsee lääkehoidon kokonaisuuden sekä verkossa että kivijalka-apteekissa, Charlotta Sandler sanoo.

Verkkoapteekkiasioinnista on tehty asiakkaalle helppoa.

Asiakas tunnistautuu Suomi.fi -palvelussa verkkoapteekkiin.

Hän voi kirjoittaa lääkkeen nimen hakukenttään tai hakea lääkkeen nimen Oma Kannasta.

Reseptiasioissa farmaseutti ottaa aina yhteyden asiakkaaseen. Näin varmistetaan, että asiakas saa hintaneuvontaa ja neuvoja lääkkeen käyttöön.

– Kun lääke on maksettu, apteekki lähettää lääkkeen Eezeryn, Postin, Matkahuollon tai muun kuljetusliikkeen kautta asiakkaalle. Lääkkeen voi hakea myös apteekista tai noutolokerosta apteekin aukioloaikojen ulkopuolella.

Jokainen apteekki voi rakentaa alustalle oman näköisensä verkkoapteekin.

– Pyrimme siihen, että apteekit voivat lisätä verkkoapteekkiinsa tunnistettavia elementtejä. Esimerkiksi verkkoap38 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

teekin visuaalisuutta voidaan muokata kunkin apteekin toiveiden mukaisesti.

Tulevaisuudessa tunnistettavuutta voi lisätä esimerkiksi chatissa palveleva tuttu farmaseutti. Verkkoapteekin käyttöönotto on nopeaa, koska pohja ja integraatiot ovat valmiina ja tietoturva kunnossa, Solteqin myynti- ja markkinointijohtaja Minna Ruusuvuori kertoo.

Oheispalvelut laajenevat verkkoapteekkien myötä

Apteekit ovat pitkään tarjonneet lääkkeiden kotiinkuljetuksia kotihoidon asiakkaille, mutta verkkoapteekkien myötä pikakuljetus tulee muidenkin ulottuville.

Esimerkiksi verkkoapteekin elokuussa käyttöön ottanut Tapiolan apteekki tarjoaa lähistölle Eezery-kuljetuspalvelua, jolla asiakas saa neljässä tunnissa lääkkeet kotiinsa. eApteekkialusta ja turvallinen tunnistautuminen helpottavat kalliiden yksilöllisten lääkkeiden varaamista ilman apteekkikäyntiä. Asiakas saa myös halutessaan viestin, kun lääke on loppumassa.

Lisäksi sähköisesti voi antaa valtuudet lääkeasiointiin.

– Verkkoapteekeissa on mahtava määrä tuotetietoa, jonka avulla asiakas voi vertailla hintoja ja tuotetietoja ostopäätöksensä tueksi, Charlotta Sandler muistuttaa.

MAINOSLIITE

Solteq on pohjoismainen IT-palveluiden ja ohjelmistoratkaisujen tarjoaja, joka on erikoistunut liiketoiminnan digitalisaatioon sekä toimialakohtaisiin ohjelmistoihin. Keskeisiä toimialoja ovat kauppa, teollisuus, energia ja palvelut. Solteq toimii Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Puolassa sekä Iso-Britanniassa. Yhtiössä työskentelee lähes 600 IT-alan ammattilaista.

www.solteq.com

”Verkkoapteekin lähtökohtana on aina sujuva ja turvallinen asiakaskokemus verkossa”, Charlotta Sandler (oik.) ja Minna Ruusuvuori sanovat.

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 39

Smart Commerce

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

Verkkokauppa kasvaa

reippaasti suhdanteesta riippumatta

Suomen talous on hidastumassa, ja loppuvuodesta 2019 näyttäisi muodostuvan taloudellisesti aiempaa vaisumpi. Tämä heijastuu myös verkkokauppaan, mutta paljon vähemmän kuin yleinen markkinatilanteen muutos. Verkkokauppa on suhdanteesta riippumatta edelleen noin 11 prosentin kasvussa Suomessa viime vuoteen verrattuna.

Teksti: Jari Peltoranta

– Yleinen kaupan kasvu Suomessa on tänä vuonna vaatimatonta, korkeintaan muutaman prosentin luokkaa. Siihen verrattuna 11 prosentin kasvu verkkokaupassa on suuri. Raporttimme mukaan verkkokaupankäynnin suuruus Suomessa on vajaan neljäntoista miljardin euron luokkaa, toimitusjohtaja Markus Laurio Paytrail Oyj:stä kertoo.

Laurion mukaan verkkokaupan kasvu syntyy Suomessa kahdesta asiasta: Palveluita siirtyy yhä enemmän digitaaliseen muotoon ja sitä kautta verkkokauppaan.

Toisaalta kauppa verkossa kasvaa paljon nopeammin kuin kivijalkakauppa.

Ulkomaisesta verkkokaupasta ostettaessa hinta on tärkein ostoperuste. Suomalaisten kuluttajien verkkokauppaostot ulkomaisissa verkkokaupoissa eivät ole enää kasvaneet samassa suhteessa kuin aiemmin.

– Arvioimme tämän johtuvan siitä, että saatavuus on parantunut ja hinnat ovat kilpailukykyisempiä myös kotimaisissa verkkokaupoissa.

Palveluiden osuus verkkokaupankäynnistä kasvaa koko ajan, koska palveluiden digitalisoiminen siirtää niitä verkkokauppaan. Kaikkein suurin sektori verkkokaupassa on matkustaminen.

Nopeaa ja helppoa ostamista

Ostaminen mobiilissa kasvaa

Verkosta ostamisen suurin syy Suomessa on ajan säästö ja ostamisen helppous. Toisaalta verkkokaupat ovat aina auki ja tuotteita sekä hintoja on helppo vertailla verkossa.

Vasta neljäntenä tulevat halvemmat hinnat. Hinnan merkitys on pudonnut vuosi vuodelta suomalaisessa verkkokaupassa.

40 BUSINESS CLASS Marraskuu 2019

Raportin mukaan verkkopankki on edelleen suosituin maksutapa. Yhä useampi hoitaa sekä tuotteiden selailun että niiden maksamisen kännykällä verkkokaupassa.

Kaikkein suosituin mobiilimaksutapa suomalaisessa verkkokaupassa on MobilePay. – Tänä vuonna sen markkinaosuus jopa

tuplaantuu kahdeksaan prosenttiin, mikä on valtava muutos konservatiivisella toimialalla, Laurio toteaa.

Verkkomaksamisen helppoutta uhkaa uusi PSD2-maksupalveludirektiivi, jolla halutaan parantaa kuluttajien maksuturvallisuutta vahvaa tunnistautumista lisäämällä, mikä tekisi ostamisesta nykyistä kankeampaa.

– Direktiivin voimaanastumiselle on kuitenkin annettu siirtymäaikoja. Tämän vuoden aikana ja ensi vuoden alussa ainakaan en usko kovin suuriin muutoksiin kuluttajan maksukokemuksen osalta, Laurio sanoo.

Lataa Verkkokauppa Suomessa 2019 -raportti www.paytrail.com/raportti

www.paytrail.com

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

29. JANUARY 2020 HELSINKI Revolutionising your eCommerce strategy from being traditional to being data and customer centric.

CONFIRMED KEYNOTE SPEAKERS

IKEA

ZALANDO

Country CFO

Dirk Schmidt

20% OFF WITH A CODE BIG20

VALIO

Commercial Head of Nordics

Head of Consumer Insight

David Hejgaard

Kevin Deegan

www.smartcommercenordic.com

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 41

OPEN

24/7

Uniikki keidas ja tukikohta yrityksille Aivan Helsingin ydinkeskustasta löytyy ainutlaatuinen kokous- ja toimistomaailma, joka vastaa vaativimpien kansainvälisten organisaatioiden tila- ja palvelutarpeita - jopa 24/7.

Helsingin Forumin kauppakeskuksessa on toiminut jo 5 vuotta yhä useamman yrityksen suosima Meeting Park niminen rauhallinen ja turvallinen keidas ja tukikohta keskellä vilkasta pääkaupunkia.

Meeting Parkissa on mm. neuvoteltu Pohjoismaiden suurimmista yrityskaupoista, pidetty suurlähettiläiden vastaanottoja ja tiloissa voi törmätä valtioiden päämiehiin ja menestyksekkäimpiin yritysjohtajiin ympäri maailmaa. Meeting Parkilla on yli 1000 kokous- ja työtilojen varausta kuukausittain, ja yli 2000 kotimaista ja kansainvälistä yritysasiakasta, joista lähes kolmannes on sopimusasiakkaita.

Meeting Park on turvallinen ympäristö mm. sopimusneuvotteluille ja välimiesmenettelyille, sillä kaikki vuokralaiset, sopimusasiakkaat ja henkilökunta ovat saman salassapitosopimuksen piirissä—ainoana Pohjoismaissa. Meeting Park pystyy vastaamaan myös kansainvälisiin turvallisuusvaatimuksiin.

Meeting Park palvelee luottamuksellisesti, asiantuntemuksella ja suurella sydämellä jopa ympäri vuorokauden. Tarjolla on 100 erilaista kokous- ja koulutustilaa, co-working ja toimistotilaa, niin tilapäiseen kuin pysyvämpäänkin tarpeeseen. Tarjolla on toki myös perinteiset Business Center palvelut, kuten assistentti-, posti- ja osoitepalvelut, tarjoilut ja videoneuvottelut, joissa se on suurimpia palveluntarjoajia.

Business Meeting Park Oy:n toimitusjohtaja Kare Casalsin mukaan yhtiö syntyi elinkeinoelämän tarpeista, koska kansainvälisempi toimintaympäristö asetti uusia vaatimuksia erityisesti tietovaltaisille toimialoille, jolloin tarvittiin mm. yhä turvallisempia monipuolisia tiloja ja palveluja, mahdollisimman joustavasti, helposti ja nopeasti, vaikka keskellä yötä ja pyhinä.

MeetingPark.fi +358 (0)10 5011 501 helsinki@meetingpark.fi

A I N U T L A AT U I N E N KO KO U S – J A T O I M I S T O M A A I L M A

BIG Business Insight Group Oy:n asiantuntijajulkaisu

MAINOSLIITE

ALA SIJOITTAA VASTUULLISESTI TAI VEDÄN TURPAAN .

Jo alle 10 000 euron sijoituksella neutraloit oman hiilijalanjälkesi.

100 000 eurolla teet kerralla koko sukusi osuuden luonnon turpasaunan välttämiseksi. Eikä sinun tarvitse tinkiä tippaakaan tuotoista.

Laske sijoituksesi positiivinen vaikutus, tutustu tuotto-odotuksiin ja aloita rahantekeväisyys. Heitä lehti nurkkaan ja mene heti osoitteeseen: eabgroup.fi

HYVÄN JA RAHAN TASAPAINO

Marraskuu 2019 BUSINESS CLASS 43

Sähköyhtiö, joka yrittää myydä mahdollisimman vähän sähköä.

Tuota aurinkopaneeleilla oma energiasi.

Pienennä sähkönkulutusta hybridisuodattimella.

Muuta kysyntäjoustolla sähkön hintapiikit rahaksi.

Lue, kuinka voit pienentää kiinteistösi sähkönkulutusta: väre.fi/yrityksille

Väistä sähkön hintariskit salkunhoidolla.