CONCLUSIONES

En base a la investigación cualitativa y haciendo uso de técnicas de recolección de datos como la observación, entrevistas de profundidad y sesiones de grupos se pudo determinar:

- Se evidencio que las personas conocen los diferentes restaurantes de comida mexicana que existen en el Departamento de Huehuetenango, sin embargo, hacen referencia de Nuevo México, indicando que hace falta que se dé a conocer más por medio de publicidad como televisión, radio, internet, etc. Como también implementación de promociones. - Los participantes determinaron que prefieren el restaurante por el sabor y buen servicio y el principal factor para poder adquirir los productos es la calidad del mismo. Así también indican que a los Restaurantes de

Comida Mexicana les hace falta publicidad y promociones, para que puedan ser visitados con frecuencia.

 Resultados del trabajo de campo

En base a los resultados de la investigación de campo se pudo determinar: - Los clientes consideran que la publicidad en las redes sociales es de suma importancia para proporcionar información de la empresa y sus productos, la red social que utilizan con mayor frecuencia es Facebook y que se han sentido atraídos para realizar compras al ver un contenido de valor he incluso a compartido este tipo de publicidad con familiares, amigos u otras personas. Sin embargo, también se logró evidenciar que el Restaurante Nuevo México no cuenta con mayor presencia en redes sociales e incluso la pagina de Facebook se considera que no comparte contenido de valor para los usuarios.

De acuerdo a la investigación “El Restaurante Nuevo México” ubicado en la 6ta. Calle de la zona uno de Huehuetenango; debe elaborar un plan de publicidad en las redes sociales debido al creciente uso de ellas para la generación de negocios en línea. 1.2. Objetivo