Bienvenidos a la revista Visualiza, donde exploramos los temas y proyectos más relevantes y significativos relacionados con nuestras clínicas, centros de visión, hospitales, academia de desarrollo integral, capacitaciones, jornadas y las inspiradoras historias de éxito de nuestros pacientes. Descubre cómo cada segmento y experiencia contribuyen al crecimiento, desarrollo y servicio de Visualiza aportando a nuestra comunidad guatemalteca.
Sumérgete en un mundo de conocimiento, innovación y cuidado ocular excepcional.
Segmentos del mes:
Desarrollo y capacitación
Jornadas oftalmológicas
Innovación
Cultura Visualiza
Información médica al público
Historias de éxito
*Encuentra nuestros indicadores de segmentos en la esquina superior de cada página, te ayudarán a saber a que segmento pertenece la información compartida dentro de nuestra revista.
LA ALEGRÍA DE COMPARTIR
El pasado 15 de noviembre, Visualiza celebró su convivio general con el objetivo de disfrutar y fortalecer los lazos entre colaboradores, promoviendo los valores SERVIR que forman parte esencial de nuestra cultura empresarial. Fue una jornada llena de alegría, unidad y reconocimientos.
Durante el evento, se llevaron a cabo diversas dinámicas y juegos diseñados para resaltar el trabajo en equipo, la colaboración y el compromiso de todos los participantes. Estas actividades ayudaron a reforzar los valores institucionales y a crear un ambiente de integración.
Reconocimientos Héroe de la Visión 2024
Se realizó la entrega de reconocimientos a los colaboradores que obtuvieron la mayor cantidad de nominaciones a “Héroe de la Visión 2024”. Este premio destaca a aquellos miembros del equipo que con su dedicación y esfuerzo, personifican los valores y la misión de Visualiza.
Premiación del Campeonato de Matado
El evento también incluyó la premiación del equipo ganador del Campeonato de Matado: “Los 3 mil Aquí Te Voy”. Este torneo fue una excelente oportunidad para fomentar el trabajo en equipo y la sana competencia dentro de nuestra organización.
Agradecemos a todos los colaboradores por su participación y entusiasmo en este convivio. Sigamos construyendo juntos un entorno donde los valores y el espíritu de equipo nos guíen hacia un futuro lleno de éxitos.
TALLER INFORMATIVO
Taller Informativo “Visualiza” en el marco del Día Mundial del Diabético
El pasado mes de noviembre, con motivo del Día Mundial del Diabético, se llevó a cabo el taller informativo “Visualiza”, un evento diseñado para concientizar sobre los efectos de la diabetes en la salud visual y proporcionar información valiosa tanto para pacientes como para profesionales de la salud. Este taller estuvo dirigido especialmente a medios de comunicación y fue impartido por la Dra. Oftalmóloga Lilyan León, quien compartió su experiencia y conocimientos sobre el tema. El objetivo principal fue fomentar el diagnóstico temprano, la prevención y el manejo adecuado de las complicaciones visuales asociadas a esta enfermedad.
Una agenda integral para la salud visual
El taller “Visualiza” incluyó una agenda bien estructurada que abordó temas clave relacionados con la diabetes y su impacto en la salud ocular. Inicialmente se presentaron las bases de esta enfermedad, enfatizando su impacto en la salud global y nacional. Se compartieron estadísticas y tendencias relevantes que subrayan la creciente prevalencia de la diabetes en la población.
Nuestra experta explico cómo esta enfermedad puede afectar los ojos y la calidad de vida de quienes la padecen. Se hizo especial énfasis en la retinopatía diabética como una de las principales complicaciones visuales; se exploraron las etapas de esta afección, desde la retinopatía leve hasta las formas severas que pueden llevar a la pérdida de visión. También se destacó la importancia de la detección temprana a través de exámenes oculares regulares.
Los asistentes conocieron las diversas opciones medicas disponibles para manejar las complicaciones visuales, así como estrategias para prevenir el deterioro visual, los participantes tuvieron la oportunidad de escuchar historias reales de personas que enfrentan los desafíos de vivir con diabetes y sus complicaciones visuales, estos testimonios ofrecieron una perspectiva humana y motivadora.
El taller también incluyó una sesión de preguntas y respuestas, donde los asistentes pudieron resolver dudas directamente con los especialistas. Además, se presentaron los servicios ofrecidos por Visualiza, destacando su compromiso con la atención integral de pacientes diabéticos.
El taller reafirma la importancia de educar a la población sobre las complicaciones visuales de la diabetes. La detección temprana y el tratamiento adecuado son clave para prevenir la pérdida de visión y mejorar la calidad de vida de los pacientes. Este evento se convirtió en un espacio valioso para compartir conocimientos, experiencias y recursos, contribuyendo así a la lucha contra las complicaciones de la diabetes.
INNOVACIÓN Y CALIDAD EN AROS OFTÁLMICOS
En Visualiza, siempre buscamos ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y es por eso que nos complace anunciar la incorporación de Gildi, una nueva marca de aros oftálmicos, a nuestro catálogo de productos, esta alianza representa un paso más hacia la excelencia, brindando a las ópticas de visualiza una opción innovadora, estilizada y de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros pacientes.
Con el objetivo de garantizar un lanzamiento exitoso y una atención profesional a nuestros clientes, se llevó a cabo una capacitación especializada dirigida a nuestros asesores de venta. Durante esta sesión, se abordaron las principales características de la marca Gildi y los puntos clave que permiten destacar sus ventajas en el mercado.
Visualiza da la bienvenida a Gildi
La marca Gildi se distingue por su diseño moderno, materiales de alta calidad y tecnología avanzada, factores que aseguran comodidad, durabilidad y estilo. Entre los puntos más relevantes tratados durante la capacitación, destacan:
Materiales premium: Aros fabricados con materiales ligeros y resistentes, ideales para un uso diario.
Diseños vanguardistas: Una amplia variedad de estilos que se adaptan a diferentes gustos y perfiles de clientes.
Comodidad y ajuste: Diseños ergonómicos que garantizan un ajuste perfecto para el usuario.
Durante la capacitación, se compartieron estrategias y técnicas clave para comunicar efectivamente las ventajas de los aros Gildi a los clientes en las ópticas.
En Visualiza, nuestro compromiso es garantizar que nuestros asesores de venta cuenten con las herramientas necesarias para brindar un servicio de calidad y una experiencia única a los clientes. La incorporación de Gildi no solo fortalece nuestro catálogo de productos, sino también reafirma nuestro objetivo de ser líderes en soluciones oftálmicas.
JORNADAS OFTALMOLÓGICAS
El mes de noviembre ha sido un periodo de gran dinamismo y resultados positivos en Visualiza. Gracias al esfuerzo y dedicación del equipo médico y administrativo, hemos alcanzado importantes logros y llevado a cabo actividades que reflejan nuestro compromiso con la excelencia y el servicio a nuestros pacientes. A continuación, destacamos los eventos y avances más relevantes.
Mazatenango
El Dr. Ogaldez lideró una jornada en Mazatenango, donde se atendieron a 5 pacientes con dedicación y profesionalismo. Este tipo de iniciativas sigue siendo fundamental para brindar atención especializada a más personas.
Huehuetenango
Otra jornada exitosa estuvo a cargo del Dr. Ogaldez en Huehuetenango, donde se brindó consulta a 82 pacientes. Esta actividad refleja el esfuerzo constante por ampliar nuestra cobertura y llevar atención de calidad a comunidades más alejadas.
JORNADAS PEDIÁTRICAS
Con el cierre del ciclo escolar, Visualiza realizó una jornada pediátrica en la Escuela Tipo Federación en Chimaltenango. Se evaluaron aproximadamente 600 pacientes, incluyendo alumnos, docentes, padres de familia y personal operativo.
La jornada culminó con una tarde de talentos, donde los estudiantes declamaron poemas y participaron en actividades de canto. Los participantes fueron premiados con medallas de “Capitanes de la Visión”, dulces, jugos y galletas. Esta actividad no solo garantizó la salud visual de los asistentes, sino que también celebró el talento y el esfuerzo de los estudiantes.
También visitamos la Guardería Lluvias de Bendición. En la aldea Matochos, donde se llevó a cabo una jornada para evaluar a todos los niños de la guardería. Además de los pequeños, se atendieron a padres de familia y abuelitos que se acercaron a la actividad. Como parte de la jornada, se realizaron actividades lúdicas con los niños, quienes recibieron premios, jugos y galletas, creando un ambiente de alegría y cuidado.
Estas jornadas pediátricas reafirman el compromiso de Visualiza con la atención integral y la salud visual desde las primeras etapas de la vida.
INNOVACIÓN Y DESARROLLO MÉDICO
El departamento de Retina organizó una serie de capacitaciones especializadas sobre tumores y radioterapia ocular. Estas actividades fortalecen el conocimiento de nuestro personal y garantizan una atención médica actualizada y de alta calidad.
Se realizó la planificación anual de dirección médica, junto con las coordinaciones y la Dirección Académica. Este evento es crucial para definir objetivos y estrategias que guiarán nuestras actividades en el próximo año.
Avances en Investigación
Entrega de la memoria de labores del departamento de investigación el departamento de investigación presentó su memoria de labores, destacando los siguientes logros:
- Realización de 4 estudios clínicos.
- Más de 12 análisis y revisiones internas del área médico-quirúrgica.
Estos resultados subrayan el compromiso de Visualiza con la investigación y la mejora continua.
Apoyo Especializado en Petén
Especialistas en Glaucoma y Segmento Anterior realizaron visitas a Petén para apoyar cirugías y consultas. Estas acciones permiten que los pacientes en regiones remotas reciban atención de alta especialidad.
Estudios Clínicos en Curso
Se completaron las fases finales de reclutamiento para el estudio clínico DROP-FREE, un paso significativo para esta investigación.
Asimismo, se concluyó exitosamente el proceso de captación de pacientes para el estudio PRISTINE. Estos estudios nos permiten seguir innovando y mejorando nuestros tratamientos.
Proyecto de Telemedicina
Se llevaron a cabo capacitaciones y la planificación del proyecto de TELEMEDICINA bajo la dirección de la Dra. Cabezas. Este proyecto busca acercar la atención oftalmológica a más personas mediante tecnología de vanguardia, así como familiarizar a los optómetras de centros de visión con los conceptos, herramientas y prácticas fundamentales de la telemedicina.
Capacitándolos para brindar atención visual remota de manera efectiva, ética y profesional, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del paciente en el marco de las tecnologías digitales con detección de patologías oportunas y asertivas en colaboración del médico oftalmólogo.
En Visualiza y Pescatore contamos con diversos programas de ayuda social para nuestros pacientes de escasos recursos, dichos programas cuentan con la captación y ayuda a pacientes que necesitan de una donación, pudiendo ser cirugías, gafas o medicamentos.
En el mes de noviembre se realizaron jornadas pediátricas donde se dectectaron casos de éxito a quienes se les otorgaron donaciones de gafas para mejora en su vida cotidiana, entre los casos contamos testimonios como:
Belinda Juárez, de 7 años, quien fue diagnosticada con hipermetropía + astigmatismo.
“Los profesores de la escuela notificaron que su rendimiento, afectando sus estudios, ella es estudiante de 1er año” - Jorge Navarro -
Dallesly Miranda, de 8 años, quien fue diagnosticada con alergia en sus ojos a causa del sol.
“Mantenía sus ojos muy rojos y le afectava para ver, también le afectaba en su vida diaria ” -Eduardo López-
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
1.
PROGRAMA DE DESARROLLO GERENCIAL
Desarrollar habilidades en planificación y priorización del trabajo para cumplir con los compromisos y alcanzar los objetivos de la organización, asegurando que los esfuerzos se enfoquen en las actividades más relevantes y alineadas con las metas estratégicas de la organización.
FEEDBACK
2.
3.
EFECTIVO (DIPLOMADO EN LIDERAZGO)
Reconocer la importancia de la retroalimentación efectiva en la gestión de equipos y su influencia en el compromiso y desempeño de los colaboradores, adquiriendo herramientas para estructurar y transmitir retroalimentación de manera clara, objetiva y motivadora, y desarrollando habilidades para abordar situaciones delicadas o conflictos con empatía y respeto, utilizando la retroalimentación como un instrumento para identificar áreas de mejora y trazar planes de acción efectivos.
IMPACTOS
FINANCIEROS Y COSTOS OCULTOS EN EL CONTROL DE COMBUSTIBLE PARA EL TRANSPORTE Dotar a los participantes de herramientas y conocimientos especializados para identificar, analizar y gestionar los impactos financieros y costos ocultos asociados al consumo de combustible en el transporte, con el fin de optimizar recursos, reducir gastos innecesarios y mejorar la rentabilidad operativa de la organización.
6.
INDICACIONES DE RADIOTERAPIA EN TUMORES
MALIGNOS OCULARES
Proporcionar el conocimiento actualizado y práctico sobre las indicaciones, beneficios y limitaciones de la radioterapia como tratamiento en tumores malignos oculares, para que puedan identificar candidatos adecuados, coordinar con especialistas en oncología radioterápica y brindar un enfoque integral en el manejo de estos casos complejos.
INTEGRACIÓN DE EQUIPOS PARA EL CAMBIO (DIPLOMADO EN LIDERAZGO)
Fortalecer las habilidades de liderazgo y gestión de los equipos de alto rendimiento para orientar oportunamente a los colaboradores a cargo, fomentando la confianza, el respeto y el compromiso genuino como parte del proceso de transformación organizacional.
ASESORIA
AL PACIENTE (CERTIFICACIÓN EN VENTAS)
Fortalecer las habilidades de los ejecutivos de ventas de óptica en la atención personalizada, orientada a brindar una asesoría profesional y empática a los pacientes, con el fin de identificar sus necesidades visuales, ofrecer soluciones ópticas adecuadas y promover una experiencia de servicio excepcional que impulse la confianza del paciente y la fidelización hacia Visualiza. 5.
LA COMUNICACIÓN DESDE LA PASIÓN
Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para comunicar de manera auténtica, inspiradora y alineada con los valores organizacionales, promoviendo un ambiente laboral positivo, motivador y centrado en el bienestar integral de los colaboradores, logrando así fortalecer la conexión emocional entre la organización y su equipo.
CONSTRUYENDO EL FUTURO DEL TALENTO: ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE RRHH
Diseñar e implementar estrategias innovadoras y efectivas para la gestión del talento, con el propósito de anticipar las necesidades futuras de la organización, fortaleciendo la atracción, retención y desarrollo de colaboradores; alineando el crecimiento del capital humano con los objetivos estratégicos de la organización.
HISTORIA CLÍNICA
Capacitar a los optómetras en la correcta elaboración, interpretación y manejo del historial clínico, para facilitar un diagnóstico preciso y la planificación de tratamientos adecuados, garantizando así una evaluación integral del paciente. Todo esto, en cumplimiento de los estándares éticos y legales del registro de información clínica y en colaboración con el médico oftalmólogo.
