
1 minute read
Structure de l’équipe
Structure de l’équipe
Les compétences en leadership sont un facteur décisif de succès. Prêtez donc attention à de bonnes équipes dirigeantes et à des collaborateurs motivés.
Les trois rôles suivants font partie de l’équipe d’une exploitation Denner Partenaire:
Partenaire
A la responsabilité de l’ensemble de l’exploitation. Vit le leadership. Transmet régulièrement et rapidement les informations à son adjoint. Développe l’équipe dirigeante et les collaborateurs. Répond des objectifs et des chiffres-clés. Met en œuvre les concepts, directives et règlements.
Adjoint
Bras droit et remplaçant du partenaire. Vit le leadership. S’informe régulièrement auprès du partenaire sur les nouvelles et processus. Dirige l’entreprise conformément aux directives en l’absence du partenaire. Sert de médiateur entre les collaborateurs et le partenaire. Prend des décisions en l’absence du partenaire.
Collaborateur
S’occupe des affaires courantes.
Les partenaires ayant plusieurs succursales ont un quatrième rôle: celui de dirigeant.
Formez vos collaborateurs de sorte qu’ils soient polyvalents et puissent intervenir partout. Formez une équipe –ne soutenez pas les combattants solitaires. Déléguez des tâches à votre adjoint et / ou à vos collaborateurs.
Erreurs de planification pendant les périodes de vacances ou les jours fériés. Absence de réglementation en cas d’absence prolongée du partenaire.
03
Instruments de gestion
Centré sur les êtres humains
Centré sur les chiffres Généralités sur la manière de diriger Communication Entretien de qualification Feedback Critiques Culture des erreurs Résolution des problèmes Résolution des conflits Gestion par chiffres-clés