Histoire à succès

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À SUCCÈS

Atelier Tanguay Boucherie Georges Centre de Bénévolat de Saint-Hyacinthe

Clinique d’hygiène dentaire Fleur de Lys Construction Christian Lévesque

FLM Pro-Mécanique Groupe Vertech Groupe Symac

Le Albert Café Les Entreprises J2S Les Entreprises Myrroy

Lussier Chevrolet Maison de la Famille des Maskoutains

Meubles Bernard Tanguay Signé K.V

JUIN 2023
SAINT-HYACINTHE
PARTENAIRE DES HISTOIRES À SUCCÈS DES ENTREPRENEURS D’ICI 450 774-9000 | 1 877 505-1246 st-hyacinthetechnopole.com LE GUICHET UNIQUE DE SERVICES AUX ENTREPRISES ET AU DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE DE LA GRANDE RÉGION DE SAINT-HYACINTHE
TECHNOPOLE

Président, directeur général et éditeur : Benoit Chartier

Rédacteur en chef et éditorialiste : Martin Bourassa

Adjointe à la rédaction : Annie Blanchette

Contrôleur : Monique Laliberté

Photographe : François Larivière

Directeur du tirage : Pierre Charbonneau

Directeur de publicité : Guillaume Bédard

Directeur de production, conception et réalisation : Alex Carrière

Publicitaires : Louise Beauregard, Manon Brasseur, Luc Desrosiers, Linda Douville, Miriam Houle, Isabelle St-Sauveur

Coordonatrices aux ventes : Annick Picard

Rédaction des textes : Yves Rivard et Véronique Lemonde

Publié par :

655, avenue Sainte-Anne, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 5G4

Tél. : 450 773-6028 • Téléc. : 450 773-3115 publicite@dbc.ca

Imprimé par Imprimerie Transcontinental SENC, division Transmag, 10807, rue Mirabeau, Ville d’Anjou (Québec) H1J 1T7

© Copyright - Tous les droits réservés sur les textes et les photos. Dépôt légal : Bibliothèque nationale du Québec (c) 239771

Envoi de publication - Enregistrement no. 0671479

LA CIBLE À TOUS LES COUPS

Cette citation empruntée à Confucius illustre bien la qualité première des entrepreneurs à succès. Frapper dans le mille et atteindre ses objectifs exigent un savant mélange d’habileté, de savoir-faire, d’ajustement et, bien entendu, de persévérance.

Il faut aussi savoir apprendre de nos erreurs ou encore mieux de celles des autres pour s’améliorer et progresser dans le monde des affaires. Pour une septième année, nous nous sommes lancés sur la piste des belles réussites entrepreneuriales de la région maskoutaine. Et vous savez quoi? La chasse a été fructueuse puisque ce cahier spécial renferme de sacrées belles prises.

Voilà bien la preuve que le bassin d’entrepreneurs et de professionnels souhaitant partager la recette de leur succès semble être un véritable puits sans fond.

C’est encore une fois avec beaucoup de générosité que tout ce beau monde a accepté de nous ouvrir les portes de leur entreprise ou de leur commerce pour raconter leur cheminement et ce qui fait leur succès. C’est à des histoires vraies et des rencontres inspirantes que nous vous convions au fil des prochaines pages.

Nous vous invitons à vous laisser imprégner par ces témoignages de gens d’affaires qui ont pris des risques payants et qui tirent leur épingle du jeu, malgré toutes les embûches qui se dressent sur leur route.

Depuis la première édition de ce cahier spécial, nous vous avons désormais présenté plus de 225 histoires à succès qui contribuent à assurer l’essor économique de la grande région de Saint-Hyacinthe, dans différents créneaux et spécialités.

L’édition actuelle des Histoires à succès est une fois de plus placée sous le signe de la diversité. Chaque histoire étant différente l’une de l’autre, il y a de belles découvertes et des leçons à retenir de chacune. Enfin, en tant que public cible, nous vous invitons à soutenir et à encourager ces gens d’affaires et ces entreprises qui ne demandent pas mieux que de vous servir et de vous aider à atteindre vos objectifs.

Le Courrier de Saint-Hyacinthe — HISTOIRES À SUCCÈS JUIN 2023 — 3
Martin Bourassa rédacteur en chef
L’archer qui manque sa marque ne blâme pas la cible. Il s’arrête, se corrige et tire à nouveau.
ATTEINDRE

DES GENS VRAIS,

Depuis l’enfance, Manon Robert adore le centre-ville de Saint-Hyacinthe. Elle réalise très régulièrement ses courses au Marché public, où elle a eu la chance de découvrir la bannière William J. Walter Saucissier.

En 1997, elle devient propriétaire de la réputée saucisserie. En 2010, son mari, Alva Gagnon, quitte l’emploi qu’il occupe depuis plus de 20 ans pour soutenir sa femme dans la réalisation de l’un de ses plus grands rêves : la création de son épicerie fine. Depuis ce temps, Alva assure les multiples opérations quotidiennes de la saucisserie.

Dès leur très jeune âge, les fils d’Alva et de Manon, Ludovick et Anthony, sont appelés à travailler à la saucisserie et grandissent ainsi dans le monde de l’entrepreneuriat.

Au fil des années, le concept de la saucisserie se développe considérablement par l’ajout de charcuteries de qualité, de terrines, d’olives farcies ainsi que de plusieurs produits maison tels que salades, sandwichs, tourtes, saucisses briochées, quiches et sauce à spaghetti.

Aujourd’hui, la saucisserie connaît un très fort succès et la gestion de celle-ci est assurée par Anthony, Manon et Alva.

Saviez-vous?

— Depuis plus de 20 ans, Alva assure chaque semaine la récupération des multiples commandes pour les entreprises chez les fournisseurs et en assure aussi la réception aux entrepôts.

Propriétaires : Manon Robert et Anthony Gagnon

Année de fondation : 1997

Secteur d’activité : alimentaire

ÉPICERIE FINE POUR CLIENTÈLE GOURMANDE

Dans les bureaux et derrière le comptoir de l’épicerie fine Les Passions de Manon, la propriétaire, Manon Robert, bâtit au quotidien la réputation de son entreprise en voyageant de par le vaste monde et en prenant soin de créer des relations de confiance avec ses clients et ses fournisseurs.

Aujourd’hui, l’épicerie offre plus de 6000 produits, dont 2000 produits en ligne, et constitue une véritable référence dans le domaine alimentaire, et ce, même à l’échelle internationale. À preuve : l’entreprise a remporté le titre de Meilleur concept d’épicerie fine aux Prix Épicures 2020, organisés par Le monde de l’épicerie fine, en France.

Manon travaille présentement sur la croissance de sa marque privée et au développement de sa maison d’importation : LPM Import, fondée en 2020. Elle continue à parcourir le monde dans le but d’y découvrir de nouveaux produits exclusifs qu’elle aura la chance d’importer au Québec pour en faire profiter ses clients.

Saviez-vous?

— Manon a été membre du jury du Prix des Épicures en France à plusieurs reprises. En plus de ses projets locaux, Manon est également impliquée dans plusieurs projets internationaux.

Propriétaires : Manon Robert et Anthony Gagnon

Année de fondation : 1999

Secteur d’activité : commerce de détail

4 — Juin 2023 HISTOIRES À SUCCÈS — Le Courrier de Saint-Hyacinthe
1555, rue des Cascades, Saint-Hyacinthe
rue des Cascades, Saint-Hyacinthe
450 771-4331 1660,
450 250-6423
www.lespassionsdemanon.com
DES PRODUITS FRAIS

AMBIANCE MODERNE, CAFÉ & SANDWICHS

Après plusieurs années à assurer la gestion de la saucisserie, Anthony Gagnon crée, en 2019, Le Albert Café, un concept café-bistro. Au cours de la même année, il devient également copropriétaire des entreprises familiales William J. Walter Saint-Hyacinthe et Les Passions de Manon.

En plus d’y assurer la gestion, Anthony et son équipe élaborent des recettes de salades et de sandwichs à l’italienne. C’est également sur ce délicieux menu que repose une grande partie de la popularité du café : des plats frais et originaux réalisés à l’aide d’ingrédients que les clients peuvent retrouver dans les boutiques William J. Walter Saint-Hyacinthe et Les Passions de Manon.

En 2022, Anthony réalise de grands travaux de rénovation en ce qui concerne la façade de l’immeuble dans laquelle se trouvent le café et l’épicerie fine. Une initiative qui ajoute une toute nouvelle touche de modernité à l’immeuble et qui plaît grandement à la clientèle.

Chaque année, l’équipe organise des événements spéciaux gourmands à thématiques qui attirent la clientèle de partout au Québec.

Saviez-vous?

Le Albert Café est ouvert aux amateurs de café ainsi qu’aux chiens. En effet, le fondateur Anthony a notamment nommé son café

« Albert » en l’honneur de son chien pour lui rendre hommage.

Propriétaires : Manon Robert et Anthony Gagnon

Année de fondation : 2019

Secteur d’activité : restauration

1660, rue des Cascades, Saint-Hyacinthe 450 250-6423

POUR LES MEILLEURES COUPES DE VIANDE EN VILLE

En novembre 2022, la famille Gagnon a fait l’acquisition de la Boucherie Charron, située dans le Marché public de Saint-Hyacinthe, un projet familial d’envergure qui s’ajoute au bouquet d’entreprises détenues par la famille. Il s’agit du premier projet entrepreneurial officiel pour lequel tous les membres de la famille en sont propriétaires. Au quotidien, Ludovick en est le boucher opérant et Anthony agit à titre de responsable de la gestion administrative.

La Boucherie Georges propose un vaste choix de produits ainsi qu’un service personnalisé de coupes de viandes parfaites, de viandes marinées prêtes à cuire ainsi que d’autres produits de boucherie alléchants et de qualité supérieure. Les propriétaires travaillant étroitement avec des producteurs de viandes locaux, l’achat de carcasses et de pièces de viande complètes assurent les clients d’un maximum de fraîcheur et de diversité dans les coupes proposées en comptoir. Un travail de « dur labeur » réalisé par Ludovick et l’équipe de la Boucherie Georges qui permet l’offre d’une grande variété de produits, dont le bœuf wagyu, le bison, l’agneau et plusieurs viandes vieillies sur place.

Qu’on se le dise : les entreprises de la famille Gagnon connaissent un franc succès, et celle-ci se dit toujours prête à élargir ses projets. Restez donc à l’affût!

Saviez-vous?

— Ludovick Gagnon a perfectionné son art de la coupe de viande en compagnie de la gérante de l’ancienne boucherie, qui y travaille depuis 25 ans.

Propriétaires : Alva, Ludovick et Anthony Gagnon et Manon Robert

Année de fondation : 2022

Secteur d’activité : alimentation

1555, rue des Cascades, Saint-Hyacinthe 450 773-8318

Le Courrier de Saint-Hyacinthe — HISTOIRES À SUCCÈS JUIN 2023 — 5
Famille en affaires, famille fière : Manon, Ludovick, Alva et Anthony Gagnon à la Boucherie Georges © Photographie Intérieure CO.

PLEIN

Depuis 10 ans déjà, J-SPEC Atelier mécanique constitue la référence en location et en réparation de chariots élévateurs sur la Rive-Sud de Montréal. Ce succès, l’entreprise fondée par Jean-Phillip Coulombe le doit à l’excellence de ses produits et services, à ses 17 employés professionnels et dévoués de même qu’à une vision entrepreneuriale bien arrimée à l’évolution et à l’expansion du marché.

J-SPEC Atelier mécanique offre des services de location à court et à long terme de chariots élévateurs (électrique, propane ou diesel), de transpalettes (manuelles ou électriques) et de nacelles, qui peuvent tous être adaptés, à l’interne, selon les besoins, et qui peuvent faire la différence pour de nombreuses entreprises en matière de coûts et de productivité. J-SPEC se distingue aussi avantageusement de la concurrence par ses services spécialisés de réparation et de maintenance, disponibles à l’atelier mécanique situé à Saint-Hyacinthe, plus précisément sur l’avenue Vanier.

EN CROISSANCE CONTINUE

Au cours des deux dernières années, J-SPEC Atelier mécanique a confirmé sa vision du marché et prouvé son dynamisme en faisant passer ses aires de travail de 6000 à 10 000 pi2 en 2021. Cet important agrandissement permettra à l’inventaire de chariots élévateurs neufs et usagés d’atteindre une valeur de 2,5 M$ en juillet 2023. « Une flotte de location de 70 unités de chariots, de transpalettes et de nacelles sera aussi mise à disposition à cette date », révèle Francis Doyon, responsable des ventes.

Opérationnel depuis quelques jours seulement, un comptoir de vente de pièces permet désormais à la clientèle d’acheter directement les pièces de remplacement nécessaires pour les différents équipements. « L’idée derrière cette nouveauté est de toujours mieux servir nos clients », souligne M. Doyon.

L’évolution de l’entreprise ne se limite toutefois pas à ces heureuses nouvelles possibilités.

À preuve : soucieuse de l’environnement, J-SPEC Atelier mécanique vient de signer un partenariat avec plusieurs fournisseurs, dont Hangcha Canada, afin d’acquérir des chariots élévateurs électriques Ion-Lithium, question de réduire son empreinte écologique, notamment en matière de GES. Chapeau!

Saviez-vous?

— J-SPEC Atelier mécanique peut vous référer une compagnie de formation qui aide les opérateurs à mieux performer avec les différents types de chariots, et ce, en toute conformité avec les règles provinciales et fédérales.

Propriétaire : Jean-Phillip Coulombe Année de fondation : 2013 Secteur d’activité : chariots élévateurs

6 — Juin 2023 HISTOIRES À SUCCÈS — Le Courrier de Saint-Hyacinthe
2800, avenue Vanier, Saint-Hyacinthe — 514 586-9986 —
www.jspec-am.com
Jean-Phillip Coulombe, fier du 10e anniversaire de J-SPEC Atelier mécanique et de sa croissance continue. L’équipe de professionnels qui font de l’entreprise la référence en matière d’entretien et de location de chariots élévateurs.
DE NOUVEAUTÉS POUR CÉLÉBRER LE 10e ANNIVERSAIRE!

VOTRE PARTENAIRE POUR LES SOLUTIONS D’EMBALLAGE RIGIDE

Après 25 ans d’existence, Distribution Robitaille s’est imposée comme spécialiste des emballages rigides : seaux en plastique et en métal, barils, jerrycans et grands conteneurs de vrac (GRV). La sécurité et la qualité étant des priorités absolues, l’entreprise est en mesure de servir divers secteurs industriels tels que les industries alimentaire, pétrochimique, pharmaceutique et construction, qui sont toutes soumises à des normes strictes pour protéger la santé et la sécurité des consommateurs. En plus de la qualité supérieure de ses produits, Distribution Robitaille se démarque sur le marché grâce à la dynamique de son centre de distribution. Avec plus de 700 000 unités d’emballages stockées dans un entrepôt de plus de 80 000 pi2, l’entreprise est en mesure de répondre rapidement aux demandes de sa clientèle avec un service de livraison juste-à-temps.

EN MODE CROISSANCE

« Depuis quelques années, l’entreprise améliore son système de récupération des cages métalliques pour la fabrication de GRV (IBC), augmentant de plus en plus sa capacité de productivité. Chacun de ces types de réservoirs répond à un haut standard de qualité et est certifié UN (selon le règlement pour le transport des emballages dangereux), explique Érick Robitaille. Nous développons actuellement un système GRV composite qui offre un réservoir à bas prix avec les mêmes normes de qualité et de sécurité qu’un réservoir neuf. La qualité et la sécurité d’une cage reconditionnée sont identiques à celles d’une cage neuve. En 2022, l’entreprise avait récupéré plus de 7000 GRV/IBC ». À noter : Distribution Robitaille offre également un service de récupération de GRV vidangé, gratuit et rapide. À bon entendeur…

UNE APPROCHE INCLUSIVE DE TYPE FAMILIAL

En tant qu’entreprise familiale, l’intégration est une valeur importante pour Distribution Robitaille, qui est fière de son engagement envers l’inclusion. Actuellement, 20 % du personnel a été recruté grâce à son partenariat avec SDME SEMO, un organisme dont l’objectif est d’améliorer la qualité de vie des personnes ayant un handicap. Selon la responsable des ressources humaines, Danika Savaria, le processus d’intégration est un grand succès.

De plus, comme dans toutes les entreprises familiales, les relations chez Distribution Robitaille sont souvent plus personnelles et les membres de la famille sont fréquemment impliqués. Les propriétaires accordent une grande importance à la transmission du savoir-faire et des valeurs familiales. Récemment, Sabrina Robitaille, fille du président et responsable du centre de distribution, a obtenu son permis pour les véhicules lourds, ce qui lui permettra d’assurer la livraison de produits. Cet exploit marque un nouveau chapitre dans l’histoire de l’entreprise familiale et contribue à renforcer la culture d’entreprise et la cohésion entre les employés.

Saviez-vous?

— L’entreprise reconditionne également les contenants 1000 L. La bouteille intérieure est recyclée en tuyaux de drainage et en planches de clôture en plastique pour les parcs.

Propriétaire : Érick Robitaille Année de fondation : 1995

Le Courrier de Saint-Hyacinthe — HISTOIRES À SUCCÈS JUIN 2023 — 7
3755, rue Picard, local 4, Saint-Hyacinthe — 450 252-1998 — www.drobitaille.com
Secteur
d’activité : distribution d’emballages rigides
Érick Robitaille, président-directeur général, est accompagné de sa conjointe Nathalie Savaria et de leurs deux filles, Danika Savaria, responsable de l’administration, et Sabrina Robitaille, responsable de l’entrepôt. Un employé manipulant l’un des nombreux barils 55G de Distribution Robitaille.

DEPUIS 50 ANS, ON FAIT PARTIE DES MEUBLES!

À mi-chemin entre Saint-Hyacinthe et Granby, faites un arrêt chez Meubles Bernard Tanguay, là où vous pourrez admirer des meubles de qualité, majoritairement québécois ou canadiens, sélectionnés avec goût et agencés avec soin. Sur place, une équipe professionnelle dévouée saura répondre à vos goûts et vos besoins et vous conseiller.

Animée depuis 50 années par la même philosophie commerciale, l’entreprise familiale de troisième génération a pignon sur route depuis 1973 à Saint-Dominique. En cette année de célébration, Meubles Bernard Tanguay se réjouit certainement de son parcours d’exception dans le marché, mais garde bien le regard tourné vers l’avant alors que plusieurs événements et nouveautés sont annoncés pour les prochaines semaines et les prochains mois.

L’UNION FAIT LA FORCE

« Nous sommes ravis de vous proposer des produits que nous achèterions nous-mêmes, dont des meubles et des matelas de qualité fabriqués au Québec ou au Canada et des électroménagers fabriqués en Amérique du Nord », confie Mario Tanguay, présidentdirecteur général. « Nous croyons fortement en l’achat local. À preuve : 94 % de nos produits sont de fabrication canadienne. Et de ce pourcentage, 70 % sont des produits québécois », souligne William Tanguay, copropriétaire.

Meubles Bernard Tanguay offre des produits de qualité et les marques les plus connues, notamment Elran, Whirlpool, Palliser, Electrolux, Canadel, Bugatti, Dine-Art, Matelas Mirabel, Avanti, Technogel, Fornirama et Concept Plus.

Et comme l’annonce en primeur Mario Tanguay, cette offre sera revue et augmentée dans les prochaines semaines. « L’entreprise vient d’adhérer au Groupe Solutions Dufresne (GSD), question de bénéficier d’un pouvoir d’achat beaucoup plus fort, du niveau des grandes surfaces. Ce regroupement permet également d’avoir accès à des ressources Web et technologiques de premier plan. »

« Meubles Bernard Tanguay aura ainsi accès à une foule de nouveaux produits exclusifs, pourra offrir de meilleurs prix pour plusieurs marques et bénéficiera de délais plus rapides visant certaines collections », révèle William Tanguay. Des nouvelles qui sauront ravir les clients, qui pourront se tenir informés des arrivages prévus pour la fin de l’été via le nouveau site Web qui sera dévoilé à la même période.

Saviez-vous?

— Meubles Bernard Tanguay tiendra plusieurs ventes spéciales au cours des prochains mois, question de souligner son anniversaire et de remercier sa fidèle clientèle.

8 — Juin 2023 HISTOIRES À SUCCÈS — Le Courrier de Saint-Hyacinthe
1903, rue Principale, Saint-Dominique — 450 773-0785 — www.meublesbernardtanguay.com
Tanguay — Année de fondation : 1973 — Secteur d’activité : ameublement
Propriétaires : Mario et William
Mario et William Tanguay, heureux du 50e anniversaire de l’entreprise et des nouveautés annoncées. La grande famille de Meubles Bernard Tanguay, là pour vous servir.

SPÉCIALISTES

Les Entreprises Myrroy se spécialisent dans le balayage et le nettoyage des rues, des stationnements et des chantiers de construction depuis plus de 33 ans déjà. Leurs hauts standards de qualité leur ont permis d’acquérir une réputation d’excellence dans le marché québécois.

« L’entreprise se démarque de la concurrence en offrant un service de qualité exceptionnelle, qui répond bien au-delà des normes de satisfaction, explique Caroline Roy. Les Entreprises Myrroy sont en mesure de garantir un haut niveau de satisfaction grâce à leur équipe professionnelle et dynamique qui s’affaire au quotidien à utiliser une cinquantaine d’équipements à la fine pointe de la technologie. »

À noter, depuis quelques années, Myrroy offre également un service de nettoyage des stationnements intérieurs, des pistes cyclables ou d’autres espaces restreints. Sa clientèle est principalement composée de villes, de municipalités, d’entreprises d’excavation, de centres de services scolaires ainsi que de bon nombre d’industries diversifiées. « Nos activités suivent de près celles des cycles saisonniers et des industries, note Mme Roy. Par exemple, Myrroy est très active au mois de mai, période où débute le nettoyage des détritus laissés par la fonte des neiges. On parle d’équipes se relayant 24/7. De la même manière, environ 60 % de nos activités estivales découlent des nettoyages de chantier de construction liés au génie civil et à la voirie et d’asphaltage des routes. »

NOUVEAUX TERRITOIRES, MÊME QUALITÉ DE SERVICE

Active dans plusieurs régions du Québec, notamment sur la Rive­Sud de Montréal, au Saguenay et sur la Côte­Nord, Myrroy est toujours animée par la volonté d’offrir son expertise hors pair dans d’autres territoires. Ainsi, en 2018, l’entreprise lance Myrroy Division Estrie, en partenariat avec des acteurs sherbrookois, et étend ainsi son savoir­faire et son rayonnement. À ce jour, cette coentreprise compte une flotte de 20 équipements. Plus récemment, en mai 2023, la Ville de Nicolet a octroyé un contrat à Myrroy visant une offre de service de location de machinerie avec opérateurs pour le nettoyage des voies publiques sur le territoire de la ville. Partout, l’excellence des méthodes et pratiques de Myrroy est reconnue… et retenue!

Pour bien gérer cette croissance, l’entreprise a récemment acquis un terrain de 45 000 pi2 adjacent à ses installations actuelles et entend commencer la construction d’un premier projet d’agrandissement au cours de l’été 2023.

Fondée en 1990 par Richard Roy, l’entreprise emploie actuellement plus d’une trentaine d’employés permanents et une cinquantaine pendant la haute saison. Le professionnalisme dont l’équipe fait preuve, la qualité des services offerts de même que l’excellence des équipements font de Myrroy l’entreprise de balayage la plus performante, la plus sécuritaire et la plus attentive aux besoins de ses clients.

Saviez-vous?

— Récemment, une équipe de Myrroy s’est même rendue jusqu’à Baie­Comeau pour y mener des travaux.

Le Courrier de Saint-Hyacinthe — HISTOIRES À SUCCÈS JUIN 2023 — 9
8205, rue Ouimet, Saint-Hyacinthe — 450 250-3672 — www.myrroy.com Propriétaire : Richard,
Mathieu Roy Année de fondation : 1990 Secteur d’activité : nettoyage
Caroline et
Les trois heureux actionnaires : Richard Roy, Mathieu Roy et Caroline Roy. À Saint-Hyacinthe et dans plusieurs autres villes et régions du Québec, Les Entreprises Myrroy gardent les rues propres grâce à leurs équipements de pointe.
DU GRAND NETTOYAGE DU PRINTEMPS

LE MAGICIEN

QUI TRANSFORME VOTRE ARRIÈRE-COUR

L’été est là et votre arrière-cour ne demande qu’à être optimisée pour en faire un endroit où il fait bon se détendre en famille ou entre amis. Afin de tirer le maximum de chaque pied carré et de bien cerner toutes les possibilités, un nom s’impose : Groupe Vertech, votre complice en aménagement de vie extérieur.

Groupe Vertech se trague d’offrir à ses clients un service clés en main pour la réalisation de leur projet quel que soit l’ampleur de celui-ci. Cette prise en charge se fait dès la planification et se poursuit jusqu’à la fin du projet. « C’est notre modus operandi depuis le premier jour. Pour nous, il s’agit de la meilleure formule pour garantir un résultat répondant entièrement aux attentes du client », souligne Vincent Pelchat, président fondateur de l’entreprise.

Depuis deux ans, Groupe Vertech a créé une division Menuiserie extérieure visant à répondre à la demande émanant de la clientèle pour des projets de cabanons, de clôtures, de spas et de pavillons de piscine. « Le degré de personnalisation devient ainsi très élevé, note M. Pelchat. Encore une fois, le client est assuré d’obtenir exactement ce qu’il désire. »

Désirant toujours repousser les possibilités en matière de réalisation de projets, Groupe Vertech entend se doter sous peu d’équipements de virtualisation 3D permettant à la clientèle une immersion totale. Il devient alors possible de voir plusieurs versions du projet, de se promener dans les différentes pièces, de visualiser en lumière diurne ou en mode nocturne, selon plusieurs couleurs, de ressentir les différentes ambiances et d’ainsi prendre les meilleures décisions. Il convient donc de s’informer de l’implantation de ce système au cours des prochaines semaines.

PLANIFICATION, RÉALISATION, SATISFACTION

Pour tout projet, Groupe Vertech applique des méthodes et pratiques basées sur la planification, la transparence et la communication. Ainsi, dès la phase de conception, un architecte s’assure que les plans correspondent pleinement à vos goûts et qu’ils respectent les normes et règlements de votre municipalité.

« Nos entrepreneurs en excavation réalisent avec minutie tous vos travaux d’excavation pour votre aménagement paysager, incluant la conception de murs de roches, de murets de produits de béton et de murs de soutènement. Nous offrons un service exceptionnel d’installation de pavé résidentiel et commercial », souligne M. Pelchat.

Son équipe horticole maîtrise l’art de créer de magnifiques arrangements de végétaux, toujours selon l’environnement immédiat et les demandes clients. « Groupe Vertech est en mesure de réaliser tous les projets, même la plantation d’arbres et le service de pose de tourbe, qui inclut la préparation du terrain et l’installation des rouleaux ou l’application d’hydro-ensemencement. Téléphonez-nous, vous verrez la différence! », conclut Vincent Pelchat.

Saviez-vous?

— Groupe Vertech dessert la Montérégie, la Rive-Sud et même l’Estrie.

10 — Juin 2023 HISTOIRES À SUCCÈS — Le Courrier de Saint-Hyacinthe
14640, avenue des Cormiers, Saint-Hyacinthe — 450 799-5010 — www.groupevertech.ca
Secteur d’activité
aménagement
Propriétaire : Vincent Pelchat Année de fondation : 2018
:
paysager
L’équipe professionnelle de Groupe Vertech, celle qui a à cœur de magnifier votre décor extérieur. Vincent Pelchat, un chef d’entreprise animé par la volonté de satisfaire pleinement sa clientèle.

QUAND POLYVALENCE RIME AVEC EXCELLENCE

Lorsque les frères Christian et Simon Lévesque décident d’unir leurs forces en 2017 sous la raison sociale Construction Christian Lévesque (CCL), une seule volonté les anime : devenir la référence pour tous les types de travaux, de la construction résidentielle au projet commercial en passant par la rénovation. Et comme en témoignent leurs réalisations, l’innovation et la détermination accompagnent chaque projet.

Construction Christian Lévesque se distingue avantageusement dans le marché par son concentré d’expertises à l’œuvre sur les différents chantiers. Son équipe d’une trentaine de professionnels certifiés est en processus de formation continue, question de toujours demeurer au fait des dernières méthodes et pratiques et d’ainsi en faire bénéficier sa nombreuse clientèle.

L’entreprise est ainsi en mesure d’offrir une large gamme de services : gestion de projets, conception de plans, planification de travaux, construction de maison neuve, accompagnement lors de projets d’autoconstruction, réalisation de projets de multilogement et tous travaux de rénovation intérieure ou extérieure. Avec Construction Christian Lévesque, tout est possible. Suffit de demander…

TOUT EST DANS LE SAVOIR-FAIRE

Impossible d’en douter, en quelques années seulement, Construction Christian Lévesque s’est bâti une solide réputation. « Notre grande force tient dans notre approche de la gestion de projet, explique Christian Lévesque. Chaque projet est traité avec la même importance, qu’il soit question d’une rénovation de cuisine ou de salle de bain, de la construction d’un immeuble à plusieurs logements ou de la concrétisation de la maison de vos rêves. »

L’entrepreneur général se démarque également par son volet Plan et design. « Pour chaque projet, un responsable est assigné pour assurer la communication en temps réel entre l’équipe et le client, et ce, du début à la fin, assure Simon Lévesque. Un échéancier des travaux est remis au client afin que celui­ci puisse en suivre l’évolution. »

D’une voix commune, les trois actionnaires (Christian Lévesque, Simon Lévesque et Renaud Lapointe) se disent fiers du chemin parcouru, redevable à l’excellence de leurs employés dévoués et à la confiance des clients, et gardent le regard tourné vers l’avant. Amenez­en, des projets!

Saviez-vous?

— Depuis l’an dernier, l’entreprise a un nouveau siège social situé à Saint-Damase, où les clients peuvent venir discuter de leurs projets.

Propriétaires : Christian et Simon Lévesque et Renaud Lapointe

Le Courrier de Saint-Hyacinthe — HISTOIRES À SUCCÈS JUIN 2023 — 11
33, rue Principale, Saint-Damase — 450 779-1732 — www.cclevesque.com
Année de fondation : 2017 Secteur d’activité : construction
Réunis pour l’occasion : les membres de l’équipe de Construction Christian Lévesque, qui font rimer polyvalence avec excellence. Vue du plus récent chantier de l’entreprise, un projet en développement.

UNE EXPERTISE SANS COMPROMIS!

Vous pouvez solliciter leurs services pour tous vos projets d’installation de thermopompes, d’échangeurs d’air, de climatiseurs, de systèmes de ventilation, de celliers et de chambres froides. Quels que soient vos besoins, Les Entreprises J2S apportent des solutions sur mesure à chacun de leurs clients.

C’est en pleine pandémie de COVID-19, en 2020, et dans leur garage respectif, que Jonathan Bourdages et Sébastien Simard ont lancé Les Entreprises J2S. Cumulant plus de 20 années d’expérience, les deux hommes se sont connus dans un emploi précédent, devenant ainsi amis avant de devenir associés.

« Dès les débuts, malgré le ralentissement causé par la pandémie, nous avons eu un très bon contrat qui nous a vraiment occupés. Nous avions déjà une bonne banque de contacts et notre réputation en tant que travailleur n’était plus à faire, donc l’entreprise a grossi assez vite », explique Sébastien Simard. Devant cette croissance, les deux acolytes s’installent avec un autre employé dans un local en location sur l’avenue SainteAnne à Saint-Hyacinthe. Mais à peine un an après, l’espace est déjà trop restreint pour Les Entreprises J2S qui ne cessent de cumuler les contrats, les clients et les produits en vente. J2S est maintenant installée dans le secteur Saint-Thomas-d’Aquin, sur le boulevard Laframboise.

« En ce moment, nous sommes en train de concevoir une belle salle de montre avec une designer. Nous avons dorénavant un espace de 10 000 pieds carrés, incluant notre entrepôt », précise Jonathan Bourdages.

DES EMPLOYÉS EXPÉRIMENTÉS

Une des forces des Entreprises J2S est sans conteste sa polyvalence. Avec maintenant 22 employés, l’entreprise a su intégrer des personnes avec des forces et des expériences professionnelles fort variées. Par exemple, elle compte des frigoristes, des ferblantiers et plusieurs autres types de techniciens spécialisés. « Notre expertise se retrouve dans chacun de nos employés et aussi grâce à toutes nos années d’expérience dans d’autres entreprises. Nous tentons d’être entourés des meilleurs », de dire M. Simard.

Dépositaire Mitsubishi, une exclusivité dans la région pour les produits de climatisation et de chauffage, le commerce comprend un bel inventaire de produits destinés autant au secteur résidentiel qu’aux secteurs commercial, industriel et institutionnel. De la conception à la maintenance, de l’installation à la mécanique et à la réparation de ces divers systèmes, Les Entreprises J2S n’hésitent pas à mettre tout en œuvre pour satisfaire leur clientèle qui, en très peu de temps, est déjà fort nombreuse. Le travail ne manque pas pour Jonathan et Sébastien!

Saviez-vous?

— Nous passons plus de 80 % de notre temps dans des espaces clos. Or, l’air intérieur est de 8 à 10 fois plus pollué qu’à l’extérieur. Aérer nos pièces de vie en ouvrant les fenêtres ne suffit donc pas. Un pensez-y-bien!

Propriétaires : Jonathan Bourdages et Sébastien Simard Année de fondation : 2020 Secteur d’activité : chauffage et ventilation

12 — Juin 2023 HISTOIRES À SUCCÈS — Le Courrier de Saint-Hyacinthe
7980,
boulevard Laframboise, Saint-Hyacinthe — 450 773-3708
www.lesentreprisesj2s.com
Jonathan Bourdages et Sébastien Simard ont fondé Les Entreprises J2S en 2020. En mode expansion, Les Entreprises J2S ont fait l’acquisition des anciens locaux de l’Ébénisterie Angers dans le secteur de Saint-Thomas-d’Aquin afin de mieux desservir leur clientèle grandissante.

GUICHET UNIQUE

L’équipe du salon de coiffure et d’esthétique Signé K.V vous accueille dans ses locaux au décor moderne et décontracté. Toujours à l’affût des nouvelles tendances afin de vous offrir des services de qualité et à votre image, les professionnelles du salon, fondé en 2019 par Karlyna Valois, se distinguent avantageusement de la concurrence par leur expertise combinée. En effet, l’offre de type guichet unique du salon permet de bénéficier des nombreux services beauté lors d’un seul rendez-vous. Suffit de réserver…

Lorsqu’elle sort diplômée en 2011 de l’Académie de coiffure Tornade, Karlyna Valois fait ses classes, apprend le métier et atteint le sommet de son art après quelques années. C’est à ce moment que se manifeste fortement en elle la fibre entrepreneuriale, un sentiment qui ne la quittera plus jusqu’à ce qu’elle ouvre les portes de son salon multiservice.

UNE ÉQUIPE À L’ÉCOUTE DES DEMANDES ET DES BESOINS

L’équipe de Signé K.V est composée de Karlyna et Vanessa, coiffeuses stylistes et coloristes, d’Audrey Ménard, esthéticienne, de Cynthia Laguë, technicienne en pose de cils et maquillage permanent, de Roxanne Gélinas, spécialiste en traitement capillaire, et de Josée Pelletier, technicienne en pose d’ongles et en soins des pieds. Une équipe de choc qui vous donne du chic!

« On nous dit souvent que Signé K.V se démarque des autres salons par son ambiance chaleureuse, confie Mme Valois. Au salon, l’ambiance est toujours aux rires et aux discussions humoristiques. Une chose est sûre : on repart toujours du salon Signé K.V avec le sourire. »

Le salon Signé K.V permet aussi aux clientes et aux clients désirant être à leur meilleur pour un événement spécifique de bénéficier, à la suite, de plusieurs types de soins, comme lors d’une sortie spéciale, d’un mariage ou d’un événement unique. « Il est en effet possible en une seule visite de se faire coiffer, de bénéficier d’une pose d’ongles ou de cils ou encore de traitements podiatriques, spécialement pour les événements estivaux, révèle Karlyna Valois. Il importe toutefois de réserver plusieurs semaines à l’avance. »

Sur place, les clientes peuvent également retrouver une vaste gamme de produits et d’accessoires de coiffure, question de pouvoir reproduire le même style à la maison : fer plat, séchoir, rasoir et plusieurs autres.

Afin de confier votre potentiel de beauté à des expertes qui sauront vous conseiller et réaliser vos demandes, le tout dans une atmosphère festive, prenez rendez-vous avec Signé K.V, plus que jamais la référence à Saint-Hyacinthe.

Saviez-vous?

— La clientèle de Signé K.V n’est pas exclusivement féminine. On y accueille également hommes et enfants.

Propriétaire : Karlyna Valois Année de fondation : 2019 Secteur d’activité : beauté

Le Courrier de Saint-Hyacinthe — HISTOIRES À SUCCÈS JUIN 2023 — 13
2455, avenue Sainte-Anne, Saint-Hyacinthe — 450 230-6036 — www.signekv.ca
Karlyna Valois, propriétaire de Signé K.V, le salon de beauté multiservice à l’ambiance moderne et chaleureuse. Pour vous refaire une beauté jusqu’au bout des ongles, Signé K.V est l’endroit tout indiqué.
POUR
VOTRE PASSEPORT BEAUTÉ

30 ANS D’INNOVATION

AUX SERVICES DES FAMILLES

Cette année, la Maison de la Famille des Maskoutains (MFM) fête avec beaucoup d’enthousiasme son 30e anniversaire. À travers toutes ces années, sa compétence, ses services et son équipe ont pris une expansion considérable.

Au fil du temps, sa mission et ses valeurs se sont également précisées : créer des liens humains et inclusifs pour tous les membres des familles en s’appuyant sur les valeurs qui sont la communication, l’engagement, le respect, le travail d’équipe, le professionnalisme, le service à la communauté et la reconnaissance.

Cette synergie propre à l’équipe de la MFM, composée d’une cinquantaine d’employés, permet de desservir efficacement les familles maskoutaines via ses programmes d’activités et d’accompagnement dédiés à la clientèle 0-5 ans, enfance-jeunesse, adultes, aînés, proches aidants et nouveaux arrivants. Ateliers, conférences, aide aux devoirs, jumelage interculturel, accueil des nouveaux arrivants, halte-garderie, pour ne nommer que ceux-ci, font partie des nombreux services et activités de la MFM.

Et au cours des six dernières années, la MFM a aussi développé des liens exceptionnels avec le réseau d’affaires de la région. Aujourd’hui, plus de 70 entreprises de la MRC des Maskoutains soutiennent l’organisme par le biais notamment de la grande campagne de collecte de fonds Nous dinde-DONNONS.

LE REGARD VERS L’AVANT

Selon Lizette Flores, directrice générale, le nombre de demandes de services a explosé à la MFM depuis la pandémie. « Par exemple, dans le cas des camps d’été, on recensait environ 40 demandes avant la pandémie. Cette année, une heure après l’ouverture des inscriptions, on enregistrait 80 demandes. En ce qui a trait aux services pour les nouveaux arrivants, les demandes sont passées d’environ 12 familles par semaine à 12 à 16 familles par jour! Du jamais vu! », confirme-t-elle.

Pour pallier l’explosion des demandes, également observable du côté de la halte-garderie, la MFM, qui gère actuellement deux points de services à Saint-Hyacinthe, est heureuse d’annoncer l’ouverture prochaine d’un troisième local, qui permettra la tenue de nombreuses activités.

De ce qui précède, un constat s’impose : la demande dépasse largement l’offre actuelle.

C’est pourquoi Lizette Flores rappelle l’importance des actions posées par les bénévoles, les donateurs et les bailleurs de fonds, jour après jour, année après année : « Avec votre soutien, la MFM continuera de déployer tous les efforts afin de conserver son titre de meilleure entreprise de service dans la région. »

Saviez-vous?

— Les services et les activités offerts à la MFM s’adressent à tous les membres des familles maskoutaines.

Directrice générale : Lizette Flores Présidente : Anne-Marie Ducharme Année de fondation : 1993 Secteur

: communautaire

14 — Juin 2023 HISTOIRES À SUCCÈS — Le Courrier de Saint-Hyacinthe
2130, avenue Mailhot, Saint-Hyacinthe — 450 771-4010 — www.mfm.qc.ca
d’activité Lizette Flores, directrice générale, invite la population à participer aux activités et à utiliser les nombreux services de la Maison de la famille des Maskoutains. Qu’on se le dise : les activités sont ouvertes à toutes les familles de la MRC des Maskoutains!

POUR SOURIRE À BELLES DENTS

Pour profiter d’un nettoyage dentaire à un prix abordable, un rendez-vous à la Clinique d’hygiène dentaire Fleur de lys est un incontournable. La clinique, qui a fêté son premier anniversaire en mai, a été la toute première clinique d’hygiène dentaire à s’installer à Saint-Hyacinthe, sans avoir de dentiste dans son équipe.

La propriétaire, la Maskoutaine d’adoption Karla Alicia Agurto Seminario, a obtenu son diplôme d’études collégiales en Techniques d’hygiène dentaire au Cégep de SaintHyacinthe en 2010 et elle a acquis une grande expérience dans son domaine dans la décennie qui a suivi.

Lorsque la loi 15 a été adoptée en 2020, permettant aux hygiénistes de pratiquer de façon autonome, Karla Alicia Agurto Seminario a sauté sur l’occasion d’ouvrir sa propre clinique, un rêve qu’elle chérissait depuis toujours. « Depuis le début, je voulais contribuer à ce que les services soient plus accessibles et abordables. Ma plus grande récompense est de voir mes clients repartir avec le sourire », déclare-t-elle.

À la Clinique d’hygiène dentaire Fleur de lys, les disponibilités sont nombreuses et les rendez-vous sont donc rapides à obtenir. Cela est d’autant plus vrai depuis que Marisol Vargas Sanchez, aussi diplômée du Cégep dans le même programme, en 2015, s’est jointe à l’équipe en janvier dernier en pratique autonome. Désormais, la clinique est ouverte du mardi au samedi et offre des disponibilités de soir la semaine.

Les deux hygiénistes membres de l’Ordre des hygiénistes dentaires du Québec, de l’Association canadienne des hygiénistes dentaires et de la Fédération des hygiénistes dentaires du Québec offrent une panoplie de services en prévention bucco-dentaire, dont l’évaluation de la santé bucco-dentaire, le nettoyage régulier et d’urgence pour les adultes, incluant le détartrage et le polissage, le nettoyage pour les enfants de 3 ans et plus, le scellant dentaire, l’entretien d’implants, le nettoyage de prothèses, la prévention des caries, les bijoux dentaires et le blanchiment des dents sous ordonnance d’un dentiste.

« La santé bucco-dentaire commence par l’hygiène. Nous offrons donc des soins sur mesure adaptés aux besoins des clients. Nous sommes vraiment à l’écoute », affirme Karla Alicia Agurto Seminario.

La croissance prodigieuse et l’approche humaine et personnalisée de la Clinique d’hygiène dentaire Fleur de lys lui ont d’ailleurs valu le prix Coup de coeur du jury lors du Gala Constellation de la Chambre de commerce de la grande région de Saint-Hyacinthe en avril dernier.

Saviez-vous?

— Les deux hygiénistes s’adaptent tellement aux besoins des clients qu’elles peuvent réaliser un nettoyage en étant debout afin d’accommoder le patient quand il a des problèmes de dos.

Propriétaire : Karla Alicia Agurto Seminario Année de fondation : 2022 Secteur d’activité : santé

Le Courrier de Saint-Hyacinthe — HISTOIRES À SUCCÈS JUIN 2023 — 15
2860, boulevard Laframboise, suite 200, bureau 16, Saint-Hyacinthe — Karla : 450 513-2056 — Marisol : 438 868-9096
Karla Alicia Agurto Seminario et Marisol Vargas Sanchez ont remporté le prix Coup de coeur du jury lors du Gala Constellation de la Chambre de commerce de la grande région de Saint-Hyacinthe.
Prendre rendez-vous
Les services bucco-dentaires de Karla et Marisol sont toujours prodigués avec soins.

UN ALLIÉ DE CONFIANCE POUR VOS PROJETS INDUSTRIELS

Animé par la volonté professionnelle d’offrir des services personnalisés complets en maintenance industrielle, Francis Langelier fonde en 2008 FLM Pro-Mécanique, une entreprise qui fait figure de modèle dans l’industrie. À travers ses trois divisions –électromécanique, mécanique industrielle et atelier de fabrication –, l’entreprise compte à ce jour quelque 45 employés permanents, répartis au sein de cinq unités mobiles et ateliers totalisant 11 500 pi2

Toujours dans le but d’optimiser ses méthodes et ses pratiques, l’entreprise maskoutaine a récemment emménagé dans de nouvelles aires, situées sur la rue Barré. « Il s’agissait de réunir sous un même toit nos départements de l’administration et de la production afin de soutenir la croissance de nos activités pour l’avenir, révèle Guillaume Proulx, représentant des ventes. FLM Pro-Mécanique est ainsi passée d’une surface de 4200 à 11 500 pi2. » L’endroit abrite maintenant des unités de fabrication, de découpe, de pliage, d’assemblage ainsi que l’espace service.

« Ce nouvel environnement permettra à l’entreprise de prendre en charge des commandes de projets de plus grande envergure. On pense, entre autres, à la fabrication de passerelles, gardes de sécurité et tous projets sur mesure. FLM Pro-Mécanique est actuellement active dans plusieurs secteurs d’activité, dont le manufacturier, l’agricole, l’alimentaire et l’industriel », note M. Proulx.

CONCEPTION, SERVICE, FABRICATION

Afin de fournir des solutions et des services spécialisés répondant aux plus hauts standards de production, FLM Pro-Mécanique compte sur des équipements à la fine pointe de la technologie et mise sur la formation continue des techniciens de son équipe. Les différents services distinguent avantageusement l’entreprise sur l’échiquier industriel.

La sécurisation de machines :

FLM Pro-Mécanique évolue au sein de secteurs d’industrie fort diversifiés et se doit d’identifier les besoins pressants. C’est le cas avec le volet Sécurisation des machines et réduction des risques, appelé à connaître un développement important. « Par exemple, nous accompagnons les entreprises dans les processus d’aménagement de mesures recommandées par la CNESST. On pense, entre autres, à la fabrication de gardes ou de rideaux lumineux. La création d’espaces sécuritaires et l’aménagement d’équipements visant à réduire les accidents en entreprise sont un créneau qui intéresse beaucoup FLM Pro-Mécanique », explique M. Proulx.

Les services spécialisés :

En plus de prévenir certains problèmes, ces services peuvent réaliser des analyses vibratoires menant à la préparation de rapports techniques détaillés de même qu’à des alignements au laser et à des balancements dynamiques. Tout le volet relié à la maintenance préventive à l’interne est aussi en grande croissance dans les différents milieux industriels, celui-ci permettant de réduire considérablement le nombre d’arrêts de production.

« On effectue aussi toute autre demande de correctif exprimée par le client. À chacune des interventions, l’expertise de FLM Pro-Mécanique contribue à l’augmentation de la durée de vie des équipements des clients, et donc de leur rentabilité. Il s’agit bien d’un investissement, et non d’une dépense. La possibilité de mieux planifier les investissements liés

16 — Juin 2023 HISTOIRES À SUCCÈS — Le Courrier de Saint-Hyacinthe
L’esprit d’équipe fait partie des grandes valeurs de FLM Pro-Mécanique. Une partie de l’équipe qui fait de FLM Pro-Mécanique le succès que l’on connaît.

au remplacement d’équipements permet une meilleure gestion globale d’une entreprise. Cela influe directement sur les coûts et les pertes », précise M. Proulx, qui ajoute du même souffle que les entreprises qui opèrent selon deux ou trois quarts de travail sont particulièrement plus vulnérables aux conséquences d’un bris ou d’un arrêt de production. Celles-ci verront donc à mieux se protéger en faisant appel aux experts de FLM Pro-Mécanique, qui agit en tant que certificat d’assurance externe.

Le service mobile :

Si votre entreprise doit effectuer des arrêts de production par manque de main-d’œuvre, FLM Pro-Mécanique offre un service de main-d’œuvre mobile en rendant disponibles des techniciens hautement qualifiés. Ce service de main-d’œuvre se déplace rapidement afin de pallier les besoins, souvent urgents, des entreprises clientes qui opèrent en fonction de carnets de commandes préétablis. « L’unité est formée autant pour répondre aux urgences que pour effectuer des travaux nécessitant des outils ou des matériaux particuliers. Elle répond aussi aux cas de machines problématiques devant être démontées, transportées et réparées en atelier », note M. Proulx.

Le service de fabrication :

On y conçoit des projets sur mesure, qu’il soit de conception entière de machines ou d’assemblage de composantes préexistantes. Pliage numérique, découpe au plasma, soudure et assemblage sont au nombre des actions posées. « L’analyse et l’évaluation des méthodes de travail de notre clientèle nous aident à concevoir des équipements adaptés à la réalité de leur production. L’équipe peut prendre en charge le projet, de l’étape de la conception jusqu’à l’étape de l’installation en prenant soin d’impliquer le client à toutes les étapes du processus », souligne M. Proulx.

Le service de réparation :

On y remet à neuf des équipements rotatifs et de la machinerie de tout genre et de toute marque, notamment des ventilateurs, des pompes et des moteurs.

Impossible d’en douter : la grande région de la Rive-Sud de Montréal peut être fière de compter sur la présence, l’expérience et l’excellence de FLM Pro-Mécanique, toujours à votre service!

Saviez-vous?

— FLM Pro-Mécanique est en mesure de prendre en charge des déménagements industriels, avec tout ce qu’impliquent le démontage, le transport et le réassemblage.

Propriétaire : Francis Langelier

Le Courrier de Saint-Hyacinthe — HISTOIRES À SUCCÈS JUIN 2023 — 17
5700, rue Barré, Saint-Hyacinthe — 450 253-6911 — www.flmservice.com
Année
Secteur d’activité : mécanique industrielle
de fondation : 2008
FLM Pro-Mécanique vise à s’acquitter de projets d’encore plus grande envergure au cours des prochaines années. À suivre! De nombreux services industriels de premier plan sont réalisés par les employés d’usine de FLM Pro-Mécanique.

PLUS QU’UN SIMPLE CONCESSIONNAIRE

C’est le 6 juin 1983, il y a 40 ans, que l’aventure de Lussier Chevrolet débuta. Plus qu’un simple concessionnaire automobile, l’entreprise fait aujourd’hui figure de pionnière dans le paysage automobile maskoutain, mais surtout regarde de manière innovante vers l’avenir. « J’ai travaillé une dizaine d’années dans l’automobile avant d’acquérir ACME Pontiac Buick qui avait fait faillite, en 1983, à Saint-Hyacinthe, raconte le Maskoutain d’origine Guy Lussier. Pour moi, la 116 reste une artère majeure pour le monde de l’automobile à Saint-Hyacinthe. Nous sommes donc toujours demeurés au même endroit en agrandissant au fil des ans, en acquérant des terrains aux alentours. » Après le changement de bannière en 2008 avec l’acquisition du concessionnaire Chevrolet – GM ayant coupé dans la moitié de ses bannières, dont Pontiac –, la relève de M. Lussier, ses deux fils Dominic et Jean-François, a graduellement pris une place plus importante. « On s’entend que mes deux gars ont grandi avec l’automobile toute leur vie et sans le support de mon épouse Huguette, rien n’aurait été possible. »

RASSEMBLER ET… ÉLECTRIFIER!

Depuis les débuts de Lussier Chevrolet, Guy Lussier a toujours été un rassembleur. Il a fondé l’Association des concessionnaires automobiles de Saint-Hyacinthe il y a près de 40 ans, le rassemblement de 12 commerçants automobiles… qui se parlent! « Nous faisons équipe dans des projets communs, comme des collectes de fonds, et nous avons une saine compétition entre nous. Nous nous parlons sans problème. Ça étonne toujours dans d’autres villes et régions du Québec où les concessionnaires s’évitent carrément », explique Guy Lussier. Initiateur du Salon du véhicule électrique avec d’autres collaborateurs en 2017, Guy Lussier mise énormément sur la vente de véhicules électriques. À tel point que Saint-Hyacinthe est dorénavant la ville où il se vend le plus de voitures électriques au Québec, arrivant en 3e place dans l’ensemble du Canada! « Nous sommes tous gagnants là-dedans », indiquet-il. Spécialiste en pneus pour voitures électriques, Lussier Chevrolet a également une division de vélos électriques et a obtenu le mandat d’électrifier la flotte de plusieurs écoles de conduite au Québec.

Avec près de 140 employés, Lussier Chevrolet, en plus de la vente automobile, supporte plusieurs divisions : quatre écoles de conduite, deux autodromes, une division de lettrage, le développement de simulation de conduite pour améliorer la sécurité, la location à court et à long terme, la vente de voitures usagées et d’accessoires, le tout en étant également mandataire pour la SAAQ.

Plus qu’un simple concessionnaire, Lussier Chevrolet s’adapte au marché et aux besoins des consommateurs, en sachant demeurer pertinent et actuel, et ce, depuis 40 ans!

Saviez-vous?

— Lussier Chevrolet participe au programme Clé Verte. Ainsi, l’entreprise récupère gratuitement les huiles usées, l’antigel, les filtres, les batteries et les contenants d’huile et d’antigel propres et bien fermés.

Propriétaires : Guy, Jean-François et Dominic

18 — Juin 2023 HISTOIRES À SUCCÈS — Le Courrier de Saint-Hyacinthe
3000, rue Dessaulles, Saint-Hyacinthe — 450 924-0282 — www.lussierchevrolet.com
Lussier Année de fondation : 1983 Secteur d’activité : concessionnaire automobile
Guy Lussier, propriétaire fondateur et véritable dynamo de Lussier Chevrolet! Le concessionnaire Lussier Chevrolet possède un large inventaire de voitures, dont des modèles des marques Buick, GMC et Corvette.

55 ANS DE GÉNÉROSITÉ ET DE DÉVOUEMENT

En 1968, la Fédération des services communautaires et un groupe de citoyens ont fondé le Centre de bénévolat de Saint-Hyacinthe (CBSH). Cet organisme maskoutain n’a jamais cessé de servir les personnes dans le besoin depuis. Il accueille à bras ouverts une clientèle assez variée, que ce soit les personnes seules, les aînés ou les familles, et ce, tout au long de l’année.

Aujourd’hui, 55 ans plus tard, une panoplie de services est toujours offerte à tout individu dans le besoin qu’il s’agisse de combler un besoin alimentaire, vestimentaire ou psychosocial d’urgence.

UN LIEU ANCRÉ DANS L’HISTOIRE

Monsieur Benoit Benoit a été non seulement le principal donateur, mais il a aussi fait preuve d’implication dans sa communauté en permettant la construction du lieu actuel qui héberge les services de l’organisme sur la rue Dessaulles. Inaugurée en 1987, cette maison est devenue une référence dans la région maskoutaine. Germain Benoit, président du conseil d’administration et fils de Benoit Benoit, explique que c’est une communauté religieuse qui est à l’origine de la création de cet organisme, devenu civil.

« De grands services ont été réalisés au sein de la maison Benoit-Benoit. Notre mission, c’est d’offrir un support au moment où les gens en ont besoin. On est là pour les aider. Cette année, on souligne notre 55e anniversaire. C’est honorable pour une organisation à échelle humaine de perdurer depuis tout ce temps », souligne Marie-Élaine Morin, directrice générale du CBSH.

« Le Centre de bénévolat perdure dans le temps parce qu’il répond à un besoin réel. Des gens qui éprouvent des difficultés passagères dans la vie, c’est récurrent », ajoute M. Benoit. Chaque jour, une centaine de personnes seules profitent de ce lieu humain où l’on offre les repas dont elles ont besoin. « Le Centre a l’ouverture et l’habileté de s’adapter aux réalités du temps. Le contexte économique actuel a fait que toutes les façons de faire ont été remodelées, repensées pour toujours être en première ligne auprès de la communauté et répondre aux besoins qui ont changé depuis 55 ans », affirme Mme Morin.

L’équipe du Centre de bénévolat aspire à mettre en œuvre de grands projets pour pouvoir agir dans les 50 prochaines années en suivant la même philosophie.

Le CBSH, par l’entremise de sa Fondation, a lancé une vaste campagne de financement pour pouvoir soutenir sa mission. Cette cause attise la sensibilité et la générosité de tous les donateurs qui constituent un appui de taille pour assurer le développement du Centre de bénévolat de Saint-Hyacinthe. L’acquisition, il y a un an, de l’église Notre-Dame-du-TrèsSaint-Sacrement et de son presbytère constitue un moment marquant de son histoire.

Saviez-vous?

— Dès septembre, l’ensemble des services de production alimentaire sera regroupé au sous-sol de l’église tout en maintenant les services du culte. En phase 2, les services connexes seront installés dans le presbytère.

Directrice générale : Marie-Élaine Morin Président : Germain Benoit Année de fondation : 1968 Secteur d’activité : aide humanitaire

Le Courrier de Saint-Hyacinthe — HISTOIRES À SUCCÈS JUIN 2023 — 19
1015, rue Dessaulles,
— 450 773-4966 —
Saint-Hyacinthe
www.cbsh.ca
Germain Benoit, président du conseil d’administration du Centre de bénévolat de Saint-Hyacinthe, et Marie-Élaine Morin, directrice générale. Germain Benoit est fier de poursuivre l’oeuvre de son défunt père, Benoit Benoit, qu’on aperçoit au centre du tableau.

UN LIEN PRIVILÉGIÉ AVEC LA CLIENTÈLE

En 1980, fondé par Jean Tanguay, Atelier Tanguay était au départ un commerce dédié exclusivement à la réparation de petits appareils à moteur d’extérieur situé dans le secteur Saint-Joseph. Aujourd’hui, deux propriétaires plus tard et toujours dans le même quartier, Atelier Tanguay poursuit sa belle tradition de qualité et son service hyper personnalisé, tout en étant la plus grande salle de montre de mini moteurs de la région de Saint-Hyacinthe. Spécialisé dans l’entretien, la réparation et la vente de mini moteurs, Atelier Tanguay a les coudées franches avec les tondeuses, souffleurs à feuilles, taille-bordures, scies à chaîne, génératrices, rotoculteurs, treuils portables, appareils arboricoles ou destinés à la foresterie, et bien plus! La vente de ses produits se fait dans la grande région maskoutaine, mais aussi à travers toute la Montérégie, en Estrie et dans le Centre-du-Québec.

DE CLIENT… À PROPRIÉTAIRE!

« Je suis un peu devenu propriétaire par hasard d’Atelier Tanguay, confie Marc-Alexandre Morin, propriétaire depuis 2021. J’étais un très bon client depuis une dizaine d’années et j’ai travaillé comme machiniste, en mécanique industrielle et j’ai des formations pour réparer les petits moteurs aussi. Je me cherchais un immeuble à revenu, mais la vie a fait que j’ai décidé de tenter ma chance avec cette entreprise. » Il a pris la relève d’Yvon Demers, qui a possédé l’entreprise de 1992 à 2021.

Depuis son arrivée, M. Morin a augmenté de manière substantielle le choix de produits sur le plancher, ajoutant entre autres les marques Cub Cadet, Portable Winch et Toro à ses produits détaillés. L’inventaire d’Atelier Tanguay comprend donc les produits issus d’une douzaine de fournisseurs, dont Stihl, Kohler, Honda Moteurs, Husqvarna et Ariens, pour ne nommer que ceux-ci.

OPTIMISER UN SERVICE IMPECCABLE

Misant sur un bassin de clientèle composé d’habitués de longue date, Atelier Tanguay a su également attirer de nouveaux adeptes recherchant un service personnalisé et de bons conseils. « Les gens recherchent des marques qui se réparent, ce qui est plus difficile en grandes surfaces. Ici, nous les renseignons et nous leur vendons ce dont ils ont réellement besoin, car si nous pouvons le réparer, c’est toujours ce que nous privilégions. Le but n’est pas de vendre à tout prix », ajoute Marc-Alexandre Morin.

Très heureux de perpétuer un commerce solidement établi au fil des ans, M. Morin souhaite maintenir et optimiser l’entreprise qui compte environ six employés réguliers, tout en mettant de l’avant un service à la clientèle de première qualité grâce à des conseillers et des mécaniciens d’expérience.

Saviez-vous?

— Renseignez-vous à propos des tondeuses robotisées.

Atelier Tanguay pourra vous aider à y voir clair!

Propriétaire : Marc-Alexandre Morin Année de fondation : 1980

20 — Juin 2023 HISTOIRES À SUCCÈS — Le Courrier de Saint-Hyacinthe
17360, avenue Saint-Louis, Saint-Hyacinthe — 450 773-3708 — www.ateliertanguay.com
d’activité
Secteur
: réparation et vente d’appareils à moteur
Ancien client fidèle, Marc-Alexandre Morin est propriétaire d’Atelier Tanguay depuis 2021. Des employés passionnés et attentionnés, voilà ce qui caractérise l’équipe d’Atelier Tanguay.

UNE PHARMACIENNE AUX PETITS SOINS

Depuis 2015, Catherine Lamarre, propriétaire de trois pharmacies affiliées à Familiprix, ne manque aucune journée pour être présente derrière le comptoir de l’une de ses succursales maskoutaines. « Je suis toujours très présente pour mes clients et pour mes employés », assure-t-elle. Avec l’appui de son conjoint qui s’occupe de la gestion de l’entreprise, Patrice Derochette et Catherine forment un duo gagnant en affaires, leur permettant ainsi de créer un certain équilibre dans la conciliation de leur vie familiale.

À l’instar de Guy Ravenelle, l’ancien propriétaire de ces trois pharmacies maskoutaines, Mme Lamarre a voulu suivre son exemple, une personne qu’elle décrit comme dévouée. « Guy Ravenelle était toujours très disponible. Je voulais reprendre une entreprise qui avait à cœur ses clients. »

LE CHOIX DE S’ÉTABLIR DANS LA RÉGION

Originaire de Montréal, Catherine Lamarre a décidé d’exercer sa passion à SaintHyacinthe. Mère de trois enfants, la pharmacienne a choisi la Montérégie pour pouvoir élever sa famille, une destination qu’elle qualifie de conviviale. « J’ai choisi de m’installer professionnellement à Saint-Hyacinthe parce que c’est une ville en plein essor, en plein développement et la population augmente constamment. » Dans tous ses établissements, Catherine Lamarre garantit à ses clients un service personnalisé et attentionné. « On gère comme si c’était notre famille. C’est une entreprise familiale avec de bonnes valeurs. »

Elle souligne que son métier a évolué à travers les années pour s’adapter aux besoins du marché qui est en constant changement. « On s’efforce de mettre en place tous les nouveaux services que les pharmaciens du Québec ont le droit d’offrir maintenant. Une large gamme de services est offerte pour aider à mieux faire le lien entre les autres soins de santé et on s’assure que tout le monde est formé pour appliquer ces nouveaux services. Comme équipe, on se fait un devoir d’être tout le temps à jour dans notre expertise pour être d’autant plus appliqués dans notre travail. On est vraiment bien équipés pour faire le maximum en pharmacie. »

Pour les trois pharmacies, deux à trois véhicules de livraison sont disponibles en tout temps pour une fréquence de six jours par semaine. Et pour rassurer les clients en dehors des heures d’ouverture, un numéro d’urgence est disponible à cet effet.

Saviez-vous?

— Les succursales de l’avenue Saint-Louis et du boulevard Laurier Est à Saint-Hyacinthe feront l’objet de rénovation pour y intégrer des bureaux de consultation privée afin d’assurer la confidentialité des clients.

Les pharmacies Catherine Lamarre emploient une soixantaine d’employés. Valérie Ouellet, pharmacienne chef (avenue Saint-Louis), Roxanne Tremblay, pharmacienne chef (boulevard Laurier Est), Christian Turimwabagabo, pharmacien (rue des Cascades), Catherine Lamarre, pharmacienne propriétaire, et Geneviève Tremblay, infirmière pour toutes les succursales.

Avec trois succursales, dont celle sur l’avenue Saint-Louis, les pharmacies Catherine Lamarre affiliées à Familiprix offrent un service complet à leur clientèle, incluant la livraison.

Propriétaire : Catherine Lamarre Année de fondation : 2015 Secteur d’activité : santé

Le Courrier de Saint-Hyacinthe — HISTOIRES À SUCCÈS JUIN 2023 — 21
15265, avenue Saint-Louis — 450 773-1414 • 2064, boulevard Laurier Est —
773-2131 1430, rue des Cascades — 450 773-9771 • Numéro d’urgence
450
: 450 501-9101
a
à
f liée

LA RÉFÉRENCE

POUR LA MACHINERIE AGRICOLE

Si vous êtes un agriculteur et que vous cherchez de la machinerie haut de gamme avec un service de première qualité, Groupe Symac est l’endroit tout désigné pour vous. Fières d’une expérience presque centenaire dans la machinerie, les deux coopératives qui se sont unies pour former Groupe Symac S.E.C. en 2010, Agiska Coopérative et Covris Coopérative, avaient su faire leur marque dans le domaine.

De plus, par son développement et les choix stratégiques qu’il a faits depuis cinq ans, Groupe Symac a fait du service à la clientèle sa priorité en le rendant meilleur que jamais.

En 2015, l’entreprise comptait huit succursales et elle a décidé de les réduire à trois graduellement. Depuis la fermeture des succursales de Saint-Denis-sur-Richelieu et de Rougemont, seule la succursale de Saint-Hyacinthe dessert les clients de l’ensemble de la Montérégie. Groupe Symac gère aussi des succursales à Parisville au Centre-du-Québec et à Saint-Bruno au Lac-Saint-Jean.

Ce changement majeur a été très bien reçu par la clientèle puisqu’elle fait confiance à Groupe Symac. Les parts de marché de l’entreprise ont donc augmenté depuis la transformation. Cette dernière a aussi permis à l’entreprise d’offrir des produits haut de gamme, dont des batteuses de classe mondiale. Les marques distribuées par l’entreprise sont Fendt, Massey Ferguson, Vadarstad Krone et Brent. D’ailleurs, la société Agco, qui détient les deux premières marques, a réalisé récemment de nombreuses démarches en recherche et développement et ce sont ces produits innovants que propose Groupe Symac.

Par ce choix stratégique, Groupe Symac se positionne comme un joueur qui saura assurer sa place dans les années à venir. Ses gestionnaires expérimentés et tournés vers l’avenir sont aussi une de ses grandes forces. Ils arrivent toujours à trouver des solutions adaptées aux besoins de la clientèle. Ils sont créatifs, innovants, engagés et intègres, à l’image de leurs employés.

Groupe Symac parvient à offrir une expérience client privilégiée grâce à sa culture entrepreneuriale, à une offre diversifiée et adaptée à l’agriculture moderne, à un service personnalisé surpassant les attentes et à une volonté de participer à la réussite agricole de ses clients.

Parmi les valeurs de l’entreprise, on trouve l’esprit d’équipe, qui passe notamment par un climat de confiance et d’écoute, puis l’innovation, qui se traduit par la recherche de solutions qui sortent des sentiers battus. À cela s’ajoutent le respect, l’engagement, l’intégrité et le sens du résultat, qui tous ensemble, permettent à Groupe Symac de viser toujours plus haut.

Saviez-vous?

— Groupe Symac est le seul distributeur au Québec de la batteuse Fendt Ideal et de l’arroseuse automotrice Fendt Rogator.

22 — Juin 2023 HISTOIRES À SUCCÈS — Le Courrier de Saint-Hyacinthe
3520, boulevard Laurier Est, Saint-Hyacinthe — 450 799-5571 — www.groupesymac.com Propriétaires : Agiska Coopérative et Covris Coopérative Année de fondation : 2010 Secteur d’activité : agriculture
Olivier Bourque, gérant des ventes, Philippe Guertin, gérant du service, Francis Meunier, gérant des pièces et Philippe Tremblay, directeur. Philippe Tremblay se fait un devoir d’offrir un service à la clientèle de qualité.
Le courtier des entreprises d’ici Saint-Hyacinthe | Drummondville | Longueuil AUTO | HABITATION | ENTREPRISE 1 800 361-9866 groupedpa.com POUR UN DEVIS DÉTAILLÉ - Une vaste gamme d’assureurs pour vous offrir les meilleures conditions - Des professionnels compétents et dévoués à proximité - Les protections les plus complètes pour couvrir tous vos besoins en assurance des biens et de la responsabilité 226681
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