Sportshop nr 4 2015

Page 1

4 november 2015

20. årgang

Danske sportsmesser

SITKA GEAR

starter i Danmark Vi går hele vejen for miljøet

Polar Version 2.0 Vækst på 0,9 pct. i Danmark

Sportigan:

Webshop og eksperimenterende testbutik Intersport Korsholm: en fantastisk oplevelse ….

ISPO MUNICH 2016


Connecting Global Competence

MEET THE GLOBAL SPORTS BUSINESS ELITE. JANUARY 24–27, 2016 AT ISPO MUNICH. Discover tomorrow’s sports trends today. At ISPO MUNICH, the world’s only sports business multi-segment exhibition — and most important platform with 80,000 visitors from more than 100 countries. Create synergistic effects, gain international contacts and benefit from the entire spectrum of training options from the various market segments at the same time. Up close and personal at ISPO MUNICH and 365 days per year at ispo.com SPORTS. BUSINESS. CONNECTED.

ISPO information center Scandinavia / +46 31 209910 / roswall@ispo.com


TOP INDHOLD TEKST //

Vi går hele vejen for miljøet Bæredygtighed er et ubetinget nøgleord hos Fenix Outdoor, og det er bestemt ikke bare tomme ord. Der gøres rigtig meget på alle fronter, og der investeres mange penge i udviklingen af bæredygtige materialer, bæredygtige produktionsformer – og i det hele taget i at tænke bæredygtighed ind i produkter og virksomhed fra vugge til grav. ”Det er ganske enkelt en strategisk beslutning, der er taget på koncernniveau, og således omfatter den alle brands i Fenix Outdoor regi”, fortæller adm. direktør i Danmark, Lars Ryslev. Allerede i dag kan forbrugerne aflevere deres udslidte produkter i de førende outdoor butikker, hvorefter de returneres til leverandørerne og genanvendes. Lars Ryslev mener, at der inden for en overskuelig fremtid også vil blive opsat containere på eksempelvis genbrugspladser, så den miljørigtige bortskaffelse bliver endnu lettere tilgængelig.

Tilbage på banen I 2008 var Polar på sit højeste på det danske marked. Konkurrencen var og er hård, og Polar tabte markedsandele. ”Vi havde nogle fantastiske år, men så sov vi lidt i timen. Nu er vi tilbage for fuld styrke, med nye spændende produkter, så porteføljen bliver bredere og med en ny strategi, der vil styrke de danske forhandlere”, siger Henrik Andersen, der også er tilbage hos Polar som salgs- og marketingansvarlig i Danmark, efter at have været væk i nogle år. Han bebuder en fremtid med mange nye produkter, en bredere produktportefølje og en satsning på nogle nye, spændende områder.

Vi skal give kunderne oplevelser Uden for Skjern og lige på grænsen af lands lov og ret – kan man vist godt sige uden at fornærme nogen – ligger Korsholm – en imponerende, 5000 m2 stor forretning, der siden etableringen i 1912, har udviklet sig til at blive landets førende specialforretning inden for jagt, fiskeri og fritid. For ud over de store specialafdelinger rummer butikken også Intersport Skjern og ja; en skydearena og et jagtrejseselskab! Selve butikslokalerne tæller 2500 m2 og de er netop blevet bygget om og renoveret, så de står helt skarpt. ”Vi skal skabe en wow-effekt i butikken. For giver vi kunderne en oplevelse, gør vi os interessante nok og skiller vi os ud fra mængden, kommer salget automatisk”. Det mener Henrik Korsholm, der driver Korsholm med sin bror Lars. De to er 4. generation i den over 100 år gamle forretning.

Starter i Danmark …. Det legendariske amerikanske jagttøjmærke SITKA®GEAR kommer til Europa - og de starter i Danmark med Damasec Wear som distributør. SITKA Gear er et brand som er kendt for at sætte nye standarder for innovation og kvalitet på outdoor markedet. Men hvor kompromisløse jægere tidligere skulle skaffe det eksklusive tøj fra USA, kan det nu endelig købes i Europa. De første danske butikker har allerede underskrevet forhandleraftaler, og står klar til at tilbyde SITKA Gear inden jul.

Indhold 04 Kommentar 06

Ajour Danmark

09

Ajour Verden

10

Polar version 2.0 Tilbage for fuld styrke

14

Ni måneder af 2015 Vækst på 0,9 pct. i sportsbranchen

16

Omstilling til e-handel – inden det er for sent

18

Fremtidens betalingsløsning...

20

De danske sportsmesser

22

Korsholm Vi skal give kunderne en fantastisk oplevelse

25

Sportigan Grenå Webshop og eksperimenterende testbutik

27

SITKA GEAR starter i Danmark

28

Fenix Outdoor Vi går hele vejen for miljøet

31

TEMA: Udstyret skal være i orden

34

Ny ISPO opbygning

36

DSF – Medlemsservice

Vækst på 0,9 pct. i sportsbranchen I årets 3. kvartal har pengene generelt siddet lidt løsere på danskerne – det har sportsbranchen også fået glæde af. Hele 61 pct. af branchens butikker oplyser, at de har haft en vækst. Godt hver anden af branchens butikker har præsteret en omsætningsstigning i årets første ni måneder af 2015. Omsætningsudviklingen i årets ni måneder viser, at 51 pct. af branchens butikker og hele 78 pct. af branchens leverandører oplyser, at de har haft en vækst. De foreløbige opgørelser viser, at sportsbranchens butikker har haft en vækst på 0,9 pct. i de første ni måneder.

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

3


// KOMMENTAR

Momsunddragelse truer både danske net- og fysiske butikker

I

det meste af 2015 har det stået skidt til med forbrugertilliden. De seneste syv måneder har der været tilbagegang i forbrugertilliden. De nyeste tal fra Danmarks Statistik viser noget overraskende, at forbrugertilliden er steget i november måned. At pengene generelt i det sidste kvartalt har siddet lidt løsere på danskerne har sportsbranchen også fået glæde af. Hele 61 pct. af branchens butikker oplyser, at de har haft en vækst i årets 3. kvartal. Ser vi på omsætningsudviklingen i årets ni måneder, Poul Erik Pedersen viser DSF-branchebarometer, at godt hver anden af branchens butikker har præsteret en vækst – i alt 51 pct. af branchens butikker oplyser, at de har haft vækst. De foreløbige opgørelser viser, at sportsbranchens butikker har haft en vækst på 0,9 pct. i de første ni måneder. Det er noget overraskende branchens mindste butikker med en omsætning på op til 3,5 millioner kroner og butikker med en årlig omsætning på mellem 6 – 9 millioner kroner, der har haft de mest positive omsætningsudviklinger. Her oplyser henholdsvis 56 pct. og 54 pct. at de har haft en vækst. Stor konkurrence­ På leverandørfronten oplyser hele 78 pct. forvridning i forhold af branchens leverandører, at de har haft en til danske butikker vækst i årets første ni måneder. Ifølge en analyse fra Deloitte er julehumøret hos de danske forbrugere højere end det er i resten af Europa. Forventningerne er, at danskerne vil bruge 5,2 pct. mere på jul i år, mens resten af de europæiske forbrugere skærer ned. Denne optimisme gælder også sportsbranchen, idet såvel branchens butikker som leverandører forventer en særdeles positiv omsætningsudvikling i årets sidste kvartal, hvori julehandlen indgår. Hele 81 pct. af branchens butikker og 80 pct. af branchens leverandører forventer en vækst i årets sidste kvartal. Det kunne tyde på, at der bliver mange sportsjulegaver under juletræet! Dansk Erhvervs forventningsbarometer viser, at en voksende del af julehandlen flytter over online via e-handel. Her forventes det, at e-handlen i julemåneden vil stige til en andel på 15 pct. af julehandlen mod 13 pct. året før. E-handlen inden for produkter i detailhandelen – når vi ikke regner serviceydelser med, udgør 10 pct. af den samlede detailhandelsomsætning. Danmark er en af de mest e-handlende lande i Europa. Denne vækst i e-handlen betyder også et stigende grænsehandelsproblem. De danske forbrugeres e-handel i udenlandske net-butikker stiger i takt med den øgede e-handel. Denne e-grænsehandel er efterhånden i samme størrelse som grænsehandelen i de fysiske butikker. Det giver en stor udfordring for den danske økonomi i og med, at det betyder tab af omsætning, lukning af butikker, mistede arbejdspladser m.v. Ud over det høje danske afgifts- og omkostningsniveau foregår der en stor konkurrenceforvridning i forhold til de danske – både net- og fysiske butikker, når udenlandske e-handelsvirksomheder med omsætning i Danmark ikke afregner den danske moms, som de er forpligtet til. De nyeste tal fra SKAT viser, at momsprovenuet for net-butikker fra andre EU-landes salg i Danmark er så lave, at de kun indikerer, at danskerne handler e-handelsmomsbelagte varer i net-butikker i andre EU-lande for ca. 3 milliarder kroner. Denne omsætning tyder på, at der finder en væsentlig momsunddragelse sted i forbindelse med e-grænsehandelen. Vi mener, at det er en af de største udfordringer for detailhandelen, når udenlandske virksomheder ikke betaler moms – hvad enten de legalt er fritaget eller unddrager sig momsen, det stiller de danske net- og fysiske butikker i en særdeles urimelig konkur­ rencesituation!

Udgiver Danmarks Sportshandler Forening Langebrogade 5 • 1411 København K Telefon +45 43 43 46 46 Telefax +45 43 43 55 32 dsfweb@dsfweb.dk sportshop@sportshop.dk

Ansvarshavende udgiver Poul Erik Pedersen pep@sportshop.dk

Redaktion Pia Finne redaktion@sportshop.dk Poul Erik Pedersen pep@sportshop.dk

SKRIBENTER Pia Finne Poul Erik Pedersen Käthe Dahl-Jensen

Annoncer DSF telefon: +45 43 43 46 46 Administration / abonnement Käthe Dahl-Jensen kdj@sportshop.dk

Layout Simone Recht Grafisk produktion og Tryk ArcoRounborg a/s Forside: Polar

Danmarks Sportshandler Forening (DSF) Langebrogade 5 • 1411 København K Telefon +45 43 43 46 46, Telefax +45 43 43 55 32 dsfweb@dsfweb.dk www.dsfweb.dk

Bestyrelse Bo Andersson, formand Intersport Sport Life A/S, Lyngby Steen Egede Hansen, viceformand Sportigan, Farum Henrik Rohleder, Intersport, Sønderborg DSF består af følgende medlemsgrupper: • butikker • leverandører • kæder Kontrolleret oplag: 2.800

FMK

FAGPRESSENS MEDIE KONTROL

4

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

ISSN 13968521


TOP TEKST //

DANMARKS NYE SPORTSKÆDE – NU MED FRANCHISE Fire koncepter - et brand: SPORT 24 SPORT 24 Webshops SPORT 24 Business SPORT 24 Team

Webshops & Brand Microsites

SPORT24.DK TRUSTPILOT GIVER SPORT24.DK 9.6 AF 10 (PERFEKT)

VIP kundeklub & Mobilshop

EN INNOVATIV KÆDE -DER TØR GØRE EN FORSKEL

SPORT 24 FRANCHISE Peter Christiansen pch@sport24.dk Telefon 30 21 30 14

SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

5


AJOUR // TOP TEKST

DANMARK

Sportigan i Høng Centret

Den 30. september åbnede en Sportigan butik på 350 kvadratmeter i Høng Centret. Dan Plambech, der har arbejdet i Sport-Master i Holbæk foruden 12 år i Sportigan i Nykøbing Sjælland, er butikschef. Dan Plambechs nærmeste medarbejder bliver Mike Winther, 22 år, og uddannet i Intersport i Kalundborg, hvorfra han også kommer.

PureLime flytter til havnefronten

Til januar rykker PureLime, der siden midt 90’erne har haft domicil i Aabenraa, til Haderslev, hvor de har lejet sig ind i Skipperhuset på havnefronten. I Haderslev får firmaet cirka 400 kvadratmeter kontor-faciliteter, og 500-600 kvadratmeter lagerbygning.

Sportsbutik har fået medejer

I snart tre måneder har Hadsten manglet en sportsbutik, men i november åbnede butikken med en ny mand ved roret. Ruben Andersen har fundet sig en partner, 44-årige Jesper Stenbroen fra Hinnerup, som er blevet medejer af butikken, og som skal stå for den fremtidige drift i Sportigan Hadsten. »Jeg har altid ønsket at være selvstændig, og nu bød chancen sig, og så greb jeg den«. Jesper Stenbroen ejer i første omgang butikken sammen med Ruben Andersen, men på længere sigt er det meningen, at han helt skal overtage den.

6

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

Mikael Kold forlader Intersport Danmark

Efter mere end 18 år som direktør for Intersport Danmark A/S forlader Mikael Kold Intersport Danmark for i løbet af Q1 2016 at arbejde med nye udfordringer. ”Dette har afledt mange spørgsmål om baggrunden, og hvor jeg skal arbejde i fremtiden”, udtaler Mikael Kold. ”Efter flere års arbejde med at styrke kædestrukturen blev den nye Partner struktur etableret pr. 1. maj i år, hvilket efter min mening giver kæden og den enkelte butik et unikt grundlag for en styrket konkurrence- og indtjeningsevne i denne nye epoke i Intersports historie i Danmark. Det er derfor en naturlig og velovervejet timing, at jeg efter denne indkøringsperiode personligt vælger at vende mig mod helt nye udfordringer. Disse nye udfordringer har jeg fundet som administrerende direktør for selskabet Blue Hors, som er ejet af Kjeld Kirk Kristiansen”, siger Mikael Kold. Selskabet Blue Hors, som har til huse i nye og imponerende faciliteter mellem Vejle og Billund, har som mål at udvikle dansk og international dressurridning samt at skabe danske olympiske og verdensmestre i denne sportsgren. ”Den forretningsmæssige opgave bliver at brande, kommercialisere og internationalisere Blue Hors, som har en række spændende forretningsområder inden for bl.a. plejeprodukter, events, hesteavl og opdræt samt handel med heste. Med den store hestefaglige kompetence i selskabet og økonomiske muskel hos Kjeld Kirk Kristiansen er mulighederne og potentialet stort. Det bliver hamrende spændende og anderledes at medvirke til at udnytte disse sportslige og forretningsmæssige Mikael Kold muligheder“, slutter Mikael Kold.

Magasin slår alle rekorder

Stormagasinet Magasin du Nord har netop fremlagt deres årsregnskab, som viser at ­Magasin for femte år i træk har haft fremgang. Omsætningen er steget til 2,8 mia. kroner mod 2,6 mia. kroner i samme periode året før. Driftsresultatet er kommet op på 145,0 mio. kroner mod 119,0 mio. kroner i samme periode sidste år. Resultatet før skat ender på 150,0 mio. kroner mod 120,0 mio. kroner i samme periode sidste år. Årsresultatet falder dog dette år. Årsagen til dette er, at der har været en skatteindtægt i 2014 på 27,0 mio. kroner, mens der i 2015 har været en skatteudgift på 16,0 mio. kroner. Årets resultat ender på 134,0 mio. kroner mod 149,0 mio. kroner året før. Det fremgår af ledelsesberetningen at man forventer, at væksttempoet på 5-8 procent vil holde i 2016. Julehandlen er vigtig for Magasin, og det står da også klart, at det er nu, de skal sikre deres indtjening.


AJOUR TOP TEKST //

DANMARK

Trio åbner ny, stor sportsbutik

Gennem en snes år drev Torben Nielsen sportsbutik i Hernings midtby og sideløbende én i HerningCentret og èn i Skive, indtil Sport-Master kæden, som butikkerne var med i, blev opkøbt af en kapitalfond, skriver Herning Bladet. Nu er han tilbage, hvor det hele begyndte. I januar 2016 slår Torben Nielsen sammen med to kompagnoner dørene op for en ny, stor sportsbutik i Bredgade 19. Denne gang tilknyttet den frivillige butikskæde Intersport. Det var i 2012, at kapitalfonden Nordic Capital købte Sport-Master kæden med dens 40 butikker. Torben Nielsen fortsatte i Sport-Master kæden som regionschef, men efter halvandet år ophørte engagementet, og siden har Torben Nielsen taget sig et »sabbatår«, som han siger. Efter de mange år som selvstændig måtte han konstatere, at den anderledes arbejdsform og sigtemålene i en forretningskæde, ejet af en kapitalfond, i længden ikke var ham. Egentlig havde han ikke tænkt sig, at »sabbatåret« skulle munde ud i åbningen af en ny sportsbutik i Herning. ”Men da den nuværende Intersport-butik i Bredgade 9 har valgt at lukke til januar, og da ejerne af forretningsejendommen i Bredgade 19 var klar til at indgå en god lejeaftale, besluttede jeg sammen med to kompagnoner at åbne egen sportsbutik. Vi mener, at en by som Herning har brug for mere end en enkelt Sports-Master butik”, siger Torben Nielsen til Herning Bladet. Hvem de to kompagnoner er, ønsker parterne af personlige årsager endnu ikke offentliggjort. Håndværkerne er i øjeblikket i gang med en toprenovering af den 600 kvadratmeter ­store butik, som også tidligere husede Intersport og vil komme til at føre alt inden for udstyr og beklædning til fritid og sport - i hvert fald når det gælder de mere udbredte idrætsgrene.

25 år med jagt, fiskeri og sport

Helle og Henning Klindt har fejret 25 års jubilæum som selvstændige med butikken Klindt Jagt Fiskeri og Sport i Bredebro. Parret, der er gift på 30. år, er især glad for kundekontakten i butikken. »Nogle af de unge, der kommer i butikken i dag har vi fulgt, siden de var helt små og kom her med deres fædre, og det er ret sjovt og hyggeligt.« Varesortimentet består af udstyr til jagt og fiskeri, ligesom man kan finde sportstøj i butikken på Brogade. »Vi sælger dog også masser af tøj til folk, der hverken fisker eller går på jagt, men som vil have noget godt tøj til udendørs brug. Og så er gummistøvler og kikkerter noget af det, som vi sælger rigtig meget af«, lyder det fra jubilarerne. Et STORT tillykke fra SportShop.

Intersport til Solrød Center

Sport Direct Taastrup har købt Solrød Sport i Solrød Center. Søren Jørgensen, der i mange år har arbejdet i Solrød Sport, bliver nu butikschef i Intersport. Også butikkens øvrige personale følger med. Butikken er i forbindelse med ombygningen blevet udvidet med 40 kvadratmeter.

Bliver igen til Sportigan

Møbelhus solgt til sportskæde

Henrik Bruun, Sport24 har købt et tidligere møbelhus i Knudlund på 4.500 kvm. ”E-handlen vækster og det kræver mere lagerplads. Samtidig forbereder vi også e-handlen til at gå ud over Danmarks grænser. Sport24 har ikke mulighed for at udvide hovedkontoret og online-lageret i Silkeborg – derfor har vi valgt denne løsning”, siger Henrik Bruun.

Sportsbutikken i Løgstør, som Per Dahl og Gert Schørring har drevet de sidste 25 år, har fået ny ejer den 2. oktober, hvor butikken åbnede med et stort åbningsudsalg. Den nye indehaver er Henrik Mølgaard som også driver Sportigan i Hjallerup. Til at varetage den daglige drift af butikken er Winni Bjerre blevet ansat som butikschef og hun får Lotte, som har været ansat i forretningen de sidste 8 år, som sælger. Henrik Mølgaard fortæller at målet på sigt og i det nye år er at vareudvalget skal være dobbelt så stort som hidtil, og der gradvist vil blive implementeret nye produkt grupper og nye mærker.

SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

7


AJOUR // TOP TEKST

DANMARK

Lukker ned i Esbjerg De to Intersport butikker i Esbjerg har nedsat alt med 50 procent og lukker efterfølgende. Kurt ­Nielsen, der er ejer af de to butikker, har nemlig opsagt sin aftale med Intersport Danmark, og derfor lukker begge butikker efter planen ned den 19. december i gågaden og den 15. januar i storcentret.

20 år med Sportigan i Give

For nøjagtigt 20 år siden tog Hanne og John Juhl chancen og åbnede en sportsbutik i Give, selvom veletablerede Intersport blot lå et langt indkast fra den nye butik. ”Ved du hvad, John. Det kan da ikke passe, at man ikke kan købe noget sportstøj her hos dig, ­Kunne du ikke åbne et hjørne i butikken til lidt sportstøj osv.? » Den opfordring, i forskellige ud­gaver og fra både private og foreninger, men med det samme budskab, måtte indehaver af Din ­Tøjmand i Give, John Juhl lægge ører til en del g­ ange i 1993-94. Og tanken om at åbne en sportsbutik i forbindelse med din Tøjmand blev efterhånden mere og mere tiltalende for Hanne og John, der i 1993 for øvrigt havde købt grunden ved siden af Din Tøjmand-butikken. Der var altså plads nok til at bygge til. ”Det var i efteråret 1994 og oktober 1995 var vi klar til at åbne”, fortsætter Hanne og John, der efterfølgende besluttede sig for at gå med i kæden Din Sportspartner for at få bedre indkøbsmulig­ heder og et fasttømret PRkoncept fra dag ét. ”Vi havde flere muligheder, men hos Din Sportspartner fik vi mest selvstændighed, så vi kunne indrette butikken og varesortimentet med et lokalt funderet udgangspunkt. Vi kunne så at sige købe ind med hjertet, og vi blev også mere handlekraftige i det daglige under Din Sportspartner”, siger Hanne Juhl til GiveAvis. Din Sportspartner blev så til Sportigan senere, men muligheden for den lokale firvillighed/ selvstændighed er ifølge Hanne og John stadigvæk fine.

8

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

60 års fødselsdag

Poul Erik Andersen – Intersport Hobro, Hadsund og Viborg var født til sport og bidt af en gal bold. Fra starten af 80’erne har salg inden for sportstøjsverdenen været en stor del af Poul Eriks liv sammen med fodbold på Randers Frejas førstedivisions hold og 3. divisions håndbold i Hobro er det også blevet til, som giftig venstre fløj. Poul Erik startede som elev hos herretøjsbutikken Tang i Hobro, hvor han efter endt ­læretid var med til at starte en sportsaf­deling op. Siden ansatte Intersport Hobro’s indehaver Preben Midtgaard Poul Erik som 1. mand og i 1983 åbnede Poul Erik sammen med Preben Midtgaard Intersport Hadsund. Poul Erik overtog efter få år hele Intersport Hadsund butikken, som han drev indtil 1996, hvor han også købte Intersport Hobro fra Preben Midtgaard. I dag driver Poul Erik Andersen i kompagniskab med Kurt Olesen og Mads Jensen Intersport Hobro og Hadsund samt sportXoutlet i Øster Hurup. Desuden åbnede trioen i 2014 Intersport Viborg sammen med Thomas Christoffersen. SportShop ønsker et STORT tillykke.

Poul Erik Andersen

Hummel og Tivoli i parløb

Tivoli og Hummel har indgået et designsamarbejde, der skal hjælpe de to stærke danske ­brands med formidlingen til en international målgruppe. Resultatet er en ny sneaker, ­Hummel x Tivoli Copenhagen Pernfors, der kun produceres 172 par af – et par for hvert år, Tivoli har eksisteret. ”Med få udvalgte internationale butikker og et meget lille oplag, har det været Tivoli og vores intention at lave et samlerobjekt, der giver begge brands ekstra dimensioner og samtidig promoverer vores fælles danske ophav globalt til en specifik målgruppe på en innovativ måde”, siger Dan Bjerg, ansvarlig for Hummels globale brandinginitiativer. Hummel vil fremover præsentere flere lignende brand-samarbejder.


AJOUR TOP TEKST //

VERDEN

JD Sports har åbnet i Sverige

Den britiske sportskæde JD Sports har nu åbnet sin første butik i Sverige. Det er sket i Nordens største shopping center ”Mall of Scandinavia”, der er på hele 100.000 m2. Centret er netop åbnet her i november måned. JD Sports butik er på knapt 500 m2. Kæden er en af Europas største sports­ kæder med over 800 butikker. Heraf ligger de fleste i Storbritannien, men man har også butikker i Holland, Spanien, Tyskland og Frankrig. Nordens største shopping center er rigt repræsenteret med sportsbutikker. I shopping centret ligger endvidere Intersport, Stadium, Foot Locker, Naturkompaniet, Peak Performance, Adidas, Nike samt Oakley. Det er Oakleys første butik i Norden.

Swesport tager en pause

Det er ikke kun i Danmark, der er udfordringer omkring branchemesser. Den svenske messe Swesport skulle være løbet af stablen i november måned, men man har nu besluttet at tage en pause, sådan at næste Swesport bliver i november 2016. Efter Swesport messen i januar fik arrangøren – Svensk Sportforum til opgave af sine udstillere, at se om der var mulighed for at arrangere messen i november måned. Denne forandring skulle være for at tilpasse branchens tekstilleverandører, da disses produktions deadlines ligger i midten af januar. Det lykkedes ikke, så man forbereder sig noget bedre til Swesport november 2016.

Vækst på hele 7,5 pct.

Omsætningen i de norske sportsbutikker fortsætter med at vækste. Til trods for at Norge har haft dårligt vejr i sommer, er de norske forbrugere strømmet til sportsbutikkerne. På årets første ni måneder har sportsbranchen i Norge haft en vækst på hele 7,5 pct., oplyser vores søstermagasin SPORT. Den samlede omsætning i årets første ni måneder er på hele 9,1 milliarder norske kroner. Når vi ser på tallene for omsætningsudviklingen i årets tredje kvartal, var der en vækst på 6,7 pct. i de norske butikker. Her var kæden Sport1 èn af de kæder, der har haft størst vækst, som var på hele 13 pct. i tredje kvartal. XXL, der længe har været drivkraften i den norske sportsbranche, opnåede kun en vækst på 3,7 pct. i tredje kvartal. Når vi taler omsætningstal, skal man være opmærksom på, at de norske sportsbutikker også sælger cykler. Et produktområde vi i dag ikke har i sportsbranchen i Danmark.

Adidas vækst på 9 pct.

Ifølge WFSGI fortsætter Adidas med at levere særdeles positive omsætningstal. I de første 9 måneder vækstede Adidas med 9 pct., fordelt med en vækst på Adidas og Reebok med henholdsvis 11 pct. og 6 pct.

Sportsringen har fået ny medejer

Den svenske sportskæde Sportringen har fået ny medejer. Det finske selskab SGN Group har købt sig ind med 50 pct. i Sportsringen. Det finske selskab ejer kæden Sportia i Finland og er 70 pct. medejer af Team Sportia i Sverige. Sportringen og Team Sportia i Sverige repræsenterer en årlig omsætning på godt 3 milliarder kroner, hvoraf Sportsringen bidrager med ca. godt en milliard kroner. Efter at Sportsringen blev lagt sammen med Just4Sport tidligere i år er kæden nu oppe på 170 butikker i Sverige.

Amazon med egne tøjmærker

Amazon har planer om at designe sine egne tøjmærker. Den idè blev fremlagt på et møde i oktober. Det anslåes, at Amazons modeafdeling har 40 millioner kunder verden over. Der er endnu ikke kommet noget frem om hvilke modesegment deres egne tøjmærker skal dække. Ifølge TØJ og Handelskonsulent Oliver Wyman sælger Amazon hvert år 150 millioner beklædningsgenstande bare i Europa og omsætningen ligger på mellem 200 – 400 millioner euro om året.

Intersport har flest besøgende

Ifølge vores søstermagasin SportFack i Sverige topper Intersport statistikken over hvilke kæder, som sælger tekstiler, der har flest besøgende. I de første fire måneder i år besøgte hele 80,3 pct. af de spurgte en Intersport butik. Spørgsmålene er stillet til personer i alderen 16 – 80 år, om hvilke kæder de har besøgt de seneste fire måneder og her toppede Intersport med 80,3 pct. af alle svarene. Stadium er nr. to med 79,9 pct. og H&M nr. tre med 77,9 pct. H&M er derimod størst på tekstil med en årsomsætning på 7,2 milliarder svenske kroner. Stadium er nr. to med en årlig omsætning på 3,9 milliarder svenske kroner. Intersport er nr. fire på listen med en årlig omsætning på 3,2 milliarder svenske kroner.

SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

9


// POLAR

POLAR VERSION

2.0

Polar er tilbage på banen. ”Vi havde nogle fantastiske år, men så sov vi lidt i timen. Nu er vi tilbage for fuld styrke, med nye spændende produkter, så porteføljen bliver bredere og med en ny strategi, der vil styrke de danske forhandlere”, siger Henrik Andersen, der også er tilbage hos Polar efter at have været væk i nogle år. Af Pia Finne

I

2008 var Polar på sit højeste på det danske marked. Men virksomheden peakede, og som Henrik Andersen, der er salgs- og marketingansvarlig i Danmark, siger det, sov man lidt i timen. ”Vi hvilede måske lidt for meget på laurbærerne”. Konkurrencen var og er hård, og Polar tabte markedsandele. I dag er Polar igen på vej op, og Henrik Andersen bebuder en fremtid med mange nye produkter, en bredere produktportefølje og en satsning på nogle nye, spændende områder. Henrik Andersen var manden, der startede Polar op på det danske marked i 1998, og frem til 2008 voksede og voksede virksomheden. Henrik trængte dog til en pause. Han læste en Master i idræt og startede op som selvstændig træner og coach. For godt et år siden vendte han tilbage i sadlen hos Polar. ”Jeg blev spurgt, om jeg ville vende tilbage som chef for Polar i Danmark, og det sagde jeg ja til. I dag er virksomheden stille og roligt på vej op igen”, fortæller Henrik. Han tager på ingen måde selv æren for, at Polar er på ret kurs, men han slår fast, at man er vendt tilbage til at have en ydmyg holdning i forhold til markedet, og at man lytter til både forbrugerne og detailkunderne. ”Markedet for pulsmåling og aktivitets­ måling med videre er inde i en rivende udvikling”, fortæller Henrik, der tilføjer, at 10

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

Polar faktisk var det første firma i verden, der lancerede en aktivitetsmåler allerede i 2008. ”Men på det tidpunkt var vi forud for vores tid”. I dag har markedet udviklet sig, og aktivitetsarmbåndene rummer både aktivitetssensor, ligesom man kan se alt fra sine kalenderaftaler og emails til at få skruet et trænings- og kostprogram sammen, der passer til den enkelte. Man kan naturligvis også se sine aktivitetskurver, sine søvnkurver og meget, meget mere. ”Markedet er et helt andet i dag, end for 7-8 år siden. I dag har mobilselskaberne også bevæget sig ind på markedet for aktivitets-

Badevægten er et af de nye tilbehørsprodukter, der lanceres i foråret 2016. Vægten ”taler” sammen med pulsmåler og aktivitetsmåler samt med app’en, så man kan følge sin vægt og få lagt et motions- og kostprogram for et eventuelt vægttab.

armbånd, og kundegruppen er meget stor, så kan vi bare få en lille bid af kagen, er vi tilfredse”, siger Henrik Andersen, og han mener, at sportsbranchen skal sørge for at holde sig til. ”Markedet er stort og det udvikler sig hele tiden, men følger sportsbranchen ikke med, forærer de markedet til andre butikstyper”.

Sundhed er kodeordet Henrik Andersen mener klart, at kodeordet fremadrettet er sundhed, og netop derfor vil man i foråret også komme til at se andre typer tilbehørsprodukter, der støtter op om netop sundhedselementet. Blandt Polars nyheder er en badevægt, der sender data direkte til pulsuret, så man kan få en statistik


POLAR //

”Vi har også lanceret gratis app’s, der kan anvendes med såvel aktivitetsarmbåndene som med pulsurene og sendere”, fortæller Henrik Andersen. I fitnessklubben kan pulsuret i øvrigt også linke direkte op på stormskærmen i eksempelvis spinninglokalet.

Henrik Andersen

over sin vægt, og man kan synkronisere med Polars program, der balancerer kosten og motionen i forbindelse med et eventuelt vægttab. ”Man skal taste ind, hvor meget man ønsker at tabe sig. Polars app vurderer om det er realistisk og laver en plan; hvor aktiv skal du være, hvor mange kalorier skal du forbrænde, og hvor mange kalorier må du indtage…” For Polar handler det i høj grad om at skille sig ud, og gå en anden vej end mobiltelefonselskaberne. Derfor arrangerer Polar også det, de kalder for Coporate Challenge, for at få medarbejderne ude i virksomhederne op ad stolene og ud for at motionere. ”En virksomhed kan købe en licens til hver af sine medarbejdere, og man får sin egen portal. Her kan man holde Fitness Challenge, hvor man eksempelvis sammen skal forbrænde en million kalorier på tre måneder. Man kan vælge at lade afdelingerne konkurrere mod hinanden, men man kan ikke se personlige tal. Et andet meget spændende projekt, Polar arbejder med, er Go Fit skoleprogram, der består af et klassesæt af aktivitetsmålere samt en del pædagogisk materiale. ”Med klassesættet kan børnene lege sig til fysisk aktivitet, og med det tilhørende materiale, bliver lærerne i stand til at sætte fokus på netop sundhed og bevægelse”, fortæller Henrik Andersen. Endelig leverer Polar pulsmålingsdelen til en række træningsprogrammer som Endomondo, FitnessTrack med videre.

På teamsportsiden har Polar også udviklet en meget stærk løsning. ”Det er faktisk noget nær revolutionerende”, lyder det fra Henrik, der forklarer, at spillerne på eksempelvis et fodboldhold har pulsmålere med gps på, når de spiller, og på en iPad kan træneren herefter følge 100 pct. med; se bevægelsesmønstret for den enkelte, se hvornår der sprintes, se hvor de opholder sig på banen, og ud fra det sammensætte den rigtige træning i forhold til den enkelte samt se hvor der skal ske ændringer og forbedringer for at opnå det optimale resultat. Det er ganske enkelt et super godt analyseredskab. Fodboldlandsholdet spiller med systemet, og Henrik forventer, at alle Superliga klubberne tager det i anvendelse i løbet af kort tid. ”Spillerne selv er også meget interesserede i det, for typisk er de heller ikke selv bevidste om, hvordan deres spillemønster er, og dermed er det vanskeligt at lave om på det”.

tet lyder ofte, at avancerne ikke er så høje på elektronik som på andre varer. ”Avancerne kan vi ikke gøre noget ved, men netop aktivitetsmålere kan trække de kunder ind, der ellers ikke ville være kommet i butikken, og ved at udelukke elektronikken, mener jeg, sportsbutikkerne ender med at gå glip af et kæmpe marked”. En af udfordringerne med elektronikken i forhold til sportsbranchen er, som Henrik Andersen ser det, at udviklingen går så utroligt stærkt.

V800 er Polars nyeste skud på stammen inden for high end pulsure.

Et nyt marked Med aktivitetsmålerne ser Henrik Andersen et helt nyt marked åbne sig, hvor det ikke bare er de meget dedikerede sportsfolk, der bruger det, men alle mennesker. ”Og sportsbranchen skal komme ind i kampen nu, for store spillere som Elgiganten og Power, der i forvejen er på det mobile marked, står klar til også at overtage markedet for aktivitetsmålere”. Allerede nu ser Henrik desværre en tendens til, at pulsmålere og gps’er er ved at rykke ud af sportsbranchen, og argumenSPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

11


// POLAR

”Sportsbranchen er ikke vant til at skulle tænke kortsigtet. Men elektronik er ikke som en tøjkollektion, der kan købes et halvt år eller mere i forvejen. Den allernyeste elektronik kender jeg ikke engang før 2-3 måneder inden den rammer butikkerne. Det betyder ind imellem, at butikkerne ikke får glæde af de allerhotteste nyheder, fordi de vil købe ind et halvt år i forvejen”. Henrik Andersen fortæller, at specialbutikker som Marathonsport og Løbeshop modsat er super gode til at få det optimale ud af den nyeste high tech elektronik, og enkelte sportsbutikker har også set lyset. Bl.a. fremhæver han Sportigan i Bjerringbro, der virkelig har set potentialet og som har dedikerede medarbejdere, der brænder for produkterne.

Sportsbranchen er ikke vant til at skulle tænke kort­ sigtet. Men elektronik er ikke som en tøj­ kollektion, der kan købes et halvt år eller mere i forvejen ”Og det er vejen frem”

I princippet er der to målgrupper; dem, der gerne vil måle aktiviteten og dem, der også gerne vil kunne måle på en lang række andre ting med et pulsur. ”Og de to produktgrupper kannibaliserer ikke på hinanden. Tværtimod sker der ofte en udvikling fra at en kunde er aktivitetsmåler-bruger til at vedkommende bliver pulsurs-fan”. ”Med de indsatser, der gøres i forhold til bl.a. skoler, er det at måle på sig selv for at optimere sundheden nu noget, børnene bliver opflasket med. Så kagen er enorm. Helt hvor stor den er, har vi slet ikke set endnu, for udviklingen tordner der ud ad”.

12

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

Blandt fremtidens puls- og aktivitetsmålere har Henrik set eksempler på en fingerring og høretelefoner, der måler aktiviteten, og sågar en chip, man skyder ind under huden, er allerede udviklet og klar til brug, når forbrugerne med tiden er klar til det.

Ny strategi hos Polar Over de senere år har Polar ændret strategi. ”Tidligere var virksomheden meget lukket, men sådan fungerer mekanismerne ikke i dag. I dag er vi åbne for 3. parts integration, og vores software er frit tilgængeligt”. Således er man også åbne for at gå nye veje i forhold til distributionen. ”Tidligere har vi nok været lidt for åbne på den front. Nu vil vi gerne have mere kontrol over markedet, vi vil stille krav til forhandlerne, og vi vil sige nej til bl.a. nogle af de store internetvirksomheder, der kan ødelægge markedet og dumpe priser. Nyt er også, at vi nu kan spore produkterne, så vi kan finde frem til, hvor de solgt fra, og dermed sætte en stopper for det, hvilket vi ikke var i stand til tidligere”, fortæller Henrik Andersen, der klart mener, at det betyder, at de danske forhandlere er bedre beskyttede. I porteføljen hos Polar findes pulsure og aktivitetsarmbånd fra 499 til 3800 kr., og man kan dermed ramme alt fra motionisten til gadget freaken, og Henrik Andersen bebuder, at der i 2016 vil komme en række flere tilbehørsprodukter, som han dog ikke kan løfte sløret for endnu. ”I foråret 2016 udskifter vi hele porteføljen, og vi tilføjer en række nye produkter på tilbehørssiden – også produkter, man bestemt ikke har set fra Polar før”. ”Så jeg ser lyst på fremtiden, og jeg er ikke i tvivl om, at udviklingen går i positiv retning. Konkurrencen på markedet er stor, men konkurrence er jo som bekendt sundt, og interessen for Polar er absolut stigende”, slutter Henrik Andersen. n

Polar A360 med håndledsbaseret pulsmåling kan give træningsvejledning via pulsmåling samt 24/7 aktivitetsmåling, og alt informationen vises på en højopløselig farve-touchskærm. Pulsmåleren er vandtæt og måler daglig aktivitet, skridt, kalorier, træning og søvn.


TOP TEKST //

a g i t s

e t .. . 忙 r t e l r ju e d un

Stiga Sports AB 路 Tom Jensen 路 Tlf. 2166 8896 SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

13


// DSF BRANCHEBAROMETER

Ni måneder af 2015:

Vækst på 0,9 pct. i sportsbranchen

I årets 3. kvartal har pengene generelt siddet lidt løsere på danskerne – det har sportsbranchen også fået glæde af. Hele 61 pct. af branchens butikker oplyser, at de har haft en vækst i årets 3. kvartal. Ser vi på omsætningsudviklingen i årets ni måneder, viser DSF-branchebarometer, at 51 pct. af branchens butikker og hele 78 pct. af branchens leverandører oplyser, at de har haft en vækst. De foreløbige opgørelser viser, at sportsbranchens butikker har haft en vækst på 0,9 pct. i de første ni måneder. Sportsbranchens forventninger til årets sidste kvartal – hvor også julehandelen indgår, er særdeles positiv. Hele 81 pct. af branchens butikker og 80 pct. af branchens leverandører oplyser, at de forventer en vækst. 14

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015


DSF BRANCHEBAROMETER //

Af Poul Erik Pedersen

O

msætningsudviklingen i 3. kvartal 2015 viste generelt, at pengene har siddet lidt løsere på danskerne og det sportsbranchen også fået glæde af. Hele 61 pct. af branchens butikker oplyser, at de har haft en vækst og 79 pct. af branchens leverandører oplyser, at de har haft en vækst i årets 3. kvartal. Omsætningsudviklingen har været mest positiv hos branchens butikker med en årlig omsætning på mellem 6 – 9 mill. kr. Her oplyser 66 pct. at de har haft en omsætningsvækst. Omsætningsudviklingen i årets 3. kvartal har været mindst positiv hos branchens butikker med en årlig omsætning på mellem 3,5 – 6 mill. kr. Her oplyser kun 41 pct. at de har haft en vækst. Omsætningsudviklingen i 3. kvartal for branchens leverandører har måske lidt overraskende været mest positiv for branchens mindste leverandører med en årlig omsætning på op til 15 mill. kr. Her oplyser 84 pct. at de har haft en vækst.

Levede omsætningen op til forventningerne de første ni måneder af 2015 Her viser DSF-branchebarometer, at 48 pct. af branchens butikker oplyser, at omsætningen har levet op til deres budgetforventninger. Det er også her branchens butikker med en årlig omsætning på mellem 6 - 9 mill. kr., hvor forventningerne er blevet bedst indfriet. Her oplyser 57 pct. at omsætningen har levet op til deres forventninger. Tilfredshedsgraden er lavest hos branchens butikker med en årlig omsætning på mellem 3,5 - 6 mill. kr. Her oplyser kun 39 pct. af de adspurgte butikker, at omsætningen har levet op til deres budgetforventninger. Hos branchens leverandører er tilfredshedsgraden noget højere end hos branchens butikker, idet 74 pct. oplyser, at omsætningen har levet op til deres forventninger i årets første ni måneder. Her er tilfredshedsgraden størst hos branchens største leverandører med en årlig omsætning på over 60 mill. kr. Her oplyser 77 pct. at omsætningen har levet op til deres forventninger. Tilfredshedsgraden er lavest hos branchens leverandører med en årlig omsætning på mellem 30 - 60 mill. kr. Her oplyser kun 32 pct. at omsætningen har levet op til deres forventninger.

Den faktiske omsætningsudvikling i branchens butikker DSF-branchebarometer viser, at sportsbranchens butikker i de første ni måneder af 2015

kom ud med en vækst på 0,9 pct. I alt 51 pct. af branchens butikker oplyser, at de har haft en vækst. Det er branchens mindste butikker med en årlig omsætning på op til 3,5 mill. kr. og butikker med en årlig omsætning på mellem 6 – 9 mill. kr., der har haft de mest positive omsætningsudviklinger. Her oplyser henholdsvis 56 pct. og 54 pct., at de har haft en omsætningsvækst. Den mindst tilfredsstillende omsætningsudvikling har været at finde hos branchens største butikker med en årlig omsætning på over 15 mill. kr. Her oplyser kun 26 pct. at de har haft en vækst i årets første ni måneder. Omsætningsudviklingen i de første ni måneder har været mest positiv hos sportsbutikker beliggende i Jylland, idet 54 pct. her oplyser, at de har haft en vækst. Sportsbutikker beliggende på Sjælland og Øerne har haft den mindst positive omsætningsudvikling. Her oplyser kun 37 pct. at de har haft en omsætningsvækst.

Den mest positive omsætningsudvikling har været at finde hos branchens leverandører med en årlig omsætning på mellem 15 – 30 mill. kr. og en årlig omsætning på over 60 mill. kr. Her oplyser henholdsvis 83 pct. og 85 pct. at de har haft en omsætningsvækst. Den mindst positive omsætningsudvikling har været at finde hos branchens leverandører med en årlig omsætning på mellem 30 – 60 mill. kr. Her oplyser kun 31 pct. at de har haft en vækst i årets første ni måneder.

Sportsbranchens forventninger til årets 4. kvartal 2015 Det kan siges ganske kort – såvel branchens butikker som leverandører forventer en særdeles positiv omsætningsudvikling i årets sidste kvartal. Der er stor enighed i forventningerne, idet 81 pct. af branchens butikker og 80 pct. af branchens leverandører forventer en vækst i årets 4. kvartal. Det kunne tyde på, at der bliver mange sportsjulegaver under juletræet ! n

Den faktiske omsætningsudvikling hos branchens leverandører DSF-branchebarometer viser, at omsætningsudviklingen hos branchens leverandører, som vi også tidligere har set været mere positiv end hos branchens butikker, idet 78 pct. af leverandørerne oplyser, at de har haft en omsætningsvækst i de første ni måneder af 2015.

DSF-branchebarometer bliver udarbejdet hvert kvartal på basis af data fra sportsbranchens butikker og leverandører. Her deltager såvel både mindre og større virksomheder. Inden for detailleddet er det både butikker i og uden for et kædesamarbejde.

Fig. 1: Den faktiske omsætningsudvikling i 3. kvartal 2015

Fig. 2: Levede omsætningen i 9 måneder af 2015 op til forventningerne?

detail

detail

61% 39%

stigning tilbagegang

nej

leverandør

leverandør 79% 21%

ja

48% 52%

stigning tilbagegang

74% 26%

ja nej

Fig. 3: Den faktiske omsætnings­ udvikling i 9 måneder af 2015

Fig. 4: Forventet udvikling i omsætningen for 4. kvartal 2015?

detail

detail stigning tilbagegang

51% 49%

81% 19%

leverandør 78% 22%

stigning tilbagegang

leverandør stigning tilbagegang

80% 20%

stigning tilbagegang

Kilde: Branchebarometer: Danmarks Sportshandler Forening: Nov. 2015 SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

15


// E-HANDEL

Sådan omstiller du til mobil e-handel - inden det er for sent Nye tal fra analyseinstituttet Euromonitor viser, at e-handel via smartphones og tablets frem til 2018 vil stige eksplosivt, mens salget i fysiske butikker og via traditionel e-handel vil vokse væsentligt mindre. Samtidig har søgegiganten Google offentliggjort, at de fremover vil straffe e-butikker uden mobiloptimering. Af Pia Finne

E

-butikkerne bliver fremover sat i skam mekrogen af Google, hvis deres web­ sider ikke er optimerede til smartphones og tablets. Kort fortalt betyder Googles nye søge-algoritme, at ikke-mobilvenlige websider vil dale på listen over søgeresultater, og det kan have alvorlige konsekvenser for indtjeningen. Det uddyber e-handelsekspert og direktør i e-handelsbureauet Vertica, Jeppe Hansen, der har arbejdet med online forretningsudvikling siden internettets start: - Hvis din løsning ikke er optimeret til det mobile format, svarer det groft sagt til, at du flytter hovedindgangen til din butik væk fra strøget. Google vil give brugerne en optimal søgeoplevelse, og nytteværdien af Google falder, hvis søgeresultaterne ikke er 16

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

tilpasset brugeren – f.eks. hvis du som mobil bruger sendes videre til webshops, der ikke er optimeret til mobilen. Hvis din webshop ikke er optimeret til smartphones og tablets, kan du risikere at forsvinde fra første side med søgeresultater - og det er noget, der kan mærkes.

Mobil-shopping vokser eksplosivt Samtidig viser nye tal fra det globale analyseinstitut Euromonitor, at salget hos de fysiske butikker i Danmark fra 2014-2018 forventes at stige med beskedne 1,6 %, mens den mobile e-handel spås at vokse med hele 27,7 %. Det sker, ifølge Euromonitor, som et resultat af, at grænserne nedbrydes mellem de fysiske butikker og nethandelen. Det beskrives ofte med udtrykket »omni-channel«, dvs. at

I 2017 når vi det punkt, hvor antallet af mobil­ abonnementer vil overstige det samlede antal internetbrugere verden over


1

alle kundens touchpoints med virksomheden fysisk og digitalt opleves sammenhængende og sætter kunden i centrum. Smartphones og tablets spiller en nøglerolle i denne sammenhæng og udvikling. - I 2017 når vi det punkt, hvor antallet af mobilabonnementer vil overstige det samlede antal internetbrugere verden over. Det er muligt, fordi mange brugere har flere SIM-kort til forskellige enheder, og det understreger, hvordan de mobile enheder udgør en stadig vigtigere forbindelse mellem forhandlere og forbrugere. Det bliver altså lettere og lettere at komme på nettet, uanset hvor du er, hvad du foretager dig, og hvad du har med dig. Med andre ord kan du være online hele tiden – også mens du er på indkøb, siger Pavel Marceux, der er analytiker og teknologiekspert hos Euromonitor.

Fokuser på sammenhængende oplevelser på tværs af enheder og tjenester: E-butikker og fysiske butikker har i dag mulighed for at indsamle data om deres kunder et utal af steder. Morgendagens vindere bliver dem, der formår at sammenkøre data og tilbyde en ensartet og relevant oplevelse til kunderne uanset enhed eller touchpoint med virksomheden, og uanset om det drejer sig om den fysiske butik eller en webshop.

2

Fem gode råd til e-handelen Startskuddet har lydt, men løbet er dog ikke kørt for danske butikker uden mobil tilstedeværelse. Jeppe Hansen har fem gode råd, som også kan hjælpe dem med at skabe en mere sammenhængende købsoplevelse for kunderne:

E-HANDEL //

Tænk mobilen ind i en større sammenhæng: Det er muligvis kun 2-3 % af alle mobile besøg, der afsluttes med et salg, men det tal fortæller ikke den fulde historie. Husk på, at din mobile side fungerer som et butiksvindue, uanset hvor brugeren er. Sørger du for, at det er let at kigge i det vindue, er chancen for at skabe et salg også større – uanset hvordan det i sidste ende gennemføres. Vi orienterer os i dag online, før vi køber. En adfærd som kun vil forstærkes over tid. Her spiller mobilen en afgørende rolle i påvirkningen af købsbeslutningen.

3

Fjern grænserne mellem e-handel og fysisk butik: Kunderne ønsker en enkel og helstøbt oplevelse. Hvis butikken ikke har varen i kundens foretrukne farve,

skal sælgeren kunne tage sin tablet frem og f.eks. henvise til en webshop, hvor købet kan gennemføres med levering til dagen efter. Ellers er der en stor risiko for, at kunden forlader butikken og køber varen et andet sted.

4

Overvej hvilke konkrete funktioner, der kan understøtte samspillet mellem den fysiske butik og e-handelen. Det kunne f.eks. være »click-and-collect«, mulighed for at returnere varer købt online i den fysiske butik, digital adgang til det fulde sortiment i de fysiske butikker, lagertal i den enkelte butik vises online, bestil bestemt størrelse online til afprøvning i fysisk butik m.m.

5

Få topledelsen med på vognen: Et øget fokus på mobil e-handel – som led i etableringen af en omnichannel-strategi – kræver tilslutning højt oppe i hierarkiet, hvis omstillingen skal lykkes. Det er langtfra nogen problemfri rejse, og virksomheden skal have viljen til at gå hele vejen for at give kunderne den ekstra service. n

SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

17


// SWIPP

Fremtidens betalingsløsning giver god likviditet og sikkerhed for betaling Der er gået sport i at betale med mobilen. Hver eneste dag bliver tusindvis af beløb over hele landet betalt via mobilen frem for kort og kontanter. Og med Swipps seneste samarbejde med Verifone betyder det, at over 50 % betalingsterminaler i Danmark nu kan opdateres til mobil­ betaling med Swipp. Mobilbetaling er ikke kun smart for forbrugerne. Swipp-betaling giver forretningsdrivende nogle helt konkrete fordele, som giver god likviditet og bedre sikkerhed for betaling end betaling med kort. Käthe Dahl Jensen

I

takt med at danskerne bliver mere og mere fortrolige med mobilbetaling, vil antallet af brugere stige markant, og det kan komme mange sportsbutikker til gode. Ifølge en repræsentativ undersøgelse af danskernes mobilbetalingsvaner blandt 1.000 danskere, foretaget af Point og analysefirmaet Wilke i 2014, vil hele 48,5% af danskerne gerne betale med deres smartphone i butikkerne. For at høre lidt mere om, hvordan mobilbetaling med Swipp kan gøre en forskel for sportsbutikkerne i Danmark, har SportShop talt med den adm. direktør for Swipp, Martin F. Andersen, som blandt andet fremhæver,

at Swipp er billigere og nemmere end betalingsløsninger med kort. Swipp er en konto-til-konto-løsning, som derfor sparer butikkerne for fordyrende mellemled og sikrer lave transaktionsomkostninger, ligesom Swipp giver nogle helt konkrete likviditetsfordele, fordi butikken modtager pengene hurtigt.

Der er over 400 sportshandlere i Danmark. Hvad får de ud af at få Swipp i deres butikker? ”Mobilbetaling er fremtidens betalingsform, og vi kan se, hvordan danskerne i høj grad har taget betaling med mobilen til sig, så helt simpelt vil sportshandlerne kunne give deres kunder, hvad de vil have. Med Swipp får

Martin F. Andersen

18

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

kunderne mulighed for at betale med deres smartphone, men samtidig får butikken nogle konkrete forretningsfordele: eksempelvis at pengene går hurtigt ind på virksomhedens konto, når en kunde har betalt for sine nye fodboldstøvler. Det betyder ganske enkelt god likviditet. Endvidere er butikken sikret mod tilbageførsler, fordi der altid undersøges om der er penge på forbrugerens konto, mens kunden står i butikken, da betalingen kun kan gennemføres, hvis pengene er til rådighed på kontoen. Samtidig tilbyder Swipp en beløbsgrænse på 25.000 kr. om dagen, der muliggør større indkøb, som fx snow­ board, telte og trekking-udstyr,” siger Martin F. Andersen.


SWIPP //

I har netop indgået en aftale med Verifone, der er verdens største producent af betalingsterminaler. Hvad forventer I jer af aftalen? ”Vi ser aftalen som en game-changer for Swipp og mobilbetaling i Danmark. Med et hug bliver det radikalt nemmere for butikkerne at få Swipp. De behøver ikke at igangsætte et større projekt for at kunne tilbyde deres kunder mobilbetaling. Butikkerne kan bruge deres eksisterende Verifone-terminal, som i forvejen tager imod betaling fra betalingskort. Og butikkerne undgår at skulle købe dyrt og pladskrævende ekstra-hardware ved kassen ” fortsætter Martin F. Andersen.

”Mobilbetaling er fremtidens betalingsform, og vi kan se, hvordan danskerne i høj grad har taget betaling med mobilen til sig ” Hvad koster det at få Swipp? ”Lige nu er det helt gratis at få en Swipp-­ aftale i én af de mere end 70 pengeinstitutter bag Swipp”, siger Martin F. Andersen, og fortsætter: ”Men lige så relevant har vi lagt stor vægt på at gøre det så nemt og omkostningsfrit som muligt for både forbrugere og butikker, da vi udviklede vores nye app. Derfor skal butikkerne ikke ud og investere i nyt ekstra udstyr for at kunne tilbyde Swipp-betaling. Enten kører Swipp over telefonen, som man kender det, og ellers integreres det direkte i kasseapparatet. Så kommer der en Swippknap på kasseapparatet, som aktiverer kundens telefon, og kunden bliver bedt om at betale beløbet med et enkelt Swipp. Med det nye samarbejde med Verifone kan man også få Swipp integreret i sin betalingsterminal. Begge dele gør det nemmere for ekspedienterne”, siger Martin F. Andersen.

Er det sikkert for forbrugeren at betale med mobilen? ”Danskerne kan med ro i maven betale deres varer med mobilen. Der gælder samme regler

om beskyttelse af kundernes penge som ved brug af Mobilbanker. Sikkerhedsniveauet er derfor også meget højt. For Swipps vedkommende vil mange af de danske sportshandlere, som allerede er tilknyttet et af de mere end 70 pengeinstitutter bag Swipp, også føle tryghed ved at vide, at de altid kan ringe til deres egen bankrådgiver, hvis der skulle være nogen tvivl eller spørgsmål. Dét oplever vi i hvert fald giver en større tryghed for den enkelte butiksejer. Derudover er alle Swipps brugere verificeret med NemID, som betyder, at vi altid har styr på, hvem der betaler, ligesom der er foretaget et check på kundens konto, der sikrer at beløbet er tilstede”, siger Martin F. Andersen.

Hvordan har kunderne i de forskel­ lige butikker taget imod Swipp? ”De butikker, vi er i kontakt med, fortæller, at deres kunder især lægger vægt på, at det er sikkert, hurtigt og nemt at anvende – og at mange føler sig mere trygge, fordi tjenesten udbydes af deres egen bank”, siger Martin F. Andersen.

Hvordan ser fremtiden ud med Swipp? ”Jeg tror, at vi går en rigtig spændende tid i møde. Vores ambition er, at danskerne kan betale med Swipp dér, hvor de plejer at handle – eksempelvis i deres lokale sportsbutik – og at mobilbetalingen kommer til at spille en stadig større rolle ifht. kort eller kontanter. Det er lige meget om man skal købe snowboard, sneakers eller nye snørebånd, så gør Swipp det muligt at betale nemt og hurtigt med mobilen – endda helt op til 25.000 kr. om dagen”, siger Martin F. Andersen. I dag kan man i flere end 12.000 butikker i Danmark betale med Swipp, og flere kommer til hver eneste dag. Hvis man vil vide mere om Swipps erhvervsløsninger, kan man gå ind på swipp.dk/erhverv eller, hvis man er kunde i et af de mere end 70 pengeinstitutter, der står bag Swipp, kontakte sin egen bankrådgiver. Swipp er et selvstændigt selskab stiftet i samarbejde mellem Nordea Bank Danmark, Nykredit Bank, Sydbank, Jyske Bank, Arbejderenes Landsbank, Spar Nord Bank og medlemmerne af Lokale Pengeinstitutter. Samlet set står over 70 pengeinstitutter landet over bag Swipp. Swipps ambition er at blive danskerens og virksomhedernes foretrukne betalingsløsning. n

Bo Andersson

Lettere, hurtigere, effektivt og omkostningsfrit SportShop har også talt med en af sportsbranchens brugere af Swipp. Bo Andersson, Intersport Kgs. Lyngby tager imod Swipp-betaling, og det er der flere gode grunde til. ”Vi har haft Swipp i godt trekvart år efterhånden. Mobilbetaling blev mere og mere udbredt, så det ville vi også kunne tilbyde vores kunder. Derfor valgte vi Swipp. Vi har konto i Nykredit, og derfor er der noget tryghed over, at Swipp udbydes af vores egen bank. Men samtidig kan jeg godt lide at vide, at pengene ikke skal forbi en tredjepart eller mellemmand. Swipps løsning er en konto-til-konto-løsning, så jeg ved, at pengene kommer direkte fra kundens konto til vores, mens kunden stadig står i butikken,” siger Bo Andersson, og tilføjer: ”Men derudover er det også både lettere, hurtigere og ikke mindst mere sikkert end fx betaling med kontanter. Og så sparer vi jo på nogle af de høje transaktionsomkostninger, som der nogle gange kan være ved kortbetaling – ligesom det selvfølgelig er en fordel, at det er omkostningsfrit.” Hos Intersport i Lyngby har man dermed noteret samme udvikling som i resten af landet: at danskerne i høj grad har taget mobilbetaling til sig. ”Mange nye initiativer kører ud fra mobilen, så jeg er ikke i tvivl om, at mange flere med tiden vil bruge mobilen som betalingsmiddel. Så slipper man også for at slæbe rundt på alle sine kort – eller for den sags skyld de kontanter, som stadig færre går rundt med i dag,” siger Bo Andersson. SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

19


// SPORTSMESSER

Sådan ser det ud med de

danske sportsmesser Sportex i januar aflyses. Intersport og Sportigan holder kædemesser. Vi har set på, hvordan messesituationen kommer til at se ud for den danske sportsbranche.

Af Pia Finne

S

portex aflyses i januar 2016. Det ligger nu fast. Igennem hele efter året har der været megen snak omkring sportsmesserne i Danmark. Skulle der være én eller måske to messer, Sportsbranchens Leverandørforening var ude for at undersøge markedet. Det gik dog i sig selv igen, og hvad gør Intersport og Sportigan? Nu tyder alt på, at det kun er kædemesserne, der overlever. Vi har forsøgt at udrede messesituationen. I august valgte Nord-Fair at springe messen over – ganske enkelt fordi situationen i branchen krævede, at bøtten blev vendt på hovedet og nye tanker blev tænkt. Men nu tyder alt på, at branchen ikke længere støtter op om messen. ”Da vi valgte at springe en messe over i august, var vi i gang med en forandringsproces, men vi blev overhalet af virkeligheden. Vi har altid tilpasset messen til den tid, vi levede i, men tiderne har aldrig ændret sig så drastisk og så hurtigt, som det er sket her i 2015”, lyder det fra Anne Nordsted.

20

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

Sportex har været den danske sportsbranches messe igennem 33 år med 66 messer. Men trods gode intentioner og håb fra godt 20 leverandører, lykkedes det dog heller ikke at skabe den fornødne opbakning til en ny type salgsmesse, en Sportex 2.0, der var planlagt som et effektivt disponeringsredskab i såvel indkøbernes som leverandørernes værkstøjskasser i januar 2016.

Et samlet overblik på få dage ”I takt med at kæderne koncentrerer deres indkøb i egne rammer, øges behovet stadig for et forum, hvor leverandører og butikker kan mødes uafhængigt”, mener Anne Nordsted. Planen var således, at skabe en uafhængig messe, hvor butikkernes indkøbere har mulighed for at møde leverandørerne samlet, så man undgår at bruge tiden med sælgerne fra de forskellige leverandører ude i butikkerne, hvor det jo i høj grad er kunderne, der er i fokus. Samtidig kan leverandørerne spare mange timer ved at stå sammen på Sportex fremfor at bruge dem på landevejen”, lyder det fra Anne Nordsted.

”Men uden butikkernes opbakning giver det ikke mening at arrangere en messe. For selvom leverandørerne var villige til at tilbyde et uafhængigt set-up, skal der være et vist kundeunderlag”, fastslår Anne Nordsted. Hun fornemmer, at mange har behov for en salgsmesse, som den Sportex 2.0, der var lagt op til. Men der er grøde i branchen, og mange såvel leverandører som butikker er usikre på, hvilken vej udviklingen vil gå. ”Salget af Sport-Master kæden, opsplitningen af Intersport i mindre grupperinger, outlets, udenlandsk nethandel, den finansielle krise fra 2008 og senest suppleret med tre dårlige vintre har alt sammen øget konkurrencen. Så en naturlig udvikling går mod større enheder og mere effektivitet, hvilket flere dygtigt har magtet – både på detail- og leverandørsiden”, siger Anne Nordsted som en forklaring på, hvorfor sportsbranchen i Danmark har udviklet sig, som den har. ”Med Sportex i august var vi en postgang for sent ude. Med Sportex 2.0 i januar tror jeg, vi er en postgang for tidligt ude”, lyder det fra Anne Nordsted, der klart mener, det på mange måder er ærgerligt, at messen


SPORTSMESSER //

aflyses. Branchen kommer til at mangle et sted, hvor man kan mødes, og hvor butikkerne kan få et samlet overblik på få dage. Netop derfor slutter hun også af med at slå fast, at en del af sportsbranchens leverandører kan have god gavn af at deltage på NordFair’s VejleKids messe fra august 2016. ”At indlemme sportsbranchen her, hvor vi arbejder med samme koncept, som vi havde tiltænkt Sportex 2.0, er i hvert fald en mulighed, vi overvejer”.

Intersport ”Vi holder fast i det set set-up, vi har med flere årlige messer internt i huset“. Det fortæller Thomas Just Rasmussen fra Thomas Just Rasmussen Intersport Group Denmark. Han siger videre, at grunden til det er, at tiderne har ændret sig, og mange af de store leverandører har forskudte deadlines. Det betyder, at messerne skal ligge forskudte - og der skal være flere af dem. Således fortæller Thomas Just Rasmussen, at man allerede har en messe i december med udvalgte leverandører og en igen i januar. ”Den udvikling, vi er inde i i Intersport, betyder desuden, at flere aftaler med de store, internationale leverandører laves på internationalt plan. Derfor er vores interne messe også meget anderledes. Vi er af en anden kaliber end de andre kæder, og netop derfor står vi stærkt i den globalisering, der i øjeblikket sker i hele sportsbranchen”.

Sportigan

Sportex igennem årene

Sportigan har denne gang valgt at holde en hoteludstilling fra lørdag 30. januar til mandag 1. februar. ”Vi har valgt Dan Holmgren udelukkende at have de varer med, vores vareudvalg har udtaget hos de respektive 15-18 leverandører, vi handler med”, fortæller Dan Holmgren, der er indkøbschef hos Sportigan. Kun 2-3 af de store leverandører vil selv være til stede, så de kan fortælle historierne bag produkterne. ”Vi vælger at gøre det på denne måde, for at give de leverandører, kædecenteret vælger at samarbejde med, vores opbakning, og dermed skabe troværdighed i forhold til leverandørerne”, forklarer Dan Holmgren. Målet er, at butikkerne skal styres lidt mere ind i forhold til, hvad de køber; såvel budgetmæssigt som profilmæssigt. ”Vi havde da helst set, der var en messe, men på den anden side, tror jeg også på, at personalet skal have inspirationen i forhold til sæsonens varer lige op til sæsonstart, så den må komme fra os og fra vareudvalget”, fastslår Dan Holmgren. Han fortæller, at man i vareudvalget naturligvis arbejder med det sikre, men at det bl.a. er hans opgave at bringe nyt til bordet hver gang. ”Jeg tager på trendkurser og rejser ud i verden for at se nyt og få inspiration, som jeg så tager med tilbage”, fortæller han, og tilføjer, at der de seneste tre sæsoner er kommet tre nye leverandører til: Sketcher, Under Armour og Bestseller. ”Så vi er afgjort åbne for nyt”.

Sportex har haft stor betydning for mange i branchen gennem de seneste 33 år, og messen har været arnested for talrige Anne Nordsted håndbold- og fodboldkampe på storskærm, mange fester ude og inde lige fra beach & grillparty til holdkampen ”Hvor´du fra”, After ski party på Crazy Daisy, Lasse Remmer som knivskarp opvarmer, de mange fester på Vejle Center Hotel, flotte sceneshows, Anders Lund Madsen på slap line, roulette med Sportex-dollars, en ung Rune Klan, der tryllede på scenen, kåring af Danmarks bedste butik øst og vest, snestormen i 1996, rappelling fra hal 4’s tag, gavePOSTkassen og mange andre skægge indslag. ”De ”gode gamle dage” indebar også i en årrække ugevis af messer i februar og august, hvor vi nærmest boede på messen tre uger i træk, og mange havde aftaler fra tidlig morgen til sen aften”, husker Anne Nordsted. n

SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

21


// KORSHOLM

Vi skal give kunderne en

fantastisk oplevelse ”Vi skal skabe en wow-effekt i butikken. For giver vi kunderne en oplevelse, gør vi os interessante nok og skiller vi os ud fra mængden, kommer salget automatisk”. Det mener Henrik Korsholm, der driver Korsholm med sin bror Lars.

22

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015


KORSHOLM //

Af Pia Finne

U

den for Skjern og lige på grænsen af lands lov og ret – kan man vist godt sige uden at fornærme nogen – ligger Korsholm – en imponerende, 5000 kvm. stor forretning, der siden etableringen i 1912, har udviklet sig til at blive landets før­ ende specialforretning inden for jagt, fiskeri og fritid. For ud over de store specialafdelinger rummer butikken også Intersport Skjern og ja; en skydearena og et jagtrejseselskab! Selve butikslokalerne tæller 2500 kvm. og de er netop blevet bygget om og renoveret, så de står helt skarpt. ”I 1998 flyttede vi butikken uden for byen og etablerede vores nuværende lokaler, men det er jo pludselig 17 år siden, så nu trængte den til et løft”, fortæller Henrik Korsholm, der driver virksomheden med sin bror Lars, og de to er 4. generation i den over 100 år gamle forretning.

Kunderne skal have oplevelser Med nyindretningen af butikken får fiskeriet mere plads på 1. salen, outletdelen af butikken, der tidligere ”boede” på 1. salen, lukkes ned, og det betyder, at der bliver mere luft og lys i stueetagen, hvor der i øvrigt også er opbygget en ny, kæmpestor skovæg. ”Det handler i høj grad om at give kunderne oplevelser, og det, føler vi, vi er blevet bedre i stand til nu”, fortæller Henrik Korsholm. At skabe oplevelser er vigtigt i dag i alle typer detailbutikker, men i Korsholm er det om end endnu vigtigere, fordi man har kun­ der, der kører fra Slagelse, Tønder og Frederikshavn til Skjern for at besøge butikken. ”Og de skal jo klart føle, der er noget at køre efter”, lyder det det. At fiskeriafdelingen flyttede på 1. salen og dermed fik mere plads, var et ønske igennem lang tid, og således findes der nu 200-300 kvm udelukkende helliget fiskeriet. ”Samtidig var mere plads på gulvet også et stort ønske. Jagtudstyret og beklædningen samt outdoor og sport stod efterhånden så tæt, at det ikke blev eksponeret godt nok i forhold til, hvad vi gerne ville. Nu kan vi brede os. Vi har rokeret rundt, og vi har skabt shops i butikken”, fortæller Henrik, og han tilføjer, at man samtidig fik opsat ny LED-­belysning overalt. ”Det har også virkelig givet meget. Nu kan man for alvor se varerne i butikken, og det sælger…”, siger Henrik med et smil. Når der gælder outlet har Korsholm valgt at gå imod strømmen. ”Vi har lukket vores outlet ned, selv om udviklingen i princippet er en anden. Vi har i stedet valgt at satse på oplevelser, specialisering og kvalitet”. Med ombygningen er der også blevet plads

til yderligere et brand, der gør bl.a. Fjällräven og andre outdoorbrands selskab, nemlig Jack Wolfskin, som ikke mindst de tyske kunder er meget glade for.

Overblik og overskuelighed Overblik og overskuelighed har været blandt kodeordene, da man nyindrettede Korsholm – og så at give kunderne en god oplevelse, når de kommer ind i butikken. Det er ikke mindst jagtafdelingen, der kan trække kunder fra hele landet, men Henrik Korsholm fortæller, at fiskeriet faktisk også presser godt på. Intersport Skjern er mere lokal, men også her har man videreudviklet og tænkt nyt. ”Vi har opbygget en kæmpe sko-væg, og den er kunderne helt vilde med. Her findes alt fra løbesko til outdoor, fodbold, håndbold med mere, og det er virkelig en ”eye catcher”, når man kommer ind i butikken”.

Noget af det, Korsholm er kendt for, er det store udvalg, og Henrik er ikke i tvivl om, at det er det, der har trukket kunder til langvejs fra igennem årene. Dog har skydearenaen også en del af æren for succesen, for her kan jægerne booke sig ind og skyde med skarpt. ”Det er super populært, og så kigger de jo også lige forbi butikken, når de nu er her, så det giver en rigtig god synergieffekt”, smiler Henrik. I 2008 udvidede man forretningen med et jagtrejsebureau ”Korsholm jagtrejser”, og det samme gælder her. Synergien er rigtig stor, når en kunde kommer ind for at bestille en rejse, og så lige skal forbi butikken for - drevet af forventningens glæde - at se, om der er noget udstyr, et våben eller beklædning, der mangler, til turen. Ofte oplever man, at hele familien kommer forbi. Far kigger på jagtudstyr, mor og SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

23


// KORSHOLM

børnene kigger på sportsko eller -tøj. Jagten er dog kernen i virksomheden og har været det siden åbningen i 1912 af et værksted til reparation af våben, og den dag i dag, er våbenværkstedet hjertet i huset. ”Det er det vi altid har været kendt for. Med tiden har virksomheden så udviklet sig, og der er knyttet en butik til. I 70erne kom fiskeriet og sporten til, og efterfølgende skydearenaen og jagtrejsebureauet.

Hjemmesidehandlen er stor Korsholm har en yderst velfungerende hjemmeside, og salget på nettet er stort. ”Vi satser kraftigt online, og faktisk har vi lige ansat endnu en person til at tage sig af hjemmesiden”, siger Henrik Korsholm, og han er ikke i tvivl om, at vil man overleve som fysisk butik i dag, skal man have en hjemmeside sideløbende. Han fortæller endvidere, at onlinesalget er kraftigt stigende. Det er selvfølgelig positivt. ”Men vi mister jo muligheden for mersalg”, fastslår Henrik. ”Det, kunderne køber på nettet, er beklædning og udstyr, og så søger kunderne på vores våben og ser udvalget. Skal de handle våben, skal der dog en anden kontakt til. I det hele taget bruger kunderne netbutikken til at tjekke udvalget, inden de kommer til butikken ”. Krisen har også været turen forbi Skjern, men Henrik Korsholm fortæller, at den ramte senere end i Østdanmark, og at det heldigvis nu igen går den rigtige vej. ”Men klart; en stor del af vores udvalg er dyre våben og dyre kikkerter. Luksusvarer, som forbrugerne skar ned på i kriseperioden,

så det kunne vi da mærke. Men vi formåede at tilpasse os i god tid, så vi er styret nogenlunde fint igennem”.

Service er super vigtig Spørger man Henrik Korsholm, hvordan han mener, virksomheden skal udvikle sig i fremtiden, siger han klart, at service og den gode oplevelse kommer til at spille en vigtig rolle. ”Derfor skal vi hele tiden søge at højne den gode service, og dermed give kunderne en oplevelse, de har lyst til at komme tilbage til. Det er måden, hvis man skal konkurrere med nettet”. Han mener ikke, det er nok, ”bare” at have rabatter og tilbud. Man må være kreativ og innovativ, og også det, sørger man for at arbejde med hos Korsholm. Således har man løbende arrangementer i butikken.

Det, kunderne køber på nettet, er beklædning og udstyr, og så søger kunderne på vores våben og ser udvalget.

”Vi har ”Open by night”, hvor vi har besøg af konsulenter fra de forskellige firmaer, der fortæller om produkterne, vi har foredrag af interessante sportsudøvere og meget mere. Arrangementer, der i princippet ikke er salgsrettede, men vi tror på, at gør man sig interessant nok og skiller man sig ud fra mængden, kommer salget automatisk”. Han mener, det er vigtigt med en wow-­ effekt, og skovæggen i den nyindrettede butik er et godt eksempel på det. ”Men vi tænker hele tiden i nye ideer”, lyder det.

Brødrene samarbejder Henrik og Lars driver Korsholm i et parløb, og de er begge passionerede jægere. ”Lars tager sig mest af indkøb, mens jeg tager mig mest af marketingdelen, men vi pingponger hele tiden med hinanden”. I virksomheden er der i alt 40 medarbejdere. Alene i Guntex grossistvirksomheden er ansat 12 mand. Tre arbejder med netdelen, og sørger for at man hele tiden er på i forhold til udskiftning af varer, priser, kampagner og i forhold til de sociale medier, og resten tager sig af afdelingerne i butikken, skydearenaen, våbenværkstedet, rejsebureauet, administration med videre. Så der er gang i butikken hos Korsholm, og selve ombygningen er led i bestræbelserne på hele tiden at være på forkant; at give kunderne dét, de vil have. n 24

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015


SPORTIGAN GRENÅ

//

WEBSHOP

og eksperimenterende testbutik Sportigan Grenå er ikke længere en ganske almindelig Sportigan butik. Den landsdækkende kæde af selvstændige butikker overtog Sportigan Grenå efter en konkurs, og butikken genopstod med et brag af en åbningsfest den 5. november som Sportigans anden kæde-ejede og kæde-drevne butik. Samtidig har Sportigans webshop fået adresse sammen med butikken i Grenå, og det åbner op for spændende muligheder – både lokalt og ikke mindst nationalt. Af Käthe Dahl-Jensen

Første cross channel butik ”Udover at servicere Grenås mange borgere, klubber og erhvervsliv, så bliver butikken også hele kædens webshop og skal servicere Danmark med lækre produkter. I Grenå er der mulighed for at gøre koordineret brug af de forskellige salgskanaler og dække flere handelsflader, og Sportigan Grenå bliver dermed kædens første cross channel butik. Med de muligheder, det åbner, betegner vi nu Grenå-butikken som flagskibet blandt vore butikker. Med web-shoppens store lager inden for rækkevidde kan vi jo byde på et endnu større udvalg end de fleste andre Sportigan-butikker”, siger Lars Elsborg, CEO for Sportigan.

Her tester vi morgendagens Sportigan Sportigans webshop har fået rummelige fysiske rammer i Grenå, hvor fire medarbejdere er beskæftiget med butik/webshop, og Sportigan-kæden, som har hovedkontor i Aalborg,

satser stort på webshoppen og beskæftiger her alt i alt otte medarbejdere ”De daglige kunder vil opleve Sportigan Grenå som en ekstra spændende butik. Dels fordi butikken - i kraft af den meget nærværende webshop har kædens mest veludstyrede varelager, men også fordi vi vil bruge kædens egen butik som ”testbutik”. Her får vi rum til at afprøve fremtidens strategier. Vi vil teste nye sortimenter, afprøve nye butikskoncepter osv. Grenå bliver med andre ord stedet, hvor vi her og nu han teste morgendagens Sportigan”, siger Lars Elsborg.

”Vi er ikke bare forretningsfolk, vi er sportsfolk og sportsfans. Når vi møder kolleger fra andre butikker i kæden, så møder vi folk, der deler vores begejstring for sport. Vi er kort sagt sportigans, og derfor har vi valgt at kalde os det, vi er – nemlig Sportigan”, slutter Lars Elsborg. n

Positiv udvikling Den landsdækkende Sportigan kæde, som tæller 75 butikker landet over plus den kædeejede butik i Grenå, samarbejder om blandt andet indkøb og markedsføring. Det samarbejde har fungeret så godt, at kæden har udviklet sig positivt i de senere år, og det skyldes i høj grad, at butikkerne har mere end blot det forretningsmæssige samarbejde til fælles.

Lars Elsborg

SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

25


// DAMASEC

starter i Danmark! Det legendariske amerikanske jagttøjmærke SITKA Gear kommer til Europa - og de starter i Danmark. SITKA Gear er et brand som er kendt for at sætte nye standarder for innovation og kvalitet på outdoor markedet. Men hvor kompromisløse jægere tidligere skulle skaffe det eksklusive tøj fra USA, kan det nu endelig købes i Europa. De første danske butikker har allerede underskrevet forhandleraftaler, og står klar til at tilbyde SITKA Gear inden jul. Af Käthe Dahl-Jensen

Jagtudrustning med brugeren i fokus Historien om SITKA Gear er historien om dedikerede jægeres søgen efter nye udfordringer, og glæden ved at dele viden og lidenskab med andre. Det eksklusive mærke blev startet af en gruppe bjergjægere, og hele filosofien bag SITKA Gear bygger på, at jægere og outdoor entusiaster aldrig bør gå på kompromis med deres idealer eller udstyr. ”I dag er mærket ejet af WL GORE & Associates, men den tætte kontakt til brugerne er stadig kernen i produktionen, fra start

til slut. SITKA Gears hold af hardcore jægere, de såkaldte Athletes, er tæt involveret i udviklingen og efterprøvningen af alle produkter inden de kommer på markedet. Og på de sociale medier og forums deler dedikerede brugere; SITKA Gear Fanatics, erfaringer, historier og oplevelser, om hvordan de hver især anvender SITKA Gear, som en central del af deres jagtudrustning”, oplyser Dan Hyllested, Salgschef hos Damasec Wear.

Et system der giver frihed Det kompromisløse krav om kvalitet, kombineret med nytænkning af materialer og brugerdrevet innovation betyder, at SITKA

Gear adskiller sig radikalt fra andre producenter af outdoorudstyr. Hvor andre mærker har kollektioner, der skiftes fra år til år, bygger SITKA Gear på et “lag-på-lag” system, hvor hvert stykke tøj udfylder en specifik funktion. På den måde kan den individuelle jæger selv optimere sit grej til vejrforhold og jagtform, så man kan få mere ud af sin tid i naturen.

Videnskabeligt baseret camouflage SITKA Gear anvender kun signaturcamou­ flagen Gore Optifade. Gore Optifade er en digital camouflage, der som det eneste på markedet er udviklet på baggrund af videnskabelige studier af, hvordan vildtet reelt ser. Optifade bygger på to forskellige synsplaner; et mikro- og et makromønster, der overlapper hinanden, og sikrer at camouflagen virker, både på langt og på kort hold. Camouflagen er gennemtestet og godkendt af både bueog riffeljægere i hele verden.

Et dansk Scoop WLGORE & Associates har udpeget Damasec Wear som distributør og de skal repræsentere SITKA Gear i hele Vesteuropa i alt ca. 20 lande. Kendere i branchen anser det, som intet mindre end et scoop, at en dansk virksomhed bliver pioner og skal lancere et så eftertragtet mærke fra den store amerikanske virksomhed Gore. ”Vi har igennem længere tid ført samtaler med SITKA Gear om at få dem til Europa, og blive deres første samarbejdspartner på markedet. Vi er derfor meget stolte over, at det nu er lykkedes os at indgå denne aftale og blive pionerer for et så stort mærke”, slutter Dan Hyllested. n

26

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015


DAMASEC

SPORTSHOP 4 DECEMBER 2015

//

27


// FENIX OUTDOOR

Vi går hele vejen for miljøet Uden naturen er vi ingenting er holdningen hos Fenix Outdoor, og netop derfor har man igennem de seneste 7-8 år investeret mange ressourcer i bæredygtige materialer såvel som produktionsformer. Et af vækstområderne fremadrettet er ”Concious hunting”.

28

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015


FENIX OUTDOOR //

Af Pia Finne

B

æredygtighed er et ubetinget nøgleord hos Fenix Outdoor, og det er be stemt ikke bare tomme ord. Der gøres rigtig meget på alle fronter, og der investeres mange penge i udviklingen af bæredygtige materialer, bæredygtige produktionsformer – og i det hele taget i at tænke bæredygtighed ind i produkter og virksomhed fra vugge til grav. ”Det er ganske enkelt en strategisk beslutning, der er taget på koncernniveau, og således omfatter den alle brands i Fenix Outdoor regi; Fjällräven, Tierra, Primus, Hanwag og Brunton”, fortæller adm. direktør for Fenix Outdoor i Danmark, Lars Ryslev.

Skridtet blev for alvor taget, da man i 2012 ansatte Aiko Bode som Chief Sustainability Officer. ”På det tidspunkt valgte man for alvor retning, og man besluttede ikke mindst at gå hele vejen, når det gælder bæredygtighed”, forklarer Lars Ryslev. Og bæredygtigheden gennemsyrer alt – på den gode måde – fra produktudvikling til design, materialevalg og produktion, hvor der arbejdes med alle processer, til distribution. ”Vi udvikler gerne nyt, men vi har ikke noget mål om at ville være ”first movers”. Vi vil hellere være sikre på, at det vi melder ud, og det vi benytter os af, holder på den lange bane”, siger Lars Ryslev, og som eksempel nævner han nano-teknologien, som man har valgt fra i første omgang, fordi man endnu ikke kender langtidsvirkningerne af nano-behandlingerne. Blandt de nye teknologier, der arbejdes med, er spin dyed tråd. ”Langt de fleste arbejder med en off-white tråd, der efterfølgende skal farves i store bade. Det koster skræmmende store mængder vand. Ved i stedet at farve tråden i spinningsprocessen reducerer vi vandspildet med 75 pct., hvilket bliver til mange tusinde liter vand på årsbasis. Samtidig reduceres brugen af kemikalier med 67 pct., og brugen af energi med 39 pct.”. De polyesterfibre, der benyttes, er fremstillet af genanvendte vandflasker. Det er dem, der granuleres og farves, inden de varmes op og bliver til den tråd, der eksempelvis benyttes til nogle af vores fleece trøjer og den nye Re-Kånken rygsæk. Også Fjällrävens Eco-Shell jakker, der blev lanceret i 2015, er fremstillet af recycled polyester og er uden flourcarbon behandling. ”Det besværliggør produktionen at holde jakkerne 100 pct. fri for flourcarbon, men det er enormt vigtigt for os, så derfor gør vi det”. Allerede i dag kan forbrugerne aflevere deres udslidte produkter i de førende outdoor butikker, hvorefter de returneres til leverandørerne og genanvendes. Lars Ryslev mener,

at der inden for en overskuelig fremtid også vil blive opsat containere på eksempelvis genbrugspladser, så den miljørigtige bortskaffelse bliver endnu lettere tilgængelig.

Forbrugerne er begyndt at spørge ind Lars Ryslev fornemmer klart, at forbrugerne er begyndt at spørge ind til materialerne og produktionsformerne. ”Da vi begyndte at arbejde med bæredygtighed, var der ikke meget fokus på det. Men i dag mener jeg klart, at netop bærdygtigheden er en del af vores succes. Forbrugerne forventer ganske enkelt, at vi gør det, og de køber vore produkter i forventning om, at de er fremstillet med størst mulig respekt for miljøet”. Men Fenix Outdoor taler ikke kun om en fra vugge til grav-cyclus på produkter, det gælder også de dun, der anvendes i dunjakkerne. Dyrene skal behandles godt hele livet igennem, transporten af dyrene fra farmen til slagteriet skal ske på human vis, og når gæssene slagtes, skal kødet anvendes til fødevarer. ”Dyrene skal med andre ord have et godt liv, og når de slagtes, tager vi affaldet – dunene og fjerene – og bruger dem. De køres i lukkede poser til vores renseri, hvor de renses med mindst muligt brug af vand og kemikalier, hvorefter de sorteres og tørres”. Når det gælder Hanwag og Primus arbejdes med bio læder, som kommer fra økologisk landbrug og som forarbejdes med en chromfri behandling, der påvirker miljøet mindst muligt og hertil komposterbare såler, der i forhold til almindeligt gummi, forsvinder med tiden. Lars Ryslev fortæller også om ”grønne regnskaber”. Det betyder, at man i de tilfælde, hvor man ikke kan producere så miljøvenligt, som man gerne ville - eksempelvis ikon produktet Kånken, klimakompenserer man, og giver noget tilbage til miljøet, så klimaregnskabet går op.

Lars Ryslev

fokus på ”low impact”, siger Lars Ryslev. Han mener i øvrigt også, det i høj grad handler om troværdighed, når man arbejder med produkter, der skal bruges i naturen, at det er et link mellem naturen og mennesket, og at man kan færdes i naturen i tøj, der spiller sammen med omgivelser på alle måder. I bund og grund mener han, det er uundgåeligt at bevæge sig i den miljørigtige retning. ”Selv de dygtige i modeindustrien gør det! Vi er langt fremme, og der er mange, der vil følge efter, men vi vil hele tiden bestræbe os på, at gøre det endnu bedre – hver gang”. Men miljøvenlighed er ikke kun brugen af de rigtige materialer, miljøvenlighed er også slidstærke produkter, der holder. ”Kånken er utroligt slidstærk, og vi designer den i farver, der ikke lige går af mode. Det betyder, at den går i arv fra forældre til børn, der synes, det er cool at have mors gamle rygsæk, og dermed sætter et meget lille aftryk i naturen”. Det samme er tilfældet med G-1000 bukserne. De holder ifølge Lars Ryslev ni gange længere end et par jeans…

Forbrugeren kan træffe et valg. For Fenix Outdoor er det vigtigt, at give forbrugeren muligheden for at træffe et valg. Derfor lancerer man også Re-Kånken, der er fremstillet af miljørigtige materialer, og som har sit helt eget udtryk. ”Vores motto fremadrettet bliver ”Without nature we are nothing”, og det fortæller rigtig fint, hvad det er, vi hele tiden forsøger at gøre, nemlig at have

Lars Ryslev fornemmer klart, at forbrugerne er begyndt at spørge ind til materialerne og produktionsformerne. SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

29


// FENIX OUTDOOR

”Samtidig er vi begyndt også at fremstille dem i økologisk bomuld og recycled polyester, så forbrugerne har et valg, og kunne vi beslutte det, skiftede vi hele produktionen i morgen”. I øvrigt har man truffet valget for forbrugerne, når det gælder T-shirts. Her er de alle fremstillet i økologisk bomuld. ”I Danmark er der totalt en årlig omsætning på tekstiler på 30-35 mia. kroner. Kan vi få bare en lille procentdel af dem over på bæredygtige og langtidsholdbare materialer, så er vi nået langt”, mener Lars Ryslev.

Outdoor til hverdag En af de store opgaver for outdoor-branchen er, som Lars Ryslev ser det, at få forbrugerne til at bruge tøjet til hverdag. ”Selvfølgelig er det skabt til oplevelser i naturen, men man kan sagtens benytte funktionsbeklædning også til hverdagsbrug, hvor det jo også er med til at holde én tør, når man cykler, eller varm, når det er koldt”. At efterspørgslen på netop økologisk bomuld stiger, er Lars Ryslev glad for, for når efterspørgslen stiger, er der flere, der producerer den, og prisen falder. ”Men det er selvfølgelig også en forretning for os, så forbrugerne skal være klar til det”.

Jagt i økologisk bomuld I forbindelse med hele bæredygtighedstankegangen i Fenix Outdoor har man også valgt at relancere jagttøjet og fremadrettet kalde det for ”Concious Hunting”. ”Vi tager tyren ved hornene og kalder jagten, hvad den er, nemlig jagt (hunting) frem for Forest eller andet. Jægerne fortjener generelt en masse ros. De sørger for, at dyrene har det godt, og når de skyder et dyr, bruger de hele dyret. Og alt andet end lige; at skyde et dyr, der lever i naturen, er vel ikke værre end at spise kyllinger fra en kyllingefarm”, siger Lars Ryslev. Han fortæller videre, at jægerne taler meget om ”fra jord til bord” tankegangen, og at de netop bruger meget energi på dyrevelfærd. Jagtkollektionen tegner sig for lige under 10 pct. af omsætningen hos Fenix Outdoor i Danmark, men Lars Ryslev mener, andelen reelt er større. ”Det gælder jo decideret jagtkollektionen. Der er rigtig mange, der går på jagt i vores almindelige bukser”. Jagt har altid været en del af Fjällräven, men Lars Ryslev erkender, at området ikke har fået så meget opmærksomhed i forhold til trekking og outdoor de senere år. Men det sker nu.

Outdoor er i vækst Generelt, fortæller Lars Ryslev, at det går fint for Fenix Outdoor i Danmark. ”De milde vintre har dog været hårde ved os, 30

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

men vi har kunnet holde momentum, og vi ligger næsten status quo med vores rekordår på Fjällräven, der i øvrigt tegner sig for 90 pct. af totalomsætningen. Hanwag har haft den største fremgang på næsten 50 pct. i år, ligesom vi har tredoblet omsætningen på Primus over de seneste to et halvt år. Det, der lider mest på det danske marked, er Brunton med bl.a. kompasser og powerbanks, da outdoor-branchen generelt ikke sælger de store mængder af powerbanks, All day and Night batterier til GoPro´s. Disse ville nok kunne afsættes bedre i elektronikbranchen, fordi vi skal op i nogle volumener, der ganske enkelt er svære at nå op på med de distribu-

tionskanaler, vi har”. At outdoor er i vækst, er der ingen tvivl om. ”Aktiv fritid er et segment i vækst, og nu kommer jagten også som et nyt vækstområde”, mener Lars Ryslev, der i øvrigt ikke forstår, at sportsbranchen ikke går mere ind i outdoor. ”I udlandet; Tyskland, England, Sverige og Norge er outdoor en del af sportsbranchen. I Danmark er det kun få sportsbutikker, der har outdoor i sortimentet. Jeg mener, de har sovet lidt i timen, og mens de har gjort det, har outdoor butikkerne fyldt hullet i markedet ud på bedste vis”, slutter Lars Ryslev. n


PRODUKTNYHEDER

Udstyret skal være i orden Når der dyrkes holdsport skal udstyret være i orden. Det gælder uden døre såvel som inden døre, og det gælder alt fra beklædning til sko og udstyr – både specifikt på den enkelte sportsgren og pulsure, kompressionsbeklædning med videre.

>>>>>>>>

Af Pia Finne

Der er heldigvis masser af produkter, som sportsbutikkerne kan tilbyde de kunder, der dyrker holdsport. For ud over beklædning og sko, kan kompressionsbeklædning efterhånden spille en stor rolle, ligesom pulsmålere og andet teknisk udstyr i dag har en hovedrolle – også i teamsporten.

Dagens træningsmål ved hånden Dagens træningsmål har man lige ved hånden med den nye aktivitetstracker vivosmart HR med Garmin Elevate™ pulsmåling direkte på håndleddet. Aktivitetstrackeren har let aflæselig touchcreen, Garmin Elevate pulsmåling direkte på håndleddet samt Smart Notifications. Ud over at registrere skridt, kalorier og distance registrerer vivosmart HR intensitetsminutter og de antal etager du er gået op ved hjælp af den indbyggede trykhøjdemåler. Vivosmart HR overfører automatisk data til den gratis online træningsfællesskab Garmin Connect™.

Dagens træningsmål har man lige ved hånden med den nye aktivitetstracker vivosmart HR.

Kompression øger effektiviteten

CEP Teamsportsstrømper

CEP er produceret i Tyskland af verdens førende producent at medicinsk kompression. Det betyder, at i hvert produkt ligger der en erfaring bag, som ingen andre i sports­ branchen har. CEP Teamsportstrømper med kompression giver mere energi for forøget udholdenhed og ydelse til alle former for teamsport. Den behagelige kompression forøger blod­ cirkulationen, mindsker muskelvibrationer, øger koordinationen og giver mere føling i underbenet. Den stabiliserer ankelleddet og sammen med den øgede blodgennemstrømning, forebygger det skader. CEPs teamsportsstrømper er kraftigere vævet i foddelen for at sikre en stabil kontakt i skoen og undgå vabler. CEP Calf Sleeves giver mere energi for større udholdenhed og øget ydelse til udholdenheds- og team sports. De er i produceret med medi kompression, der forøger blodcirkulationen og reducerer muskelvibrationer der ofte forårsager trætte muskler. De forøger desuden koordinationen. De forebygger skader, da de forøger sensitiviteten i læg­området. CEPs Calf Sleeves er perfekte til at kombinere kompression med sine strømper.

SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

31


Sko til boldkontrollerende spillere Visaro Pro fra New Balance er skabt til den boldkontrollerende og kreative spiller og støvlen kommer med en masse revolutionerende teknologier. Overdelen er designet til fuld kontrol og er lavet i det helt nye ”Vari-Zone Ariaprene” materiale, hvilket er med til at give støvlen en vægt på kun 232 g. Dette materiale er udviklet til at give den bedste boldkontrol, samtidig med at den er yderst åndbar, hvilket giver de bedste vilkår for fødderne. Visaro er lavet med en Super-Flex ydersål, som sikrer mest muligt kontakt med underlaget. Sålen er meget flexibel, hvilket sikrer, at man altid er manøvredygtig på banen. Ydermere er støvlen lavet med en Fresh Foam indersål, som giver en god stødabsorbering og meget høj komfort. Støvlen bruges blandt andet af Aaron Ramsey og Samir Nasri.

>>>>

PRODUKTNYHEDER

Visaro fra New Balance

GPS-løbeuret med touchscreen Garmins Forerunner® 630 har alle de omfattende løbedata en løber har brug for. GPS-løbeuret med touchscreen indeholder funktioner som avanceret løbedynamik, udvidede fysiologiske målinger og smart-funktioner. Forerunner 630 bruger pulsdata for at angive Stress Score, Performance Condition og syregrænse. Parret med en HRM-Run™-pulsmåler får man mulighed for avanceret løbedynamik: Tid med jordkontakt for både højre og venstre fod, Vertical Ratio, skridtlængde i realtid. Smart-funktioner omfatter besked om e-mails, sms’er, opkald og påmindelser samt Connect IQ™ urskiver, widgets, apps og datafelter. Yderligere connectede funktioner omhandler automatisk dataoverførsel til Garmin Connect™, lydbeskeder og Livetrack.

Garmin Forerunner 630 med touchscreen

MCS beklædning giver en helt ny beskyttelse mod muskelskader og træthed samtidig med at den medicinsk graduerede kompression giver en endnu hurtigere restitution efter træning.

Næste generation kompression 2XU, der er et af verdens ledende selskaber inden for højteknologisk sportsbeklædning, og som i Danmark forhandles af Enjoy Sport Europe, introducerer næste generation af kompressionsbeklædning med MCS (Muscle Containment Stamping). 2XU’s MCS er et resultat af et nøje samspil mellem kroppens behov for muskelstøtte før, under og efter fysisk aktivitet og den avancerede teknologi, som ligger bag 2XU Compression. Nyheden består i hvorledes MCS teknologien på en nyskabende måde »skræddersys« til at støtte de vigtigste og største muskelgrupper under fysisk aktivitet. MCS er udviklet for at hjælpe alle, som arbejder med styrke-, hurtigheds- eller udholdenheds idræt. Den unikke teknologi, som er benyttet, giver de vigtigste muskelgrupper en helt ny og kraftigere støtte, som reducerer slag og skader i musklerne samtidig med at tung, opsvulmet og stiv muskulatur reduceres til et minimum. MCS er specielt godt egnet til udholdenhedsaktiviteter og til idræt med bratte og kraftige bevægelser, hvor musklerne udsættes for eksplosive bevægelser og kraftige slag som let fører til træt muskulatur.

32

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015


PRODUKTNYHEDER Polar Team Pro revolutionerer holdtræning på eliteniveau

hummels nye fodboldstøvle 2016

Polar Team giver mulighed for, at træneren kan følge alle spillere på sin iPad, se trænings­mønstre, løbeadfærd – distancer med meget mere.

hummel til teamsport

>>>>

Polar er klar med deres mest avancerede løsning til holdtræning. Polar Team Pro er skræddersyet til de høje krav der stilles af fitness-, styrke-, og konditionstrænere inden for de største holdsportsgrene. Hardwaren til den højeffektive Polar Team Pro består af sensorer til alle spillere og en dockingstation til opladning og hurtig synkronisering af data. Verdens mindste og letteste alt-i-én sensor til holdsport vejer kun 38 g, og spillerne behøver ikke at bære veste eller bælter derudover. Sensoren kombinerer nemt GPS og bevægelsessporing med pulsmåling, hvilket giver udførlig og nøjagtig præstationsdata. Sensoren måler også hastighed, distance og acceleration til indendørs løbebaserede sport. Live data bliver registreret på trænerens iPad (rækkevidde på 200 m) via Bluetooth Smart uden brug af eksterne basestationer. Polar Team Pro-app’en til iPad giver objektive data og analyse om udvalgte nøglepræstationer. Træneren får hurtigt en detaljeret spillerstatistik og data om træningen samt spillersammenligninger, og dermed uvurderlige informationer, der hjælper hold og træner med at optimere træning og restitution, nå deres mål og forebygge skader. Webtjenesten Polar Team Pro giver en dybere analyse af holdets præstation og langsigtede udvikling. Resultater og rapporter kan også nemt deles med trænerstaben og hele holdet. Polar Team Pro-webtjenesten giver det totale overblik over spillernes aktivitet døgnet rundt både under og efter træning, så kan de forbinde deres Polar-enheder, som f.eks. M400 eller V800. Det giver en masse interessant viden om deres daglige aktivitet, restitution og søvn.

Teamsport er hummels kernekompetence, det gælder såvel beklædning som fodtøj til fodbold og håndbold, og til 2016 er der en række nye designs såvel som tekniske nyheder at finde i kollektionen.

Ny Gel-Blast til håndboldbanen ”Faster than the ball” er mottoet, når Asics lancerer sin nye version af high end håndboldskoen Gel-Blast 7. Skoen har fået en gennemgribende make-over. Den er blevet markant lettere, men er stadig en god, stabil sko, der giver optimale resultater på banen. Asics Gel-Blast har fået en make-over

SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

33


// ISPO

NY ISPO opbygning og nye trends ISPO møder såvel udstillere som besøgende med et helt nyt set-up i januar. Vi ser på forandringerne, og trenden til 2017/18 kan man også få et sneak peak på, så man er forberedt til den kommende sæson.

Af Pia Finne

I

SPO MUNICH 2016 holdes fra 24.-27. januar 2016 og denne gang er messens struktur helt ny og forandret. Formålet er at give de besøgende et endnu mere effektivt og forbedret overblik over de vigtige trends og nyudviklinger. Således er tilpasningerne sket i forhold til nuværende og fremtidige forandringer i markedet, og dermed styrkes områder som Health & Fitness i forbindelse med både sport og outdoor. Herudover kommer nye udstillingsområder til, og dermed gives der plads til vækst og nye synergier på tværs af segmenterne. Med de nye forandringer sender ISPO Münich således nye signaler. Klaus Dittrich, CEO i Messe München, forklarer: “Som en multisegment-messe afspejler ISPO MUNICH ikke blot branchen, men er også stedet, hvor man kan opdyrke nye forretningsmuligheder. På trods af de udfordringer, vi støder på i forhold til at forandre messen i 11 af de 16 haller, er vi overbeviste om, at den nye halopbygning vil give nyt markedspotentiale og skabe øget synergi mellem allerede etablerede segmenter«. Besøgende kan også nyde godt af de nye forandringer, idet det forbedrede layout af 34

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

messen gør det muligt at planlægge messebesøget bedre og mere effektivt. I 2016 vil vækstområdet Health & Fitness få mere plads til spændende innovationer i hal B4, og samtidig ligger den lige op ad Performance segmentet i hal C4, hvilket sikrer en bedre besøgsstrøm og produktorientering. Action Sports segmentet er flyttet ind i hallerne B5, B6 og A6. Således bliver tilgangen hertil også lettere end hidtil, og er ydermere i direkte forbindelse Ski Community, der forbliver i hallerne A4 og A5. Sourcing leverandørerne vil være at finde i C1 og C2, og Textrends udstillerne vil vise deres nye innovationer i hal C3. ISPO VISION forbliver i hal B1 og Sportstyle segmentet vender tilbage til sin vante plads i hallerne B2 og B3.

Tekstile trends 2017/18 ISPO gør en stor indsats for at holde såvel udstillere som indkøbere ajour med de seneste tekstile trends. Således gives et overblik over trenden til efteråret og vinteren 2017/18. “Vi holder øje med de sociale trends, indflydelse fra kunsten, de digitale medier, film, musik og sport. Herudover analyserer vi forbrugerefterspørgslen, ligesom vi ser på de seneste udviklinger fra fiber- og den kemiske

industri. Alle disse in-put sammenholder vi og skaber trenden til fremtidens tekstile marked”, lyder det fra Stephanie Ledru, der står bag trenden på ISPO. Det udmønter sig i tre megatrends, trendfarveskala og fem detaljerede tekstile trends, som både designere, udstillere og indkøbere kan bruge som inspiration. Forbrugerne ønsker bæredygtighed, og derfor bliver det et vigtigt emne i trenden. Hertil kommer ønsket om bedre livskvalitet og sjov, og også det vil spille en rolle i forhold til fremtidige produkter. Naturlige fibre kombineret med syntetiske fibre og nye finish-teknikker er ligeledes blandt innovationerne. Megatrends – Blind Faith, Reason to Rejoice, Neoteric Three – vil alle spille en rolle på det tekstile marked så vel som på sportsbranchen i efteråret og vinteren 2017/18. Blind Faith er baseret på den fortsatte bæredygtighedstrend. Forbrugerne vil sikre sig, at de kan stole på, at et produkt er bæredygtigt; med det menes, at produktet er øko-venligt og fremstillet af ressourcebesparende materialer. Sjov er i fokus i Rejoice-trenden. Markedet er præget af wellness og sundhed, og trenden kombinerer det med farver, pasformer, komfort og looks.


ISPO //

Textile Trends:

Under megatrenderne arbejdes med fem undertrends: Contact, Probe, Schismatic, Transcendental og Defense. De fem trends afspejler en række forskellige indflydelser fra forbrugsmønstre til status på den globale økonomi.

>> Trend 1 – Contact Denne trend fokuserer på forbedringer af den fysiske præstation med hjælp fra beklædning. Hovedoverskrifterne omfatter kropsvarme og træning så vel som beskyttelse mod vejrforhold.

>> Trend 2 – Probe Probe tager udgangspunkt i at oversætte gamle traditioner og der igennem skabe nye koncepter. Fokus er på det nye. Hvordan kan det eksisterende forbedres ved at benytte de allerbedste teknologier?

>> Trend 3 – Schismatic Den tredje trend, Neoteric, viser, at det er muligt at se tilbage i tiden for at genopfinde fremtiden. Omdrejningspunktet er genop­dagelsen af naturlige fibre og finishes, og ­deres videre udvikling med hjælp fra ­moderne syntetiske fibre og finish-metoder.

Farvepaletten efterår/vinter 2017/18 Paletten af de mest populære farver bliver markant lysere. Farvenuancerne er mere homogene med en øget skarphed og inten­ sitet. Farvernes indvirkning øges yderligere ved at stå i kontrast til en række grå toner med sort og hvid som medspillere. n

Denne trend rykker sig væk fra tradition og perfektionisme og over imod det usædvanlige og unikke. Målet er at udvikle beklædning til en række forskellige behov, at kæde det sammen med den smag, der kendetegner den næste generation, og som ikke mindst afspejler en helt nyt stil.

>> Trend 4 – Transcendental Nye fibre skaber ekstreme letvægtsprodukter, der samtidig har en meget høj præstationsevne. Målet er at give forbrugeren helt nye grader af letvægt og styrke i den kommende sæson.

>> Trend 5 – Defense Robuste materialer og tilbehør øger brugsværdien af sportswear produkter takket være deres funktionalitet og store holdbarhed.

SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

35


// MEDLEMSSERVICE

DSF

Medlemsservice – gør en forskel

Som medlem af Danmarks Sportshandler Forening har du også adgang til professionel rådgivning om personale- eller erhvervslovgivningsmæssige forhold.

Rådgivning inden for bl.a. følgende områder: • • • • • • • • • • • • •

Ansættelseskontrakter Ophævelse af ansættelsesforhold Regler og overblik omkring barsel Unges arbejdstid – hvornår, hvor meget, hvordan Løn og pension – aktuelle satser Information om overenskomster Ferielovgivning Dagpengelovgivning Elevforhold Konkurrenceklausuler og kundeklausuler Købeloven Prismarkedsføring Etc.

Kontrakter og skriftlige vejledninger Danmarks Sportshandler Forening har udarbejdet forskellige standardkontrakter, ansættelseskontrakter, agentkontrakter m.fl. Danmarks Sportshandler Forening udarbejder løbende ”gode råd” og vejledninger om relevante personale- og erhvervslovgivningsmæssige interesser for både branchens butikker og leverandører. Disse vejledninger kan rekvireres gratis af medlemmer.

Top 3 – rekvirerede vejledninger Seneste kvartal: • Notat om arbejdstidsregler • Notat om barsel • Notat om elever

36

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015


MEDLEMSSERVICE //

Åbningstider jul / nytår Reglerne for julens helligdage/lukkedage og arbejdstidens placering er ikke ændret de senere år, hvorfor her alene er tale om en genopfriskning af de stadig gældende regler. Efter lukkelovsændringen 1. oktober 2012 er det meget begrænset, hvad der lovmæssigt regulerer lukketiderne. Butikkerne må holde åbent, når de vil – også op til jul og frem til den 23. december kl. 23.59. Som hovedregel skal større dagligvarebutikker og alle udvalgsvarebutikker holde lukket den 24., 25. og 26. december samt den 1. januar 2016, og den 31. december efter kl. 15.00. For butikker, der ikke er forpligtet af eller ikke følger Butiksoverenskomsten, afhænger håndteringen af arbejdsplaner og honorering for arbejde på helligdage/lukkedage og skæve tidspunkter alene af, hvad der er aftalt i butikken generelt (praksis og kutyme) eller i den enkelte medarbejders ansættelseskontrakt.

Arbejdstidsbestemmelser og reduktion Der gælder specielle reduktionsregler for ansatte i butikker, hvor der i medarbejdernes ansættelseskontrakter henvises til butiksoverenskomsten. For butikker, der ikke er forpligtet af eller ikke følger overenskomsten, afhænger håndteringen af arbejdstidsreglerne alene af, hvad der er aftalt i butikken generelt eller i den enkelte medarbejders ansættelseskontrakt.

• Husk også at skrive, hvis det er et krav, at varen leveres tilbage i original emballage • Hvis en vare, eksempelvis musik eller film, er plomberet, må plomben ikke være brudt

Handel i internetbutikker Internetbutikker er underlagt reglerne i Forbrugeraftaleloven, hvilket betyder, at forbrugerne i de fleste tilfælde har 14 dages fortrydelsesret. • Fortrydelsesfristen på 14 dage løber fra det tidspunkt, hvor forbrugeren modtager varen • Hvis forbrugerens ordre deles op i flere forsendelser, løber fristen først fra forbrugeren har modtaget den sidste vare, og • Hvis varen består af flere partier, løber fortrydelsesretten først, når forbrugeren har modtaget det sidste parti • Hvis forbrugeren vil gøre brug af sin fortrydelsesret skal han give virksomheden klar besked herom • Returfragten skal betales af virksomheden, medmindre andet er oplyst forbrugeren inden købet • Forbrugeren har fortrydelsesret, selvom varen er taget i brug, og du kan derfor ikke afvise at tage imod varen fordi den er brugt, beskadiget eller emballagen mangler mv. Hvis forbrugeren har prøvet varen udover, hvad man ville kunne gøre i en butik og varens værdi er forringet, hæfter forbrugeren dog for værdiforringelsen.

Køb på nettet og afhentning i butik Notat om regler for reduktion i arbejdstid og regler for arbejdstids placering kan hentes på www.dsfweb.dk

Julesalget er i gang Julesalget er godt i gang og det kan give travlhed på nettet og i butikkerne. Det er dog vigtigt at give sine kunder klar besked om vilkårene for at fortryde købet eller bytte varerne, hvorfor vi repeterer de forskellige regler for salg via fysisk handel og salg på nettet.

Handel i fysiske butikker Lovgivningen giver ikke forbrugere ret til at få byttet en vare eller få pengene tilbage med mindre der er en mangel ved varen. Mange erhvervsdrivende vælger alligevel at give kunderne mulighed for at bytte eller returnere varer som del af en god service. • En butik kan give et løfte om en generel bytte- eller returret eller som en konkret aftale i det enkelte tilfælde • Bytte- eller returrettigheder gælder kun i den butik, hvor varen er købt, med mindre butikskæden har lovet, at varen kan byttes i alle butikker • Hvis butikken har fastsat en frist for bytte eller returnering, skal den overholdes • Bytteret gælder kun ombytning til andre varer. Som hovedregel omregnes den byttede vare til den oprindelige pris. Hvis varen i mellemtiden er blevet nedsat til halv pris, kan kunden ikke kræve en vare ombyttet til to af den samme, men kan for eksempel bytte gaven til en vare i en anden farve eller størrelse • Returret betyder, at forbrugeren kan kræve købesummen tilbage • Butikken kan kræve dokumentation for, at varen er købt hos butikken eller kæden • Husk at skrive, at varen kun tages retur, hvis den er ubeskadiget

• Afgørende for, om forbrugeraftalelovens regler om fortrydelses finder anvendelse på købet er, om købsaftalen er en fjernaftale. Heri ligger, at aftalen skal være indgået via fjernkommunikation fx mail eller internetshop og parterne (forbruger og erhvervsdrivende) ikke fysisk mødtes ved aftaleindgåelsen • Hvis købet af varen afsluttes på nettet, men varen blot kan afhentes i en fysisk butik, så er der tale om et fjernsalg • Hvis kunden udelukkende reserverer varen på nettet og aftalen først indgås i butikken ved afhentning, så gælder regler for handel i fysiske butikker Forbrugeraftaleloven indeholder en række krav om oplysninger, der skal gives både før handlen indgås og efter købet er gennemført. Det er meget vigtigt, at kunden modtager alle påkrævede oplysninger, da det ellers får betydning for, hvilket rettigheder sælger. Hvis der fx ikke er givet korrekte oplysninger om fortrydelsesretten, kan forbrugeren fortryde sit køb frem til oplysninger er givet eller indtil 12 mdr. efter handlen.

ArbejdsPladsVejledning (APV) Arbejdstilsynet er meget aktive og har været på kontrolbesøg hos rigtig mange af sportsbranchens virksomheder, som generelt har haft arbejdsmiljøreglerne i orden. Vi anbefaler endnu en gang, at alle DSFs medlemmer rekvirerer materiale og checkliste til brug for udarbejdelse af en APV – det kan løse rigtig mange problemer med Arbejdstilsynet. Checkliste samt vejledning til udfyldelse af APV kan hentes på DSF hjemmeside www.dsfweb.dk

SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

37


// MEDLEMSSERVICE

Det koster en bøde på 5.000 kr.

Nye satser for ATP

Vestre Landsret har fastslået, at bøden til virksomheder, der ikke har mærket deres gulpladebiler med oplysninger om navn og CVR-nummer, ikke kan være mindre end 5.000 kr. – selv i førstegangstilfælde. Med virkning fra den 1. januar 2013 blev der indført regler om, at alle vare- og lastbiler med en tilladt totalvægt på ikke over 4 tons skal forsynes med oplysning om ikke bare virksomhedens navn eller logo, men også om virksomhedens CVR-nummer. Reglerne blev indført som et initiativ mod sort arbejde, men selvom der nok mest blev tænkt på byggebranchen, da reglerne blev til, gælder de for virksomheder i stort set alle brancher. Også biler tilhørende fx dagligvarebutikker, skal således mærkes med virksomhedens CVR-nummer. Som altid, når der indføres nye regler, går der en rum tid, inden alle indretter sig efter disse. En ny dom fra Vestre Landsret viser, at der ikke ses med milde øjne på den slags, og at der ikke gives rabat på bøden selv i førstegangstilfælde. En dom fra Vestre Landsret fastslår nu, at bøden skal fastsættes til 5.000 kr. pr. bil i førstegangstilfælde, da det af lovens forarbejder tydeligt fremgår, at dette skal være normalbøden selv ved første overtrædelse.

Den 1. januar 2016 stiger ATP-bidraget. Bidraget stiger til kr. 284 om måneden pr. fuldtidsansat. Da beløbet ikke kan deles ligeligt med tre (som tidligere) betyder det, at lønmodtagerens andel er kr. 94, 65 og arbejdsgivers andel er kr. 189,35. Det svarer til et fuldt årsbidrag på kr. 3.408.

Opsigelse af handicappet medarbejder med 120-dages reglen Forskelsbehandlingsloven indeholder et forbud om, at personer ikke må diskrimineres som følge af deres handicap. Dette indebærer et forbud mod såvel direkte som indirekte diskrimination. Endvidere medfører loven også en pligt for arbejdsgiveren til at træffe de fornødne foranstaltninger for, at en i øvrigt kompetent person med handicap kan varetage det pågældende arbejde, medmindre det vil betyde en uforholdsmæssig stor byrde for arbejdsgiveren. Hvis man som arbejdsgiver overvejer at opsige en person, der lider af en sygdom, er det vigtigt at gøre sig overvejelser om, hvorvidt sygdommen eventuelt kan udgøre et handicap i forskelsbehandlingslovens forstand. Det har derfor stor betydning for arbejdsgivere at vide, hvornår der er tale om et handicap i lovens forstand. Dette spørgsmål er imidlertid ikke enkelt at besvare og vil altid være en konkret vurdering. Handicapbegrebet er ikke endeligt fastlagt, men derimod i konstant udvikling. I en dom fra 2013 udtalte EU-Domstolen, at handicapbegrebet skal forstå således: ”at det omfatter en tilstand, der er forårsaget af en lægeligt diagnosticeret helbredelig eller uhelbredelig sygdom, når denne sygdom medfører en begrænsning som følge af bl.a. fysiske, mentale eller psykiske skader, som i samspil med forskellige barrierer kan hindre den berørte person i fuldt og effektivt at deltage i arbejdslivet på lige fod med andre arbejdstagere, og denne begrænsning er af lang varighed. ” EU-Domstolen understregede endvidere, at handicapbegrebet er et dynamisk begreb, som vil udvikle sig over tid. Der har hersket tvivl om, hvorvidt arbejdsgivere overhovedet kan anvende 120-dages reglen i funktionærlovens § 5, stk. 2, i relation til en handicappet medarbejder. Det afgørende er som udgangspunkt, om arbejdsgiveren i forhold til den handicappede medarbejder har opfyldt sin tilpasningsforpligtelse i tilstrækkeligt omfang, og om dette kan bevises. I de tilfælde, hvor arbejdsgiveren ikke har opfyldt sin tilpasningsforpligtelse, er arbejdsgiveren afskåret fra at opsige medarbejderen efter 120-dages reglen. Forholder det sig imidlertid sådan, at arbejdsgiveren enten ikke vidste eller burde vide, at medarbejderen led af et handicap, eller at arbejdsgiveren faktisk har opfyldt sin tilpasningsforpligtelse, kan 120-dages reglen anvendes. Det er derfor vigtigt altid at have dokumentation i orden. 38

SPORTSHOP 4

NOVEMBER 2015

Læs mere på www.virk.dk/atp-nye-satser

Undgå proforma opsigelser! Som arbejdsgiver skal man ikke gå med til en proforma opsigelse for at hjælpe en medarbejder, der ønsker at undgå karantæne i a-kassen. Det er arbejdsgiveren, der skal bevise, at begrundelsen for opsigelsen holder vand. En sag om proforma opsigelse af en medarbejder har kostet en arbejdsgiver kr. 50.000 i erstatning til medarbejderen. Arbejdsgiver havde begrundet opsigelsen i samarbejdsvanskeligheder, men medarbejderen havde ikke tidligere modtaget advarsler eller påtaler fra virksomheden og medarbejderens fagforbund rejste derfor krav om en godtgørelse. Parterne var uenige om grundlaget for opsigelsen. Ifølge arbejdsgiver dækkede begrundelsen ”samarbejdsvanskeligheder” i virkeligheden over, at medarbejderen selv havde ønsket at blive sagt op. For at undgå at medarbejderen skulle få karantæne i a-kassen ved selv at sige op, havde arbejdsgiver derfor indvilliget i at opsige medarbejderen for at hjælpe. Arbejdsgiver tabte dog sagen, da han ikke kunne bevise, at opsigelsen var sket efter medarbejderens eget ønske og Afskedigelsesnævnet endte med at fastsætte godtgørelsen til kr. 50.000. Det er derfor vigtigt, at hvis en medarbejder ønsker at fratræde, må medarbejderen selv sige sin stilling op. Hvis man som arbejdsgiver medvirker til en ”konstrueret” opsigelse, løber man en stor risiko for at komme til at betale en godtgørelse.

DSF Forsikring - Book forsikringstjek online Anvender man DSF Forsikring i samarbejde med if er det nu muligt at booke telefonmøde online. Hvis der ønskes en forsikringsgennemgang eller er der et konkret spørgsmål til forsikringerne, behøver man ikke længere at vente i en telefon-kø. Gå ind på ifs hjemmeside og book mødet online – og bliv ringet op på det tidspunkt, der passer. 1) Gå ind på www.if.dk/erhverv 2) Fra forsiden vælges ”Bestil tid til telefonmøde” 3) Vælg foretrukne tidspunkt og udfyld med kontaktoplysninger 4) Der vil derefter bliver ringet op på det aftalte tidspunkt Servicen gælder på hverdage mellem kl. 9-16.


TOP TEKST //

Vi træner fordi

VI VIL VÆRE DE BEDSTE Som medlem af DSF betaler du mindre og får samtidig en branchetilpasset forsikring af høj standard, når du tegner en forsikring hos If. Du får en fast tilknyttet kontaktperson, der har erfaring fra netop din branche, og endelig får du en VIP-postkasse, hvor du kan anmelde skader døgnet rundt.

DU FÅR BLA. DISSE FORDELE: • Frit valg mellem årlig, kvartalsvis og månedlig betaling • En enkel løsning med færre papirer og kun én samlet faktura for alle jeres forsikringer • En skræddersyet forsikringspakke til sportshandlere

VIL DU VIDE MERE SÅ RING TIL OS PÅ 70 12 12 22

SPORTSHOP 4 NOVEMBER 2015

39

12007- 1 - HEP 0115

DSF forsikring i samarbejde med If


Al henvendelse: SportShop · Langebrogade 5 · 1411 København K · Tlf. 43 43 46 46

rgh_Final AnnNYESTE 26/08/03 14:46 Side 1

Tag det rigtige valg Tag det rigtige valg -udnyt Danmarks Fotohandler Forenings mange stærke sider - udnyt Danmarks Sportshandler Forenings mange stærke sider

Gør som de fleste af dine branchekolleger har gjort – meld dig ind i Danmarks Sportshandler Forening

• fokus på at sikre medlemmerne de bedste betingelser Gør som de fleste af dine branchekolleger har gjort – og nødvendig information i højsædet meld •digrelevant ind i Danmarks Fotohandler Forening og deltag i

og deltag i sportsbranchens stærkeste netværk, og få fotobranchens • kontantestærkeste medlemsfordele som og kaster netværk, få noget af sig suveræn service og kontante medlemsfordele, der vil suveræn • viservice taler medlemmernes sag i den politiske og kontante medlemsfordele, der virkelighed vil give give din butik et forspring i sportsbranchen.

din butik et forspring i fotobranchen.

Et medlemskab af Danmarks Sportshandler Forening giver • fokus på at sikre medlemmerne de bedste betingelser serviceydelser, der letter din hverdag og kan være en Danmarks Sportshandler Forening – • relevant og nødvendig information i højsædet forsikring mod ubehageligheder og unødvendige omkosteller hør mere om hvad vi kan gøre for dig på • kontante medlemsfordele som kaster noget af sig ninger. Endvidere giver medlemskabet adgang til en række • vi taler medlemmernes sag i den politiske virkelighed telefon 43 43 46 46 andre medlemsfordele.

Meld dig ind i

Et medlemskab af Danmarks Fotohandler Forening giver Danmarks Sportshandler Forening • Brancheorganisation for sportsbranchen i Danmark serviceydelser, der letter din hverdag og kan være en forDanmarks Fotohandler Forening – sikring mod ubehageligheder og unødvendige omkosteller hør mere om hvad vi kan gøre for dig på Meld dig ind i

telefon 70 226 246

ninger. Endvidere giver medlemskabet adgang til en


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.