主題 專欄 臺北市銀髮志工天使代言人採訪系列
中正區 財團法人臺北基督教女青年會
施秀雲 文 / 曾玉婷
服務對象就像鏡子，看見成長的自己 轉頭、肩頸伸展、扭腰─在財團 法人臺北基督教女青年會服務的施秀 雲，站在數十名長者面前，引導他們 做暖身動作，在付出的過程中，讓她 暫時脫離家庭主婦的身分，找到專屬 自己的快樂時光。「過去我太專注家 庭主婦的工作，有天發覺自己沒辦法 參與小孩和先生的聊天話題。」施秀 雲表示，原本認為把家人照顧就好就 行，沒想到自己距離外界已經愈來愈 疏遠，因此自 1990 年開始，她陸續 投入臺北市北區婦女福利中心及廣慈 博愛院的志工服務，主責關懷婦女與 長者。 基督教女青年會在 2009 年剛開 始經營社區關懷據點時，施秀雲便以 樂齡服務團志工元老身分加入，投身 社會互動學習課程、老人共餐、健康 促進活動等任務，一待就是 11 年， 期間還曾擔任志工團長。如今，家住 桃園市楊梅區的施秀雲，每週五總是 不遠千里來到位於臺北車站附近的女 青年會，從旁協助每期的課程活動，
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例如太極拳、合唱團，或是邀請醫院
去爬山、喝下午茶，也讓她感觸極
女青年會的課程從 9 點到 11 點半，
深。「在我們的年代，媽媽幾乎不過
午間供餐約於 12 點結束。施秀雲提
生日，只替孩子跟先生慶祝，包括我
到，許多長者吃飽後，仍會留下來聊
自己。但是現在，這裡會為媽媽們慶
天，有時她陪伴到下午才離開，以前
生、拍照、吃蛋糕、做獨一無二的生
曾聽到奶奶們分享和媳婦的互動不那
日卡，收集卡片變成媽媽們的心願，
麼 融 洽， 她 也 會 認 真 提 供 意 見。 另
這讓我很感動。」訪問期間，教室忽
外，當有長者沒來上課時，她也會打
然傳出熱鬧的生日快樂歌聲，讓施秀
電話問安，有次一名獨居老人缺課，
雲眨了眨眼，露出微笑。
電話怎麼撥都沒通，告訴長官後，聯
回首志工生涯一路走來，服務的
絡到長者家人，才知道對方住院了，
長者們就像一片鏡子，讓她看到自己
「針對獨居者，我們也會多一些時間
的改變，不只從服務過程獲得快樂，
做問候。」施秀雲說。
她的個性也從堅持己見，到現在會尊
十多年來，施秀雲對女青年會投
重對方的聲音。她感慨：「我和兒子
入深刻感情，有的長者從她剛進到機
的關係變成朋友，以前不敢擁抱兒
構，便一路跟著她前行，不過因為服
子，現在會了，和孫子的相處也很親
務對象年事已高，隨著身體狀況走下
密。曾經我的眉間有很深的皺紋，現
坡，中間許多人離開，不禁讓她有些
在撫平很多，志工的日子真的讓我改
感 傷； 同 時， 看 到 起 初 比 較 苦 悶、
變很多，這是真正屬於我的時間，做
膽怯的長者，現今有自信上臺侃侃而
我高興的事、有益的事。」
談，還會和志同道合的「同學」相約
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主題 專欄 臺北市銀髮志工天使代言人採訪系列
大同區 臺北市立聯合醫院中興院區
林素月 文 / 曾玉婷
一步一腳印，低調守護醫院的角落
在臺北市聯合醫院中興院區服務
著時間推進，幾項工作開始被外包處
的素月，現年高齡 86 歲，不過，她
理，而供應室的志工也逐年退休，最
每週仍有一天，堅持踩著穩重的步
後剩下素月及另一名志工。如今，素
伐，隻身一人，從捷運北投站搭到北
月的職責就是確保櫃子裡擺滿醫療備
門站，走進醫院的供應室。
品，如果沒有了，就去做新的，哪裡
服務中興院區歷時 22 年，院內
不足就補齊；偶爾，認真負責的素月
的供應室是素月負責的主要場所，早
擔心備品不夠用，甚至會在排班以外
期供應室擠滿志工，相當忙碌，既要
的時間特地前來，只為多確認兩眼。
折衣服，還折大被單，又忙又熱，隨
有時她要將一張張紗布四邊的毛
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絮抽離、有時用裁刀裁出各種不同尺 寸的袋子、有時則要將包紮的布料折 起來。乍聽之下雖然簡單，實際上手 藝要好，才能做得又好又快。一旁的 社工吳慧珊和前志工隊長連麗珠都表 示，這件事比想像中需要更多技巧， 照理來說，應該是由院方教導未來加 入的志工，卻有很多員工都還不會。 女兒陳翠華受到媽媽積極服務的感 動，加上擔心年邁的母親交通奔波， 也於退休後報名志工，在服務臺、超 音波室及兒童早療門診服務，直到孫 子出生，僅當了 3 年左右。陳翠華笑 說：「我的個性比較喜歡接觸新東 西，一個地方摸熟後，就會升起挑戰 的心，想嘗試其他地方。」 端午節前夕，是素月最忙碌的日 子。醫院社工科每年會編列一筆預算 舉辦端午病房慰問活動，在節日到來 前，志工們要製作將近 700 個香包， 活動年年都由素月來坐鎮，她會先打 好當年生肖圖案的樣板，讓志工一個 個純手工縫製，完成後再由院長帶領 志工，將香包送往一間間病房。除了 縫製香包，過去中興院區參加世大運 志工踩街活動及社團活動，素月也投 入時間，一手縫紉出美麗的啦啦隊服 及舞衣。
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身為前隊長的連麗珠，和素月是 多年好友，經常穿梭在各單位間，透 過聊天過程知道誰的專長是什麼，原 本雙方完全不認識，後來聽說素月很 會針線活，一聊之下，關係愈來愈親 密，也很照顧彼此，有時兩人相約吃 飯時，彼此還會感慨，「來到這裡真 的好好。」問到當志工的收穫，靦腆 寡言的素月僅僅揚起眼角和嘴角，欲 言又止，此時，身旁的連麗珠不禁接 問「妳來這裡開心嗎？」，素月則連 忙大聲回答：「當然開心啊！」
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主題 專欄 臺北市銀髮志工天使代言人採訪系列
中山區 林安泰古厝民俗文物館
詹春英 文 / 曾玉婷
優雅導覽的自己，從付出帶來光與愛
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擁有 200 多年歷史的林安泰古厝
願，她在古色古香的林安泰古厝負責
民俗文物館，位於臺北市濱江公園
預約導覽，每個月一次的固定值班。
旁，詹春英自桃園市楊梅國小校長退
過 去 研 習 期 間， 春 英 曾 聽 到 一
休後，2011 年進入園區服務，轉眼近
位 導 覽 講 師 教 導，「 把 每 一 次 的 導
10 年流逝，將她導覽時的口條及神
覽，當成第一次慎重充分準備，你會
情，磨練地更加優雅自信。談到投身
成功。」讓她秉持專業精神，在每次
志工行列的原因，春英表示，過去在
導覽前一天，充分閱讀蒐集資料，懷
職時帶領的校內志工團隊，為校務增
著親和與熱情之心，為遊客細數建築
加不少助力，當時她就想，未來自己
背後的每項意義和故事，同時讓自己
也要當志工，服務桑梓，如今實現心
獲得滿滿成就感。回想有次電視臺來 訪，她有 15 分鐘的時間負責導覽， 當時春英認真準備，而後來在電視上 播出的成果，看見自己口條清晰、從 容的神態，讓她相當滿意。 「當遊客用微笑，點頭示意時， 帶給我莫大的鼓勵。」春英說，她體 認到自己「一輩子都是當老師」，時 至今日依然身負教育的責任和社會文 化的推廣。退休前，她經常研習老屋、 古蹟等相關課程，當時自己記不得， 然而到了現在，即使不看筆記，關於 古厝的歷史軌跡及建築導覽，卻已深 深刻入她的腦袋。 春英感慨，向同年齡的遊客導覽 時，基於生活背景雷同，講得最有共 鳴；相較之下，分享給小學生時，由 於距離學童的年代遙遠，要怎麼讓他 們提起興趣，是一道難題，而她會試 著以童言童語的問候及有獎徵答的方 式，希望激發學童的榮譽感，增加關 注。
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除了對服務的敬業，談到對林安 泰古厝的喜愛，讓她眼睛一亮，表示 每次值班，自己必會提前抵達，欣賞 閩式庭園的景觀，沉澱悠遊，沉醉於 園林流淌的道家風情；她也不時將庭 園的照片上傳 Facebook，也會吸引許 多朋友稱讚，前來古厝參訪。 針對退休後的生活，春英翻出日
「當了志工後，因為喜歡，每個
本 作 家 曾 野 綾 子《 晚 年 的 美 學 》，
日子都懷抱希望；因為有愛，所以生
書 中 提 到晚年盡量走出家門，結交
活很精采；因為成就感，整個生命都
好友，在許多場合，不必說些言不由
亮了起來。」春英說，她享受熱鬧的
衷的話，不再苦於非人的忙碌生活，
人群，也喜歡分享的快樂，「兩者都
恰如其分地活著，平衡地生活，晚年
刺激著我的身心與腦力，那既是對愛
必然活得精彩燦爛，反映她的人生體
的期待，也是活力的泉源。」
悟。不僅如此，春英的服務生涯生活 豐富，她曾是花博、世大運、轉動臺 灣 向 前 行、全國運動會等活動的志 工。現在走出林安泰古厝的大門後， 她也是金車文教基金會及桃園市教師 關懷中心的志工。
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主題 專欄 臺北市銀髮志工天使代言人採訪系列
松山區 臺北市政府社會局松山社福中心
田新悅 文 / 曾玉婷
做好事結緣，讓人生凝聚善意 回憶當年，新悅志工認為從前的 自己不曾領悟貧窮，直到陪同做生意 的先生飛抵非洲，見到莫三比克嚴重 的貧富不均，她才親眼看清世界的 「苦」。 1999 年回到臺灣時，心想要做些 有意義的事，因緣際會看到志工招募 廣告，46 歲的她便投身臺北市政府社 會局服務；未料，服務不過數個月， 先生卻被醫院評估為大腸及直腸癌症 末期，不能開刀。面對死亡，夫妻兩 人毅然展開長期奮戰，結果奇蹟湧 現，一轉眼過了 21 個年頭，先生仍 與癌共存至今。抗病情期間，陸續收 到各方服務對象的祝福，讓她心中有 感，當志工即是結善緣，「有的佛教 徒誦經，有的基督徒則禱告，真的好 感動，關關難過關關過。」 新悅志工在松山社福中心的服 務，可說是「責任制」志工，除了一 週固定一天到辦公室電話問安、偶爾 支援中心各項活動外，其他時間則是 負責訪視個案，包括獨居長者、單親
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婦女、身心障礙者等弱勢族群。由於
106 歲的奶奶，以前我們很聊得來，
個案經驗豐富，她的腦袋也裝滿許多
但到後來去訪視，因為失智，也都不
故事。曾經，她鼓勵一位年邁母親的
記得我了。」
女兒，接媽媽回加拿大，當時女兒基
當志工時與長者的互動，讓她累
於諸多考量拒絕，但在女兒回臺灣期
積不少感想，特別是平常打問安電話
間，她特別趕去碰頭，經過諸多分
時，雖然有時只是要追蹤健康狀況，
析，幸好說服成功，後來服務對象還
卻發生長者一接電話，便狂講 2 個多
來電到中心道謝，讓她印象深刻；又
小時的狀況，「其實他們只是很寂
或者是，有次去見病危的長者時，對
寞」，她還說，盡量不要和對方清楚
方還不忘祝福她及她的家人，讓她百
約定下一次的聯絡時間，「長輩們都
感交集。除了溫馨的故事，也不乏傷
很重視約定，如果來不及打而爽約，
感片段，新悅志工指著一張張過去的
他們都能清楚記得。」
照片，提到這些年來，許多長者離
即使工作愈做愈順手，仍有讓
開人間，「有位 90 歲得乳癌，撐到
她感到挫折的時刻，在 2003 年 SARS
疫情肆虐時，中心要求志工每天打 電話，呼籲民眾不要出門，有人對 關懷表示感激，但也有人認為「不 拿錢來，都是多餘」；外出訪視時， 關心服務對象，卻被家屬質疑「另有 企圖」。隨著這些加諸在她身上的喜 怒哀樂，她偶爾仍會在情緒上感到動 搖，但她認為：「對我而言，做志工 不為任何目的，專心致志，善就會流 回自己、家人，以及親友身上。」 服務時間一長，有時與癌症共處 的先生，會開車幫忙自己送餐；原本 對志工身分疑慮的母親，也逐漸開始 聽她分享自身的服務經驗。對田新悅 來說，這段旅途遇到各式各樣的生活 樣貌，同時也讓她和家人的牽絆變得 更加緊密，而她也期許服務對象能減 輕擔心與恐懼，和樂過好每一天。
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主題 專欄 臺北市銀髮志工天使代言人採訪系列
大安區 臺北市大安區健康服務中心
劉賴梅芳 文 / 曾玉婷
滿腔熱忱，無止無盡的志工旅途 有天，劉賴梅芳收到臺北市大安 區健康服務中心的子宮抹片傳單，心 想該去做個檢查，沒想到抵達現場， 民眾絡繹不絕，後來她忍不住開口詢 問工作人員：「請問我可以幫忙嗎？」 想不到就是這樣一句話，便讓她從職 業婦女，一頭栽進熱忱的志工人生。 在大安區健康服務中心，梅芳志 工曾協助包括文書處理、社區篩檢、 菸害防制、防疫宣導及電話癌症篩檢 邀約等任務，現在每週會排班 2 至 3 天，主要負責服務臺指引民眾，每週 還會定期送麵包到獨居及低收長者住 所。先前，她也在大安區康復之家， 定期帶領身心障礙者學習排舞，以及 到客家主題公園當導覽志工。 在梅芳志工服務期間，她也將退 休半年的先生拉來當志工，兩人一起 在 健 康 中 心 服 務 群 眾。 不 僅 如 此， 後來兒子及媳婦也都相繼投入志工 行 列，2009 年 莫 拉 克 風 災 來 襲 後， 兩人自發性協助災民重建家園；孫
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子熱衷參與淨灘活動；遠在美國的大
要的長者，「因為老人家很喜歡溫
女兒協助社區老人、帶活動，而在英
暖！」
國教書的二女兒，雖然未開始志願服
對她而言，金錢夠用就好，重點
務之路，卻也以愛的教育出發，服務
是要有健康的身體，希望自己平平
眾人。「感覺我倆做志工，孩子就是
安安，用健康的身體、熱忱的心繼續
看我們的路走。」無意間成為「三代
為他人付出。許多認識她的人，都指
志工家庭」的梅芳志工，不禁微笑感
她現在看起來的神態「比以前好」，
慨，「長年做志工，也讓我的家庭更
梅芳志工表示，「我做志工既喜悅且
圓滿。」
心甘情願」，大概是因為當志工，就
回憶深刻的經驗，梅芳志工想起
是要開心地為人服務，每當聽到對方
一位罹患憂鬱症的大男孩，當年在中
道謝，自己的心也獲得滿足。照理來
心輔導身心障礙者的課堂上，對方直
說，民眾打 1999 是要投訴，結果竟
直 盯 著 她 手 腕 的 佛 珠， 說 他「 很 喜
發現有人特地撥專線稱讚她。
歡」，聽見這番話，她大方地回答：
時光飛逝，19 年如一日，梅芳志
「好，那你答應我好好學電腦，只要
工訴說對服務的熱情，乍看已近似是
檢定通過，我就送給你。」後來，受
某種信仰，提及於此，她只是喜笑顏
到鼓勵的男孩積極參加職訓班，順利
開表示：「我很感謝有地方讓我能當
通過檢定，不只身心狀態穩定許多，
志工，我一直要做下去，健康平安，
還找到一份工作，最終完成彼此的約
做個永久永久的快樂志工！」
定。此外，有次颱風襲來，平時服務 的一位獨居奶奶住處屋頂被風吹垮 時，她也盡心竭力為奶奶解決居住問 題並協助修繕。往後，她也會呼籲子 女無論在海內外，都要適時關懷有需
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主題 專欄 臺北市銀髮志工天使代言人採訪系列
萬華區 臺北市萬華區東園國民小學
邱麗影 文 / 曾玉婷
成為歷久不衰，讓校園注入生機的長青樹
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走進臺北市萬華區東園國民小
從事護理及托育工作退休的麗影
學，每當見到學生熱情揮手，喊道：
志工，在一次因緣際會下，受到社區
「會長奶奶，早安！」時，在校園服
中的楊文翔醫師推薦，正式投入東園
務長達 20 年、曾任家長會長的邱麗
國小服務。起初她負責導護，站在校
影便會露出親切笑容，停下腳步和對
門口指揮交通，維護學童上放學安
方閒談，氣氛融洽。她說，這是讓她
全，如今她轉為在校園內服務，每天
最開心的時刻。
早上 7 點就會抵達學校，打開教室門
窗讓空氣流通，留意衛生狀況，接著 她會機動性協助校內各項事務，以及 支援老師管理學童秩序。麗影志工回 憶，有次學生忽然流鼻血，當時她立 在校內的服務時間，麗影志工也擔任 總務處的園藝志工，在屋頂的菜園種 植絲瓜、鳳梨、紫生菜、洛神花等蔬 果，還曾在採收後拿去義賣；另外， 她會輔助特教生，配合班級作息，負 責安全維護、生活輔導及協助教學， 從旁引導學生。面對力所能及，就不 宜餘力付出，是邱麗影身為志工的堅 持。她強調：「要當志工，就要全心 全力，不要挑！」 今年 8 月，透過校方介紹，邱麗 影報名臺北市特殊教育助理員職前訓 練，經過 6 個整天研習，最後順利通 過考試，獲得證照。看著課本上密密 麻麻的筆記，她笑指，雖然收到其他 學校的工作邀請，「但我還是打算留 在東園，哪裡開墾，哪裡結束。」 回顧陪伴特教學童的經驗，邱麗 影提到，因應對方特質有不同的教 法，最重要的是耐心。例如，面對發 展遲緩的孩子，要教「7 加 3」時， 學生可能不懂意思，要伸出手指一根
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一根慢慢算；面對過動兒，要和顏悅 色地陪伴，用朋友的語氣提醒、關 懷；面對自閉兒，曾發生對方不斷拔 自己頭髮、拿手指捲她頭髮的狀況， 有天她想，既然如此，自己不如就去 燙捲、抹髮膠，結果事後孩子摸了 摸，覺得手感很好，神奇的是，這個 玩頭髮的習慣就這樣消失了！ 除了有特殊需求的孩子，碰到其 他調皮、不守秩序的學生時，邱麗影 也以沉著的態度應對，她說：「很多 小朋友沒有那麼壞、那麼難教，這是 正常的。」甚至，她會隨時攜帶餅乾 和糖果，只要學生聽話，便笑著給予 獎勵，看到孩子們開心的表情，心中 也很充實。 由於父親是校長、母親是教師， 過去邱麗影對服務學校有著好奇及 嚮往，此刻自己進入東園，對東園的 熱愛和感謝難以言喻，而她的付出也 在校園內深耕發芽，長年累月下來， 已然讓她成為校園的「長青樹」。
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Volunteering Taipei
精彩熟齡生活，再創電競「耆」蹟 財團法人廣寰科技社會福利慈善事業基金會 文／莊菁美
第一代電競志工培訓成軍
或許過去您從未聽過《廣寰科技慈善基 金會》，也絕少瞥見它在各類大眾媒體大肆 自我宣傳、或斥資購買廣告與製作炫目文宣 進行活動促銷，因為潛心學佛的基金會創辦 人，廣寰科技股份有限公司董事長─王忠傑 先生，十年來堅持一貫「低調行善」的初衷， 廣寰科技慈善基金會 LOGO
實踐他永續推動公益的願景！
孩子是國家的未來，從最弱勢的族群幫起 王董事長在過去 20 多年間專注穩健經營本業，在成功研發與產銷涵蓋電視 盒電視棒、監控系統，以及時下最夯的「宅經濟」─線上遊戲週邊配備等多元化 科技商品之餘，他更信守「取之社會、用之社會」的企業承諾，於民國 100 年成 立非營利機構、並捐出本業多數獲利，致力於慈善服務工作的推展，寄望藉由深 入社會底層、聆聽真正有迫切需求的聲音，進而提供實質且及時的濟助。 體察臺灣近半世紀來，雖已逐漸躍升為繁榮富足的島國，卻依然存在著已開
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發國家貧富懸殊的隱憂，故在基金會在草創之初，他便毅然將關懷對象聚焦於偏 鄉的弱勢兒童，從長期的生活資助，到實際約聘特教老師進駐校園協助課程進行， 乃至於連續五年為身心障礙孩童家庭量身舉辦的「身障兒少夏令營」，在為期長 達三週的活動中，不僅讓家長在暑假期間得以適當喘息，亦延續「停課不停學」 的教育宗旨，讓偏鄉孩子即使經濟與身心弱勢也能持續學習。執行長王桂英回顧 過去十年來耕耘的歷程感概地說：「『直接給魚吃、不如教他們釣魚』⋯⋯我們 希望透過實質金錢資助，以及豐富課程的賦能雙管齊下，裝備他們將來應世的標 配，同時鼓勵他們憑恃自身的實力與努力，同樣能懷抱遠大視野、有夢想成真的 一天」！ 今年王執行長更計畫在花蓮縣市的高、中、小學，以「食農」概念為題、實 施一系列教學與實作兼具的體驗活動，不僅讓偏鄉清寒孩童得以 DIY 親身閱歷在 地農產品、從耕作到烹煮的完整過程中，培養對食材相關智能的深度了解，從而 由衷尊重與感恩孕育食物的大自然環境以及從事食物生產與製作的職人，同時激 發他們堅強的生命力與堅持的性格，成為迎接未來人生挑戰時最堅實的養分與軟 實力……惟目前只能殷切期待新冠疫情早日趨緩，方能讓這個深具意義的計畫得
課
程
中
教導
孩子學習如 何捏陶
夏令
營
以如期推廣！
連續五年在花蓮舉辦夏令營讓身障孩童家庭父母得以喘息
為期 21 天
的成果呈現
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關鍵 2020、超前部署超高齡社會的幸福活躍生活圈 過去基金會不曾對外募款，所有資助與推展活動的經費多取自科技本業的經 營獲利與企業內員工自發的小額捐款，在「有多少資源、盡多少力」的信念激勵 下，《廣寰科技》也不斷思索著，隨著世界與現今臺灣社會環境與福利政策的變 遷，我們是否在行有餘力之際，可將關懷的觸角更進一步延伸到其他的族群身上？ 2020 年顯然是關鍵的一年，國發會發佈警訊～臺灣將提前於 2025 年進入超高齡 社會，屆時不但將造成各個產業勞工嚴重短缺的問題，老人國的快速成形也勢將 造成國內醫療、社會福利資源龐大耗損與衝擊，基金會意識到這個議題的急迫性， 因而立即決策啟動中高齡夥伴身心靈生活品質同步提昇、延長「健康壽命」的希 望工程、刻不容緩！ 要同時滿足大齡長者多方面的需求、成就幸福活躍老化，可謂任務艱鉅！《廣 寰科技慈善基金會》承襲科技產業一向務實經營的特質，一開始即與《老五老基 金會》合作，協助運送獨居長者餐食的交通工具汰舊換新、以增進志工山路接駁 時的效率與安全性；繼而捐款贊助「幸福年菜年度企劃」，願新北市低收爺奶們 也能共渡一個飽足的農曆年；同時，透過「臺灣失智症協會」安排職能治療師進 行失智症專題演講，翻轉一般人對早發與熟齡失智的刻板認知與預防⋯⋯等，我 們選擇暖心暖胃、直接有感的作法，踏出關切熟齡朋友的第一步。
接受臺北市志願服務推廣中心之邀，參與國際志工日設攤活動、推廣熟齡科技新娛樂
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善用科技優勢，再創電競「耆」蹟 每個人都會老，但只要願意擁抱一 顆持續學習、勇於嘗鮮的心，後青春期 的生活一樣精采可期！ 去年 11 月，基金會充分善用電競專 業科技的強項，在主動向《臺北市志願 服務推廣中心》提出全國首創的「熟齡 電競課程」社區服務構想後，旋即於短 短兩週內成軍、加入「臺北市國際志工 未來將繼續深入社區，共創共玩、共融、共好的電競耆蹟
日」年度設攤的行列，以「熟齡瘋遊戲、 共創電競耆蹟」為題的攤位現場，不僅 登記體驗者超過預期的 200 多位，且全 程鬧熱滾滾、佳評不斷，遂結下 2021 年 首次與《萬華區龍山老人服務中心》合 開熟齡課程的特殊因緣，開啟共創「耆」 蹟、精采熟齡生活的契機！ 從密集招募與培訓第一代熱血電競 志工、盤點贊助全套電競裝備與贈品資
超過 200 位熟齡朋友在臺北市國際志工日活動現場體驗電競遊 戲的樂趣
源、滾動式規劃調整課程設計與進度、 提前場佈與上課互動氣氛的掌握、課後 影片照片同步存錄和週週限時社群貼文 回顧等，工作團隊在全程投入為期 8 週 的賽車密技訓練計畫、服務號稱「千歲 玩家組合」的過程中，見證熟年哥姊們 驚人的科技娛樂學習力、以及自然展現 其中的成就感與喜悅，也曾體驗過這項 線上賽車遊戲的林蘭因主任說：「好刺 激！這個課程真的有助於長輩手眼協調 耶！」，而高齡 81 歲的學員谷黃玉春大 姊也說：「誰說只有『少年家仔』可以 玩電競！？學會玩《跑跑卡丁車》以後，
電競耆蹟課程頒發由廣寰科技贊助，市面上買不到的 電競大獎
我的手腦變得更靈活了，又可以結交不
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今 年 4 月 12 日 全 國 第一個熟齡電競課程 於萬華龍山老人服務 中心正式開課
少好朋友、還能跟兒孫同樂，超開心的！」；而即便在五月中疫情急轉直下、暫 迫停課的情況下，基金會團隊依然週週邀約志工與學員們遠端連線競技交流、紓 壓共玩，中心佐理林妏憶忍不住讚道：「這真是疫情期間最棒的強心劑」！
科技源自人性、傳遞溫暖修補世界缺憾 走過默默耕耘的 10 個年頭，未來《廣寰科技慈善基金會》仍將抱持「老驥 伏櫪」的精神，除了繼續為弱勢與偏鄉孩童的權益奔走與提供適時援助，亦會致 力於為熟齡夥伴打造宜居安老的幸福之都而努力，深耕社區的「熟齡電競課程」 將往下一站推進，由各行各業職人主導的「線上大齡圖畫日記公益講堂系列」刻 正密集籌畫中，而為愛好運動的高年級生量身訂製的「長青桌球隊」期待在疫情 三級警戒解封後順利開打。 「科技始終源自人性」，《廣寰科技》研發每一項產品皆本於滿足人們真正 需求出發，而基金會亦傳承母公司的經營初衷，勢將數位科技的優勢轉化為傳遞 溫暖與積極行善的正能量，祈願點燃一盞希望之火、共為修補為這不算完美的世 界克盡一份心力！
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Volunteering Taipei
樂活銀髮。「志」在服務 幸福名山社區發展協會志工隊 文／幸福名山志工隊 俞奎任
幸福名山志工隊合照
隨著人口結構的改變，近幾年國內老年人口比例持續攀升，所幸多數長者不 但能生活自理，甚至還能透過當志工積極參與各項社會服務，過著精采又有尊嚴 的生活。
蔣佳桃 /77 歲 / 婦幼安全組 我的孩子、孫子都大了，想著可以用當志工來安排日子，沒想到走入志工行 列，自己的世界慢慢發生改變了。 多元的志工勤務中，我最喜歡到小小貓頭鷹玩樂屋當志工，看著年輕的父母 帶著幼兒來館內，孩子童言童語的表現，令人愉悅，也看到社區老朋友，想當初 我們是一起帶著孩子上學，小學、國中⋯⋯如今小孩都為人母，自己當奶奶了， 看見了生命的流動，在社區老朋友是如此熟悉，開心相聚的機緣。 在一次年輕媽媽彼此抱怨婆婆時，有位奶奶帶著孫子來館，坐在旁邊聽到， 就適時回應，以不同角度切入婆媳觀點，有『易子而教』的感覺，在場有做婆婆 的、媳婦的彼此交流，毫無芥蒂，像個座談會，大家都收穫滿滿，我覺得有家的 感覺，是一個幸福的大家庭。 23
加入志工行列，讓蔣佳桃志工的世界慢慢發生改變。
在社區裡服務，讓蔣佳桃志工有家的感覺。
吳新妹 /72 歲 / 環境保護組 想在自己居住的環境種家鄉的花～花生花。當我有這個想法告訴理事長時， 理事長二話不說，開著車載我回苗栗拔最美麗的花生花，就這樣無怨無悔的志工 生活展開了。 因為自己賣水果生意忙，自從種花生花開始，我似乎更關心社區，關心環境 乾不乾淨。草長了，樹木太茂密，黃媽媽好久不見…我越來越雞婆，越來越愛社 區，原來這就是「咱」的社區 走在路上總是有人和我說話，問我是鍾太太嗎？妳種的花生花好美！昨天沒 看到妳喔！這個草地的花是什麼花？…… 因為當志工，讓我和社區有了 聯結，因為當志工，讓我認識社區 的人，因為當志工，讓我居住的社 區，變成了「咱的社區」，我會在 咱的社區和鄰居一起慢慢老。
因為當志工讓吳新妹與社區有更多的連結
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李榮德 /68 歲 / 巡守組 退休了，老婆怕我閒著慌，鼓勵我到里辦公室問里長，需要志工嗎，就這樣 我加入了幸福名山志工團隊。 加入巡守隊後，走在路上就會特別留意住家周圍的設施是否損壞，是否有住 戶夜晚忘了關大門，趕快填寫提醒單，感覺社區的安危我也有責任。夜間巡守騎 著腳踏車，關注社區的安全並隨時與鄰居保持良好互動，將社區關注的問題及意 見反映給理事長共同解決問題，讓社區更安全。 有一次，王媽媽的狗走失了，透過里長 line@ 發出訊息及守望相助隊和社區 夥伴的協助，心愛的狗兒回來了，這是多麼讓人感動的服務團隊及優質的社區。 「自己的家園自己顧」，因為當志工，結交了不少好朋友，因為當志工我不 再獨善其身，也更愛我的家園。
李榮德和陳淑琴是社區裡的快樂夫妻檔志工 李榮德志工是社區巡守組，社區的安 全是自己的責任。
陳淑琴 /66 歲 / 行政服務組 在職場時，我們培訓了故事媽媽也成立「花鹿米故事園」，每天看著媽媽們 燦爛的笑容，認真討論著繪本的內容，當下，我告訴自己，退休後，我也要回母 校當志工。因緣聚會下，幸福名山社區發展協會成立了「小小貓頭鷹玩樂屋」， 我義不容辭成了「故事點點名」的志工。
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每次在說故事挑選繪本時，都會從主學習 . 副學習及附學習的角度切入，並 透過講說故事讓陪同來的家長去發表他的看法，期待不只是聽故事而是價值觀的 釐清，情緒的管理，親職教育的溝通……，慢慢的，發現自己教育子女的方式真 的要去修正，也更懂得去傾聽兒女，孫子們的心聲，難怪孫子們會說：「奶奶現 在比較可愛了！」 在說故事那段時間，我會花時間去備課，針對故事內容準備相關教具增加故 事的豐富度，孩子能發揮想像力增添故事的發展性。回饋與分享時，能適時提示 故事重點及讓家長及孩子分享回應。有次分享回饋時，爸爸說：「我一直以為照 顧小孩、陪伴孩子是媽媽的事，現在我會多花時間陪著孩子成長，因為孩子的童 年只有一次，錢慢慢賺沒關係！」好棒的爸爸，您的孩子是幸福的！ 筆者試圖透過訪談，留住志工們所有美麗的感動，嘗試藉著心底最真實的聲 音，表達自己對「認真的銀髮志工」的敬佩與讚嘆。期待一種溫馨快樂、奉獻關 懷的情懷在幸福名 山這片你我熱愛的 社區，永遠…永遠 …茁壯。
陳淑琴志工退休後因緣際 會下在小小貓頭鷹玩樂屋 裡擔任「故事點點名」志 工
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「再見。鳳林」 花蓮縣鳳仁國小寒假課輔育樂營服務心得 文 / 「政要放假 報警處理」服務隊 郭俊廷
再見 鳳林
那天，陰鬱的陽光照著火車站前的紅磚路面，這個溫度不屬於這個冬天，但 日後回想，這對我而言卻很鳳林。四個人拖著一身的滿滿期望，大包小包，站在 火車站正前方的十字路口左顧右盼，像是站在王十字車站等待初入學的哈利、榮 恩。旅行箱輪子伴隨拖行發出刺耳的滾動，在鎮上人好奇的眼光裡，昭告鳳林人 一群陌生的候鳥將要暫時在此短暫停留。 其實我們的隊伍組成現在回想也是命運多舛，來自多所大學的成員帶著各自 的風格在認同構想人的想法後加入，最初的理念確認後，初期便展開了許多人稱 為最沒效率的深夜線上會議，一週兩次，當中有人身兼學校幹部，有人背負著實 習的壓力，也有人身上還有組織要職，所以線上會議成了協調後最終的臨時辦法， 卻伴我們走過所有籌備的夜晚。後來一通電話，帶走了兩位初期團員，卻也迎來 新鮮血液，並且在實際開始營期後，成了圓滿不可或缺的重要拼圖，所有人都有 它精彩的事蹟，但若要一一舉例，文繁不及備載！ 如果說團隊與愛人間存在相似，那爭吵與淚水是必然，如果單純只有歡笑和 從頭到尾的贊同，那是表象的和諧與虛偽。正因為你與我與他存在差別，所以當 不同點顯現出來時，我們需要溝通、磨合而不是一昧地敷衍認同，那層泡泡膜， 所以有時候聽到討論有所分歧而辯論時，心裡會產生踏實感，如果有時候成員的
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爭吵還能吵得有藝術，還會有所驚豔；當看到有人因為沒達到自己預期的表現而 落淚，也會不捨他的堅持卻又替他的勇敢面對感到欣慰。只是對我而言團隊的相 處上，我會盡量少去預期團隊會有的樣子，而是好好享受它在過程中的變化，變 地融洽，變地有系統性。龍應台認為所謂母子相逢一場，只不過是她和他在今生 今世，不斷地目送他的背影漸行漸遠，我覺得這次的團隊帶給我的感觸也很類似， 但至少曾經擁有過某段特別，即使營期結束就將各奔東西。這是個人對於團隊所 感，也希望能學會的坦然。 給這群可愛的鳳林國小孩子們，第一天我無法想像我跟某些孩子的相處走 向，一個一開始將自己封在自己喜歡的世界打轉，當他微微透露自己心思時如果 沒抓好時機他又縮回去了 ( 多虧有位豪爽的姊姊能跟他建立起信賴 )；一個直白 說不喜歡老師；一個將我推得遠遠的，唯一的話題是鬼滅之刃跟漫畫世界，當時 我頭還真的非常疼痛，我可以理解他們不喜歡學習的困擾，但我找不到能幫助他 們和我的方式。謝謝那些中途向我伸出援手讓我喘息的隊友們，讓我的緊繃感舒 緩後才能繼續付出。
志工夥伴們與小朋友們一起寫下美麗的寒假回憶
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在課程設計中加入 DIY 活動，讓 夥伴與小朋友增加互動。
每個孩子都是特別的存在，但都同樣 地天真單純與可愛。
過程有個遊戲是我覺得蠻有效的，有位小朋友希望知道我的姓氏，我突然想 到用姓氏設計一款遊戲，當下挑選了 10 個腦中有印象的人物，從劉備到黃庭堅， 從楊過到王國維，我知道孩子根本不知道這些人物，但希望能在說著這些人的故 事時以一個更平易近人的方式，看看這些在文學世界的大人物和故事主角。有趣 的是竟然能讓那位一開始說著討厭老師的孩子到後來一直跟在身旁，問我功課寫 完能不能聽故事後續。最後一天當那位一開始只跟我聊鬼滅之刃的孩子掉淚時， 我才有種震懾，原來我的努力拉近距離在他的眼中是有被看見的。心頭本來平靜 的水面好像也被連帶攪起波瀾，有種靈魂深處的感動，來自看到當原本無法跨越 的鴻溝有天會被填補的可能性，即使這在成人世界幾乎成了幻影，但它確實是我 多年來在尋找的某種赤子情吧？一種當我們感受到他人的好意，願意去相信並熱 情的回應的勇敢。但逐漸成年的我們因為有了些許人生故事後，依舊能感受到他 人的好意，卻不免擔心起背後的動機，而為了是否拋出橄欖枝產生矛盾。
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做為一個同時喜歡自由奔放也愛宅著獨處的人，處理「矛盾」也是我仍在學 習的課題，對於這個年紀的孩子，我無法自信告訴他未來面對外在的環境若有不 友善，是否他仍然會為自己的文化感到自豪，因為我們本身也有這種困擾，也因 為這種矛盾的答案沒有絕對，最後仍回到他在之後成長過程想如何看待自己。 當決定營隊要做有關國際觀的引導和反思在地文化的價值時，我們最大的收 穫就是看到他們對於世界的各自註解，有的答案像書本內的制式化敘述；有的用 自己的眼睛為看過的事物做註解；有的可愛的概念全無。在練習去引導不同的意 見有表達的機會同時，我們練習很多時候必須盡量不下判斷好壞的能力，只陪著 他分析，再讓他練習做選擇，練習能夠聽聽別人的意見，也對自己的答案再做反 思辯證。就像誰說三國裡面的曹操一定是貪婪，而劉備則必定是賢良呢？
團體活動前的暖身很重要喔！
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之一
西松高中服務隊─九份國小偏鄉志工服務營 文 / 西松高中教師 陳怡靜
服務學習的形式有許多種，而自己選擇帶著高中生做國小營隊的志工服務， 主要是因為想讓高中生將所學到的理論知識能夠應用實踐，故將營隊主題設定為 趣味科學，再者高中生與國小學童的年齡較相近，互動起來也會比較熱絡。兩天 的營隊，我們帶給學童的趣味科學及團康活動雖然有其教育意義，但最主要的目 的還是期望能讓國小學童有一個不一樣的寒假，因偏鄉學校的學童放假時，家人 多在外工作而無法給予適度的陪伴，故我們設計具有教育意義與趣味性的科學實 驗到九份國小陪伴他們渡過兩天的假期，希望能啟發國小學童的探究科學精神， 並將科學種子植入其內心，並帶給他們一個歡樂的假日時光。 我們這群高中服務隊伙伴們，是招募而來且來自於全校不同班級，所以一開 始在帶領大家的向心力時耗費了一些時間在培養彼此間的默契；此外，出隊的實 驗課程也需職前訓練，讓大家熟悉課程內容，等到一切完備後還需幫伙伴們做許 多心裡建設，以備現場遇到各種不同的突發狀況，在做好萬全準備後便是出隊的 實戰經驗。但在這兩天的活動下來，還是遇到許多難題，如學童的年齡分層差距 及學童的特質差異，這些都是當下得立即得解決的問題，所以伙伴們當機立斷自 行再次分組，需要更多愛心和耐心的學童則採一對一的教學模式，其餘的國小生
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則為一對多；此外，實驗操作上雖已模擬了許多回，但還是依舊會碰到些許問題， 此時伙伴們則會主動互相幫忙及支援使各組的實驗能順利進行，這些都是平時在 學校不容易碰到的狀況，故這兩天的營隊下來大家除了主動學習外，也展現了互 相幫忙的精神。 每天結束後都會進行一個小時的檢討，讓伙伴彼此間能相互對話及鼓勵。兩 天陪伴學童的過程中，我們這群高中生學會如何和國小學童相處及對話，進而培 養出伙伴們的關懷力、包容力及同理心，故此次的偏鄉服務營的活動過程中雖然 很累，但在這過程中也己培育了學生具備「自主行動」、「溝通互動」、「社會 參與」的一些基本能力，期望他們能漸漸成為一位「終身學習者」。
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之二
西松高中服務隊─九份國小偏鄉志工服務營 文 / 西松高中同學 林晨新
當知道學校舉辦偏鄉志工服務 隊的第一時間，便和好同學一起報 名參加，因為我喜歡接觸人群，在 班上擔任幹部多是服務性質，像是 環保股長。我認為服務偏鄉的小朋 友，能夠讓他們有開心的暑假，快 樂學習，在學習中得到更多快樂， 是很有意義的事。同時我也能和高 中伙伴們留下共同美好的回憶。從 前，我是營隊的參加者，但這次升 格為主辦單位的小隊輔，從一個接 受者轉換成為一個付出者。 在報名了這個營隊後，學務處 師長對我們進行了多次的訓練，包 含團康遊戲、說話方法、時間的掌 控技巧等等。是我從來沒有過的體 驗， 原 來 要 成 為 一 個 優 秀 的 小 隊
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輔，並不是天生簡單的事，需要事前有良好的訓練。 實際帶領小朋友不是件容易的事，在活動開始前我覺得國小生應該很好應 付，不會太難控制。但當第一天的活動開始後，我的想法有了一百八十度的轉變。 因為小朋友們真的非常失控，不受約束。他們常常在玩的時候不知分寸，專注力 也不太好，進行活動時也常常心不在焉。遇到這種狀況時會盡我所能的去解決， 像是試著與他們溝通、或是在他們亂動時直接把他們抓起來放好、或者在他們一 直反抗的時候，放下身段，不用高高在上的態度管教，而是採取良性溝通的方式 去理解他們真正想要的是什麼。 在最後一天的行程結束，我看到了他們的改變，雖然他們還是像第一天一樣 時常失控，但他們變得比較會拿捏分寸，也比較管得住。
我在這個活動中也更加了解營隊的運作，團隊默契與互助合作的重要。兩天 的營隊服務體驗，只是一個開始，若下次有機會，還是會希望可以再次參加西松 志工服務營隊，累積經驗，下次一定會做得更好。
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之三
西松高中服務隊─九份國小偏鄉志工服務營 文 / 西松高中同學 黃韻霖
我這次的志工活動共兩天，但有一些行前準備和培訓提前就開始。從一開始 的毫無概念到漸漸理解該做些什麼，以及思考並做好心理準備都是在行前想過 的。但在真的在活動的有些時候卻還是憑著未調整好的心態辦事，是我覺得最可 惜的地方，而我想將我的體悟分為三個部分。 首先是心態的部分，雖然整個活動下來感覺其實挺順利的，實驗都有順利的 完成，整理和帶孩子的過程好像也沒有遇到什麼阻礙。但當在開檢討會議時，老 師帶領著我開始檢視自己的錯誤，我發現其實我的心態是不對的，我不該以參加 的心態參加這次實驗營。也許是因為行前的課程和活動的制定，幾乎是老師們一
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手策畫，讓我就像在上課一樣，還有老師的指導。當我不用擔起責任壓力時，就 沒有全力投入而導致疏忽和不重視這項事務，而這也直接在實戰時暴露無遺。我 疏忽了許多事，舉例而言，我沒能將團體運作放在第一位，只有在自己主持實驗 的時候我才會管理秩序，但其實我應該也要在別人主持流程實幫助讓孩子聽講， 而不是只有自己管好自己、把旁邊的孩子顧好，沒幫助到流程進行。在老師提點 後第二天我較能讓他們專注於課程上，並用溫和的口氣拒絕一些他們不合理或錯 誤的要求，而不會怕他們因此討厭我。 再來是計畫的部分，原本在行前訓練的課程裡己想好的遊戲和應對方式卻大 出包，我想應該是行前並沒有確實仔細的想過每個細節。我和同組隊員選擇了殺 手遊戲，在行前討論時都非常順利，甚至想出了解決遊戲盲點的辦法，但卻在遊 戲開始後，遭到小朋友的打槍，「這個我們都玩過了啦！」、「我覺得這個遊戲 很無聊ㄟ…」，我還哄了幾句試圖讓他們接受這個遊戲，卻因為不是同一組的小 朋友，本來就不大熟悉他們的個性，這下反而越弄越糟。當時我真的徹底愣住了， 而且有一團怒火緩緩從我的腹部湧上心頭，我刻意壓抑怒氣，但卻一句話也說不 出來。直到對面的夥伴們看著我無奈的表情給我打氣，還幫我管秩序，讓小朋友 願意聽我說話，我真的超級感動和感謝他們。雖然有了他們的幫助，問題還是沒 解決，最後老師提出以年齡層分開來玩的提議，遊戲才開始順利起來。而遊戲也 沒有預期的好效果，小朋友的思路邏輯果然是截然不同，所以遊戲中雖有些困難 的推測，但小朋友會用直覺去解釋，導致遊戲反而變得很無趣，這也是在活動後 才深深體會到的。 最後是團隊合作部分，在營隊期間我常常驚嘆於一些同伴處理事務的方式， 每個人都有著各自的特質幫助活動的運轉。我們這組的小朋友還算好帶，雖然年 齡層不一，大的都能好好處理事情，小的哄哄在整理整理也就沒事了。其他組的 小朋友就不一樣，有些特別難搞，有些無理取鬧、自以為是，還有些嚷著很無聊， 夥伴們卻能和緩親切，有著超乎常人的耐心，如果是我可能就不一樣了。而有的 夥伴卻擁有著屬於自己的獨特魅力，天生受孩子歡迎或者有領袖氣質，做起事特 別流暢自然，還有人有敏銳的觀察力和特殊才華，提升效率和品質。有著他們和 老師們的協助，我真的安心許多。 總之這兩天的活動真的非常感謝大家，使活動精彩順利，我也學到許多實戰 經驗且遠遠不僅於此，短短兩天卻讓我受益匪淺，希望下次能將這次的經驗及所 學發揮到下次的活動中。
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中心
服務 人 老 山 龍 給萬華
人有情。 萬 疫情無情， 因緣際會到 ， 場 職 開 ，被迫離 心 去年因疫情 ，順利在中 後 談 面 工 社 中心，經廖 勵， 華龍山老服 大家互相鼓 ， 輩 前 工 志 ，結識許多 今 櫃檯組服務 課程，豈知 習 學 和 動 活 參與中心的 記 教學相長， 健保卡被註 ， 籤 標 上 貼 ，萬華區被 薄之 年疫情加劇 我只想盡棉 ， 過 難 屈 區，內心委 了獨 到過高風險 中心社工為 ， 天 幾 這 到這等事？ 懼疫 力，怎會遇 上活動，無 線 試 嘗 者 ，為失智長 散， 老配送物資 疫情早日退 望 希 ， 意 致上最高敬 情，為他們 相聚。 張瑪莉 讓我們早日
給許宇豐
（臺北市
信義行政
2020.08.
大樓保全
大哥）
24 是 在 我 人生歷程 中最痛苦 下午正值 的回 於行政中 心上班中 從台中醫 ，接到哥 院 來 電， 哥 說家母病 況危急已 知，當下 我內心慌 發病危通 亂立刻請 假趕回台 了電梯到 中 老 家， 一樓保全 搭 櫃台處，許 大哥（許宇 給予我很 溫暖的協 豐 先生） 助， 雖 已 事隔半年 我仍感念 多， 但 至 許大哥暖 今 男舉動， 所 致上謝意 以 想 藉 此機會對 ！ 他 憶， 當 天
黃舒宜
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給劉科員 恭喜妳從志
來迎接妳的
願服務五專
部 畢 業， 接
下 又 廣 的天空，也 能是更嚴峻 可 的環境和工 作 挑 戰，但，無 如何請不要 論 忘 記， 我 們 都 會 是 妳背後的強 力小幫手喔 ！ Volunt eer Forev er! 可能是又大
郭芭芭
人
的超 工 志 園 年公
給青
，還 體微恙了 身 近 最 知道您 地維 志工做棲 群 這 們 我 分感 幫忙帶領 工作，萬 的 力 體 要 共同 護這麼需 續與我們 繼 後 復 康 謝也期待 奮戰！
黑木耳
物館 博 泉 溫 給北投 伴 夥 艱困 工 志 在這麼 們 伴 夥
志工 相鼓 博館的 組中互 溫 群 謝 E N 謝 LI 趣的 大家於 ， 譜，有 間 食 期 與 料理 孤 的疫情 的拿手 不覺得 己 也 自 家 享 在 館 勵、分 、即使 樂 音 ，溫博 的 情 聽 疫 好 對 影片、 心情面 的 向 夠用正 單，能 ! 真好 ! 有您們 劉慧萍
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工
給萬華區的范揚鑫志
無 您是一位樸實正直又 ， 識 相 您 與 幸 有 前 數年 幫助與照 些年來不斷的受您的 這 ！ 哥 大 好 的 獻 奉 私 、 您，您總是不辭辛勞 煩 勞 作 工 的 急 緊 有 顧，每次 萬華受到 感謝您。這次疫情讓 常 非 的 真 ， 託 所 負 不 們團 疫情，讓萬華的志工 的 情 無 這 為 因 也 但 重創， ，萬華一 志工夥伴們的努力下 與 您 在 信 相 ， 心 一 結 ！ 定可以勇敢的撐過去
阿宏
給榮星公園生態
守護志工隊
今年榮星螢火蟲 峰。羅馬不是一
大 爆 發， 數 量 創
新 高， 賞 螢 季 達
到高 榮星志工夥伴， 辛苦一整年， 每個月的棲地營 造，每一天志工 巡守保護螢火蟲 的家。人在 一起叫團體，心 在一起叫做團隊 ，非常感謝榮星 公園生態守 護志工隊全體夥 伴，我們是最捧 的！一起打造公 園生態化， 創造生物多樣性 。 天造成的，全靠
特別抽空參觀虎 數 量 也 很 多， 大
山、土城善息寺 賞
多是黑翅螢，也
螢活動，各有特
很感動，但是感
色，
覺就是不對 螢時突然領悟到 ，在最熟悉的地 方看到了老 朋友，特別懷念 車水馬龍榮星公 園的—黃緣螢！ 勁， 回 到 榮 星 賞
林雍善 40
隊
護志工 守 態 生 園
給榮星公
螢火蟲 榮星花園 很成功 生態復育 創高峰 今年數量 亮晶晶 一閃一閃 小精靈 超萌可愛 很感動 志工民眾 的風景 臺灣最美 來賞螢 歡迎大家
林雍善
給榮星花
園
火金姑
何處是你
艷陽下
家？
風雨中
大伙開心
的努力
為你的濕
地 為你
除草 除
的水源
淤泥
砍樹 打 夜幕低垂
撈水面多
餘的種種
～
火金姑
一閃一亮
讓慕名而
姑
愛護我的
土地
興奮不已
乾淨的水
存在 是
愛護火金
值得了～
態 需要
火金姑的
友小朋友
的辛苦都
火金姑生
飛到這裏
來的大朋
大伙一年
……
環境好壞
質，沒有
光害的濕
的指標
地
期望有更
多人加入
謝瓊如 41
培訓事件簿
臺北市志願服務推廣中心 辦理訓練簡介 為推廣市民了解志願服務，志願服務推廣中心將舉辦基礎訓練、特殊訓練等 各種培訓課程，歡迎市民志願服務夥伴們踴躍關注本中心官方網站喔！（網址： https://cv101.gov.taipei/）
基礎訓練 6 小時的基礎訓練讓您清楚了解志願服務的內涵！ ※ 依據衛生福利部公告 ( 衛部救字第 1071361771 號 )，修正「志工基礎訓練課程」 為三課目六小時內容如下： 課程主題
培訓時數
志願服務法規之認識
2 小時
志願服務的內涵與倫理
2 小時
志願服務經驗分享
2 小時
社會福利類特殊訓練 您了解什麼是社福類志工嗎？來參加社福類特殊訓練吧！ ※ 依據衛生福利部公告 ( 衛部救字第 1071361771C 號 )，訂定「社會福利類志工 特殊訓練課程」為四課目六小時。 志推中心開課主題
培訓時數
社會福利概述
2 小時
社會資源與志願服務
1 小時
綜合討論－集思廣益論方法
1 小時
志工運用單位開課主題
培訓時數
「運用單位業務簡介及工作內容說明（含實習）」
2 小時
PS. 「運用單位業務簡介及工作內容說明（含實習）」課目 ( 二小時 )，請各運用單位依個別需求實施訓練，以期促進志工 融入團隊運作。
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培訓訊息與報名平台 為了提倡環保減碳，志願服務推廣中心將採用「網路報名平台」方式，在志 工管理整合平台上提供各類型、場次的報名網頁，歡迎市民朋友們經常瀏覽網站， 獲取最新的報名資訊喔！ 相關培訓資料請至：【臺北市志工管理整合平台】，【最新消息】項下查詢。 如在報名過程中有任何疑惑，煩請致電本中心 (02)2302-3993 或逕至臺北市信義 區信義路 5 段 15 號 5 樓志願服務推廣中心洽詢。
110 年志願服務基礎訓練 訓練類別
開課時間
開放報名日期
110/8/11( 三 )
110/7/27( 二 )
110/9/11( 六 )
110/8/31( 二 )
110/10/6( 三 )
110/9/21( 二 )
110/11/6( 六 )
110/10/26( 二 )
基礎訓練
開放人數
80 人 額滿為止
110 年社會福利類志願服務特殊訓練 訓練類別
開課時間
開放報名日期
110/8/25( 三 )
110/8/10( 二 )
社會福利
110/9/25( 六 )
110/9/14( 二 )
特殊訓練
110/10/20( 三 )
110/10/5( 二 )
110/11/13( 六 )
110/11/2( 二 )
開放人數
80 人 額滿為止
本表僅作參考用，實際辦理日期將視講師邀請狀況，於訓練開辦前 2 週於官方網頁上開放報名。
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臺北 e 大數位學習網 如 因 疫 情 致 中 心 無 法 如 期 開 課， 請 至 網 路 搜 尋「 臺 北 e 大 」(https:// elearning.taipei/)；完成註冊後登入，選擇精選課程中「志願服務」項目即可 開始選擇課程。 客服相關問題（課程閱讀及時數認證等）請撥 02-29320212 轉分機 341 服務時間：週一至週五 8:30 至 17:30 會員登入問題請洽台北通服務中心 02-27208889 轉分機 8585 週一至週五 8:30 至 17:30
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臺北市志願服務推廣中心簡介 臺北市政府社會局於 2006 年設立「臺北市志願服務推廣中心」，以服務各 社區組織、志願服務運用單位、志工及有興趣投入志願服務之市民為主，2018 年 6 月開始於信義行政中心 5 樓進行定點服務。 志願服務推廣中心自 2020 年起由「社團法人臺灣愛行動協會」承辦，期許 透過連續性的專業服務，降低市民服務門檻，促進公民參與、培養人文關懷精神， 共同營造臺北市成為夢想、希望、宜居的「全民志工」城。 目前本中心提供之服務項目如下：
服務宣導與行銷推廣 ★發行電子報及志願服務半年刊。 ★設立志願服務諮詢專線與網路交流平台。
志工教育培力 ★辦理志願服務基礎、社會福利類特殊訓練、成長、領導、督導訓練等。 ★配合社會局政策重點，代辦教育訓練，提升服務知能。 45
志工人力媒合與獎勵表揚 ★經營「臺北市志工管理整合平台」，提升志願服務參與率與普及度。 ★協辦志願服務榮譽卡與志願服務紀錄冊申請業務。 ★協辦志工個人及團體表揚活動。
服務時間 ★週一至週五上午 9 點至下午 6 點 ( 中午 12:00-13:30 午休 ) ★ 志願服務運用單位如有各項系統操作或訓練問題，歡迎來電預約每週四下午教 學課程時間。
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志工臺北之
告白 臺北 專欄 您曾經受到那些幫助，卻來不及跟他 / 她說聲「謝謝」嗎？ 您曾在哪些單位服務，卻不好意思開口跟單位說出心中的感謝嗎？ 您希望為這個社會注入一些溫暖，卻不知道該做些什麼嗎？ 讓我們成為您的小幫手吧！ 志工臺北推出最新專欄「告白臺北」， 在這裡，您可以跟曾經幫助過您的人說感謝。 在這裡，您可以給在疫情中奮鬥的各行各業一點暖心的鼓勵。 在這裡，您可以用簡單的話語，為社會帶來最強大的溫暖！
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為鼓勵志工夥伴紀錄 服務過程中的各種心情 點 滴， 相 互 分 享 心 得、 交 流 心 情， 我 們 非 常 需 要 夥 伴 們 分 享 熱 情， 將 您對服務的熱忱作為捲 動社會大眾投入志願服 務 的 動 力， 一 同 打 造 臺 北 成 為 美 好 的「 志 工 城 市」。
投稿主題 投稿文章 ◎志工團隊：各類別團隊介紹、團隊活動心得花絮等。 ◎志工個人服務：志願服務 / 心得、觀摩參訪、服務啟發等。 ◎一般民眾：文章主題需與志願服務相關，或是接受服務的心得感想。 稿件格式 ◎投稿字數：1,000 ～ 1,500 字以內。 ◎ 投 稿文章另附照片 3-4 張。請以夾帶圖檔方式提供電子檔 ( 照片像素 1000×1000 以上 或解析度為 300dpi 以上 )。 ◎投稿主題請註明「志工專刊─投稿文章」 截稿日期 本專刊長期徵稿，第 30 期截稿日為 110 年 11 月 1 日。
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