主題專欄
金鑽 23 事 ‧ 服務永流傳 臺北市第 23 屆志願服務金鑽獎頒獎典禮
文 / 陳垣宗 專員
優良志工團體獎 - 動物園志工隊
臺北市開辦志願服務「金鑽獎」至
志工家庭 5 組進行表揚，希望透過肯定
今有 23 個年頭，為了感謝在臺北市默默
每一位志工對臺北市的付出，帶動本市
耕耘、付出努力的志工伙伴們，同時也
的志願服務標竿學習，讓愛遍佈每個角
為鼓勵志工伙伴們持續奉獻、邀請親朋
落，用行動見證志工的溫暖。
好友一齊造福社會。本市設立「金鑽獎」
在校園服務多年的陳美伶志工說
的初衷在於表彰具有優良服務事蹟的個
道：「志工，就是一本好書。每頁，精
人、團體及家庭，時至今日，對本市的
彩可期。」，每一位志工服務的背後都
志工夥伴而言，金鑽獎已是一種最榮耀
有自己的故事。美伶女士運用遊戲的方
的肯定，而一年一度的頒獎典禮也成為
式來吸引學童對學習的投入，用皮影戲
志工們互相勉勵的「嘉年華」！
的方式讓小朋友們每天都期待去上學、
第 23 屆金鑽獎優良志工評選是由臺
不遲到。許多的創意與發想，都源自於
北市政府社會局邀請學術及實務的專業
對 社 會 的 愛， 希 望 將 這 份 溫 暖 傳 播 出
評審老師，經過審慎商討遴選出優良志
去。
工 35 位、優良志工團隊 15 組以及優良 1
臺灣大學附設醫院供應室分隊
李漢修先生與潘美惠女士榮獲優良 志工家庭金鑽獎
→ 頒獎典禮 - 北安國中開場精彩表演
李漢修先生與潘美惠女士是優良志
年齡為 79 歲，儘管成員都步入高齡，
工家庭組的獲獎者。李漢修先生因為行
卻是個個耳聰目明、手腳靈活；他們雖
動不便，自幼接受很多來自他人與社會
然不是在第一線從事醫療服務，但是醫
的協助，長大後的他覺得應該回饋給社
院裡的特殊醫療器材都必須經過志工們
會，在行有餘力之際，便決心投入志工
的巧手在幕後協助加工、保養，才能夠
服務盡一己所能。一開始他協助單位的
維持一定的數量及品質。志工們透過服
文書處理及行政業務，一段時間後參加
務默默守護著醫院及病人，是個難能可
了基金會輪椅舞蹈的課程，不僅樂於其
貴的高齡志工團隊。
中，也主動協助相關的器材修繕工作。
今年獲獎的志工當中，有 22 位 65
之後漢修先生擔任生命教育講師到學
歲以上的長者，更有上述平均年齡高
校、教會等地傳遞活力，也鼓勵大眾一
達 79 歲的志工隊，這些長輩們仍然辛
同加入志願服務的行列。夫妻兩人都退
勤不倦地為社會貢獻一己之力。我們誠
休後他們攜手一齊從事服務，除了拉近
摯邀請所有年長者一同參與志願服務工
彼此的距離、回饋社會，更是得到了滿
作，因為志願服務不僅是一種公民參與
滿的收穫。夫妻倆很感激地表示：「有
促進思考，在與人的互動中，更能夠達
能 力 付 出 也 是 一 種 幸 福， 付 出 不 是 失
到延緩老化；然而，參與「志願服務」
去，而是得到更多的快樂，心靈充滿喜
不是年長者或特定族群的專利，只要有
悅。」
能力、有意願，歡迎您一起加入志願服
獲得團體獎的臺大醫院供應室分隊 可說是一支相當罕見的隊伍，成員平均 2
務的行列！
個 人 組 推薦局處
運用單位全銜
志工姓名
文化局
臺北市立美術館
陳美雪
文化局
財團法人台北市文化基金會 ( 松山文創園區 )
張正北
民政局
臺北市中正區戶政事務所
游廖月霞
民政局
臺北市殯葬管理處
陳燕樺
民政局
臺北市大同區戶政事務所
蘇素珍
民政局
臺北市松山區戶政事務所
管瑩鶯
社會局
財團法人台北基督教女青年會
陳素惠
社會局
臺北市政府秘書處
高劉雪玉
消防局
臺北市政府消防局 ( 火災預防科 )
鄭王瑞珍
消防局
臺北市政府消防局 ( 火災預防科 )
陳桂香
財政局
臺北市稅捐稽徵處 ( 南港分處 )
林志金
教育局
臺北市立天文科學教育館
廖明珠
教育局
臺北市立動物園
黃吳美惠
教育局
臺北市立圖書館
朱澤蟢
教育局
臺北市信義區博愛國民小學
林碧霞
教育局
臺北市內湖區麗湖國民小學
陳美伶
教育局
臺北市信義區永春國民小學
王川井
衛生局
國立臺灣大學醫學院附設醫院
張秀鳳
衛生局
臺北榮民總醫院
劉翠如
衛生局
基督復臨安息日會醫療財團法人臺安醫院
林素末
衛生局
臺北市立萬芳醫院 - 委託財團法人臺北醫學大學辦理
李旻晏
衛生局
基督復臨安息日會醫療財團法人臺安醫院
林訪秀
衛生局
臺北市士林區健康服務中心
周連香
衛生局
長庚醫療財團法人台北長庚紀念醫院
黃瓊華
衛生局
臺北市中山區健康服務中心
邱美玉
衛生局
臺北市立聯合醫院陽明院區
簡周慧芬
衛生局
臺北市文山區健康服務中心
孔吳克萍
衛生局
臺北市信義區健康服務中心
高黎珍
衛生局
臺北市立聯合醫院忠孝院區
陳素真
衛生局
臺北市立關渡醫院 - 委託台北榮民總醫院經營
李松柏
衛生局
臺北市南港區健康服務中心
黃瓊芬
衛生局
臺北市北投區健康服務中心
張智曦
警察局
臺北市政府警察局大安分局
黃美麗
觀光傳播局
臺北市政府觀光傳播局 ( 台北探索館 )
林玲
觀光傳播局
臺北市政府觀光傳播局 ( 台北探索館 )
李瑞 3
家 庭 組 推薦局處
運用單位全銜
衛生局
臺北榮民總醫院
警察局
臺北市政府警察局少年警察隊中山少輔組
社會局
財團法人伊甸社會福利基金會
客家委員會
臺北市客委會志工隊
志工姓名 黃雪娥 計雅心 沈正義 林桂治 李漢修 潘美慧 吳聰嬌 張永豐
教育局
臺北市大安區金華國民小學
楊玲玲 曹惠國
優良志工團體獎 - 消防大隊士林中隊
李漢修先生擔任生命教育 講師，傳遞生命的活力
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鑽石歌王林沖受邀至頒獎 典禮演唱
李漢修先生與潘美惠女士 協助單位文書與行政業務
團 體 組 推薦局處
運用單位全銜
文化局
臺北市立美術館
客家事務委員會 財團法人台北市客家文化基金會
團隊名稱 臺北市立美術館志工大隊 712 中隊 臺北市客家文化主題公園志工隊
消防局
臺北市立消防局火災預防科
臺北市義勇消防總隊防火宣導大隊士林中隊
教育局
臺北市立動物園
臺北市立動物園服務隊
教育局
臺北市立中正區東門國民小學
東門國小學生家長會愛心志工團書香組
教育局
臺北市立大同區雙蓮國民小學
雙蓮國小愛心志工團
教育局
臺北市立文山區萬芳國民小學
萬芳國小書香志工團
衛生局
臺灣大學醫學院附設醫院
臺灣大學醫學院附設醫院志願服務隊供應室分隊
衛生局
臺北市立聯合醫院松德院區
臺北市立聯合醫院松德院區志工隊
衛生局
臺北市大同區健康服務中心
菸害防制志工隊
衛生局
臺北市士林區健康服務中心
蟲蟲特攻隊
衛生局
臺北醫學大學附設醫院
臺北醫學大學附設醫院志工隊
衛生局
國防醫學院三軍總醫院
三軍總醫院源遠志工團 - 癌症全人關懷志工隊
衛生局
臺北市立聯合醫院仁愛院區
臺北市立聯合醫院仁愛院區志工隊
觀光傳播局
觀光傳播局台北探索館
台北探索館志工隊
陳美伶志工認為每一位志工都是一本好書
臺大醫院供應室分隊志工醫療器材加工
5
6
服
播 廣 務
站
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小而美的善種子 臺北市中正區欣龍興社區發展協會 文 / 蕭采芳 志工
銀髮族運動會中獲得佳績！
欣龍興夥伴參與銀髮族運動會
這天我們來到臺北市中正區的龍興里，走入午後靜謐的小巷，準備拜訪欣龍興社 區發展協會。剛到達位於四樓的龍興區民活動中心，進門前便已聽見陣陣優美樂聲…… 原來，教室裡正在進行有趣的音樂律動課程！甫見面，熱情的理事長便邀請我們一同 體驗日本風的扇子舞律動，感受社區大哥大姐們的活潑和熱情。 「欣龍興社區發展協會」成立於 2018 年，由陳月容理事長邀集一群熱心的友人， 組織起一個共同為社區努力的志工團隊；成立至今雖僅短短一年多，卻已建立起具備 長照 2.0 規模的社區照顧關懷據點。目前龍興區民活動中心不僅提供多元健康促進課 程，更是每週 40 位長者同聚的共餐據點；此外，為合法運用志工，協會也積極於 2019 年向臺北市政府完成志工運用備案，逐步完善各項社區服務工作。 彩帶舞、養生操、敲打樂器律動、卡拉 OK 歡唱……協會所辦理的樂齡活動課程， 有多種不同的音樂律動主題，也讓樂聲悠揚的龍興活動中心，成為社區長者們結交朋 友、學習才藝的活潑場域。「平常在家也沒事，協會能開辦這些課程，我覺得特別開心， 因為音樂對身心都好！」參與音樂律動課程的學員笑著與我們分享，也談及當初幸好 有協會挨家挨戶通知課程開辦，鼓勵居民一起走出家宅，讓大家在培養新才藝的過程 中，訓練感官協調和認知功能，讓身心靈都得到活化。 然而，協會的活動推廣卻也非一帆風順。理事長提及，目前除了 8、9 位志工夥伴， 以及經常參與社區課程和共餐的數十位居民，其他仍有不少居民對於參與社區活動的 意願較低。如何提升動機、擴展社區參與人數，也是協會目前面臨的難題。不過，雖 然社區志工、學員人數不是很多，但彼此感情卻也更緊密。
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隨著訪問的進行，理事長拿出手機，一張張地將欣龍興社區發展協會的活動照片 秀給我們看。除了課堂練習、參加表演的照片，其中也包含許多特別的回憶。理事長 與一同受訪的志工一起說著社區發生的點點滴滴給我們聽，也聊著各自的近況。在欣 龍興社區，彼此的情感連結不被侷限在課堂內、同學間，我們看見照片中，教授歌唱 排舞班的老師也揮著桌球拍，與社區學員一起切磋桌球技巧，老師也成為了學生，大 家教學相長。理事長、志工、老師、學員，在欣龍興社區，每個人的身分並不會限制 彼此的相處，而像個大家庭，一起創造許多溫暖的故事。 欣龍興社區發展協會期望建立更多厝邊好感情，讓彼此不再只是住在同個社區的 陌生人。長者們在這裡也找到了更多新的可能性，不僅建立社會連結，在學習音樂律 動的過程中，從起初不甚協調的肢體動作，練習至能站上舞台表演，如此的進步也帶 來無比的快樂與成就感。談起成立協會的動機，理事長笑笑地說：「就是好玩啦，那 時也沒有特別偉大的願景。」以單純的熱心種下一顆善意的種子，凝聚出一個串聯社 區情感的場所，持續散播感動，發芽茁壯。
欣龍興社區發展協會志工聚餐聯絡感情
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愛傳承 德芳社區發展協會 文 / 王心怡 專員
德芳是長者的家，也是外籍移工交朋友的所在！
這一天，來到文山區興隆路的巷弄內找尋運用志工的新秀─德芳社區發展協會， 今年初才剛成為運用志工的機構。說它是新秀，卻一點也不新了！原來德芳社區發展 協會是由「德芳堂」所成立，是一間祭祀清水祖師的小宮廟。為什麼與老人關懷據點 融為一體？為什麼變成志工運用單位？原來，一切都是因為「愛傳承」的緣故啊！ 「德芳堂是從我爺爺那一代就傳下來了」陳啟志理事長娓娓的道來；原來，理事 長是國中英文老師退休，因為長期關懷老人的議題，遂運用爺爺傳下來的德芳堂，讓 它成為附近居民平時聚會的好所在。剛開始籌辦關懷據點時，是從簡單的叫便當共餐 開始，但漸漸地，陳理事長意會到便當菜色單一、偏油膩，對長者的健康並不好，因 此開始動了想要「自己做大鍋菜」的念頭。 遺憾的是，理事長與太太並沒有多餘閒暇的時間準備大量的菜餚，怎麼辦呢？「因 緣際會下我認識了郭魯梅志工，她是我們社區發展協會的大功臣，現在共餐的菜餚主 要都是他去菜市場買來做的。」說到郭志工，理事長感性地掉下眼淚，因為從菜色的 構思、菜市場的採購到做成大鍋菜，都是由郭志工一肩扛起，這種義無反顧的精神， 讓陳理事長覺得相當感動─「任何偉大的事情都是由渺小的人物付出而成」原來就是 這個道理。 然而，將據點共餐進化到健康的大鍋菜還不夠！理事長考慮到長者的心情，他認 為在據點共餐久了也會膩，因此主動提出：只要穩定來社區共餐三個月，就可以參加 一次「行動共餐」。行動共餐是由理事長與志工們，一起帶據點長者到外面的餐廳共 餐。一開始只是到附近的餐廳聚餐，不知不覺中卻也帶著長者越走越遠，甚至飽餐一
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頓後還會帶長者到景點走走看看。大家一起搭乘大眾交通運輸、一起同樂、一起共餐， 好不快樂！這樣的創思解決了在據點中長期共餐缺乏新鮮感的問題，也透過趴趴走的 過程增強長者肌力。 訪談中我表示疑惑：「外面的餐廳都比便當或自己烹調貴上許多，經費問題如何 解決？」理事長悠悠地回應我：「我跟我太太都是老師退休，基本生活不成問題，不 要欠人家錢就好，更何況現在這些額外支出的錢都有大家愛心的捐助，需要我們付出 的不多。」原來，理事長用信徒捐獻給德芳堂的功德款來輔助經營據點；聽到這邊， 我對理事長的用心與無私很是佩服，一股暖流湧上心頭。 走在據點中，一位志工大姐看起來陽光熱情地招呼大家量血壓，量完血壓詳細的 登記大家的健康指數，並叮嚀是否有地方需要注意。理事長告訴我，這位志工大姐是 獨居長者，原先怎麼樣也不肯出來社區與大家互動，後來理事長靈機一動！想到這位 大姐以前是護理師，於是就邀請這位大姐到據點裡面幫大家量血壓，神奇的是大姐竟 一口答應了！
郭魯梅志工付出不遺餘力
筆者親身體驗據點中貼心的服務
營養又豐盛的菜色都是德芳志工的功勞
「長輩常常跟我說：『老了沒有用』，事實上卻不是這樣的。」老有所歸、老有 所用是陳理事長的信念，他希望透過志願服務鼓勵長者多參與、多活動，建立起自己 的信心，並且把自己會的事情傳承給晚輩；未來他也希望透過「孝親」的主題活動， 來鼓勵長者與其子女、孫子女一起投入志願服務，如此一來不僅在志願服務中加入家 庭的溫度，也能一起增添社會的溫情。
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訪談參觀後來個大合照吧！
從理事長身上我看見他對長者的疼惜與關愛，把附近的長者都當成是自己的親人 在對待。只要看見長者獨自一人經過德芳堂，理事長便會主動邀請長者入內休息、參 與課程；在據點的共餐中，知道誰有來、誰沒來已經是本能；主動打電話關心沒有來 的長者、關心較少話的長者、熱情地將長者多留在據點一會兒，儼然已是生活的一部 份。陳理事長希望能把據點裡的「被服務者」都轉化為「能服務他人者」，即便老化 還是有地方可以發揮，大家可以同心協力完成據點裡的大小事，也能在據點中同樂， 並將這份相互陪伴的愛傳承下去，讓彼此成為最好的「老來伴」。
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整合 理 管 工 志
平台
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Volunteering Taipei
臺北市志願服務資訊化沿革 文 / 張家明 主任
臺北市推動志願服務已經有二十多年的時間，從早期鼓勵大家參與服務，到志願 服務法實行後政府全面的推動志願服務，在市府帶動下，志願服務逐步地融入生活之 間。2006 臺北市正式成立臺北市社區暨志願服務推廣中心，開始了有系統的志願服務 管理與輔導。
草創階段 為了讓更多人可以快速地找到有興趣的志工活動，臺北市在 2011 年開始規劃臺北 市志工媒合平台，並且在 2011 年 12 月 5 日正式上線，在網路開始發達的年代，用網 路平台加速民眾對於志願服務與運用單位了解，並且逐步建立臺北市志工基本資料， 媒合平台可以說是臺北市推動志願服務資訊化的初步嘗試，透過網路與資訊化拉近志 工與單位之間的距離。 「臺北市志工媒合平台」是委由愛樂活股份有限公司開發設計，主要功能在建立 志工的個人資料，並且提供志工運用單位可以直接在網站上召募志工以及尋找有興趣 志工加入，志工媒合平台出現，讓熱血的市民有了可以發揮的舞台，只要登入「臺北 市志工媒合平台」就可以尋找到需要熱血志工的地方。
整理階段 從 2001 年 1 月 20 日志願服務法實施開始，臺北市政府在處理志願服務計畫申請， 以及許多志工獎勵表揚的申請都採用紙本方式，面對臺北市數萬名志工，因此需要龐
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大的人力來處理這些書面資料，為了減少這些書面資料的消耗以及人力的耗損，2016 年社會局開始思考將志願服務的工作資訊化的可能性。 幸運的在臺北市政府顧問王景弘 (tonyQ) 協助下，社會局選擇了從志願服務榮譽 卡申請作為臺北市志願服務資料資訊化的開始。利用資訊化的契機，社會局將歷年來 申請志願服務榮譽卡的書面資料，逐步的鍵入資料庫中，建構「臺北市志工登錄中心」， 並且利用網站讓運用單位可以直接將志工的志願服務紀錄冊與相片拍照上傳，省去了 單位資料的影印與寄送，也加快了志工榮譽卡的審核作業。 「臺北市志工登錄中心」的推動還有一個創舉，就是透過網站可以讓運用單位自 行下載榮譽卡，過往榮譽卡都是由社會局人工製發，再透過公文寄送到單位，這樣的 方法相當費時，為了減少志工等待榮譽卡的時間，新系統也提供了審核通過的榮譽卡 直接下載功能，申請單位可以直接在系統上下載榮譽卡，志工再也不用擔心榮譽卡遺 失補辦程序複雜，因為單位都可以直接在網站上下載製作榮譽卡給志工。 2016 年 11 月「臺北市志工登錄中心」正式上線運作，讓臺北市志工運用單位在申 請榮譽卡上減少許多流程與負荷，從榮譽卡申請出發，登錄中心功能也擴充到臺北市 志願服務貢獻獎、社綜類的紀錄冊申請核發，「臺北市志工登錄中心」慢慢地將臺北 市志願服務工作帶向另一個新面貌，這一切也都要感謝臺北市政府顧問王景弘 (tonyQ) 的協助。
2011 年規劃的臺北市志工媒合平台，開始提供志工可以尋找 服務計畫的平台。 臺北市志工登錄中心是社會局開始思考志願服務工作資訊化的開 端，提供的運用單位線上申請與下載榮譽卡的服務。
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發展階段 2017 年臺北市主辦世界大學運動會，這個運動會依靠著 1 萬 3 千多名志工成功地 完成，活動也規劃了一套志工管理系統來管理世大運志工，隨著活動結束，社會局接 手整個志工管理系統，因此開始啟動將「臺北市志工登錄中心」與世大運志工管理系 統整合，成為「臺北市志工管理整合平臺」，目標要統整全臺北市志願服務的資料。 2019 年 7 月 1 日上線的「臺北市志工管理整合平臺」，是由哈瑪星科技股份有限 公司開發維護，除了延續「臺北市志工登錄中心」原有的榮譽卡申請外，另外希望讓 臺北市所有的志願服務管理工作都可以在網路平臺上，所以在臺北市如果要運用志工 推動各項公益服務，從運用計畫的申請、到志工登錄、志工訓練、志工獎勵以及成果 回報，都可以在平臺上進行。另外平臺也提供了運用單位可以進行服務活動的公告與 召募，讓臺北市志工可以在平臺上看到每個單位的志工需求，進而有機會參與各式不 同的志願服務活動。 系統整合是「臺北市志工管理整合平臺」工作之一，為了解決一直以來運用單位 需要面對中央系統與地方系統，一件事情要做兩次的困擾，整合平臺也規劃與中央衛 生福利部的「志願服務資訊整合系統」介接，未來單位不用辛苦地在兩個系統登打同 樣資料，會由系統自動連線交換資料；另外平臺也規劃了志工的上班打卡系統，希望 讓平臺逐漸變成志工服務的線上履歷系統，整合志工時數獎勵與服務成果的平臺。 推動資訊化的工作最主要的目的就是希望透過電腦協助來減輕工作負擔，因此在 推動志願服務工作資訊化的過程中，除了資料的整理與數位化之外，社會局也同時思 考行政流程的改善與調整，推動志願服務最重要的目的是讓社會變得更美好，所以我 們不希望因為資訊化而降低大家當志工的熱情。「臺北市志工管理整合平臺」才剛起 步，還有許多改善的空間，也有許多對臺北市志願服務的想法要落實，所以希望大家 可以持續的一起來協助我們共同調整，讓臺北市的志工在數位世界裡也有一個溫暖的 空間。
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面對 2017 年世大運 1 萬 3 千名志工，臺北市開始利用電腦系統來進行志工管理。
整合世大運的志工系統以及原本的志工登錄中心，未來臺北市將以臺北市志工管理整合平臺作為臺北市志願服務工 作的資料平臺中心。
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活動紀錄牆
臺北市政府志願服務參訪暨共識會議 - 參訪臺南市志願服務推廣中心
臺北市政府志願服務參訪暨共識會議 - 市府志願服務共識會議
108 年第二次社綜類聯繫會議 - 介紹管理平台
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108 年第二次社綜類聯繫會議 - 社會局報告
108 年第二次社綜類聯繫會議 - 主席致詞
造
者
識 會議 訪暨共 參 驗分享 服務 金會經 基 願 志 瑞儀 府 與 會 協
愛自
臺
北
市
政
臺北市政府績優機關推動志願服務獎勵
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欣龍興高齡志工訓練課程
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接待新
北市志
願服務
參訪
接待新北市志願服務參訪
接待泰國電力公司志願服務參訪
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授 課
一日原住民志工體驗 - 街頭宣導 一
師 日 老 原 吼 住民 比 志工體驗 - 馬躍·
紹攝影 工
具
志工學
苑
-
師介 講
界 志工 的世 學苑 注 禪繞專
一日原住民志工體驗 - 成功！
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志工學苑 - 禪繞紅包袋
志工學苑
禪繞在一
起！
志
工 學 苑
- 當我們
- 禪繞圓形紙磚
志工學苑 - 攝影班光影變化拍攝練習 23
臺北市慶祝國際志工日活動 - 「2020 讓愛行動」志工大會師
志推
紹 活 動 攤位
臺北市蔡副市長炳坤先生蒞臨致詞
中 心 介 人員 長 局 向社會局陳雪慧
熱情洋溢的內湖紳士協會舞蹈表演 北投溫泉博物館志工隊用溫馨輕快的歌曲歡迎大家到北投
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活動現場展示第 23 屆志願服務金鑽獎得主優良事蹟
中華民國紅十字會社區據點展現高齡志工精緻的手工玩「藝」
喜昜洋樂團展 現優美歌聲
志推中心志工學苑禪繞畫班展出精采的作品 25
志願服務尚讚！
局長
頒獎貴 賓
高副
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清
喜
氣洋
市政府社 會局
黃
臺
北
洋的頒 獎會 場
獎狀
精緻的
喜氣
得獎
喜氣
洋洋的頒獎會
洋洋的頒獎會
場
者報到
場
活潑的得獎者與親友團
會場布置中
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培訓事件簿
臺北市志願服務推廣中心 辦理訓練簡介 為推廣市民了解志願服務，志願服務推廣中心將舉辦基礎訓練、特殊訓練等各種 培訓課程，歡迎市民志願服務夥伴們踴躍關注本中心官方網站喔！
基礎訓練 6 小時的基礎訓練讓您清楚了解志願服務的內涵！ ※ 依據衛生福利部公告 ( 衛部救字第 1071361771 號 )，修正「志工基礎訓練課程」為 3 課目 6 小時內容如下： 課程主題
培訓時數
志願服務法規之認識
2 小時
志願服務的內涵與倫理
2 小時
志願服務經驗分享
2 小時
共計
6 小時
社會福利類特殊訓練 您了解什麼是社福類志工嗎？來參加社福類特殊訓練吧！ ※ 依據衛生福利部公告 ( 衛部救字第 1071361771C 號 )，訂定「社會福利類志工特殊 訓練課程」為 4 課目 6 小時。 志推中心開課主題
培訓時數
社會福利概述
2 小時
社會資源與志願服務
1 小時
綜合討論－集思廣益論方法
1 小時
志工運用單位開課主題
培訓時數
「運用單位業務簡介及工作內容說明（含實習）」
2 小時
PS. 「運用單位業務簡介及工作內容說明（含實習）」課目 (2 小時 )，請各運用單位依個別需求實施訓練，以期促進志工 融入團隊運作。
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培訓訊息與報名平台 為了提倡環保減碳，志願服務推廣中心採用「網路報名平台」方式，在官方網站上提 供各類型、場次的報名網頁，歡迎市民朋友們經常瀏覽網站，獲取最新的報名資訊喔！ 相 關 培 訓 資 料 請 至：【 臺 北 市 志 工 管 理 整 合 平 台 】http://cv101.gov.taipei/， 【教育訓練】項下查詢。如在報名過程中有任何疑惑，煩請致電志願服務推廣中心 (02)2302-3993，或逕至臺北市信義區信義路 5 段 15 號 5 樓洽詢。
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臺北市志願服務推廣中心簡介 臺北市政府社會局於 2006 年設立「臺北市志願服務推廣中心」，以服務各社區組 織、志願服務運用單位、志工及有興趣投入志願服務之市民為主，辦公室定點服務於 2018 年 6 月於信義區行政中心 5 樓開幕，期許透過連續性的專業服務，共同營造臺北 市成為夢想、希望的「全民志工」城。 目前本中心提供之服務項目如下：
服務宣導與行銷推廣 ★發行電子報及志願服務半年刊。 ★設立志願服務諮詢專線與網路交流平臺。
志工教育培力 ★辦理志願服務基礎、社會福利類特殊訓練、成長、領導、督導訓練等。 ★配合社會局政策重點，代辦教育訓練，提升服務知能。
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志工人力媒合與獎勵表揚 ★經營「臺北市志工管理整合平臺」，提升志願服務參與率與普及度。 ★協辦志願服務榮譽卡與志願服務紀錄冊申請業務。 ★協辦志工個人及團體表揚活動。
服務時間 ★週一至週五上午九點至下午六點 ( 中午 12:00-13:30 午休 ) ★志願服務運用單位如有各項系統操作或訓練問題，歡迎來電預約每週三下午的教學 課程時間。
官方網站 cv101.taipei
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徵稿啟示 為鼓勵志工夥伴紀錄服務過程中的各種心情點滴，相互分 享心得、交流心情，我們非常需要夥伴們分享熱情，將您對服 務的熱忱作為捲動社會大眾投入志願服務的動力，一同打造臺 北成為美好的「志工城市」。
投稿主題 投稿文章 ◎志工團隊：各類別團隊介紹、團隊活動心得花絮等。 ◎志工個人服務：志願服務 / 心得、觀摩參訪、服務啟發等。 ◎一般民眾：文章主題需與志願服務相關，或是接受服務的心得感想。 稿件格式 ◎投稿字數：1,000 ～ 1,500 字以內。 ◎ 投稿文章另附照片 3-4 張。請以夾帶圖檔方式提供電子檔 ( 照片像素 1000×1000 以上或解析 度為 300dpi 以上 )。 ◎投稿主題請註明「志工專刊─投稿文章」 截稿日期 本專刊長期徵稿，第 27 期截稿日為 109 年 5 月 1 日。
版權聲明 ◎投稿前請確定您的著作無侵權之虞，遵守著作權之規範及學術倫理。 ◎投稿稿件須是未曾出版或發表過的文章，其版權屬於本單位與作者所共有，複製、散佈及轉載 須經文章作者同意。 ◎ 本單位有潤稿之權力，若不願潤稿者敬請註明，一旦投稿，即表示同意此聲明。
注意事項 ◎ 來信請註明真實姓名、聯絡電話 / 手機、聯絡地址、志願服務運用單位、職稱及 E-mail。 ◎ 未經錄用之稿件本中心將不另行退件，建議請自行保留原稿。 ◎ 稿費：選定錄用之稿件以刊登於本刊之字數為計算準則，每字 0.5 元計算 ( 含標點符號 )。
投稿方式 請將您的稿件及照片電子檔 E-mail 至 cv101.taipei@gmail.com 或郵寄至「11049 臺北市信義區 信義路 5 段 15 號 5 樓臺北市志願服務推廣中心收」( 照片電子檔請另寄 e-mail)，主旨請註明「志 工專刊─投稿文章」。 聯絡電話：(02)2302-3993
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