4 minute read
A törődés ereje – Összefogás, mint üzleti alap
A törődés ereje – Összefogás, mint üzleti alap
Stabilitás és biztonság mentén lehet céget építeni – állítja Szentpétery Adrienn, a Balance Kft. ügyvezető igazgatója, aki elárulja, mi áll a több, mint 25 éves cég sikere mögött.
Bevallom, nagyon megfogott a cég neve, a Balance Kft. Talán mind, egész életünk során az egyensúlyra törekszünk. Neked Adrienn személy szerint mit jelent a balance?
Ez egy nehéz kérdés, mert az egyensúly azt jelenti, hogy mindenki jól érzi magát, mindenki a helyén van. Viszont, ha ez így van, akkor van bennünk a másoknak való megfelelésre egy törekvés, de emellett, hol maradunk önmagunk ebből az egyensúlyból? Amióta felismertem, hogy a munkatársaim belső egyensúlya, hogyléte első számú fontossággal bír, azóta a cég is más dinamikával fejlődik. Ez az egyensúly, keresendő például abban, hogy legyen megfelelő mennyiségű munka, mégse legyen senki túlterhelve. Mivel egy folyamatos növekedésben vagyunk, így a mérleg egyik nyelve mindig enyhén kibillen. Ennek egyensúlyba hozatala végett a cégnél az az egyik irányvonalunk, hogy minden esetben inkább erőforrás többletben legyünk. Soha nem hiány fókuszban dolgozunk, soha nem a túlterheltség kényszere alatt teljesítünk, hanem az erőforrásaink bővítésére fókuszálunk. Ennek köszönhetően a jövő hónapban is két új csapattaggal bővülünk.
Mélyen egyetértek azzal a gondolatoddal, hogy az egyén hogyléte egy csapaton belül kulcskérdés. Hogy jött ehhez a felismerés és milyen út vezetett oda, hogy ezt a működést kialakítsd?
Sok minden ösztönből jön. Nőként – túl azon, hogy valaki édesanya vagy sem – kódolva van bennünk a törődés. Fontos az, hogy a másik, hogy érzi magát. Természetesen a papírforma szerinti napi működés – céges szinten - fontos, de vannak olyan íratlan szabályok, amelyek megengedik, hogy odafigyeljünk a csapattagok hogylétére. A Balance Kft. vezetését nyolc éve vettem át, azzal a meggyőződéssel a másik oldal részéről, hogy tovább tudom vinni azt a szellemiséget, amely övezi a működést. Lássuk a tartalmat a formával szemben, mint azt az életre is ráillő egyik kedvenc számviteli alapelv is kimondja.
Ismerős, amiről mesélsz, mert a magazin esetében is elmondható, hogy szeretünk időt tölteni egymással. Hol húzódik szerinted az a határ, ahol ez a kapcsolódás nem csap át egy baráti viszonyba mégis megmarad a tekintély egymás felé?
A munkaidőben keresendő ez esetben a válasz. Ha valakinek bármilyen megosztandó gondolata van, akkor az ajtóm minden esetben nyitva áll. Mindig fogunk alkalmat találni arra, hogy átbeszéljük és megoldjuk a felmerülő kérdéseket. Viszont folyamatosan, napi szinten lehetetlen kapcsolódni közel negyven emberhez.
Előfordulhat, hogy valami nem a tervezettnek megfelelően sikerül – hiszen, nem minden fekete vagy fehér. Nálunk mindig van kihez fordulni, és az első lépés az, hogy együtt beleállunk a problémába, és közösen kijavítjuk azt. Ezzel nemcsak a hatékonyságot növeljük, hanem a felelősségvállalás kultúráját is erősítjük. Hiszünk abban, hogy a fejlődés kulcsa a hozzáállásban rejlik – ez az, ami valódi előrelépést hoz egyéni és csapatszinten is.
Melyek azok a fő értékek, amelyek mentén növekszik a Balance Kft.?
A megfelelő hozzáállás és józan paraszti ész híve vagyok. Úgy gondolom, ha ez a kettő rendelkezésünkre áll, akkor mindent el tudunk érni. Ha ebből bármelyik is hiányzik, akkor teljesen mindegy, milyen papír van a tarsolyunkban, nem járunk sikerrel.
A legfontosabb, hogy a Balance Kft. az a hely, ahová senki nem érkezik be reggelente gyomorgörccsel (még akkor sem, ha valami problémát kell megbeszélnünk). Nincs hangos szó, sem ajtócsapkodás, megoldás fókusz van, emberi megértés és egymásra figyelés. Fontos, hogy az egyéni motivációk is teret kapjanak. Mindenkinek más, mi fontos az életében és ezt figyelembe vesszük. Mert ha erre odafigyelünk, akkor sokkal több mindenre vagyunk képesek. Ennek mentén tudjuk azt a célunkat beteljesíteni, hogy az ügyfeleink pénzügyi rendszerében olajozott fogaskerékként vegyünk részt.
Volt korábbról olyan tapasztalatod, ami megmutatta számodra, hogyan nem szeretnél céget építeni? Vagy az ösztön vezérelt a vezetői utadon?
Ösztön és önismeret. Ha valaki fejlődni szeretne élete során, akkor elkerülhetetlen, hogy elérkezzen az életébe az a pillanat, amikor elkezd az önismerettel foglalkozni. Sokat segített, hogy ma már másképp látok rá emberi kapcsolatokra, másképp érzékelek helyzeteket, így sokkal nyugodtabban tudok reagálni szituációkra.
Ahogy hallgatlak, nagyon szembetűnő számomra, hogy a tudatosság erősen helyet kap az életedben. Mit jelent számodra a tudatosság, mint fogalom?
Biztonságot. A munkatársaim és saját magam számára is biztonságot jelent. Ha csak tervek és szervezettség nélkül kapkodnánk, az bizonytalansághoz és egy kibillent állapothoz vezetne. Nálunk mindenkinek megvan a feladata, ki miért felel. Tudatosan tervezünk, így minimalizáljuk a meglepetés erejét. Ezáltal a tudatosság egy működésbeli biztonságot nyújt. Ez pedig egyensúlyban tart bennünket.
(x)
