María Francisca Yáñez, National Technology Officer de Microsoft Chile

Las compañías debieran “ invertir en las personas para darles más habilidades

digitales”

EN ENTREVISTA CON REVISTA AQUA, LA EJECUTIVA DESTACA EL

POTENCIAL QUE TIENE EL SECTOR ACUÍCOLA PARA AVANZAR EN

LA DIGITALIZACIÓN DE SUS PROCESOS, SOBRE LA BASE DE LA

TRANSFORMACIÓN DE LAS PERSONAS QUE PARTICIPAN EN LA

INDUSTRIA.

La importancia estratégica que tiene la digitalización en sectores productivos clave para el país, como lo es la acuicultura, es un eje central en la visión que tiene María Francisca Yáñez, National Technology Officer de

Microsoft Chile. La ejecutiva muestra un firme entusiasmo en el rumbo que debe tomar el país en la incorporación de nuevas tecnologías, por lo que recalca la necesidad de considerar al recurso humano como un primer paso para esta modernización, donde la industria acuícola no está exenta de desafíos.

En entrevista con Revista AQUA, la especialista plantea que el avance hacia la sustentabilidad en el sector pasa por el desarrollo de la digitalización, asegurando que este puede tomar un rol de liderazgo dentro del país, considerando la experiencia que han alcanzado en los casi 30 años de existencia que tienen en Chile.

Es así como la ejecutiva destaca el trabajo que vienen realizando en esta empresa multinacional, donde este año alistan el lanzamiento de la solución “Cloud for Sustentability”, la cual puede ser aprovechada por la industria acuícola en general y en la salmonicultura, en particular.

MICROSOFT EN CHILE

En las décadas que Microsoft lleva trabajando en el país, uno de los planes más ambiciosos que han desarrollado es “Transforma Chile”, una estrategia que pretende, a través de una nube y región de datacenters, mejorar la colaboración, el aprendizaje remoto, la confiabilidad y la escalabilidad de servicios de las empresas chilenas, además de promover la capacitación de las personas. “Esta iniciativa refuerza el compromiso de Microsoft de apoyar el crecimiento local y las oportunidades para los ciudadanos, las empresas y el gobierno de Chile a través de un mayor acceso a la tecnología, programas y capacitaciones”, señalan.

“Así como los ferrocarriles, las centrales eléctricas, las carreteras y los aeropuertos ayudaron a Chile a avanzar en el futuro, los datacenters se han convertido en la infraestructura de vanguardia del siglo XXI. Nuestros datacenters cerca de Santiago harán que la computación sea más accesible a velocidades aún más rápidas, proporcionando una plataforma nueva y segura para cada parte de la economía y apoyando la ambiciosa agenda digital de Chile”, expresan desde la compañía.

Fotografía: Xxxxxxxxxx xxxxx xxx

María Francisca Yáñez, National Technology Officer de Microsoft Chile

Según una investigación hecha por IDC, Microsoft, sus socios y clientes que utilicen la nube generarán juntos unos 11.3 mil millones de dólares en nuevos ingresos y agregarán unos 51.000 nuevos puestos de trabajo a la economía chilena en los próximos años.

Este plan de inversiones se ha estructurado en cuatro pilares fundamentales que abarcan todos los ámbitos, técnicos y sociales, para generar un mayor impacto en la sociedad chilena. Estos pilares son: habilitar la transformación digital, empujar la recuperación económica creando colaboración, fomentar la capacitación y mejorar la empleabilidad, y crear impacto social y sustentabilidad.

Para lograr la trasformación digital, Microsoft Chile busca entregar infraestructura y tecnología de punta al servicio de sus usuarios y clientes. De esta manera, crearán una nueva región de datacenter de Azure, lo que permitirá que las aplicaciones en la nube estén altamente disponibles con tolerancia adicional a los errores de los centros de datos.

La región de datacenters chilena se unirá a la infraestructura global en la nube de Microsoft y ofrecerá a las empresas locales una ventaja competitiva en todas las industrias clave del país, al proporcionar un acceso más rápido a los servicios en la nube, así como la capacidad de almacenar datos dentro del país.

“Si bien todavía tenemos camino que recorrer, creo que estamos viendo luces positivas, sobre todo de la capa del emprendimiento y de las pequeñas y medianas empresas”.

En cuanto a la recuperación económica, para lograrlo, pretenden promover instancias con líderes de diferentes sectores de la sociedad chilena y así elaborar recomendaciones y planes de acción. En esta línea, la compañía creó un Consejo Asesor junto con el Centro de Innovación UC Anacleto Angelini y una comunidad de líderes locales. “Este grupo de expertos proporcionará recomendaciones al gobierno con respecto a la demanda de áreas de capacitación, compartirá buenas prácticas, hará un seguimiento del progreso y mejorará las oportunidades de empleo”, mencionan.

Por su parte, para fomentar la capacitación y mejorar la empleabilidad, en Microsoft creen que es importante impulsar las habilidades digitales, debido a que son fundamentales para enfrentar las oportunidades laborales del futuro. Y, finalmente, para crear impacto social y sustentabilidad, buscan estimular el uso de Inteligencia Artificial y datos para lograr impactar positivamente.

TAREAS

¿En qué consiste su rol como Technology Officer en Microsoft Chile?

El National Technology Officer es un rol que Microsoft tiene en una persona por país y su objetivo es conectar a la empresa con los desafíos de cada uno de los países, lo cual es interesante, ya que cada nación tiene un estado de madurez en la tecnología y una evolución digital distinta. Por lo tanto, personalmente es un rol que me inspira mucho porque tiene un impacto nacional desde la tecnología.

También es un rol con definiciones amplias, en el sentido de que en cada uno de los países cambia mucho. No es una réplica que se hace en todos los países, en que cumplen la misma función. Tiene mucho valor porque es un rol que trabajamos en comunidad, donde cada una de las personas que trabajamos en esto estamos en constante comunicación. Ello nos permite compartir buenas experiencias, copiar lo que otros están haciendo con éxito y también aprender. No solo nos contamos lo bueno, también contamos lo que no resulta como experiencia para otros países.

Según un reporte publicado por el Foro Económico Mundial, Chile se posicionó como uno de los países más atrasados en transformación digital ¿Cómo evalúa la transformación digital que ha tenido la industria nacional?, ¿Cuál es el estado del arte de Chile en esta materia?

Tengo una mirada positiva en el sentido de que, así como me mencionas esta fuente, hay otras que nos dan luces súper positivas. Voy a poner de ejemplo, la OCDE recientemente sacó un ranking respecto al avance que han tenido los países en digitalización durante la pandemia y uno de los países

Fuente: Microsoft Chile.

La compañía se prepara para lanzar la solución “Cloud for Sustentability”.

“La transformación digital es algo realmente transversal. Creo que no hay rincón donde no haya llegado esto y la industria acuícola no es la excepción”.

que tiene un desarrollo más acelerado fue justamente Chile, particularmente en el segmento de las Pymes, que le dan un músculo muy grande al país. Por lo tanto, si bien todavía tenemos camino que recorrer, creo que estamos viendo luces positivas, sobre todo de la capa del emprendimiento y de las pequeñas y medianas empresas, que han mostrado mucha resiliencia, por un lado, y por otro, una capacidad de agilidad para digitalizar y transformar en este nuevo escenario.

También, revisé el Oxford Insigth, donde se evalúa a los países por su capacidad de Inteligencia Artificial, en que Chile sale segundo en la región y como número 40 en el mundo. Por lo tanto, creo que también se están dando pasos importantes respecto a ciertas dimensiones de la tecnología que requieren acuerdos y un avance, destacando que se necesita una colaboración público-privada y romper estos silos tradicionales que existen, pues eso nos hará avanzar de manera significativamente más rápida.

¿Por qué cree que debemos avanzar hacia la transformación digital y de qué forma se benefician las empresas al adaptarse a estas transformaciones?

El tema transformación digital no es una opción, simplemente estamos en un mundo totalmente transformado. Es más, es un mundo donde coexisten organizaciones y personas transformadas o en vías de transformación y otras nativas digitales que hemos visto que tienen una velocidad, una agilidad y resiliencia que realmente los pone en una situación muy ventajosa. Por lo tanto, para todas las personas que tienen el desafío de transformase, creo que no es opción. Además, en un mundo muy competitivo, los nativos digitales y los híbridos, van a tomar una posición muy ventajosa, por tanto, si no se transforma, incluso diría que corre riesgo la vida de una organización. Hay que verlo como una gran oportunidad más que una obligación.

POTENCIAL ACUÍCOLA

¿Cómo ve el desarrollo de la digitalización de la industria acuícola, en general, y de la salmonicultura en particular?

La transformación digital es algo realmente transversal. Creo que no hay rincón donde no haya llegado esto y la industria acuícola no es la excepción, pues es un sector fuertemente desafiado y, al igual que otros, se puede ver beneficiado mediante la transformación digital, ya que las fronteras se van borrando. Esta es una industria que ya cuenta con años de experiencia y de historia muy significativa para Chile, teniendo retos no menores, dado que sus límites se están difuminando y tienden a haber competidores que no pertenecen al mismo rubro, sino que incluso pueden venir de otros sectores. Además, tiene un desafío importante en la transformación de las personas y cómo este talento puede darle valor a la digitalización, para sacar el mayor valor.

¿Cuál cree que debe ser el camino que debe tomar la acuicultura en sus procesos de digitalización?

Empoderar a las personas. Yo creo, como decía antes, que hay un desafío en transformarlas. En nuestras vidas personales, la mayoría estamos adquiriendo, de manera muy natural, comportamientos cada vez más digitales. Por dar un ejemplo, Chile tiene una penetración muy alta en teléfonos inteligentes, al igual que en redes sociales, por lo que las personas tienen un comportamiento más digital, dándoles una oportunidad a las empresas para tomar esa transformación digital y traerlas a sus roles en la organización. Creo que hay una oportunidad interesante, en la cual las compañías debieran invertir en las personas para darles más habilidades digitales.

¿De qué forma la digitalización puede ayudar a la salmonicultura a ser una industria más sustentable?

Lo que está viviendo el mundo es una doble transformación: una digital y una en sustentabilidad. Ambas no están desconectadas. Nosotros creemos que las compañías y organizaciones que tomen ambos desafíos son las que van a tomar posiciones ventajosas y en ese sentido, como Microsoft, queremos empoderar a toda organización y toda persona para conseguir más, por lo que estamos desarrollando tecnología para enfrentar los desafíos de sustentabilidad, no solo nuestros, sino que también para nuestros clientes. Por ejemplo, estamos desarrollando y a punto de lanzar de manera más masiva, una solución que se llama Cloud for Sustentability (Nube de sustentabilidad) y la idea es que la tecnología esté al servicio de las organizaciones para conseguir sus metas en esta materia, de manera que podemos también democratizar y hacer partícipe a toda organización, sin importar su tamaño, en el desafío que tenemos todos en sustentabilidad y, principalmente, en cambio climático.

Es una línea de trabajo nueva y entrega esta visión de doble transformación, en la cual creo que esta industria en particular, que tiene una relación directa con la naturaleza, tiene una oportunidad de tomar una posición de liderazgo en Chile.

Hay una oportunidad de apreciar la transformación digital y de sustentabilidad, de manera conectada y que genere sinergia entre ambas. Es difícil alcanzar metas ambiciosas de sustentabilidad sin tecnología: eso las organizaciones cada vez lo toman más en cuenta, por lo que nosotros desarrollamos tecnología alineada a esos desafíos de sostenibilidad. Todo el desarrollo Cloud que se ha dado fuertemente en el mundo permite también a las organizaciones tener un sustento tecnológico también más sustentable, porque pensar en tener infraestructura o data center para cada organización, sabemos que es mucho menos eficiente que tener estos data center que constituyen una nube que están construidos por los mejores estándares de sustentabilidad que nos brinda la tecnología.

¿Cuáles las últimas tendencias digitales con las que ha trabajado y qué es lo que se viene para Chile?

Hoy como país tenemos la gran oportunidad de que quede atrás el decir que éramos un país pequeño y que está ubicado lejos, porque se han borrado esas distancias, puesto que hoy estamos en el concierto mundial de tecnología. En cuanto a tendencias, una de las cosas que me gustaría destacar es el metaverso, una tecnología que cada vez estamos valorando más como sociedad. Es una de las tendencias que empezamos a vivir y que en el futuro tendrá una explosión y tomará una velocidad acelerada. Por lo tanto, esta realidad híbrida, entre lo virtual y lo presencial, y esta nueva dimensión es algo con lo que -como personas y organizaciones- nos vamos a encontrar con grandes oportunidades. Así que, nuevamente, vamos a tener que estar atentos para capturar el valor que trae esta nueva tendencia tecnológica.

“Hay una oportunidad de apreciar la transformación digital y de sustentabilidad, de manera conectada y que genere sinergia entre ambas”.

Fuente: Microsoft Chile.

La sustentabilidad en el sector pasa por el desarrollo de la digitalización.